旅行社经营管理

Ⅰ 学习《旅行社经营管理》的体会

最简单的就是，你把书上的东西抄一遍。
例如，先写个开篇，在什么内时候跟什么人学什么。把书上前容沿写上点。然后就是我都学到了什么，把书上的知识点写一遍，凑字嘛。还有就是学习终于到了什么困难等等。最后什么陶冶了情操增长了知识什么的。
学了一遍连个体会都写不出来太过分了吧。而且你学的这本书好像已经超越了小学层次。

Ⅱ 旅行社的经营原则是什么

法律规范：

《中华人民共和国旅游法》（简称：《旅游法》）自2013年10月1日正式施行以来已满半年，从市场情况来看，对旅行社经营的规范作用显著，游客投诉量明显下降。

《旅游法》实施初期淘汰了部分经营不规范的旅行社，目前度过适应期的旅行社正逐渐改变经营方式，尝试推出更多个性化的产品和服务。

《旅游法》实施后，旅行社原来只依靠低价进行揽客的方式已经不能适应新的形势，要想在市场中继续生存，旅行社必须改变盈利模式，推出更能迎合游客需求的产品和服务。

(2)旅行社经营管理扩展阅读：

发展：

国家鼓励企业“走出去”的政策逐步完善。2009年3月，商务部出台了《境外投资管理办法》，大大简化了境外投资的审批过程，给予企业更多政策鼓励。

针对中小企业，我国设立了“中小企业国际市场开拓资金”，搭建了中小企业境外经贸合作区平台，还出台了海外并购政策。此外，旅游主管部门还通过与商务部、财政部、外汇管理局及银监会等部门合作，引导和推动中国旅游企业进行海外投资。

目前，我国“走出去”的旅游企业业务不断拓展包括旅行社、饭店、餐饮及景区等且多元化经营趋势明显，经营地区不断扩大涵盖亚洲、非洲、欧洲、北美洲、南美洲和大洋洲的30多个国家和地区。

虽然我国部分旅游企业已有一定的规模和资本实力，但相对发达国家，甚至与印度等发展中国家相比，我国旅游企业的国际化程度还很低，核心竞争力不强。

我国旅游业国际化程度低，具体表现在国内不仅缺乏市场认可度高的企业品牌、国际领先的专有技术以及先进的管理能力，也没有形成自己的知识产权和构建自己的核心竞争优势，商业模式、产品开发等创新能力皆显不足;

国际市场知识和国际化人才储备不足的瓶颈，尤其是旅游企业跨国并购方面的人才非常匮乏;对自己的市场定位和产品定位比较模糊，海外投资的需求往往并不明确;我国旅游企业在核心产品开发和分销系统建设方面也与国际旅游集团存在较大差距等方面。

Ⅲ 旅游管理专业和旅行社经营管理专业有什么区别

旅游管理专业通常包含以下几个方向：酒店管理、旅行社管理、景区管理、会展经营与管理、高尔夫管理等。旅行社经营与管理只是旅游管理的一个方向。一般综合性的大学都会在旅游管理专业里开设这几个方向。

Ⅳ 旅行社经营管理就业前景

【旅行社经营管理专业就业前景】
毕业生具备采集信息与处理信息能力，善于与人交流、沟通，能比较熟练地使用计算机，并能用英语进行简单的日常对话和简单阅读等基本能力。同时还具备旅游线路设计、导游、门市接待、计调能力专业技能和具备对旅行社、景点景区的基本管理问题进行分析和处理的能力。2013年旅行社经营管理专业高校毕业人数为1000-1500人，其中男22%、女78%，2013年旅行社经营管理专业高校招生男女比例为文科70%、理科28%、文理综合2%，近几年旅行社经营管理专业的就业率分别为2011（95%-100%）、2012（90%-95%）、2013（95%-100%）。
【旅行社经营管理专业简介】
旅行社经营管理专业是旅游管理学科下的一个专科专业。毕业生具备采集信息与处理信息能力，善于与人交流、沟通，能比较熟练地使用计算机，并能用英语进行简单的日常对话和简单阅读等基本能力。同时还具备旅游线路设计、导游、门市接待、计调能力专业技能和具备对旅行社、景点景区的基本管理问题进行分析和处理的能力。
【主要课程】
旅游学概论、中国旅游地理学、导游实务、旅游法规实务、河南旅游地理、旅行社计调实务、景区规划实务、旅游企业人力资源管理、旅行社营销实务、旅游英语、旅游文化、旅游心理学、中外民俗、旅行社管理概述、旅游电子商务、导游实务见习、模拟导游实训。
【旅行社经营管理专业就业方向】
旅行社经营管理专业主要面向旅行社导游和中、高级管理工作，各级旅游行政管理部门、相关旅游企业、旅游教育、培训、咨询机构，各类旅游景区、大型主题公园等。毕业生面向旅行社、旅游公司以及其它旅游企业（组织）和相关旅游管理机构。适应的岗位群主要有：导游、业务主管、业务助理、行政助理及部门经理；旅游产品策划设计及经营（销售）代表等。

