国外旅游影响
㈠ 中国境外游的崛起会对世界产生影响吗
据报道,随着中国“境外游”的崛起,还在悄然改变世界旅游版图。中国专日益增大的出境游群体,属正成为世界旅游目的地极力招揽的重要资源。
放眼未来,无论是出境游潜在游客数量,还是潜在消费能力,中国旅游这个金矿还有充足的挖掘空间。中国旅游将保持高速增长态势,将给世界其他国家和地区带来更多的正面外溢效应。中国旅游在驱动全球经济发展的角色作用,也将愈发重要。
世界的未来看中国,世界旅游业的未来也在看中国。
㈡ 旅游业对世界文化的影响
文化与旅游业的关系是社会关注的热点问题,辨析二者的关系必然会涉及到旅游业对文化作用的问题。虽然旅游业对文化大发展大繁荣重要作用已经成为社会普遍的认识,但对于旅游业究竟如何促进文化发展繁荣却缺少系统的思考和准确的表述。
一般来说,旅游主要是城乡居民基于满足精神方面需求而引发的外出游玩活动。从文化角度看,旅游主要表现为旅游者对自然和人文资源的审美行为,是旅游主体和旅游客体之间的文化交流。值得注意的是,尽管旅游具有很强的文化属性,但旅游业的本质是会产生较强文化效益的经济产业,它不是文化事业,也不属于文化产业的范畴。旅游业对文化的作用不能泛泛而谈.由于不同的地方文化的含义有所不同,因此分析旅游业对文化的作用,需要明确特定的文化范畴才能进行。
一、旅游业对促进文化交流具有不可替代的桥梁作用
文化交流所指的文化一般是广义的文化,是人类在社会实践活动中创造的物质财富和精神财富的总和,也就是文明。从国际范围看,按照亨廷顿在《文明的冲突与世界秩序的重建》中的标准,广义的文化可以分为中华文化、日本文化、印度文化、伊斯兰文化、东正教文化、西方文化、拉丁美洲文化、非洲文化等。从国内范围看,在中华文化之下又可以分出中原文化、巴蜀文化、岭南文化等亚文化。无论是国际还是国内,促进文化交流都是推动不同文化相互借鉴、相互吸收、共同发展的重要途径。作为文化交流的主渠道之一,旅游业在这其中发挥了独特而又重要的作用。
(一)这是与大规模旅游经济活动相伴随的文化交流。自从文明开始诞生,文化交流就一直存在,但在没有现代旅游业出现之前的文化交流是相对零散的,同经济的联系也不太紧密。旅游业的发展,则以经济为动力,并通过经济的方式,极大地拓展了文化交流的范围。2012年,全球过夜旅游者达到10.35亿人次,国际旅游收入达到1.08万亿美元;而同期国内旅游达到29.6亿人次,国内旅游收入达到2.27万亿元。这其中,以文化交流为目的的旅游占了很大比例。可以说,在市场经济条件下,旅游业已经成为文化交流的重要渠道。
(二)这是民众之间的文化交流。从交流主体的角度看,可以划分为官方层面的文化交流和民间层面的文化交流。官方层面的交流发生在政府之间,往往通过公共财政支出,弘扬本国或者本地的文化。比如我国派遣文艺团体出国表演,在国外设立“孔子学院”等,都属于这一范畴。民间层面的交流则更多是自发的,是不同国家或者不同地区居民之间基于文化差异而进行的相互访问。旅游交流属于民间文化交流,这种交流与官方交流互为补充,推动了不同文化之间的发展。
(三)这是一种更深入、更持久的文化交流方式。旅游业推动的文化交流不是少数精英之间的文化交流,而是国民全方位参与其中的文化交流,这种文化交流不预设主题、不先入为主,是不同文化群体之间平等的交流。更为重要的是,这种交流是面对面的交流,是客源地和旅游地居民之间的互动式交流。因此,影响面更大,也更为长久。
总之,旅游业的发展推动了跨文化群体之间的相互碰撞、相互沟通,有利于促进文化的融合与发展。
二、旅游业对推动文化建设具有非常突出的平台作用
党的十八大提出了中国特色社会主义“五位一体”建设的目标,如果从大文化的角度看,五个建设都属于物质和精神财富的范畴,即属于大文化所包含的内容。但是当经济、政治、文化、社会、生态文明建设并列的时候,文化建设一般指的是发展科技教育,加强思想道德建设等方面的内容,其根本目的在于形成全社会共同的精神支柱,为经济建设、政治建设、社会建设提供思想保证、精神动力和智力支持。
经济学家于光远曾经说过,“从社会文化价值看,旅游具有非常明显的教育意义,它可以是一种社会化的因素,因为它使人亲自了解现实,可以培养人们面对现实的某种态度,它也是一种培养感情的因素,在很多情况下,它有利于智力、科学、技术、艺术和文学方面的创造。”
