双沟酒文化旅游论文
⑴ 双沟酒文化展览馆的第二个展厅
侧重展示双沟美酒悠久的历史。上个世纪,德国考古学博士斯托西、美国考古内学家林赛等实地考容察后,发现双沟一带60多种古生物化石,说明双沟的历史十分悠远。1954年双沟地区的下草湾开挖怀洪新河,挖掘出猿人化石,经中科院古人类考古学家杨钟健教授考证,认为他们是饮酒醉死的。20世纪70年代中科院李传夔将这些猿人化石命名为双沟醉猿化石,并证实这些化石距今已有1800万年。1956年兴修水利时,在一座古墓中发现了大量的酒器,进一步证实了双沟地区酿酒业源远流长。并有当时流传的歌谣为证:淮上行船望双溪(双沟镇),但闻酒香十里堤;未饮先有三分醉,不知何日是归期?quot;
双沟酿酒近千年,有文字记载的历史有300多个春秋。清朝雍正年间有一个浪迹天涯的祖传酒师贺氏来到洪泽湖畔的双沟镇,看中了这块土地,于1732年创办了全德槽坊。展览馆人员走访了贺家的后人,列出贺氏世系图。还征集了很多照片,有曲师李家启、汤玉福、帐房先生李安伟父子,并复制了原槽坊老板贺星垣的照片。当时的双沟大曲已在国内名声大振,有销售于苏州山坡街上海滩的照片为证,早期的台湾《联合报》、《泗洪志略》都有关于双沟大曲的介绍和报道。
⑵ 毕业论文答辩陈述
各位老师,下午好! 我叫***,是**级**班的学生,论文是在**导师的悉心指点下完成的,在这里我向我的导师表示深深的谢意,向各位老师不辞辛苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢,并对三年来我有机会聆听教诲的各位老师表示由衷的敬意。下面我将本论文设计的目的和主要内容向各位老师作一汇报,恳请各位老师批评指导。
首先,我想谈谈这个毕业论文设计的目的及意义。
作为计算机应用的一部分,图书销售管理系统对图书销售进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点,极大地提高图书销售管理效率及在同行业中的竞争力.因此,图书销售管理系统有着广泛的市场前景和实际的应用价值。
其次,我想谈谈这篇论文的结构和主要内容。
本篇 毕业论文开题报告分成五个部分:
第一部分是综述.这部分主要论述本系统开发的目的和意义,与业务相关的管理原理,以及与系统相关MIS系统开发原理与方法。
第二部分是系统分析.这部分分析用户需求,进行调查研究和分析,目的是根据用户的需求和资源条件,以现状为基础,确定新系统的逻辑模型,即从抽象的信息管理角度出发,为使用户满意,系统应对哪些信息做怎样一些存储、变换与传递,具备哪些功能,从而明确系统应该做些什么。
第三部分是系统设计.通过系统总体设计及详细设计对系统分析的结果进行整合,目的是要得到一个令用户满意的良好的实现方案。
第四部分是系统实现.根据系统设计的内容,讨论了该系统对人员与平台的要求,以及数据库表结构的建立与数据输入,并进行应用程序设计与测试.
第五部分是系统运行.这部分描述了系统操作使用的方法,进行一些系统测试,并评价了该系统。
最后,我想谈谈这篇毕业论文答辩稿和系统存在的不足。
这篇论文的写作以及系统开发的过程,也是我越来越认识到自己知识与经验缺乏的过程。虽然,我尽可能地收集材料,竭尽所能运用自己所学的知识进行论文写作和系统开发,但论文还是存在许多不足之处,系统功能并不完备,有待改进.请各位评委老师多批评指正,让我在今后的学习中学到更多。
谢谢!
照着这样的模板把自己的文章内容加进去,就可以了。
其实,感谢的话老师听得太多遍,已经无关紧要了,重点是把论文的主要内容陈述清楚就可以了!
