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海南旅游消费者投诉电话

发布时间: 2021-02-15 10:04:30

Ⅰ 各位老师:您们好,请教:海南省烟草稽查总队的举报信箱感激涕零:)

直接打电话给12315呀
这是消费者投诉电话
现在最好的办法就是打电话给114
查一下就知道了呀
有资源就要用嘛

Ⅱ 三亚旅游吃饭被宰投诉哪里

可以通过两个渠道进行投诉。首先看一下餐馆是否是旅游餐馆,如果是旅游餐馆,你可以通过12301全国统一受理投诉电话进行投诉。如果是社会餐馆,你可以通过12315全国统一受理投诉电话进行投诉。

Ⅲ 从海南到桂林旅游团有强制消费吗

一般参加旅行社的组团游都有购物环节的,虽然已经明令禁止,但很难禁绝。桂林的旅行社带游客购物一般去:玉石店、鸡血玉店、银器店、中药店、丝绸店、奇石店、乳胶制品店、竹纤维制品店、茶叶店、土特产店,还有各色寺庙等等,那些店里以次充好、以假乱真、质劣价高,是店家、导游、司机勾结起来赚黑心钱。所以外出跟团旅游,不要听信廉价团和低价团,要仔细阅读你跟旅行社签订的旅游合同,避免上当受骗。
如果已经参团了,进店也要小心,浪费时间已经没办法了,就不要再浪费钱了,也没必要跟导游争吵,保存好证据,完了投诉他就行了。
如果你被骗了,就上“桂林生活网”,在首页右上方点击导航条“便民服务”,进入后下拉,找到“桂林市政府各服务机构电话”,点击进入,里面有:消费者咨询投诉电话、旅游投诉热线电话、旅游投诉中心电话、桂林市物价检查所电话等。或者去“桂林市人民政府门户网站”,在首页上方点击“互动交流”导航条,进入后下拉,右下方有“部门投诉”,点击里面的“旅游”进去投诉它。

海南旅游有“强行”消费购物吗

原则上是没有的,如果报团,导游可能会带大家到一些购物的地方,版但是没有人强行你购物;权游玩的景点一些游戏设施导游会推荐,但是不强求,如果强求可以到她所在的导游公司投诉导游,这一点我可以保证,因为以前我就是海南导游。
另外注意的是,在旅游景点想买东西不要马上问价,可以先问刚刚买过的人,因为有些地方的商贩在你询问价格之后会强制你购买,特别注意天涯海角那里,和三亚吃海鲜的地方。

Ⅳ 海南旅游过程中遇到纠纷如何处理

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,当旅游者认为其合法权益受到侵害时,有五种维权方式可供选择:
一是与旅游经营者协商和解,
二是请求消费者协会调解,
三是向有关行政部门申诉,
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,
五是向人民法院提起诉讼。
回程后,如游客认为旅行社的服务存在质量问题,可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低和旅行社对事件的处理结果,从上述五种方式中作出具体选择。如需向市旅游管理部门投诉,投诉人应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。
哪些情况可向质监部门投诉旅游者可以对下列损害行为进行投诉:
(一)认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务;
(二)认为旅游经营者没有履行合同或协议;
(三)认为旅游经营者故意或过失造成您的人身伤害;
(四)认为旅游经营者故意或过失造成您的行李物品破损或丢失;
(五)旅游经营单位的职工私自收受回扣和索要小费;
(六)认为旅游经营者欺诈您,损害了您的利益;
(七)其它损害您的利益的行为。

Ⅵ 如何维护旅游消费者权益

12315 投诉啊

Ⅶ 假期被毁,海南岛旅游的惨痛遭遇!该怎样投诉

去海南省旅游局质量监督所进行投诉,海口质检大队的徐反修,徐科长人很好!经常解决旅游投诉纠纷,做事很尽责!
自己的权利是需要自己维护的,你应该是碰到黑社了!根据《导游职业规范》导游上港必须佩戴导游证!要不那导游就是黑导,没证的。建议下次跟团最好找正规的旅行社!一个导游的良心忏悔:《叫我如何不宰你》这本书不错!

Ⅷ 在三亚被大排档宰客,请问能去消费者协会告他们么主要吃得不多,才十来个串,但要88元。

可以去,现在海南岛正是建设国际旅游岛的时候,出这种问题消费者协会肯定会很重视的

Ⅸ 怎么投诉导游强制消费

“无强制消费”:你旅游期间所有的景点门票、行、食、住均包含在内,
“有强制消费”:比上述便宜,但是上述所含内容包含不全。
“有进店(购物)”:导游会带领团队去各商场进行购物,以便从中获得利益,导游会全力推荐某些商品,如果不买,也许导游会不高兴,但是你完全可以不买。(比如导游会说:“XXX是本地最有名的XXX,物超所值,大家买一些也是对我工作的支持……”等,不用理他)
楼主所说的“朋友去海南被强制消费2W多”,我想应该大部分钱都是购物了吧?如果不是,就向旅游局投诉
建议注意的方面:去旅游前,先向旅行社咨询清楚:“我去新马泰所需要的800块钱都是哪方面的?”,如果光是“报名费”,那就是假的,我们也做国外游,从没有过“报名费”,国外游也许会包含服务小费,这点大可放心,这是给国外服务人员的,这也是现在旅游的一个不成文的规定了。
总之,去之前问清楚需要多少钱,这些钱都包括哪些方面(比如吃住行等),一定要问清楚,小心被钻了空子
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可以往当地的旅游局打电话举报 前提是知道导游的编号或者姓名 事实清楚 最好有证据
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以下四种维权方式可供选择:
一是双方协商;
二是向消费者协会、旅游投诉受理机构申请调解;
三是根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
四是可以向法院提起诉讼。消费者请求旅游监督管理部门动用保证金赔偿的时效期为90天,不要因自身原因延误维权期限。

Ⅹ 第一天下午出发 第六天一大早离开 这样的旅游算六日吗去海南 这么算对于消费者时不时太赔了需维权吗

1、六日,按我们的生活常识来判断,你所说的情形肯定不够。
2、你可以向回当地的旅游主管部门、工商部门进答行投诉。
3、如果组团出游的,可以联合其他团友一起维权。
4、具体该怎么陪,好像有个 旅行社 什么什么的法规,里面具体说有的,你查查看就大概可以知道可以赔多少了。

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