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旅游团用餐地点是导游决定的吗

发布时间: 2021-01-12 18:29:24

A. 导游在带团吃饭的时候应该提醒游客注意些什么,求解答,越详细越好,谢谢了

1.组团信息: 团队名称、联络人姓名、电话号码、团号、旅游团的结算方式、旅游团的等级和全陪的姓名。 旅游团人数包括儿童、用车、住房、餐标(是否含酒水)等情况。 在食、住、行、游等方面是否有特殊要求,有否特殊要求的游客。 所乘交通工具的情况 掌握特殊要求的注意事项 落实接待事宜 地接在旅游团抵达的前一天,应该与有关部门和人员落实。检查旅游团的交通、食宿方面的问题。 落实旅游车辆,知道司机的姓名、电话、车型、车号。与司机定好时间。

2.落实住房,宾馆的位置,名称、概况、服务项目和设施。向宾馆核实房间的数目,级别是否和接待计划相同,是否含早 向宾馆提供该团抵达的时间 落实用餐 地接应该提前与有关餐厅联系,确定日程表上安排的每一次用餐的情况。包括日期、人数、餐标、特殊要求等

3.了解不熟悉的景点的情况 去景点的路线。开放时间,最佳游览路线,厕所位置,以便活动顺利进行。 与全陪联系,了解接团的时间和地点,防止漏接、空接事故的发生。

4.做好物质准备 上团前,地接应该做好必要的物质准备,带好接待计划(派团单、日程表、意见单、协议单),结算凭证(景点门票、房单、餐单)、导游证、社旗、话筒、接站牌。 地接在填写各种结算凭证时,具体数目一定要与该团实到人数相符。

5. 知识准备 联络畅通准备:备齐并随身携带与有关接待社各部门、车、餐、宾馆等单位的问讯电话号码。 旅游团抵达前的工作 提前抵达车站及接站处,核实到达的准确时间迎接旅游团。根据标志或其它特征主动问询。认找旅游团。 旅游团到达的服务 缔结应该提醒游客带齐手提行李和随身的物品。引导游客前往登车处,游客上车时,地接应该恭候在车门旁,协助或搀扶游客上车就座,待游客坐稳后,礼貌清点游客人数(切忌用手点)人数到齐坐稳后请司机开车。地陪在旅游车上开始工作前,要将电话调至静音或振动。无紧急事不要在旅游车上打电话。

6.途中服务 致欢迎词(欢迎词要有激情、有特点、有新意、有吸引力能立即把游客吸引到导游身上来,给游客留以深刻的印象) 问候语:各位来宾、各位朋友,大家好,大家辛苦了 欢迎词:代表所在旅行社、本人几司机欢迎游客光临本地。 介绍语:介绍自己的姓名及所属单位,介绍司机。 希望语:表示提供服务的,诚挚愿望,希望得到合作的医院。 祝愿语:预祝此次旅程愉快、顺利。 《〈〈打预防针〉〉》 首次沿途导游 介绍本地状况,如地理位置,历史沿革,人口状况行政区的划分,市政建设等。 风光风情介绍:(随机应变,见人说人,见景说景,与游客同步观赏) 介绍当地的天气及出租车情况。

7.介绍下榻的饭店:宾馆的位置,名称,星级标准,主要设施的使用方法。,到宾馆所需要的时间。入住手续,注意事项(打预防针) 宣布当日和次日的活动安排 叫早时间,早餐时间,集合时间下顿餐的时间 抵达宾馆的服务 协助办理住宿手续 请领队发放房卡,地接要知道领队和全陪的房间号码。将自己的联系方式告诉领队和全陪。以便有事联系 贵重物品的寄存 宾馆的洗澡水时间、宾馆的门禁时间、宾馆餐厅的位置、一次性拖鞋滑、宾馆毛巾和设置的问题、提醒客人晚上出去的时候一定要结伴而行,带上宾馆的联系方式、附近商店的位置。 导游要和宾馆定好叫早时间,协助客人入住后遇到的各种问题。导游必须在客人安顿好之后方可走开,走时留下联络方式。 带旅游团用好第一餐。就餐后不要忘了提醒客人带好随身携带的物品。(游客就餐时,提前告诉酒水自理,不要催,让游客安心吃饭的原则。在游客就餐期间,至少要起身去看两次)。餐标盯好,(清点菜和汤)搞知游客,让游客明了。 ~~吃海鲜~~ 吃海鲜时不喝或少喝啤酒,喝啤酒不要急,可多喝白酒。吃完海鲜不要下海,以免着凉闹肚子。尽量不要吃海鲜大排挡。吃海鲜不可吃葡萄,喝白酒不能吃柿子。祝愿游客胃口好。 去景点出发前的准备 提前到达出发地点(至少10分钟) 核实人数 落实旅游团当天的用餐 提醒注意事项 出发前一天,地陪应该向游客预报天气情况,游览景色的地形特点,带好衣服雨具,换上舒适的鞋,这些看来是小事,可会使游客备感亲切,感到地陪服务周到细致。也可以减少游客生病,扭伤、摔伤等问题的发生。 准时集合登车 途中导游,首先上车要问好(餐后要问大家是否吃饱,讲解必须面对游客,上车、下车恭候在车门旁,面对的方向不是游客不能去的方向。车上简单介绍景点,让游客有遐想的空间,引起游客兴趣)

8.重申当日的活动安排,包括中午、晚餐的地点。向游客说明到景点所用的时间。视情况介绍新闻。 风光导游 介绍游览的景点 活跃气氛 例:问候大家,遇到节假日,可顺便说下节假日的相关趣事及来历。 把旅游的行程向大家说明一下 把目的地的情况简单介绍一下