⑶ 浅谈中国饮食文化在旅游业中的应用
给你个提纲吧。
营运手册
1. 各个岗位的任职要求
2. 各个岗位的职责
3. 不同规模店面的人员配置
制度汇总
1. 员工手册
2. 员工培训制度
3. 奖惩单
4. 前厅检查表
5. 后厨检查表
6. 安全检查表
7. 卫生巡视表
8. 安全制度
9. 各类突发事件预案
10. 前厅环境及卫生管理制度
11. 后厨环境及卫生管理制度
12. 采购制度
13. 财务制度
14. 原材料领用制度
15. 设备设施检查、维护、清洁制度
16. 危险设备操作规程
17. 液化气、天然气安全操作规定
18. 投诉处理及追踪制度
19. 顾客满意度调查制度
20. 原材料验收制度
21. 库房管理制度
22. 虫害防治制度
(1) 餐饮管理专业(专科)
1、马克思主义哲学原理(略)
2、邓小平理论概论(略)
3、 法律基础与思想道德修养(略)
4、大学语文(专)(略)
5、计算机应用基础(含实践)(略)
6、管理学原理(略)
7、餐饮管理与实务
该课程是餐饮管理专业(专科)专业课,也是中国餐饮业职业经理人资格证书考试课程。
课程主要内容包括:从剖析餐饮经营、运转特点入手,进行不同规模、风格餐饮机构设置和经营计划的制订;在科学、系统进行菜单设计的基础上,导入餐饮全面经营运转管理所涉及的客情、服务、酒水、餐务等各个组成部门及各主要运作环节的组织、控制和管理;再通过餐饮促销和餐饮成本控制的阐述和实例分析,使考生建立完整的餐饮运转经营、服务管理系统。
本课程针对餐饮行业特点,注重典型案例分析,使学习者在增加学习趣味性的同时,更加深对专业内容的理解和实际管理能力的培养。
自学教材:餐饮管理与实务 马开良主编
8、餐饮业法规
该课程是餐饮管理专业(专科)专业课,也是中国职业餐饮业经理人资格证书考试课程。
课程主要内容包括:我国法律制度基本概念、国家关于发展餐饮业的现行政策、涉及餐饮企业生产、经营、管理的相关法律法规;国家关于餐饮行业的各项标准、国际餐饮行业有关标准的介绍;注重基本理论知识讲解和典型案例分析相结合,加深学员对专业内容的理解和领悟。
通过学习使学员能自觉守法、用法,并运用法律知识经营、管理餐饮企业。
自学教材:餐饮业法规 待编
9、消费心理学(略)
10、餐饮市场营销
该课程是餐饮管理专业(专科)专业课,也是中国餐饮业职业经理人资格证书考试课程。
课程主要内容包括:市场营销活动的本质、原理、基本方法、企业营销观念、顾客满意理论;餐饮企业经理人员对餐饮企业营销管理的原理和方法;餐饮市场营销战略制定的方法和对战略执行全过程管理的方法;餐饮企业目标市场营销方式的原理和方法;餐饮企业开展市场竞争的基本观念和市场竞争的原理及竞争战略选择;餐饮营销组合策略的决策原理及营销组合中包括的产品、价格、渠道和促销决策的方法。
自学教材:餐饮市场营销 陈云川主编
11、现代厨房管理
该课程是餐饮管理专业(专科)专业课,也是中国餐饮业职业经理人资格证书考试课程。
课程主要内容包括:针对不同规模、不同风格餐饮经营需要,结合先进的管理理念进行厨房机构设置、厨房布局设计和设备配备。系统围绕厨房生产的过程和环节,逐一研究原料、加工、烹调、冷菜、点心,以及相应的厨房人力资源、卫生和安全管理。
通过学习使学生对厨房具有全面深入的认识,对从事不同规模、不同性质餐饮经营管理具有更加全面、扎实的基础。
自学教材:现代厨房管理 马开良主编
12、食品卫生与安全
该课程是餐饮管理专业(专科)专业课,也是中国餐饮业职业经理人资格证书考试课程。
课程主要内容包括:食品安全与卫生质量的概念、标准与评价方法,影响食品安全性的病原生物、化学毒物的防范与控制、废弃物排放处理,膳食结构中的不安全因素及控制,食源性疾病及其预防,餐饮食品生产经营过程中的不安全因素及其控制,食品卫生法规和餐饮业卫生管理办法,绿色食品、绿色餐饮及其国际标准。通过学习,使食品生产经营者在生产过程中掌握食品标准与质量控制、废弃物排放处理、餐厅中餐具与食品的卫生、食物中毒事故的预防、绿色餐饮业的创建与评定等。
课程内容贯彻理论性、实务性和可操作性原则。
自学教材:食品卫生与安全 汪志君主编
13、烹饪工艺学
该课程是餐饮管理专业(专科)选修课。
课程主要内容包括:烹调工艺基础理论知识;刀工知识和刀法的运用;配菜的原则要求与方法;勺工技术;调味知识及方法,部分常用味型的调制方法与配比;火候的掌握运用;原料的致嫩工艺、上浆与挂糊工艺知识与方法;原料的初步熟处理方法与应用;烹饪制汤知识与方法;热菜烹调方法;冷菜烹调方法;菜肴装盘要求与方法;宴席菜肴的设计原则与方法。面点工艺知识等。