需要说明的是,旅游业对文化建设的作用,主要不是依靠国家投入来实现,而是通过市场经济,主要依托游客自身的旅游消费达到了促进文化建设的目标,国家支持旅游业的发展,实际上可以用更小的成本,产生了更大的文化收益。从这个意义上讲,旅游业既推动了文化建设,同时也促进了经济建设。其中,旅游业对文化建设的作用突出体现在以下两个方面。
(一)旅游业对于形成和弘扬社会主义核心价值观具有独特作用。核心价值是一个社会共同认可和遵循的价值。推动形成核心价值对于一个国家持续健康的发展具有重要意义。比如在中国汉武帝之后的帝制时代,以儒家思想为主导的共同价值观对于中国的发展产生了深远影响。正因为如此,党的十八大报告提出,“社会主义核心价值体系是兴国之魂,决定着中国特色社会主义发展方向。要深入开展社会主义核心价值体系学习教育,用社会主义核心价值体系引领社会思潮、凝聚社会共识。”值得注意的是,核心价值的形成除了教育,还在于国民通过现实的工作生活中去感悟、去印证、去实践。因此需要通过更多渠道去促进社会主义核心价值的形成。以旅游的方式形成的核心价值观不是僵化、填鸭式地灌输,而是通过柔性影响、自然渗透,春风化雨式地帮助人们在旅游过程中形成共同的核心价值观。比如,人们在游览了祖国的壮美河山和名胜古迹之后,很自然地会将对大好山川的热爱和对中国历史文化的热爱转移为对国家的热爱,而通过这样的方式形成的爱国主义价值观往往更为巩固和持久。再比如,游客在参加红色旅游之后,自然会对先辈革命和建设的历史有更深入的了解,由此形成的向上精神动力是其他教育方式很难替代的。
(二)旅游业对提高国民素质具有突出作用。国民素质包括身体素质也包括文化素质。中国自古就有“行万里路,读万卷书”的说法。旅游可以开阔视野、增长见识,对于国民的身心发展都有很积极的作用。特别是对青少年而言,更多地参与到旅游中来,有利于其全面健康的成长。在国际上许多国家都支持年轻人开展游学活动,其看重的正是旅游业的这种突出功能。未来我国需要更好地发挥旅游业对提高国民素质的作用,推动文化建设。
三、旅游业对文化事业发展具有不可或缺的促进作用
文化事业强调文化的公益性、公共性。公共文化需要政府来提供,因此这种文化基本上是免费的,或者是收费很少,带有优惠性质的。文化事业虽然强调政府投入,但文化事业的根本目的是为了让更多人可以分享文化建设的成果,进而实现文化建设的目标。因此,只要有利于文化事业发展的方式都可以采纳。这也意味着,发展文化事业并不等于要完全排除市场的内容。如果通过市场机制的方式能够促进文化事业的发展,同样也应该将其充分的运用。
《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》在发展文化事业中主要提到四大任务:构建公共文化服务体系,发展现代传播体系,建设优秀传统文化传承体系,加快城乡文化一体化建设。而旅游业对这四个方面的文化事业发展都有不同程度的积极作用。具体表现在:
(一)旅游业扩大了公共文化服务体系的覆盖范围。公共文化服务体系建设属于公共财政投入的内容。既然是公共财政投入,享受公共文化服务体系的人越多,其文化投入产出的效率就越高。国家规定,文化馆、博物馆、图书馆、美术馆、科技馆、纪念馆、工人文化宫、青少年宫等公共文化服务设施和爱国主义教育示范基地要逐步向社会免费开放服务。一般而言,公共文化设施其享受的主体往往是设施所在地的居民。通过旅游业,可以引导更多外来游客享受当地的博物馆、美术馆、纪念馆等公共文化设施,有利于提高文化效益。
(二)旅游业是一种独特的现代传播渠道。现代传播体系的建设对文化事业具有重要的意义。按照一般的观点,传统媒体包括第一媒体报纸刊物、第二媒体广播,第三媒体电视,现代媒体包括第四媒体互联网和以数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络博客、桌面视窗等为代表的第五媒体。从传播的角度看,媒体即信息传播的平台,其中,信息的覆盖面、信息被接受的程度、信息传播的速度都是衡量媒体传播效率的重要标准。旅游在作为一种经济活动的同时,实际上也很大程度扮演了信息传播媒体的角色,从这个意义上旅游可以被视同为“第六媒体”。与其他五种媒体的不同之处在于,旅游传播信息的速度虽然相对较慢,但是旅游目的地信息传播的覆盖面却很大,此外旅游目的地信息的传播还是一个持久的过程,游客在这一过程中可以更深入地感知和消化信息。同时,旅游作为一种新的传播媒体,它是旅游者对旅游目的地信息的主动选择,具有很鲜明的互动式的信息传播特点,不像其他媒体只是由一方被动接受信息。目前,社会普遍忽略了旅游在现代传播体系中扮演的独特角色,未来需要对此问题予以更多关注。
