大通旅行社

① 上海大通之旅旅行社的核心优势

近30万大通会员与大通一起成长
建立健全的游客档案，完善客户回防体系，加强会员信息管理，及时为会员提供各类优质的旅游信息服务与增值服务。 大通这几年积极投身社会公益慈善事业，先后向上海市青少年发展基金会希望工程、汶川地震、舟曲泥石流，安徽金寨县天堂寨镇马石小学等进行爱心捐款。2010年，资助玉树则日儿童福利院孤儿世博爱心游，让灾区的孤儿在上海度过了一段充满快乐和爱心的世博时光。
首届“大通旅游杯”治安防范宣传公益海报创意设计大奖赛；
2011年，由上海市公安局治安总队主办，上海大通之旅旅行社协办的首届“大通旅游杯”治安防范宣传公益海报设计大赛获得空前成功，其影响力轰动全城。历时6个月，耗资百万，各大主流电视、平面媒体争相报道，千幅作品破茧而出分别来自不同文化、年龄、职业、背景的参与者众志一心为防骗公益行动出力。上海大通之旅旅行社作为本次活动的协办方，重磅出击，推出总价值过百万的旅游奖励。上海大通之旅旅行社作为旅游行业的一员，长期以来关注社会动态，在许多公益事业及活动中留下了浓墨重彩的一笔。本次活动旨在对社会治安的防范工作尽绵薄之力，大通上下通力合作希望将此活动的精神传入家家户户，真正做到治安防范，人人有责。上海公安局治安总队特此颁发“2011年度治安防范宣传最佳合作伙伴”荣誉奖杯，上海大通之旅旅行社将在未来着力于更多社会公益事业。

② 由于韩国有疫情，为什么大通旅行社不给我们退团，请问你们自己敢去吗

只能说目前我们国家的大使馆和旅游局没有明确表态说是：疫情已经严重到停止个人及其旅行团入境韩国了。因为没有官方表态，所以各个旅行社对于个人要求退团是不予支持的
你现在如果要求退团退款 各个款情况是不一样的，有的旅行社全额退，有的旅行社部分退，有的旅行社压根不退，有的旅行社是协商着退多少，有的旅行社就是按合同上面的退法。

③ 上海大通之旅旅行社的企业文化

塑造并适应未来，无悔并善于冒险
大通致力于行业内“服务领先，追求共赢”的精神，勇于承担起社会及历史赋予的责任，成为社会、员工、客户都信任及引以为豪的企业。通过不断学习、吸收、创新、开拓适应社会进步、市场变革以及终端游客需求的转变，在未来竞争中，成为中国领先、并最具美誉度的旅游集团公司。 以游客的需求为基础，以为游客带来快乐的旅游体验
服务关键字：人性化、标准化、规范化、价值化、品质化；
大通肩负着行业诚信与品质的责任，承担中国旅游业健康成长的使命。大通将对“不负责任、粗制滥造 ”发起挑战。秉承“以游客的需求为基础，以游客满意度为标准，以为游客带来快乐的旅游体验”的服务宗旨，始终坚持以客户需求为导向的企业理念，并体现在产品设计、服务规范、价格等方面，为每一个游客提供物美价廉的旅游产品和服务，进而使其感受到旅游带来的快乐。
快乐导游：致力树立起旅游行业的标杆导游品牌；
服务，是旅行社的核心竞争力，大通在提高服务水准的道路中不断开拓创新，“快乐导游”应运而生，“快乐导游”是一支职业化、标准化、专业化地导游队伍，用爱心和服务改变旅行生活，用充满爱的服务来升华旅途感受，建立起游客与旅行社之间的信任，让旅途更快乐！“快乐导游”将通过试运行后正式启动，从导游开始打造，从部分产品中逐渐运行，优化服务，永不止步。
“快乐导游”是一支特殊的导游队伍，他们经过层层选拔、专项培训，配置统一靓丽的着装、导游装备，按照统一、严格的服务标准来服务消费者，他们的服务贴心而不生硬，细心而不陌生；并且每位快乐导游带着个自的性格特长、艺术特长来给消费者非比寻常的快乐体验！
快乐导游的定义：用真心服务，为游客创造快乐传递快乐的使者！
快乐导游的口号：快乐传递信任，快乐闪耀旅程！
快乐导游的含义：导游通过真心服务把快乐传递给游客，获得游客的信任。让快乐闪耀整个旅程，为游客的心灵寻找快乐的家园。
服务企业：
电气集团
三菱电机自动化（中国）有限公司
敦豪全球货运（中国）有限公司
上海金茂君悦大酒店
上海邵万生食品公司
西门子（中国）有限公司上海分公司
新锦江大酒店
先锋高科技（上海）有限公司
国际和平妇幼保健院
花旗软件技术服务（上海）有限公司
上海冠松丰田汽车销售服务有限公司
强生（中国）有限公司
联想（上海）电子科技有限公司
网络（中国）有限公司
丹马士环球物流（上海）有限公司
菲尼萨光电通讯（上海）有限公司 （1） 提供（塑造）标准化的旅游产品体系；
（2） 提供（塑造）差异化、具有特色的旅游产品；
（3） 提供（塑造）具有市场多样化、具有市场竞争力的旅游产品；
（4） 以“快乐”为产品塑造核心；让顾客感受快乐的真谛；
（5） 以顾客需求为产品设计导向；
（6） 以顾客满意度为产品服务宗旨；
（7） 提供各类旅游相关衍生产品，符合现代人生活方式所需的新型旅游服务；
（8） 全方位出行旅游解决方案最佳选择；
产品系列：
经济系列：
1) 炫游假期农家乐；
2) 夕阳红；
品质系列；
1) 快乐产品；
2) 直通车；
精选系列；
1) 尊贵尊享；
定制系列；
1) 小众产品；
自助游系列；
1） 半自助游；
2） 自驾游；
3） 自由行；
旅游专列系列；
上海名牌：
2010年：“炫游假期·农家乐”海上名山--雁荡山 玩转精华景区三日；
2011年：“动感厦门系列”、“直通车系列”；

④ 上海大通之旅旅行社的简介

上海大通之旅旅行社有限公司创立于2003年，经过九年的快速发展与自主创新，形成拥有40多家营业网点，3000多平米现代化办公环境、350多名员工专业团队、100多名优秀导游的现代化综合性旅游服务企业。业务半径从华东延伸至全国，业务范围从传统旅游向自由行、度假游、商务活动、订房、订票等多形式业务模式转变，并加强服务标准化和产品标准化的建设，形成以品质为核心竞争力的市场竞争优势。建立大通会员俱乐部，让大通会员从中感受到品牌的力量；搭架集资讯、会员服务、电子商务于一体的旅游网，日点击量破万，成为上海旅游者喜爱的旅游网站之一；设立呼叫服务中心，开通400、800服务热线，80席的CALLCENTER交互式服务，为每一名选择大通的顾客提供完善的服务保障体系，让每一位顾客真正实现“美丽假期，大通开始”。全体大通人将秉承“创新、服务、标准、高效、合作、快乐”的企业理念，大通旅游将成为中国旅游服务的领先品牌及快乐旅行的最佳诠释。