旅游职业发展
『壹』 旅游管理的主要就业方向是什么
旅游管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作,或旅游与休闲行业的自主创业。
1、旅游行政管理部门
旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式,具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅游局及其附属企事业单位,各单位具体职位根据需要而定,可参看当年公务员招生简章。
2、旅行社
旅行社各职能部门分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。
3、旅游咨询公司
主要业务包括出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、商务考察咨询、移民及留学咨询、代订全国各地酒店、代订旅游(商务)用车、会议会展、旅游顾问、导游培训服务等。
4、旅游电子商务企业
旅游业被认为是对因特网敏感度最强的产业之一,与金融、软件和网上书店一起被称为最适合在网上经营的四大行业,由此可见,旅游电子商务企业发展前景看好。
旅游电子商务企业主要业务范围包括提供旅游信息,预订酒店、机票、旅行线路及商旅实用信息查询检索等,比如,携程旅行网和艺龙旅行网是国内外知名的旅游电子商务企业。
5、旅游规划策划机构
毕业生可从事旅游规划与策划,旅游规划策划机构主要包括旅游业发展规划、旅游景区规划、旅游策划等业务。至2007年,我国共有甲级资质的旅游规划单位9家,乙级资质旅游规划单位154家,丙级资质的旅游规划单位62家,涵盖全国各省市、自治区、直辖市,除此之外,还有若干未有资质的规划策划机构。
6、旅游营销策划企业
新兴的旅游营销策划企业,是从原旅行社的业务部的营销策划工作延展扩大成为独立的的旅游市场的营销策划企业,是旅游产业发展过程中企业从新分工产生的旅游新行业。业务包括旅游景区、大型旅游演出、大型旅游活动、旅游线路以及旅游目的地的市场营销策划;也从事会展的组织营销业务。
7、旅游景区
毕业生可从事旅游景区的经营和管理。旅游景区已经形成我国旅游业的半壁江山,这些景区遍布全国各地,任何一类旅游景区都是一条就业出路,如此众多的旅游景区为旅游与休闲管理专业就业创造了良好机会。
8、主题公园
毕业生可从事主题公园的经营和管理。主题公园分为乐园型、民俗型、历史型、浓缩景观型、科技型等类型。乐园型的有欢乐谷、海洋世界、冰雪大世界等。
10、旅游、休闲俱乐部
毕业生可从事诸如高尔夫俱乐部、健身俱乐部、攀岩俱乐部、沙滩浴场、沙漠滑沙俱乐部等行业的经营和管理,除此之外还有酒吧、KTV等娱乐场所的经营和管理。
11、旅游度假村
旅游度假村是集娱乐、住宿、餐饮、歌舞厅、会议厅、大型停车场于一体的旅游场所,环境优美,设施齐全,是度假休闲旅游的好去处,越来越受到游客的青睐。旅游与休闲管理专业毕业生可从事旅游度假村的经营和管理。
12、旅游教学工作
旅游业的快速发展,对旅游基层人才需求越来越多,各地旅游职业中学、旅游职业中专或职业中专、中学的旅游班发展较快,从事旅游中职教育也是旅游本科毕业生就业不错的选择。
13、自主创业
各式各样有个性旅游纪念品商店,经济型特色化的旅游小饭店,有文化品味的酒吧与茶馆,风味餐饮、小吃业,前面谈到的陶艺陶吧、蜡染吧,教授种植花草、制作盆景的园艺吧,插花的花吧,摄影的摄吧……城市与旅游目的地的旅游与休闲的自主创业可说是万紫千红,从当代人的旅游与休闲消费需求中调查分析可以寻求到许多创业门道。
14、开发乡村旅游
城市化的发展、新农村经济建设的加速促进了乡村旅游与休闲产业的发展,特别是大城市周边发展更为快速。
(1)旅游职业发展扩展阅读
旅游管理专业有庞大的发展空间和发展潜力,随着国际经济的全球化,旅游业更加繁荣,因此对旅游的管理要求也随之提高,现在开设旅游管理专业的学校也很多,对专业能力和素质也有一定的要求。
旅游管理专业面向现代旅游业,根据旅游业形势的发展培养拥护党的路线,适应生产、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。
随着社会经济文化的迅速发展和对外交往的不断扩大,我国旅游业迅速发展,不但成为我国第三产业的重要方面,而且已形成一个新的经济增长点,因而迫切需要兼有人文、地理、经济知识的经营管理人才。旅游管理学科正是在这种背景下逐步发展起来的,已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科。