(三)旅游业促进了传统文化的保护与传承。目前对于旅游业促进传统文化保护与传承的问题社会上存在不少的争议。特别是一些地区在盲目开发旅游业中对传统文化造成的负面影响后,引发了社会广泛的关注,甚至把旅游业作为破坏传统文化的“罪魁祸首”。分析这种情况需要对几个问题做出回答。
其一,发展旅游业是否必然会破坏传统文化。虽然一些不科学的旅游业发展行为确实对传统文化造成了破坏,但其实对传统文化冲击最大的是工业化和城市化。较之工业化与城市化同传统文化的相互对立,传统文化与旅游业之间并没有本质的冲突。更为重要的是,传统文化是旅游业发展重要的依托对象,破坏传统文化其实就是破坏旅游业自身,因此旅游业从发展本身而言,必然要把保护传统文化作为发展中重要的内容。此外,差异化发展是旅游业发展的基本规律,各个地方只有更多地保留传统的多元文化、异质文化,旅游业才能更好地吸引游客,从这个意义上讲,旅游业具有保护传统文化的内在动力。
其二,发展旅游业对文化保护与传承的机制是什么。与依靠国家投入进行保护和传承不同,旅游业对传统文化的保护与传承是在市场经济条件下,基于利益机制而实现的保护。在这个过程中,旅游业将利益机制传导给传统文化的传承者,通过经济动力促使其对文化进行保护和传承。旅游业对传统文化的保护不是将其封闭起来的静态保护,而是以文化交流、互动的方式实现的动态保护,这种保护是基于发展视角的保护,其实更是一种与时俱进的保护。比如山西的平遥古城,在旅游业没有发展起来之前,一直被视作当地政府的一个包袱,急欲将其拆掉。随着旅游业的快速兴起,地方政府和当地居民才意识到平遥古城是一个绝佳的旅游资源,因而自觉地强化了保护古城的动力。再比如,中国社会科学院研究员邓敏文在研究侗族大歌时特别提到,“如果侗族大歌不能与时俱进,就是死路一条。侗族大歌必须从侗族村寨走进学校,走进县城、州城、省城乃至国内外各大都市。当然侗族大歌在城市化进程中,千万不要遗弃它固有的生存基础——侗族村寨。如果没有这个基础,侗族大歌也会死无葬身之地。”从旅游业的角度看,侗族大歌要更好的保护和传承下去,除了“走出去”之外,还要“引进来”,这就是要通过旅游业形成一种良性的利益反馈机制,让留在侗族村寨的居民还可以通过向游客表演等方式来展示侗族大歌的魅力,而这也在一定程度上避免了村寨“空心化”,使侗族大歌“走出去”之后还能实现原居地的文化发展。
其三,如何看待发展旅游业过程中对传统文化破坏的现象。旅游业在发展过程中,确实存在因为规划、开发、经营不当对传统文化造成破坏的情况。造成这种情况的原因,是由于在发展旅游业过程中利益传导机制太强,同时又缺乏平衡和制约机制,因而出现旅游场所过分商业化,文化传承人为迎合游客将文化庸俗化肤浅化等行为。要解决这一问题,关键在于找到旅游业发展与传统文化保护的一个平衡点。一方面通过示范引导,鼓励旅游业投资者和经营者在传统文化的保护和利用中实现旅游业的可持续发展;一方面加大对旅游业发展中破坏传统文化行为的处理,建立和完善纠错机制,最大限度保护好传统文化。
总之,任何事情都有利有弊,对待旅游业对传统文化的作用,主要应该肯定其正面的价值,同时避免旅游业发展中对传统文化破坏的行为,以更好地发挥旅游业对传统文化保护和利用的积极作用。
(四)旅游业可以促进农村文化事业的发展。城乡文化一体化建设的关键是要补上农村文化事业这一“短板”。发展农村文化事业,其落脚点在于提高农民的文化水平。这些年国家也在通过农村文化站、农家书屋等方式来加强对农村地区的公共文化服务。但除此之外,还有必要关注旅游业对农村文化事业发展的作用。这一点在许多乡村旅游业发展较快的地方有较明显的体现。比如,一些乡村旅游经营户通过接待城市游客,就不同程度提高了自身的文化素质和服务意识。
四、旅游业对文化产业发展具有十分重要的催化作用
分析旅游业对文化产业的作用,首先需要对旅游业和文化产业做出区别。旅游业是为吃住行游购娱等旅游活动提供物品和服务的一组产业集合;文化产业是为社会公众提供文化产品和文化相关产品的生产活动集合。虽然二者都是一系列产业的集合,但是旅游业实际上是从消费需求角度来衡量的一个产业,文化产业则是从消费供给角度来衡量的产业。由于二者各自从需求方和供给方来衡量产业,因此彼此之间存在一些交叉。但是旅游业和文化产业各自独立,并不是完全同一的产业。
