旅游安全心理

㈠ 旅游者有哪些心理需求

第五节 旅游者需求心理(摘抄)

一·旅游者在不同旅游阶段的旅游需求心理·

（一）准备阶段的旅游需求心理
旅游者有了旅游的愿望，并具备旅游条件以后，便着手准备旅游活动，即进入旅游准备阶段。在准备阶段，旅游者需要确定旅游目的地和旅游方式以及日程安排。
1、确定旅游目的地（信息来源于“口碑”效应、民间渠道、官方宣传）

确定旅游目的地时，需要占有尽可能的多的资料和信息，帮助他（她）做出抉择。这些信息的来源主要有一下几个方面：
（1）“口碑”效应。“口碑”效应 是旅游者的亲戚、朋友、同学、同事等熟悉的人言论对旅游者的旅游抉择所施加的影响。
（2）民间渠道。它是指旅游者通过报刊、杂志、书籍、电影、电视、录象等途径获取的。由非旅游组织或个人提供的有关旅游接待国、地区或旅游点的信息。比如，某旅游者因为看了《庐山恋》这部电影而激起去庐山旅游的愿望；从历史书上了解到埃及是世界四大发明文明古国之一，为埃及的金字塔所吸引而欲去埃及一游。
（3）官方宣传。是指旅游街道国或地区为了吸引游客，发展旅游业而进行的一系列广告宣传和推销活动。例如，利用广播、电影、电视、录象、幻灯等视听和视觉手段和报纸、杂志、旅游小册子等印刷品进行关高宣传活动；通过主办和参加各种旅游博览会进行宣传和招揽活动。
2、确定旅游方式（团体旅游与散客旅游）
旅游方式有两种，即团体旅游和散客旅游。不同的旅游方式有不同的的特点，旅游者在决定了旅游目的地以后，要根据自己的实际情况选择适合自己需要的旅游方式。团体旅游有四大优点：省时方便、经济实惠、相对安全、导游服务
3、确定旅游日程（考虑个人闲暇时间、兴趣爱好、经济水平）
旅游者在确定旅游目的地和旅游业方式之后，如果参加散客旅游，还得亲自确定旅游日程安排，包括游览日期、游览时间、游览点的确定，以及交通工具、住宿设施的选择等。此时。旅游者主要考虑的因素是：（1）本人的休闲时间。决定游览日期的长短以及出发和返回日期；（2）兴趣爱好。决定游览项目和游览点以及每个游览点的逗留时间；（3）个人经济水平。决定选择交通工具和拟投宿饭店的档次，如经济宽裕则可选择豪华、舒适的交通工具和档次较高的饭店。
（二）旅途阶段的旅游需求心理
1、旅游者对旅游交通的需求心理是安全、准时、舒适。其中安全啊旅游者首先的而且是最基本的需求。国际旅游的主要交通工具是飞机，尽管很多人认为坐飞机旅游是一件够刺激，但很危险的事，而调查表明，在现代交通工具中，飞机是最安全的。
旅游者对交通的第二种需要心理就是“准时”。旅游者总是希望自己能够准时出发，准时抵达目的地，准时住进饭店，准时离开目的地，准时返回家中，一旦发现飞机、火车、轮船、汽车误点，他们就会变得烦躁不安。
要求舒适方便是现代旅游者对旅游交通的一种普遍需求心理，尤其是长途旅游，旅游者容易疲劳、烦闷、产生度“时”如年的感觉。无论是火车汽车、还是飞机，旅游者希望有舒适的宽敞的座位，热情周到的服务和冬暖夏凉的条件，以清除旅途的疲劳和不适合。
2、旅游者对旅馆的需求心理是干净卫生、便利、安全。
（三）游览阶段的旅游需求心理(寻求知识性、刺激性）
（四）结束阶段的旅游需求心理（既流连忘返又归心似箭）

二·不同类型旅游者的旅游需求心理·

1、外国旅游者

除商务旅游外，来我国的外国旅游者大都参加旅行团。外国旅行团根据其不同组成成分分为观光团、专业团和青年学生团。
观光团主要以参见游览我国的名胜古迹，了解我国的政治、经济、文化、社会和风土人情为目的。
专业团是指由一行业的人员组成的代表团。参加专业团的旅游者除过观光外，还从事一定的专业考察和交流活动。他们对本专业有很浓的兴趣，希望对了解我国通航的情况，因而对安排他们进行科学技术、文化等的交流活动和参观访问十分感兴趣。
2、华侨及港澳台同胞
3、国内旅游者
4、女性商务旅游者

