旅游文化产品现状调查

Ⅰ 旅游文化调研怎么写

网络手下

Ⅱ 旅游市场调研

最简单的就是选择一个景点，进行问卷调查，如果没有时间去户外做调研
可以委托第三方调研公司做在线市场调研比如我要调查网就可以在线进行市场调研并形成数据报告可以提供下载试用
网络在线市场调研是基于互联网而系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程以及利用各种网站的搜索引擎寻找竞争环境信息、客户信息、供求信息的行为。称为网络在线市场调查
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Ⅲ 旅游发展状况社会实践调查研究该从哪几个方面入手

旅游发展状况社会实践调查研究从以下方面入手：
一、旅游区的地理位置
是否处于经济区，处于旅游发达地区或者商业化地区，或者人流量大的区域。
二、旅游区的规划
是商业旅游，还是自然风景旅游或者是文化景区
三、旅游区的项目
具体项目是什么，人流量有多少，有什么吸引点。

Ⅳ 从哪些方面调查和了解旅游企业的经营情况和发展前景

——以下数据及分析请参考于前瞻产业研究院《中国旅游产业发展趋势与投资决策分析报告》。

2019年旅游总收入初步估计7万亿元，2020年有望再攀高峰

根据中国文化和旅游部统计数据显示，2010-2018年我国旅游业总规模实现稳步增长，旅游产业正在成为经济增长的重要引擎;2010年旅游总收入为1.57万亿元，2018年国内旅游总收入为5.97万亿元。截止2020年1月2日，2019年全年旅游收入情况暂未公布，但结合2019年前三季度旅游人数增长情况及2010-2018年旅游收入18.17%的复合增长率，通过模型初步估计，2019年旅游收入有望达7万亿元;2020年旅游收入预计将达到7.84万亿元。

(备注：2010年国内旅游收入及占中国旅游总收入比重为80.1%)

跨境旅游成为新热潮，2018年出境旅游人数首超入境人数

2018年，入境旅游市场稳步进入缓慢增长期，出境旅游市场快速发展。2010-2018年，中国入境旅游人数在130百万人次上下波动，而出境旅游人数一路飙升。

2018年开始，出境旅游人数首超入境人数，出境旅游成为新热潮。2018年，入境旅游人数14120万人次，比2017年同期增长1.2%;出境旅游人数14972万人次，比2017年同期增长14.7%;
2019年前三季度，入境旅游人数10876万，出境旅游人数11990万。

根据中国文化和旅游部统计数据显示，2014-2018年我国入境旅游收入逐年攀升，从2014年的1053.8亿美元增加至2018年的1271.03亿美元;但增幅显著下降，2018年增幅仅3%，远低于中国旅游总收入10.6%的增幅。

Ⅳ 对苏州旅游文化建设现状的调查分析报告怎么写

随着世界经济的发展，人们的经济收入和生活水平不断提高，可自由支配的金钱增多；同时随着科学技术的进步，人们的劳动生产率也不断提高，工作日相对减少，而闲暇时间不断增加,特别是各国从法律上规定的带薪假期将不断增加，因此，人们可自由支配的时间将大大增加。旅游是人们使用闲暇时间的最佳方式之一，但是，进入21世纪，人们发现，很多旅游景点都已经被观光过了，有的地方甚至已经去了不止一次。久而久之，人们对传统的走马观花式的观光旅游将失去兴趣，观光旅游将让位于以健康、放松为目的的度假旅游。度假旅游便成为了时尚。因此，如果说20世纪是国内外观光旅游蓬勃发展的时期，那么，21世纪势必将成为以健康、放松为目的和主要特征的度假旅游的时代。

Ⅵ 沈阳市旅游业发展现状调查与发展趋势分析。

同求

Ⅶ 社会实践报告可以写一个地区的旅游业发展状况和前景调查么

当然可以
我们的社会实践作业 “地区旅游业发展状况”就是一个推荐课题

Ⅷ 什么是旅游市场调研

任何市场调研，首先要搞清楚调研的目的是什么？根据目的来确认调研的项目以及调研深度。您这样的问题，实在大得不得了。
简单说说我的个人意见
1、旅游市场调研应包括对交通情况、旅客、旅行社、酒店、餐饮业、旅游景区的调研项目。旅游成本、旅游业各个参与单位的利润、当地政府监管政策、相关产业发展水平等也必须有所说明。