从统计的角度看,根据国家统计局《文化及其相关产业分类》,文化产业和旅游产业交叉的部分主要有:一是在文化产业的文化艺术服务类中,文艺表演服务、文物保护服务、文化遗产保护服务、博物馆等有一部分是面向游客的,对应的是旅游产业中“游”和“娱”的环节。二是在文化产业的文化休闲娱乐服务类中,公园管理、游览景区管理、室内娱乐活动、游乐园活动等很大部分都是面向游客的,对应的也是旅游产业中“游”和“娱”的环节。三是在工艺美术品生产中,工艺美术品的制造和销售如果面向游客,对应的是旅游产业中“购”的环节,但这部分在旅游购物中所占比重并不会太高。总体来看,文化产业和旅游产业交叉的部分并不是太多。根据2010年城镇居民国内旅游抽样调查的数据看,游购娱的比重大约占全部旅游消费的三分之一,而这其中属于文化产业的部分大概只有三分之一左右。因此,大致估计旅游产业和文化产业重叠交叉的部分只有10%左右。此外,2010年,文化产业增加值占国内生产总值的比重为2.75%;2004年,旅游产业增加值占国内生产总值比重为4.05%,旅游产业的份额大于文化产业。
具体到旅游业对文化产业的作用,大体上体现在以下四个方面:
(一)旅游业促进了一部分文化资源的旅游化利用,使其转化为文化旅游产品。从旅游业的角度看,文化资源是旅游业发展的重要资源。但从文化产业的角度看,许多文化资源如果不借助旅游市场这个渠道,就只能是“养在深闺人不识”,不能成为可供消费的产品。比如过去许多有形文化资源,如古村、古镇等在没有发展旅游业之前仅仅是当地居民居住的场所。但是通过旅游业,这种资源很快走向市场,成为文化旅游产业的重要组成部分。同样,许多非物质文化遗产,也是在旅游业发展的过程中实现了自身的经济价值。
(二)旅游业延伸了现有文化产品的销售市场,进而扩大了文化产业的规模。最典型的例子是手工艺品。在没有旅游业的时候,许多手工艺品大多是在区域内进行小规模的市场交换。比如,苗族的刺绣工艺品,主要是在集镇上进行销售。随着旅游业的发展,大量的游客取代当地居民,成了这些手工艺品的主要销售对象。像云南大理鹤庆的新华村,每年向游客销售银器制品带来的收入就超过1亿元。
(三)旅游业的发展催生了一批全新的、面向游客的文化产品和服务,丰富了文化产业的内容。这其中最突出的现象是旅游演艺的崛起。近年来,许多直接针对旅游市场开发的演艺项目都取得了成功。比如,早期依托阳朔山水推出的实景演出“印象刘三姐”,至今还受到大量游客的追捧。而像张家界的“天门狐仙”、承德的“康熙大典”等也是从丰富外地游客夜间活动出发开发的新型文艺演出。这些演出增加旅游消费的同时,实际上也成了新的文化消费热点。
(四)旅游业促进了一些文化事业单位转化为文化产业经营实体,为文化事业发展方式转变提供了新的路径。按照中央的要求,深化国有文化单位改革是加快构建有利于文化繁荣发展体制机制的首要任务。其中特别提出了“推动代表民族特色和国家水准的文艺院团等事业单位实行企业化管理,增强面向市场、面向群众提供服务能力。”事业转换为产业,最重要的是要有足够的市场空间。市场越大,其转换也越容易。对许多文艺院团等事业单位来说,面向市场的方式一种是在本地演出,一种是去外地演出。但是除了少数优秀节目有较大的外出演出市场外,多数演出主要还是要立足本地演出。但是本地演出最容易面临的就是当地居民消费能力不足问题,这在一些中小城市更加明显,因此这就很大程度需要借助外地游客的消费才能保证其足够的市场容量。从这个意义上讲,如何将旅游业发展与地方文艺院团转企改制更好结合起来,对于这些文艺院团的长远发展具有重要意义。
㈢ 国外旅游
去国外旅游,不外乎知道那里的天气、交通、饮食等等几个方面,以下是我的一些小经验,希望对你有用:
交通:土耳其航空有北京直飞布达佩斯的航班, 起飞时间北京时间23:55,到达时间当地时间第二天中午12:45。
着装:在匈牙利泡温泉需要着泳装,可在宽广的室内外温泉池中畅游。一般浴场的营业时间:早6点至晚19点(10月至次年4月早6点至下午17点)。
天气:匈牙利地处中欧,四季分明,7-8月最暖和,温度可到28摄氏度,12月至来年1月最冷,天气和北京类似,但湿润无风,气候宜人。
