旅游路线销售
❶ “旅游同业销售”指的是什么
同业销售这个行业,就是你要面对当地的组团社,向他们宣传你们的产品,让他们帮你们售卖。
我觉得旅游行业来说,这个工作对于新人是一个不错的选择。
因为你能通过详细的了解某一类旅游产品,从而迅速建立起对旅游产品整体的认识。
❷ 如何做好旅游销售
做好旅游销售:抄1、多掌握一些关于这方面的专业知识2、你可以从网上看看人家做这一方面的经验。3、经常去主持人的工作,培养自己的口才和人与人之间的交际问题。4、闲的时候自己去真实体验体验要做旅游销售的地方,这样做自己才有信心把这个地方介绍给别人,就相当与把自己的真实感受,给客户说一下,我感觉这样会更有说服力。祝你好运
❸ 旅游销售是做旅游批发线路好,还是大客户销售好
想做旅游行业?呵呵,其实我个人认为旅游销售不一定要分国内好还是国外好,都要一视同仁,比如说你今天看见2个人去欧洲游,你就热情的要命;第二天看见5个人想去广州一日游你就黑着张脸爱理不理吧?说不准这5人里面就有几个是将来想去欧洲的呢!
关于旅游销售,如果你有营业部(就是前台)的话,可以通过宣传收散客,组成团队来出游;如果你只是一个人的销售人员,那么我建议你多拿着旅游宣传资料去跑跑企业和单位,这样比你拿着宣传单在街上派的效果会好很多的。当然有一个很重要的前提,你需要有很全面的旅游知识和销售口才,因为等着客人去旅游是没有效果的,你必须让客人想去旅游,用你的专业知识去销售,引导他们去旅游(比如说把云南说的天花乱坠,让他们萌生去云南旅游的念头),这才是最重要的。
你的补充问题是关于同行销售。同行销售的话,需要你制作出出团计划来,然后把你的计划发放到各个同行,比如:你这个周六想组个团到北京,你把线路和同行报价做好以后,发给各个同行,大家一起凑人,凑够了10人,那么这个团就可以出发了)。
同行的生意说好做也不好做,说不好做又还可以,一切都要看你维持同行关系的能力和你做的线路有没有竞争力。现在同行拼团在广州还是挺普遍的(其他地方我不知道-_-),所以竞争也很大,不是大家都一定要选择把客人交给你的,所以还是要看你维持同行关系的能力和你做的线路有没有竞争力。
票务的话,现在的机票票务基本上都很规范的了,想吃到什么大钱是不可能的,但是做机票票务的还是有一定的佣金的,这个佣金由航空公司支付给票务代理。具体的佣金比例的话我就不在这里说了,你可以去了解一下(呵呵,机密)。
希望上面的东西可以帮到你!
❹ 新手如何做好旅游行业的销售
http://hi..com/matthewguide/blog/item/a4d9d7a8fce6a7b9cb130c98.html
茫茫的职业海洋中,你却选定了做旅行社的销售人员。
有的人根本就不知道自己为什么要做,也不知道如何去做?只知道做的目的是为了挣钱,我的废话太多了!
我做了26年的旅游,在这个行业里摸排滚打,导游、销售、经理、计调总之旅行社的各个部门我都做了(包括司机)
我到底该如何销售???
网上很多朋友都问我这个问题!
旅游销售和任何的销售书中写的一样,采用的方式有很多种,报纸、广播、网站、小广告、信函、走街串巷、发传单、甚至当街吆喝,总之别人用的招我都先用,而且我也用过,但到底是哪个更有效呢?
一个推车卖烤白薯的农民,绝对不会卖到工商局的大门口。
一个骑车卖冰糖葫芦的小伙子,不会跑到扭秧歌的老人群里.......
一个卖猪耳朵的商贩,绝对不会跑到回民区去推销........
