旅行考核

『壹』 旅行社都是怎么考核供应商的

除了资质外，就是要有强大的统计数据分析。哪些线路收的比较好，哪些线路利润高，每个旺季都是哪些供应商的产品比较容易或客，数据沉淀、分析我们都是靠系统，我们社用的是同天下的系统小小强

『贰』 旅游行业如何进行业绩考核奖励

一是业绩考核；把业绩收入作为第一大考核指标，用收入多少档次给予相应的分值内；
二是质量考容核；把被顾客投诉和被内部和外部的人评价不好的事项作为扣分指标；
三是净利考核；把业绩超额完成部分纳入考核加分项；
四是科学设置奖罚方式，一是精神奖利必须注重，做优秀称号、先进称号、标兵、红旗手等，有时精神方面是激励最有效；
五是物质奖励办法合理设置，物质奖励是最现实效果快的办法，按照企业实际精神物质奖励科学合理设置，相互配合促进是一个单位考核成败的重要方面。

『叁』 旅行社计调业绩考核表怎么做

计调考核世界抄就是业绩考核，一般很少对计调有硬性考核规定。因为计调实际的工作是比较被动的。要看旅行社的业务量来确定，相对工资也比较少，应该说是旅行社收入最少的工作。当然，如果是部门承包则另当别论。具体情况集体分析，我觉得如果一定要做的话，还是看往年同期+20%，作为考核标准，完成就拿钱。完不成就不拿钱。

『肆』 如何对乡镇进行旅游工作考核

主题词：旅游△ 考核细则 通知
远安县旅游局办公室 2012年5月20日印发
共印20份
2012年各乡镇旅游工作考核细则

乡镇

工作要求

分值

评分办法与标准

评分

备注

鸣

凤

镇

1、加快远安百公里生态文化长廊——汪家、凤山段景观带建设，完成公路沿线民居改造、生态景观带建设任务。

20

根据要完成的民居改造的数量的比例来得分。

2、高星级有地方特色农家乐或者农庄建设一家以上。

10

发展五星级的得10分，发展四星级的每一个得5分，发展三星级的每一个得2分，无上述农家乐的不得分。

3、积极协助鸣凤山加快旅游综合开发，完善周边基础设施和配套设施建设。

20

按完成比例来计分。不合格的倒扣分。

4、积极支持楚园春创建工业旅游示范点，完成征地拆迁任务。

10

根据任务完成量计算比例计分。

5、启动和凤苑旅游项目，打造鸣凤镇旅游亮点。

10

查看旅游项目规划和相关手续是否齐全，重要资料缺一件扣3分。

6、做好全镇旅游安全工作，无重大安全责任事故。

10

旅游安全工作有预案、有总结，事故处理有台账，每缺一项后1分；事故上报不及时每发现1次扣2分，有隐瞒不报扣5分。发生重大安全事故的不得分。

7、发展旅游促进本镇、村面貌改变的范例(对乡镇村环境、卫生、文明、生产、基础设施农村收入和生活方式等方面的成功范例如市省级以上的美丽乡村、生态村、文化村、旅游名村等)。

10

看实际工作开展情况，有上级命名的范例每个得5分，正在创建的每一例得2分，最多得10分。

8、保护完好、具有旅游价值的古镇、古村落、古民居，保护文物、古建、古树名木、珍稀动物等，有完善的保护措施。

10

有相关保护措施得5分，每有一例得2分，最多得10分。

洋

坪

镇

1、加快远安百公里生态文化长廊——洋坪段景观带建设，完成洋坪集镇、马渡河村、徐家棚村民居改造、景观带建设任务。

20

根据要完成的民居改造的数量的比例来得分。

2、加大太平顶、武陵峡、夜红山等旅游资源的保护开发及基础设施建设。

20

查看相关资料及基础设施建设情况汇报材料，重要资料缺一件扣3分，政府未研究旅游工作扣2分。

3、编制马渡河休闲农业示范园规划，进一步加强平头山万亩柑橘园精细化管理，夯实发展“观山水、游柑橘林、赏沮河风光、品农家风情”生态旅游项目基础。

20

有管理桔园的相关措施和马渡河休闲农业示范园规划，每缺一项扣10分。

4、建设高星级特色农家乐或者农庄一家以上。

10

发展五星级的得10分，发展四星级的每一个得5分，发展三星级的每一个得2分，无上述农家乐的不得分。

5、做好全镇旅游安全工作，无重大安全责任事故。

10

旅游安全工作有预案、有总结，事故处理有台账，每缺一项后1分；事故上报不及时每发现1次扣2分，有隐瞒不报扣5分。发生重大安全事故的不得分。

6、通过发展旅游促进本镇、村面貌改变的范例(对乡镇村环境、卫生、文明、生产、基础设施农村收入和生活方式等方面的成功范例如市省级以上的美丽乡村、生态村、文化村、旅游名村等)。

