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旅行社游

发布时间: 2021-03-10 14:13:02

1. 去旅游是和旅行社去的好还是自己去

我是从来不跟旅行社出去的(我很多年前曾经做过短期导游),因为跟旅行社出去,一定是又贵又不尽兴。唯一的好处是一切衣食住行都给你安排了。
我不明白为什么有人会认为背包客花钱多?我愿意以任何一条线路,同样的旅游质量,来比较哪个费用高。
呵呵,自助游肯定更便宜(最少便宜三分之一到一半的费用)、更尽兴(你不必为了等待同团的某个不守时的人;或者被导游带到某个餐厅、商店,浪费你宝贵的时间。相反,不想呆的地方你可以随时走,想多体验的地方你可以住下来)。你随时可以调整旅行计划,品尝你喜欢的食物,选择你满意的旅店……最重要的是:你会很有成就感。
要说明的是:自助游不等于徒步旅行。前者是自己规划,自己安排旅行线路、景点、食宿等等,然后或独自,或2、3知己出游;后者是专业的徒步旅行者,风餐露宿,那是要通过一定的训练,或者跟老驴走过几遭,才能独自出游的,否则有危险的。

2. 关于旅行社

参考一下这个,再结合你自己的认识写写: 网络虚拟旅行社 从三方面着手: 一 网络应用 当今的因特网就象经纬线一样覆盖全球,这个二十世纪的最伟大发明,是人类社会发展到一定时期的必然产物。改革开放以来我们有句耳熟能详的话,就是“要想富,先修路”,而因特网这条普及信息的高速公路,显然比现实中的高速公路更让我们获益良多。 且不说我们在政治上获得的好处,因为政治好处只能事后感受当时却只会争论不休;也不说我们在经济上得到的好处,因为经济好处在欲望面前向来都不被看重;唯有从普通网民的个人角度来说网络的好处,或许能够得到认同。 网络是一个可以任意变换自己身份的地方,这种虚拟世界的事实或许也是现实生活的延伸。虽然显示自我让别人认同是人类本性,而我们之所以在现实生活中不能随意说出真心话,是因为忌讳说真话的后果。所幸的是,在网络上不会有这种担心,这便是网络给予普通网民最本质又不被在乎的好处:每个人在虚拟却无限的网络社会发表意见时,都可以自由地说出自己的真心话,这对于一直浸淫在面具传统里的我们来说,乃是现实生活中很难得到的精神享受。 所以说,如果我们在上网时还戴着现实生活中不得不戴的面具,那就真有点浪费网络给予我们的好处了。 二 旅行社经营管理 自 1978年改革开放以来,我国旅游业得到了迅速的发展,作为旅游业三大支柱产业的旅行社也经历了从少到多,由小到大的一个发展过程。而今,旅游行业形象日益鲜明,随着国家社会经济的快速发展,行业规模也不断扩大。然而,伴随着我国旅游业的逐步发展壮大,旅行社的经营管理体系在面对许多机遇的同时,也出现了一系列新的问题,在新形式下,旅行社企业管理人员面临着转变传统经营管理理念、提高综合管理应变能力等诸多问题的挑战,特别是在中国加入WTO以后,具有雄厚经济实力、管理先进、服务优质和丰富市场经验的国外旅行社进入国内旅游市场,将对中国旅行社行业构成巨大挑战。 一 旅行社经营管理危机的表现 在市场竞争的情况下,现阶段旅行社经营管理危机不是自身的消亡,而是竞争对手的日益增多,所导致的市场份额的逐渐下降及客源的逐渐萎缩;另一方面,随着行业管理的标准化,旅行社面临的自身经营形态的较大转变而导致的管理模式及经营理念与市场是否能有效结合的问题的出现;随着旅行社行业规模的逐渐扩大和消费者对服务需求的变化,旅行社服务为适应市场需求的重新定位能否准确到位的问题;中国入世后,随着国外具有雄厚资金与技术、优秀的管理人才与优质服务的旅行社的进入,对国内旅行社独霸国内旅游市场地位的冲击,等等。这些现象是我国旅行社在新的发展过程中正在碰到的问题,如果我国的旅行社业,面对此类问题的出现,缺少创新精神和建立旅行社行业品牌的意识,没有危机感,则我国的旅行社业将面临更大的生存与发展危机。 二 旅行社经营管理危机的类别 目前,旅行社经营管理危机的类别主要有: (一)产品设计的危机 在旅行社产品设计中主要取决于三个方面,即设施配置、资源禀赋和旅游需求。 