旅游城市识别系统

1. 智慧旅游的发展趋势是什么

腾讯、高德进军旅游业，智慧旅游未来该如何发展？
随着旅游市场的不断扩大和智慧旅游理念的深入，智慧旅游由一个点向四处不断扩散，其表现形式也越来越多样，涉及领域也越来越广。但归纳来说，智慧旅游所有的分支都体现在智慧服务、智慧管理和智慧营销三个方面，层层递进，纵深发展。
无论是腾讯、高德还是飞猪，都在围绕游客，从不同的方面提供更好的服务体验。比如，“长隆一键智慧游”的动态排队功能，让游客可以实时了解到各个游玩项目的排队时间，合理安排游玩顺序。“长隆欢乐世界一键智慧游”还可以直接查看表演时间、时长、演出介绍，距离演出开始前15分钟，游客可通过高德地图展示的演出提醒，及时前往，避免错过演出。
在智慧服务方面，VR、AR、5G等技术的渗透更能满足游客的多元化、个性化需求。通过3D、4D、虚拟现实、仿真技术、轨道的动感交通技术等，颠覆现有体验模式。如深圳欢乐谷最近在国内开启5G+主题乐园的模式，今后将逐渐实施园内自动驾驶，随车智能导览播报、智能机器人、体验式导览等。
移动互联网、社交网络、大数据等技术也便捷了涉旅企业的管理者，实现智慧管理。如梦旅程票务系统开通线上渠道购票，线下闸机检票，不再需要纸质票和人工售检票；数据自动生成、财务数据自动统计，不再需要花费人、财去管理；游客画像生成更是为管理者提供营销决策依据，避免出现“费力不讨好”的供需不对称的现象。
至于智慧营销，其实早已涵盖在智慧服务、智慧管理之中，三者相辅相成、相互结合才能更好地实现智慧旅游。智慧营销包括旅游资源展示、游客资源分析、互动营销、精准营销、品牌推广、智能优惠券等方面。举一个简单的例子，无论是票务系统还是导览系统，都分为前端和后台，前端为游客提供服务，后台则为管理者服务。相似的是，这些智慧软件都很好利用了大数据技术，将涉旅企业的经营状况用数据、图表的形式呈现。一目了然，直击痛点，针对性地作出营销策略。
除开数据驱动营销，旅游+技术、旅游+社交平台的方式也为涉旅企业吸了不少粉。比如，腾讯与故宫合作举办“Next Idea × 故宫” 腾讯创新大赛，推出《穿越故宫来看你》的H5邀请函，仅上线一天访问量就突破300万。2016年，徐州汉文化旅游节采用名人IP+创意新媒体营销，以H5为载体，衍生帝王刘邦系列表情包，在腾讯新闻、朋友圈等平台上定向传播，整个旅游节获得了2亿人次的曝光量。
可以说，在智慧旅游理念的支撑下，在人工智能、大数据等技术的依托下，在用户品质旅游不断强化的需求下，旅游行业的智慧化在不断延伸和扩展。最初的智慧旅游可能更具体，主要表现为智慧景区，追求景区业务的智能化，如无人售检票、景区导览导航等。但是随着智慧旅游的发展和成熟，智慧+旅游涵盖的内涵更多，比如旅游+文化、旅游+技术、旅游+其它行业等。
目前，梦旅程已经提出全域智慧旅游的概念，在智慧旅游的基础上整合区域资源，为职能管理部门、景区、 旅游企业建设“多位一体”的智慧旅游体系。所以说，我们很难预测智慧旅游未来发展的具象，但想必会更加包罗万象。

2. 国外智慧旅游做的好的城市有哪些

新加坡“智慧旅游计划”

