旅游业发展的宏观态势
Ⅰ 旅游营销的宏观环境
旅游营销的意义
旅游营销的宏观环境包括社会经济、社会文化环境、政治法律环境、经济环境、科学技术环境、竞争环境、自然地理环境等。每个旅游企业都处于这些宏观环境因素的包围之中,不可避免地受到其制约和影响。这些宏观因素和发展趋势为企业的发展提供了机会,同时也对旅游企业的生存构成威胁。
1、社会经济地位。社会经济地位是指一个国家或地区社会文化、政治、经济、科技、自然地理等要素综合实力的表现,通常通过社会经济指数的综合分析得到现实反映,它是进行旅游营销活动最重要的综合因素。社会经济指数高的国家,一般来说,旅游业就比较发达。现代旅游业首先是在经济发展国家兴起,美国、德国、英国、法国、意大利、加拿大、日本等国是世界上最主要的旅游客源国的接待国。与此相反,众多的发展中国家经济底子薄,交通落后,基础设施不完善,在国际旅游市场上缺乏竞争力。
2、社会文化环境是指由社会地位和文化素养的长期熏陶而形成的生产方式、价值观念和行为准则,是一个社会的教育水平、语言、宗教与民族特征、风俗习惯、价值观、人口、社会组织等的总和。教育水平不仅影响人们的旅游水平,而且影响旅游企业的市场调研与促销方式。掌握当地语言,易于人们的感情沟通,对营销活动十分有利。宗教与民族影响着人们的价值观,行为准则与认识事物的方式,从而影响着人们的消费行为。风俗习惯对消费行为、营销方式影响重大。此外,价值观念和审美观念人口、家庭规模、生活方式等以及社会团体的行为都对旅游企业的营销产生直接和间接的影响。
社会文化渗透于所有的旅游营销活动中,而旅游营销活动又处处蕴含着社会文化。如营销对象的思想文化,表现为消费者的教育水平、宗教信仰、价值观念、审美观念等对生活方式、消费习惯、消费需求的影响;又如旅游营销主体的营销术、营销成果也是社会文化的具体体现,社会文化贯穿旅游营销活动的始终。旅游消费者和营销者的文化水平,往往决定旅游营销的成败。有些国家。尽管人口经济收入相近,但旅游市场情况可能有很大差别。这种差别,很大程度反映在社会文化方面。因此,旅游营销必须适应社会文化因素,并随社会文化因素的变化而变化。反映在具体的旅游营销活动中,特别是开展国际旅游营销活动中,旅游企业不能以本国、本地文化为参照系,而要自觉地考虑异国、异地社会文化的特点,使旅游营销与社会文化因素之间互相适应。如旅游广告、旅游产品目录的制作,必须顾及语言文字、模特形象是否符合异国异地文化。一个漂亮女性形象的广告,在许多国家都可以被接受,但在伊斯兰教国家却会遭到抵制,在某些中东国家甚至无法进行电影、电视广告宣传。
3、政治法律环境。政治法律环境是指政府、政党、社会团体在国际关系和国家社会经济生活方面的政策活动及与市旅游企业的营营销活动是社会经济生活的组成部分,它必然受到政治与法律环境的强制与约束。旅游企业总是在一定的政治法律环境下进行营销活动的。构成政治法律环境的因素就要有:(1)国家的政治体制、政局变动。政治体制是政治制度的体现,不同政治制度的国家,其经济、文化、外贸政策也不同。不国政党之间政权的更迭,对经济和贸易政策也会产生重大影响,从而对旅游营销也会产生影响。(2)经济管理体制、政府与企业的关系。就中国目前情况而言,与旅游企业密切相关的问题是精减政府机构,规范政府行为,实行政企职责分开等。(3)政府的法令、条例、法规,特别是有关经济、旅游立法。经济立法的目的在于建立维护经济秩序,保护竞争,保护消费者的利益,防止环境污染。从1979年以来,中国陆续制定和颁布了不少法令,和旅游企业营销直接有关的有:《中外合资经营企业法》、《中外合作经营企业法》、《中华人民共和国涉外合同法》、《环境保护法》、《专利法》、《商标法》、广告管理条理、旅行社管理条例、旅行社质量保证金暂行规定、导游人员管理条例等等。(4)政府的有关经济政策。法令、法规是相对稳定的,那么方针政策则有较大的可变性。它随着政治经济形势的变化而变化。政府的政策必然会对旅游企业的营销产生直接或间接的影响。中国正着眼于建立新的经济运行机制。因此,旅游企业对国家的有关政策(如人口政策、产业政策、财政、货币政策等)对营销活动的影响应予以密切关注。
