未来旅行社

A. 未来旅行社电子商务的发展趋势是怎样的

你好，在线旅游网站越来越普及，以后就会是旅游电子商务时代，现在很多旅行社都开始发展电子商务，网站业务，像携程，必爱旅行网，途牛等，一是更快捷了，二是客户群体不只是当地，也可以遍及到全国，越来越方便。

B. 中国旅行社 发展前景

前瞻产业研究院发布的《2014-2018年中国旅行社行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》分析指出，《旅游法》实施后，旅行社原来只依靠低价进行揽客的方式已经不能适应新的形势，要想在市场中继续生存，旅行社必须改变盈利模式，推出更能迎合游客需求的产品和服务。
前瞻旅行社行业报告指出，旅行社通过旅游网站来盈利的模式经过几年的发展，已相当成熟，而且可操作性也极强。由于游客大多是外地人，从外地要获得当地的旅游信息最快捷与准确而又全面的方式就是网络，当外地人获得了旅游线路信息和价格，需要预定旅游线路，首先选择的一定是提供信息的网站所在的旅行社。
国家旅游局表示，争取用10年时间显著提高信息技术在旅游业中应用的广度和深度，实现旅游企业经营活动的全面信息化。集合了网络信息技术优势与旅行社专业服务能力的“在线旅行社”，将不可避免地成为旅行社行业的未来主流经营模式。目前，领先的在线旅游企业纷纷建立自己的旅行社和目的地接待体系；而传统旅行社则越来越多地建立自己的网络平台。在欧美国家，大约60%的休闲旅游和40%的商务旅游都是通过线上预订，在我国这个比例只有5-10%，这意味着我国在线旅行社行业仍有很大的提升空间。
另外，发达国家旅行社行业的历史经验表明，随着大型旅行社集团化程度的提高，旅游集团对产业链进行纵向整合是旅行社业的发展趋势之一。近几年来，国内越来越多的百强旅行社企业采用纵向整合的经营策略，投资于景区经营、酒店、旅游地产等相关旅游子行业，加强了对上游旅游资源的控制，并实现了旅行社整体盈利能力的提高。另外，“十二五”规划的提出将加速旅游产业链的整合与旅行社行业的结构性升级，旅行社纵向收购兼上下游企业并的趋势也将更加明显。

C. 旅行社的发展前景

三、入境、国内和出境旅游三大市场情况

1、入境旅游

2020年第一季度全国旅行社入境旅游外联35.90万人次、139.02万人天，同比减少87.15%、84.83%;接待49.66万人次、185.95万人天，同比减少86.52%、82.79%。第一季度旅行社入境旅游外联人次排名前十位的客源地国家或地区由高到低依次为香港地区、台湾地区、澳门地区、日本、俄罗斯、韩国、泰国、新加坡、美国、马来西亚。

数据来源：文旅部，华经产业研究院整理

2、国内旅游

2020年第一季度全国旅行社国内旅游组织497.80万人次、1540.72万人天，同比减少84.08%、84.05%;接待566.09万人次、1372.52万人天，同比减少81.65%、81.88%。第一季度旅行社国内旅游组织人次排名前十位的地区由高到低依次为广东、江苏、上海、浙江、重庆、山东、福建、湖北、湖南、北京。

数据来源：文旅部，华经产业研究院整理

3、出境旅游

2020年第一季度全国旅行社出境旅游组织331.10万人次、1625.70万人天，同比减少77.74%、78.25%。第一季度旅行社出境旅游组织人次排名前十位的目的地国家或地区由高到低依次为泰国、日本、台湾地区、越南、新加坡、马来西亚、澳门地区、印度尼西亚、韩国、澳大利亚。

数据来源：文旅部，华经产业研究院整理

四、旅行社行业未来发展的趋势分析

1、大型的传统旅行社集团业务将会进一步萎缩，小而精的旅行社将会兴起

传统的基于信息不对称、规模化带来的旅行社业务由于信息透明化、议价能力差、人力及各类成本上升而逐渐弱化，团队旅游市场正由于自由行市场崛起后在不断萎缩，因此越是传统的大型的旅行社，越是要面对巨大的冲击，未来这些旅行社的业务规模还会进一步萎缩，这些大型旅行社集团的业务亏损也将持续。

