途牛买的旅游团可以退吗
『壹』 已买好的旅游团队票可以退吗怎么退
团队票是不能退改签的。要退就是全损,所以出团队票一定要确定好了再出
『贰』 途牛上订的旅行想取消行程能退款吗
途牛客服电话
400-799-9999
025-86853969
尊敬的途牛会员,您好!拨打4007-999-999告知您的客服为您操作
『叁』 现在途牛旅游的境外团都不能全退吗
我认为现在途牛旅游的境外台应该是全部退掉的,这个是客观原因引起的。
『肆』 报旅游团可以退吗
可以。
按照旅游法的规定,因不可抗力影响旅游行程,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除已向地接社或者旅游辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
旅游者解除合同的,应当及时通知旅游经营者,以减轻可能给旅游经营者造成的损失。就具体的责任承担问题来说,要综合考虑旅游者通知旅游经营者的时间、合同解除产生的损失,如旅游经营者已经支付且不可退还的费用等因素综合判断。
(4)途牛买的旅游团可以退吗扩展阅读:
准备境外游的旅游者应时刻关注中国领事服务网及中国驻外使馆发布的安全警示,规划好旅游目的地和行程。在与旅行社签订合同时,旅游者一定要审查该旅行社是否具有经营境外游的资质,选择有相应资质的旅行社。
支付费用前,先要与旅行社签订书面合同,并仔细阅读合同条款,特别是其中关于合同解除、损失分担、责任免除的条款。
在境外旅游时,一旦发生意外,要冷静处理。在保证安全的情况下通过拍照、录像等形式保留基础证据,造成身体损伤的及时就医,并保留病历、医疗费等相关单据,以便进一步索赔。
此外,旅游者应牢记当地报警电话、外交部全球领事保护与服务应急中心和中国驻当地大使馆联系方式,遇突发事件应积极、及时寻求帮助和保护。
『伍』 旅游团能退吗
退费额度怎么算根据《广东省国内旅游报名须知及责任细则(合同A)》第4条第2款规定,游客报名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如战争、骚乱、罢工、地震、洪水、恶劣天气等,下同)造成团队无法成行时,旅行社不承担赔偿责任,但应将未发生的旅游费用退还游客。非不可抗力 退还有规可依如因其他情况必须取消团队行程时,旅行社应如实向游客说明原因,并尽早与游客协商另行出游,或全额退还游客已交团费并按标准赔偿游客违约金:出发前7天以上赔偿已交费用;出发前6-4天,赔偿已交费用的5%;出发前3-1天,赔偿已交费用的15%;出发当天,赔偿已交费用的30%。怎样界定“未发生”费用?对于什么是“未发生的旅游费用”,各方却有不同看法,也是争论焦点所在。法律专家指出,不可抗因素的免责条款并不意味着旅行社不应合理退款。如果游客没有享受到规定的服务,例如没有按原行程登上飞机,那就是“未发生的旅游费用”,消费者就应该得到这部分退款。何况本次地震之后第二天,民航总局及时给各大航空公司下达通知,要求对于因地震因素发生的旅游团队或者散客的非自愿退票行为,航空公司要及时足额退票,并免收手续费。同样,在今年年初的冰雪灾害期间,由于铁路系统及时向乘客和旅行社全额退票,旅行社也在最大程度上全额满足退团游客的需求。而部分旅行社人士则不这么认为,因为旅行社航空团体票一般都向航空公司支付了订金,并且机票大多不可改签,同时组团社还向地接社支付了部分费用。这些费用就应当被认为是“已发生的旅游费用”。目前,对于在不可抗因素下的交通、酒店等费用的责任认定,法律并没有明文规定。一旦有相关的法律纠纷,就要看法官采信哪方的观点了。
『陆』 旅行社报团可以退吗
部分能退,部分情况不能退,具体如下:
对于周边旅游线路退款、退团政策 出发前不足4天(不含双休日及法定假日)的,提出退订、人数减少或其它项目改变,将根据实际情况收取车位损失费用,退还扣除车位损失的剩余团款;
对于老年人、已含门票的儿童等特殊人群如有门票优惠政策(以当地政策为准),您可持有相关证件,由导游协助在景区门口做相应退款。
行程中如游客自愿取消部分景点,将不退还相应费用。旅行产品内标明赠送的项目如不能成行,不做任何退款。如有需要,请与导游或中商国旅建外分社客服专员确认相关事宜。
国内长线退款、退团政策 以下情况可全额退款:出发日期7日以外(周末、节假日等旅游旺季除外),或因旅行社原因不能成团。 以下情况可部分退款:出发日期3日以外、不足7日的,扣除机票损失及代办业务等各项已产生费用;出发日期1日以外、不足3日的,扣除机票全款及代办业务等各项已产生费用;
国内长线行程中因老年证、军官证、学生证、教师证等证件产生优惠的,将退还成本价与优惠价之间差额,或由导游写下书面说明,行程结束后,在组团旅行社办理退费差价(其实建议,游客在旅行期间直接办理退费差价,以免结束后需要各方落实,耽误周期);行程中所含景点、用餐、住宿等项目如不参加需提前告知导游,未产生的费用当地现退;因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能进行,未产生的费用当地现退。以下情况不退款:出发前1日以内退团,费用不退;机票为团队折扣票,确认出票后不得签转、更改、退票。旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,视为自愿放弃,费用不退;
国内部分区域产品如海南、云南等地由于当地旅游接待费用的特殊性,以下情况费用不退:云南的常规团,老年证、军官证、学生证、教师证等证件无效;丽江段大玉龙景区含:玉龙雪山进山费、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、东巴谷、东巴万神园、东巴王国,以上6个景点为套票赠游景点,行程中因游览时间不够的原因,除玉水寨外,其他景点不作游览,费用无法退还,所有证件发生的优惠也一律不退;因当地旅游局规定团队必须制卡操作,退餐必须提前二天以上,否则不予退费;若游客自愿取消行程或中途离团,一律视为自动放弃,车费、餐费、景点门票均无法退还;如因特殊情况需离团,需补收离团费100元/天/人,行程内任何优惠一律不退。以上退款标准如遇周末、节假日等旅游旺季特殊情况,需按实际产生损失核计。
国外参团:临时取消参团,特别是出境团,会在使馆留档!使馆会知道签发给您签证,您并未出行,有骗取签证之嫌;实际操作中,曾碰上过欧洲临时取消参团,导致美国拒签的情况!
