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旅游景点风险主要原因

发布时间: 2021-01-26 20:29:43

Ⅰ 旅游风险产生的原因,类型,及消除策略

旅行途中,有四方面的因素会给旅客带来风险:自然灾害、意外事故、罹患疾病,以及旅行途中往往会出现的行李财物和证件遗失、被盗。
(1)按照风险的对象可以分为人身风险、财产风险和责任风险;
(2)按照风险的原因可分为自然风险、社会风险和经济风险。这些风险在旅游活动中会时有发生。
旅游风险需提前预防

在旅行途中,有四方面的因素会给旅客带来风险:自然灾害、意外事故、罹患疾病,以及旅行途中往往会出现的行李财物和证件遗失、被盗。

旅游者要根据自身需求参保,除了普通的意外险和航空意外险,旅游险当是一种必不可少的险种。因为旅游意外险对游客的保障更具有针对性,保障整个旅行过程中的风险,包括旅行过程中的人身伤害、财产损失、旅行延误、证件遗失和个人责任等等。

为应对“十一黄金周”众多市民外出旅游过节的习惯,幸福人寿就推出了包含航空、铁路、水运、私家车、公路交通等在内的意外导致身故、残疾甚至烫伤的短期险种,只要花费一二百元就可以为自己的出游买个放心。

自驾游应补充保险

今年“十一”全国高速公路免费,自驾游肯定是一大热门。太平洋财险重庆公司相关人士建议,车主在出行前一定要核对和检查自己的保险,购买了哪些,哪些不属于理赔范围。

单纯车险对自驾游客的保障是有缺失的,在自驾游出发前,车主可以临时增加车上人员险的责任限额,同时临时增加诸如“轮胎爆破险”、“玻璃单独破碎险”、“盗抢险”等险种,以应付旅途中可能发生的各类状况。另外,自驾游客还可根据出行路线投保一份涵盖一般意外伤害和意外医疗赔偿责任的旅行意外险,无论乘车、自驾还是下车漫步都有一份保障。

出境游保险必不可少

对于选择出境游的市民,保险则显得更加必不可少。据了解,若要出游奥地利、丹麦、芬兰、意大利、卢森堡、比利时、挪威、西班牙和瑞典等“申根国家”,想要顺利获得签证通过,购买一份足够额度(境外医疗援助的保障金额需要在3万欧元以上)的境外旅行保险是必需的。

此外,业内人士还特别提醒出境游的市民,不少旅行保险,将滑雪、潜水、攀岩等危险性较高的项目作为免赔责任,如果游客在旅行中必定会参加这些项目,那么投保时,还需选择将其纳入保障范围的保险产品,避免出险后无法理赔。

Ⅱ 哪些客观原因会导致旅游景点游客人数下降

景点门票贵,名不副实。服务不到位,秩序混乱。商家欺客宰客,强买强卖。交通、住宿等资源紧张,出行不便。等等这些因素都能够导致旅游景点游客人数下降。

Ⅲ 我国长假期间旅游景点人满为患的原因是什么应采取哪些措施

平时没有机会出去完,当然休息的时候一起出去玩啊。说白了,就是工薪阶级版的人群太多了。权自己不能控制自己假期。及时提出休假申请,公司也不可能批给你。除非特殊原因。所以导致一道节假日,大家都想着怎样出去看看世界(其实是看看人挤人的热效应而已,开个玩笑)。目前的措施是没有措施,人太多了,假期一来都集到一块了