实践课程通过菜肴的制作,加强对理论内容理解和运用,达到职业技能鉴定规范--中式烹调师的要求。
自学教材:烹饪工艺学 待编
14、烹饪原料学
该课程是餐饮管理专业(专科)选修课。
本课是建立在生物学、化学、营养卫生学、商品学等学科基础上的一门应用型的理论科学。主要内容包括:各类烹饪原料的基础知识,同一类原料的烹制方法及某些特殊原料的烹制特点等, 如:烹饪原料的形态结构、分类体系、营养成分、品质鉴别、贮藏保鲜和烹饪运用规律等内容。通过学习,使学生提高识别、选购原料和根据原料特点进行实际操作的基本能力。
自学教材:烹饪原料学 待编
15、餐饮服务
该课程是餐饮管理专业(专科)选修课。
课程的主要内容包括:形体基本训练;餐饮业从业人员的素质要求;中、西餐服务基本技能;中外饮食习俗(主要民族、主要地区、主要客源国等);酒水知识;餐饮服务质量管理等。
通过学习,使学生能够牢固掌握有关餐饮服务的基本技能、基本服务理论及基本服务原则,能够尽快适应餐饮实际工作的需要并保持高质量、高水准的服务。
自学教材:餐饮服务 待编
16、酒水知识
该课程是餐饮管理专业(专科)选修课。
本课以有无酒精为分类依据,对无酒精饮料和有酒精饮料的品性、制作以及服务方法进行系统介绍。主要内容包括:酒水基础知识:了解各种酒水的主要品种、特性、饮用法及质量鉴别等;常见饮料的制作方法:介绍牛奶、咖啡、可可、茶、果汁、鸡尾酒等常见饮料制作及饮品的装饰方法;酒水的服务方法:阐述酒吧常见设备用具以及各种酒水的服务操作技巧;酒单的设计等。
自学教材:酒水知识 待编
(二)餐饮管理专业(独立本科段)
1、毛泽东思想概论(略)
2、政治经济学(略)
3、英语(二)(略)
4、管理系统中计算机应用(略)
5、餐饮经济学导论
该课程是餐饮管理专业(独立本科段)专业基础课。
餐饮业是我国第三产业中传统的服务产业、是典型的劳动力密集型行业。餐饮经济学以餐饮企业为消费者提供商品和服务的过程中形成的交往关系及其运用规律为研究对象。课程主要讲述餐饮业的功能及特征、餐饮业劳动力的性质、餐饮业与旅游业的互动分析、餐饮业的业态、餐饮业与现代零售业的关系、餐饮业的发展方向。
通过宏观理论的学习,使学生基本掌握餐饮经济的基本内容和常见规律。
自学教材:餐饮经济学导论 待编
6、中国饮食文化
该课程是餐饮管理专业(独立本科段)专业课。
该课程主要内容包括:中国饮食文化概说,饮食文化发展历程,饮食消费文化,菜点文化,酒文化、茶文化,饮食文化与礼仪及民俗,饮食文化与语言文学,饮食文化与政治及饮食哲学,饮食文化与科学养生,饮食文化与现代餐饮业发展,未来饮食文化的特点与地位等。
该课程在介绍中国饮食文化发展历程的同时,侧重传授中国饮食文化对现阶段中国餐饮业发展的重要作用,向自学者介绍在餐饮管理过程中运用饮食文化基本理论树立餐饮企业形象、打造餐饮文化品牌的各种方法。
自学教材:中国饮食文化 待编
7、餐饮企业人力资源管理
该课程是餐饮管理专业(独立本科段)专业课,也是中国餐饮业职业经理人资格证书考试课程。
课程主要内容包括:人力资源的概念、人力资源的特点、人力资源的基本构成、现代人力资源管理与传统人力资源管理的不同、人才发现与培养的方法、激励机制的建立等,使企业管理者掌握基本的人力资源管理知识。
自学教材:餐饮企业人力资源管理 李勇平主编
8、餐饮企业信息管理
该课程是餐饮管理专业(独立本科段)专业课,也是中国餐饮业职业经理人资格证书考试课程。
课程主要内容包括:餐饮企业内部、外部信息的获取和研究,餐饮企业信息的利用与经营策略的制定,信息扩散和餐饮企业计算机管理系统的建立等。该课程通过对大型餐饮企业成功案例的介绍,体现信息管理在现代管理中的重要性。学生在学完本课程后能够灵活的运用各种信息管理手段和工具进行有效的管理。
通过学习,使学生懂得如何建立餐饮企业的信息系统,掌握常见的信息采集方法,以及合理有效的分析利用。
自学教材:餐饮企业信息管理 杨? 欣?主编
9、餐饮企业财务管理
该课程是餐饮管理专业(独立本科段)专业课,也是中国餐饮业职业经理人资格证书考试课程。
课程主要内容包括:餐饮企业筹资管理、流动资产管理、长期资产管理、成本费用管理、营业收入税金和利润管理、财务预算管理、财务分析等。理论知识和实际运用并重,通过具体案例分析达到理论和实践的结合。
通过学习,使学生了解和掌握餐饮企业从筹措资金到利润分配全部财务活动的管理。
自学教材:餐饮企业财务管理 杨荫稚?主编
10、餐饮企业战略管理
该课程是餐饮管理专业(独立本科段)专业课,也是中国餐饮业职业经理人资格证书考试课程。