4、经济环境。经济环境是指旅游企业营销活动所面临的经济条件,是开展市场营销活动的基础。旅游企业从事市场营销活动的前提是市场的存在,而旅游市场是由旅游消费者、购买力、购买意愿、购买权利四个要素组成,旅游市场的四要素实质上都是直接受经济环境变化的影响。因此,经济环境对旅游营销活动有更为直接的影响力。
旅游营销人员研究经济环境重点分析如下内容:(1)经济发展状况;(2)居民收入状况;(3)消费状况;(4)居民储蓄。
5、科学技术环境。影响人类前途最大的力量是科学技术。当前世界科技发展迅猛,呈现出新的趋势和特点。可能会对市场营销产生影响的科学技术发展趋势、特点有:(1)信息化和智能化将普遍进入生产、管理和社会生活的各个领域;(2)生命科学将获得新的突破;(3)保护生态环境,发展节约资源(能源、原材料、水、土等)的技术,已成为人们的共识;(4)各门科学技术将全面而深入地发展,互相渗透,综合交叉。
6、自然地理环境。世界各国不同的自然地理环境,如地形、气候、自然资源、环境状况等都对旅游营销产生影响。
7、竞争环境。主要内容有:(1)面临的主要竞争者和类型 包括同类旅游项目或产品的竞争者、相互可以替代旅游项目或产品之间的竞争者和争夺客源的竞争者。(2)竞争者的市场营销状况;(3)竞争者的内部状况。
Ⅱ 学校旅游专业的发展宏观环境与微观环境
微观市场营销环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和,主要包括企业自身、供应商、营销中介、消费者、竞争者及社会公众。由于这些环境因素对企业的营销活动有着直接的影响,所以又称直接营销环境。 宏观市场营销环境是指企业无法直接控制的因素,是通过影响微观环境来影响企业营销能力和效率的一系列巨大的社会力量,它包括人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。由于这些环境因素对企业的营销活动起着间接的影响,所以又称间接营销环境。微观市场营销环境和宏观市场营销环境之间不是并列关系,而是主从关系。微观市场营销环境受制于宏观市场营销环境,微观市场营销环境中的所有因素均受到宏观市场营销环境中的各种力量和因素的影响。
Ⅲ 旅游业是不是受宏观经济下行影响较小
当前,如何提高我国旅游业的宏观经济效益问题,应该引起各级旅游管理部门足够的重视。过去,在一个相当长的时期里,旅游业被看做是外交工作的一部分,不认为它是一项经济事业,因此,旅游接待强调政治,不讲经济,赚不赚钱无所谓。由于这个历史的原因,旅游部门有的同志甚至直到现在也仍未认真研究经济效益问题。这种例子是很多的。比如,某城市本来没有多少旅游资源,交通也不便利,但是,他们却支起一个不小的经营国际旅游业的摊子,甚至建起一座档次颇高的宾馆,结果,由于资源不足,这个城市的旅游业连年亏损。
Ⅳ 当今旅行社所面临的宏观环境有哪些
这是我自己编辑的:希望对你有点帮助 1、国家鼓励第三产业的发展,旅专行社属于第三产业属 2、鼓励消费,拉动内需,旅行社有助于拉动消费,是消费的一个很好的途径 3、前两年国家提出发展旅游政策,具体的是什么忘记了,说什么一个城市——桂林市,一个省——海南省。这个可以网络 我想到的有这么多了,后面再补上
Ⅳ 旅游营销宏观环境和微观环境所包含的因素!