背景：

1964年成立新加坡旅游促进局，领导和推进新加坡旅游业发展。

2006年，推出“智慧国2015计划”，确立“智慧化立国”发展理念，全面实施“从传统城市国家向‘智慧国’转型”的发展战略。

主要应用项目：

1、一站式注册服务

借助生物身份识别技术为商业人士免去繁琐注册登记手续，在新加坡商业会议旅游中得到广泛应用。 下一步将面向医疗旅游人群进行推广。

2、智能化数字服务系统

该系统着眼于增加游客在新加坡的旅行体验。游客可通过互联网、手机、公用电话亭、交互式电视和游客中心等渠道或得一站式旅游信息和服务支持，包括购买相关旅游商品或专门服务。

3、无处不在的移动旅游服务

为游客整合旅游前、旅游中、旅游后的信息服务。游客可利用智能手机等移动终端，在任何时间、地点接收到旅游信息，并根据游客位置、需求、选择取向提供具有个性化的针对信息服务。

4、交互式智能营销平台

在“我行有我，新加坡”平台上，游客可根据个人喜好直接在互联网上订制自己的新加坡行程，包括旅游路线规划、旅游签证、酒店预订、机票购买、活动预订、交通选择等。可通过邮箱及时订阅新加坡最近发生的动态，了解新加坡新闻、即将举办的大型活动等信息。同时通过该平台实时分享自己的旅游经历。英、德开发“智能导游”

2009年，英、德两家公司在欧盟资助下协作开发了一款智能导游软件，用以促进文化旅游发展。该软件以“增强现实”技术为基础，让游客通过声光与影像，“亲身”体验被遗忘的历史时光。

当游客身处某地时，只需用手机摄像头对准眼前古迹或废墟，手机里的全球定位系统和图像识别软件就能判断位置，从而从游客所在的视角，在手机上显示这处古迹在全盛时期的样貌，还能展示遗址上残缺部分的虚拟重构。如游客来到科洛西姆圆形竞技场，就能从手机里看到角斗士格斗的画面，随着游客走动，手机上的画面还能自动变化，如同行走在过去一般。

除此还有路线规划功能，通过交互路线规划工具，量身定做专属于游客自己的旅行方案，帮助游客远离大众线路，独辟蹊径，相当于一个全职导游。

比利时“标识都市”项目

比利时首都布鲁塞尔于2012年6月正式推出基于智能手机的微电子旅游大全“标识都市”(TAGTAGCITY)项目，使布鲁塞尔成为世界上第一个数码移动旅游城市。

该电子数码旅游大全采用近距高频无线通讯芯片，制成带条码的不干胶，粘贴遍及布鲁塞尔大街小巷的博物馆、名胜古迹、商铺及餐馆。来自全球各地的游客只需用智能手机在i-nigma网站下载条码扫描器，即可在布鲁塞尔随时随地扫描“标识都市”不干胶，方便地获取相关历史文化介绍、购物优惠以及线路导航。

目前该系统收集了布鲁塞尔等比利时城市近600多个旅游点，而且继续保持每周增加50个旅游景点、商家的速度。

“标识都市”此前开通了英语、法语、荷兰语、德语等四个版本。在2012年9月21日推出中文版。

3. 现在的智慧旅游领域的领军企业是哪家

导读：如今，旅行成了一件越来越简单的事儿。打开手机应用，机票、酒店、景点门票一应俱全。想要自由行，旅游网站上的游记攻略眼花缭乱，甚至可以量身定做出行方案……

第三，行业监管的智慧化。

各级旅游局可以随时了解、发布区域景区的运行情况，旅行社、导游、车辆、涉旅企业及景区的认证和投诉、评价情况，及时进行决策分析和目的地营销。

对于智慧旅游的投资重点，我们可以从两个角度来分析，一是基于旅游局的智慧旅游建设重点，这其中还有其他可以建设的系统，这里仅推荐各级旅游局最重要的三个建设项目：

1. 省级旅游局：大数据共享和分析、行业监管、统一办公平台；

2. 市级旅游局：行业监管、目的地营销、应急指挥平台；

3. 县区旅游局：行业认证、目的地营销、全域旅游电商平台。

中国智慧旅游的推进，加快了传统旅游产业结构的优化升级，打造出创新型旅游系统。在当下，智慧旅游已经成为推动区域经济发展的重要动力。世界旅游城市联合会专家委员会主任、中国旅游协会休闲度假分会秘书长魏小安表示，发展智慧旅游已经成为旅游经营的必然发展趋势，也是拉动区域经济增长的有效途径。

