文明旅游安全提醒
『壹』 文明旅游我们该如何做
文明旅游我们应该不能乱扔垃圾,不能随便骂人,不能随便吐痰,抽烟头灯更不能乱乱扔。所以保持个人卫生,保持公共场所的一生才是我们应该做的。
『贰』 如何才能规范游客的行为从而达到文明旅游
“文明”是一个漫长的渐进过程
——二谈出国出境文明旅游
夏廷献
西方一家媒体(注:《今日美国报》)2006年9月7日以“中国游客的不雅行为恶名远扬”为题嘲弄中国游客“喜欢推推搡搡,不停地抽烟,遇事还不肯让步”,“一场噩梦,他们太吵了”,“从来不守规矩”等等(转引自《参考消息》9月9日头版)。
这家报纸说中国游客“恶名远扬”,是“五十步笑百步”,因为他们西方国家自己做得也不怎么样。
美国的情况怎么样,手头没有现成资料。法国《世界报》2006年9月5日报道“英整治不文明行为从婴儿抓起”,该文说:和其他发达国家一样,英国也苦于不文明行为的增多:包括吐痰、涂鸦、说脏话、乱扔垃圾、街边醉酒、宣化吵闹、强行乞讨等。更加严重的还有打人耳光取乐的“掴掌乐”、破坏公物、偷盗、吸毒或贩毒等(以上转引自《参考消息》2006年9月10日第6版)。老牌的以绅士闻名于世的英国尚且如此,以英语作为母语的美国也好不到哪里去。有意思的是,法国报纸刊登英国苦于不文明行为增多的消息,其实他自己也是“一屁股屎”,如果不信,到法国首都巴黎一游就知道了。
早已经进入工业文明的西方主要国家尚且如此,更遑论我们属于发展中的国家——物质文明、精神文明都正在发展之中。中国游客在西方人眼里有点“不文明行为”,没有什么值得大惊小怪的。相信随着中国综合国力的提高,中国游客的素质也会逐步提高起来。20世纪60年代时,美国人也曾给欧洲制造过麻烦,被称作“丑陋的美国人”。几十年过去,“丑陋”的程度才略为减轻了点,但“霸气”依然故我。
笔者这样说,决没有为中国游客“不文明行为”开脱的意思,我是要说,凡是有人类的地方,就有不文明行为,东方西方南方北方都一样,只是程度不同罢了。作为地球村的人,都有一个继续向文明迈进的问题,不独中国人,不独中国游客。有关部门对“不文明行为”的纠正,不能操之过急。因为“文明”是一个漫长的渐进过程,从根子上说,人类仍然没有摆脱“动物性”的一面,野蛮草昧的残余根深蒂固,难以消除,各色人种,概莫能外。
换句话说,人类从野蛮到文明,是一个漫长的渐进过程。虽然经过了千万年的进化,总体上脱离了“蒙昧时代”,但仍然或多或少地遗传了“动物性”的一面——不够文明的自然行为。例如不守秩序,喧哗吵闹,随地吐痰、便溺、乱扔垃圾的不卫生习惯等。就某个地区某个“个体”来说,可能遗传的更多一些。中国游客是不是就比西方游客做得更差,从总体上看,我不这么认为。我亲眼看到,欧洲大都市马路上“闯红灯”的多是西方人,中国游客倒反而还不敢。
人类作为“高级动物”,“高级”在可以用理性控制自己的感性,可以做到“己所不欲,勿施于人”,中级、低级动物做不到。但人类对自己“动物性欲望”的控制(法律、制度、道德等)也不是万能的,无论发达国家或发展中国家,“文明”都处在渐进的“过程”之中,谁要不要说自己的“文明”就好得不得了,企图用一种文明代替其他众多文明。
各种文明还是和谐相处取长补短为好,旅游文明或曰文明旅游也应如此。
『叁』 外出旅游时,怎样做一个文明的中国人
宋啊 书上的三个尊重 加小小变动 把民族变成他国
『肆』 文明旅游,标准化旅游,是什么意思
文明旅游十大提醒语: 1.文明是最美的风景 2.旅途漫漫 文明相伴 3.旅游美时美刻 文明随时随地 4.文明游天下 快乐你我他 5.一花一木皆是景,一言一行要文明 针对具体不文明旅游行为的提示: 6.游遍天下山川 只留脚印一串 (用于提醒保护生态环境) 7.出游讲礼仪 入乡要随俗 (用于提醒尊重别人权利) 8.垃圾不乱扔 举止显文明 (用于提醒维护环境卫生) 9.多看美景,不刻美名 (用于提醒保护生态环境和文物古迹) 10.平安是福 文明是金 (用于提醒出游安全)
