旅游安全风险管控
1. 海外旅游安全风险的主要类型有哪些
出国差旅的安全来问题比源境内差旅更为复杂。境外出行安全既包括传统出行方式易出现的安全问题,例如被抢劫,盗窃。还包括许多难以预测的,影响范围较大的安全问题。比如说对当地的风俗禁忌不了解,语言沟通不顺畅造成误会等,这些安全问题以不同的表现形态存在着,对出国差旅的人士造成一定的安全隐患,务必要充分了解这些安全问题并时刻警惕,做好安全防范准备,当出现危及人身安全的状况发生时,要及时的与家人朋友,当地使领馆取得联系,并取得他们的帮助,但大多数情况下,远水难解近渴,如何第一时间获得帮助并解决问题,是个难题。
2. 灾害性天气旅游安全风险防控怎么做
按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求,各地旅游管理部门要督促旅行社、A级旅游景区、漂流企业和星级饭店(以下简称涉旅企业)严格落实安全生产主体责任,指导完善应急预案和协调联动工作机制,做好灾害性天气的应急准备;要加强与气象部门沟通会商,及时掌握并转发灾害性天气预报预警信息,必要时联合发布灾害性天气旅游风险提示。如有极端灾害天气可能影响游客安全时,要督促涉旅企业及时采取防范措施,遏制安全事故发生。要推动A级旅游景区开展气象灾害及其次生灾害隐患排查,在存在灾害性天气旅游安全隐患的区域设立警示标语、警戒线、围挡等警示标志和阻隔设施,严防自然灾害引发安全事故。各级气象部门在发生涉旅气象灾害事件时,要及时组织开展针对性的预报会商和区域联防,准确提供应急处置的技术支持和后续气象保障服务。
各地旅游管理部门与气象部门要建立常态化合作机制,将气象服务纳入旅游安全保障内容,共同推进旅游气象防灾减灾规范化、标准化建设,共同推动具备条件的3A以上旅游景区建设灾害性天气监测自动气象站和预报预警信息传播设施。
3. 如何写关于一次旅游的风险管理
人员安全、保险有效性、客户满意度展开写。
4. 出境游安全风险的防控应该注意什么
出境游风险的存在具有客观性,但风险的发作具有偶然性。强化出境游风险的防范和控制,是旅游管理部门、旅行社和游客的共同责任。在当前形势下,出境旅游安全风险的防控应注意以下工作:
第一,加强出境游风险教育。游客是安全保障的对象,游客的安全素质是确保安全的重要基础,出境游客的安全素质更是影响其出境安全的关键因素。对于出境游客应通过多种渠道加强其对出境旅游的风险关注,提升其应对境外突发风险的能力。应从出境地的自然环境、风土人情、行为习惯等各个层面加强认知教育,并从旅游线路等专项产品入手加强风险学习,以防患于未然的姿态提升游客对出境旅游安全教育的力度和强度。
第二,优化出境旅游产品的安全设计。大部分游客对出境地的风险情形处于信息劣势,旅行社在设计出境游产品时应进行充分的安全考察,对旅游线路和行程面临的社会环境、自然环境、旅游者的能量消耗、各种意外突发风险、安全支持等都应进行细节均衡,提供具有充分安全保障的旅游产品。相关部门应该加强抽检、暗访、综合考察和游客反馈的力度,推动旅行社加强安全优化工作。
第三,注重出境旅游的行前考察。旅游管理部门、旅行社和游客等都应关注目的地的安全形势,强化行前考察,避免“明知山有虎,偏向虎山行”的鲁莽之举,有关部门应做好风险预警,旅行社应做好风险预测,游客应做好风险信息接收。如最近土耳其发生针对中国游客的骚乱事件,部分游客果断取消行程,这是保障自身安全的应有之举。
第四,强化出境旅游产品的保险保障。相比于国内旅游,出境旅游遭遇意外风险的频率更高,受语言、经济、文化等综合因素的影响,出境游客应对意外风险的能力更弱。因此,积极通过有效的保险产品来分解出境旅游可能遭遇的风险应成为旅行社和游客提升安全保障能力的重要举措。旅行社和游客既要加强意外保险保障的力度,也要重视专业救援险等专项保险产品,全方位提升保险保障能力。
出境游还处在发展过程中,我国出境游客也处在不断成熟过程中。出境游的安全与健康发展需要各方利益主体的支撑与呵护,既要明白风险存在的普遍性和客观性,也要注意风险分布的差异性和严重性。出境游的风险防范既需要旅游管理部门的监管与引导,也需要旅行社等旅游企业维护与支撑,更需要旅游者自身给予更多关注和自重。
现在正是暑期旅游旺季,出境旅游必然会出现新一轮热潮,此时更应对风险防范工作予以强化和优化,以确保出境游安全。
5. 一个新的旅行社有哪些风险和预防措施
安全是旅行社的生命线,一定要把安全贯串到各个环节,
1、旅行社要经常给导游灌输安全方面的教育,绷紧这根弦。教育导游注意防范各种风险,该提醒客人的一定要反复提醒,比如:游览时:走路不看景,看景不走路!家长带好自己的孩子;车停稳再下车。。。。
2、旅行社门市上收客人时也要把把关,年龄太大的、身体残疾的、有患病史的尽量不要赚这些人的钱。
3、司机不要疲劳驾驶,不要超速超载
