中国旅游产品
① 我国旅行社提供的个性化产品有哪些
在东京租下一个公寓酒店,逛逛银座抢福袋和打折品;再去台场海滨公园看拍电视剧,陪爸妈到寺庙里‘倒数’新年……“12月21日,27岁的成都姑娘冯苏正在办公室跟同事讨论今年春节全家的出游计划。
当冯苏把自己的要求告诉旅行社时,得到了这样的答案:在今年新春热闹的旅游市场上,为抢占商机的商家们新推出了许多”给力“的行程:在海上巨无霸上看日出后去巴黎过除夕夜,大年初一踏上英国威廉王子非洲求婚地之旅,或者坐景观火车去穿梭澳洲热带雨林……全新的个性化旅游方式已悄然在成都火爆起来。
市场何在?
各出奇招满足游客”稀奇“需求
春节黄金周”制造“的旅游大蛋糕让所有的旅行商都巴不得马上咬一口,而面对细分化程度越来越高的旅游市场,商家们想方设法在”品质团“、”深度游“等春节旅游产品”代名词“的前面,贴上”个性化“标签。去美国看NBA,把自驾飞机当交通工具,或者花5万元去坐豪华邮轮,只要你能想象到的旅游方式,商家们就能把它变成现实。
奇招一:登山、狩猎
上周五,记者在携程旅行网西南分公司见到了市场经理陆扬,在他的办公桌上,摆放着2部手机和1个座机。在采访过程中,3个电话一直响个不停,”没想到新产品会火爆到这种程度,恨不得多长几只手。“陆扬打趣道,报价10万元的乞力马扎罗山登山团和”肯尼亚顶级之旅“格外扯眼球,行程中包含了国际航空商务舱、内陆飞机、四驱越野车、豪华帐篷酒店、热气球之旅和入住当地奢华狩猎俱乐部等,一推出市场就掀起了一股热潮。
奇招二:豪华邮轮”靠岸“成都
在成都操作邮轮线的资深专家胡峻青的办公桌上,有几本某国际邮轮公司赠送的新春台历,上面印有包括迪拜深度游、豪华南极巡游团等今年春节邮轮产品的沿途行程。”这个台历其实我们在三四年前就已经见到过,但当时还是全英文版的,现在已换成中文了。“胡峻青说。
语种变化的背后,预示着中国已经成为邮轮旅游产品的主要客源市场。而大多邮轮产品在成都的收客量,到去年就已紧跟北上广、排名全国第四位。据悉,2010年人均花费5万元以上的邮轮线路,全中国只有17人参加,来自成都、重庆两地的人就占了其中一半。这也让囊括皇加加勒比、歌诗达、丽星和公主等在内的各大邮轮品牌纷纷”靠岸“成都。
目前,来自各大旅行社的统计显示,今年价格低至五六千,高则三五万的邮轮都一样很火,春节前期一两天的名额几乎都已快满员,而往年这个时候邮轮游报名才刚”开跑“。
市场何来?