一个儿童玩具的厂家不会吧产品推销到敬老院的办公室........
http://hi..com/matthewguide/blog/item/6afc3588f5be5a93a5c27227.html
❺ 谁能告诉我旅游销售具体是干什么的
主要工作是极力开发旅游特色产品,掌握销售技巧,开创旅游销售新思路等等。
1、旅游销售是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务组合的买卖交易活动。即旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。
2、旅游销售策略的核心,是要达到包括产品、价格、广告、促销以及区位优势等要素的“最优组合”,而并非“最佳组合”,亦即要突出优势和特色,如“区域优势”、“产品差异化”、“行销策略组合”等等。
3、成功的旅游产品的销售人员,应成为一位行销专家,既需要专业知识,也需要高明的沟通技巧和善于倾听的能力,甚至要有相当的幽默感,能审时度事引发消费者的旅游欲望,开发出客户的潜在的需求,得到消费者的认同、购买。
❻ 旅游销售 销售的产品一般是什么
旅游销售是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务组合的买卖交易活动。即旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。销售的产品主要是旅游线路,当然也有旅游中的购物环节的产品。
旅游销售和其他销售一样,也分散卖和批发,散卖就是门店做散客,报名参与线路。一般这种线路比较单调,客人不能调整行程和吃住行的标准,灵活性较低,不过特点就是便宜。
批发一般面向公司、政府企事业、学校等单位团体,线路可选性大,灵活性高,可通过协商制定特色线路,包括:吃的餐标,住的星级,车的舒适性,景点的调配,行程时间的安排,导游的选择,接送地点的指定等等。特点是量身定制,最大程度满足客人需求。
(6)旅游路线销售扩展阅读
旅游销售的理念,主要有三方面的内容:
1.客户导向;即以客户为对象,以市场为中心。
2.销售获利;即必须有合理利润,使企业生存和发展。
3.利用资源:以充分利用企业内外资源为支持体系。
同时,“积极的”销售策略必须考虑到:
一、长期性思考:必须摈弃短期效益行为,要使企业能做到“永续经营”。
二、整体性思考:必须顾及旅游企业本身以及客户的所有方面的利益平衡。
三、目标性思考:必须明确目的和目标,包括近期和长期目标。
❼ 怎么样对单位开始旅游线路销售
关于旅游销售管理
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2006年03月25日15:21
一、销售和旅游销售
销售(slling),一般是指卖方把商品推销给消费者,是着重于“卖方的需求”而言,将商品或服务变成卖方的的收入。
旅游销售是指通过对旅游市场的调查、分析和预测,对旅游产品进行设计、包装和定价,推广和销售旅游产品,或是提供旅游服务。卖方通过附加值的提升发掘和扩大旅游产品或服务来满足旅游消费者的需求,这样的商业活动称为旅游销售。
二、旅游销售管理
所谓销售管理(selling management),是利用和整合旅游企业的内外资源,发挥分析、规划、执行、控制、修正与反馈的功能,积极从事销售活动,并把管理技术应用在销售活动上。
三、旅游销售的几个基本理念
旅游销售的理念,主要有三方面的内容:
1.客户导向;即以客户为对象,以市场为中心。
2.销售获利;即必须有合理利润,使企业生存和发展。
3.利用资源:以充分利用企业内外资源为支持体系。
同时,“积极的”销售策略必须考虑到:
1.长期性思考:必须摈弃短期效益行为,要使企业能做到“永续经营”。
2.整体性思考:必须顾及旅游企业本身以及客户的所有方面的利益平衡。
3.目标性思考:必须明确目的和目标,包括近期和长期目标。
四、旅游销售策略
