一个国家发展旅游的动机包括
Ⅰ 旅游者购物动机概括有几个方面
旅游者购买某种商品是由旅游者的购买动机所决定的,了解旅游者的购买动机,是搞好旅游购物服务的前提。因为旅游者的个体背景是千差万别的,所以他们的购物动机是多种多样的,概括地说,有以下几个方面:
1、纪念性动机这种心理非常传统和典型。表现为游客对异地具有民族特色、地方特色、审美价值和纪念价值的旅游商品兴趣浓厚,并购买它们作为礼物带回家送给亲友或留作旅游纪念以加深对旅游经历的感受。我们以华东线为例,到南京的雨花台购买雨花石;到江苏宜兴购买紫砂壶等。
2、馈赠性动机人们外出旅游是购买旅游商品,除了上述留作纪念的动机之外,还有一个大家就是为了赠送他人。礼尚往来是中国传统的一种礼仪,所以旅游者也会购买旅游商品赠送给亲朋好友。比如说厦门的金门菜刀,温州人去厦门买菜刀并不是很多,但是让温州人把他作为一种礼物送给亲朋好友时就会有不同的效果(具体讲解略)
3、新奇动机 伴随生活水平的提高,如今很多游客好奇心强,喜欢标新立异,追求自我价值。时尚、新颖或独特的商品最能满足他们追新猎奇和追求个性的心理。这类游客不重视商品的实用性和价格高低,而是更多地关注商品的造型、色彩、式样、外观等。他们对广告宣传和社会潮流很敏感,易受情绪的支配。
4、实用动机 这种心理的特点是注重实用、实惠。具有这种心理的游客注重商品的使用价值和质量,价格上要经济实惠。他们在购物时仔细慎重、精打细算,不易受外型、包装、商标和广告宣传的影响 以上这些常见的旅游购物心理往往是相互交织的,游客在购物中往往希望旅游商品能带给他们多方面的满足。 (2)旅游者购物行为分析1、老年旅游者的购物行为
人们一般把60岁以上的人称为老年人。他们极少发生冲动性购买行为。在旅游商
品的需求上把旅游商品的实用性作为购买商品的第一目的。他们强调经济实用,舒适安
全,质量可靠,使用方便,至于商品的款式、颜色、包装装潢等是放在第二位考虑的。 2、女性旅游者的购物行为
女性旅游者的购买行为具有较大的主动性(而男性的购买行为常常是被动的,比如
受他人之托)。另外,女性的心理特征之一就是感情丰富,心境变化快,富于联想。因
而她们的购买行为带有强烈的感情色彩。 3、知识分子旅游者的购物行为
知识分子旅游者对文化气息较浓的旅游商品更感兴趣,尤其注重旅游商品的艺术性
和具有保存价值。知识分子旅游者在购买旅游商品时的自主性较强,大多愿意自己挑选
所喜欢的商品,对于服务人员的介绍和推荐抱有一定的戒备心理,对于广告一类的宣传
也有很强的评价能力。另外,他们在购买行为中表现出较高的理智,受社会流行和时尚
等因素的影响较小。 除了对旅游者购物心理分析之外,导游还要做好产品的讲解服务工作。 1、介绍商品基本特征 (1)介绍商品的产地、质量、使用价值和文化艺术价值等商品知识。 (2)讲解真实客观 以上两点是最基本的产品知识简介,也是常规的介绍方法。2、针对不同的旅游者 (1)针对不同性别旅游者 以茶叶为例,我们对女性朋友可以说茶叶可以抗衰老,美容;对男性朋友可以介绍茶叶对治咽喉炎等一些用途。(2)针对不同年龄段旅游者以茶叶为例(导游词略) (3)针对不同知识阶层旅游者 以茶叶为例(导游词略)3、以情动人 比如有一篇导游词是这样写到的:各位团友:我刚带的一个暑假团中,有一对母女。女儿刚考上大学;母亲为奖励女儿,为送别女儿,特地陪女儿到华东来旅游一趟。
一路上母亲在购物店都没买东西,母亲对我说,家里什么都有,不缺。后来我知道他们家收入很低,所以一路上都很节俭。我为这位母亲在经济拮据的情况下,还挤出钱来带女儿出游而感动。这就是母爱。
更让我感动的是在杭州丝绸厂,我意外地发现这位母亲买了一床蚕丝被给女儿。母亲对我说,你知道做被子的厂叫什么吗?我摇摇头说不知道。她得意地说,叫被服厂。被服被服,就是一辈子幸福的意思。所以我买了一床被子给女儿,希望她一辈子幸福。她很快要离开我们身边,去上大学,也希望她每天晚上睡到被窝中能感到蚕丝被的温暖,想到父母对她的爱。她的话让车上所有作父母的人感动,结果大家都不想错过让自己孩子一辈子幸福的机会,都在杭州丝绸厂买了一床蚕丝被。
买东西一旦有了缘由,就特别有纪念意义。
如果你知道市场上蚕丝被的价格,不用我讲,你就会在杭州丝绸厂买一床,甚至3-5床带回家.因为这里厂家的价格比市面上便宜许多.如果大家不知道我就给大家介绍一下:
目前我们盖的被子,主要有天然纤维被和再生纤维被两类。如蚕丝被是天然纤维被中最好的,也是最贵的,市面价格在1千到2千。这里卖500到1千。其他有羊毛被,羽绒被等。再生纤维被有化学纤维七孔被、人造羊毛被、人造驼毛被等等。蚕丝被最大优点是亲肤性好。舒适柔软。不产生静电.