『贰』 学旅游的,未来一到两年的职业规划
(一)职业方向及总体目标
(二)社会环境分析结果
(三)组织分析结果
(四)自我分析
(五)目标定位以及目标的分解和组合
(六)成功的标准
(七)差距
(八)缩小差距的方法及实施计划和方案
姓名:
学号
专业:旅游管理 班级:
(一) 职业方向及总体目标
为了更好的制定我的个人职业生涯规划,我做了以下几项测试:
1.职业兴趣类型:
您的职业兴趣类行为: E企业型,组合类行为:EAS型。
2.行为方式类型:
分数
100
80
60
40
20
0
您的行为方式类型为:I影响型
(I型人(影响型)的行为方式可用热情、自信、乐观、善于表达、说服力强、令人愉快、乐于助人、受欢迎、好交际、可信赖等描述。在实际工作中表现出:
口才好,说服力强,很能鼓舞别人;
乐观开朗,喜欢抛头露面,比较看重地位、头衔,但不太喜欢官僚形式;
喜欢热闹,与人合群,受大家欢迎,他们所在的场合,总是欢声笑语,气氛活跃;
乐于与人亲近,总有办法与别人建立关系,有人际交往魅力。讨厌一个人的感觉,喜欢与朋友在一起。对人际关系敏感,能注意到别人的感受;
乐于接触新鲜事物,但新鲜感也容易较快失去,他们不喜欢重复,难以忍受一成不变和乏味的工作。
I型人适合从事的职业:公共关系、行销企划、教育培训、设计师、广告创意人员、演员、媒体从业者、节目制作、业务代表、客户服务、旅游事业等。)
3.职业类型取向:
T:技术/职能型
技术/职能型的人追求在技术/职能领域的成长和技能的不断提高,以及应用这种技术/职能的机会。他们对自己的认可来自于他们的专业水平,他们喜欢面对专业领域的挑战。他们通常不喜欢从事一般的管理工作,因为这意味着他们不得不放弃在技术/职能领域的成就。
M:管理型
管理型的人追求并致力于工作晋升,倾心于全面管理,独立负责一个部分,可以跨部门整合其他人的努力成果。他们想去承担整体的责任,并将公司的成功与否看成自己的工作。具体的技术/职能工作仅仅被看作是通向更高、更全面管理层的必经之路。
I:自主/独立型
这种定位的人追求自主和独立,不愿意接受别人的约束,也不愿受程序、工作时间、着装方式以及在任何组织中都不可避免的标准规范的制约。无论什么样的工作,他们希望能用自己的方式、工作习惯、时间进度和自己的标准来完成工作。
S:安全/稳定型
安全/稳定型的人追求工作中的安全与稳定感。他们因为能够预测到稳定的将来而感到放松。他们关心财务安全,例如:退休金和退休计划。稳定感包括诚实、忠诚、以及完成老板交待的工作。尽管有时他们可以达到一个高的职位,但他们并不关心具体的职位和具体的工作内容。
C:创造/创业型
创造/创业型的人希望用自己能力去创建属于自己的公司或创建完全属于自己的产品(或服务),而且愿意去冒风险,并克服面临的障碍。他们想向世界证明公司是他们靠自己的努力创建的。他们可能正在别人的公司工作,但同时他们在学习并寻找的机 会。一旦时机成熟了,他们便会走出去创立自己的事业。
D:服务/奉献型
服务/奉献型的人一直追求他们认可的核心价值,例如:帮助他人,改善人们的安全,通过新的产品消除疾病等。他们一直追寻这种机会,这意味着即使变换公司,他们也不会接受不允许他们实现这种价值的变动或工作提升。
O:挑战型
挑战型的人喜欢解决看上去无法解决的问题,战胜强硬的对手,克服无法克服的困难障碍等。对他们而言,参加工作或职业的原因是工作允许他们去战胜各种不可能。他们需要新奇、变化和困难,如果事情非常容易,它马上变得非常令人厌烦。
L:生活型
生活型的人希望将生活的各个主要方面整合为一个整体,喜欢平衡个人、家 庭的和职业的需要,因此,生活型的人需要一个能够提供'足够弹性'的工作环境来实现这一目标。生活型的人甚至可以牺牲职业的一些方面,例如放弃职位的提升,来换取三者的平衡。他们将成功定义的比职业成功更广泛。相对于具体的工作环境、工作内容,生活型的人更关注自己如何生活、在哪里居住、如何处理家庭事情及怎样自我提升等。
通过以上的三种测试,可以确定我的职业兴趣及方向,所以综合考虑,我的
职业方向:高级旅游策划人才和高星级酒店管理人才;
总体目标:成为一位有专业素养的高级旅游产品策划师和高星级酒店的(总)经理。
(二)社会环境分析结果
(包括对政治环境、经济环境、法律环境、职业环境的分析)
一、根据我对旅游管理专业就业方向的了解,大致有以下方向:
旅行社(导游,计调,销售等);
酒店(销售总监,大堂副理等);