1、我国在这近二十年旅游大发展的时间中,旅游基础设施及服务设施方面虽然得到了很大的改进与完善,但总体上与旅游业发达国家接待设施的标准相比还相差很远,这种状况与我国现阶段的国家社会经济发展水平有着直接的关系。这就使得我国虽然有很多丰富的旅游资源,却难以开辟成为吸引旅游者的产品,旅行社在产品创新上难以突破,产品雷同也就不可避免,从而导致热点过热,冷点过冷,要为新开辟的旅游线路承担更多的销售风险。 2、在我国旅行社的组成现状依旧以中小旅行社为主要组成部分的现实下,决定了他们从资金、技术、承担风险的能力都远远比不上大型、名牌旅行社。在产品创新方面就更不可能迅速打开局面,寻找新的销售市场,以减缓过于激烈的市场竞争。他们因其规模小,也就不可能在营销、产品设计上多下功夫,往往一旦有好的线路出现,大家便共同模仿,产品重复利用,压价竞争,产品质量也就参差不齐,甚至出现产品质量恶劣的情况,严重导致了旅游市场产品质量与价格危机的出现。 (二)信誉危机 旅行社的商业信誉是关系到旅行社生死存亡的重要条件。其信誉的形成源于旅游服务质量的好坏,而决定服务质量的优劣,在人力资源方面,取决于每一个在实际旅游接待活动中提供服务的具体工作人员及管理者。我们从每一年的旅游投诉通报中都可以看到,关于旅游服务质量的投诉事件在所有的投诉中均占有较高的比例,其所涉及到的人员也比较广泛,比如导游、供应商、旅行社工作人员和管理人员。近年来出现在旅游市场上的一系列投诉事件,涉及到的黑社、超范围经营、非法、变相转让许可证、零团费和负团费,虚假旅游业务广告、黑车、野导、私拿私授回扣等现象,使旅行社的行业公众信誉大跌,殃及到了所有的旅行社,就连老牌、名牌旅行社也不断受到株连。 (三)人才危机 1、表现为导游队伍综合素质不高所致的难以提高旅游服务质量的危机。旅行社管理中要使旅游经营集团化、国际化,其人才的缺乏将是导致其难以实现的又一重要因素。 2、随着市场格局的多元化,一些业务能力强、精通旅行社内务和掌握旅行社内部商业秘密的营销人才、管理人才及外联人才的流失而造成的企业经营管理的危机。 (四)财务危机 1、企业规模的限制,决定了市场开辟能力的有限,而导致的低价竞争给企业带来了财务危机。只要旅行社经营管理意识不变,旅游基础设施与服务设施得不到很好的改善,危机依然会长期存在。 2、由于合作伙伴的变更及国际业务的不成熟,所导致的三角债的出现及企业呆帐、死帐现象的出现给企业带来财务危机。 (五)突发事件危机 旅行社在经营过程中所要面临的突发事件的危机可表现为自然灾害,比如:地震、水灾、火灾等。也可表现为人为造成的危机,比如:行程计划的变更、交通事故、疾病伤亡、财产损失等。由于其出现突然、紧迫和重大,是对旅行社工作人员的应变能力、协调能力与领导者的决策能力的一个综合考验。 三 怎样面对及解决旅行社经营管理危机 只要有竞争,就存在危机;只要不提高经营管理理念,就存在危机;只要不注重旅游基础建设及服务设施的改进与完善,就存在危机;只要从业人员不能从大局和长远利益考虑出发,只短视的追求行业从业人员的暂时利益最大化,不把行业整体利益高于个人利益,就存在危机,等等。可以说危机在我国旅行社现阶段的发展过程中是无处不在。但面对这些挑战,我们完全可以找到有效的措施与方法来舒缓与解除危机。 让我们再次来审视这些危机出现的原因。行业竞争的加剧是由于市场的饱和形成的,而市场的饱和是因为旅行社行业规模的低水平无序扩大造成的;对旅行社行业投诉的增加,是由于旅游消费者对自身的保护意识在不断增强,对旅游服务质量有着更高标准的要求而出现的;人们对旅游基础建设及服务设施的更高要求,是源于人们的生活水平已进入了一个新的台阶,对旅游质量所希望的更高标准,等等。众多危机的出现,最终还是因为旅游消费者的需求发生了变化而形成的。因此,要舒缓危机与解决危机,其根本所在就是旅行社的经营管理理念是否符合于消费者的实际需求。 解决危机的办法与对策: (一)掌握市场竞争的法则 既然旅行社的经营管理是处于市场竞争的法则之中的,这就不可置疑的让我们提出一个问题,你真的掌握了市场竞争的法则了吗? “优胜劣汰”的“优势”法则应用在旅行社中表现为服务优质、管理优质、价格优质、团结协作的优质。