购物:对旅游者来说,火车西站处的WEST END CITY CENTER是最方便的,五区的步行街有传统的匈牙利工艺品和名牌专卖店。
饮食:匈牙利菜多半是使用许多香辣调味料做成的红汤,与法国菜同为世界美食家所喜爱。另外,匈牙利虽不临海,但湖泊河川很多,常可吃到淡水鱼。
㈣ 国外旅游要注意什么
行装 早些拟出一个单子,写出要带的东西,避免出发前临时忙乱。如果到东南亚旅游,那里永远都是夏天,一定别忘了带夏季的衣服。东南亚国家的多数饭店都不预备牙具、拖鞋,如果您忘记带,小事也会很烦心。
药品 一旦到了异国他乡身体不适,身边的小药就能救大急。几种药应该在行囊中必备:感冒药、乘晕宁、息斯敏、黄连素、创可贴,心脏病人还千万别忘了带硝酸甘油!另外,可能的话,带一支体温表也不算多余。
风俗 记住!泰国小孩的头摸不得,印度的小孩抱不得。到泰国,进入寺庙要脱鞋,女士见到僧侣要避让,游览大皇宫女士不能穿短裙和凉鞋。在新加坡街头随地吐痰、乱扔废物,高额的罚款会让你的脑袋大一圈。
护身卡 到语言不通的国家去旅行,一到饭店,先在总台拿一张饭店的卡片。如果迷路,卡片上有饭店的地址、电话,出租车司机会把您送回来。
付费 国外饭店房间里有些电视节目看了是要付费的。冰箱里的东西用过后多数也要付费,但一般有两瓶带标签的矿泉水是可以免费用来解渴的。东南亚的饭店房间里一般没有热水,但备有电热壶,要沏茶需要自己烧水。
储物 贵重物品存放在总台保险柜比放在房间里保险。一般饭店的总台都有这种保险柜,免费给客人存放贵重物品,钥匙由饭店留一把,您自己拿一把。顺便说一句,外国的饭店很多都有规定,您的贵重物品如果在房间里丢失,他们并不负责赔偿。
购物 假冒伪劣产品,并不只是中国才有,您在东南亚一些国家购物,一样会碰到。选购金银首饰、宝石制品等高价值商品,千万不能只听信商家可退可换的承诺,一定要想好了再买。为帮客人退货折腾几回仍办不妥的事例,好些旅行社都遇到过。
现金 在国外单独上街,身上带的钱一定要适量。因为中国人大多不爱用信用卡、旅行支票,总爱带大量现金在身,所以国外的有些强盗专门打劫中国人。但身上一分钱不带也不好,在美国治安不好的城市,为保安全,无论如何也应带上20美元的保命钱在身。
㈤ 国外旅游与国内旅游有区别吗
国内:酒店消费,丰俭由人,但300块肯定够用,一家出行平均成本更低版;吃饭,每天没人100块就差权不多;但门票消费绝对不低,4A级的景点门票没有100--200 肯定下不来,一天下来也差不多需要100--200块。即使每天打车,交通费用人均也就100块左右。因此,如果在国内旅游,人均消费500--700, 出行的品质就比较高。但问题是你可能看不到太好的风景,因为乌泱乌泱的人带来的嘈杂把好心情都搅乱了;
北欧:酒店消费,最低700块/天/标准间,人均350, 吃饭可就贵了去了,人均200/天是基本的,但门票费用可以省去很多,因为绝大多数景点免费的,少量的经典需要付钱也就40--100 人民币左右,通常一天也就碰到一两次而已。交通昂贵,绝大多数靠双脚,因此基本支出也不大。算下来人均消费也就是600--800 之间可以保证基本的品质。
㈥ 旅游对人们生活有什么影响
①娱乐旅行概念发生了变化。第二次世界大战前只有社会中的富裕的、有闲空的和受过良好教育的人出国旅行,满足于欣赏外国风景、艺术作品。这种概念已完全改变。因为出国旅游者多来自各种不同的背景,对旅游想法很不相同,所好和欲求更加五花八门,在有限的假期内尽量包揽这一切。
②现代旅游是闲暇追享的“民主化”。如冬季旅游,过去是少数富人强占的运动;骑马、划艇、射击,是非大众化运动。但是嗜好和闲暇的“商业化”已使这种活动能为一般人所享用。大量的人到国外去参加更为令人激动和更富有外国情调的活动,如登山、滑冰、水下游泳和马车旅行等。
③现代旅游发展为“社会旅游”。如英国度假营,既提供传统的旅游胜地具备的一切设施,又不断开辟和发展新的风景区域,组织大群游人观览,建造特别设计的低消费接待设施,并经常就地提供娱乐和其它服务。社会旅游可以把大量旅游者引入偏远和相对不发达地区。
㈦ 关于国外旅游的问题
价格大概是在-3500元左右吧,我说的是十日游的行程,我还不知道你是从哪里出发,所以价格可能机会不一样了,一般都是机票的价格不同吧。
一、赴新马泰旅游出境前的准备
★ 出国旅行,必须配带一些常用的平安药及紧急医疗用品,以备不时之用。