旅游局(公务员);
旅游景区规划与开发(研究,设计人员);
度假村、会展(策划师,销售等);
旅游咨询顾问;
旅游财会(需要考CPA)
根据我的性格特点,我大致倾向与酒店管理和会展、度假村设计师。
二、就我国乃至世界市场的分析来看,旅游作为第三产业的重要支柱,涉及到国家、世界经济的各个方面;一个地区旅游产业的发展状况也反映着当地的经济的发展前途的好坏。旅游作为经济发展的一个重要推动力,正越来越受到人们的重视;旅游在经济、政治、社会等方面都发挥着越来越重要的作用。
三、就我国现阶段对于旅游等第三产业所颁布的相关的法律法规来看,旅游产业是国家重点支持的行业,也是重点要发展的行业;随着中国旅游产业的飞速发展,市场对于专业旅游人才,特别是高级酒店和旅游管理人才的需求也越来越大。
综合以上分析,我对于旅游产业的发展和对于自己旅游管理专业的未来发展的前景还是很有信心的。
(三)组织分析结果:
(包括对行业、组织制度、组织文化、领导人、组织运行机制、发展领域等的分析)
旅游和管理酒店管理专业需要的是具有高素质的专业管理人才,而且需要很高的人际交往能力和良好的心理素质;旅游和酒店管理,对于从业者来说,需要有专业的服务意识和对于高尚生活品质的追求;对于本组织内的人员要有充分的了解和引导,对于自己的工作需要有足够的热情和信心;要具备很好的组织、协调能力和决策魄力,以及战略眼光。
(四)自我分析:
(对家庭因素、自身条件及性格、潜力等的测评结果)
家庭因素:家人希望我在自己喜欢的专业和职业道路上做的更好;
自身条件:我发现自己爱好广泛,喜欢唱歌,乐器,与人交流,是一个活泼开朗,性格乐观向上,责任心强,喜欢探索,有创新意识的人,很多事情都有自己独立的想法,想拥有自己的公司,打造属于自己的事业;与人交往时热情大方、坦诚相待是我的优点,所以我的人际关系良好;
潜力:专业知识学习认真,具有良好的认知能力;对于旅游产业的发展具有自己的一些想法,而且对于毕业以后的规划做了较深入的考虑,并对自己的将来的发展很有信心。
(五)目标定位以及目标的分解和组合:
(发展策略、发展路径)
2002年统计,全国星级饭店平均客房出租率为60.15%,全国星级饭店共实现营业收入为914.43亿元,全员劳动生产率为7.52万元/人。
目前饭店人力资源的现状是:人力资源供过于求,人才资源供不应求。
今后若干年饭店业较为紧缺的人才主要有三类:
一是饭店企业经营管理需要的常规人才,如高层管理者,从事人力资源管理与开发、市场营销、物业管理等人才;
二是随着饭店业发展需要的一些新的专业人才,如从事电子商务、分时度假饭店网络管理、饭店资本运营等人才;
三是在未来社会竞争需要的创造型、复合型、协作型人才。我认为我的条件与兴趣比较适合旅游管理中的饭店管理人员。
综合这些因素,我的具体策略和规划路径如下:
1. 在学校期间,认真学好本专业的专业知识,培养自己广泛的兴趣,积极的阅读和自己专业有关的书刊杂志,保证每个月可以阅读、记载3本专业性书籍;在班级和社团里积极培养自己的组织和协调能力,锻炼自己的人际交往能力;建立一个专业性的兴趣小组,和同学们定时讨论自己对本相关行业发展的看法和思考;积极寻求专业实习的机会,到社会企业基层去培养自己最基础的实践能力,争取在毕业之前达到酒店部门主管的实际工作水平。
2. 毕业以后,积极寻找工作岗位,先从部门事物做起(毕业之际就以拥有部门主管水平),从领班到部门主管(一年之内达成),再到部门经理(部门主管到部门经理,计划在1.5年内达成)、酒店经理(从部门经理到酒店经理,计划时间限制在1.5年内)、总经理(达到总经理职位计划2年)。次职业计划在五年之内达成。
3. 在实现以上目标以后,在从业7年后,在经济和家庭情况允许的情况下,我将会选择寻找更好的发展环境,或者进行自主创业(旅游策划公司或者星级酒店专业管理团队的培养和建设类的公司),而之前五年的酒店工作,可以当作后期发展的投资。
4. 以上职业规划的安排是一个大致的方向和行动目标(我个人倾向于作一个接近于具体的行动方案,给后续的发展预留一定的空间),对于在后期实践中出现的新情况,将根据事实的需要作相应的改变。
(六)成功的标准
家庭生活和睦;事业有成;能为需要帮助的人提供行之有效的、力所能及的帮助;我个人的存在对我的祖国和人民的发展有意义。
(七)差距
(即自身现实状况与要实现的目标之间的差距)
1.恒心不够,做事往往不能持之以恒;
2.组织领导能力、领导艺术有待提高;
3.身体素质欠缺,不能经常使自己活跃起来;
4.就业压力大,高素质人才的竞争将愈来愈激烈;