2、重点突出特色。调研报告中必须要突出目标旅游市场的特色。如果特色很突出，其他情况可以适当忽略。

3、横向对比。将目标旅游地的情况与相似地区进行横向对比，由此可判断该旅游目的地的潜力。

Ⅸ 一篇有关芜湖方特的旅游现状及发展前景的调研论文

芜湖方特现象带来的思考与启示
【来源：芜湖统计局】 【日期：2008-12-01】 【浏览次数：463】

----学习实践科学发展观调研报告

芜湖市统计局 王松
（2009年4月28日）

由深圳华强投资的芜湖方特欢乐世界开业一年多来，在省内及华东地区乃至全国的名气急剧上升，经营业绩斐然，并正在努力打造为中国旅游“名牌”；同时，芜湖方特的兴起，也提升了芜湖城市的知名度，带动了地方旅游业以及整个第三产业的发展。芜湖方特的形成及其未来发展走向，以及对芜湖经济的影响已引起人们广泛的关注；同时，其统计以及相应增加值核算的缺位也引发了业内人员的思考。按照学习实践科学发展观活动的要求，本文在调研的基础上，就芜湖方特现象进行了认真的思考和相应的分析，期望能对推动芜湖旅游业以及整个第三产业的发展，建立和完善相应的统计制度有所贡献。
一、芜湖方特的形成与发展
1．芜湖华强及芜湖方特的基本情况。芜湖方特的投资主体是深圳华强公司，由长江大桥综合经济开发区在2004年引进。2006年在芜设立了芜湖华强旅游城投资开发有限公司，注册资本3亿元。目前在芜有两大投资板块，一是旅游，二是房地产。截至2008年末，旅游板块已累计完成投资17.42亿元，其中方特欢乐世界主题公园投资15.92亿元，占地125万平方米；房地产板块累计完成投资6.58亿元，开发面积逾25万平方米，有醇美华城和澳然天成2个项目。现旅游板块旗下有3家企业，分别是：芜湖方特欢乐世界经营管理有限公司（方特欢乐世界主题公园经营管理企业）、芜湖方特假日旅行社有限责任公司、芜湖华强文化科技产业有限责任公司（方特梦幻王国主题公园经营管理企业）；房地产板块有4家企业，为华强旅游城投资开发有限公司、方特假日酒店管理有限公司、华强旅游城商业管理有限公司（华强城市广场商铺租赁经营管理企业）和华强物业管理有限公司芜湖分公司。从经营内容和行业性质上看，其商业管理公司、方特假日酒店也应划归为旅游版块。2008年末，华强在芜企业全部从业人员1377人，总资产36.46亿元；其中方特欢乐世界旅游发展公司从业人员990人，总资产13.59亿元。
2．芜湖方特及其发展现状。芜湖方特欢乐世界（以下简称芜湖方特）坐落于芜湖长江大桥综合经济开发区，是中国目前规模最大的第四代主题公园，总面积约125万平方米，其中陆地面积约53万平方米，水面面积约72万平方米。文化旅游项目已建成“国际一流、国内领先”的芜湖方特欢乐世界主题公园，包括15个主题项目及各种游乐、休闲及景观项目300多个，年接待游客能力达300万人次。2007年10月18日试营业，2008年4月18日正式营业，至2008年末，累计接待游客208.64万人次，门票收入2.79亿元；其中2008年，接待游客180.64万人次，门票收入2.37亿元，税收总额1511万元，当年亏损855万元（亏损原因主要是当年提取折旧达9310万元）。由于经营时间较短或经营户较少并施予一定的优惠政策，方特假日酒店、商业管理公司、方特假日旅行社营业绩效并不太好，其中，方特假日酒店主营营业收入326万元，商业管理公司主营营业收入20万元，方特假日旅行社尚未开张，且3家企业全部亏损。
2008年1-11月，省内黄山景点门票收入3.88亿元，九华山景点门票收入1.90亿元；与之相比，芜湖方特同期门票收入低于黄山而高于九华山。在正式开业的第一年，芜湖方特即一跃成为安徽旅游的第二大景点。其以全年主营营业收入23719万元、年末资产13.59万元、从业人员990人的经营规模，参照其他行业的划型标准（目前旅游业暂无企业划型标准），已为名符其实的大型旅游业企业。现其年末尚无负债，按主营营业收入计算的劳动生产率达23.96万元，起步之初，即表现出良好的运营业绩、优良的经营效率。
二、对芜湖经济的影响
2008年，我市共接待国内游客541.61万人次，比上年增长23.4%；这其中，芜湖方特贡献了180.64万人次，占33.4%，增长贡献率更是达到了139.0%，拉动32.5个百分点。实现旅游总收入48.81亿元，比上年增长28.8%；这其中，芜湖方特贡献了2.37亿元，占4.9%，增长贡献率达18.3%，拉动5.2个百分点。当然，芜湖方特的游客人数和旅游收入与其他地方和方面的游客人数和相应收入并不是简单叠加汇总的关系，但上述数字也在相当程度上反映了方特对芜湖旅游业的影响力和贡献度。此外，芜湖方特创造的403万元营业税，占全市文化、体育娱乐业营业税的36.9%、整个服务业营业税的0.4%，对两个营业税的增长贡献率分别为83.5%和1.8%。年末990人的从业人员，占全市水利、环境和公共设施管理业（应当从属的行业）单位从业人员的50.9%，占文化、体育和娱乐业154.4%（税收暂行划归的行业），占整个服务业单位从业人员的1.0%；虽然单位从业人员的统计口径不全，也未包括方特的从业人员，但也在一定程度上反映了芜湖方特的影响力和带动力。