★ 在中国口岸出境时,需要提供有效护照(上有前往目的地国之名称),前往目的地国之国际机票(若是第一次出境还要提供本人有效身份证及填写出境卡)于指定地点集合。
★ 新马泰酒店出于环保意识往往没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性用品,游客应该自行准备好。
★ 我国外汇管理规定,出国人员可携带最多不超过2000美圆的等值货币出境。客人在中国出境时,录像机、摄像机,自动照相机,手提电脑,请办理申报手续。
★ 建议携带之物品:雨伞,相机,胶卷,电池,太阳镜,沐浴露,洗发精,牙刷,牙膏,拖鞋,护肤品,相片4张,护照复印件(以防证件遗失补办之需)。
★ 飞机上提供美味佳肴(餐食按航班起飞时间,飞行时间,抵达时间而安排),间中提供小点,团员可以向乘务员详细咨。
★ 集体活动是最安全的旅行方式,在外旅游请避免擅自离团单独行动,下机抵达浏览目的地后,护照正本及往返机票请自行妥善保管,同时在导游进行团队返程机位再确认及酒店入往登记时工作进行协助。
★ 新马泰地区的人民非常热情好客,“您好”,“谢谢”,“对不起”等文明用语不绝于耳,推门后请注意后面是否有人随后,有则扶好门请后面的人进门,女士,小姐优先;绝对不允许随地吐痰,吸烟,乱扔垃圾,公共场所不大声说话,排队时绝对避免插队。
★ 每到一站一定要记下所住酒店之地址,联系电话,领队房号,以防万一走散可以自行回到住宿之酒店。
★ 参加大型游览景点或安排自由活动,购物时。记清集合时间、地点,若欲离团上洗手间或有其他事宜,也应向导游和团友们打个招呼。
★ 出外旅游,注意安全,新马泰地区闯红灯情况极少,请谨慎过马路。
★ 新马泰地区的电源插头与国内相同,但酒店并不备有转换插头,请自备。
★ 若携带较多行李,务必分为托运行李及随身行李。托运行李重量不得超过20公斤(44磅),而随身行李(大小不得超过22寸*14寸*4寸)。若重量超过规定,罚款则由客人自负。
★ 注意保管好旅游证件及个人财物,乘飞机,巴士时绝对不可将贵重物品放在托运行李舱内。
★ 务必请遵守各国法律、严禁携带牟利私货及违例物品,否则后果自负。
★ 领取登机牌后,询问清楚航班号码,起飞时间,登机口。
★ 机场内设有吸烟室或吸烟区才可以吸烟,请注意。
★ 请遵守登机时间,必须在飞机起飞前30分钟出现在登机口,逾时者后果自负。
★ 如遇飞机起飞,中转延误,立即通知参团旅行社或本公司紧急电话,以便立即处理,任何困难可以找机场工作人员出示机票求助。
★ 飞机上座位均由英文字母A、B、C……顺序排列,若夫妻,亲朋戚友不在一起的话,请别着急,等待飞机起飞后,再自行调整。飞机上若亮红灯显示NO SMOKING 即表示禁止吸烟,FASTEN SEATBELT 即表示系上安全带,请务必遵守。
★ 出外游览,流动性很大,小偷无所不在,抢劫也时有发生,因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必须随身携带,如果遗失物品,客人必须自付。容易出现偷窃的地方有:各国车站,飞机场,餐厅,酒店等公开场所。
★ 游览车:请记清楚车子名称,颜色,司机姓名,联系电话,车号码,以免找不到车子。
★ 新马泰地区交通法律为保障司机及顾虑客人的生命安全,规定司机每天睡眠10个小时以上,而工作不得超过12个小时,因此夜间若要求司机额外加班往往会遭到拒绝。
★ 新马泰地区环保意识相当深,为避免空气污染,法律规定司机停车时不许开空调,否则会被罚款。
★ 车上不可吃冰淇淋,带果皮食物,抽烟等;车上不可脱鞋,因每天参观地方皆须步行,脚容易出汗,也容易产生臭味,而车子又为封闭式空间,气味容易悬置于车内不散,尽请大家配合。
★ 新马泰地区很多观光地方管理局为保护长远性的观光,很多地方不准停车或只准上下车,所以会造成停车地方与观光区有一些路途,或要求在上下车时必须动作快一点,尽请大家给予各方面的配合,上下车时需询问清楚集合时间及浏览车停放地点。
★ 酒店:抵达酒店时,请于柜台大厅等候分配房号及钥匙,并注意向导游领取有关入住酒店之名片(内容:酒店名字,地址,电话等。)
★ 记得领队/导游住宿房号,以防紧急事项时可以联系上。
★ 回房前,务必询问清楚明日用早时间,地点,集合时间,地点。
★ 新马泰地区由于气候较热,所以一般酒店无提供开水之服务,所以客人若有热饮习惯,务必自行备好煮水用具。