出境旅游线路退款、退团政策
以下情况可全额退款:
出发日期7日以外(周末、节假日等旅游旺季除外),因旅行社原因不能成团。
以下情况可部分退款:
签证被拒签,扣除签证办理所产生费用,退还剩余团款。(给旅行社造成损失的,还应当承担赔偿责任)
以下情况不退款:
支付订金以后,因客人个人原因取消者(包括报名后无法提供齐全的有效证件、签证材料者;
签证完毕后不能根据要求支付相应的保证金者或无法在旅行社指定日期前支付团款及保证金者)订金不予退还,并承担其他相关损失费用;
旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,视为自愿放弃,费用不退。
确定了行程了,团费交了,哪怕您不去也会产生费用。出票后,团队票是不退不改的,扎扎实实的全损,境外的酒店一旦确定,即使不住也照样收费!所以说,临时退团,损失相当惨重!
拓展资料:
退团原则
1. 机票一经开出如退票或签转,您将根据航空公司的规定,承担相应的退票或更改损失。
2. 车船票一经开出如退票,您须承担相应的退票或更改损失。
3. 酒店预订在入住前取消,如在产品中注明酒店有特别规定的,您将承担相应的酒店预订损失。
4. 如您取消预订或行程有变化,请尽早通知,以避免不必要的损失。
网络_团体旅游
『柒』 途牛旅游合同签好后想退订什么时间段是全额退款
没有全额退款的情形。
下单和付款成功不代表行程已确认,请以收到“行程确认信”或“参团凭证”为准。一旦您收到“行程确认信”或“参团凭证”,表明所有的酒店和行程都已经安排好,此时修改和取消订单将有费用产生。
任何游客在出团当天缺席或旅程中途提前离开将被视作自动放弃,不退还任何费用。
行程本身包含机票的旅行团,一旦确认,机票部分不接受取消和更改。
门票、秀票、直通车票,一经确认,不接受取消和更改。
如果您的预订因为座位已满或无法出团而未能确认,我们将全额退款。我们建议每位参团的游客都仔细阅读我们的退款条例,同时也请考虑购买一份旅游保险,以规避风险,减少损失。
其他变更取消和退款明细如下:
1、取消:
所有取消费以原团费(优惠或者使用积分之前团费)作为计算基数,前期产生的更改等服务费不退还。
“行程注意事项”有注明“一经确认,不接受取消和更改”的行程,不退还任何费用。行程本身包含机票部分,机票一旦预订不接受取消和更改。
行程“注意事项”有特别说明取消条例的,按照每条路线中的“注意事项”具体规定执行。
出团后途牛网一概不接受客人拼房要求。如客人在团内自行拼房,恕不接受退款。
所有的旅行团都只能经由途牛网取消,不能通过当地地接巴士公司取消。 所有退还费用不计利息,退款货币与支付货币一致,人民币汇率按支付时汇率计算。退款方式及时间,请参考“退款说明”。
(1)美国东部、西部旅行团出发日前30天或以上取消行程, 退还总团费的90%;
出发日前15至第29天取消行程, 退还总团费的75%;
出发日前8至第14天取消行程, 退还总团费的50%;
出发日前7天内(包括7天)或参团以后取消行程,不退还任何费用。
(2)夏威夷旅行团(团费包含机票的行程,机票一旦预订不接受取消和更改。)出发日前15天或更长时间取消者,收取两晚酒店罚金,其余团费全部退还;
出发日前8-14天取消者,退还总团费的15%;
出发日前7天内(包括7天)或参团以后取消行程,不退还任何费用。
(3)加拿大旅行团a. 夏季行程取消条款请参照如下标准:
出发前32天(不含)以上,退还总团费的90%;
出发前25-32天取消行程,退还总团费的70%;
出发前18-24天取消行程,退还总团费的50%;
出发前17天内取消行程没有退款;
如果客人选择的升级酒店信息确认后,进行更改或取消,升级酒店费用将不作任何退款。
b. 其余行程取消条款请参照如下标准:
出发前32天(不含)以上,退还总团费的80%;
出发前25-32天取消,退还总团费的50%
出发前18-24天取消,退还总团费的25%
出团前17天取消或更改行程没有退款。
(4)迈阿密邮轮旅行团(邮轮线路更改视同为取消)a. 团费取消条款:
出发前45至30日收取团费之25%;
出发前30至10日收取团费之50%;
出发前10日内收取全额团费。