4、游客出游时,建议都买份旅游安全意外保险。
6. 旅游 质量安全风险监测制度
不知道你是针对什么场所或区域,景区安全管理主要包括但不限于如下部分:
一、公园、风回景名胜区安全管理答规范
二、商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施
三、安全生产管理制度
四、消防安全管理制度
五、交通安全管理制度
六、应急准备和响应控制制度
七、安全保卫人员管理制度
八、巡逻岗位管理制度
九、保安管理制度
7. 旅游安全事故的旅游安全管理工作方针
旅游安全管理实行“安全第一,预防为主”的方针。
1、安全永远处于首要地位
在旅游活动中,安全处于首要地位,旅游经营者和从业人员都必须自始自终把安全工作放在首位,丝毫不得懈怠。
2、防范工作做在先
对于旅游活动中可能发生的安全事故,一定要把防范工作做在先,“预防为主”方针必须贯穿旅游活动的始终、旅游接待的,方方面面。
3、严格按照旅游安全规章制度行事
建立健全的旅游安全规章制度,旅游经营者和从业人员必须严格按规章制度行事,增强风险防范意识,切实清楚一切安全隐患。
8. 旅游景区如何做好安全防范工作
旅游景区的安全、服务、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
9. 文化和旅游部将开展哪些安全隐患排查治理
据报道:文化和旅游部印发关于做好暑期旅游安全工作的通知和关于进一步加强出境自助游相关工作的紧急通知,要求深入开展安全隐患排查治理,坚决防范各类涉旅突发事件的发生。
针对出境自助游,文化和旅游部要求,各地要进一步加大我国公民在境外旅游的合法权益和生命财产安全保障,切实做好我国公民出境自助游相关工作。要立即对当地在线旅游企业和平台、旅行社开展紧急排查,下架一批不合格自助游产品。游客在购买境外单项旅游产品时必须填报游客信息,要求在线旅游企业和平台、产品供应商在宣传销售高风险的出境自助游项目时加强风险提示。要指导在线旅游企业和平台建立完善出境自助游应急机制,明确在线旅游企业和平台相关责任,完善应急预案,细化安全措施,畅通信息渠道,及时进行风险提示。此外,要开展形式多样的文明旅游和理性消费宣传,引导游客合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,不在旅游探奇中盲目追求刺激。
10. 奖励旅游的风险及规避措施
旅游风险是指旅游活动中可能发生的危险因素。旅游活动伴随风险是不以人的意志为转移的客观事实。依照划分标准不同’,旅游风险可以分为不同类型。
预防
为了减少事故发生的数量和频率,避免不应该发生的风险,我们应该积极采取措施,建立起风险预防系统,保障旅游活动的顺利、安全完成。由于旅游消费者是活动的主体,是消费的接受者,因此,风险预防在很大程度上是消费者自身的防范。旅游消费者应该做到:
1.增强消费者安全隐患意识
根据系统安全理论的观点,世界上不存在绝对安全的事物,也不存在绝对安全的活动,任何人类活动中都潜伏着危险因素。安全事故的隐患是客观存在的,并不因人的意志而转移。因此,在所有的旅游活动当中,危险因素无处不在、无时不存。一旦时机适合,安全事故随即发生,危害人们的身心健康。因此,旅游消费者在旅游活动中,要随时随地保持安全防范意识,强化安全心理训练,身心愉悦的同时不要放松对事故可能发生的警惕,摒弃侥幸心理,树立“安全第一、旅游第二”的原则,切实发挥旅游安全的防范效益。同时,在事故发生的情况下,旅游者要保持良好的心理素质,面对突发事故时不要慌张、保持冷静,沉稳对待事故,从容地实行自救。可见,旅游者安全意识的增强,是旅游者避免事故发生的最重要的方法,它可以从内心深处使消费者远离隐患,不发生和它的接触,切实起到风险预防的作用。
2.提高旅游消费者自身素质
旅游事故的发生,有很大一部分原因是因为消费者贪图便宜、寻求方便、缺乏基本认识、自身素质不高导致的。他们往往追求产品的报价是否便宜,是否能让他们接受而不关心产品的质量和品牌,或是在旅游活动中,经常为了能省些钱而选择一些安全质量保障不高、折旧很多的旅游设施,或是一些旅游项目已经出现超员现象,旅游者不但不制止和远离,反而图方便也拼命挤入等,这些经常会给他们带来意想不到的后果,为了小利而损失大利,有时甚至是无法弥补的损失。因此,为了加强旅游活动的安全,旅游者在增强安全隐患意识的同时,也要不断提高自身素质,不断学习,加强对旅游风险的认识,要意识到旅游事故可能发生的突发性和给我们生活带来的毁灭性,学会“吃小亏”,不要为了一点小利而让自己后悔一生。
3.减少危险项目的活动
一般来讲,越危险的项目风险性就越大,带来的伤害也越惨重。比如,在旅游活动中极限运动、峡谷漂流、探险运动等。这些活动的参与者往往都是当今社会的新型消费者,属于19