★ 房间为两人一室为标准,某些酒店会设置一双一单两张大小不同的床,方便有小孩子的家庭游客,这点需要与同住一室的团友自行调配,外出时请将钥匙置于大堂柜台以方便同房者使用。
★ 入房后,请马上查看房间内设施是否可以正常使用,如果有任何问题请马上向导游或领队反映,以便迅速处理。
★ 每家酒店马桶冲水位置皆有些小小差异,请于马桶附近寻找开关,即可冲水,请勿将卫生纸丢入马桶内,以免马桶不通。
★ 新马泰地区酒店多为沐浴设置,浴盆外并无出水孔,请洗澡时将帘布拉齐,避免洗澡时水溢出,造成水从浴室流至房间地毯上,地毯遇水既不易干燥,对酒店来说是一项重大损失,酒店会要求客人赔偿损失。
★ 新马泰地区每个酒店房间的上锁方法不同,请于外出关门时,注意门是关上,千万别将贵重物品置于房内,酒店内住满各国观光游客,若贵重物品遗失,后果自负。
★ 请勿在房间外或走廊及餐厅内,穿着睡衣及拖鞋游走及大声喧哗;房内聊天,请关上房门,以免影响其他房客。
★ 酒店内一般有闭路电视节目,但要按收看时间付费,因此电视遥控器上凡是有“PAY”或“P”字样的按键都不要轻易碰。
★ 尽量避免在酒店房间内打电话,因为酒店会加收很高的服务费和附加税,建议最经济的方式是使用磁卡或投币式电话。中国区号:0086,电话磁场卡可在加油站,小酒店,烟店,书刊号报摊买到,请向导游,领队预先了解清楚。
★ 房间小冰箱内的酒水,小食品店不是免费的,若使用,请在退房离开酒店前,通知导游,并现付。
★ 退房时一定要检查是否遗忘物品,房间钥匙要交回服务台。
★ 用餐:团体早餐通常在酒店内用西餐,对浪费食物极为反感,所以酒店大多一般提供欧陆式团体早餐较为简单,早餐内容有:面包,咖啡或茶,果汁。有时游客难以接受,因为中国饮食文化有所差异。因此希望您理解“入乡随俗”并非是种族歧视,其他团队一般也享用同样早餐,希望客人理解,并注意不准将食物带上浏览车用。
★午晚餐安排中餐,早餐多以自助为主,午、晚餐以中式为主,标准正餐泰国为七菜一汤,新加坡、马来西亚为六菜一汤;中国的餐饮闻名世界,虽然餐厅业主皆为老华侨,但因为年代已久远,手艺进步无法同国内相比,请大家能够多包涵,若行程中无中餐可定,也偶尔会安排地方风味正餐,个人饮食有任何特殊要求可随时向导游提出。
★ 若逢旅游热门季节,许多团体同时用餐,客人可能需要于餐厅门口等一会儿,此时需要耐心等候。进入餐厅后,让导游妥善为你们安排餐厅的就餐位置。
★ 用餐时,请勿将自已贵重物品离开自己的视线,提防小偷。
★ 博物馆及寺庙内禁止使用闪光灯的照相机,因闪光灯内的镁成份会对陈列物造成破坏。
㈧ 中国游客对欧洲旅游业有多大影响
1)中国游客境外游总花费:
2013年,在新兴欧洲国家(下图绿色)为 30亿美元,西欧国家(下图蓝色)为 80亿美元
2023年预计,在新兴欧洲国家增长至 80亿欧元,西欧国家增长至 290亿欧元
中国游客境外游总花费中国游客境外游总花费
2)中国游客入住欧洲酒店的情况:
8%的欧洲酒店表示,入住的中国游客为其贡献了 6-10% 的生意
2013年,入住欧洲酒店的中国游客上涨 36%,2014年上涨 43%
44%的欧洲酒店老板预期 1-3年内中国住客上涨 1-10%,28%希望上涨 11-25%,12%希望上涨 26-50%
入住欧洲酒店的情况入住欧洲酒店的情况
3)欧洲酒店对于投资中国游客依旧谨慎:
2013-2014年,在中国游客服务方面花费 1万美元以上的欧洲酒店占 46%
2013-2014年,全球在中国游客服务方面花费 1万美元以上的酒店占 50%
欧洲酒店对于投资中国游客依旧谨慎欧洲酒店对于投资中国游客依旧谨慎
4)预测 2013-2023年间中国游客到访欧洲人次的增量:
威尼斯(35.8万)、米兰(35万)、罗马(34.6万)、佛罗伦斯(33.9万)、巴黎(21万)、Lake Lucern(18.8万)、法兰克福(14.3万)、伦敦(13万)、维也纳(11.9万)、伊斯坦布尔(10.8万)、Tyrol(10.7万)、慕尼黑(10.4万)、苏黎世地区(9.9万)、Treviso(9万)、Podova(8.4万)。
中国游客到访欧洲人次的增量中国游客到访欧洲人次的增量
5)因公因私到访欧洲的中国游客比例:
国外的中国游客:商旅/留学占 49%,休闲娱乐占 97%