业内人士表示，传统旅游业只需重视游客在游中的体验是否满意就可以了，而在智慧旅游时代，必须打通游前、游中及游后三关，任何一项都需要专业的互联网技术服务。对于相关企业来说，只要能够把其中任何一个小的服务做精、做好，就能在智慧旅游行业中站稳脚跟。

而对政府而言，作好引导、服务和监管，是发展智慧旅游的关键。《“十三五”全国旅游信息化规划》提出，要充分发挥市场配置资源的决定性作用，鼓励“政府引导、市场运作、企业运营”的PPP模式，有效引导社会各界资源共同投入，激发创新活力。

4. 旅游景区形象策划的方法是什么旅游景区形象策划有哪些内容

旅游景区形象策划的方法是什么?旅游景区形象策划有哪些内容?北京绿维创景规划设计院旅游景区策划专家指出，旅游景区形象为一定时期和一定环境下社会公众(包括旅游者)对旅游景区认识后形成的一种总体评价，是景区的表现与特征在公众心目中的反映。以下是关于旅游景区形象策划的方法以及内容的介绍：1、关于CIS设计(1)CIS的基本内容CIS是英文Corporate Identity System的缩写。意为企业识别系统，从公共关系的角度看，它意味着组织的一种整体形象管理。是对与企业形象有关的诸要素进行全面系统地设计，通过全方位的信息传送塑造出为内外公众所认同的整体形象的企业形象战略系统。CIS的内容包括三个方面，即：理念系统、行为系统、标识系统。现代公关理论中，还增加了顾客满意的内容。其中理念系统是组织最高层的思想系统和战略系统，是CIS设计的根本依据和核心;行为系统是组织运行的所有规程策略，是动态的识别形式，规范着组织内部的组织、管理、教育以及面向社会的一切活动，实际上是组织的运作模式;视觉系统是指组织视觉识别的一切事物，分列项目多、层面广，是静态的识别符号，也是CIS中直接向社会传递信息的部分。顾客满意是景区营销的宗旨，坚持顾客满意是实现和维护旅游景区形象的根本。(2)景区CIS景区CIS是景区为了塑造良好的形象，通过统一的视觉设计，运用整体传达沟通体系，将组织的经营理念、文化活动传递出去，以突出景区的个性和精神，与社会公众建立双向沟通关系，从而使社会公众产生认同感和共同价值观的一种战略性活动。(3)景区CIS设计的原则①目标一致原则②统一性原则③可识别性原则④整体性原则CIS系统要求景区经营理念、人员和物力等多方面的有机配合，达到整体的协调统一，最终实现塑造良好景区形象的目标。(4)景区CIS系统的组成①景区组织理念识别系统(mind identity)②景区组织行为识别系统(behavior identity)景区行为识别系统(BI)应包括两个部分：1)对内行为：运用先进的管理方法;对员工进行培训，建立激励体制，完善职工福利体制;进行新项目的研讨开发;营造良好的企业文化氛围等，保证景区所提供产品的质量。2)对外行为：市场调查、广告宣传、公关活动、促销活动、竞争策略、公益文化活动，以及与各类公众的关系等，可以使公众充分了解景区所传达的信息，增加认同感，在公众心目中树立良好的形象。③景区组织视觉识别系统(visual identity)旅游景区形象系统中最为突出的就是它的视觉景观实体，它以更加形象、直观的方式冲击游客的感官，形成强烈的印象。景区视觉识别系统主要包括三个方面：1)景区视觉景观形象系统景区视觉景观形象即景区本身所具备的自然、人文资源。2)景区视觉符号识别系统景区本身是一个划定的空间，要在一定区域内锁定游客的感官，给游客留下美好的视觉印象，并树立企业形象，同时还要为游客提供方便实用的指示性符号。3)景区宏观环境识别系统从现代旅游发展的水平趋势来看，旅游者更欣赏能够与当地环境相协调，凸显文化特色的景区景点，因此对景区所在地宏观环境和居民形象的设计也成为景区视觉识别系统的一个组成部分。④顾客满意(customer satisfaction)随着CIS的引入和发展，经营者越来越重视形象系统的终极目标，即顾客满意(CS)。在景区经营管理中贯穿“顾客满意”是塑造和维护景区形象的宗旨。【旅游景区形象策划:绿维创景】