标准化旅游:国家旅游局杜江副局长在全国旅游标准化工作会议中指出:全面推进旅游标准化试点工作是促进我国旅游产业转型升级的必然要求,是全国旅游服务质量提升年的重要工作,更是进一步夯实我国旅游业发展基础的重要支撑。具体来讲,旅游标准化是全国旅游行业认真贯彻执行国务院《关于加快发展旅游业的意见》,促进我国旅游业增长方式转变,着力提升旅游服务质量和旅游产业总体素质的一大举措和必然趋势。首批全国旅游标准化试点单位,共1个省、10个城市(区)和县、67家企事业单位,涵盖东中西部各地区和旅行社、景区、饭店等各类型旅游企业。
『伍』 旅游景点的文明警示语
提醒人们用过水后别忘记关紧水龙头。
(请为我抹去眼泪,别让我泪流不止)。
在银行里提醒人们遵守“1米线”的规定。
(信任与误会,只在1米间)。
在景区告诫人们不要攀爬危险的山石。
(石头虽是无情物,安全忌爬固在心)。
在校园围墙外贴一条关于不要攀爬围墙个告示。
(校园风景无限好,美中不足需记牢;一块污点何处寻,只在墙角鞋印滩)。
某施工队请周围居民支持他们工作,并提醒他们行路注意安全。
(今天给我们信任和配合,明天还你们安全与安心)。
以绿地的口吻向游客说一句话,提醒游客爱护它。
(请别踩我,我怕疼)。
『陆』 小文明天要随家人自驾外出旅游。你应该向他提示哪些安全方面的注意事项呢请写三条。
1、开车要注意安全
2、注意当地的礼节
3、入住酒店的时候需要检查房间
4、如果开车累了需要及时休息,开车途中不争不抢,不路怒
『柒』 关于旅游期间游客出现的不文明现象,该如何制止
现在中国人民的物质生活已经非常的富有,很多人在假期的时候都会选择去旅游。旅游有很多的好处,从国家层面上来说,能够刺激消费,拉动全国的经济增长。从个人层面上说,能够放松身心,让自己得到美的享受。旅游是我们都向往着去做的一件事情,但是除了旅游带来的很多有利的影响,旅游还会带来很多不利的影响。比如很多游客会在旅游的过程中做出一些不文明的事情,这些事情包括在文物古迹上乱涂乱画,在旅游景区随处丢垃圾等。这些不文明的行为给很多的旅游景点都带来了很多麻烦。那么关于旅游期间游客出现的不文明现象,我们该如何制止呢?以下是我的看法:
三、加大处罚力度
很多任乱丢垃圾、乱涂乱画是因为没有相应的后果需要承担,所以他们才会毫无顾忌地做出这种不文明的行为。因此对待很多不文明的做法,有关部门应该加大处罚力度,让游客知道,他们这样做是要受到处罚的,这样他们就能够有所忌惮,不会再做出不文明的行为。
关于旅游期间游客出现的不文明现象,我们该如何制止,以上是我的看法,你的看法是什么?欢迎留言交流。
『捌』 如何做文明服务,安全旅游,树立文明大使,确保游客不投诉
论旅游者不文明旅游行为 "
随着旅游业的发展,人们对旅游者在旅游过程中所表现出的文明行为给予了高度肯定。然而在各个景点、景区经常看到游客的不文明行为。 对游客的不文明旅游行为进行引导、管理和防范已经成为迫在眉睫的问题 ①。纠正部分游客在出游过程中出现的不文明旅游行为,不仅关乎公民个人素质,而且成为塑造良好国家形象的重要方面。
一、旅游者出游不文明行为现状分析
游客外出旅游,是希望求得身心放松,心情愉悦,缓解工作疲劳。然而在各个景点景区难免看到很多游客的不文明行为。 游客不文明旅游行为是指游客在旅游景区、景点游览过程中所有可能有损景区(点) 环境和景观质量的行为。② 国内旅游和国外旅游的发展特征不同,游客所表现出来的不文明旅游行为也有所区别。2006年中央文明办和国家旅游局征集 中国公民旅游不文明行为表现 和 提升中国公民旅游文明素质建议 ,国内旅游和出境旅游的不文明行为表现有所差异。
