旅游团出事

❶ 跟团旅游在景区发生意外事故怎么赔偿

可要求旅游机构承担人身损害赔偿。

❷ 前两天我外公跟旅行团出去旅游，后因为跟旅行团走失而导致出车祸去世，此事该如何维权，赔偿标准是怎样

首先： 跟旅来游团 走失 和 车祸并无直自接因果关系 ，不太明白您的话“跟旅行团走失而导致出车祸去世”。难道因为走失 所以就一定 车祸了？？
第二： 对于走失 旅行社 是否有 责任。
第三： 要看交警部门对 交通事故认定。

可以将肇事者及其单位列为第一被告， 如果旅行社对于走失有一定责任可以 列为第二被告。但是 对于走失 而引起的 交通事故， 旅行社 只有 过失 不应承担主要责任。

❸ 有关于导游带团常识和旅游过程中突发事件的应急处理

一、漏接、空接、错接的预防和处理
二、旅游活动计划和日程变更的处理
三、误机（车、船）事故的预防和处理
四、遗失的预防和处理
五、游客走失的预防和处理
六、游客患病、死亡问题的处理
七、游客越轨言行的处理
八、旅游安全事故的预防与处理
由于主观原因造成的漏接事故
1)实事求是地向旅游者说明情况,诚恳地向他们道歉,求得他们谅解。
2)如有费用问题,应及时赔付给旅游者。
3)提供更加热情周到的服务,高质量地完成计划内的节目，以求尽快消除旅游者因漏接带来的不愉心里
空接事故
1)立即与接待社有关部门联系,查明原因。2)如果推迟时间不长,可留在接站地点继续等候。
3)通知各接待单位做相应的更改。
4)如推迟时间较长,导游员要按有关部门的安排,重新落实接团事宜。
处理错接事故
1)立即向旅行社领导报告。2)如果错接发生在同一家旅行社接待的两个团之间,导游员应立即向领导报告。经领导同意,地陪可以不再交换旅游团。3)如果错接在同一旅行社，两名导游员有一人是地陪兼全陪，就要交换旅游团。4)如果错接的是另一家旅行社的团,导游员应立即向领导汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者实事求是的说明情况并道歉。5)如果是被其他人接走，应立即与饭店联系，看客人是否已抵达饭店，并向旅行社报告。
旅游团抵达时间延误,在一地的旅游时间缩短
1)分析延误带来的困难和问题,及时向接待社和组团社报告,并找出解决方案。
2)在计调部门的协助下落实交通、住宿、游览变更事宜。
3)立即调整活动日程,压缩在每一景点的时间,尽量不减少计划内的游览
,导游员应如何处理？
1)及时报告计调部门,落实房、餐、车的变更。
2)调整活动日程,延长各景点的时间,经组团社同意,适当增加景点。
3)调整活动日程时,要与领队和全陪协商,取得他们的支持,做好客人的工作。
避免误机事故的发生？
1)提前落实游客离站的交通票据,核对日期、班次、时间、目的地.
2)若交通票据没有落实时,要随时与旅行社联系,了解航班有无变化。
3)临行前,不安排游客去环境复杂的景点游览,,不组织去热闹的场所购物。
4)安排充裕的时间去机场,确保在规定的时间提前到达机场。
游客走失
1)了解情况,立即寻找。
2)寻求公安、景点管理部门的帮助。
3)与饭店联系。
4)向旅行社报告。
5)做好善后工作。
6)写出事故报告。
旅游者在国内旅游时丢失行李
1)仔细分析可能出现差错的环节。2)主动关心游客，帮助其解决生活问题。3)随时与有关方面保持联系，了解查找的情况。4)如果找到,及时还给游客,并由责任方向游客道歉。5)如果确认丢失,应协助游客按有关规定向有关部门索赔。6)事后写出书面报告。
在晚间自由活动时,游客走失
1)立即报告旅行社,请求指示和协助。2)报告管区公安部门和交通部门,提供走失者可辨特征,请求沿途寻找。3)找到走失者后,应表示高兴,问清情况,必要时指出不妥之处。4)提醒其他游客引以为戒。5)游客走失后若出现其他情况,则视情况作其他事故处理。
对游客患一般疾病
1)劝其及早就医,注意休息,不要强行游览。
2)多关心患病的游客。
3)必要时,导游员可陪其到医院就诊,但应向游客讲清,费用自理。4)严禁导游员擅自给患者用药。
谨记电话：122、120、110