10

看实际工作开展情况，有上级命名的范例每个得5分，正在创建的每一例得2分，最多得10分。

7、保护好具有旅游价值的古镇、古村落、古民居，保护文物、古建筑、古树名木、珍稀动物，有完善的保护措施。

10

有相关保护措施得5分，每有一例得2分，最多得10分。

茅

坪

镇

1. 加快山楂树景观带建设，完成民居改造等年度建设任务。

10

根据要完成的民居改造的数量的比例来得分。

2. 建设高星级特色农家乐或者农庄一家以上。

10

发展五星级的得10分，发展四星级的每一个得5分，发展三星级的每一个得2分，无上述农家乐的不得分。

3、管理好香菇文化广场和示范园。落实香菇文化广场和示范园卫生、绿化管理工作，并积极探索与旅游对接，发挥经济效益。

10

根据是否有示范园管理
措施和效果来得分。

4、加快青龙湾二期旅游开发，成功引进市场主体，编制完成青龙湾旅游规划，开发景点产品。

30

成功引进市场主体得20分，规划编制和景点开发视完成情况得分。

5、完成集镇及青龙湾景区标识标牌、旅游公厕及垃圾集中处理试点等基础设施建设。

10

根据项目年度计划的实际完成比例得分。

6、做好全镇旅游安全工作，无重大安全责任事故。

10

旅游安全工作有预案、有总结，事故处理有台账，每缺一项后1分；事故上报不及时每发现1次扣2分，有隐瞒不报扣5分。发生重大安全事故的不得分。

7、发展旅游促进本镇、村面貌改变的范例(对乡镇村环境、卫生、文明、生产、基础设施农村收入和生活方式等有成效的荣誉，如市省级以上的美丽乡村、生态村、文化村、旅游名村等)。

10

看实际工作开展情况，有上级命名的范例每个得5分，正在创建的每一例得2分，最多得10分。

8、保护完好、具有旅游价值的古镇、古村落、古民居、保护文物、古建、古树名木、珍稀动物等，有完善的保护措施。

10

有相关保护措施得5分，每有一例得2分，最多得10分。

荷

花

镇

1、修改完善《嫘祖故里景区—嫘祖文化村养生村规划设计方案》。

10

完成修改方案得10分，没有完成不得分。

2、做好嫘祖文化养生村征地拆建工作，完成文化养生村土建等基础设施建设。

20

完成拆迁工作得5分，出现拆迁上访问题的扣3分，对于养生村土建工程按完成比例来计分。

3、做好嫘祖生态文化长廊民居改造工程，完成民居改造200户。

20

根据完成民居改造数量计算比例得分。

4、做好荷花镇集镇和集镇至广坪村沿线绿化美化工程。

20

按完成情况计算比例得分。

5、做好全镇旅游安全工作，无重大安全责任事故。

10

旅游安全工作有预案、有总结，事故处理有台账，每缺一项后1分；事故上报不及时每发现1次扣2分，有隐瞒不报扣5分。发生重大安全事故的不得分。

6、发展旅游促进本镇、村面貌改变的范例(对乡镇村环境、卫生、文明、生产、基础设施农村收入和生活方式等有成效的荣誉，如市省级以上的美丽乡村、生态村、文化村、旅游名村等)。

10

看实际工作开展情况，有上级命名的范例每个得5分，正在创建的每一例得2分，最多得10分。

7、保护好具有旅游价值的古镇、古村落、古民居或民族村寨、保护文物、古建、古树名木、珍稀动物等，有完善的保护措施。

10

有相关保护措施得5分，每有一例得2分，最多得10分。

旧

县

镇

1、加快远安百公里生态文化长廊——旧县段景观带建设，完成红岩、安鹿两村建设任务。

20

根据完成民居改造数量计算比例得分。

2、建设高星级特色农家乐或者农庄一家以上。

10

发展五星级的得10分，发展四星级的每一个得5分，发展三星级的每一个得2分，无上述农家乐的不得分。

3、加快鹿苑寺景区开发建设，完成景区综合大楼主体工程和步游道建设。

20

根据项目建设完成情况计算比例得分。

4、完成董家、鹿苑、红岩片区乡村休闲旅游规划和徐家庄农业生态庄园规划，指导业主创建省级农业旅游示范点。

20

完成两个规划得10分，徐家庄农业生态庄园项目按建设进度和相关资料来计算得分。

5、做好全镇旅游安全工作，无重大安全责任事故。

10

旅游安全工作有预案、有总结，事故处理有台账，每缺一项后1分；事故上报不及时每发现1次扣2分，有隐瞒不报扣5分。发生重大安全事故的不得分。

6、发展旅游促进本镇、村面貌改变的范例(对乡镇村环境、卫生、文明、生产、基础设施农村收入和生活方式等有成效的荣誉，如市省级以上的美丽乡村、生态村、文化村、旅游名村等)。