不愿跟着导游走
事实上,的确有越来越多参团的旅游者不能容忍跟着导游的小旗走,当”体验经济时代“来临,人人更注重服务的品质和体验的个性化。据旅行商们提供的行情来看:人均消费普遍比常规线路”高出一筹“(约50%—80%),甚至翻了好几倍的”个性化“线路显然已成为成都人的新宠。”谁都会在走马观花中厌倦‘千篇一律’。“
摆脱起早贪黑、马不停蹄
“是的,我要告别原生态跟团游,摆脱起早贪黑、马不停蹄。”和旅行社商讨行程的80后冯苏总是强调着这样的话:“人都希望自己是特别的,即便是去了同样一个地方也希望和别人拍出不一样的照片吧。”“冯苏们”越来越多了,对这部分消费群体来说,针对旅游者自身个性化需求而设计行程的定制旅游产品便应运而生了。
“越来越多的游客都具有了‘小资’、‘中产’情调,或许专请旅行社作为‘私人’旅游顾问,或者以DIY方式乐此不疲地‘开发’个性化的浪漫之旅、尊贵之旅。”据周小丁回忆,当初自己亲自带过的团队也是顺应顾客的要求。“安排足够的时间,去别人没去过的地方,增加文化和内涵。其实个性化旅游让游客不再光当看客,而是做一种‘深刻的融入’。”
客源靠的就是个性化
正如周小丁们所说一般,不走常规线已渐渐成为目前一种旅游消费的心态,对游客而言,个性化的深度游更是一个舒适、开心旅程的精华所在,何况是天性喜好新鲜的成都人。这也使得国内外旅游行业巨头纷纷抢滩成都。从在线平台携程到全球度假连锁巨头地中海俱乐部在蓉落户,再从宝中旅游、港中旅、旅游百事通、上航假期、海航乐游等品牌企业进驻和开连锁超市,再加上作为旅游大省的四川,本就不乏像青旅、国旅、光大、海外等老牌资深旅行社……形成了网络营销和柜台直销鼎立的激烈竞争格局。
各大旅行社如何来“抢”客源?“错位竞争实质上是差异化竞争、个性化竞争。”记者在采访中了解到:业界人士普遍认为,旅行社必须推出适合不同层次、不同“口味”游客需要的产品,让不同的消费群体对号入座。
市场何往?
个性化产品仍欠火候
在采访中,多位业界人士也纷纷坦言:“短期内出境常规产品仍占主导,个性化产品想要形成规模仍欠火候”。个性化游会成为今后旅游市场的长期发展趋势吗?
消费观念博弈,份额约10%
“境外的客人都很成熟,知道比内容。而省内先看价格的客源体系占60%—80%。”成都海外国旅市场部谢经理称,推出个性化产品,对旅行社而言是一个高难度的挑战,从目前来看,它主要受到主客观因素的相互制约。一方面产品还有待进一步细化。比如,同样是住宿三星级酒店,在海边、城郊、市区的价格和带给游客的感受都是不一样的。
另一方面,目前成都出境游的整体消费水平还达不到这个要求,“个性化定制产品市场份额在10%左右。”四川康辉国旅总经理郑军说。
控制10%者赢得市场
“国内旅游业市场就好比一个‘金字塔’,站在顶端的,能够订制个性化产品的消费群体比例虽然只在10%上下徘徊,但他们的消费种类却不算少数。谁能够率先推出适应这部分消费群体的旅游产品,谁就能赢得市场。”一位旅行社老总坦言,目前我省的大众旅游线路很多已走入低价竞争的恶性循环中,低端产品利润已低至5%左右。而一条成功的个性化线路成本相对较高,呈现出的产品价格也更高;与普通旅游产品相比,定制游的利润达到10%―15%,甚至更多。“比如有客人晕船,要求从香港的海港城坐直升机到澳门,这个价格比普通团高出近十倍。”该老总称。
供求双方等待市场成熟
