旅游局创文明城市工作承诺

『壹』 国家级文明城市、优秀旅游城、环境友好城评选标准

国家级文明城市:
国家级文明城市评选标准共有七大项，包括廉洁高效的政务环境；公正公平的法制环境；规范守信的市场环境；健康向上的人文环境；安居乐业的生活环境；可持续发展的生态环境；扎实有效的创建活动。
国家级文明城市测评体系分为“基本指标”和“特色指标”。基本指标反映文明城市创建的基本情况，共7大项37个子项119个小项。特色指标反映城市精神文明创建工作特色和城市整体形象。

优秀旅游城:
优秀旅游城市标准共分20个大项，69个项目，200多个子项目，总分1000分，达到850分以上为达标。从当前西宁经济社会发展的实际情况看，西宁有五项指标在“创优”达标验收前无法达到满分分值，其余项目通过努力可以达标，总分值预计能够接近900分。
无法达到满分的项目首先表现在城市旅游经济发展水平方面。根据标准：旅游总收入占本市GDP比例大于15%的可以得到满分30分.

『贰』 文明城市,旅游城市属于国家哪个单位管辖谢谢

文明城市由各省的<精神文明建设委员会>审核确认, 旅游城市由国家旅游局验收组依据《创建中国优秀旅游城市工作管理暂行办法》和《中国优秀旅游城市检查标准》验收确认.

『叁』 一篇关于旅游不文明的作文

杜绝城市不文明现象
昨天下午，在回家的路上，前面有一辆车，突然一只小手从车窗里伸出来，扔出几片果皮，这个景象让我一路都忘不掉。这是孩子天性的随意的行为，还是被社会的不良现象所感染？不论何因，这都需要引起我们的思考，绝不能让不良行为影响了孩子的意识。
最近，某网站作了一次关于“您日常生活中最讨厌的缺德行为”的调查，其中公共场合浪费水电；乱扔垃圾、随地吐痰；不遵守交通秩序以及在公共场合过分亲昵等行为赫然在列。
几乎每个人都知道，随地吐痰、乱扔垃圾等行为是不文明行为，多数人对此也是很反感，但是生活中还是有好多人对此事明知不当为而为之。比如乱扔垃圾，明明再往前走一点就可以把垃圾放入其该放之地，但是有些人偏偏就懒得走这几步。
城市中乱吐、乱倒、乱丢垃圾等现象难根除，一是这些行为实际上是个人惰性与社会公德的正面冲突。二、这与现在社会的整个大环境也脱不了关系。现在城市环境有的地方存在着严重的脏乱现象给市民不文明行为提供了温床，他们觉得反正这么脏了，我再“丢一点”、再“吐一口”也无所谓，就是这么多的“无所谓”，久而久之使城市陷入了一种恶性循环。还有中国人的传统生活习惯——所谓“各人自扫门前雪”的观念很普遍，垃圾堆在家里很别扭，但是没有想到随便扔在大街上给城市造成了更大的不合适。
现在对付乱吐乱扔等不文明行为各地都推出了比较严厉的处罚办法，但是很多人对罚款根本不当一回事，电视中也演过这种现象：“随地吐痰，罚款五元”城管人员把罚款单给随地吐痰者，吐痰者交给城管人员十元钱，城管人员刚要找钱，那人却说：“别找了，我再吐一口”，由此可见罚款的作用也是微乎其微。要想从根本上治理城市的这些不文明行为，当务之急还是下大力气提高市民素质，进行“处罚与教育相结合，管理与疏导相结合”， 建立一套完善的管理机制，努力营造良好的城市环境。
我们每天都要生活在这个城市中，乱吐、乱扔等行为，看似生活中的细节问题，却是一座城市环境意识最直接的体现。试想一下每天生活在一个脏乱的城市里，人们会有心情去工作去学习？会对这个城市产生感情吗？人与环境是可以互动的，如果城市环境越变越靓，同时市民素质也会不断提高。
所以要想创建良好清洁的城市氛围，从根本上杜绝这个现象最终还是要靠大家的努力，提高市民的综合素质，从孩子开始进行文明教育，让每一个都自觉爱护我们生存的城市。相信乱吐、乱扔等这些很原始的不文明行为，终会成为文明城市里鲜见的一幕。