㈡ 旅游旅行中要注意哪些身心健康

1、长途复旅行根据当时季节和当地气制候条件及沿途各地的环境，带合适和实用的衣服用品。
2、旅行中，夏天应防中暑，温热地带防蚊虫叮咬，冬天注意防寒，登山时防跌打扭伤，注意休息，不宜过度疲劳。攀登岩石要注意安全，避免到无防护设施的危险地段游览。在山顶、岩石旁拍照留影要注意安全，以免发生意外。稳步下山，不要冲跑，以防摔伤。
3、讲究饮食卫生，不吃不洁净瓜果和饭菜，不喝过期或不卫生饮品。慢性病患者更须牢记饮食禁忌，以免引发旧病。在流行性疾病传播季节和寄生虫病流行地区，尽可能避免和疫水接触，做好相应的预防工作。
4、旅行中，须特别注意交通安全，不与机动车抢时间，比速度。人和物不要伸出窗外。当发现乘坐的长途汽车司机表现得心情沉重，或醉意朦胧，或疲倦不堪，或异常激动时，应毫不犹豫地要求更换司机或改乘其他车次，不可侥幸。拥挤混乱中，站稳脚跟，提高警觉，迅速离开是非之地。不贪图好奇，只图愉快旅行，平安回家。
5、保管好随身携带钱币，不要将钱都放在一处，可分成若干份，分别携带，或将大宗的零用的分装。总之，钱不要随意暴露，以免被坏人盯上。

㈢ 旅游安全涉及生理安全心理安全和社会安全吗

旅游来安全涉及生理安自全心理安全和社会安全。

旅游安全是指旅游活动中各相关主体的一切安全现象的总称。它包括旅游活动各环节的相关现象，也包括旅游活动中涉及的人、设备、环境等相关主体的安全现象，既包括旅游活动中的安全观念、意识培育、思想建设与安全理论等“上层建筑”，也包括旅游活动中安全的防控、保障与管理等“物质基础”。没有安全，便没有旅游。旅游安全是旅游业的生命线，是旅游业发展的基础和保障。旅游业发展的事实证明，旅游安全事故的出现，不仅影响旅游活动的顺利进行，而且可能带来巨额经济损失；旅游安全事故危及旅游者生命和财产，直接影响社会的安定团结；旅游安全事故还会损害国家的旅游声誉，阻碍旅游业发展。因此，加强旅游安全管理具有重要意义。

㈣ 旅游交往中会出现什么样的心理矛盾《基础旅游学》

消费心理矛盾，人身安全心理矛盾，旅游目的主次矛盾，人际交往矛盾

㈤ 文中的中年男子与一般游客的旅游心理有何不同之处

1．入境初期阶段：求安全心理，求新、求异心理 游客初到一地，兴奋激动，但由于人生地不熟、语言不通、环境不同，因而会产生茫然和不安全感，这个阶段游客求安全的心态表现得非常突出，甚至上升为他们的主要需求。同时，游客这时的注意力和兴趣从日常生活转移到旅游目的地，对什么都感到新奇，什么都想看、想要问、都想知道，一些当地人司空见惯的平常事在游客眼里可能事一件新鲜事。这时导游人员应多组织些轻松愉快的参观游览活动，对游客提出的在导游人员看来似乎事幼稚可笑的问题也应该认真的回答，以满足游客求新、求异的心理需求。2．个性表露阶段：懒散心理、求全心理 随着旅游活动的进展、接触的增多，旅游团成员间、游客与导游人员间越来越来熟悉，游客开始感觉轻松愉快，这时会产生一种平缓、轻松的心态，游客的性格开始暴露，其心理特征主要表现为： 懒散心理。游客的弱点越来越暴露，时间概念差，群体观念弱，游览活动中自由散漫，丢三落四，旅游团成员间的矛盾逐渐显现。 求全心理。人民花钱外出旅游，往往把旅游活动理想化，希望旅游活动的一切都时美好的、理想的，从而产生生活上、心理上的过高要求。游客在这一阶段提出的问题范围更广泛、更深刻，个别游客还会提出一些不友好、挑衅性的问题。导游人员在这一阶段的工作最为艰巨、最容易出差错。这个阶段最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力，是对其导游技能、心理素质的一次重要考验。3．离境前阶段：忙于个人事务

㈥ 旅游心理学的问题：一家三人决定外出

可能是女人比较在意住的舒适度吧。或者也是一种补偿心理，因为大家支持了她坐了比较经济的交通选择，作为日常打理生活的人，她可能觉得交通上节约了很多，所以住宿可以适当的好点

㈦ 旅游心理服务的特点是什么

旅游的心理服务呢就是服务人家的心里，让人家的心里感受到非常非常的好玩的，要从人家的心里下手，人家的心里想着什么呢，你就要从他的想法里面去攻克他的所喜欢的事情，要了解他所喜欢的。

㈧ 旅游者外出旅游时最基本最常见的心理需要是什么

尽管旅游者构成具有多样性与复杂性的特点，但是通过分析旅游者的心理需求，可以看出旅游者 主要想通过旅游获得比日常生活更多的享受、尊重与自由。

㈨ 影响旅游活动心理因素有哪些请举例说明。

影响人们旅游愿望产生的主观因素主要有以下几个方面：
1，安全感回
有的人觉得去其他地方答“人生路不熟”，诸事都不方便，担心遇到交通事故、自然灾害等，人身财产得不到保障，因此不愿意去旅游。如东南亚发生海啸，使不少游客裹足不前。如果能打消人们的各种顾虑，使他们产生安全感，有不少人还是愿意去旅游。
2，个性因素
性格太内向胆怯、追求安逸舒适或者过于谨慎保守的人不容易产生旅游的愿望，个性开朗、喜欢新鲜事物的人比较喜欢去旅游。
3，身体原因
年老体弱的人往往不愿意外出旅游，而年轻、身体健康的人更容易产生旅游动机。