我原来盖的是棉被,冬天睡到半夜,棉被很冷,两人都在抢被子,就感觉被子尺寸太小,。后来买了蚕丝被,又宽大又暖和,现在再也离不开了。人真是个只能苦日子往好日子过,不能好日子往苦日子过的动物。一但盖上就离不开了.
我的小孩从小就寄读。每换一个学校就要买一床新棉被,原来他嫌棉被的体积大,不肯带回家,放在学校送同学了。后来我给他买了一床蚕丝被,他舍不得丢了。一是被子一打包只有小手提包大,携带很方便,二是被子很贵舍不得丢了。
所以我对蚕丝被印象很好,可以说是情有独钟。不知各位如何? 如果我们可以很好的掌握不同旅游者的心理,进行适当的推销,那么旅游者也会购买到自己喜欢的旅游产品。
Ⅱ 旅游动机对发展旅游业的意义
可迎合现代旅游发展的潮流,促进旅游业的快速发展。从国内外旅游需求的发展趋势和前景来看,随着人们可自由支配收入的增加、闲暇时间的增多、受教育水平的提高以及文化品位的提升,旅游者外出的旅游动机将逐步从纯自然的观光旅游向更富有知识性、文化性和娱乐性的文化旅游转变,将对具有丰富历史文化内涵的旅游活动抱有浓厚的兴趣。因此,旅游的开发,将迎合这一潮流和趋势,成为受欢迎的一种高层次的旅游活动。
———可丰富旅游产品的内涵、结构与类型。每一座历史文化名城都是在特定的自然环境与社会条件下形成的,其文化都是有特色的文化。出自历史文化名城的各种旅游产品,或多或少都带有某一特定城市的文化气息,成为历史文化名城特有的旅游卖点。因此,旅游资源的进一步开发,可铸造旅游产品特色,扩大旅游产品文化内涵,同时可完善旅游产品的结构、增添旅游产品的类型。
———可树立城市旅游形象,提升旅游业的地位。历史文化名城是城市的一道光环,与其历史文化相结合,城市的旅游形象会更加高大与辉煌;与此同时,历史文化名城文化积淀丰厚,文化程度高。文明城市意味着经济繁荣、社会安定、民风淳朴,无论投资、旅游、文化交流,人们都乐意前来,具有巨大的客源市场。而现代旅游又是以城市为中心向四周扩展,众多历史文化名城经过近几年的发展,已成为本地区或全国的旅游目的地和集散地,成为旅游业发展的增长极,并给所在区域带来一定的向心作用和扩散作用。可见随着旅游资源的进一步开发,必定能够带动城市旅游产业的进一步发展,从而提升旅游业在当地地区的地位并完全能够成为本区域的核心和统帅。
Ⅲ 在早期的旅游发展中,有哪些旅游动机
早期旅游,购物是一个很重要的部分,尤其是境外游,买些免税商品是旅游的一大收获。现在国内免税店越来越多,渐渐地旅游会变得更加轻松愉快!