旅游销售策略的核心,是要达到包括产品、价格、广告、促销以及区位优势等要素的“最优组合”,而并非“最佳组合”,亦即要突出优势和特色,如“区域优势”、“产品差异化”、“行销策略组合”等等。
成功的旅游产品的销售人员,应成为一位行销专家,既需要专业知识,也需要高明的沟通技巧和善于倾听的能力,甚至要有相当的幽默感,能审时度事引发消费者的旅游欲望,开发出客户的潜在的需求,得到消费者的认同、购买。
五、旅游销售的真谛
任何旅游产品及服务都是提供给旅游消费者真正获益和满足的工具或艺术。愉悦身心是旅游消费者最大的目的。所以旅游从业人员必须牢记,能满足旅游者圆满他们的“绮丽之梦”,达到他们愉快的行程和感受,是最重要的。
“承诺”和“兑现”是旅游从业人员给旅游消费者最大的说服力,也是最基本的职业道德。
对于从事旅游业销售的人来说,旅游销售的“真谛”可以归结为:
1.“旅游销售”是能够有益人生和快速实现经济独立的工作。
2.“旅游销售”是充满乐趣和挑战的工作。
3.“旅游销售”是一种自由和高度自主的工作。
4.“旅游销售”是一种能够帮助别人和让人快乐的工作。
对于有一些旅游销售人员觉得自渐形秽、令人难堪的人,最好趁早转行,或者转学其他专业。旅游产品的特点之一就是“无专利权”和“无形产品”,是属于门槛不高的行业。旅游产品的差异性不是很大,因此影响旅游产品好坏和业绩高低的因素就是“广告”、“促销”及“宣传”,成功的关键因素在于“人”,销售人员的表现是最后成交与否的主因。
尽管不同的人对于旅游销售的理解不同,甚至也会有许多误解,但是不能理解旅游销售或者不愿意“吃苦”的人来说,做好销售工作是不可能的。荷兰著名的海尼根啤酒公司的董事长弗特利 ·海尼根说过;"没有脚酸过的人不会知道何谓销售“。从这个意义上来讲,旅游销售也是一种“吃苦‘的工作,不但在销售工作过程如此,就是在开始销售之前的学习也是如此。
最近,有网友多人想从事旅游销售或管理工作,有的是在其他行业想转行旅游业。这是学习的笔记,贴出来供参考。有关管旅游销售技巧的书有很多,我读的是台湾高雄餐旅学院黄嵘鹏先生所写的《旅游销售技巧》。国内已经出版。
旅游是新世纪最重要要的新型产业之一。代表着一种全新的生活方式,而旅游产品是一种tede "非实质性产品“,需要依赖销售人员的具有说服性和创造性的工作去开拓。
关于旅游销售管理
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2006年03月25日15:21
一、销售和旅游销售
销售(slling),一般是指卖方把商品推销给消费者,是着重于“卖方的需求”而言,将商品或服务变成卖方的的收入。
旅游销售是指通过对旅游市场的调查、分析和预测,对旅游产品进行设计、包装和定价,推广和销售旅游产品,或是提供旅游服务。卖方通过附加值的提升发掘和扩大旅游产品或服务来满足旅游消费者的需求,这样的商业活动称为旅游销售。
二、旅游销售管理
所谓销售管理(selling management),是利用和整合旅游企业的内外资源,发挥分析、规划、执行、控制、修正与反馈的功能,积极从事销售活动,并把管理技术应用在销售活动上。
三、旅游销售的几个基本理念
旅游销售的理念,主要有三方面的内容:
1.客户导向;即以客户为对象,以市场为中心。
2.销售获利;即必须有合理利润,使企业生存和发展。
3.利用资源:以充分利用企业内外资源为支持体系。
同时,“积极的”销售策略必须考虑到:
1.长期性思考:必须摈弃短期效益行为,要使企业能做到“永续经营”。
2.整体性思考:必须顾及旅游企业本身以及客户的所有方面的利益平衡。
3.目标性思考:必须明确目的和目标,包括近期和长期目标。
四、旅游销售策略
旅游销售策略的核心,是要达到包括产品、价格、广告、促销以及区位优势等要素的“最优组合”,而并非“最佳组合”,亦即要突出优势和特色,如“区域优势”、“产品差异化”、“行销策略组合”等等。