10

看实际工作开展情况，有上级命名的范例每个得5分，正在创建的每一例得2分，最多得10分。

7、保护好具有旅游价值的古镇、古村落、古民居或民族村寨、保护文物、古建、古树名木、珍稀动物等，有完善的保护措施。

10

有相关保护措施得5分，每有一例得2分，最多得10分。

花

林

寺

镇

1、加快远安百公里生态文化长廊——花林寺段景观带建设，完成公路沿线民居改造、生态景观带建设任务。

20

根据完成民居改造数量计算比例来得分。

2、加大对金家湾景区保护、开发力度，积极协助龙潭河景区加快景区开发，确保今年正式对外营业。

20

按时限完成龙潭河景区开发得分，未完成不得分。

3、加快湖北山楂生态旅游项目、金家湾生态庄园等在建项目建设，努力培育1家工农业休闲旅游示范点。

20

根据项目规划，落实每个阶段完成的项目建设，未完成的扣5分。一家工农业示范点计10分，没有的不得分。

4、积极扶持星级农家乐建设，通过星级创建和餐饮示范长廊创建，全面提档升级“农家乐” ，发展1家以上高星级农家乐。

10

发展五星级的得10分，发展四星级的每一个得5分，发展三星级的每一个得2分，无上述农家乐的不得分。

5、做好全镇旅游安全工作，无重大安全责任事故。

10

旅游安全工作有预案、有总结，事故处理有台账，每缺一项后1分；事故上报不及时每发现1次扣2分，有隐瞒不报扣5分。发生重大安全事故的不得分。

6、发展旅游促进本镇、村面貌改变的范例(对乡镇村环境、卫生、文明、生产、基础设施农村收入和生活方式等有成效的荣誉，如市省级以上的美丽乡村、生态村、文化村、旅游名村等)。

10

看实际工作开展情况，有上级命名的范例每个得5分，正在创建的每一例得2分，最多得10分。

7、保护完好、具有旅游价值的古镇、古村落、古民居或民族村寨、保护文物、古建、古树名木、珍稀动物等，有完善的保护措施。

10

有相关保护措施得5分，每有一例得2分，最多得10分。

河

口

乡

1、指导楚园春酒业创建工业休闲旅示范点。

10

有发展规划，有创建方案和推进措施，有创建工作总结。每缺一项扣3分。

2、认真做好大花屋维修、保护工作，积极向上争取，加快对大花屋景点的开发与保护，进一步完善周边道路、水电、通讯等基础设施建设。

20

有保护措施和开发方案，有基础设施建设情况报告，每缺一项扣3分。

3、加大消水洞、月亮洞、八仙洞、云台观、求雨台等旅游资源的保护开发力度。

20

查看景区的管理和有关措施的相关资料及基础
设施建设情况汇报材料，重要资料缺一件扣3分。

4、建设高星级特色农家乐或者农庄一家以上。

20

发展五星级的得10分，发展四星级的每一个得5分，发展三星级的每一个得2分，无上述农家乐的不得分。

5、做好全镇旅游安全工作，无重大安全责任事故。

10

旅游安全工作有预案、有总结，事故处理有台账，每缺一项后1分；事故上报不及时每发现1次扣2分，有隐瞒不报扣5分。发生重大安全事故的不得分。

6、发展旅游促进本乡、村面貌改变的范例(对乡镇村环境、卫生、文明、生产、基础设施农村收入和生活方式等方面的成功范例如市省级以上的美丽乡村、生态村、文化村、旅游名村等)。

10

看实际工作开展情况，有上级命名的范例每个得5分，正在创建的每一例得2分，最多得10分。

7、保护完好、具有旅游价值的古镇、古村落、古民居或民族村寨、保护文物、古建、古树名木、珍稀动物等，有完善的保护措施。

10

有相关保护措施得5分，每有一例得2分，最多得10分。

加分项

1、新增投资300万以上旅游建设项目的每个加1分。
2、在旅游节庆活动、旅游品牌创建、旅游商品开发、旅游教育培训等方面工作突出的，每项加1分。
3、扶持旅游企业有积极表现或突出成效的，加1分。

否决项

发生旅游重大安全事故的，考核一票否决。

『伍』 旅行社的绩效考评原则有

中国的旅行社主要分二大类：国内社和国际社。 国内社就是只能操作国内旅游版，权国际社就是可以操作国际旅游，而国际社又细分为两类，一类是既可以做出境，又可以做入境，简单说就是既可以组织中国人到外国去玩，也可以接待外国人到中国来玩，另一类就是只能接待外国人到中国来玩，不能组织中国游客到外国去!

『陆』 旅行社基层服务人员的考核重点应在哪些方面

旅行社基层服务人员的考核重点在哪些方面？应该就是，主要是在接人待物方面，为了争取更多的客源，要学会和各种形形色色的人谈判，拉拢人员