必须要结合市场需要,做好产品定位设计,不论是面对普通消费者的大众化产品,还是面对高消费人群的特定产品都要树立创建旅游精品产品的品牌意识。针对我国现阶段的社会经济发展水平,在市场竞争中通过强化企业内部管理,降低行业运作成本,实现低价竞争法则中的“优质低价”以扩大市场规模,是适合我国国情的旅游行业生存与发展之路。在运用高价竞争法则吸引特定需要的消费群体的产品设计中,应充分地体现在价格与服务是否等值,应要真正做到“价有所值”,才能保障消费者的利益,满足消费者的消费需求。 此外,还要做好市场预测分析工作。充分掌握消费者的消费变化,包括经济收入的变化、假期的变化、消费方式的变化、年龄的变化、受教育程度的变化等等,这些信息是我们掌握消费者的消费心理与需求的依据。只有充分考虑到广大消费者的利益,才能成功占领旅游消费市场;只有市场份额的扩大,才会有企业的发展和企业赢利的长期化。“顾客是上帝”更应让我们明白,服务标准只有和顾客的需求很好的结合在一起,让被服务对象满意,才能使我们的产品在市场竞争中获取一席之地。 (二)科学管理与人性化管理 “科学管理”、“人性化管理”是现代管理学的重点。拥有一支积极向上、团结协作的团体队伍,是每一个人力资源管理人员所奋斗的目标。旅行社所销售的产品是行、住、食、游、购、娱六大部门的服务相互组合形成的综合服务产品,就决定了旅行社对团体协作能力有着更高的要求,因此“科学管理”、“人性化管理”就更应该充分地体现在旅行社的日常管理事务中,为企业管理机制的成功建立提供一条捷径,为企业的长期管理与发展奠定扎实的基础。 (三)加强旅行社内部反映机制的灵敏度 1、旅行社管理者对市场的认知度、敏感度及决策是否准确到位,是旅行社是否能在早期发现危机、减缓危机及解除危机的重要因素。当然,管理者自身的综合管理素质是成功实施管理的基础,但也只有依靠全体员工的共同努力才能实现管理目标。这包括一线工作人员是否能及时对资料进行收集、整理、分析与反馈。这就需要在旅行社中要成立一支危机预测管理小组。根据资料中得来的信息,将自身旅游产品特点和市场发展变化及消费者的消费需求相结合,做出适时、准确的危机预测,并根据危机的类型提出相应的防范措施或方案,以求在危机到来时,沉着应战,妥善解决。最终再由旅行社经营管理决策者对其方案的可行性再加以论证及分析,做出最佳的危机应对处理办法。 2、加强旅行社与旅游市场经营环境的联系。这包括对国家、省、地方的政策法规的学习及加强与旅游行政管理部门、公安、司法、海关等有关部门的相关联系,以增加企业适应市场环境变化的能力。 (四)加强从业人员职业思想道德教育及业务能力的培训与考核 1、提高服务质量,减缓竞争危机,还得从与消费者面对面的从业人员做起。特别是提高导游队伍的综合素质,是我们解决问题的核心所在。 2、旅行社要加强从业人员的职业思想道德教育,通过提高业务素养,培养敬业精神,其中“学以致用,言行一致”应是旅游业职业思想道德教育所要达到的目标。用人文关怀来实现制度管理的目标,采用人性化和制度化相结合的管理方式可能要比单纯的制度管理的效果要好。 3、通过对员工进行不定期的业务培训及考核,并与个人工资、奖金、奖励相挂钩的手段来促进员工提高旅游服务水平,也可减少旅游服务质量危机的出现。 (五)未来旅行社业的发展必然是在旅行社的集团化、规模化,中小旅行社的网络化及众旅行社的相互联合 因为只有这样,才能减缓中国加入WTO之后所带来的旅行社经营管理标准是否与世界标准相吻合所带来的危机。现代旅行社经营不能以眼前利益为重,而应该要放远眼光,以高质量、高标准的服务水平来严格质量管理,树立优质品牌,为企业的确良扩大再生产做好基础工作,为实现企业的长远战略目标而不懈努力。 四 结语 “认识危机、预测危机、减缓危机、解除危机”,是旅行社经营管理过程中正确面对危机的四个步骤。只要树立起危机意识,以正确的态度来看待旅行社危机的出现并辅之于科学有效的措施和方法,就能使旅行社在经营管理的过程中避开危机,保持正常发展的态势,处于常胜不败的优胜位置。 三 总结以及结合具体实际说一下