该课程主要内容包括:餐饮企业战略管理的过程及战略管理层次;餐饮企业内部和外部战略分析的内容和方法;餐饮企业战略的分类和战略选择的基本内容和基本方法;餐饮业基本竞争战略的原理及主要内容;战略评价的内容、标准、工具、方法,以及战略选择方法;餐饮企业战略实施活动的内容和组织过程;市场营销、财务、研究开发、餐饮营运等职能性战略的制定和协调的基本内容、方法;餐饮企业战略控制系统和控制方法,业绩测定的标准及可能出现的问题。
自学教材:餐饮企业战略管理 邢? 颖主编
11、餐饮美学
该课程是餐饮管理专业(独立本科段)专业课。
课程以美学为基础,介绍饮食活动中美学规律的理论性、实用性。主要内容包括:餐饮美学运用法则、餐饮空间和色彩设计、餐饮环境的美化和布置、饮食器具的选择和利用、食品造型艺术规律、筵席设计与展台策划、餐饮风格与审美。
通过学习,增长自学者的餐饮审美能力和鉴赏能力,提高审美情趣和艺术修养,开拓饮食活动中的美和美的创造
自学教材:餐饮美学 待编
12、食品营养学
该课程是餐饮管理专业(独立本科段)专业课。
课程主要内容包括:营养学的基本概念、基础理论知识和基
本实验技能;各种烹饪原料的营养特点、各种营养素在烹饪制作过程中的变化及合理配膳的原则;营养学的研究方法和发展概况。通过学习,使学生和餐饮经理人员在餐饮管理实践中,具备判别和控制企业依照营养学的原理和知识提供符合人体合理营养的各种美味可口的餐饮产品的能力。
自学教材:食品营养学 待编
13、国外饮食文化
该课程是餐饮管理专业(独立本科段)选修课。
课程通过介绍世界各主要民族的饮食文化特点与生成背景、中外饮食文化与观念习俗的差别,开阔学生视野,提高自身的饮食文化修养和餐饮管理质量。
课程主要内容:国外饮食文化概况,亚洲饮食文化发展历程,欧美饮食文化发展历程,非洲饮食文化发展历程,澳洲饮食文化发展历程,国外食文化,国外茶文化,国外酒文化,各主要民族饮食习俗与礼仪,各主要民族饮食文化与科学艺术成果,国外饮食文化与国外餐饮业发展,未来国外饮食文化发展趋势等。
自学教材:国外饮食文化 待编
14、宴会设计
该课程是餐饮管理专业(独立本科段)选修课。
课程以宴会的组织安排、布局设计、成本预算、菜单设计和餐桌服务为基本框架,阐述宴会设计作业的基本理论和方法,使自学者既能从总体上把握宴会设计的框架,又能掌握宴会设计的操作要领。主要内容包括:宴会基础理论、宴会厅布局设计、宴会成本控制、宴会作业流程、宴会菜单设计、宴会餐桌服务、宴会组织促销等。
回答
⑷ 开着帝豪GS到酒镇双沟感受千年酒文化,谈谈自己的用车感受
5月21日,这个是好日子,仅次于5.20,爱你,爱自己[偷笑]!在这个特殊的日子,祝愿天下有情人终成眷属。 今天,开着我的小帝豪GS带领大家逛一逛双沟酒文化旅游景区。双沟镇位于苏北和皖南两省交汇处,双沟酒文化旅游景区是双沟酒业于2017年建设完成,并通过了国家AAAA级旅游景区,是工业旅游景区的典范。双沟镇是一个千年古镇,有着悠久的历史,双沟酒更是远近闻名,老八大名酒之一,有着诸多的历史荣耀。品酒品双沟,看景看扬州。今天我们就到双沟酒文化旅游区品一品双沟酒,看一看酒文化。
国家AAAA级景区
停车场很大,车不是很多,随便停。
家离的不远,来到这里没带什么东西,GS的后备箱还是有点小了,放个旅行箱基本上就没空间了。
GS的前脸还是蛮帅的
双沟酒厂的办公楼,楼体造型像双沟大曲的“曲”。
准备进入厂区,景区在厂区里面,由于是酿酒厂区,里面严禁烟火,进厂得通过门卫的检查。
给GS与景区来张合影。
古镇钟楼
岁月双沟
望淮桥
这里是老双沟酒厂的码头,从这里可以直接将酒厂的酒通过淮河进行运输。
双沟珍宝洞,听说里面贮藏的是明朝时期的皇室贡酒。
祭祀台,祭拜的是谷神后稷,以求来年五谷丰登。好水好粮才能酿好酒。
受疫情影响,今天的游客并不是很多,景区部分景点也在修整,整个行程没有发现太多的人,我没有叫导游,自己开着GS在景区里逛了一圈,看完后感受到双沟酒文化历史岁月的积淀,这个时候还真想来一口双沟老酒,品一品双沟的味道,但是因为开车,还是下次再说吧[偷笑]
⑸ 求篇关于旅游或酒店管理专业的毕业论文
酒 店 的 核 心 竞 争 力 摘要:酒店核心竞争力是在经营过程中形成的独特的能力,主要包括资源管理能力、组织协调能力、对外影响能力、市场营销能力、应变能力和人力资源优势,其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化享受。酒店核心竞争力的打造可以通过内外部途径来实现,以保持酒店的可持续发展。 [关键词] 酒店核心竞争力一 、引言 “核心竞争力”这一术语首次出现是在1990年。这一年,著名管理专家C. K. Prahalad和Gary Hamel在他们所著的The Core Competence of the Corporation一书中指出:“核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。”形象地说,一家多元化经营的企业好比一棵大树,核心产品是树干,业务单位是树枝,树叶、花朵和果实则是顾客所需要的最终产品。而支撑着所有这一切的正是企业内部能力的不同组合。核心竞争力实际上是隐含在核心产品(核心零部件)里面的知识和技能或者它们的集合。