❹ 随团旅游时伤亡，旅行社有什么责任

看是不是上了旅游意外险。如果上了直接对保险公司说话 顺带着可以要求旅行社给予内一定的补偿，还容有景区也跑不掉。不过这个官司比较难打，你说的情况估计这个旅行社规模也不是很大 导游服务这么不正规。所以。。。。找个律师吧。死人的话要看是什么户口赔偿的标准好像不同。不过至少10万以上咯

❺ 跟着旅游团走发生事故

对于事故深表同情。
1.这种提前的免责合同是没有法律效应的。旅行社撇不开关系，建议这是找律师所咨询一下。
2.发生意外赔偿保险是否已赔，赔偿你是否不满意，这些是可以协商的。
3.追究责任这是公共安全问题，应该是由交通、公安等政府部门和旅协辅助介入调查判定是否存在旅行社违规操作等问题，你个人的追究责任只能是走民事渠道，追求赔偿，但是由于旅行社是有给你们买保险的，所以赔偿还是得保险来。

❻ 带团旅行过程中发生的意外事件，责任是否属于旅行社

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》内：
第七条规定旅游经营者容、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。
第八条旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。
旅行社应当承担的赔偿责任，如投保旅行社责任险，如不属于责任免除，应当由保险公司承担赔偿责任。

❼ 我出钱请人去旅行社组团旅游出了事故谁负责

一般旅行社出团，费用中都会包含旅游保险。可以买保障多一些的保险。
除了保险之外，旅行社总是承担主要责任。你作为出钱方，事故责任可以说没有，但一般出于道义也会对事故进行一些补偿或奔走什么的。

❽ 和旅游团出去旅游，住酒店时发生意外事故，旅游团不管应咋办

是旅游大巴在路上出事故，导致游客受伤无法完成旅行，是可以与旅行社协商退还全部旅游费用的，另外如有购买旅游意外险，还要请旅行社配合你们与保险公司沟通，协商赔付金额的

❾ 遇到跟团旅游发生事故该怎样处理

跟团旅游出现交通意外理赔，有投旅游意外险的可以找保险公司理赔和旅回游公司理赔。
根据国答家旅游局的有关规定，旅行社在组织团队旅游时，必须为旅游者办理旅游意外保险。旅游意外保险的赔偿范围包括旅游者在旅游期间发生意外事故而引起的赔偿，如人身伤亡、急性病死亡;受伤和急性治疗支出的医疗费等。另根据有关规定，我所认为旅行社的处理是恰当的。林先生扭伤脚是意外事故，并非旅行社的责任所造成，故客人治疗支出的医药费用应按旅游意外保险赔偿规定赔偿，旅行社则对本事故不负赔偿责任。
首先，要了解自己购买保险的保障范围，如果事先不了解自己能够获得赔偿的保障范围，直接去找保险公司的话，极易产生理赔争议与纠纷，因此，为了避免这些纠纷的出现，应对保单内容和保障范围有一定了解。
出现意外事故，要及时报案。可以通过电话、书面、传真等方式，及时通知保险公司并提出给付保险金的申请。有的交通意外险是提供紧急救援服务的，及时报案不仅可以尽快得到救援，保险公司也可最快作出保险金的给付。

❿ 国庆跟团出游发生意外事故，责任由谁负

根据国家旅游抄局的有关规定，旅袭行社在组织团队旅游时，必须为旅游者办理旅游意外保险。旅游意外保险的赔偿范围包括旅游者在旅游期间发生意外事故而引起的赔偿，如人身伤亡、急性病死亡；受伤和急性治疗支出的医疗费等。
旅行社或旅游设施（酒店、娱乐设施）经营者，如对存在安全隐患的情况，没有向客人作充分说明、提醒、劝戒、警告或事先说明；或未采取预防性措施，造成客人人身安全伤害的，客人可向旅行社或旅游设施经营者追究事故责任，要求相应的赔偿。