Ⅳ 什么是旅游动机旅游动机分哪几种类型
旅游动机就是旅来游源者产生了旅游的想法。
我觉得旅游动机的性质和马斯洛的理论层次有关联;必须满足的马斯洛理论,马斯洛呢,把需求分成生理需求、安全需求、社交需求(情感和归属的需要)、尊重需求、和自我实现需求五类。我们在产生旅游动机时,必须是要符合这个理论的,在人们满足了生理需求,安全需求,之后才会去想旅游,才会产生旅游动机。至少我是这么认为的。
Ⅳ 旅游动机可分为几种
旅游者的旅游动机。旅游动机是维持和推动旅游者出游的内部原因和实质动力。旅游者的出游动机,若综合专家和学者的观点由低到高排序,可以大致分为5个层次。第一个层次为放松动机。即:旅游者通过离开自身的居住地到另一个地方短时期逗留,去观赏异地风光,体验异国风情,揭示异地特色,使身心得到放松、休息和恢复。第二个层次为刺激动机。即:旅游者通过空间的转移,了解国内外各方面的知识,得到新的经历,亲临其境地接触全国各地乃至世界各地居民,欣赏变换奇妙的自然风光,体验异地文化,考察不同生活制度,以寻求新的感受、新的刺激,形成新的思想。第三个层次为关系动机。即:旅游者通过外出旅游,结交朋友、建立友谊、给予爱、获得爱或逃避社会关系、解除人际烦扰或建立商务伙伴关系。第四个层次为发展动机。即:旅游者在身处异地的文化氛围中,培养多种兴趣,得到新的知识,掌握新的技能,增加新的阅历,获得异地的奖赏,提高个人声望和魅力,成为旅游鉴赏家,获得他人尊敬,发展自我潜能。第五个层次为实现动机。即:旅游者借助于旅游,充分地利用各种旅游资源,发挥客体对主体的能动作用,丰富、改变、创造人的精神素质,主宰自己的人生,获得更高的成就,实现自己的梦想和精神价值。
Ⅵ 什么叫旅游动机
旅游动机的研究随著研究性质,对象之不同而有所差异,有时单一之理论无法解释整体的现象,因此必须融合各种理论加以应用.
Ⅶ 中国旅游动机变化趋势是怎么的
2009年发展趋势
戴斌表示,2008年在一系列自然灾害和金融危机事件的影响下,我国旅游经济的发展受到很大的冲击,从目前的趋势来看,2009年的市场需求会出现结构性调整,入境旅游业务可能会进一步收缩,大量从事入境旅游业务的旅行社和以入境游客为主要客源的饭店和景区将不得不重新进行市场定位和开发新的产品。但奥运城市,特别是北京入境旅游相对2008年可能会有较大程度的增长。从国际市场来看,由于美国、日本、韩国等我国主要客源国受金融危机影响较大,我国入境旅游发展的重点必然转向周边其他国家如俄罗斯、东南亚国家以及受金融危机影响较小的澳大利亚、中东地区国家、拉美地区国家等。
为现拉动内需的目标,政府会鼓励加大国内旅游市场开发,国内旅游将会保持一定的增长;在出境旅游市场方面,政府已表面不会进行干预,但囿于企业自身经营状况,企业商务开支、会议奖励旅游、出境参展等将大幅消减,出境旅游增速将会放缓,但新兴目的地可能会有较大幅度的增长,特别是中国台湾地区。此外,更加符合中国大众旅游消费的业态和产品可能会在2009年有更好的表现。
2009年旅行社发展之路
戴斌认为,中国的旅行社从功能上讲有其长项,但创新不足,一说旅行社就是入境、团队、走街扎店拿回扣。现在传统的旅行社的商业模式是从入境游开始,相当长一个时期很难改变。作为企业,要服从企业一般的功能,要融资、控制成本、业态创新、产品研发。总体说来,现在的旅行社思想比较落后,跟不上年轻人需求的发展。
2009年对于旅行社而言,需改变经营业务的范围,对旅游产品做出调整,从而更多地转向国内旅游业务,并向短途旅游产品倾斜。面对越来越盛行的自助游开发更多的产品,能带来更多的业务量和更广阔的市场空间。可以预计:在基于互联网平台的散客化、自助游和休闲体验的影响下,传统旅行社的管理理念、经营手段和商业模式如果不及时做出相应的调整,就有可能在未来的旅游与旅行市场上失去主导作用和主流运营商的地位。而一些新兴的、具有创新力的旅行社,在完成自己的原始资本积累度过生存期又经历过市场磨炼开始思索战略和商业模式创新问题的时候,这个行业的生机就可以显现出来。
旅行社如何利用2009年进行自身调整?