1.国内旅游中的不文明旅游行为
通过对国内旅游的调查分析可以发现,游客在国内旅游中所表现出来的不文明行为主要有如下方面:(1)随处抛丢垃圾、废弃物,随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖,污染公共环境;(2)在非吸烟区吸烟,打喷嚏不掩口鼻,危害他人健康;(3)坐公交车、乘电梯、购物、买票、参观、就餐时争抢拥挤、插队加塞,不谦让老幼病残孕;(4)在公共交通工具、宾馆饭店、剧场影院等公共场所高声接打电话、猜拳行令、喧哗吵闹;(5)在景观文物、服务设施上乱刻乱划,踩踏禁行绿地,攀爬摘折花木;(6)不听劝阻喂食、投打动物,危害动物安全;(7)在他人面前打赤膊、袒胸敞怀,在房间外穿睡衣活动,穿着不合时宜;(8)讲黄色段子、宣扬封建迷信、传播胡编乱造的政治笑话,热衷低级趣味;(9)强拉外宾合影,违反规定拍照、录像;(10)吃自助餐时多拿多占,离开宾馆饭店时取走非赠品,贪小便宜。
上述不文明旅游行为的危害体现在多个方面。从最根本的危害而言, 游客的不文明旅游行为极易造成旅游景区整体吸引力下降、旅游价值降低,严重影响着旅游景区(点) 的可持续发展, 甚至还可能给景区带来灾难性影响, ③ 如违章抽烟、燃放爆竹、违章野炊等行为很容易引起火灾。从最直接的影响而言, 游客的不文明旅游行为给旅游景区环境管理、景观管理带来极大的困难。其次, 游客不文明旅游行为本身往往成为其他游客游览活动中的视觉污染, 影响游兴, 破坏环境气氛, 进而影响其他游客的游览质量。第三, 游客不文明旅游行为往往会给其自己人身安全带来隐患。
2.旅游者国外旅游不文明行为
据世界旅游组织预测,到2020年中国将成为世界第四大客源输出国。随着境外旅游的升温,中国人将自己的足迹印到世界更多地方之际,也用自己的言行,在世界面前勾画着中国人的形象,每个公民都是中国的形象大使。根据2006年中央文明办和国家旅游局征集 中国公民旅游不文明行为表现 和 提升中国公民旅游文明素质建议 的征集结果,中国公民出境旅游的不文明旅游行为有如下表现:(1)随处抛丢垃圾、废弃物,随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖,上厕所不冲水,不讲卫生留脏迹;(2)无视禁烟标志想吸就吸,污染公共空间,危害他人健康;(3)乘坐公共交通工具时争抢拥挤,购物、参观时插队加塞,排队等候时跨越黄线;(4)在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹;(5)在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑,不尊重当地居民风俗;(6)大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸,把裤腿卷到膝盖以上、翘 二郎腿 ,酒足饭饱后毫不掩饰地剔牙,卧室以外穿睡衣或衣冠不整,有碍观瞻;(7)说话脏字连篇,举止粗鲁专横,遇到纠纷或不顺心的事大发脾气,恶语相向,缺乏基本社交修养;(8)在不打折扣的店铺讨价还价,强行拉外国人拍照、合影;(9)涉足色情场所、参加赌博活动;(10)不消费却长时间占据消费区域,吃自助餐时多拿浪费,离开宾馆饭店时带走非赠品,享受服务后不付小费,贪占小便宜。
国家形象是由不同的影响因子组成的,其中国民形象是其重要的组成部分,更是一个国家的 软实力 。而国民形象是由一个个具体的的形象构成的,在外国人眼里,具体的人的一言一行,在很大程度上影响甚至改变着他对其国民形象的看法。在国外旅游,每个人在相当程度上都代表了他所在国家的形象,每一个人都是 国家形象大使 ,当我们以一个文明的、有教养的形象和气质出现在外国人面前,尊重他人的风俗和习惯,我们也才会赢得应有的尊重。当我们以负面的形象出现在外国人面前时,我们国家的总体形象就会受到形象。