在2008年第三产业增加值中，按GDP初步核算口径，依据营业税发展速度推算的芜湖方特增加值为6035万元，占信息传输业外的其他营利性服务业增加值的2.1%、第三产业增加值的0.2%，相应的两个增长贡献率为11.6%和2.2%。目前，芜湖方特的营业税按文化业3%的税率征收，应征收711.6万元，而实际只征收403万元；而一般服务业的税率为5%，所以上述推算结果偏小。如果按5%的税率征收并到位，而其他情况不变，则推算的芜湖方特增加值为11020万元，分别占其他营利性服务业、第三产业增加值的3.9%和0.4%，相应的增长贡献率为21.3%和4.0%。而使用2008年其上报的经济普查数据资料直接核算，则芜湖方特的增加值为11253万元，分别占上述两个行业增加值的3.9%和0.4%，增长贡献率为21.7%和4.1%，与按5%的税率推算结果基本相近，而大于实际推算结果，对芜湖经济的影响和贡献也就更大一些。
此外，芜湖方特还对交通运输业、住宿和餐饮业、批发和零售业、商务服务业等相关行业的发展产生了间接的带动作用。2007年10月-2008年年底，芜湖市有新开业的快捷酒店等住宿业企业 10家，餐饮企业40家；其中2008年住宿业企业新开业6家，餐饮业企业29家。一些知名的餐饮业和娱乐业企业，如耿福兴、金宝、酱出名门酒店和巴比伦KTV等纷纷在其附近开设分店或连锁店。离其不远的汉爵阳明大酒店，2008年营业收入达11200万元，比上年增长63.1%。
三、方特现象带来的思考与启示
芜湖方特的兴起，为芜湖旅游业及整个第三产业的发展带来了难得的机遇；同时，也给统计工作带来了现实的挑战。我们既要抓住机遇，促进芜湖的发展；亦必须迎接挑战，破解服务业统计的难题。
1．借力壮大本地旅游产业，努力构筑区域旅游中心。芜湖方特的横空出世，使芜湖旅游景观资源从匮乏走向丰富，并将使芜湖由旅游弱市逐步变为旅游强市。我们必须充分利用好芜湖方特这个题材，认真做好芜湖旅游这篇文章，努力将芜湖建成区域旅游中心；并借此壮大芜湖第三产业发展规模，提升服务业层次水平。
第一，积极拓展旅游资源。一是加快方特梦幻王国建设步伐，使之与方特欢乐世界相互映称、共同发展。在建的方特梦幻王国，占地面积约130万平方米，投资规模约25亿元，年接待能力250万人次，集动漫产品、数字电影、游戏软件、文化衍生产品等多个文化产业研发、生产基地为一体，以发展体验旅游为中心，兼有研究、生产、旅游、休闲、住宿等多种功能。此项目的建成，必将进一步延展芜湖旅游的产业链，丰富芜湖的旅游资源，壮大芜湖的旅游产业和文化产业。二是进一步丰富方特欢乐世界的游乐方式，使广大游客能玩得好、留得住。目前芜湖方特基本上以一日游为主，不管是散客、还是团队，绝大多数都是当天来、当天走，很少有停留二日及以上的，这样游客在芜湖就难以有更多的消费；并且在旅游旺季，由于项目较多、排队时间较长，使游客能真正游玩的项目较少，高峰期甚至只能游玩二、三个项目。如果方特门票能够象九寨沟等景区一样，二日内有效，则可以留下更多人在芜消费，并可以使游客玩得相对尽兴，而吸引更多的游客来芜旅游。此外，在旅游淡季，还可以发展短时间、少项目的商务旅游、儿童旅游，使由于受时间、年龄等限制而只能游玩少数几个项目的人群，如因公出差来芜人员、幼儿园或小学低年级儿童等，也能够在较短的时间里，少花一部分钱体验一下在方特欢乐世界里的快乐。
第二，加大配套设施、配套产品建设开发力度。一方面，要加快发展住宿和餐饮业。虽然近一、二年我市快捷酒店发展较快，也诞生了五星级酒店；但快捷酒店规模总体偏小，整体接待能力还是不足。据不完全统计，节假日大部分星级宾馆的入住率基本上在100%，2008年全年星级宾馆入住率也达到了70%以上。此外，芜湖目前最缺乏的还是能够承办大中小型各类会议的中低档宾馆酒店，快捷酒店大多没有会议室，餐饮接待能力也不足，而三星级以上宾馆酒店费用又过高，由此而影响芜湖旅游业、会展业的发展。
另一方面，要积极开发旅游产品。首先，要把方特嘟噜嘟比娃娃推介出去，并且后期还要不断推出更新更好的形象产品，使之能够象迪斯尼的米老鼠、唐老鸭那样深入人心，广为流传。其次，要努力开发其他旅游产品，芜湖目前真正的旅游产品很少，只有傻子瓜子、铁画（大多还不便携带），还有才开发的裕溪口香菜，而且销售网点很少、渠道十分狭窄，远不能满足发展旅游业的需要。为此，要开发赏、用、吃等各类具有芜湖地方特色的旅游产品，包括有一定知名度的铁画、腌菜苔、小笼汤包等，并使之生产产业化、包装精品化、携带便捷化。
2．积极建立统计调查制度，努力完善行业核算方法。目前，在国家和省级的层面上，第三产业中除了批发和零售业、住宿和餐饮业、房地产开发业有一定的统计调查制度，其中限额以上（或有资质等级）企业统计调查较为全面外，其他行业均没有建立完整的统计调查制度，其行业增加值也只能借助于部门等相关数据进行推算，包括芜湖方特所属的水利、环境和公共设施管理业也是如此。为改变统计缺位的状况，我市在2008年初步建立了其他服务业统计调查制度，对一些重点服务业企业、单位进行调查；虽然调查搜集了芜湖方特等重点企业、单位的一些数据，但还远不能适应形势发展的需要。
为此，必须建立全面的服务业统计调查制度；并在此基础上，不断完善服务业增加值的核算方法。一是要在广泛深入学习调研的基础上，利用第二次全国经济普查成果，建立以重点调查为基础的、覆盖整个第三产业的服务业统计调查制度。二是要针对调查单位众多（我市服务业单位约占全市单位总数的60%）、人力严重不足（市区街道目前尚没有专职的统计人员）、统计网络不全（市区统计机构设立只到县级）的实际，加强统计机构和统计网络建设，在县、区普遍建立服务业调查中心，建立健全市、区（县）、街道（镇）、社区（村）四级统计网络。三是要积极争取上级统计部门支持，在建立全面的服务业统计调查制度的基础上，积极探索新的核算方法，努力改变服务业增加值核算现状，由按部门等相关数据间接推算的核算方法，最终转变为按服务业企业、单位活动的实际数据进行直接核算的方法。