作为旅游业发展必不可少的分支产业——酒店业的大规模迅速发展是改革开放以后,即上世纪八、九十年代的事情,然而,进入新世纪后,由于酒店数量的迅速增加,新酒店档次的不断提升,酒店之间的竞争进入了白热化的程度。那么,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地呢?从目前酒店业的情况来看,打造酒店的核心竞争力,树立顾客认可的品牌是参与竞争,赢得市场的重要手段。
二、酒店核心竞争力的概念核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。
对于以设备设施和服务产品为主的酒店业来说,其核心竞争力应该是在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。具体来说,酒店的核心竞争力主要包括资源管理能力、组织协调能力、对外影响能力、市场营销能力、应变能力和人力资源优势,其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化享受。其中创新是核心竞争力的灵魂,主导产品(服务)是核心竞争力的精髓。
酒店的核心竞争力的强弱决定着酒店的生存与发展,而这种竞争力强弱的最终判断者是酒店的消费者,即客人。消费者对酒店产品具有最终的裁决权。因为随着消费者市场的成熟,消费者消费选择的理性化和多样化,酒店的产品能否最大限度地满足消费者的需要,就成了消费者选择或不选择该酒店的最后依据。因此,如何运用酒店现有资源,打造品牌,形成核心竞争力,就成了酒店参与市场竞争的关键。
三、酒店核心竞争力的内容
现代酒店管理之父埃尔斯沃思·密尔顿·斯塔特勒(Ellsworth Milton Statler)说过,酒店从根本上说只销售一样东西,那就是服务。提供低劣服务的酒店是失败的酒店,而提供优质服务的酒店则是成功的酒店。酒店的目标应是向客人提供最佳的服务,而酒店的根本经营宗旨也就是为了使客人得到舒适和便利。
由此可见,酒店的核心产品就是服务,而围绕着服务产品的建立所开展的一系列组织活动,就是构成酒店核心竞争力的主要内容。具体地说,酒店核心竞争力的内容包括以下几个方面:
1.酒店的声誉
酒店的声誉是酒店知名度和美誉度的高度结合,酒店知名度是酒店名声的大小,而美誉度则是酒店名气的好坏,酒店的声誉是消费者选择酒店的关键因素,因为一个酒店拥有了较高的知名度和美誉度,就如同在产品市场上,卖者对买者做出的不卖假冒伪劣产品的承诺;在资本市场上,企业家、经营者对投资者(股东、债权人)做出的不滥用资金的承诺一样,虽然这种承诺不具有法律上的可执行性,但如果酒店不履行或者不具备这种承诺,就会失去消费者的光顾和投资者的青睐,从这个意义上说,声誉是酒店获得核心竞争力甚至生存的根本和生命线。以广州白天鹅宾馆和南京金陵饭店为例,这两个由中国人自己管理的酒店,20多年来,无论是经济效益,还是社会效益,他们始终都是中国酒店业的佼佼者,其中最重要的原因就是酒店国内外市场上拥有的极高的声誉。
2.管理能力
酒店业是一个服务产品高度无形化和劳动力高度密集型的产业,在这样的行业,管理能力和管理水平起着至关重要的作用,可以说,管理能力是酒店竞争力的核心内容。酒店的管理能力包括酒店获得信息的能力、决策能力和迅速执行决策的能力,也可以理解为是狭义的“核心能力”。管理能力取决于酒店是否拥有一支具有特殊组织才能和高度职业化的经理队伍,管理能力的提高有利于酒店产品质量和服务质量的稳定和提高,有利于在市场竞争中提高竞争力。
3.企业文化
酒店企业文化,是酒店在长期经营、管理和服务活动过程中形成的;经过多年实践而探索、凝练、提升、总结出来的;为酒店全体员工共同自觉遵守的、反过来又深刻地影响和制约全体员工的;带有深刻地组织制度意义的;具有本酒店特色的管理理念和行为准则。良好的企业文化是酒店整合更大范围资源、迅速提高市场份额的重要利器。
4.营销技术