3. 旅行社的自由行~与自助游...

都有优缺点

一、自己完全自助:
优点:
1、价廉航空,本人就在上月有看见年底的广州飞曼谷的亚航航班,双飞才人民币五百多,这还是含税的价格。
2、酒店选择余地大,想到哪儿走到哪儿
这点尤其体现在酒店方面,旅行社方面再神通广大,也可能没有你想要住的酒店类型,例如背包客心水的两三百泰铢的干净小旅馆等。
缺点:
1、廉价机票不是想要就有的。需要花时间提前几个月关注廉价航空是否有推出优惠机票,并非你想就会有的,还要契合你的时间点
2、转机,这个不言而明了~我上海的如果要做亚航就要先飞广州或者珠海,或者澳门然后再飞曼谷~(当然,如果楼主能在自家所在地看见有便宜的国内航线直飞的那就运气太好了),如遇飞机误点,赶不上转机的航班,那将是非常沮丧的事情,如果需要转机,要预留足够的时间,预防你坐的第一班航班的误点。
3、语言,(英语好的请无视这点),自己预订酒店、廉价航空的航班都会需要邮件确定,一般都是英文的,英语不好想想就很无奈啊~~如果有耐心的也可一边翻译一边回复邮件 ^^

二:旅行社自由行套餐
本人每天都观察各大旅行社的自由行套餐价格,因为打算第二次去泰国就打算预定旅行社的了。

优点:省心
这个是最大优点,旅行社的自由行报价通常都是含机票和至少一晚的住宿的,在预定过程中,确认自己需要住几天,来确定最终的价格~~有的报价甚至含有几晚的住宿,住宿是可以根据菜单中提供的酒店目录来进行选择,当然也会有适当的加减价格,这些都是根据自己的需求来决定的。我有朋友为了省心预订了旅行社自由行含一晚住宿的套餐,然后就自己随心所欲的安排节目了。目前看见的最便宜的含一晚住宿直飞的价格是在2100多元吧,目前是泰国旅游淡季,所以价格还是挺划算的,就是不知道旺季会是什么价格了~