Ⅹ 能否具体分析旅游产品的生命周期和其关阶段中旅游产品的特征和市场表现

旅游地生命周期现象一直是困扰旅游地发展的重大难题。国内对旅游地生命周期的研究还只停留在对产品本身的分析，对决定旅游地生命周期的根本原因未做深入的探讨，对旅游规划的指导意义不是很大。本文从旅游产品和旅游市场两方面深入分析旅游地生命周期的形成机制，揭示“生命周期”这一旅游地“癌症”的病理，供专家对症施药。
〔关键词〕旅游区生命周期；形成机制；旅游规划

旅游地生命周期现象一直是困扰旅游地发展的重大难题。九十年代国内如雨后春笋般兴起、又如秋风扫落叶般飘零的主题公园让人更为深刻地认识到旅游地生命周期的短暂，认识到旅游地生命周期对旅游开发的巨大威胁。
国内对旅游地生命周期的研究较迟，但与国外的研究水平相差不是太大，不过一般只停留在对产品本身的分析，对决定旅游地生命周期的根本原因未做深入的探讨，对旅游规划的指导意义不是很大。本文从旅游产品和旅游市场两方面深入分析旅游地生命周期的形成机制，揭示“生命周期”这一旅游地“癌症”的病理，供专家对症施药。
应该说明的是国内外研究的主要是旅游地的生命周期，为了使分析更加清晰、问题更为突出、更具典型性，这里从分析旅游区的生命周期入手。当然一般而言旅游区是旅游地的核心，旅游区的生命周期规律基本可以准确反映旅游地的生命周期规律。

一、国内外旅游地生命周期理论研究现状
旅游地生命周期概念最早是由W.Christaller在研究欧洲的旅游发展时提出的。但目前被学术界公认并广泛应用的旅游地生命周期理论是由加拿大学者R..W.Butler提出的。〔1〕
（一）R..W.Butler的旅游地生命周期理论〔2〕
Butler根据产品生命周期的概念，将旅游地生命周期分为六个阶段：即探索期、参与期、发展期、稳定期、停滞期、衰退或复苏期。如图1所示。
1、探索期：这是旅游地发展的初始阶段，特点是旅游地只有零散的游客，没有特别的设施，其自然和社会环境未因旅游的产生而发生变化。
2、参与期：随着旅游者人数增多，旅游逐渐变得有规律，本地居民开始为旅游者提供一些简便的设施。随着这个阶段的到来，广告开始出现，旅游市场范围已基本可以被界定出来，旅游季节也逐渐形成，有组织的旅游开始出现，迫使地方政府和旅行机构增加、改善旅游设施和交通状况。
3、发展期：在大量广告和旅游者的口碑宣传下，一个成熟的旅游市场已经形成，外来投资骤增，本地居民提供的简陋膳宿设施逐渐被规模大、现代化的设施取代，旅游地自然面貌的改变已比较显著。
4、稳定期：游客增长率下降，但总游客量将继续增加并超过常住居民数量。旅游地大部分经济活动与旅游业紧密联系在一起，为了扩大市场范围和延长旅游季节，广告无所不在。常住居民，特别是那些没有参与旅游业的常住居民对大量游客的到来和为游客服务而修建的设施会产生反感和不满意。
5、停滞期：在这阶段，游客量达到最大，旅游环境容量已趋饱和或被超过，环境、社会和经济问题随之而至。旅游地在游客中建立起的良好形象已不再时兴，旅游市场很大程度上依赖于重游游客、会议游客等。接待设施过剩，保持游客规模需要付出大量的努力。
6、衰落或复苏期：在衰落期，旅游地市场衰落，无论是吸引范围还是游客量，已不能和新的旅游地相竞争。随着旅游业的衰落，房地产转卖率很高，旅游设施逐渐被其它设施取代，更多的旅游设施因旅游地对游客的吸引力下降而消失。这个阶段本地雇员和居民能以相当低的价格购买旅游设施，因此本地居民介入旅游业的程度大大增加。宾馆可能变为公寓、疗养院或退休住宅。最终，原来的旅游地可能变为名副其实的“旅游贫民窟”或完全失去旅游功能。
另一方面，旅游地也可能进入复苏期，要进入复苏期，旅游地吸引力必须发生根本的变化。达到这个目标有两种途径：一是增加人造景观吸引力，但如果相邻具有竞争力的旅游地也如法炮制，这种效果就会降低。二是发挥未开发的自然和人文旅游资源的优势，重建市场。