营销技术即酒店通过高效的产品、价格、促销和营销渠道整合,向顾客提供满足其个性化需求的产品和服务。营销技术既取决于酒店人力资本和经验的积累,技术手段和营销信息系统的应用也起到基础性作用。在网络经济条件下,积极发展以电子商务为核心技术的网络营销技术和实现营销技术的标准化有利于酒店在更大的范围拓展销售空间。先进的营销技术是酒店竞争力的重要方面,在消费者主权的时代,营销技术是酒店业重要的竞争力因素。
5.人力资本
员工是企业的财富,酒店的竞争就是人才的竞争,这是在知识与资本日益对等的时代酒店人力资源的全新理念,人力资本对酒店竞争力的作用已毋庸置疑。酒店应该通过有效的手段和激励机制,充分调动员工的工作积极性,发挥人力资源的作用,不但使特殊人才竭力为企业奉献才能,而且要发挥全体员工的作用,为顾客提供优质的产品和服务,提高酒店的声誉,赢得更多的回头客。
6.特色产品
酒店的竞争,归根到底还是特色产品的竞争。在个性化消费日益明显的今天,谁拥有了消费者喜爱的特色产品,就能够牢牢地抓住消费者,无论是客房产品,还是餐饮产品,只有形成自己的特色,得到消费者的认可和喜爱,才能够更多地吸引回头客。
特色产品除了客房、餐饮等有形的实物产品外,服务产品的特色也是酒店特色产品的重要组成部分,这种更具灵活性的产品同样可以提高酒店的市场竞争力,特色服务也是营造酒店品牌,参与竞争的必不可少的重要手段。
四、酒店核心竞争力的打造
核心竞争力是酒店持续竞争优势的源泉,然而它本身不会自动转化成竞争优势。如果没有相应的机制和条件加以支持,核心竞争力将一无是处,毫无价值。为此,酒店核心竞争力的打造可以从内外两条途径来进行。
1.酒店核心竞争力打造的内部途径
(1)统一思想,提高认识
酒店从高层管理者到基层的每一个员工,都应该充分认识到核心竞争力战略在市场竞争中的作用,通过各种形式的学习和宣传,重视和关心企业核心竞争力的打造。
(2)注重研究,形成特色
酒店经营者必须充分进行市场调研,分析消费者的消费需求,冷静分析自身产品的特点,在经营管理、产品、销售、服务等诸多方面与同行形成差异的同时,逐步形成自己独特的可以满足消费者特殊需求的产品和服务,而这些有可能就是构成今后自己酒店核心竞争力的重要要素。
转贴于 中国论文下载中心3)加强创新,形成品牌
加强酒店产品和服务技术的创新,这是打造企业核心竞争力的关键。现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性,而这种高效率能否充分发挥,主要依靠核心产品和服务创新。一个酒店要形成和提高自己的核心竞争力,必须有自己的核心产品和技术,可以说核心技术是核心竞争力的核心。酒店在打造核心竞争力的过程中,必须清楚地了解自己的核心技术是什么,然后集中人力、物力、财力对关键性产品进行研究、攻关、开发、改造,并进一步提高和巩固,以形成自有知识产权的核心技术。
(4)科学规范,制度保障
核心竞争力是成长在企业良好的土壤之中的,酒店业是最早和国际接轨的行业,最早引进了规范化、程序化、标准化的服务,通过完善的管理制度来进行酒店的管理,然而,这种管理制度和现行的管理体制始终难以调和,不能使制度得到有效的发挥。而民营性质的酒店又带有了太多的经验型主义的色彩,背离了科学化的管理。因此,无论是何种性质的酒店,都必须尽快引入现代企业制度,通过科学、规范的企业运作模式,为企业核心竞争力的打造提供制度保证。
(5)塑造独特的企业文化
有一位企业家说过这样的一句话:“文化无处不在,你的一切,竞争对手明天就可以模仿,但他们不能模仿我们的企业文化”。可见,企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素。有了全体员工共同认同的价值观,这个价值观无形中就形成了对员工的激励,使他们为此而奋斗,形成独特的核心竞争力。
2.酒店核心竞争力打造的外部途径
(1)建立联盟,增强竞争力
酒店的竞争已经进入了竞争与合作相结合的竞合阶段,鉴于中国绝大多数酒店是以单体酒店形式为主,酒店之间,尤其是不同地区的酒店之间可以通过建立酒店联盟的方式,实行强强联合,优势互补,使酒店获得核心竞争力。
酒店联盟的建立不仅可以使酒店之间实行市场共享、信息共享,而且,在联盟过程中,有助于一个酒店学习另一个酒店的专业能力,有助于两个酒店或更多的酒店的专业能力优势互补,创造新的交叉知识,提高单体酒店在某一地区的核心竞争力。因此,建立酒店联盟是单体酒店从外部获得核心竞争力的有效途径之一。最近刚刚成立的中国中档商务酒店联盟就是一个很好的范例。
(2)加盟名店,获得品牌
对于一些知名度不高,市场应对能力不强的单体酒店来说,可以通过加盟著名的酒店品牌的方式来获得更好的知识资源,提升酒店的知名度和酒店的核心竞争力。