郑军告诉记者,当旅游成为生活中的一部分时,游客对旅游的要求会进一步提高,起码要达到:“在旅途中的品质要保证不低于其日常生活”。“比如平时习惯开私家车出门购物、交际的客人,他会希望在度假时能够自己想什么时候出去,就什么时候开着车出去。你要是让他去挤旅游大巴,或许就没有办法。”郑军认为,个性化定制产品数量要超过传统常规产品的占有率,需要旅行社产品升级换代的同时和游客的要求达到一个契合度。“从消费到经营,都需要破除旧观念。”他说,完美的旅游是旅游者和旅游供应商合作协商出来的完美体验。
② 中国旅游产品发展历程
附表:中国旅行社行业的规模变化
年份 一类社 二类社 三类社 总数
1987 17 677 551 1245
1988 44 811 718 1573
1989 61 834 722 1617
1990 68 834 701 1603
1991 73 738 750 1561
1992 136 701 1755 2592
1993 164 703 2371 3238
1994 267 716 3399 4382
1995 360 665 2801 3826
1996 352 607 3995 4954
国际旅行社 国内旅行社
1997 991 3995 4986
1998 1312 4910 6222
1999 1256 6070 7326
③ 西藏中国旅行社的旅游产品
常规行程
编号 线路名称
C001 西藏拉萨 布达拉宫 大昭寺1日游
C002 西藏三大圣湖之一的天湖-纳木措1日游
C003 拉萨 纳木措3晚4日游
C004 拉萨 林芝4晚5日游
C005 拉萨 日喀则4晚5日游
C006 拉萨 纳木措 林芝5晚6日游
C007 拉萨 纳木措 日喀则5晚6日游
C008 拉萨 日喀则 林芝6晚7日游
C009 拉萨 纳木措 日喀则 林芝7晚8日游
精品线路
编号 线路名称
J001 拉萨 林芝 雅鲁藏布江大峡谷5晚6日游
J002 拉萨 林芝 波密 米堆 然乌湖6晚7日游
J003 拉萨 日喀则 珠峰大本营6晚7日游
J004 拉萨 纳木错 林芝 雅鲁藏布大峡谷6晚7日游
J005 拉萨 日喀则 林芝 雅鲁藏布大峡谷8日游
J006 拉萨 纳木错 林芝 波密 米堆 然乌湖8日游
J007 拉萨 纳木措 日喀则 珠峰大本营7晚8日游
J008 拉萨 林芝 日喀则 珠峰大本营8晚9日游
J009 拉萨 纳木措 日喀则 林芝 雅鲁藏布大峡谷9日游
J010 拉萨 林芝 波密 米堆 然乌 日喀则8晚9日游
长线行程
编号 线路名称
L001 拉萨 纳木措 林芝 日喀则 珠峰大本营9晚10日游
L002 拉萨 林芝 大峡谷 日喀则 珠峰9晚10日游
L003 拉萨 纳木错 林芝 波密 米堆 然乌 日喀则10日游
L004 拉萨 纳木错 林芝 大峡谷 日喀则 珠峰10晚11日游
L005 拉萨 林芝 波密 米堆 然乌 日喀则 珠峰11日游
L006 拉萨 纳木措 林芝 大峡谷 日喀则 珠峰 山南12日游
L007 拉萨 纳木错 林芝 波密 米堆 然乌 日喀则 珠峰12日游
纯玩线路
编号 线路名称
W001 日喀则 珠峰大本营5晚6日游
W002 林芝 波密 米堆 然乌湖5晚6日游
W003 林芝 波密 米堆 然乌湖 日喀则 珠峰大本营9晚10日游