游客量

停滞期 复苏期
接待容量饱和域 稳定期 衰退期

发展期

探索期 参与期
时间
图1 旅游地生命周期示意图
（二）其它学者的研究〔3〕
Gray R.Hovinen认为旅游地的位置、产品多样性和规划的有效性对旅游地的生命周期也有重要的影响。Cooper和Jackson认为旅游地生命周期也依赖于经营者的决策和旅游地的环境因素。Benedetto和Bojanic用对数函数建立游客人数模型证实政策和环境因素对旅游地生命周期有明确的影响。
国内学者在这方面以保继刚教授研究较深，对国内旅游地生命周期理论作出了开创性的贡献，他基本认可Butler的理论。国内学者杨森林则提出反对看法，认为：“旅游产品生命周期理论”在理论上不能自圆其说，缺乏有力的事实证据。

二、旅游区生命周期的形成机制——水库理论
Butler的旅游生命周期理论主要从供方即旅游产品方面去分析旅游地的生命周期，其它学者则从旅游地的区位、环境、政策以及规划和经营决策等方面分析了对旅游地生命周期的影响。整体而言对旅游地生命周期的产生机制未进行深入的剖析。因为对旅游地而言，尽管环境、社会、经济、经营决策、规划等因素对旅游地的生命周期都有不同程度的影响，但不是必然的，不是本质因素。随着政府、旅游企业经营管理水平的提高，这些问题都可以得以缓和甚至解决。另一方面旅游地吸引力的下降、尤其是大幅度下降（如后文所介绍的锦绣中华等主题公园）也不是一种必然，世界级的旅游区不必说，如美国黄石公园、尼亚加拉大瀑布，埃及金字塔，国内的长城、故宫、黄山、张家界、九寨沟等，很难想象它们的吸引力会随着时间的推移而呈现显著的下降，国际旅游一百多年的历史和国内旅游二十多年的实践也证明了这一点。甚至一些区域性的旅游区也是如此，如上海城隍庙、绍兴鲁迅故居等，也并没有随着时间的推移吸引力显著下降。
笔者认为旅游地的生命周期是由旅游地本身及其市场两个方面的作用形成的。更明确地说是由旅游产品和市场变化的相互作用形成的。旅游产品方面主要体现在产品吸引力的强弱变化。而旅游市场是旅游产品的镜子，旅游产品吸引力的变化最终以其市场变化体现出来，所以研究旅游地生命周期应该从旅游市场入手进行分析。
笔者经过分析认为由于旅游产品的不可移动性、生产消费不可分割性等特点形成旅游市场具有与有形产品市场完全不同的特点。为此提出“水库理论”，即将旅游客源市场类比为一个动态的水库，以此解构旅游区生命周期的形成机制。
（一） 基本概念：
旅游区市场与水库的概念对应：
1、水库——某旅游区的旅游市场。水库是一个动态的水库，对应动态的市场。
2、水库原始水容量——原始市场规模，即旅游区正式对外开放时的潜在市场规模。原始市场规模的大小是由旅游产品吸引力、商圈内的人口规模和经济发展水平、竞争者的市场分割、旅游区价格门槛等因素决定的。
3、上游水流——客源市场增速，即单位时间内由于人口发展与更替、经济发展、重游者、品牌形象的变化等因素带来的客源市场规模的变化量。
4、出水量——游客接待量，即单位时间内旅游区的游客接待量。旅游区游客接待量是由旅游区的原始市场规模决定的，但受旅游区的价格、促销力度、市场距离影响也非常明显。
5、剩余水库容量——剩余市场规模，即衰退期，当游客量下降到维持旅游区经营的门槛游客量时的客源市场规模。它是由旅游区的门槛游客量决定的，而门槛游客量又是由旅游区的经营成本、旅游区人均消费额（主要是门票价格等）决定的。

表1 旅游区市场与水库的概念对应表
序号 水库理论概念 对应的旅游区市场概念 构成或影响因素
1 水库 某旅游区的旅游市场
2 水库原始水容量 原始市场规模 旅游产品吸引力、商圈内的人口规模和经济发展水平、竞争者的市场分割、价格
3 上游水流 客源市场增速 人口发展与更替、经济发展带来的需求者的增加、重游率、品牌形象的变化
4 出水量 游客接待量 原始市场规模、价格、广告等促销手段、市场距离
5 剩余水库容量 剩余市场规模 门槛游客量（即旅游区的经营成本、旅游区人均消费额）