5. 标识系统在景观设计中有哪些应用

公园标识导向系统主要由信息标识、指示导向标识、形象识别标识和管理标识构成。 信息标识是公园环境和游人之间的沟通载体，公园中方便游人游览的公园总平面图和景点分布示图以及历史人文介绍等都是信息标识的范围。信息标识多以解释、陈述为特征，是游人与景点之间无声交流的媒介，能起到宣传主题、陶冶情操、普及科学人文历史知识等社会教育的作用。 指示导向标识纯粹是从功能需求的角度为游人设置的。指示导向标识的位置安排实际上是公园人流交通疏导系统的一个工作，它一般出现于两个或多个空间相互转换或交叉的地方，为游人指路。从宏观的角度来说，如果观景路线是线，那指示导向标识是线上面的一个个点。从空间设计的角度来说，指示导向标识无疑是营造和管理动态空间的一个比较不错的手段，能促进人和空间之间的互动。 形象识别标识是一个公园从众多公园中脱颖而出，给游人留下深刻印象和完整形象的重要手段。其形象识别标识如同人的衣装，须得体。如遗址公园的标识设计要体现遗址特色，要与历史情调相呼应；休闲公园的标识导向系统设计宜轻松活泼；儿童公园的标识导向系统设计造型应考虑到儿童的安全性，宜于儿童识别。标识标牌的选材、造型、色彩以及应用字体均要统一考虑。这一点可以借鉴企业视觉识别系统的概念，将公园的Logo、字体以标牌和标识为载体反复出现在公园环境空间中，有助于整个公园的形象资源整体组合传播，加大视觉冲击的力度和强度。 管理标识是针对不同的环境和人群而使用相应的标识。如残疾人通道标识方便了残疾人游园；一般免费开放的公园，须根据需要选用游人须知、小心触电、禁止攀爬等标识。管理标识多以明示、告知、劝说、指令、警告、禁止等为特征，能起到规范行为、预防事故、教育社会、保护公园设施等作用。 综上所述，一个公园标识导向系统的设计应该系统化、规范化、人性化。如统一使用公园的Logo和园名字体；再如双语标识配合图标符号，让看不懂文字的人群也能方便游园；此外，公园标识标牌无尖锐利角、结构安全牢固、便于游人查看阅读和使用、标识标牌位置布局科学合理等都是人性化公园标识的设计要求。总之，一切以方便游人和公园管理为宜。

6. 建设智慧旅游景区有哪些好处

第一点：景区依托大数据技术，可以完成例如：景区客流波动预警，分析原因及影响因素内等以往无容法完成的任务，与景区营销、公安、交通、产业规划、景区公共服务等体系形成信息共享和协作联动，结合旅游信息数据形成旅游预测预警机制，提高应急管理能力，保障旅游安全，实现智能化服务。

第二点：其次更重要的一点就是利用大数据分析进行景区的新型营销，每天那么多人连接景区的无线网络这么好的资源不用都是浪费。一般景区无线网络搭建都会要求供应商为景区搭建相关的营销平台，毕竟景区还是很关心收入问题。
目前来说景区的都需要通过无线网络搭建来实现大数据技术对旅游的智慧型转变，无线网络的搭建都是通过供应厂商来搞定的，毕竟术业有专攻，保障景区无线的全面覆盖是很重要的。国内智慧景区解决方案比较成熟的有锐捷网络等一些知名企业，锐捷网络算是比较有经验的，贵州剑河、厦门鼓浪屿、南京夫子庙等很多知名景区的智慧景区建设都是和锐捷网络合作的。

