旅游团把游客甩了

Ⅰ 旅行社发生纠纷竟将27名游客甩团在冰岛，到底发生了什么竟让他们做出如此不明智之举

商家是以挣钱为目标一切利益冲突都源于钱

我想两方的问题就是因为钱，一切都是因为钱而起，钱是个好东西，世界上百分之八十的问题都可以用钱来解决，但是与此同时，很多问题都是因钱而起，世界上百分之八十的问题也都是因为钱而起，所以我觉得这不是问题，问题就是人不能掉到钱眼里，应该分得清轻重缓急。

一定要记得旅行中最重要的事情就是平安

无论去哪里玩，一定要记住平安最重要，世界上有很多非常好玩的地方，但是无论去哪里玩都要保证自己是平安的，如果遇到什么风险一定要三思而后行，切莫逞一时之快而酿成大错，如果旅行遭遇了什么风险，那还不如在家待着呢。

Ⅱ 旅行社发生纠纷竟将27名游客甩团在冰岛，如果你是那27名游客的一员，你还会继续冰岛之行吗

我应该不会我的心没有那么大

我想正常人应该都不会选择继续旅游，都是应该先选择联系上旅行社，或者联系国内的朋友报警什么的，如果可能后续再找旅行社进行赔偿，一般人都不会选择继续旅游，因为这个时候显然安全是第一位的，其余的事情都是次要的，包括接着玩，如果可以安全回国，以后有机会再玩也可以呀。

外面的世界很精彩但是外面的世界也很无奈

外面的世界对于我们总是非常有吸引力的，但是很多人只有出去了才会知道，外面永远都没有在家舒服，家才是我们永远的港湾，外面的世界再好也不如家好，要时刻记住这点。

Ⅲ 遭遇旅游地的当地导游甩团，作为领队该如何做

出现这种情况，一般都是由于购物或者自费过程中达不成一致意见所造成。版作为领队权，首先你要向客人解释好出现这种情况一个基本原由，然后再做好游客的安抚安顿工作，再打电话回组团旅行社，讲明相关情况，由组团社与当地地接社的当事计调操作人员或者管理人员沟通协商解决方案，由地接社计调或者管理人员根据协商结果要求导游回团或者另派导游继续行程。

Ⅳ 旅游团能退吗

退费额度怎么算根据《广东省国内旅游报名须知及责任细则(合同A)》第4条第2款规定，游客报名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、骚乱、罢工、地震、洪水、恶劣天气等，下同)造成团队无法成行时，旅行社不承担赔偿责任，但应将未发生的旅游费用退还游客。非不可抗力 退还有规可依如因其他情况必须取消团队行程时，旅行社应如实向游客说明原因，并尽早与游客协商另行出游，或全额退还游客已交团费并按标准赔偿游客违约金：出发前7天以上赔偿已交费用；出发前6－4天，赔偿已交费用的5%；出发前3－1天，赔偿已交费用的15%；出发当天，赔偿已交费用的30%。怎样界定“未发生”费用？对于什么是“未发生的旅游费用”，各方却有不同看法，也是争论焦点所在。法律专家指出，不可抗因素的免责条款并不意味着旅行社不应合理退款。如果游客没有享受到规定的服务，例如没有按原行程登上飞机，那就是“未发生的旅游费用”，消费者就应该得到这部分退款。何况本次地震之后第二天，民航总局及时给各大航空公司下达通知，要求对于因地震因素发生的旅游团队或者散客的非自愿退票行为，航空公司要及时足额退票，并免收手续费。同样，在今年年初的冰雪灾害期间，由于铁路系统及时向乘客和旅行社全额退票，旅行社也在最大程度上全额满足退团游客的需求。而部分旅行社人士则不这么认为，因为旅行社航空团体票一般都向航空公司支付了订金，并且机票大多不可改签，同时组团社还向地接社支付了部分费用。这些费用就应当被认为是“已发生的旅游费用”。目前，对于在不可抗因素下的交通、酒店等费用的责任认定，法律并没有明文规定。一旦有相关的法律纠纷，就要看法官采信哪方的观点了。

Ⅳ 27名中国游客冰岛遭甩团，涉事旅行社会受到怎样的处罚

根据《旅游法》第69条和第70条的规定，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。在具备履行条件的前提下，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

根据《旅游法》的规定，如果瑞景假日组织游客免费旅游，应确保出境游客在顺利完成所有旅游后安全返回。它不应该忽视游客的安全，允许海外当地机构随意放弃旅游，从而造成不良影响。结果，双方都在这次事件中犯了错误。旅行社是“与旅游者签订包价旅游合同的旅行社”，而当地的旅行社是“接受旅行社委托，在目的地招待旅游者的旅行社”。 在这种情况下，“分手”的原因也是组织机构和当地机构之间的经济僵局。