出差休闲兼顾的中国游客:2013年,北美 30%,欧洲 20%。2014年,北美 24%,欧洲 22%,亚太区 17%
㈨ 国外旅游要注意什么和必备什么
在国外逗留期间, 人身安全是头等大事, 必须谨慎从事, 确保平安。一般来讲, 要注意以下几点: (1) 防止丢失护照、机票、钱物等。 首先要把护照、机票、钱包等放在贴身之处, 以防丢失和被盗。其次要把护照再复印几份;以备将来补发;机票的航班号要记牢, 起飞时间和机场也应背过, 以备万一丢失后便于和般空公司交涉; (2) 防止发生交通事故和火灾。 一定要严格遵守交通法规, 行路和驾车照章办事。万一发生交通事故, 要尽快和交通警察取得联系, 不要采取“私了”的方式。个人在抽烟或使用有关电器时, 一定要防止火灾。住在宾馆时, 要注意熟悉从房间到安全通道的路线; (3) 防止被盗被抢和迷失方向。 在机场和其他公共场所, 随身携带的行李包裹要妥善保管 ,要做好特殊标记。防止小偷顺手牵羊和调包, 万一发生事故, 要迅速通知警察并大声呼救。地图是出门时必不可少的“朋友”, 目的是防止迷路。此外, 宾馆内前台和客房一般都有画 有其位置图小卡片, 出间时注意索取两份, 以备迷路时使用。 在国外怎样注意卫生防病? 由于气候和时差的影响,再加上饮食和生活习惯的变化,出国后身体感到不适或生病是经常发生的。为了防止生病,一定要事先有充足的准备,要对前往国的气候有所了解,以决定增减衣服,还要准备一些诸如黄连素、止痛片和防感冒、防过敏及防血压高等应急药物。对于长期在国外学习和工作的人员,有条件的一定要买医疗保险,这样在万一生病后就可以只花一部分钱看病。对于短期出国人员来讲,一定要防止病从口入,特别注意饮食,出国前卫生防疫站发给的预防药品一定要按说明后医嘱服用。 出国旅游前需要做哪些准备工作? 出国旅游者具备上述条件之后, 还必须做好必要的准备工作, 以使自己的整个旅游行程有备而发, 满意而归。这些准备工作主要是: (1) 生活必需品准备:包括洗漱用品, 必备物品, 小针线包, 化妆品盒, 多用刀具, 实用地图, 剪指甲刀, 防晒霜油等; (2) 服装鞋帽准备:包括应季服装(夏季两三套, 冬季一两套, 主要以适用为宜, 切忌过少或过多, 还要有一套正式礼仪服装, 以备正式场合派用), 鞋子两双(以轻便舒服为要), 帽子(夏季凉帽, 冬季防寒帽); (3) 行李箱包准备:坚固耐用的旅行箱或背包, 箱包忌过大, 托运时不方便, 皮箱最好有滑轮, 以利搬运方便。皮箱包上用****条贴上自己的名签(中英文姓名, 国别, 前往国家地区)。此外还要准备一随身携带的手提袋或挎包腰包, 以备装贵重物品, 如护照证件, 地图, 笔记本, 照相机, 钱包等; (4) 旅游资料准备:出发前最好阅读一些介绍前往国家旅游景点、风土人情、民俗习惯及历史等方面的书籍资料, 从而产生一个总体印象, 使整个旅游过程减少盲目性和被动性; (5) 礼品准备:国外都有收取小费的习惯。一般随团旅游者的小费由全程陪同统一付给当地司陪人员, 作为旅游者个人可准备一些带有我国民俗特色的小工艺品等作为小礼品送给朋友。 在国外旅游期间应注意哪些问题? 中国公民在国外旅游期间应注意以下几个问题: (1) 遵守前往国的法律法规, 尊重当地的民风民俗; (2) 贵重物品要随身携带或锁在宾馆的保险箱内, 或交给宾馆前厅代为保管(要索取凭证) ; (3) 行车、散步、爬山、游泳时要注意人身安全, 自由活动期间最好结伴而行; (4) 记住自己的旅行团团号、领队姓名、下榻宾馆名称地点及电话号码等; (5) 熟悉旅行团的行程安排, 严格遵守时间(一般每个团员都发给一份行程表); (6) 进出海关时, 不要帮不熟悉的人携带物品或行李包裹等, 以免上当; (7) 购物时要慎重选择比较, 千万不要只听销售人员的空口许诺, 也不要随大流, 以防买到假货或质次价高的物品; (8) 摄像拍照时要注意看有否禁拍标志, 和当地人合影要征得对方同意; (9) 遇有特殊情况(如水灾、火灾、车祸等)时, 要沉着冷静, 听从领队的统一指挥; (10) 团友之间互敬互谅, 团结友爱, 彼此关照, 主动配合领队工作; (11) 如发生不愉快的事情, 可向领队反映, 严重的可向有部门投诉, 以确保自己的权益。
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