Ⅳ 旅游线路的涵义及类型是什么，旅行社经营管理

旅游线路是指为了使来旅游自者能够以最短的时间获得最大的观赏效果，由旅游经营部门利用交通线串联若干旅游点或旅游城市（镇）所形成的具有一定特色的合理走向。
根据不同的分类标准，可以将旅游线路划分为多种不同的类型：
（1）按旅游线路的距离，可分为短程旅游线、中程旅游线、远程旅游线；
（2）按旅游线路的全程计算旅游时间，可分为一日旅游游线、二日旅游游线、三日旅游游线和多日旅游游线；
（3）按旅游线路的性质，可分为普通观光旅游线和专题旅游线；
（4）按旅游线路对游客吸引范围的大小，可分为国际旅游游线。国家级旅游线和区内旅游线；
（5）按旅游线路的空间布局形态，可分为两点往返式旅游线、单通道式（单线贯通式）旅游线、环通道式（环形贯通式）旅游线、单枢纽式（单点轴辐式）旅游线、多枢纽式（多点轴辐式）旅游线和网络分布式旅游线。

Ⅵ 旅行社的经营原则是什么

1．旅行社的经营原则及其旅游业务经营规则
旅行社在经营活动中，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守商业道德。
旅行社应当按照核定的经营范围开展经营活动，严禁超范围经营。超范围经营包括：(1)国内旅行社经营国际旅行社业务；(2)国际旅行社未经批准经营出境旅游业务和边境旅游业务；(3)国家旅游局认定的其他超范围经营活动。
2．不正当竞争手段
旅行社不得采取下列不正当竞争手段从事旅游业务，损害竞争对手：
(1)假冒其他旅行社的注册商标、品牌和质量认证标志；
(2)擅自使用其他旅行社的名称；
(3)与其他旅行社串通制定垄断价格，损害旅游者和其他旅行社的利益；
(4)以低于正常成本价的价格参与竞销；
(5)委托非旅行社单位或任何个人代理或变相代理经营旅游业务；
(6)制造和散布有损其他旅行社的企业形象和商业信誉的虚假信息；
(7)为招袜旅游者，向旅游者提供虚假的旅游服务信息；
(8)其他被国家旅游局认定为扰乱旅游市场秩序的行为。
3．条例禁止向旅游者提供的旅游项目
旅行社不得向旅游者介绍和提供下列旅游项目：
(1)含有损害国家利益和民族尊严内容的；
(2)含有民族、种族、宗教、性别歧视内容的；
(3)含有淫秽、迷信、赌博内容的；
(4)含有其他被法律、法规禁止的内容的。
4．旅行社的经营管理
(1)对经营人员。旅行社与其聘用的经营人员，应当签订书面合同，约定双方的权利、义务。经营人员未经旅行社同意，不得披露、使用或者允许他人使用其所掌握的旅行社的商业秘密。
(2)对出境旅游。旅行社组织旅游者出境旅游，应当选择有关国家和地区依法设立的、信誉良好的旅行社，并与之签订书面协议后，方可委托承担接待工作。国境外旅行社违约，使旅游者权益受到损害的，组织出境的境内旅行社应当承担赔偿责任，然后再向违约的境外旅行社追偿。
(3)对相关部门。旅行社委托其他旅行社代理招探或接待旅游者，旅行社与饭店、餐饮、交通、景点等企业以及与境外旅行社发生业务桂来，应当签订合同，约定双方的权利和义务。
(4)对旅游业务档案。旅行社招袜、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中，出境旅游档案保存期最低为3年，其他旅游档案保存期最低为2年。

Ⅶ 旅行社经营管理者应具备怎样的能力

（一）了解行业概况

孙子曰：“知己知彼，百战不殆。”这句名言来自《孙子兵法》第三章谋攻篇，原意是用来比喻古代交战双方，无论哪一方，首先必须了解自己和对方，并善于谋略，才能战胜对方。用我们的现在行话解读，旅行社企业经营管理者要经营好自己的企业，在同业竞争中取得生存与发展，务必了解本企业概况和通过各种信息渠道了解掌握同行业概况。

（二）获取全行业概况及动态的主要渠道，

旅行社企业经营管理者获取全行业概况及行业动态的主要渠道：一是互联网--可通过浏览中国旅游网、各地旅游网和各旅行社企业自建网站获取。二是报刊杂志--可通过阅读中国旅游报、各地报刊旅游版获取。三是广播电视--可通过收看、收听国家和各地电视台、广播电台获取。四是学术报告--可通过邀请专家、学者作命题学术报告获取。