5.服务意识不够,不能很好的摆正自己的位置,还活在父母的温暖港湾里;
6.管理和组织协调能力有待进一步的提高;
7.外语水平不理想,有待进一步的提高。
(八)缩小差距的方法及实施计划和方案
对于以上的问题和差距,我觉得首要任务还是努力培养自己各方面的能力,并且避免眼高手低的问题出现,要培养自己的服务意识;再就是要时时关心与本专业有关的形势动态,遇到事情要努力培养自己解决问题的能力;再次要向各个阶层的人虚心学习,学习他们的优点来弥补自己的不足。
我深知人的性格一旦形成是很难改变的,就我所了解的知识来说,一个人的性格和能力都是通过后天的培养得到的,所以我将努力决心克服自身所存在的问题和不足,发扬自己的优势,改变自己的劣势,我将在日常的生活学习中不断的改变自己,是自己能够达到二十一世纪对高级管理人才的要求。
为缩小差距,达到目的,我制定的行动计划如下:
1、每天坚持锻炼身体至少30小时,参加班内的篮球活动,培养自己一种可以持久的兴趣爱好,从而间接的培养自己持之以恒的恒心;
2、每天坚持练习英语口语至少1小时,恶补自己的英语知识,了解不同地域、国家的文化和历史,达到英语脱口而出的水平;
3、大二上学期通过英语4级考试并争取拿高分,通过计算机二级,考取驾照;在大三学年结束以前,把大学期间所有需要的相关证书拿到手;
4、每年争取保持成绩优秀,并争取拿到奖学金;
5、大三通过英语6级考试并争取那高分;
6、经常到图书馆或者网络上了解相关社会政治、经济产业动态,时刻保持与现实需求的同步,培养自己的思维能力;
7、通过各种渠道了解旅游相关产业的发展动态,并及时对事情作出分析,并提出具有自己思维在内的个人意见和看法;
8、计划大二就到与专业相关单位实习,向有经验的人学习,培养自己的社会实践能力和专业操作能力;
9、多看一些管理内、心理学类的书籍,提高自己的管理和组织协调能力;
10、培养自己独立自主的思考问题、处理问题的能力。
以上就是我个人的职业生涯规划了,对于相关知识的欠缺,对于规划的科学性还有待该改进,望老师批阅事多多批评指正。如果老师时间允许,望老师对我的职业生涯规划提提意见和建议(我的邮箱: @qq.com),学生当谨遵教诲,学生在此先谢过老师了。
时间:20 年4月8日星期五
策划人:
『叁』 旅游专业的人职业规划怎么写
参考吧:
我的职业规划设计 旅游
当今21世纪是一个迅速发展的时期,也是一个知识经济的时期也是许多大学生大爆炸的时期。夸长一点说在公交车上不小心就会踩到一个大学生。经济的发展使人们的物质生活越来越丰富拉!社会上各行各业也如雨后春笋般的蓬勃发展起来,尤其是服务业的发展,在我国发展速度逐年提高,以前我国没有的行业如电子商务旅游酒店等服务行业也都出现了 并不断地发胀壮大起来,展望前景 潜力巨大!
而在近几年,服务业中取得最可喜成就的行业就是旅游这个行业了。中国有着5000年的历史文化底蕴和富裕辽阔的疆土,其悠久的历史文化和优美的自然风光对旅游业来说是得天独厚的条件!所以近几年我国的旅游业正在不断的发展壮大起来。同时我也很庆幸自己学了旅游这个专业。因为我相信我们的未来是值得期待的!
虽然我现在是一名在校的大学生,但是也正是由于我们是在校的大学生,才更应该对自己负责对社会负责,做好自己的职业规划,为以后毕业找工作打下一个良好的基础。只有这样我们才会有比较明确的目标去为之奋斗!
首先我认为在校期间,应该把自己的专业知识和专业技能掌握牢固,在此基础上,可适当的参加一些社会实践活动,是理论联系实际,在实践过程中不断的认识自我发展自我,同时还要多方面培养自己的兴趣爱好,多运动锻炼身体是自己有一个强健的体魄,因为这是做一个好导游的前提条件。同时也应该多看一些与旅游方面有关的书籍来扩大自己的知识面。凡人和伟人的最大区别就在于凡人一生做了很多事却事事无成,而伟人一生却只做一件事并且做得非常精非常好!虽然说作为一个导游者,你应给尽可能多的指导一些东西,了解一些事物来应对游客的问题或能够和游客有多一点的共同语言来交谈,但是它的前提是你必须把所有要知道的和掌握的东西都牢记于心!这点是无可否的。如果在校期间,能够做到这些那么你就是很优秀的一名学生了!
走出校门后,我打算先做一名导游员,可能会作3年也可能会是4年。在这几年中通过带团来不断的锻炼自己,积累多一点的社会经验和带团技巧,丰富自己的人生阅历,顺便也游览一下祖国的名山大川和历史遗迹,扩大的自己的知识面,开阔自己的眼界,同时还可以给人家介绍一些好的旅游景点和旅游项目,来扩大好的旅游景点的知名度和影响力,加快我国旅游业的发展!