『肆』 旅行社如何协助做到创建文明城市

首先，要明确国家关于创建文明城市对旅行社的要求标准。验收标准如下：
一、旅行社店容、店貌整洁卫生。
二、证照齐全、规章制度齐备且设置规整有序。
三、在旅行社的醒目部位设置文明城市宣传栏或宣传板块，增加创建氛围。
四、做好创建全国文明城市的动员工作，要求提高旅行社全员对创建工作的知晓率。
五、旅行社工作人员在岗时佩戴胸卡。
六、导游员带团时要求佩戴导游证IC卡，讲解使用普通话，文明用语，服务规范，不索取小费，不欺客宰客，不误导游客消费。
七、旅行社服务承诺制度公示（旅行社诚信服务公约制度要求上墙）。
八、要有高效的投诉处理机制，并制作规范的投诉处理记录本，要求专人受理和处理投诉以及做好相应记录（创建督查组和验收组要查阅投诉处理记录）。
其次，按照要求积极配合当地旅游局进行管理制度的修订，外表形象的塑造。
再次，落实旅行社负责人。
最后，制定个性化、自身特色的现象。如员工言行举止要求，工作语言培训，员工素养的加强等。

『伍』 如何发挥博物馆在城市文明中的作用

博物馆文化既是人类社会财富，又是人类历史进程。所谓社会财富，是指人类认识世界和改造世界所创造的物质财富和非物质财富的总和，其中包括历史遗留的物质文化和非物质文化；所谓历史进程，是指人类在认识世界和改造世界的过程中，不断地改造自己的主观世界，使自己的素质不断提高的文明化过程。
博物馆文化是社会文化的重要组成部分，是人类文化发展到一定历史阶段的产物。在近代，博物馆文化的产生与发展，标志着人类文化的发展逐步走向成熟。进入现代社会以来，以欧美发达国家博物馆为代表的博物馆文化取得了突飞猛进的发展，使博物馆和博物馆文化成为社会和城市文化建设中不可缺少的一部分。伴随着社会和城市文化的快速发展，也促使了博物馆和博物馆文化得以迅速发展和提高。
博物馆文化主要是以藏品文化为主体、职能文化为辅助的博物馆综合性文化。藏品文化是指以文物标本所渗透或代表的历史文化，它不以人的主观意志为转移，具有固有的稳定性；职能文化是以博物馆人的工作为表现所反映出来的博物馆对社会所承担的责任和职能，它主要是以藏品文化为基础，并围绕藏品文化这个核心而开展和形成的。在一定条件下，它因人而异，因社会环境而异，具有可变性。两者相比，博物馆的藏品文化不应社会（特别是社会政治）的变化而随意变化，职能文化在传承和传播方式、方法上却应随社会需求的变化而变化。因此，博物馆文化在现代社会和城市文化建设中具有如下方面的极其重要的作用。
一、在社会和城市文化教育中的辅助作用。
博物馆文化是社会和城市文化的象征之一。在社会发展和城市建设中具有极为重要的辅助教育作用。它虽与专业教育不同，但它具有社会化教育、辅助性教育、业余知识型教育等特点。从教育的角度讲，虽然它不是专业性的学校教育机构，但它可以起到学校教育中同样学习知识的作用；从科研的角度讲，它不是专门的科研单位，但是它所研究的对象，对社会科研工作者可以起借鉴的重要科研分支作用；从资料的保存角度讲，它不是公共图书馆，但是它具有可以给社会各界查找历史资料的人们提供实物标本的功能作用。因此，博物馆文化社会教育的特殊作用，是任何专业化的教学单位都不可取代的。
二、在社会和城市历史文化中的传承作用。
博物馆是社会和城市历史文化的专业收藏、陈列展览、宣传教育机构。一是博物馆对藏品的收藏和通过博物馆职能对藏品文化的正确发展，为保护社会和城市历史文化打下了坚实基础，为传承社会和城市历史文化发挥着宣传教育作用。二是本着对社会和历史文化负责的态度，为确实保护好社会和城市历史文化见证物，认真做好博物馆的藏品收藏、征集工作，发挥着博物馆的职能作用。三是通过对藏品文物的科学研究工作，把文物知识传播于当世，传承于后世，对于全民保护文物和学习、了解社会和城市历史文化知识起到积极的促进作用。四是运用博物馆公共文化场所的社会化职能，随着博物馆免费开放的需要，结合实际改变和改革传统的方式、方法，适应现代社会发展的要求，实现征集社会化、科研专业化、传播与宣教市场化，对社会和城市历史文化的传承起着服务作用。
三、在社会和城市旅游文化中的观赏作用。
博物馆文化是旅游和旅游文化的重要人文景观。旅游及旅游文化是近代兴起，现代发展的一种新的现代产业文化。博物馆之所以能够在现代迅速繁荣和发展，是与旅游业在现代经济中的崛起分不开的。尽管博物馆不是旅游业，但是博物馆灿烂的历史文化和丰富的历史文物实物资源，对游客具有挡不住的诱惑。因此，博物馆作为现代旅游业异常重要的人文景观和不可回避的旅游资源，是旅游业经营精英们的重要发现。
四、在社会和城市科学文化中的研究服务作用。
博物馆的主体文化是藏品文化。就是说博物馆最主要的功能是记载和研究自然及人类社会的历史文化，没有藏品文化的基础，就没有其它职能文化的开展。围绕藏品和藏品文化，博物馆需要做的就是收藏、研究和教育三项基本工作。收藏是对文物、标本等实物资料进行更好、更科学的保护和管理。研究是对藏品文化的发掘和历史文化的总结。教育是围绕藏品文化进行宣传，使人们更多的了解社会的进步，人类历史文化的发展过程。而作为主体文化的博物馆藏品文物、标本是科学研究的珍贵资料，对社会和城市科学文化的发展起着至关重要的研究和服务作用。
五、在社会和城市建筑文化中的示范作用。
博物馆收藏的历史文化遗产包括建筑文化遗产，特别是一些遗址博物馆，是历史遗留的具有较高价值的艺术文化和建筑文化。在现代的城市建筑中，一方面通过城市规划，用法律手段来保护和保留这些建筑物和艺术文化，同时，又通过复原、仿制，在城市房屋规划建设中追求这种历史特有的文化风格。欧洲国家特别注重这种建筑文化的保护，如法国、意大利、英国都保留着14―17世纪文艺复兴时期的建筑文化，德国城市曾饱受二战的破坏，但在恢复性的建设中，也借鉴了本国和欧洲其它国家的艺术文化和历史建筑文化，这都反映了在社会文化建设中对历史文化，其中包括历史艺术文化和历史建筑文化的尊重和保护。
综上所述，博物馆文化在社会和城市历史文化中占据着重要地位，发挥着重要作用。为了更加合理的利用和发挥博物馆文化资源的作用，现代博物馆的发展应着眼未来，要从物所表现的知识转向物所反映的社会和城市历史文化生活，要从对博物馆内部的完善追求转向博物馆文化与社会和城市文化、旅游、教育等方面的协调发展，既要努力构建博物馆文化与社会和城市文化之间的融洽关系，又要在社会发展的大环境、大背景中对藏品文物进行研究、保护和利用，以务实的态度开展促进社会发展的各项活动。为促进博物馆文化的更好发展，博物馆应根据社会需求，在加强藏品文化的专业学术研究的基础上，应把研究成果运用于博物馆文化的宣传教育工作之中，大力开展文物知识普及，帮助公众进一步的了解博物馆藏品的历史、社会和文化意义，使博物馆文化发展更加贴近社会，更加充满活力，为促进博物馆文化事业发展和为人类社会的健康发展做出更大的贡献。

