旅游业第五章

⑴ 北京市旅游管理条例的第五章　旅游安全

旅游行政管理部门应当组织拟订本市旅游业有关安全方面的规章制度，组织具有行业特点的安全宣传教育工作，在职责权限范围内督促、检查旅游业重点单位落实有关旅游业安全管理制度和安全防范措施，组织制订旅游安全应急预案，消除事故隐患，依法查处违反旅游安全规定的行为；对相关安全事故及时处理、及时报告，并依法承担相应的管理责任。
其他有关行政管理部门按照各自的职责，做好旅游安全工作。 旅游经营者应当建立安全管理责任制，设置内部安全管理机构或者专门人员，配备必要的安全设备和设施，切实保障旅游者的人身、财产安全。
发生旅游安全事故，旅游经营者应当及时采取处理措施，并向旅游、公安等有关管理部门和所在区、县人民政府报告。 经营涉及人身安全的特种旅游项目和客运索道、大型游乐项目，其设备、设施应当符合国家有关安全标准，并定期检测。
旅游经营者应当加强设备、设施的日常维护和保养，保证安全运转，对存在的安全事故隐患，应当立即组织消除。 旅行社组织旅游，应当保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全的要求；对可能危及旅游者人身、财产安全的事宜，应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的措施。
导游员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财产安全的情况，向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。 旅游区(点)应当根据旅游安全、环境保护、文物保护以及服务质量等要求，确定旅游接待承载能力，实行游客流量控制。
旅游区(点)达到或者接近游客流量控制标准时，旅游区(点)的经营管理者应当及时进行疏导，并采取分时进入或者限制进入等措施。 旅游行政管理部门和其他有关行政管理部门应当依法加强对旅游市场的管理和旅游服务质量的检查、监督。
旅游行政管理部门进行执法检查时，执法人员不得少于两人，并应当主动出示有效执法检查证件，依照法定程序，文明执法。
旅游行政管理部门及其工作人员，不得从事或者参与旅游经营活动。 旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议，可以通过下列途径解决：
(一)与旅游经营者协商和解；
(二)向旅游、工商行政等管理部门或者消费者协会申诉或者投诉；
(三)有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；
(四)向人民法院提起诉讼。 旅游行政管理部门接到旅游者投诉后，应当在10日内作出是否受理的决定，决定受理的，应当在45日内作出处理决定，并答复投诉者；对应当由其他行政管理部门处理的，及时转交有关部门处理。
北京市旅行社质量监督管理所依法受理旅游者对旅行社服务质量的投诉。 违反本条例第三十九条第一款规定，未取得国家规定的执业证书进行导游或者领队活动的，由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处1000元以上3万元以下罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。
违反本条例第三十九条第二款规定，导游人员或者领队进行导游或者领队活动时未佩戴导游证或者领队证的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处500元以下罚款。(2010年12月23日删除)
违反本条例第三十九条第二款规定，未经旅行社委派从事导游或者领队活动的，由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上3万元以下罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销导游证或者领队证并予以公告。 国家机关工作人员在旅游业管理和行政执法中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊，构成犯罪的，依法追究刑事责任；不构成犯罪的，由其所在单位或者上级机关给予行政处分。
本条例自2004年12月1日起施行。

⑵ 商业用电与民用电是如何界定的

一、商业用电

在流通过程中企业专门从事商品交换（含组织生产资料流转）和为客户提供商业性、金融性、服务性的有偿服务，并以盈利为目的这些经营活动所需的一切电力，称之谓商业用电。

包括：商业企业（百货商店、连锁店、超级商场、信托商店、贸易中心、粮店、货栈、饮食、旅业、照相、理发、洗染、浴池、修理）、物资企业、仓储、储运、旅游、娱乐、金融、房地产业的电力用电及信息业用电。

二、民用电主要是指住宅用电

城镇居民住宅中正常的居家生活使用的电力，包括居家的照明、家用电器用电和温度调节用电等（但举办家庭商业，其经营性用电执行商业用电分类）

供电局将电力分为 ：工业用电 、商业用电、 住宅用电、 稻田排灌用电、 非工业用电、农业生产用电这几大类。

(2)旅游业第五章扩展阅读——电价分类

《电力法》第41条规定销售电价的种类有分类电价和分时电价两类，并且销售电价实行同一电网内同一电压等级、同一用电类别执行相同的电价标准的原则。

（1）分类电价，是指按照用户的用电性质及用电特征实行用户类型差别电价的制度。

（2）分时电价，是指按照发电丰枯季节用电日负荷高峰、低谷情况，划分为丰枯季节差别电价和时段差别电价的一种制度。 ·

（3）销售电价实行同等待遇原则。即对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电价标准。

这项规定，从根本上改变了我国长期以来实行的优惠电价制度和同电网内同类同电压等级用户的不平等待遇，对用户开展公平竞争起到了一定的促进作用。

（4）用电增容收费纳入价格管理。《电力法》第42条规定，用户用电增容收费标准，由国务院物价行政主管部门会同国务院电力管理部门制定，以改变各地标准不统一、原则不统一、收费标准不统一的状态。

⑶ 中职旅游地理第五章华北旅游区实训拓展北京故宫答案跪求，在线等，急

• 旅游地理学旅游地理学是研究人类旅行游览与地理环境关系的学科，又称版娱乐地理学。权现代旅游地理学研究始于20世纪20年代。麦克默里发表的《娱乐活动与土地利用关系》，被认为是现代旅游地理学的第一篇论文。20世纪40年代艾塞林、迪赛对游客客流进行了分析。20世纪60年代以来，旅游地理学的学科属性和理论问题逐渐为人们所重视。1964年，加拿大地理学家沃尔夫指出：旅游地理学是从经济地理学中分离出来的，可以从不同的角度进行研究。英国地理学家罗宾逊则把旅游地理学当作一门应用地理学。70年代鲁彼特等结合联邦德国实例，对旅游市场和旅游区位做了分析研究。法国在这一时期对地中海沿岸的沼泽、沙丘地进行规划建设，成功地建成了富有魅力的国际海滨旅游胜地。