3年以后,我想有可能的话会在旅行社作计调工作,帮导游制定计划,安排旅游者的 吃 住 行游购娱等方面!这就需要你以前作导游的基础,例如从北京到广州坐火车大概需要多长时间,坐汽车需要多长时间,还有各个高速公路的高速路口以及公路铁路经过的主要城市等。都需要你耳熟能详,提起来如数家珍。同时还应该知道各大城市的旅游酒店和旅行社以及他们的相关负责人。因为需要经常的业务来往,这是非常重要的,也是游客食住的重要方面,所以就需要我们积累大量的带团经验和地理知识
最后,毕业六年以后导游和计调都作过后,并且对旅游这个行业有了比较深刻的认识和了解,掌握了旅游市场上一些基本的行情和旅行社的一些运行规律后,有些资本以后可能会自己开个旅行社和自己以前的大学同学一起合作来不断的拓展自己的业务,为我国旅游业的发展贡献一份自己的力量,或者可能转向投资旅游产品的开发和旅游景区景点的开发,这在旅游业中算是一个比较有深度的行业,需要你有非常专业的理论知识和较广阔的知识面。在我国现在从是这种行业的人还不多,市场是十分广阔的,潜力也是非常巨大的,不过风险也很大。因为每人涉足的行业往往风险比较大,这就需要勇气,而市场有个规律就是风险越大,收益越高。所以我相信旅游产品开发和景区景点开发前景将是非常广阔的!
以上就是我近几年的职业规划。大致程序就是先做到有,有了一些带团的经验,然后再做计调。最后对旅游这个行业有了一定了解后,自己再开个旅行社,自己给自己做老板。可能有些人会说我这是异想天开,但是人总要有那么一点自己的理想,没有做不到的,只有想不到的,只要目标明确了,纳闷最后就只剩下努力了。没有努力即使你的梦想是做一个合格的导游员,我想那也和异想天开没有什么区别!
可能有些同学会觉得到旅游这个行业靠的就是吃青春饭,做不了几年。那是因为你只想做一个合格的导游员,而没想过做完导游你还可以做计调和旅行社的老总。现在旅行社的计调员并没有年龄的限制,你也可以考虑一下做个计调员你要知道你大学学的专业就是旅游专业,如果你想做别的,那么就等于你大学学的东西将一无是处。通化斯如果你想做别的行业,还要比人家有非常特别的优势,因为人家比你多四年的专业知识,否则人家有专业的人才不用而偏偏来用你呢?
而当初之所以选择旅游这个专业就是因为喜欢,纯粹的喜欢。并且现在社会上旅游业有发展这么迅速。我相信只要我们努力去做,坚持不懈,早晚我们会闯出自己的一份天地,胜利就在不远处向我们挥手致意!
本文转自http://blog.sina.com.cn/0571hrssm
『肆』 在线旅游的职业发展路径是怎样的
前瞻产业研究院发布的《2015-2020年中国在线旅游行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》认为,中国在线旅游产业链主要由上游供应商、网络媒介、终端客户等组成。在线旅游产业链中,上游供应商通过自建网站或中间代理商两种渠道进行旅游产品和服务的直销与分销;在线旅游代理商作为网络媒介,以产品分销渠道的角色将产品和服务销售给终端用户。
在线旅游的增长主要取决于在线机票、酒店和度假业务的增长。尤其是受到在线休闲旅游迅速崛起的影响,其重要组成部分酒店和度假业务迎来爆发增长期,其中度假业务在整体在线旅游市场中所占比重也逐年升高。另外,随着在线短租,在线租车和打车业务的兴起,在线旅游市场将迎来新增长点。预计2020年,中国在线旅游市场交易规模将接近7000亿元。
『伍』 旅游管理专业最适合的就业方向,和职业规划
一.×××大学毕业后的十年规划
(2005年-2015年,20岁至30岁)
美好愿望:事业有成,家庭幸福
方 向:企业高级管理人员
总体目标:完成硕士、博士的学习,进入××著名外资企业,成为高层管理者。
已进行情况:读完硕士,进入一家外资企业,想继续攻读博士学位。
二.社会环境规划和职业分析(十年规划)
1、社会一般环境:
中国政治稳定,经济持续发展。在全球经济一体化环境中的重要角色。经济发展有强劲的势头,加入WTO后,会有大批的外国企业进入中国市场,中国的企业也将走出国门。
2、管理职业特殊社会环境:
由于中国的管理科学发展较晚,管理知识大部分源于国外,中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才,尤其是经过系统培训的高级管理人才。因此企业管理职业市场广阔。
要在中国发展企业,必须要适合中国的国情,这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。因此,受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临 着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。
