旅游价格变动
㈠ 价格变化对旅游行为的影响
旅游者购买行为是指旅游者为满足其旅游需要,在旅游动机的驱使下产生的、以货币换取旅游产品和服务的实际行动。在社会生活中,任何个人都必须不断消费各种物质生活资料,以满足生理和心理需要,因此购买行为是人类社会中最具普遍性的一种行为活动。
旅游者购买行为的发生过程是十分复杂的。尽管旅游者在旅游活动中都有一些共同的需要和动机,特别是生理性需要和动机,但是,由于社会环境的影响和人体内因素的差异,不同的旅游者会产生不同的购买行为。
旅游者的购买行为由于受旅游者的个性、社会因素以及环境因素的影响,表现为不同的购买行为。因此,旅游者购买行为按照不同的标准可以分为不同的类别,常见的分类有如下几种:[2]
(一)按旅游购买的决策单位分类
1.个体旅游消费者购买行为。主要是为了满足旅游者个人消费需要,购买、使用旅游产品或接受旅游服务的购买行为。旅游消费者购买行为又因伴随成员数量和群体差异而分为个体和群体旅游者购买行为两种类别。
2.组织机构的旅游购买行为。主要是为其成员自身消费或盈利目的而进行的购买行为。进行购买行为的组织机构一般是公司企业、政府机构、各种协会、会议机构等,此外,购买的组织机构还有旅游中间商,它们是基于盈利目的而从事转卖或代理销售活动的组织机构。据此,组织机构的旅游购买行为亦可细分为自身消费和代理转卖两种类别。
(二)按旅游者购买的参与程度分类
按此标准,旅游购买行为可以划分为由低参与到高参与的当曰往返旅游购买行为、短程旅游购买行为和远程旅游购买行为。进行当日往返旅游购买时,旅游者的决策过程简单,信息水平要求相对较低;而进行远程旅游购买时,出于远程旅游耗时长、价值高、旅游者会投入较大精力搜集信息,决策慎重,决策过程也复杂得多。
(三)按旅游购买者的购买能力分类
旅游者购买能力直接影响市场容量和旅游企业提供产品的数量与质量。以旅游购买者的购买能力为标准,旅游购买行为可分为:经济型购买、标准型购买、豪华型购买。
(四)按旅游者购买费用来源分类
1.自费旅游指全部旅游费用由旅游者个人或家庭承担。
2.公费旅游,指全部或绝大部分旅游费用由相关部门政府、企事业单位或社会团体承担,公务旅游、商务旅游、会议旅游均属此列。
3.社会资助旅游,是由社会有关方面通过各种资助或补贴的方式帮助收入过低的贫困家庭参加到旅游活动中来,这种情况多见于西欧。
(五)按购买的时间分类
1.现实的购买行为是指已经明确的购买需求,是旅游市场营销人员必须满足的购买行为。
2.潜在的购买行为,必须通过市场营销人员引发需求、培育市场、激发消费,使潜在的购买行为变为现实的购买行为。
(六)根据旅游者购买目标的确定程度与决策行为分类
1.全确定型。这种类型也称例行反应行为类型,是指旅游者在购买行为发生之前,就已有明确的购买目标和具体要求,如旅游产品的类型、数量、价格,他们根据已经确定的目标和要求进行购买行为。这种情况下,旅游产品大多属于价格适中且经常购买的旅游产品,且很少受营销手段的干扰。
2.半确定型。这种类型也称有限度解决问题行为类型,是指旅游者对旅游产品有大致的购买意向,但具体目标和具体要求需要经过对同类旅游产品的比较选择后才能做出购买决策的购买行为。这种情况下的旅游者一般需要搜集各方面的信息,来降低不太熟悉的旅游产品的购买风险。为此,旅游营销人员应当设计一套沟通方案,增进消费者对旅游产品的认识和信心以坚定其购买决心。
3.不确定型。这种类型也称广泛问题行为类型,是指旅游者没有明确和确定的购买目标,购买与否都是随意的、不确定的购买行为。一般旅游者在选择不太熟悉且价格较昂贵的旅游产品时,一般会出现较大的随机性。因此,旅游营销人员需要研究潜在旅游者的心理特征,主动热情地为其做好宣传服务,尽量引起他们对某一旅游产品的兴趣。
(七)根据旅游者购买目的分类
1.观光型。这种类型是指旅游者以观光游览为目的地外出旅行而导致的购买行为。
2.娱乐消遣型。这种类型是指旅游者以娱乐、消遣求得精神松弛为主要目的,离开常住地外出旅行而导致的购买行为。
3.求知型。这种类型是指旅游者以获得精神文化为目的,离开常住地外出参加文化旅游活动而导致的购买行为。
4.公务型。这种类型是指旅游者以完成公务为主要目的,在一定时间内到外地去出差,顺便参加旅游活动而导致的购买行为。