无论是加盟国际知名的酒店品牌还是国内著名的酒店集团,都可以在管理、服务、文化、品牌等方面得到这些酒店管理公司或集团的强有力的支持和帮助,能够使酒店在较短的时间内迅速得到提升,同时还可以分享这些酒店集团的预订资源,对提高酒店的核心竞争力具有极大的帮助。
(3)兼并重组,提升实力
酒店还可通过兼并获得核心竞争力。兼并重组是酒店迅速扩大规模,做大作强,快速参与竞争的一种有效途径。通过兼并,酒店企业可以重新整合自己的内部资源,构造新的企业经营格局,调整产业结构与产品结构,构建新的企业经营机制,从而达到优化资源配置,提高市场竞争力的目的。因此,兼并也是企业打造核心竞争力的一条捷径。
(4)培育忠诚顾客,提高核心竞争力
酒店通过核心产品和服务,努力培育更多的更忠诚的稳定顾客群,提高自身的竞争力。
顾客群越多,顾客的忠诚度越高,企业核心竞争力就越强大,就越能经久不衰。因此,无论是何种性质的酒店都应重视培育自己的顾客群。从产品、价格、渠道、促销到公关宣传等营销的各个方面着手,努力培育自己的顾客群,以增强自己的核心竞争力。
(5)持之以恒,持续发展
酒店在打造核心竞争力的过程中,要有动态意识。因为,随着时间推移,核心竞争力有可能因疏忽而贬值,导致其竞争力下降乃至消失。
酒店管理者必须引入人力资本管理的概念,通过设计如奖励、股票期权、退休金计划等制度建设将人才吸引过来并持久留住,发挥人力资本在研究开发、经营管理等方面的关键作用。同时,需要对员工和业务经理进行监督,防止因为薪酬、升迁等因素导致核心竞争力下降,确保这些单独的变化与总的核心竞争力项目方向一致,否则久而久之,核心竞争力就会被侵蚀殆尽。
核心竞争力的可持续性意味着要持续改进,否则就无以保持现有地位。同时,不要闭门造车地衡量自己绝对的改进程度,而是要相对地和竞争对手的努力比较,不断进行竞争战略分析,持之以恒,促进企业的可持续发展。 参考文献 [1]《酒店管理全书》,中国商业出版社 林俊英 编著 [2]《酒店管理新思维》,北京大学出版社 陈新友 著 [3]《国际饭店管理》,中国旅游出版社
⑹ 宿迁有什么好玩的地方
宿迁没有什么好玩的地方,骆马湖,泗洪还是可以的,有钱哪里都好玩。关键自己喜欢玩什么
⑺ 双沟酒文化展览馆的第三第四个展厅
可以看到双沟集团历年获得的荣誉和取得的瞩目成果。双沟大曲是浓香型白酒的典型代表。内自雍正容10年贺氏创办的全德槽坊,到宣统二年(1910年)生产的双沟大曲酒在南洋劝业会上获名酒第一以来,便以窖香浓郁、绵甜甘冽、香味协调、尾净余长的特色名扬天下。新中国成立后,在国内五届评酒会上双沟大曲继续发扬风格,获得了甲等佳酒第一、国家优质第一、国家名酒等称号。1992年,53度、46度双沟大曲还远涉重洋,荣获美国自由女神杯、帆船杯金杯大奖。
企业的发展离不开科学,同时也离不开社会各界人士的关怀和帮助。在第五个展厅,可以看到各级领导莅临双沟集团指导工作以及鼓励科技人员和全体人员奋发攻关的照片与留言。这个厅的展柜里,存有各种奖状和证书,以及各界友人赠送的古代酒具。有教育家、文学家叶圣陶老先生赞誉双沟酒的诗句,有国家、省、市各级领导、著名工笔画大师喻继高与公司领导的合影。
双沟集团以最高的立足点展望未来,将进一步挖掘醉猿文化,用文化打造品牌,用品牌提升知名度,扩大市场占有率。他们新开发的双沟醉猿酒、醉猿果酒饮料等系列产品也即将上市。
⑻ 双沟酒文化展览馆的第一个展厅
陈列的是千年古镇双沟依山傍水的自然风貌的图片和气势恢宏的双沟集团办版公大楼、生产厂房、职工权会堂以及以及鳞次栉比的职工宿舍楼、繁茂的牡丹园、休闲的保龄球馆等图片。这些图片让人仿佛置身其中。展厅里放有全德槽坊使用过的钱柜,手工作坊时酿酒推醅用的独轮车。展柜里存放有双沟散文获奖作品汇编以及一些著名诗人作家参观双沟酒厂的留言。
⑼ 酒文化主题乡村旅游发展论文
论文要以意为主,首尾员一意是文章的中心,是主脑,是统帅。要写好论文,就要版抓住中心。这个中心的要权求应当是简单明了的,能够一言以蔽之,可以达到以简治繁的目的。抓住这样的中心,紧扣不放,一线到底,中途不可转换论题,不可停滞,不可跳跃遗隙,这样就能使中心思想的发展具有连续性。
⑽ 营销如何打造酒文化之旅
传统酒业旅游的思路或者套路很难跟得上企业、行业发展的需要,如今,从产业发展的实际出发,酒业旅游应该走向何方?我们不妨从洋河的举措中学习一些经验。
在白酒行业转型升级的新时代,洋河提出了“旅游也是生产
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一是绵柔苏酒的资源体系。生态上,其水体环境、气候条件、土壤条件以及适宜的经纬度都为酿造绵柔口感的白酒奠定了绝佳的基础条件;文化上,宿迁地区是齐鲁文化与吴楚文化、中原文化交汇之地,儒、道等传统文化赋予了绵柔内涵,且绵柔型白酒与清鲜平和、浓淡适中、清爽悦目的淮扬菜系相得益彰。