市场营销宏观抄环境包含的因素一、人口环境1、世界范围内的人口成爆炸性增长2、人口年龄结构的变化与地区差异3、家庭结构的变化与地区差异包括晚婚、子女减少、离婚率高、职业妇女增多、非家庭住户兴起等因素。4、地理上人口的迁徙5、受教育程度二、经济环境1、购买力因素2、消费者储蓄和信贷情况3、消费者支出模式的变化4、商品供求因素5、商品价格因素三、自然环境1、原材料短缺,能源成本提高2、地理位置的选择与利用3、环境污染严重4、政府对环境保护的干预加强四、科学技术环境1、技术变革步伐加快2、创新的机会无限3、研究与开发预算很高4、关于技术革新的法规增多五、政治法律环境1、管理企业的立法增多2、政府机构执法更严3、公众利益团体力量增强六、社会文化环境
Ⅵ 影响中国省域旅游发展的宏观因素主要有哪些
最明显的对旅游产业发展有利的宏观经济政策便是“一带一路”重大发展战略规划的实专施和推进,不利属的影响同样来自该项政策。 有利的方面: 沿长江经济带,环渤海经济带及新丝绸之路重大发展战略规划,会对相关地区的文化产业开发及带动旅游业的发展
Ⅶ 微观环境与宏观环境对旅游行业的影响
旅游市场营销环境是一个动态系统。构成营销环境的每一个因素都随社会经济的发展而不断变化。营销环境的变化,既会给企业提供机会,也会给企业带来威胁
旅游营销宏观环境分析营销环境可以分为宏观环境与微观环境两部分。宏观环境是企业营销活动的重要外部环境,它对企业营销活动产生直接和间接的影响,是企业不可控的因素。宏观环境由一些大范围的社会力量构成。微观环境是那些直接影响企业为目标市场服务能力的因素。 旅游营销的宏观环境包括社会经济、社会文化环境、政治法律环境、经济环境、科学技术环境、竞争环境、自然地理环境等。每个旅游企业都处于这些宏观环境因素的包围之中,不可避免地受到其制约和影响。这些宏观因素和发展趋势为企业的发展提供了机会,同时也对旅游企业的生存构成威胁。1、社会经济地位。社会经济地位是指一个国家或地区社会文化、政治、经济、科技、自然地理等要素综合实力的表现,通常通过社会经济指数的综合分析得到现实反映,它是进行旅游营销活动最重要的综合因素。社会经济指数高的国家,一般来说,旅游业就比较发达。现代旅游业首先是在经济发展国家兴起,美国、德国、英国、法国、意大利、加拿大、日本等国是世界上最主要的旅游客源国的接待国。与此相反,众多的发展中国家经济底子薄,交通落后,基础设施不完善,在国际旅游市场上缺乏竞争力。 ?2、社会文化环境是指由社会地位和文化素养的长期熏陶而形成的生产方式、价值观念和行为准则,是一个社会的教育水平、语言、宗教与民族特征、风俗习惯、价值观、人口、社会组织等的总和。教育水平不仅影响人们的旅游水平,而且影响旅游企业的市场调研与促销方式。掌握当地语言,易于人们的感情沟通,对营销活动十分有利。宗教与民族影响着人们的价值观,行为准则与认识事物的方式,从而影响着人们的消费行为。风俗习惯对消费行为、营销方式影响重大。此外,价值观念和审美观念人口、家庭规模、生活方式等以及社会团体的行为都对旅游企业的营销产生直接和间接的影响。? ? 社会文化渗透于所有的旅游营销活动中,而旅游营销活动又处处蕴含着社会文化。如营销对象的思想文化,表现为消费者的教育水平、宗教信仰、价值观念、审美观念等对生活方式、消费习惯、消费需求的影响;又如旅游营销主体的营销术、营销成果也是社会文化的具体体现,社会文化贯穿旅游营销活动的始终。旅游消费者和营销者的文化水平,往往决定旅游营销的成败。有些国家。尽管人口经济收入相近,但旅游市场情况可能有很大差别。这种差别,很大程度反映在社会文化
Ⅷ 旅游企业的外部营销宏观信息主要包括哪几个方面
旅游企业的外部营销宏观信息主要包括以下几个方面
1 目的地的经济发展状况信息(如国内生产总值、人均国民收入、通货膨胀率、失业率、物价 水平及国际收支等指标)、旅游客源地和旅游目的地双方的经济发展政策和产业政策 (如财政政策、货币政策、税收政策等)。
2 政 治环境方面的营销信息:主要包括政 治 环 境,活动等等。
3 法律方面立 法 公约等等。
4 社会生活风俗习惯文化,旅游客源地和旅游目的地的人们的基本价值观、生活观和审美观等等。
Ⅸ 蚌埠旅游业发展受哪些因素的影响从宏观和微观两方面分析
宏观;安徽旅游业所呈现出来的是旅游业的“南热北冷“.整个皖北地区处于皖北平原地区,旅游资源结构雷同,而且历史上不同政治力量在这一地区的冲突多,历史文化物质遗存不多,区域城市面貌总体上趋向一致而缺乏特色。加之皖北地区社会经济总体发展水平落后于全省平均水平,第三产业的相对落后,导致皖北地区成为长三角地区的重要劳动力输出市场和劳动力输出地区。没有旅游目标和旅游意识。
微观;蚌埠地区旅游资源相对较少。旅游企业规模较小、抗风险能力弱、旅游资源的品位和知名度、美誉度不高。地区民众没有旅游意识。政府扶持力度较低。与皖南地区的旅游市场相比,竞争力和创新能力相对欠缺。
Ⅹ 中国旅游业所处的宏观环境有哪些
政治、经济、文化、民族都算。
朝韩闹情绪,两国间的旅游发展肯定受影响。
中美经济逆差大,国人肯定希望多出国旅游消费。
抛开安全因素考虑,现在国内的旅游业发展态势是好的。毕竟国人的腰包都足了嘛