旅游产品操作岗位职责表格
⑴ 旅行社计调岗位职责
计调在旅行社三大业务(产品设计、宣传与销售;接待业务;财会业务;)中属不太稳定的一类,其业务范围常随着旅行社功能的加强而延伸,因此,不同的业务类别对计调的要求也不尽相同。最初,旅行社除了为旅游者安排旅行游览外,主要是替社会团体和零星客人代订机、车票,安排食宿,即承接与旅游有关的各种单项委托业务。当时,还没有明确的计调概念。随着业务范围的扩大,旅行社开始设立专职岗位或部门,计调开始对外代表旅行社同旅游供应商(上下游行业)建立广泛的协作网络,签定有关协议,取得代办人身份,以保证提供旅游者所需的各项委托事宜,并协同处理有关计划变更和突发事件;对内作好联络和统计工作,为旅行社业务决策和计划管理提供信息服务。至此,计调作为旅行社的主要业务的地位得以确立。
⑵ 旅行社接待岗位职责
旅行社接待岗位职责,就是诚信,以旅游合同为基础认真按标准接待好游客,不欺骗游客,认真履行好合同的各项条款。园满的接待好旅游。加强职工的道德教育,平安愉快的接待好各国游客。
⑶ 旅游社有哪些部门及岗位他们职责是什么
旅游社的部门:办公室、财务部、客服部、接待部、导游部、销售部、票务部等;
旅游社的岗位:总经理、副总经理、行政、会计、出纳、客服、销售等。
⑷ 旅游产品经理的岗位职责主要是什么
岗位职责:
1、旅游行业的市场分析和研究,研发顺应市场发展需求的旅游产品。
2、准确定义产品,包括产品的愿景、目标市场、竞争分析、产品特色的优先级、产品案例、销售及支持需求等。
3、旅游产品的项目管理流程规划,确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪产品推进的情况及后期反馈。
⑸ 旅游操作员是做什么的
旅游操作员,俗抄称,计调。主要是操作和安排游客在旅游当中的食住行,游购娱。
旅行社中负责旅游团队所用车辆、导游、饭店、酒店、景点等相关旅游要素协调调度的工作人员。
旅游操作员工作内容:
负责省内和国内机票,酒店,用车等旅游相关的操作。
国内旅游、出境旅游、港澳旅游、会议会展、商务考察、代订国内国际酒店、机票、签证咨询。
为旅行团安排一切行程事宜,包括:住宿、交通、膳食、活动、观光景点等。
代表所属旅行社与其他地区的旅行社及旅游代理机构进行咨询交流的工作。
设计旅游行程及路线、制定预算,再整合成旅游配套。
解决旅行团在行前的突发状况。
协助处理出团中,导游无法处理的问题。
(5)旅游产品操作岗位职责表格扩展阅读
旅游操作员是根据客户需求安排线路、酒店、交通,安排导游,联系地接社等等一个旅游成团的组织者和安排者。
旅游操作员岗位职责:
线路订制及报价:根据客户询价要求编排线路,实际产品,以报价单形式提供相应价格信息给客户。
团组预定操作:根据团组行程要求,联系各供应商。包括预订酒店、车辆、导游、餐厅、景点等接待资源。
团组执行工作:团卷制作及团组执行监控,境外应急处理。
其他支持:配合销售、财务、供应链等部门的其他工作。