进水口

出水口

图2 “水库理论”示意图

（二） “水库”的运行——旅游区生命周期的形成机制
1、探索期：该阶段相当于水库渗水，对水库的水量影响微不足道。对旅游区市场而言该旅游区还没有知名度，对市场的影响微不足道，只有零散的游客光顾，旅游接待处于被动状态。
对于国内新开发的旅游区而言，探索期是没有研究价值的，因为这阶段政府和旅游开发商还没有介入旅游区的开发和经营管理，对投资的回报也几乎没有影响。所以如果从规划的角度出发主要研究后面五个阶段。
2、参与期：该阶段相当于水库已有细小的水流流出，对水库的水量影响很小，水库水位仍在升高。对旅游市场而言该旅游区有一定的知名度，对市场有一定的影响，政府和旅游企业开始介入旅游区的经营管理，有组织的旅游开始出现。
3、发展期：该阶段相当于水库已有完整的出水通道，出水量在不断增大，对水库原始水容量影响已很明显，且影响正在逐渐增大。对旅游市场而言该旅游区有较高的知名度，而且知名度在不断提高，一个成熟的旅游市场已经形成，旅游发展势头强劲，游客接待量迅速增大。对旅游区而言，原有的自然面貌已经明显改变，旅游设施不断完善，旅游产品逐渐成型。在旅游经营方面，各项管理制度已逐渐形成，广告等促销手段已大量实施，旅游区效益不断提高。
4、稳定期：该阶段相当于水库出水量增加速度已逐渐下降，但出水量仍在增大，对水库原始水容量的影响已很明显，水库出水量超过上游水流，水库水位开始明显下降。对旅游市场而言，旅游区有很高的知名度，旅游市场发展势头开始减弱，原始市场规模降低，游客接待量超过客源市场增速，游客接待量仍在增长，同时客源市场增速也在提高。对旅游区而言，旅游设施已经完善，旅游产品已经成型。
5、停滞期：该阶段相当于水库出水量已达到最大，对水库原始水容量影响最大，水面面积缩小，水位继续大幅度下降，水库原始水容量已有明显的减少，但上游进水量有一定的增长。对旅游市场而言，旅游区达到很高的知名度，但旅游市场发展势头已到强弩之末，游客接待量明显超过客源市场增速，达到最大值。对旅游区而言，设施已显陈旧，服务质量下降，但旅游效益最高。一些国际级或其它具备可持续发展能力的旅游区将长期停留在本期，而不会进入衰退期。
6、衰退期：该阶段相当于水库库存水量已消耗殆尽，水面面积最小、水位最低，出水量接近上游水流。对旅游市场而言，旅游区的知名度很高，但美誉度下降，原始市场规模几乎消耗殆尽。游客接待量逐渐下降到旅游区维持经营水平的门槛接待量，主要靠重游游客、经济发展和自然人口更替带来的新增群体。旅游区效益逐渐降低直至难以维持正常经营，接待设施大量空置。
复苏期：旅游区要进入复苏期，必须在产品吸引力方面有根本的改变。这就相当于形成一个新的水库，接入新的水源，可见这有多困难。

（三）旅游区生命周期与主要相关要素之间的关系：
为利用生命周期理论更好地指导旅游规划，这里尽可能采用简化的数学模型来揭示旅游区生命周期与主要相关要素之间的关系。
旅游区生命周期 Tl=(V-Vn+Vc*Tl)/Vg (1)
由（1）式推导出：Tl=((V-Vn)/(Vg-Vc) (2)
Vg=(V-Vn)/Tl+Vc (3)
原始市场规模（水库原始水容量）V，剩余市场规模（剩余水库容量）Vn ,平均客源市场增速（上游水流）Vc，游客接待量（出水量）Vg ，旅游区生命周期Tl（为提高模型的规划指导价值，简化算式，在这里出水量Vg 取旅游区维持正常经营所要求的门槛游客量值）。
由（2）式可以看出：
1、旅游区生命周期与旅游区原始市场规模V正相关。而旅游区原始市场规模又受多项因素影响。
根据L.J.Crampon的引力模型：
Tij=G(PiAj/Dijb) (4)
Tij为旅游客源地I与旅游目的地j之间游客量的某种度量,在这里可以作为旅游区原始市场规模,Pi为旅游客源地i人口规模与财富的量度,Aj为旅游目的地j吸引力或旅游容量的某种度量,Dij旅游客源地I与旅游目的地j之间的距离, G与b为系数〔4〕。
由此可见旅游区生命周期与旅游客源地的人口规模、经济发展水平正相关,与旅游目的地的吸引力强度正相关,与旅游客源地的距离负相关。
2、旅游区生命周期与(Vg-Vc)即客源市场增速与旅游区游客接待量之差呈负相关。即两者之差越小旅游区生命周期越长，当两者相等，则旅游区生命周期趋于无限长。