相对完善的服务。大旅行社一般会像大保险公司那样,在旅游目的地设立紧急求助电话,这个有什么左右也就不用多说了。

缺点:
价格会有变动,旅行社的价格几乎每天都会有改动,不过不会很厉害,但是很有可能之前你看见的便宜的价格第二天就没有了~~还是拿含一晚住宿直飞的套餐来打比喻,之前我看见的最便宜的套餐是2050左右的,现在没有了,不过可能过几天又有了 - -

套餐衍生出的当地娱乐项目价格较贵,例如浮潜等等。。。看了许多人的游记,都觉得自己去当地谈的价格要比旅行社上面的价格便宜不少,不过这个看个人意愿,想要偷懒的可以直接订旅行社提供的,觉得贵的可以去当地自己谈。

酒店局限。一些大家游记中推荐的性价比好的酒店通常不在大旅行社的酒店目录中,不过旅行社提供的酒店目录中也不乏好的,这个要自己多看多比较了~

不是每个套餐都是直飞,这个在选择的时候可以在菜单中看下,本人始终认为转机是个体力活。

PS:PS:PS:有人推荐楼主跟团去,本人是持反对态度的,楼主多看游记就能知道,跟团都是什么样的路线,跟团回来的人没有几个说泰国好的,有的连自主购物时间都没有(本人觉得在泰国购物是很享受的事情哈)~~但是自由行回来的人却甚少有说泰国不好的,而且大部分人会说我下次还要再去,我就是其中一个~~~

当然了,因为有事情羁绊我去年就去了芭提雅和曼谷,在芭提雅就是度假心态,不赶景点,就只看了一场Tiffany Show,其他都是随便逛逛,买买东西,觉得很是惬意,到曼谷也是购物,唯一去了一个大王宫看看,没有遇到任何不愉快。不过出国还是要小心为妙,因为的确有人反映有小偷和骗子的,只要做足功课,不贪便宜一般不会有事情。

4. 自助游与跟旅行社游有什么区别

和楼上一样,我也蛮喜欢自助游。我最不喜欢被别人来摆布。没有自主权。跟团走那滋味属于花钱找罪受。不憋气是好的!小遗憾算捡了!
你男朋友那方有人接应,到达后吃住的地方不发愁,我建议是:别跟团,自主游。

5. 请问,旅行社的自由行是什么意思啊

自由行是一种新兴的旅游方式。由旅行社安排住宿与交通,但没有导游随行,饮食也由旅客自行安排。更自由、方便,时间安排可以随意调整,行程上的游览也可以随心意改变。

由于没有购物和自费项目,游客的钱在自由行中可以花在“刀刃”上,可以自由去最值得看的景点,所有时间都是自由活动时间。

在台湾俗称“机加酒”,即机票加酒店。与团体旅游相同的是,由旅行社安排住宿与交通,但自由行没有导游随行,饮食也由旅客自行安排。此外,自由行不同于半自助旅游,因为旅客在航空公司航班与饭店的选择上均受到限制,但行程安排的弹性与半自助旅游相同。

(5)旅行社游扩展阅读

自由行比较自由,这个是最大的好处,传统跟着旅行团的旅游所有的行程都是提前安排的好的,旅行团带游客去哪就去哪,在哪吃在哪住都是旅行团提前订好,根本没有太多的自由时间,而且白天一般都比较满,从早到晚,赶着景点去。