同时，在传统旅行社中分管某些区域业务的主管们出来旅游创业，并且分润市场的行为还将继续，他们在一定程度上，会让现有的旅行社朝向小型化发展，扎根区域市场，然后做深市场。

未来是小而精的旅行社的时代。小而精，就意味着人力成本的下降，目前在各地出现了许多的旅行社夫妻店，或10人以内的主题型旅行社，这些小而精的旅行社在人力成本方面节约到极致，同时因为成本节约，又能够很好的抵抗淡季冲击，并能够穿越经济的牛熊期，也能够探索自身的特色。

2、专业化、主题化、深度游、私人定制旅游将成为未来旅行社的选择

标准化的、规模化的团队旅游成为旅行社竞争的红海，而专业化、主题化、深度游却还是一片蓝海，相信未来的小而精的旅行社将会越来越朝着四个方向发展。

专业化的旅行社，旅行社的人员就是专业人员或者与专业相关的人员，能够很好的打通专业与非专业之间关系、渠道，从而在市场中建立不可替代的地位。

主题化旅行社是指深入小众化市场及主题型市场，为这些小众市场和主题市场服务，通过鲜明的主题和个性赢得市场。

深度游旅行社，就是在某些地区、某些线路、某些领域深耕，让人们能够获得更加深入的旅游体验，着力于地区、线路、领域资源的深度挖掘和组合，让人们能够体验到更具内涵的旅游，做这一块的旅行社正在兴起。

私人定制旅游旅行社，这是旅游服务个性化的潮流带来的，私人定制为某些家庭、某些小团体而进行的专门而私人的服务，需要应对每一个不同的对象，敲定相应的行程与服务，这种精细化的旅游服务很难量化，不为在线旅游所关注，但是能够大幅度的提高旅游服务的收入，能够打破现有旅游低质低价竞争的局面，却是未来一部分旅行社可以进行的选择。