三.行业环境分析和企业分析
1、行业分析:
本人所在××公司为跨国性会计事务所。属管理咨询类企业。由于中国加入WTO,商务运作逐渐全球化,国内企业经营也逐步与国际惯例接轨,因此这类企业在近年来引进中国后得到迅猛的发展。
2、企业分析:
××公司是全球四大会计事务所,属股份制企业,企业领导层风格稳健,公司以“诚信、稳健、服务、创新”为核心价值观,十年来稳步在全球推广业务,目前在全球10余个国家、地区设有分支机构。
公司2000年进入中国,同年在上海设立分支机构。经营中稳健拓展业务的同时重点推行公司运作理念,力求与发展中的共同进步。本人十分认同公司的企业文化和发展战略,但公司事务性工作太过繁忙,无暇进行个人自我培训,而且提升空间有限。但总体而言,作为第一份工作可以接触到行业顶尖企业的经营模式是十分幸运的,本人可能在本企业实现部分职业生涯目标。
四.个人分析与角色建议
1.个人分析:
(1)自身现状:
英语水平出众,能流利沟通;法律专业扎实,精通经贸知识;具有较强的人际沟通能力;思维敏捷,表达流畅;在大学期间长期担任学生干部,有较强的组织协调能力;有很强的学习愿望和能力。
(2)测评结果(略)
2.角色建议:
父亲:“要不断学习,能力要强”;“工作要努力,有发展,要在大城市,方便我们退休后搬来一起居住生活。”
母亲:工作要上进 ,婚姻不要误。
老师:“聪明、有上进心、单纯、乖巧”,缺乏社会经验”
同学:“有较强的工作能力”,“适合做白领”。
……
五.职业目标分解与组合
职业目标:著名外资企业高级管理人员。
1.2005-2008年:
成果目标;通过实践学习,总结出适合当代中国国情的企业管理理论
学历目标:硕士研究生毕业,取得硕士学位;取得律师从业资格、通过GRE和英语高级口译考试
职务目标:外企企业商务助理
能力目标:具备在经济领域从事具体法律工作的理论基础,通过实习具有一定的实践经验;接触了解涉外商务活动;英语应用能力具备权威资格认证;有一定的科研能力,发表5篇以上论文。
经济目标:在校期间兼职,年收入1万元;商务助理年薪5万
2.2005年-2010年:
学历目标:通过注册会计师考试
职务目标:外资企业部门经理
能力目标:熟练处理本职务工作,工作业绩在同级同事中居于突出地位;熟悉外资企业运作机制及企业文化,能与公司上层进行无阻碍地沟通。
经济目标:年薪10万
3.2005年-2010年:
学历目标:攻读并取得博士学位
职务目标:著名外资企业高级管理人员,大学的外聘讲师
能力目标:科研能力突出,在国外权威刊物发表论文; 形成自己的管理理念,有很高的演讲水平,具备组织、领导一个团队的能力;与公司决策层有直接流畅的沟通;具备应付突发事件的心理素质和能力;有广泛的社交范围,在业界有一定的知名度。
经济目标:年薪25万
六.成功标准
我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。
只要自己尽心尽力,能力也得到了发挥,每个阶段都有了切实的自我提高,即使目标没有实现(特别是收入目标)我也不会觉得失败,给自己太多的压力本身就是一件失败的事情。
为了家庭牺牲职业目标的实现,我认为是可以理解的。在28岁之前一定要有自己的家庭。
七.职业生涯规划实施方案
差距:1、跨国企业先进的管理理念和丰富的管理经验;2、作为高级职业经理人所必备的技能、创新能力;3、快速适应能力欠缺;4、身体适应能力有差距。5、社交圈太窄。
八、缩小差距的方法:
1.教育培训方法
(1)充分利用硕士研究生毕业前在校学习的时间,为自己补充所需的知识和技能。包括参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程、报考技能资格证书等。时间:2008年7月以前。
(2)充分利用公司给员工提供的培训机会,争取更多的培训机会。时间:长期
(3)攻读管理学博士学位。时间:五年以内
2.讨论交流方法
(1)在校期间多和老师、同学讨论交流,毕业后选择和其中某些人经常进行交流。
(2)在工作中积极与直接上司沟通、加深了解;利用校友众多的优势,参加校友联谊活动,经常和他们接触、交流。
3.实践锻炼方法
(1)锻炼自己的注意力,在嘈杂的环境里也能思考问题,正常工作。在大而嘈杂的办公室里有意识地进行自我训练。
(2)养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每天保证睡眠6-8小时,每周锻炼三次以上。
(3)充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往,不论身份贵贱和亲疏程度。