9.注意事项:在车上说好注意事项 进入景点以后告诉游客讲解的时间,自由活动的时间,告诉游客洗手间的位置,告

B. 张家界旅游跟团和自由行请导游,哪个更合适

在张家界旅游时跟团游性价比更高一些,但自由行请导游可以玩的更尽兴,不受行程的限制。其实去张家界旅游是可以自己玩的,选择景区路牌标识相当健全的,不会迷路,只是整个行程中都会比较累,耽误游玩时间,要花很多时间去安排房餐车、门票等。

(2)旅游团用餐地点是导游决定的吗扩展阅读:

对于团队,因为山上的房间少,山下的房间多,山下的活动也多些,有看晚表演,晚上还可以逛逛超市,酒吧之类的,对于喜欢玩的朋友或者住宿要求较高的朋友,当然是选择住在山下了,不过看景方面就没有自在了;

因为团队都是住在山下的,所以第一天差不多都是同一时间进山的,因为山下团队多,有的导游为了让游客不赶上排队或者赶时间,大家早上5点就叫早了,所有客人必须要起来,有的客人睡都没有睡好,买门票的时候也要排队,坐车也要排队,坐电梯,缆车更要排队,一天的时间差不都在排队,看景点的时间就很少了。

C. 国内旅游团队是否要派导游

这个是肯定要的 因为一个导游他到一个陌生的地方是不可能都知道的 没有当地的熟悉 要是负责是肯定有的

D. 地接导游带团注意事项

1、导游员要清楚客人所住房间的楼层、位置及领队或全陪的房间和酒店的安全紧急通道,一旦发生情况,能够组织客人迅速、安全地撤离现场,避免伤亡。

2、提醒客人出门时携带好房间钥匙,贵重物品随身保存或寄存,不要托付他人去自己房间取东西;提醒楼层服务员不要贸然给未持钥匙的人开房门,防止不法之徒打着“钥匙忘带了”、“我们是一个团”的等借口偷盗客人财物。

3、提醒客人睡前关好门窗,搭上门扣。以防小偷循窗而入偷盗财物。

4、导游员要将自己的房间号及联系方式告知全陪及客人,如给客人打电话时,要先自报家门。

5、根据天气及所去风景区的情况,提前通知游客准备好相应的衣物并讲解注意事项。如在下雨且风大时,不要撑伞,以防人伞一起被刮走。参观寺庙时应着装整齐。在少数民族地区旅游时要尊重当地的风俗习惯等等。内容说明要真实、明确,既不危言耸听,也不能含糊其辞。

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地接导游带团的欢迎词

1、欢迎词无外乎介绍自己,可以把自己介绍的个性点,这个也是因人而异。

2、表示欢迎,说出自己真心热心为大家服务的这个一个态度来。

3、介绍自己的司机师傅,外加提醒大家注意保持车内卫生,这是司机比较喜欢听的一句话,因为他的感觉是你在为他着想。

其实欢送词也不是很难,回顾一下这几天的旅程,对大家对自己和司机师傅的工作的支持表示感谢,希望大家有时间再来,祝大家归途愉快,一路顺风。

E. 一游客认为旅游团饭菜不合口味,要求单独用餐,这时导游应如何处理

如游客因饭菜不合口味等情况,提出换餐,旅游团应在用餐前3小时提出换餐要求回,地陪应尽量与餐厅联系答,按有关规定办理;接近用餐时游客提出换餐,一般不应接受要求,但导游人员要耐心做好解释工作;若游客仍坚持换餐,导游人员可建议他们自己点菜,费用自理。游客用餐时要求加菜,加饮料的要求可以满足,但费用自理。

由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客要求单独用餐,此时导游人员要耐心解释,并告诉领队请其调解;如游客坚持,导游人员可协助其与餐厅联系,但餐费自理,并告知综合服务费不退。

F. 旅游团有84名游客需要用餐请你帮导游安排一下有几种方案正好能坐满至少写三种

不要臆想,旅行社是要考虑成本的,开的桌多了就意味着多花一桌钱。看酒店版怎么安排权,有吃司陪餐的地方,就是开8桌,4桌坐10个人,4桌坐11个人,多加一个菜。如果没有吃司陪餐的地方,这么大团队,司陪至少4个,也得开一桌,把客人拉过来和你们一起吃。客人开8桌,一桌10个人。

G. 跟团游,导游一到饭点就“消失”,他们去哪儿了

在饭点时候导游总是消失不见,有一些是到导游专门地方吃饭,而有一些则是未为旅途进行准备,一般导游也不会跟游客一起吃饭的。毕竟在旅游行业里面,曾经出现很多游客投诉导游一同食饭的问题,因此为了避免矛盾和纠纷,导游一般也是会再另外的地方吃饭。

导游在饭点时候不见了,大多数都是到其他地方吃饭或者工作去了,导游也是蛮累的,不要随便就各种投诉。

H. 我开了一家饭店,想拉拢旅游团到我这里吃饭,应该给导游和司机多少提成呢百分之几

分地点 一般是给旅行社百分之二十,导游百分之四十 南方北方分成不一样的

I. 旅游团领队工作主要负责什么

需要报名考试的,每年一次,通过后有颁发领队证,主要带出境团。

J. 国内跟团旅游时如果不去导游指定的地方 可不可以

答:来可以,但问题你自要签离团或者是不跟团走的话出现的事故自行承担也包括你离团或者不跟团走的话那个费用是不会退的。
按理来说,导游都是执行者,负责游客的吃、住、行、游、购、娱,导游也是按你们当时报团时查看的行程单上走的。比如有购物:很多行程都有存在的,你去趟旅游不可能不买点手信回家的嘛,当然你跟着行程走可以选择不购买,但也不能去怂恿别人不能购物的,这一点是要明白的,跟团购买的质量多少还是有保障的。

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