7. 旅游景区电子票务系统解决了景区哪些问题

根据国务院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》和《旅游景区质量等级的划分与评定》，在国内外旅游发展日渐火热的形势下，景区创A标准有了更高的要求。信息化基础在信息化大项中分数占比最高，可见夯实基础是做好旅游景区信息化建设的重头戏。

那么中小景区选择易景通有哪些优势呢？

1.SaaS部署

SaaS云服务平台，无需景区单独购买服务器，也不需要花高价去建设服务器和专门的维护人员去维护，系统部署完就可以上线，安装应用软件即可使用，易景通7*24小时在线服务，有一对一的售后服务群，任何问题均有专人解决回复。

2.10专注于景区行业

易景通依托于十年来的景区运营经验，深刻的了解到景区的需求，更懂景区运营痛点，深刻诊断景区不挣钱的原因。研发的系统也深刻的从景区角度出发，更合适也更简单。

3.价格合理，不玩套路

市场上很多产品良莠不齐，有些商家玩起了营销游戏，有的给你免费使用，但是要景区的门票分成。有的则是干涉景区的资金链等等情况。拒绝套路，定价合理，易景通软件价格根据运营，研发，生产所需要的成本合理定价，景区可按需选购，一次性收费，终身使用，后续系统免费升级等

8. 旅游地理信息系统的需求

未来智慧城市发展

根据报告《Smart Cities-Ronking of Europeon Medium-Sized Cities》，智慧城市的六个特征是：智慧市民、智慧交通、智慧经济、智慧环境、智慧生活、智慧政府。

智慧城市是在ICT信息和通讯技术的推动下逐步实现的，大致分为三个阶段：第一阶段是1985-1995年数字城市建设，是伴随着电脑的普及和局域网的出现实现的，这个阶段数字城市建设的主要参与者是政府和企业；第二阶段是1995-2010年智能城市建设，是伴随着互联网的出现和传感器的丰富实现的，这个阶段的主要参与者是政府和企业，并逐步惠及普通群众；第三阶段是2010年至今智慧城市建设，是伴随着智能手机及WIFI技术普及实现的，这个阶段的主要参与者是政府、企业和群众，且其服务无时无处不在。

智慧城市的关键技术是GIS、传感器、ICT、WIFI。智慧技术设计多个方面，数据采集方面包含3S（GIS、GPS和RS）、传感器、物联网、大数据等技术；信息处理方面包含云计算、数据挖掘、机器学习等技术；在服务提供方面设计群众、政府部门、商业/工业等。且基于对“智慧”的要求，其关键是要实现自动、实时、自我学习、数据控制、容易使用。

未来随着5G、人工智能、AR/VR、自动驾驶等技术的发展，应用的实现，智慧城市建设也将被推动到另外一个层次。

智慧城市交通

1、高精度定位和基于位置的服务

高精度定位和基于位置的服务是当前智慧城市相关技术和服务的热点。特别是随着高精度导航的发展，基于车道的导航、自动驾驶等越来越成为可能。随着定位精度迈进1m，甚至向厘米、毫米计算，对于智慧城市、智慧交通的影响将是革命性的。

2、多层高架路网中的汽车3D导航

在城市交通中，比较常见多层的高架桥、立交桥，汽车导航系统不能有效识别车辆在这种多层路网上哪一层次上行驶。基于这种需要，叶院士及其团队研究出了道路和汽车角度相差方法，利用GPS定位、车载量角仪等，来判断汽车行驶在路面还是天桥。该项技术也可以在无人驾驶中进行运用。