(四)案例分析
1、自然风光旅游区：以黄山为例
黄山对国人一点也不陌生，从笔者掌握的黄山近几年的接待情况看，与“水库理论”非常吻合。见表1
表1 黄山近几年旅游接待分析表 单位：万人次
年份项 目 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001
年接待人次 78.9 84.73 107.8 100.15 119.09 117.29 134.42
增长率（％） 7．4 27．2 －7．1 18．9 －1。5 14．6
总增长率 70．4
平均增长率 9．3
（数据来源于黄山市黄山区旅游局）
从上表可以看出，已发展数十年的黄山仍处于旅游区的发展期末期和稳定期的初期，而且可以预见，黄山旅游接待人次的增长速度将下降，但在很长一段时间内都将保持一定的增长率。因为从1995年至2001年的平均增长率看，与国内经济的平均增长率非常接近，从绝对值看，黄山作为世界自然与文化遗产，作为国际级的旅游区，年接待游客100多万人次，可以基本肯定，黄山的年接待人次与客源市场增速相近，即(Vg-Vc)接近于零，一般而言黄山的生命周期不会进入衰落期，将永葆青春，除非人类的审美习惯发生根本改变。
2、人文旅游区
人文旅游区的生命周期也非常符合“水库理论”，其中以主题公园的生命周期现象最为明显，这里以深圳锦绣中华、杭州宋城为例来进行分析。
◆深圳锦绣中华
表2 锦绣中华1990－1995年游客量分析表 单位：万人次
年份项 目 1990 1991 1992 1993 1994 1995
游客量 323．73 291．58 314．57 274．99 159．89 122．34
增长率（％） －9。9 7．9 －12。6 －41。9 －23．5 －62．2
（数据引自保继刚教授的论文《旅游地生命周期理论与旅游规划》）〔5〕
据世界之窗的抽样调查，深圳华侨城的游客构成中，国内游客约占九成，其中以本省为主，本省以珠江三角洲为主。国内游客中广东占71.06％，湖南4.21％，湖北1.99％，北京1.91％，其它省市区20.83％。可见华侨城（含锦绣中华旅游区）的市场属区域性市场。〔6〕
由此可见，锦绣中华的商圈并不是很大，与黄山、故宫、长城等不可相提并论，由于强力促销，开业初期大量游客蜂拥而至，年接待游客量大大超过市场的增长速度，原始市场规模被迅速消耗，所以年接待量迅速下降，所以锦绣中华的生命周期较短。但另一方面由于主题公园投入大，经营成本高（促销费用尤为突出），所以景区运营的门槛接待量较高，这又要求经营者必须强力促销，这是主题公园的主要矛盾，也是主题公园生命周期普遍不长的主要原因。当然，新景区的竞争和产品吸引力的降低也是锦绣中华生命周期短的重要原因。但是这不是主题公园的宿命。美国本土的迪斯尼历数十年而不倒就说明主题公园并非都是短命的。关键是如何缓和其矛盾，即一方面尽量增强主题公园的吸引力、提高其知名度，同时又能尽可能降低投资、降低运营成本。迪斯尼尽管投资很大、运营成本也很高，但它的吸引力也非常强，已成为一个世界级的旅游区，而且定期更新项目、保持持久的吸引力，使原始市场规模V足够大、客源市场增速与游客接待量非常接近，这样也能永葆青春。
◆杭州宋城
表3 杭州宋城1997－2003年旅游接待分析表 单位：万人次
年份项 目 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003
年接待人次 167 131 156 149 152 148 113
增长率（％） －21.6 19.1 -4.5 2.0 -2.6 -23.6
（数据来源于杭州市旅委）
杭州宋城是杭州第一个大型主题公园，以宋文化为主题，1997年开业。从上表可见，除1998年特大自然灾害、2003年非典影响导致较大幅度的游客量下降，宋城并未象国内其它主题公园一样开业以后游客量迅速而持续下滑，而是基本保持在150万左右浮动。之所以出现这种现象是因为宋城已被纳入西湖一日游旅游线，已成为杭州这个国内著名旅游目的地的组成部分，它的客源市场就是杭州旅游的客源市场，这就等于小水库接入了上游一个更大的水库，上游水流有了充分的保障。自然宋城的生命周期将主要由杭州的旅游生命周期所决定，随杭州的旅游市场而变化。这是把旅游区的生命周期产生机制归结于产品的理论所无法解释的，而“水库理论”可以充分解释这一点。
当然这并不是说产品对旅游区生命周期没有影响，而是产品与市场相互作用的结果。同样在杭州之江国家旅游度假区，另一个大型主题公园——杭州未来世界的接待情况就与国内其它主题公园相近。其中的主要原因就在产品方面。因为宋城是以宋文化为主题，杭州曾是南宋国都，在杭州建设以宋文化为主题的主题公园吻合杭州的地方文脉，是对杭州地方文化的挖掘，能形成较强的个性。而杭州未来世界却是个四不象，既有大量西洋建筑，又有许多史前动物，还有各式现代娱乐，文不对题，与杭州文脉毫无关系，对游客吸引力远不如宋城。同属宋城集团公司开发的杭州乐园走的是与未来世界相同的路，经营情况也只能是与未来世界相近。