5.保健型。这种类型是指旅游者为了增进自身的身体健康,同时又能轻松地欢度假期而离开常住地外出参加旅游活动而导致的购买行为。此外,还有以联系亲情、友情、宗教朝圣等为目的而导致的旅游购买行为。
(八)根据旅游者的性格特点分类
1.习惯型。这种类型是指旅游者凭借以往的购买经验和消费习惯而采取的一种反复性的购买行为。这种购买行为类型即上文中我们提到的例行反应行为类型,这类旅游者对旅游产品的选择,是以熟悉与信任为基础的,一般不大受时尚流行的影响。
2.理智型。这种类型是指旅游者在实际购买前已通过收集旅游产品的信息,了解市场行情,并经过慎重权衡利弊才做出最终购买决定的购买行为。这类旅游者一般计划性强、稳重、有主见,熟悉市场行情,乐于收集信息,经验比较丰富,对旅游产品的晶质、特征、用途价格高低等都有自己的见解,主观性强,不易受外界因素的影响。
3.经济型。这种类型是指旅游者对旅游产品的价格十分敏感的购买行为,又称价格型。这类旅游者有两种类型:一种认为高价意味着高质量,而且可以体现其经济实力或较高的身份与地位。另一种则倾向选择价格较为低廉的旅游产品,他们往往善于发现别人不易觉察到的旅游产品的价格差异,并花费较多精力了解其价格及相关信息,希望买到价廉物美的旅游产品。
4.冲动型。这种类型是指旅游者受现场环境的激发,以直观感觉为主,未经事先考虑,临时做出决定的购买行为。这类旅游者性格一般较外向,易受宣传广告和旅游产品外观的影响,从个人兴趣出发,喜欢追求新产品。
5.随意型。这种类型是指旅游者在购买旅游产品时无固定偏爱,一般为顺便购买或尝试的购买行为,又称不定型。这类旅游者或者缺乏购买经验,或者缺乏主见,心理尺度尚未稳定,既不苛求也不挑剔,购买行为也比较随便。此外,旅游购买行为还可按购买动机、购买心理、购买季节、购买方式、购买对象等因素来划分。对于营销人员来说,对旅游购买行为进行分类,目的是为了分析旅游市场,确定不同的消费对象,以拟定相应的营销策略,设计适销对路的旅游产品。
在旅游活动中,旅游者出游动机也许只是出于一种需要,但其他层次的需要往往同时存在,而且旅游者也是力求更好地满足自身的多重需要。例如:在旅游过程中许多旅游者往往倾向于探求不熟悉的、未曾见过的事物,并喜欢到陌生的地方去。这种需要是探求的需要,是由好奇心及探求心理引发心理紧张而产生的,但并不排斥旅游者在旅游中对安全的要求。因此,旅游企业在产品和服务设计中,必须兼顾旅游消费者的多种需要。
为缓解或消除人们生理上的单一性和复杂性产生的心理紧张,也是旅游需要的重要心理来源。单一性要求旅游者在旅游过程中寻求熟悉的事物,住自己习惯的酒店,购买符合自己饮食习惯的食品等。复杂性则要求旅游者在他从未去过的地方游览,享受风味食品及异国风情。长时间的单一性和复杂性都会导致同一结果,即产生过分单调的刺激,会给人的生理和心理带来压力,从而使人产生紧张感。这样,人们被迫寻找多样性的需要就成为其旅游购买的主要原因。
㈡ 旅游价格越来越低意味着什么
出现这种情况,也是旅行社考虑了众多情况的结果: 1.市场竞争。 现在旅行社数目不少,同一条旅游路线价格太高就会失去客源,价格起码不能太高于其他竞争对手,除非还有其他的优势或吸引点。 2.旅游相关企业价格下降。 与旅游相关的比如交通,交通条件好了,节省时间和其他资源,这方面的价格肯定会有调整。同时还有其他的企业比如住宿、饭店等价格调整,也可能带来降价。 3.旅游景区降价。 虽然降价的景区不多,但是还是有的,还有一些旅游点,像公园、红色旅游点、具有教育意义的景点、博物馆等开始实行优惠或降价,当然很火的景点目前很难降。 4.旅行社和相关企业合作。 如果旅行社和当地某些企业合作,比如酒店、饭店等合作,相关企业肯定有所让利,当然旅行价格也会将一点。 5.其他原因。 影响旅游价格的因素非常多的,比如还有新的旅游景点的出现,在初期这些景点的价格会低一些。 现在旅游越来越普遍,已从过去的“奢侈品”变身成“普通品”。但是也要注意的是,虽然在旅行社上看到了价格的下降,但是旅游价格包含了很多方面,还有很多隐性的消费没有体现在旅行社的标价上。
㈢ 分析价格变化对旅游供求均衡点的影响,同时分析均衡价格以及均衡数量的变化特点.