这对于不少人来说一点都不好玩,想要在一个喜欢的景点多待会都不行,而自由行就是自己安排自己的行程,想要怎么玩就怎么玩,根本不用担心要跟着别人跑着去玩。

另外就是可以选择自己喜欢的,比如在景点上可以只选择自己比较感兴趣的,不用和旅行团一样,它有什么景点就去看什么景点,没有的想看都没办法,这个是自己选择。

还有就是选择自己喜欢的住宿和吃饭,如今网上预订已经很方便,可以选择自己喜欢的酒店类型,还可以看到酒店的评价如何,吃饭也是一样,可以根据自己的口味来定,或者想要品尝当地的美食的话可以自己去寻找,这些都是根据自己的情况决定。

6. 自助游和随旅行社跟团游具体有哪些区别感受有哪些区别

随团旅游优点:事事有导游领着,不用操心。
缺点:1,有购物行程。
2,行程不自由,经常赶行程。大部分时间在车上

自助游优缺点就是跟随团旅游反过来。
感受方面,肯定自助游要舒服,一般来说,建议带老人,小孩的跟团。
不然的话肯定推荐自助游。
现在自助游的话,一般住的青年旅舍或者背包客栈都有便宜的门票、行程推荐什么的,很方便、实惠,像我今年暑假在桂林懒猫,很多行程他们都安排好了,省事省钱,又玩的自由。

7. 哪位能帮忙回答下旅行社的自由行和跟团游有什么区别啊

自由行是旅行社只提供住宿和来回的机票或车票,而到了地方之后的行程安专排就全由你自己决定,属不过通常旅行社安排的住宿都是几天在同一个地方的... 所以你要是跑的地方多的话最好是到当地了在跟团让他们安排住宿
跟团游嘛就简单了,旅行社全权帮你安排了行程,吃饭住宿坐车全部用担心,不过通常时间比较紧,玩的不尽兴外加还有要去参观购物...

8. 旅行社的“双飞游”是什么意思

这是旅游的常用语,双飞是指出发地到目的地往返交通都是飞机,双卧是指往返交通都是火车卧铺。
另外还有,单飞单卧,就是一程飞机一程火车。也许是去程是飞机回程时火车,反之去程火车回程飞机,一般情况下都是去程火车回程飞机,因为考虑到客人旅游完比较累,回来做飞机回来,这样也比较人性化。其它的交通方式是不能直接到达目的地,需要中转的,所以也就出现了三飞单卧、双飞双卧、四飞、四卧等等。当然也要考虑旅游目的地距离和交通用时。比如说我们的海南旅游线路说双飞,那它的含义就是从北京坐飞机去海南,结束行程后再坐飞机回到北京,火车也是一样的说法,单飞单卧也是如此类推的说法。

9. 请问旅游是跟旅行社好还是自助游好

如果是去外地,可以参加当地的散客拼团,这样价格比较低一点,旅行社是省心一点,不过可能会玩的不痛快,而且还要多收取一些乱七八糟的费用。自助游么,做好充分的准备会好一点,住宿,交通都要考虑好,因为毕竟是要到一个陌生的地方,功课做得不好可能会走很多冤枉路哦

10. 旅行社的自助游

这种不是新的旅游方式,一直都有。通常称为自由行或者自助游,业内简称为“机+酒”,意思为旅行社帮你代订往返程机票,酒店,部分线路有接送机服务等。

理论上说,任何线路都可以做自由行,所签的合同为单项委托合同。

但通常上,游客可以自由行的线路一般都为大交通(如机票,火车票等)方便及便宜的线路,如港澳自由行,云南自由行。由于旅行社拿到的团队票比一般的散客票要低很多,所以这种自由行非常划算。酒店也是如此。

另一种自由行一般为海岛游,如海南,巴厘岛,马尔代夫,热浪岛等,这些线路以享受阳光沙滩为主,没有更多的景点,所以旅行社发团意义不大,但同样道理,自由行的游客较多,旅行社在航空公司有固定团票机位及当地固定团房,也可让您享受更加超值的假期。

至于利润,是非常正常的事情,自己出去旅行,您也可以选择在艺龙携程等地方定票定房,但一样也是要被人赚钱的。关键是看怎样更划算。

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