b. 邮轮船票取消条款:
出发前77至58日收取船票费用280.00美金/张;
出发前57-32日退还船票费用的40%;
出发前31-16日退还船票费用的20%;
出发前15日内收取全额邮轮费。
(5)酒店取消入住前7天以内不接受取消。入住前7天以上参照相对应地区行程取消条例。
(6)已确认的行程,如果取消人数导致房间数减少,参照“取消”政策收取费用。
(7)距出发日期7天之内(包括7天)订购的行程,因游客自身原因要求取消,一旦收到“行程确认信”或“参团凭证”,行程中酒店和巴士均已安排好,恕不接受退款。
(8)*取消必须通过传真,或电邮发送附有您亲笔签名的扫描或电子的取消申请表。请注意取消时间是以收到您退单申请表开始计算的。* 请将扫描件或电子版 退单申请表 (双击最下方图标)发送至:[email protected] 及 [email protected]
* 请在表单中完整填写以下内容:您的预订号码,预订人全名,电子邮件位址,出团日期,团的名称,信用卡或者其他方式交易时间(您预订产品的时间),交易金额,电话号码,简短阐述取消的原因(我们需要知道确切的资讯,才能对您的退款进行评估。)
2、更改
(1)更改参团任何信息将收取每次30.00美金更改费。如:更改上车地点,出团日期,参团人数(房间数减少,参考取消条例。),航班信息等。
(2)出发前7天内或参团后不接受任何更改(包括房型,旅游项目等)。
3、"买二送一"或"买二送二"行程中免费者:
(1)出团前10天之内取消参加行程,取消费用请参照具体团队页面的"特别说明"介绍;
(2)出团前10天之外取消参加行程,我们将收取每次30.00美金的修改费用。
4、不可抗力导致的行程修改和取消:
* 旅行团的行程顺序可能会根据具体出团日期有所调整,但旅游景点安排尽量会与计划保持一致。
* 为了保证您的旅途安全,在很少的特殊情况下,由于天气、交通、暴动和其它一些无法控制的原因,本旅行社保留对行程更改、推迟和取消的权利。
* 保留在极其个别的情况下发生的因参团人数不足以成团而不得不取消行程的权利。
* 由于设备及交通工具故障、罢工、疾病、失窃、走失、意外 事故、天气等不可抗力或其他您个人的原因造成您不能准时参团、行程改变、延迟或取消,本公司不承担任何责任。购买旅游保险,是在因紧急医疗事故、签证申请失败、天气限制、航班取消或其他人为原因等取消,或中断旅行时获得旅行费用补偿的可靠方式。我们强烈推荐您为旅行中可能出现的突发事故做好准备。
* 由于以上不可抗原因所导致行程延误或取消的额外费用,由团员自行负责,本公司不做任何补偿;由于以上原因导致团员个人身体或生命有所损伤时,本公司亦不承担任何法律责任。
为维护团体共同利益,旅客若有妨碍团体正常活动的情况,本公司有权取消其继续参加行程之资格,其未完之行程,不得要求退款或转让。
* 如基于个人原因,团员要求自行出发或中途离团,本公司将尽力协助安排,但不负责由此导致的相关损失。
* 途牛网不对任何由于您和旅行团供应商或第三方纠纷而引起的开销或损害负责,您不得因此而发表任何针对途牛网以及它的所有成员及附属机构的负面言论;本公司保留此类事件追究相关人法律责任的权利。
『捌』 途牛旅游跟团已经付款还可以退吗
看你走的哪种团和出团日期,如果已经出了机票,房间定好了之类的,一般都不能退了,退的话也是很少很少一部分哦!
『玖』 旅游订的私家团可以退吗
可以退,但要受经济损失。正规旅行社你要交了费,超过一定时间要退团,费用也要按比例扣除。私家团也一样,退多少要协商!
『拾』 旅游团费交了能不能退
旅游交团费来时需签署国家旅自游局的范本合同。
旅游合同里对于违约有详细的规定和描述。
旅游者违约:
出发前29-15日,按旅游费用总额的5%
出发前14-7日,按旅游费用总额的20%
出发前6-4日,按旅游费用总额的50%
出发前3-1日,按旅游费用总额的60%
出发开始当日,按旅游费用总额的70%
旅行社违约:
出发前29-15日,按旅游费用总额的2%
出发前14-7日,按旅游费用总额的5%
出发前6-4日,按旅游费用总额的10%
出发前3-1日,按旅游费用总额的15%
出发开始当日,按旅游费用总额的20%
交钱之后可以退,但需要支付违约金。