二、不文明旅游行为原因分析
随着国民收入水平的提高,以大众旅游为特征的国内旅游蓬勃发展,随着游客的增多,旅游者的范围增多,不文明旅游行为也开始增多。同时国人的出游范围也向国外开始蔓延,很多中国游客在国外旅游过程中也会发生不文明行为,严重影响我国的形象。探究原因,不文明旅游的产生主要有文化传统因素、道德感弱化因素、教育传统因素等。
1.文化传统因素
中国社会的道德文化主要是一种私德文化而非公德文化。 中国传统社会结构是家庭-家族-国家的结构层次 ④,这一结构导致了中国人重视血缘、地缘,而漠视社会公共空间和陌生人,整个社会也是在血缘和地缘的基础上建立起来的利己社会。整个社会重视社会资本,即熟人伦理关系,而轻视公共空间。因此可以看出中国传统文化只讲私德,不注重公德。这导致旅游者在出游过程中只注重个人以及亲朋好友的感触,而不太顾及他人感受。由此可以看到在旅游过程中,有些旅游者只注重个人的便利,随手丢弃垃圾,而未考虑景区环卫人员的工作负荷等不文明行为。这正是受中国传统的道德文化影响的行为。
2.道德感弱化因素
人们在旅游过程中的 道德感弱化 现象是游客不文明行为产生的重要原因。旅游者在旅游过程中追求休闲、放松、无拘无束, 因而不同程度地存在着随意、懒散、放任、无约束的心理倾向。当一个人以旅游者的身份在异地游览时,往往想摆脱日常生活中的约束, 道德的约束力量降低至最低点。此外,旅游是一种暂时性、异地性的活动, 旅游者摆脱了日常生活圈子中众多熟人的监督, 所以对自己的行为举止便少了许多顾忌与约束。在这种弱化的道德感之下,平时表现文明的人在景区游览时也未必会表现文明。
3.教育传统因素
中国是礼仪之邦,有着五千年的文明历史,并向邻国输出礼仪文明,对邻国影响深远。但中国传统社会结构中缺乏公共空间,公共空间的缺失必然造成公共意识的淡薄,也就不可能有专门针对公共空间的教育。而现代教育的也是重视政治教育,轻视公民教育,缺乏对人性的教育。历史教育传统的缺失以及现代教育的不足,共同造成了教育传统上的缺失。
游客的环保意识不强、生态道德素质低下是传统教育缺失的结果之一。文化素养低、环保意识差,游客很少会考虑自己行为的环境影响, 因而容易在不知不觉间产生不文明行为。
4.其他因素
(1) 环境保护愿望未形成
游客不文明旅游行为跟游览活动中人们难以形成保护环境的愿望的特点有极大关系。环境消费心理学认为, 决定个人产生保护环境的愿望的因素有三个: 一是对环境问题的严重性的认知,二是对造成环境污染的责任归属的认知,三是对解决环境问题有效性的认知。就旅游活动而言, 游客不文明行为对环境、景观的消极影响往往是潜移默化的, 它所造成的严重后果往往是长期累积所形成的, 而游客的游览活动是暂时性、动态性、异地性的, 所以游客并不能看到自己的不文明旅游行为的严重后果。这就致使游客一方面对旅游景区环境问题的严重性缺乏认知, 另一方面对自己的不文明旅游行为造成的环境污染问题的责任归属感缺乏认知。并且由于众多游客的不文明旅游行为的同时存在, 也使游客个体对解决环境问题的有效性缺乏认知而去同与其他旅游者。这种种因素决定了游客在游览活动过程中不易形成保护环境的愿望, 因而也不易产生保护环境的行为。
(2) 旅游经验不足
中国旅游业真正发展于改革开发以后,到现在尚不到三十年的时间,游客能够全面参与旅游活动的时间更短。1999年实行黄金周以后,旅游才真正普遍起来。正是由于旅游经验不足,很多游客在酒店住宿时会顺手带走酒店物品,在境外旅游过程中会发生不尊重当地社会风俗、宗教信仰等不文明行为
三、改善不文明旅游行为的对策