在回答《中国旅业参考》记者就旅行社如何利用2009年进行自身调整的问题,戴斌认为,第一是做量,旅行社从目前的旅游发展形势来看,想靠一个人身上赚取更多的钱还是从更多人的身上赚取少量的钱的情况下,后者的可能性比较大。第二,利用好现代信息技术,先下手为强。年轻人的新消费习惯有很多经营潜力和利润空间,要关注年轻人的需求,关注基于信息技术新的商业模式。第三,敢于打破所谓的经验,尝试新事物。
2009年代高端酒店发展思路
2009年的高端酒店市场将比中低端的酒店特别是经济型酒店要更艰难一些,降价的压力,价格向下的压力是一种必然,即使价格联盟的推出,也很难挡住整个市场向下的压力。另外对客源需要做调整,更加关注本地市场。因为外地旅游的人少了,酒店可以充分利用酒店的餐饮、婚宴、会议、健身、 SPA等设施,吸引大量本地客源来消费,而不能只盯住客房。高端酒店的优势在于它是组合的产品,用好这个组合从战术上讲一个是价格的问题,一个是战略的问题。高端酒店要判断把握形势,把目光放在国内旅游市场。
2009年旅游新亮点
在回答《中国旅业参考》记者关于2009年旅游市场将会出现哪些新亮点的问题时,戴斌认为旅游产品的开发要从总体上符合大众市场,定位两类市场,一类是定位在年轻人市场,抓住年轻人旅游需求市场。第二类是非传统的旅游资源,这是一个热点,比如南锣鼓巷、798等地方逐渐成为吸引游客的新看点,所以要针对非传统的旅游人群开发新的产品。
2009为“大调”之年
旅游研究院学术委员魏小安最后将最近几年中国旅游市场的变化归纳为2007年大起,2008年大落,2009年大调,2010年大进。2009年所有的影响因素加在一起都不会超过2008年。2009年所给予中国旅游产业最重要的机遇就是能不能借助谷底的状态进行调整,包括结构优化,发展模式的调整。目前的实际情况仍然是传统模式,如果不利用今年的时间调整到一个新的模式,“2009年我们咬牙扛一年就有点可惜了。”如果这一年调整比较到位了,2010年就能大进。
Ⅷ 旅游动机产生的条件有那些
旅游动机是一个人外出旅游的主观条件,包括旅游者身体、文化、社会交往、地回位和声望答等方面的动机。促发旅游动机产生的心理需要有两种:即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。影响旅游动机的因素除有个性心理因素和个人因素外,还有某些外部因素。研究消费者的旅游动机是旅游企业全面了解消费者的需求,准确细分市场,及时推出符合目标市场需求的旅游项目,是提高市场占有率的关键。
一个人如果要外出旅游,必须同时具备主观和客观两个方面的条件。主观上,要有外出旅游的动机,客观上要具备一定的支付能力和闲暇时间,而且身体状况允许等。如果一个人主观上没有旅游的动机和愿望,即使具备客观条件,也不可能成为旅游者。因此,有必要对实现旅游活动所必须具备的主观条件进行探讨。而这一主观条件,就是旅游动机。
Ⅸ 旅游动机需求理论是什么
当人们的闲暇时间和可随意支配的经济收入达到了一定的水平 ,当人版们具备了健康良好权的身体能力和既没牵挂又没拖累的家庭人口状况 ,也就具备了旅行游览的客观条件 ,就有可能成为旅游者。然而 ,一个人能否成为现实的旅游者 ,光有客观条件是不够的 ,还必须有主观因素。如果一个人没有旅行游览的主观愿望和要求 ,即使客观条件样样完备 ,这个人也不能成为现实的旅游者。就是说 ,一个人要成为旅游者 ,不仅应当具备促使其形成旅游者的客观因素 ,而且应当具备促使其形成旅游者的主观因素。而促使旅游者形成的主观因素 ,通常被称之为旅游动机。什么是旅游动机 ?旅游动机是人们对旅游的主观设计。如 :希望到什么地方去旅游 ,要求哪种方式的旅游 ,想通过旅游活动满足何种需求 ,达到何种目的 ,都要进行主观设计。这种主观设计 ,就是旅游动机。其定义可扼要地概括为 :旅游动机 ,是激励旅行游览的主观愿望和要求 ,是满足旅游需求的内在考虑。促使旅游者形成的客观因素是人们成为旅游者的外部因素 ,促使旅游者形成的主观因素是人们成为旅游者的内部因素。
Ⅹ 旅游动机有哪些
可将所有人的旅游动机分为如下四类:
第一类,身体健康的动机。这个回动机的特点是以身体的答活动来消除紧张和不安。它包括休息、运动、游戏、治疗等动机。
第二类,文化动机。这类动机表达了一种求知的欲望。它包括了解和欣赏异地文化、艺术、风格、语言和宗教等动机。
第三类,交际动机。这类动机表现为对熟悉的东西的一种反感和厌倦,出于一种逃避现实和免除压力的欲望。它包括在异地结识新的朋友,探亲访友,摆脱日常工作、家庭事务等动机。
第四类,地位与声望的动机。这类动机表现为在旅游活动交往中搞好人际关系,满足旅游者的自尊。它包括考察、交流、会议以及满足个人兴趣所进行的研究等。