Ⅳ 目前我国旅游景区安全存在哪些问题

近年来,各旅游景区认真贯彻《安全生产法》和《安全管理暂行办法》的规定,制定和落实安全管理的规章制度,旅游景区安全形势总体比较平稳。但尽管如此,旅游景区仍存在着一些不容忽视的安全问题,如交通事故、食物中毒、火灾和其他意外事故等,造成严重损害,可以说并不能适应经济发展和构建和谐社会的要求。由此,找出原因,采取有效的安全措施加以防治,把安全问题造成的破坏和损失降到最低限度,十分关键。
1 旅游景区安全的重要性。
景区作为旅游业的重要组成部分,是游客旅游的最终目的地和重要集散地,面临的环境相对复杂,要确保景区能够持续稳定发展,安全是不容忽视的一个重要环节。概括地说,旅游景区安全的重要性如下:对于游客来说,旅游景区安全是提高游客满意度的重要保证。对于旅游经营者来说,旅游景区安全是保证旅游活动顺利进行,并获取良好经济效益的前提。对于旅游业来说,旅游景区安全是旅游业可持续发展的基础。所以在旅游景区安全这个问题上,无论是游客、旅游经营者,还是旅游业都需要以旅游安全作保障。由此可看出旅游景区安全的重要性和必要性。可当前,由于种种原因,旅游景区仍存在一些不可忽视的安全问题,造成极大危害,严重制约了旅游业的持续发展。
2 旅游景区安全问题的原因分析。
旅游景区安全问题多种多样,主要有交通事故、火灾、水灾、食物中毒、突发自然灾害等,除此之外还会发生一些意外事故,从而造成严重伤害。究其原因,主要体现在以下几方面。
2 . 1 对旅游景区安全的重要性认识不足。
一方面,旅游从业人员对安全事故的严重性认识不足,对旅游景区安全管理的专业知识、敬业精神都十分缺乏,为旅游景区安全埋下了隐患;另一方面,游客自身的安全意识不足,对于一些安全警示、安全告知置之不顾,不遵守游览规则,如在旅游景区内抽烟、点火,擅自进入景区未开放区域等,致使一些本应避免的伤害时常发生。
2.2 机构不健全。
目前,有的旅游景区仍没有设置专门的安全管理机构,安全管理人员层次低。为了应付上级主管部门的检查,临时抽调各部门人员组成检查队伍,检查工作不仔细、不深入,存在应付心理,一旦检查结束,队伍便自行解散,并不能采取有效的整治和防治措施,导致景区安全存在较大隐患。
2.3 设施更换不及时。
一些旅游景区设施老化,却得不到及时更换,这种现象在一些经济效益较差的景区尤其突出。管理者往往抱着侥幸心理,为景区安全埋下隐患。比如,2003年初,赵州桥景区曾因电线老化,引发展览室火灾,使展览室保存的展品不同程度损毁。
2.4 相关法律法规建设严重滞后、执行不力。
旅游安全的制约因素比较复杂,但政策、法规不完善以及执行不力是一个十分明显的制约因素。一方面,当前旅游政策、管理法规相对于经营实践还严重滞后。一些颇受旅游者欢迎且安全性较高的特种旅游项目尚未及时纳入安全管理范畴,至今缺乏相应的安全法规。另一方面,安全管理政策在实际中贯彻得并不彻底,导致执行不力。虽然国家旅游局有相关规定,但尚有为数不少的旅游景区一直没有配备专门的安全管理人员。
另外,旅游景区安全职责不清楚、防护措施不到位等也是导致景区安全出现问题的重要原因。只有在全面、深入弄清楚这些原因,找出源头,从源头进行控制,不放过每一个细节,并做好各项防护措施,才能改善当前旅游景区安全现状,确保旅游景区安全。
3 旅游景区应采取的安全措施。
3 . 1 加强重视程度, 强化旅游景区安全的宣传教育。
宣传教育既要面向游客又要面向旅游从业人员。对于游客,可通过旅途中的各种告示和解说系统以及旅游从业人员的安全建议等进行宣传,提高游客的安全意识。也可以通过旅游服务点的合理设置和对景区进行合理的规划,引导游客按正常旅游线路游览,堵住非开放区域的入口,在显要位置设立告知宣传牌,让游客深知进入未开放区域是没有安全保障的。对于旅游从业人员,一方面,可通过加强他们的安全教育与培训来强化他们的意识,采取持证上岗制度;另一方面,严肃安全事故的处理,促使旅游从业人员严格按照既定的标准和流程操作,避免在服务提供过程中产生不安全行为。比如,在为游客提供餐饮、购物等过程中,要抓好每个环节,严格按照规范要求执行,避免造成游客烫伤、食物中毒或物品过期等事故。
3 . 2 设立专门的安全管理机构, 强化安全过程管理。
要确保旅游景区安全,景区自身就要加强内部体制建设,设立专门的安全管理机构。应当由专人负责,保证景区各项安全管理工作的安全标准和责任制度得到全面贯彻实施;建立专门的景区安保部门,加强景区巡逻保卫工作,有效减少和控制景区安全事故的发生。同时,可建立由多方共同参与的联动机制,主要是由旅游景区行政管理部门牵头,治安人员、消防及保险部门、旅游从业人员各方参与的联动机制,以便动员多方力量共同解决安全问题,更好地抑制安全问题的发生。但值得注意的是,应针对各方职责制定不同内容的安全操作规程,让他们明确自身的管理责任,以便更好地做好景区安全工作。
3 . 3 定期排查, 加强安全监控。
首先,对于旅游景区内的险要道路、繁忙道口及险峻路段,应定期检查,及时排除危岩、险石和其他不安全因素;检查景区的建筑安全,增加消防器材、避雷针等安全设施,提高建筑的安全等级;定期检验高空索道、蹦级、山地车等特种设备,做好特种旅游项目的安全管理工作,并及时更换老化的设施,尽可能减少损失。其次,要加强景区安全监控,加强各种设备的维修和检查,确保设备始终处于良好的运行状态,有效防止安全事故的发生。可在重点区域和偏僻地段设立电子监控装置,增加景区安全保障设施。另外,可建立旅游景区安全监测网络,以此来提高景区安全监测的技术含量。
4 结语。
总的来讲,我国旅游景区安全问题需引起足够重视。只有根据游客普遍所需的安全要求,结合我国各地旅游景区的实际情况,制定安全标准,不断加强安全过程管理,并定期对景区安全隐患进行检查,加强安全监控,才能有效地抑制和较少景区安全问题的发生,促进我国旅游业又好又快地发展。