没有选项啊 是均衡产量下降,价格无法确定。画画图就知道了,需求曲线向和供给曲线都向左边移动,所以产量下降。价格的变化取决于供求曲线斜率绝对值的大小。斜率绝对值相等,价格不变。供的>求的,则价格下降。反之,价格上升 。呵呵 如果还有不懂的话,我可以用数学表达式帮你证明。
㈣ 旅游订单价钱发生变化可否要求退还差价
3月份是旅游的淡季,所以一般都是会推出一些特价的产品的,有些甚至是亏本在甩卖,所以,不一定是欺骗你。
举个例子,3月13号的都订完了,这时候3月20号的还有好多没有订出去,而携程又已经提前预订了房预订了机票,那么甩卖也必须要卖出去,所以,只能说是你后面的人捡了便宜,不能说是你被骗了。
我有旅行社的朋友,经常在节假日最后一两天打电话,内部员工甩卖(或者叫同行价),但是,基本上要求你拎着包就走的。
就像你买衣服,过了一个月,可能就换季大减价了,也不能说是旅行社欺诈。
给你一个概念,旅行社的毛利也就百分之几,携程因为采购量大利润还高点儿,他们后面的团便宜,要么是机票价格下来了,要么就是赔钱了。
旅游就开开心心的,别想那么多。如果同样的行程,在春节,可能3599你都买不到呢。对不?
玩儿的开心。
㈤ 近十年中国旅游业起伏变化趋势及原因
近年来,中国的旅游业变化的原因是我们的各个经典都做得非常好,所以说你有一页非常有前景
㈥ 当心携程旅游价格有陷阱!
携程的价格确实不认真看的话,确实会给消费者带来困扰。
有些优惠价格只是营销价格,当你真正点击进去产品页面,可能呈现的价格又不一样了。
有些的产品价格设置可能比较含糊,包含的服务只是简单列出,比如酒店餐标也可能含糊不清,消费者没有办法去判别产品的好坏。
旅游产品价格具有变动性,同一产品不同时间段的价格不一样,比如国庆假期和平日出行的价格不一样。
旅游产品价格具有变动性,也体现在同一个团的旅游产品价格也可能不一样。同一个团的旅游消费者来自各地,由不同的旅游分销商或代理商招揽游客而组成,不同的销售人员为了销售业绩可能采用了不用的销售技巧去揽客,故而同一个团的不同客人会出现价格不一的情况。也有可能成团人数不够,或者旅游尾单甩卖,旅游商家会降低价格价格进行甩卖,这也是造成同一个团价格不一的原因。
旅游体验其实是一种服务体验,当然每个人的体验不一样,有人觉得携程服务好,有些人会觉得流程复杂,不够人性化,不同人不同体验带来不同感受。萝卜白菜,各有所爱。
中国人总体旅游素质在不断提高,希望国内的旅游越做做好吧,不要老想着去国外体验享受,祖国的大好河山也有很多好玩的地方呀~
㈦ 分析旅游价格变化的原因
1)旅游价格是旅游者为满足旅游活动的需要所购买的旅游产品的价格,是旅游产品价值的货币表现。价格要反映价值、供需、币值三者变化的关系,这三要素变化的方向和程度是决定价格变化的数量界限。(2)旅游价格的构成:①从价值形式上进行分析,旅游价格是由成本和赢利两部分构成。成本包括物化劳动的耗费和旅游业职工的工资部分。赢利指旅游产品价格扣除成本后的剩余部分,是旅游业职工活劳动新创造价值中扣除其必要劳动耗费部分的余额,包括向政府交纳的税金、贷款利息、保险费用和旅游产品经营者的利润。②从购买方式上进行分析,旅游价格由单项价格和统包价格构成。③从旅游范围上进行分析,旅游价格由国际旅游价格和国内旅游价格构成。a)国际“旅游包价”由往返交通费、旅游目的地旅游产品的价格、外国旅行社的管理费及赢利三部分组成。传统的统包价格大有被日益兴起的单项购买价或“小包价”所取代的趋势,越来越多的旅游者趋向于只含机票和饭店的“小包价”,使国际旅游价格出现多种形式并存的局面。b)国内旅游价格也分为单项价格和统包价格两种。④从满足旅游者需求上进行分析,不同的旅游者所需要的产品内容不同,价格也不相同。
㈧ 现在旅游价格是一个什么样的情况
看要去那里了