3、室内导航和智慧城市

人们80%时间都处于室内，虽然GPS定位技术非常精准，但在室内却由于无法接收到信号造成无法使用，所以研究室内定位和室内导航非常有必要。室内导航使用户在室内能精确确定自己的位置，还能快速找到最佳路径到达想要去的位置。特别是大型购物中心、会展中心和博物馆导航，以及室内紧急逃生路线规划。当前主要技术有：基于磁力传感技术的室内导航，主要是通过室内环境中的磁场强度来实现定位；基于无线射频识别及物联网的室内定位，该技术在仓库、工厂、商场中货物、商品运转定位中被广泛使用；基于Wi-Fi/蓝牙技术的室内定位，在智能家居中运用越来越广泛；基于iBeacon技术的室内定位，适用于低功耗蓝牙，支持Android和Windows设备，当前运用比较广泛。

4、智慧路灯

在智慧城市的规划和实施方面，新加坡的很多想法和做法都让人眼前一亮。其中，利用路灯智能化升级组网，搭建城市共享基础设施的做法，迈出了从理论到实践的关键一步。智慧路灯除了可以实现智能的照明之外，还可以提供导航等服务，但相对的费用也较高。

5、智慧城市管理

眼下，有很多驾驶员已经安装行车记录仪，当车辆行驶时可以记录下前方的交通影响，让交通事故有据可依，可是绝大多数记录下的画面“沉睡”在卡片里，发生意外时才会取出。今后通过新型的智慧型行车记录仪，公交车、出租车司机乃至普通市民驾驶员，都可能在不知不觉中成为了“智慧交通”建设者。特别是随着5G时代的到来，覆盖城市的车辆及行车记录仪将随时记录城市运行状况，比如一旦发现马路上某个路段的窨井盖缺损，会在监测中心的显示器上有所显示，让工作人员立刻获取到信息并作出相应处理。

9. AR景点和AR景区的的应用

查了一下资料，希望对你有帮助。1、AR展示：AR品牌植入：不仅可以制作AR创意片头，还能把企业专属品牌形象植入到AR旅游软件中，除此之外还有可能在某条热门路线中植入优惠信息哦。让你在建设品牌形象时，还能提高用户粘度（这个会在后面细讲哦）。
AR景点互动：AR+AI旅游软件里面的AR艺术地图设计可以让用户360度无死角进行旋转和缩放，不仅符合真实体验视角，还能给人一种未来感和科技感。除此之外，还可以互动展示美食、购物、攻略等内容。
全景景点体验：可以让用户360度全方位浏览目标景点，估到真正的“身未动，心已达”。
三维导览：用过网络地图的应该都知道网络地图的实景导览功能。AR+AI旅游软件里面也能实现这些功能，就算是路痴也能放心出门了。
3、AI技术应用
热门路络推荐：可以实时收集产品热度数据并归类分析，把热门路线智能推荐给游客。
产品精准投放：利用AI技术可以对行业大数据进行智能分析，让旅游公司精准定位产品并决定投放方向。
精准线路推送：通过智能分析用户行为、服务器日志、实时交易等数据，标记用户属性。把用户平时喜欢的旅游路线进行智能精准推荐。
内部高效管理：除了对旅游公司和用户的好处之外，AR+AI旅游软件对公司内部管理也有很大的帮助，比如：我们可以利用AI技术进行数据收集、分析，通过智能判断和预测呈现出最优的解决方案。
对于旅游公司来说用户粘性才是他们最关注的。而AR+AI旅游产品最大的价值点就是能够提高用户粘性。不仅能让用户全程通过语音选择AR旅游线路，控制智能助手行为外，还增加了智能小助手。他能识别语音语意，理解用户行为，帮助用户查询天气、目的地简介、旅游线路和攻略、航班等信息。并且他可以智能学习，陪伴用户越久越了解用户需求。哦，对了，他还能支持十余种语言并进行双向实时翻译，我们出国再也不担心语言的问题了。这些你看一下对你有没有帮助吧