Ⅳ 在旅游中会遇到哪些风险,应该怎么样处理这些风险

第一招:最常见的大概要算是吉普赛的「专业扒手」,严格说来也不算是骗,应说是手法高明快速的「偷」:妇女抱着小孩或几个小孩子一组,绕着「待宰肥羊」团团转几圈,或是拿着报纸靠近你,几秒钟就能顺利得手了!

破解术:少用外露的霹雳包,改用内藏式贴身腰包,护照及金钱都放在贴身腰包里,口袋只放当天要用的少量现钞,最重要的是不要让陌生人有靠近自己的机会。

第二招:在人群中故意散落满地铜板,当有人目光被吸引,甚至好心蹲下去帮忙捡拾,这时候旁边早已虎视眈眈的「第三只手」就会趁虚而入了!

破解术:遇事不要太好奇,也不要因身边发生的事而疏忽该有的警觉性。就算有心想帮助别人,也要先照顾好自己的行李。

第三招:公园里,慈祥的老先生发现你背后衣服脏了,好心告诉你还帮忙清理。等到闲话家常完、衣服也清理干净后,口袋里的钱和皮包当然也不翼而飞了!

破解术:友善的当地居民确实让人觉得温暖,但是防人之心不可无,有些事最好还是自己来吧!谢谢「好心人」然后迅速离开现场,最好马上到人多的地方,以防扒窃不成反被抢。
第四招:快餐店的邻桌客人(常是中东人)故意丢了人民币在地上,然后告诉你:「是你的钱掉了吗?」等你低头捡起来时,邻桌客人已经和你桌上(或椅上)的背包一起消失无踪!