旅游过程中的不文明行为对旅游者、旅游景区甚至国家形象都会产生危害,必须从多个方面对不文明旅游行为进行控制。
1. 立法促进公民文明素质教育
我国需要制订一部专门的公民文明素质教育法规,以适应社会主义市场经济的发展。继承与发扬中华民族的传统美德与体现时代要求的新的道德观念的融合,应当成为我国公民文明素质发展的主流和方向,爱国主义、法治、理想、道德、诚信、科学、人道主义精神、艰苦奋斗思想等应当成为教育的主要内容。同时政府要依法支持有利于公民文明素质教育的文化宣传活动,依法奖励文明素质突出的公民和单位,立法提倡文明礼仪。
2.相关部门加强引导和管理
与旅游业有关的部门,如政府环保部门、社会环保组织、旅游管理部门应加强环境保护问题重要性的宣传, 提高公众的环保意识,要大力宣传旅游与生态环境保护之间的相互关系, 使公众认识到保护生态环境是旅游业可持续发展的前提。相关部门还要大力宣传旅游活动可能会给环境造成的损害, 尤其应让公众认识游客不文明旅游行为对旅游环境、景观的污染和破坏,政府部门应经常性地向旅游者、旅游地居民公布环境质量信息及污染对健康、经济、环境的损害。通过种种措施使社会大众对旅游与环境的关系问题有正确的认识。文明出游已成为一个社会热点问题,相关部门必须加强对出游公民的社会公德、个人美德教育,使旅游业健康持续地发展。
3.旅游景区采取有效措施
景区管理部门要重视游客不文明旅游行为并其进行引导和管理。第一, 景区应提供各种设施、设备以防止游客不文明旅游行为的发生。如合理放置美观有趣的垃圾箱, 使游客便于、乐于负责任地处理废弃物。设置必要的美观醒目的标牌, 配置有亲和力的标志性说明文字及提醒文字, 揭示游客不至于太放任自己。第二, 景区管理工作人员首先应以身作则, 发挥示范作用, 带头爱护环境。景区可组织工作人员与青年志愿者一起开展环保活动, 这既可强化工作人员的环保意识, 又能起到对公众的宣传作用。第三, 景区应制订比较完备的规章制度对可能出现的各种不文明行为进行制约,对于有损景区形象的行为加以劝阻或惩罚。 第四, 旅游景区在旅游活动项目的安排中应有意识地增加与环境、景观保护有关的内容, 使游客在生动有趣的活动中获得相关知识,对游客进行生态知识、游览规范等的教育和引导,唤醒游客的生态责任意识。通过种种措施和手段在旅游景区内造就一种保护环境和景观、遵守游览规范的良好氛围, 使游客时时意识到旅游景区对其文明行为的期待, 从而能够约束自己的不文明旅游行为。
4.导游发挥监督作用
带队导游可对游客的行为起到直接的示范、监督和制约作用。在旅游过程中, 导游不仅要完成组织协调、解说等传统职责, 同时还应负有监督游客不文明行为的职责。在帮助游客了解、欣赏环境和景观的同时, 应鼓励游客表现出对景区环境、景观负责的行为, 预防和制止其不文明行为。与此相适应,旅游管理部门在导游考评、导游词设计等方面可适当增加有关环境特性和景观保护常识等内容,对游客进行文明旅游行为教育。旅行社在组团出游之前,要说明目的地的风俗习惯、礼仪规范、民族禁忌及行为方式,必要时组织出国文明旅游考试,签订 文明旅游承诺书 。
四、结语
游客不文明旅游行为是在旅游过程中存在丑陋现象,不但会造成旅游目的地的环境危害,还会给其他游客造成视觉、听觉污染,影响他人的旅游心情。造成国民不文明行为的原因,不但有游客个人的因素,还有社会体制、文化教育、社会传统等方面的因素。针对各种不文明行为,必须采取有效的措施才能消除旅游不文明行为,提高国民素质,维护国家形象,构建社会主义和谐社会。
『玖』 旅游部们发出中国公民出镜文明旅游倡议是否属于国家安全书是否属于国家安全
O部门发出中国公民出入境要文明旅游的倡议,那这个倡议非常好,弥补了有些公民出国的时候不文明,造成了国际影响