国外旅游中途遇天灾导致行程取消
⑴ 因未来不可抗力导致行程取消的费用承担
1、根据法律的规定:我国《民法通则》规定:“因不可抗力不能履行合同或者造专成他人损害的,不承担民事属责任”。《合同法》也规定:“因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外”。
2、结合本案的情况,战争属于不可抗力,发生不可抗力后导致合同不能继续履行的,双方可以选择解除合同,相互不负任何法律责任。即你可以选择解除合同,旅行社须退回全部的费用。3、若旅行社不予退回,建议固定证据向法院提出诉讼,以维护自己的合法权益。
⑵ 因不可抗力导致改变旅游行程,旅行社是否承担责任,为什么
根据2014版由国家旅游局和国家工商行政管理总局制定的旅游合同范本里面有写明内:
13.不可抗力,指不容能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。
及
因不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程,合同不能继续履行的,出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意变更的,可以解除合同(因已尽合理注意义务仍不能避免的事件提出解除合同的,相关法律、行政法规另有规定的除外)。
⑶ 前几周拿到美国旅游签证,但是因为紧急情况行程取消了。想问下这会不会对我以后再次获得美国签证有影响
绝对不会有问题的,首先,被拒签或者在外国滞留才会造成不良记录,这两点你专都没有。此外,签属证就相当于你去公园玩,花很多精力买的票,你逃票或者买廉价票才是不对的,你买了票不进公园是没有人追究你的责任的=。=和使馆朋友沟通过,只有拒签的人才有黑名单,你已经申请成功了,害怕什么呢。
⑷ 出境旅游 出游前3天旅行社通知因航班取消无法正常出团,要我换行程或
航班取消不属于因天气、自然灾害、战争等人力不可抗因素,如果旅行社预订的航专班取消,旅行社有属义务安排另外的航空公司执飞的航班或者通过转机等手段送游客到达旅游目的地,这个不是取消正常出团的理由,游客有权按照已签订的旅游合同主张赔偿的权利。(供稿:青驿网)
⑸ 旅游目的地发生地震可否取消行程并退费
可以直接找旅行社退钱,但不能索赔,因为地震是不可抗力,在法律是是可以免责专的。
⑹ 由于自然灾害原因提前退旅行团可以全额退款吗
可以。
根据《旅游法》第六十七条之规定,旅行社和旅游者可在合理范围内变更旅游合同,延期至疫情解除后出行,并对包括费用支付在内的相关条款作出新的约定,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用由旅行社退还旅游者;
1、先找旅行社协商
游客因此次地震产生的相关纠纷,应该第一时间准备好旅游合同和相关缴费票据到旅行社沟通。
2、多关注实时资讯
遇上不可抗力的突发事件,了解即时的资讯非常重要。一般在地震发生后,国家旅游局会及时下发相关紧急通知。如九寨沟地震,国家旅游局于8日当晚便启动应急预案,12301旅游服务热线24小时开通。游客应该通过浏览国家旅游局网站及收看中央电视台,掌握相关部门对事件的跟进、应对措施,这样即便旅行社、航空公司在未获有关部门通知不愿退团退款的情况下,游客也可据理力争,确保自身利益。
3、向航空公司咨询
游客还可以拨打南航等各大航空公司的24小时客户服务电话或者登录主页进行查询,多渠道了解机票退款情况。
4、有效的投诉途径
如果与旅行社协商不来,游客可旅游质量监督管理所投诉。如经投诉还不能解决问题,还可以走司法途径。
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航班取消赔偿标准:
首先要确认是航空公司取消的航班还是机场取消的航班,如果是航空公司取消的航班,一般是有赔偿的。如果是因为机场的原因取消航班,除非个人购买延误险,否则没有任何赔偿。
只有在由于承运人自身原因,造成航班在始发地出版港延误或者取消,旅客才能享受到免费的餐食或者住宿等服务:由于机务维护、航班调配、机组等。
承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消;国内航班在经停地延误或者取消;国内航班发生备降。对于以上服务,如果航空公司(承运人)不能严格履行,将面临权民航管理局的处罚。
未按规定为旅客提供食宿服务的,处4万元以上6万元以下的罚款。在夜间大面积航班延误期间,机场管理机构应协调相关单位延长机场巴士运营时间。
⑺ 旅游前一日旅行团突然取消行程,这种情况旅行团需要承担哪些责任。
我是做旅游的,复看我头像可以制知道。
第一,除非人力可抗的因素,旅行社不会取消团队。
第二,取消团队,可能因为团队人数不够,因为现在旅游团是10人以上成团。如果没有那么多人,出团会亏本。
第三,旅行社内部原因。
但是无论怎样,出团前一天取消行程,旅行社有全责,会有赔偿,或者接洽别的线路供你们选择的。相关规定就是这些。
⑻ 旅游中遇到不可抗力导致行程耽误怎么办
简单讲就是自己认倒霉了
唯一的希望就是尽可能多的聚集跟你同一事件的其他客人,然后专给旅行社施加压力,属让他们承担一部分损失,有的旅行社为了名声即使没他们责任,也没赔付义务的前提下也会掏一部分钱来赔付的
(刚才没有你的补充问题,所以答案如上,现在补充)
这种事并不是都是旅行社的责任,不过最好的办法就是上面说的聚集更多的游客一起,先是给旅行社施加压力,无果的话,一起投诉到当地旅游局,相信我,旅游局能帮你们的绝对比法院多,所以这事找律师或找法院是没用的,我上面说了旅行社完全无责还会承担一些损失呢,别说有把柄在你们手里了
今年春节澳洲和埃及线路都有特殊情况,旅行社也很惨的,因为不都是他们的责任,不过有些大社还是会高姿态来解决问题的,就不知道你们在哪家报名的了
⑼ 因自然灾害造成的旅游行程延误,旅行社该怎么处理
你可以在网络搜索输入:沙坡头自助游包车联盟 看看他们上边的介绍,他们有很...天气变化、自然灾害、航班火车延误取消或航空管制)造成行程延长或缩短而产生的...