二是绵柔苏酒的工艺传承。在全面恢复洋河传统酿酒工艺的基础上,重点突出9大独特的核心工艺创新,通过传承人故事、工艺创新故事和品牌荣耀故事彰显支撑企业高速成长背后的技术创新秘密。
三是绵柔苏酒的形象内涵。在洋河酒文化旅游的主题形象上,明确为“绵柔苏酒,酿造梦想人生”,其核心内涵可以用16个字来概括:以酒为媒、以梦为魂、以苏为韵、以道为品。绵柔苏酒,不仅是一种酒体品质,也是一种文化个性,也是一种酒文化氛围特色,更是一种旅游休闲社交方式。现在讲的“绵柔”,不单单是一个酒体,绵柔是一种文化的形态,我们讲苏酒、苏烟、淮扬菜,包括江苏文化是水文化,这些都带有很强的绵柔特点,或者是追求淡雅的特征。
四是景观环境的绵柔风貌。三大基地一脉相承,洋河基地强化绵柔体系的全景体验,双沟基地重点突出绵柔生态,来安基地重点突出绵柔工艺的模拟互动。在景观风貌上,以环境艺术设计为手段,强化苏酒“水”资源优势和环境特色,通过具有江苏地域特色的建筑、景观、雕塑、小品、色彩、照明系统等手段,增强三大基地整体绵柔风貌氛围,营造苏酒文化特色的品牌体验氛围。体验互动:
引领酒文化休闲
社交新时代
在走向互联网时代的过程当中,白酒行业将走向开放、互动和参与的公共关系时代,中国旅游也日益走向社交休闲时代,洋河品牌营销的消费者转向,也要求酒文化旅游不断强化体验互动设计。在规划当中,提出要用品牌化、故事化、情境化、体验化、社会化的语言来重述洋河酒文化旅游。
品牌故事赋予品牌生机和人性,从3个维度进行故事化梳理:一是按故事元素分,包括讯息、冲突、角色、情节等,重点展示品牌的内涵结构;二是按故事类型分,包括诞生故事、工艺故事、产品故事、产地故事、组织故事等,全面展示品牌的立体形象;三是按故事时代划分,包括隋唐以前、隋唐、宋元、明清、民国、现代和当代等历史时期,深入展示品牌的成长历程。
情境是历史文化活化的重要手段,从5个方面进行情境化处理:一是历史场景再现化,如古槽坊酿造工艺、双沟1955获奖等;二是传说故事载体化,如与乾隆相关的御酒及车轮饼故事;三是时空虚拟真实化,如通过虚拟技术恢复醉猿、洋河古镇、罗家花园等历史画面;四是企业形象具象化,如狮羊图腾的系列化、卡通化等;五是服务要素主题化,如将酒文化符号融和到酒道馆主题设计。
体验包含从感官到心灵的不同深度,重点实现5类体验设计:一是强化视觉、听觉、味觉、嗅觉与触觉等感官体验设计;二是酿造生产过程模拟参与、小型表演、酒文化节事等主题活动设置;三是祈福、祭祀、圣水洗礼等心灵互动体验;四是培训、修学、收藏、酒道等体验式学习活动设计;五是运动、养生、健康、娱乐等休闲产品设计。
强化社会化营销,导入智慧技术和社交媒体,重点从4个方面打造旅游营销新“境”界:一是建设网上虚拟体验平台,强化“微平台营销”;二是构建以网络定制酒为核心的电子商务平台;三是重点锁定网络意见领袖,强化圈层互动营销;四是强化线下体验、线上互动的整合营销。
平台推进:
找到酒文化旅游的
企业推动力
落实白酒文化旅游,不仅在于若干项目的建设,更重要的是实现酒文化旅游与园区建设、企业文化、品牌塑造、营销宣传和公共关系维护等5个方向的握拳发展,才能够真正找到酒文化旅游的企业推动力。
与园区风貌建设相结合。厂区的功能性建筑要着重突出形象化、人性化、生态化;园区项目建设要尊重历史肌理,重新梳理园区水系、景观格局和形象体系,奠定园区未来几十年的空间发展框架,塑造与企业地位相匹配的园区形象。
与企业文化建设相结合。加强遗产保护、环境艺术和标识系统等工作,提升园区工作与生活环境的人性化设计,建造员工文化娱乐与活动场所,建设企业精神与企业文化教育阵地。
与企业品牌塑造相结合。通过产区旅游整合、科学工艺展示、旅游体验设计等手段,全面展示绵柔苏酒的工艺特性及品质内涵,强化为游客创造感动和愉快的品牌体验追求。同时,通过国家A级景区创建、工业遗产申报、大运河世界遗产捆绑等旅游品牌运作,提升企业品牌价值。
与营销宣传创新相结合。重点打造以参观生产工艺为核心的体验营销平台,以酒庄休闲度假为代表的社交休闲平台,以博物馆旅游为代表的文化营销平台,以智慧旅游为代表的新媒体营销平台,以定制酒旅游购物为代表的定向营销网络,并做好点子创意、慈善旅游、节事活动等营销创新。
与公共关系维护相结合。以酒文化旅游为平台,重点针对投资者和股东、行业媒体以及专家学者、代理商和销售商、普通消费者和其他受众等不同群体,分别设计科学之旅、文化之旅、品牌之旅、休闲之旅等主题产品。同时,针对重大的行业性事件或突发事件进行体验式公关活动。