『陆』 “争做文明小公民”的倡议书

全体市民同志们：

建设旅游名城、创建文明城市，是市委、市政府加快和谐承德建设的一项重要措施，是一件造福人民，惠及千家万户的好事。作为承德市的市民，我们既是城市文明的受益者，更是城市文明的创造者，我们有责任、有决心以实际行动实践文明言行，为创建文明城市、建设旅游名城做出应有贡献。在此，我们迎水坝社区居委会谨向全体市民发出如下倡议：

一、从我做起，积极参与。承德是我们每个人的共同家园，需要我们共同建设。我们每个人都有责任、有义务通过自己的文明行为，来为城市增光添彩。我们要主动参与，从我做起，从现在做起，从一点一滴做起，积极为创建文明城市献计出力，多做贡献。

二、多做实事，积极实践。我们要自觉遵守和实践公民基本道德规范和市民“八不公约”，做到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”；做到“不随地吐痰，不打架骂人，不乱贴乱画，不乱扔乱倒，不乱穿乱行，不乱占乱建，不损坏公共设施，不信封建迷信”；说文明话，做文明事，以自己的实际行动告别各种不文明行为。

三、立足本职，热心公益。我们要积极参加本部门、本单位和本社区组织的各种文明创建活动及社会公益活动，努力争做文明使者，尽力为建设旅游名城、创建文明城市添砖加瓦。

四、遵纪守法，严于律己。每个市民都要严格要求自己，自觉遵守法律法规，服从执法人员和管理人员的指挥，自觉维护城市公共秩序，共同塑造美好、文明的承德新形象。

最后，我们郑重承诺：一定要做一个识大体、顾大局的市民，做一个讲诚信、重礼仪的市民，做一个有道德、讲正气的市民。从言语表情到举止行为，从公共场所到社区街巷，把每一个细微行动，都视作展示承德形象的窗口，让我们市民的文明言行，成为我们这座旅游名城的一道靓丽风景线。

全市广大市民们：让我们迅速行动起来，积极响应市委、市政府的号召，以高昂的热情、积极的姿态、负责的精神，共同为建设旅游名城、创建文明城市做出积极的贡献。