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D. 面对严峻挑战的旅行社,在未来应如何经营

旅行社品牌经营管理对策
品牌经营是企业竞争继单纯的产品竞争、价格竞争、技术竞争、服务竞争之后的高级阶段是多种手段的综合，贯穿于整个企业之中，形成企业文化的核心，是一项系统工程。它所经营的不仅仅是形象，还包括认同，这种认同反映了品牌的个性，体现了企业的实力。我国旅行社品牌经营存在的突出问题，究其根源，既有宏观层面上的，也有微观层次上的。走品牌之路，应是一条正确而且应长期坚持的发展战略，但品牌的构建、内核填充、推广、维护、提升等过程，又是一个漫长而艰辛的过程，需要政府和企业踏踏实实，一步一个脚印，容不得半点短视、浮躁和投机取巧。
（一）确立旅行社品牌形象
好的品牌符号标志是树立良好品牌形象的第一步。做好品牌符号的设计，增
强品牌的识别度。旅行社的品牌符号主要指旅行社或其产品的品牌名称和品牌标志。一个好的品牌名称应该以独具特色的方式给人留下深刻的映象，传达出所要表达的产品理念和精神，且易于用法律加以保护。一个优秀的旅行社品牌，离不开鲜明醒目的标识，意味深远的名称。
品牌形象的建立还需要旅行社对自身提供的服务有一个合理准确的定位。旅行社不仅要对产品进行分析和对目标市场需要识别，而且在品牌定位中要反映出对某一特定方面内容的突出。比如目标市场主要定位于老年人，所选择的工作人员就要需要更有耐心、更细心、更机智，能够应对各种突发状况。这样能够更好的提供服务，更容易获得顾客满意，从而为企业赢得良好的口碑。 （二）注重产品和服务的创新
旅行社的竞争激烈，但目前提供的产品却大同小异，要想建立起个性鲜明的，能够吸引顾客眼球的旅行社品牌，就要有一个明确的市场定位。针对多元化的市场需要来设计旅游产品，根据消费者需求多样化、个性化的特色来细分市场，并通过设计独具个性而又丰富多彩的旅游线路来占据市场，增强消费者的偏好。准确把握目标市场需求，对消费潮流趋势保持应有的敏感度，不断地开发出体现品牌定位的多种旅游线路和各种旅游活动，以丰富旅游者的选择。在旅游服务方面，除了保证核心服务的质量外，更应注重便利服务和辅助服务的设计与创新，以提高品牌的附加价值并形成特色，并与其他竞争对手的产品相区别。
旅行社门槛低且产品具有很强的可模仿性，因此为保持品牌的独特形象，其根本在于不断创新以彰显个性，突出企业服务品牌。在企业发展过程中应扬长避短，充分发挥自身优势，避免盲目竞争。此外，还要引导旅行社产品朝多元化、个性化方向发展，要充分体现现代市场营销观念，不断增强旅行社的市场竞争力，以此带动旅行社效益的增长。
(三)培养员工的品牌观念
旅行社的员工是旅游活动过程中提供服务的主体，员工的品牌观念对旅行社品牌能否给顾客留下深刻印象起着至关重要的作用。旅游接待人员应具有过硬的业务素质和良好的职业操守，并在服务过程中提供优异的顾客价值，对于形成良好的顾客体验具有决定性的作用，代表旅行社传达出品牌的理念和服务特色。
旅行社培养员工的品牌观念应对员工开展培训，一方面对员工进行品牌意识的培训，使得他们认识到旅行社品牌建设的重要性，并且使员工准确深刻地了解品牌的内涵，增强品牌认同感。另外要开展工作技能方面的培训，使员工了解他
应该提供什么样的顾客体验，以及如何在实际工作中具体实施。其次，旅行社还应当积极地开展内部营销活动，以提高员工的积极性，使得员工愿意为保护旅行社的品牌形象出力。在员工培训的过程中必须注重对员工的人文关怀，简历员工的企业忠诚。
(四)塑造旅游企业品牌文化内涵
企业想要蓬勃长远的发展，一定要有自己的文化内涵。优秀的企业文化在治理企业中占据着不可替代的重要地位。只有当企业内部形成了适应时代要求的先进的企业文化，才能保证一个企业的活力、创造力、生命力是否旺盛，在市场上是昙花一现还是经久不衰。企业文化能通过特有的渗透力和感染力，对企业的员工和部门发挥凝聚、激励、导向、协调、约束等功能，从而促进企业树立良好的社会形象，提高企业的经营效益、社会效益以及核心竞争力、可持续发展能力。
确立优秀的企业文化，明确旅行社的核心价值，能够实现一种无形的文化约束力，从而帮助旅行社更好地管理和规范员工的行为。而且，优秀的企业文化，很容易培养出优秀的员工和员工间强大的凝聚力。文化的内在力量增强了企业的精神力量，并且对旅行社的经营活动起到了导向规范的作用，引导旅行社健康积极的发展，孕育出独具特色的旅行社企业。一旦给旅行社注入优秀的企业文化，在竞争激烈的市场中终将深深扎根，占据无法代替的市场地位。

E. 如何让旅行社在乱世中突出！（未来旅行社发展方向）

中型旅行社处于一个很微妙的地位,有一定实力但绝不是大旅行社的对手版,同时又高于小旅权行社.优点应该表现为体制相对完善,具备一定项目上的优势.缺点主要表现为不灵活,受各方面影响很大.
未来的路如果从宏观上说就是加快脚步跟上旅游潮流,抢占潜在市场份额.具体表现为,建立健全的公司体制,特别要强调市场分析职能.将诚信表现出来,让客人们看得到,感受得到.建议走一些半开发区域,与这样的景区加强深入合作,之后主推为本社特色.另外开发新的旅游方式,以此吸引更广泛群体.
旅行社行业虽然混乱,但彼此间还是需要合作,对搞并不是办法,主要的还是发展自己,济身于大社才是硬道理.与景区深度合作可行,但必须要选好景区,正如我以上所说,半开发景区或未开发景区所在地政府合作.
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F. 重庆市未来旅行社有限公司怎么样

简介：注来册号：****所在地：重庆市注册资源本：30万元人民币法定代表：胡正林企业类型：有限责任公司登记状态：存续登记机关：重庆市工商行政管理局渝中区分局注册地址：重庆市渝中区和平路7号7-1#
法定代表人：胡正林
成立时间：2010-01-05
注册资本：30万人民币
工商注册号：500103000081991
企业类型：有限责任公司
公司地址：重庆市渝中区和平路7号7-1#

G. 旅行社未来操作的出路在哪里

门槛低的操作也就是普通的散客了，可以先从地接做起，然后壮大以后发展出入境业务。关键是要有一定的投入和社会关系，客源是最主要的，未来还是朝着集团化的方向发展，所以你得考虑和加盟或者把自己做大了