三、“水库理论”在旅游区规划中的运用
针对“水库理论”所揭示的旅游区生命周期形成机制，旅游区开发与规划应从几个方面入手，缓和旅游投资中存在的矛盾，延长旅游区的生命周期。
（一）科学选址
从（4）式可见，旅游区市场规模与市场距离呈负相关，而且与客源市场的人口、经济水平等呈正相关，同时其它旅游区的竞争也会分流客源，所以对于以资源为依托，以规模资金为主营造吸引力的旅游区的开发建设应足够重视选址的重要性。主题公园尤其如此，国内主题公园的发展历史充分说明了这一点。大型主题公园应尽可能选址在大城市附近或者在著名旅游目的地内。同时要求直接或间接竞争的旅游区要少。杭州乐园的重大失误就是选址失误。杭州乐园当初定位的市场是长三角市场，但是在长三角范围内与杭州乐园性质相近的旅游区已经有苏州乐园、上海锦江乐园等，显然上海、苏州及其以北的长三角市场已经被分割，杭州乐园最多只能抢占浙江省内市场，另一方面如果想依托杭州这一国内著名旅游目的地的旅游市场，则杭州乐园的选题明显错误，它的西洋文化和娱乐主题与杭州文脉关联度低，不能体现杭州的文化特质，而且杭州范围内旅游区数量已经很多，竞争非常激烈。所以杭州乐园的失败并非偶然。
（二）规模控制
在旅游规划中都非常强调以市场为导向。以市场为导向不仅要考虑消费者的需求，也要考虑市场的规模，以市场规模来决定旅游区的投资规模，并要求两者互动。大型主题公园失败多、成功少，短命多、长命少，就因为只考虑旅游区吸引力的营造，忽视规模控制。诚然，投资规模与旅游区的吸引力有直接的关系，但是由于旅游区投资越大，运营成本越高，维持经营要求的最低游客量也相应较高，另一方面由于距离衰减原理，要拉动远距离市场难度很大，即主题公园等以规模资金营造吸引力的旅游区必须充分考虑吸引力半径、考虑客源市场的规模，在增强吸引力与降低投资规模两方面寻求最佳均衡点，提高投资资金的边际效用，求得最大的投资回报率。

（三）强调吸引力：
从式（2）、（4）可知，旅游区吸引力是影响旅游区市场规模的核心因素。如何提高旅游区吸引力可从如下几个方面考虑。
1、主题恰当、特色强烈、内容丰富
主题决定了旅游区的方向，所以在主题选择上应强调主题要有丰富的文化内涵、有足够的开发空间，而且这种文化对游客有足够的吸引力；另一方面主题应尽可能与地方文脉有很强的关联度。
特色是旅游的生命，这一点已引起业界的足够重视。特色是重要的，但如何营造特色主要决定于两个方面，一个是主题的选择新颖，一个是手法创新。两者必取其一。表现手法老套、陈旧是目前规划界最严重的问题。
丰富的内容自然也是形成吸引力的重要方面，也已引起足够的重视，但关键是丰富的内容要与主题相吻合，内容丰富但又非常杂乱的旅游区是没有吸引力的。
2、对文化的揭示要深刻
人造旅游区的开发说到底是对文化的开发，那么对文化的揭示深度直接影响旅游区吸引力的强度和吸引力的衰减速度。这也是应该引起规划人足够重视的。浅尝辄止、蜻蜓点水是旅游规划界存在的普遍现象，这不仅将严重威胁旅游区的生存，同时也是对旅游文化资源的严重浪费。

（四）市场的可持续开发利用
新的旅游区开业往往投入大量广告进行强力促销、迅速炒热市场，这是旅游区营销普遍采用的策略。所以旅游区开业初期往往车水马龙、顾客盈门，但随时间的推移迅速衰落，呈现大起大落、暴饮暴食的现象，国内主题公园大抵如此。学术界往往把这种现象的原因归根于主题公园产品吸引力的迅速衰弱。当然产品是其中重要的原因，但缺乏对市场的可持续开发意识是其根本的原因。量入为出，控制促销，但又能充分拉动市场、炒热市场，保证旅游区的正常运营和较高的投资回报，这才是理性、积极的市场拓展策略。
（五）提高二次消费，提高人均消费额
丰富旅游区内容，提高餐饮、购物、娱乐等主动消费的比重，降低门票等被动消费的比重，科学合理提高人均消费额是旅游区规划和经营工作的永恒主题。这也是市场可持续开发利用的前提。但提高主动消费比重不能靠提高物价，而是靠增强其消费的吸引力，高物价是以牺牲旅游区的品牌形象为代价的，绝非长久之计。
（六）提高重游率
这一点早已为业界所重视，但是除了常规手法外，针对近距离市场主推休闲度假产品，针对远距离市场主推观光产品应该成为旅游区规划的一项重要技术。
（七）科学定价
市场规模与当地经济水平正相关，但经济水平又与旅游区的门票价格负相关。所以旅游区门票定价要科学、慎重。理论上最佳选择是开业初期采用高价策略，进入稳定期后适当降价。但是降价对旅游区的品牌有较大的负面影响，容易导致旅游区游客量迅速下降，对停滞期、衰落期的旅游区有火上加油的作用，要非常慎重。