××本人对于职业生涯规划的看法:
1、职业规划肯定要有,但是我觉得职业规划不可能现在就定下来,周围的环境随时在变,而且自己随着不断的成熟和接触不同的东西,也会变。我以前想当官,后来想当外企白领,现在想创业,所以我觉得这个很难就定下来,更何况是在校大学生,没有任何社会阅历,谈这个就似乎有点纸上谈兵。
2、但是,虽然可能没有成型的职业规划,但是我觉得每个阶段的前进方向和短期目标要有,比如这段时间我要练好英语听力到什么水平,我要朝着什么方向努力,没有努力的方向和短期的目标,那容易虚度光阴。
3、如果我是学生,我可能想听一些别人成功的案例,和为什么别人能取得成功,虽然每个人走的路不同,但是我想有些成功的共同点是相同的,那我作为一个学生,就可以从中学到一辈子受益的美德和优点。
『陆』 旅游职业素养成长方案怎么写
龚兰静我慢慢来写,从你的指教来思考一定会出来的呵呵。
无规矩不成方圆,无体制不以信服。在写这个旅游激励方案的时候,要全面考虑公司的现况,并将投票的内容细化,让员工们知道,我们的评比标准。另外,要考虑到一些细节,如:是所有一进公司的员工都可以参加,还是过试用期的员工可以参加……总之,出台一个周到、全面、可行的激励方案。
『柒』 我国旅游业的现状及发展趋势
旅游行业将向着智能化,定制化,跨界结合的方向发展
1,人工智能向旅游服务广泛渗透
人工智能在2018年赚足了眼球,旅游行业也开始研究在营销与服务中应用AI技术再造流程、优化体验。在目的地营销、智慧化管理、客户画像、在线销售、线下迎宾、游客互动等多个领域,人工智能都有广泛应用的空间。同程旅游已经率先开启智能机器人在旅游行业的运用,可以实现迎宾接待、微信购票、游客互动等多项功能;技术大牛的去哪儿网的火车票搜索页面,只需简单一句话,10秒钟即可出现车次;携程还宣布有3个与签证相关的技术与服务创新,已获得国家专利发明;随着人工智能技术的进一步成熟,旅游服务的更多环节都将迎来AI的渗透。
2,定制旅游向细分市场深耕
细分市场是定制旅游市场逐渐成熟的必然要求,改变目前定制旅游概念混乱、良莠不齐的状况。但这也将是一个漫长的过程,每一种细分市场都需要整合不同的资源,培养相应的定制师等人力资源。尤其值得一提的是,随着教育部、国家旅游局等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见进入实操层面,并完成对中小学的渗透式市场启蒙,2018年研学旅行必将迎来井喷。表征之一就是北京从2018年起将初中学生综合社会实践活动成绩计入中考成绩,预计更多城市将出台类似政策,研学旅行爆发势头不可阻挡。细分市场对精细化管理的要求甚高,只想蹭热点炒概念的做法怕是行不通了。
3,跨界融合加剧
在大的格局上,旅游与生态建设、美丽乡村、基础设施提升、新型城镇化、产业转型升级、脱贫攻坚有完美的结合点,特别地方政府推动发展方式转变、经济结构调整,为旅游业带来新的发展机遇。在小的方面,旅游与个体的消费升级息息相关,从简单的满足观光需求,到休闲放松、亲子娱乐、家庭度假、蜜月婚纱、接受教育、培养兴趣、满足爱好、陶冶情操等,旅游的功能得到极大扩展,在提升生活品质上发挥了极大的作用。目前,各种“旅游+”还仅在初级阶段,不管是大的格局,还是小的方面,仍有极大的发展空间,跨界融合的趋势还将长期持续。
大市场催生出新的人才需求,抓住旅游行业新趋势的企业对于人才需求非常强烈,纷纷给出高薪抢人,比如,在线旅游巨头同程,大多数产品运营和技术类岗位给出的年薪都在30万左右~
『捌』 如何成为旅游职业经理人
旅游行业的职业经理人跟其他行业的相比,旅游各行业的职业经理人是幸运的。大学毕业进入一家规模中等的旅行社,先做导游,再做计调,用不到几年就有能升迁做经理。而一些头脑活络、手里又掌握客户资源的,则有更多的机会在业内流动,或者自立门户做老总。这样的前景,对于立志投身旅游业的年轻人,无疑具有极大的诱惑。 中国目前的旅游业态,正在孕育着深刻的变革。
一、成功者勇字当头
作为职业经理人,首要的是勇字当头。做市场就是要不怕困难,一往无前,始终保持一种激情和信念。成功的人不一定是智商最高的,但一定是意志最坚定、最有韧劲的。对于自己认定的东西不容易动摇,特别能坚持。做市场就是要敢想敢干。市场实战的成功体验非常重要,它能树立人的自信。你不能等到所有的理论都学好了再去做市场。应该勇敢地冲进市场里面去,在实战中学习。
二、大格局是一种视野