Ⅵ 哪个社团发生了一月两起境外甩团事件

近日，北京市旅游委向在京各旅行社下发了关于对瑞景假日、蓝色假日两家旅行社在冰岛甩团有关情况的通报。了解到，此次事件是继今年7月12日中旅体育国际旅行社在俄甩团后发生的又一起境外旅游甩团事件。目前，北京市旅游委方面表示，对涉事旅行社已立案调查，将从严处理。而业内专家则表示，游客一旦在境外遇到此类情况不必惊慌，可寻求当地使领馆帮助，同时回国后也可按相关法律法规进行维权。

一旦在境外遇到这种情况，其实压力最大的是组团社的领队，他们一方面要协调如何继续行程或安排返程回国，同时还要安抚游客情绪。而游客则不必过于慌乱，即使组团社无法处理，还可以通过当地使领馆寻求帮助。而回国后再去进行理赔时，对于这种情况，法律上是有明确规定的，游客肯定能够获得合理的补偿。

Ⅶ 旅游团游客因人数单数而住单间,住宿费如何承担有规定吗

旅行合同上有明确注明，单房差加收多少

Ⅷ 根本不想购物，却参加低价购物旅游团的游客是什么心态

随着现在大家的生活越来越好，对生活质量的追求越来越高，于是就有越来越多的人要旅游了，有的是自驾游，有的就报旅行团出游，但是有的低价旅行团却总是带着游客去购物的地方，这样那些不想购物的游客就很崩溃，那么这种游客他们的心态是怎样的呢？

最开始，一定是看中了低价旅行团的低价，毕竟这对于许多平常人来说，是个很大的优点，一些旅游资金不高，且对旅行条件没那么好要求的人对这种旅行团很是钟意，但是！但是这种情况只限于出发之前！想必任何去过一次低价旅行团旅游的人都不会再傻乎乎的去第二次了。为什么呢？

这就是低价团，其实说到底，旅游不是什么科技产业，她只是一个服务业，并且是相对奢侈的服务业。参加旅游团，你想要的就是服务。毕竟景区景点你怎么都可以去。想要享受服务，你就要付出报酬，这个没有办法打折扣。如果想要报团享受比较舒心的旅行一定要选择中高端的旅游团，别和自己过不去，也别让自己花钱受委屈。

Ⅸ 如果旅游团中的游客之间有矛盾，nbsp;导游员该怎么办

如果旅游团中的游客之间有矛盾, 导游员该怎么办?
一旦发现游客之间有矛盾并发生争执,导游员首先应该加以劝阻,然后可以认真倾听双方的诉说,根据游客之间的矛盾分别做好双方的思想工作。必要时采取一些措施,比如,有目的地执行“四不政策”,即不安排他们同桌吃饭,不组织他们同组旅游,不让他们在旅游车上同座,不安排他们同房住宿。
导游员在规劝时应遵循“中间立场”的原则,决不偏袒任何一方,同时要注意本身的态度和方式方法,做到“有理、有利、有节”,分化和缓解游客之间的矛盾和争执。
在旅游团中，一名旅游者突患感冒地陪应该如何处理?
你作为一名地陪应如何防止游客走失?
饭店发生火灾事故时，导游人员应该如何引导游客自救
游客对异性有越轨行为时，导游人员应该如何处理?
游客与寺院僧人发生争执, 导游员该怎么办?
发现有一名游客走失，你作为地陪应该如何处理
外国游客在我国旅游期间所带财物被盗。导游应如何处理
游客燃香进入佛殿，导游员该怎么办?
如果发生了错接事故，导游员应该如何处理?
地陪导游员应该如何防止漏接事件发生?
旅游团要提前离开某地。地陪导游员应做好哪些工作
一旦误机事故发生，导游人员将如何处理?
外国旅游者违犯我国的法律的情况时，你应该怎么办?
如果外国游客出言不逊导游人员该怎么办?
一外国老年游客心脏病突发，导游应如何处理?

Ⅹ 旅游团即将离开，有游客要求到热闹的商业区购物，导游怎么办

理论上的做法：争取大多数游客的意见，客人距离开还有多长时间，如果乘坐版飞机火权车船离开，是不是有足够的时间到达车站机场，路上是否有堵车情况发生。时间充足的情况下可以陪同前往，并提醒集合时间，注意安全。
实际中：行程之外的地方一律不去！！呵呵