成功的旅游产品的销售人员,应成为一位行销专家,既需要专业知识,也需要高明的沟通技巧和善于倾听的能力,甚至要有相当的幽默感,能审时度事引发消费者的旅游欲望,开发出客户的潜在的需求,得到消费者的认同、购买。
五、旅游销售的真谛
任何旅游产品及服务都是提供给旅游消费者真正获益和满足的工具或艺术。愉悦身心是旅游消费者最大的目的。所以旅游从业人员必须牢记,能满足旅游者圆满他们的“绮丽之梦”,达到他们愉快的行程和感受,是最重要的。
“承诺”和“兑现”是旅游从业人员给旅游消费者最大的说服力,也是最基本的职业道德。
对于从事旅游业销售的人来说,旅游销售的“真谛”可以归结为:
1.“旅游销售”是能够有益人生和快速实现经济独立的工作。
2.“旅游销售”是充满乐趣和挑战的工作。
3.“旅游销售”是一种自由和高度自主的工作。
4.“旅游销售”是一种能够帮助别人和让人快乐的工作。
对于有一些旅游销售人员觉得自渐形秽、令人难堪的人,最好趁早转行,或者转学其他专业。旅游产品的特点之一就是“无专利权”和“无形产品”,是属于门槛不高的行业。旅游产品的差异性不是很大,因此影响旅游产品好坏和业绩高低的因素就是“广告”、“促销”及“宣传”,成功的关键因素在于“人”,销售人员的表现是最后成交与否的主因。
尽管不同的人对于旅游销售的理解不同,甚至也会有许多误解,但是不能理解旅游销售或者不愿意“吃苦”的人来说,做好销售工作是不可能的。荷兰著名的海尼根啤酒公司的董事长弗特利 ·海尼根说过;"没有脚酸过的人不会知道何谓销售“。从这个意义上来讲,旅游销售也是一种“吃苦‘的工作,不但在销售工作过程如此,就是在开始销售之前的学习也是如此。
最近,有网友多人想从事旅游销售或管理工作,有的是在其他行业想转行旅游业。这是学习的笔记,贴出来供参考。有关管旅游销售技巧的书有很多,我读的是台湾高雄餐旅学院黄嵘鹏先生所写的《旅游销售技巧》。国内已经出版。
旅游是新世纪最重要要的新型产业之一。代表着一种全新的生活方式,而旅游产品是一种tede "非实质性产品“,需要依赖销售人员的具有说服性和创造性的工作去开拓。
祝你学业有成!!!
❽ 如何做好旅游销售
首先业务要精通 才能回答客人的各种问题
然后再和客人的沟通中 要站在客人的立场上想问题 在能更好的抓住客源!
❾ 旅游公司销售人员从接受订单到公司定下旅游路线一般的流程是怎样的
旅游公司一般没有你这种说法。旅游公司有接待、计调、业务员、导游,也许你想表达的是计调操作团队的流程。 计调操作团队的流程 游客需要-计调设计线路-游客确认-签定合同-计调定房、定车、安排导游 游客出游,导游带团-安全返程。 导游带团环境如果协调不好,出问题的机会比较大 规避手段:
1、安排有经验的老导游
2、提前和客人说清楚一切服务内容
3、各项服务内容落实清楚。
❿ 旅游销售是做什么怎么做
像一般公司销售商品那样将自己公司所制定的旅游行程、路线销售出去,目的是尽可能的组织多些人前来跟本公司出外旅游;销售的途径主要是电视、报纸、网络、和一些专业的旅游报刊、杂志。
1、首先要了解报价的基本情况,要知道成本的构成,并学会更改成本后带来 的益处好危险。
2、找到您的项目相应的客户群体,有针对性的销售,我们叫“窄告”而不叫广告,因为你真多的是一个专项的群体。
3、发现有意参加或购买你的线路的客人,不要过分激动,要对其更耐心的动员和开导,提供优质服务。
4、找到你的经理详细回报客户的情况和问题、为其安排对客人有利的计划和安排直到成为你的真正客户。
(10)旅游路线销售扩展阅读:
1、旅游销售策略的核心,是要达到包括产品、价格、广告、促销以及区位优势等要素的“最优组合”,而并非“最佳组合”,亦即要突出优势和特色,如“区域优势”、“产品差异化”、“行销策略组合”等等。
2、成功的旅游产品的销售人员,应成为一位行销专家,既需要专业知识,也需要高明的沟通技巧和善于倾听的能力,甚至要有相当的幽默感,能审时度事引发消费者的旅游欲望,开发出客户的潜在的需求,得到消费者的认同、购买。