研究市场问题,要善于“化繁为简”,一下子抓住市场的要害。怎样才能做到化复杂为简单?关键是眼界要高,视野要开阔,要有一种“大格局”。什么是“大格局”?“大格局”就是一种宏观的、开阔的视野。做一个成功的旅游经理人,尤其需要大格局大视野。到目前为止,中国旅游业的市场发育并不充分,市场营销的水平普遍较低,旅行社的总体状况还是小散弱。全国15000多家旅行社,有那么多好的资源,有那么多优秀的旅游经理人,为什么没有一家能够完成同程网那样的业内整合?为什么没有发展出一家携程网那样的旅行服务公司?说到底,就是由于大家都盯着眼皮底下的这块团队市场,认为做团队来钱快操作简单,忽视了在未来最有发展潜力的自助游市场。结果就是价格战打得头破血流,谁都没钱赚。
三、培养颠覆性思维
做市场要有一种颠覆性的思维,才能取得比较大的成功。颠性思维,图谋的不是改良,而是变革。是“无中生有”。是彻底的改变。它在本质上是一种富有前瞻性的战略性思维,来自于决策者对于产业未来变动趋势的深刻洞察。旅行社业者如果不能对这一点有所认识,只是简单地模仿别人表面的东西,是很难在市场竞争中取胜的。实际上,要在别人已有的基础上做得更好,是很困难的。正确的做法,应该是尽量去做别人不做的事情,而且要做得跟别人不同。比如携程,它的商业模式跟传统旅行社就完全不同。而且它所针对的自助游市场,正是传统旅行社所不重视的。所以,这块市场一旦启动起来,传统旅行社很难跟它竞争。当然,颠覆性思维不仅体现在决策,还体现在操作市场的手法。比如怎样掌握市场主导权,怎样实现由弱势到强势的转化,怎样改变做生意的游戏规则等等。
四、用心感知消费者
市场发展到今天,只是产品质量好已经很难满足消费者的需求。要真正做好市场,必须超越产品的物质层面,深入研究消费者精神层面的东西。其实旅游者在许多时候并不真正清楚自己需要什么。作为旅游经理人,要善于体察人性,用心去感知消费者。要仔细分析消费者的价值观、生活形态和文化心理,要一直深入研究到消费者的潜意识。 真正的需求往往是隐而不见的。要把隐秘的需求发掘出来,还需要洞察旅游者的心理需求。营销学研究人的购买决策过程,从知晓到兴趣,再到产生购买欲望,最后完成购买行为。
五、掌握资讯注重均衡
在未来,旅游营销管理的发展方向,将从目前的完善各种服务功能,逐步转变为建立和拥有最佳的资讯体系。现在,许多旅游企业都开始将自己的业务数字化,以求节约成本和扁平化扩大与消费者的接触面。因此,旅游经理人要谋求自身的竞争优势,必须懂得如何掌握资讯。过量信息会使人迷茫,使人变得不知所措。这就涉及到如何获取资讯的方法问题。
首先,海量信息需要“海量阅读”。作为一个职业经理人,坚持不断学习,保持足够的信息占有量是很必要的。坦率说,中国的旅游行业进入门槛过低,从业人员良莠不齐。跟其他行业的职业经理人相比,中国的旅游经理人是不大爱学习的。“海量阅读”的重要作用之一,是可以让我们“在混沌中感知市场”。人的大脑天生就有一种在混沌中感知、归纳和整理信息的功能。整理之后,有价值的信息会自动有序地流出来。商业直觉的形成,除了跟经验有关,还与信息的占有量密不可分。
其次,获取信息要学会“去粗取精”。市场信息要转化为有助于营销决策的资讯情报,需要一个“去粗取精”的过程。互联网就象一个深不可测的海洋,旅游经理人要重点关注那些浮出水面的东西。在网络的海洋里,一个帖子能够浮上来,并且得到“病毒式”地快速传播,总是有些道理的。那么,怎样便捷快速地发现对我们有用的资讯呢?方法很简单,就是盯住每个行业中影响力最大的专业网站和论坛。我们能够较快地了解整个行业的最新理论研究成果和实战操作技法。在此基础上,我们的视野还应放宽一点,做一些适当延伸,浏览一些相关的管理类、品牌类的优秀网站,比如中国管理传播网、全球品牌网等等。
最后一点,要特别注意学习和研究我们所不熟悉的各种新知识新理论。人都有一种思维惯性,对于自己熟悉的领域比较“恋栈”。要做一个成功的旅游经理人,我们必须硬起头皮来学习和研究自己所不熟悉的许多东西,除了对本行业、本专业的理论知识要有透彻研究,还必须阅历丰富,涉猎广泛,千万不能变成“跛脚鸭”。
『玖』 旅游管理专业可以从事什么职业前景怎么样
这个专业是管理学的一个重要分支,是集经济学、管理学、历史、地理知识于一身的综合性专业。这个专业的实践性很强。随着我国入世脚步的加快,旅游管理专业的人才需求正在逐渐加大。它的目标是根据旅游职业的特色,注重学生导游、旅游管理、营销、公关、英语、普通话等能力的培养。
它的主要课程有管理学,旅游学概论,导游业务,旅游市场营销,旅游资源学,社交礼仪,旅行社运行与管理等,这个课程有些学校不一样,不一定都是一样的课程。
就业前景:根据世界旅游组织的统计,目前旅游管理专业已经成为世界最大的产业。据世界旅游理事会(wttc)在wto召开的世界大会上宣布,中国旅游就业现在是世界第一位,并预测到2010年可吸纳8800万的就业人数。因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。