破解术:在餐厅或快餐店,同桌伙伴去洗手间、只剩自己一人看管行李时,不要理会邻桌客人的动作和谈话,所有行李都不可离开视线。

第五招:遇到愿意权充当地导游的热心人,介绍许多景点、交通、食宿资料取得观光客信任后,再介绍令人心动的黑市汇率,换完钱就发现换来的钱不是少了许多、就是全是假钱!

破解术:任何国家的黑市兑换都是不合法的,如果在黑市换钱而发生问题时,不但没有申诉机会可能还要吃上官司。最保险的方法是在银行换钱,虽然要付些手续费但却安全得多。

第六招:在「兑换处」(Exchange)换钱也不见得百分之百安全,有时遇上牌告汇率和实际兑换时不同,换完询问才知道牌告汇率是一次兑换五佰美元以上的优惠,这时想不换也来不及了!

破解术:每家银行或兑换处的汇率、手续费计算都不尽相同,换钱之前一定要先问清楚,例如可问换一佰元美金(现金或旅行支票)可拿到多少外币?这样很快就可以算出实际的汇率,再决定要不要换。换好钱之后,别忘了将护照和钱收藏妥当再离开银行,以防歹徒早等在外面下手。

第七招:在币值比较小的国家旅行,面额很大的钞票(动辄上万元甚至百万元一张)常让人算不清楚,尤其拿大面额钞票买便宜小东西时,一不小心花了眼睛,本来该找回九十九万元却只拿到九万九千元!

破解术:买小东西时避免用大钞,若正好没有零钱就先算好该找多少钱,把找回来的钱当着商家面前算清楚,一旦离开可就没有机会讨回公道了。

第八招:无论是真艳遇或是假艳遇,在旅途中都同样是的高风险的事。提防有心的骗徒摇身一变为浪漫的异国情人,一夜风流或俪影成双几天之后人财两失!

破解术:出国旅行时,就像脱离平常的现实生活走进另一个时空,很容易让人就失去原本应有的理智与判断力。所以别对旅途中的异国恋情有过多的期待和幻想,就算有缘认识新朋友也不要急于发展,好好保护自己才是最重要的

Ⅵ 旅游不文明行为出现的主要原因有哪些

不文明行为在本质上还是一个教育问题。这里面有三方面的原因:第一、中国是一专个发展中国家,随着物属质文明的不断充实,精神文明也有一个不断提高的过程,这是社会原因。第二、文明行为需要积极引导,这就要求我们要营造一个很好的文明旅游的环境,这是环境原因。第三、游客个人修养和素质也会影响他的行为。这是个人原因。
提升公民旅游文明素质,根本的是要树立社会主义荣辱观,关键是建立健全文明行为教育机制、激励机制、约束机制和督查考核等长效机制。比如,旅游部门要建立包括行前培训、行中督促、行后总结等在内的一系列制度,建立导游和领队全程文明教育责任制。管理部门要将提升公民旅游文明素质列入文明城市、文明行业和文明风景旅游区测评体系。而公民个人,根本的是要认识树立荣辱观重要意义,根除陋习,见贤思齐。

Ⅶ 关于旅游业的风险管理模式的基本要素是什么

1.组织体系:独立的风险管理委员会或相应的具有风险管理职能的职能部门,回如战旅游局等负责风险管答理。
2.确定主要风险因素:风险管理部门依据旅游业管理的原则、方法和评价体系确定旅游业面临的主要风险因素,包括环境评价系统、收益评价系统风险评估体系等。
3.内部控制制度:针对旅游业可能面对的主要风险因素制定相应的能够充分、有效的规避风险的内部控制制度,包括活动控制程序、信息与交流制度、财务制度、监督与评审等。

Ⅷ 旅游景区人数过多可能产生的风险

一、容易发生踩踏、拥挤。
二、超过环境的承载能力,会破坏环境。
三、垃圾多,严重污染环境。
四、不易管理。

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