经典常规游 编号 线路名称 游览天数 A01 布达拉宫+大昭寺+八廓街 “阳光之旅 ” 2晚3日游 A02 拉萨+纳木错圣湖 3晚4日游 A03 拉萨+林芝 4晚5日游 A05 拉萨+日喀则 4晚5日游 A06 拉萨+林芝+雅鲁藏布江大峡谷 “浪漫之旅” 5晚6日游 A07 拉萨+纳木错+林芝 5晚6日游 A08 拉萨+纳木错+日喀则 5晚6日游 A09 拉萨+日喀则+珠峰大本营 “巅峰体验” 6晚7日游 A10 拉萨+林芝+日喀则 6晚7日游 A11 拉萨+纳木错+林芝+雅鲁藏布江大峡谷 “情系西藏” 6晚7日游 A12 拉萨+纳木错+日喀则+珠峰大本营 7晚8日游 A13 拉萨+纳木错+日喀则+林芝 “经典之旅” 7晚8日游 A15 拉萨+林芝+雅鲁藏布江大峡谷+日喀则 7晚8日游 A16 拉萨+纳木错+日喀则+林芝+雅鲁藏布江大峡谷 8晚9日游 A17 拉萨+林芝+日喀则+珠峰大本营 “惊艳天堂之旅” 8晚9日游 A18 拉萨+林芝+雅鲁藏布江大峡谷+日喀则+珠峰大本营 9晚10日游 A19 拉萨+纳木错+日喀则+珠峰大本营+林芝 “深度体验之旅” 9晚10日游 A20 拉萨+纳木错+日喀则+珠峰大本营+林芝+雅鲁藏布江大峡谷“全景唯美之旅” 10晚11日游 深度品质游 编号 线路名称 游览天数 B01 拉萨+林芝+鲁朗+波密+然乌湖 “倡导低碳之旅” 6晚7日游 B02 拉萨+纳木错+林芝+鲁朗+波密+然乌湖 7晚8日游 B03 拉萨+纳木错+林芝+然乌湖+日喀则 9晚10日游 B05 拉萨+纳木错+林芝+然乌湖+日喀则+珠峰大本营 “深度品质” 11晚12日游 B06 拉萨+纳木错+林芝+然乌湖+雅鲁藏布江大峡谷+日喀则+珠峰大本营 “全景品质游” 12晚13日游 穿越青藏 编号 线路名称 游览天数 C01 青海湖+拉萨+纳木错 5晚6日游 C02 青海湖+拉萨+林芝 6晚7日游 C03 青海湖+拉萨+日喀则 6晚7日游 C05 青海湖+拉萨+纳木错+林芝 7晚8日游 C06 青海湖+拉萨+纳木错+日喀则 7晚8日游 C07 青海湖+拉萨+纳木错+林芝+日喀则“经典青藏线” 9晚10日游 C08 青海湖+拉萨+林芝+雅鲁藏布江大峡谷 “坐上火车去拉萨” 7晚8日游 C09 青海湖+拉萨+纳木错+林芝+雅鲁藏布江大峡谷 8晚9日游 C10 青海湖+拉萨+日喀则+珠峰大本营“巅峰体验之旅” 8晚9日游 C11 青海湖+拉萨+纳木错+日喀则+珠峰大本营 9晚10日游 C12 青海湖+拉萨+纳木错+林芝+雅鲁藏布江大峡谷+日喀则+珠峰大本营 “青藏全景游” 12晚13日游 C13 青海湖+拉萨+纳木错+林芝+然乌湖+日喀则+珠峰大本营 13晚14日游 C15 青海湖+拉萨+纳木错+林芝+然乌湖+雅鲁藏布江大峡谷+日喀则+珠峰大本营 14晚15日游 尼泊尔出境游 编号 线路名称 游览天数 D01 拉萨+日喀则+定日+樟木+加德满都+纳加阔+博卡拉+奇特旺 7晚8天游 D02 拉萨+日喀则+樟木+加德满都+纳加阔 6晚7日游
④ 我国国家旅游局对旅游产品的分类是什么
国家旅游局对旅游产品分类:
1、观光旅游产品(自然风光、名胜古迹、城市风光等) 。
2、度假旅游产品(海滨、山地、温泉、乡村、野营等) 。
3、专项旅游产品(文化、商务、体育健身、业务等) 。
4、生态旅游产品:生态旅游最初作为一种新的旅游形式出现,主旨是保护环境、回归自然,变革了以往的旅游发展模式。
⑤ 论中国旅游产品结构的合理化
(一)我国旅游产品结构存在的主要问题
1、旅游产品比较单调,产品结构不完善
主要旅游产品所占的比例过高,尤其是传统观光旅游产品占据主导地位,康体娱乐、会展论坛、教育休学及各项专项旅游产品规模较小,造成旅游产品构成比例失衡,产品结构过于单一,市场狭窄,容量受到拘束。
2、旅游产品内容老化
传统旅游产品多年来一直保持着原有的资源型产品的“风貌”,没有多少革新变化,其产品缺乏参与性和趣味性,游览项目单一,造成旅游产品吸引力不断下降。
3、旅游产品结构层次低
目前我国旅游能供给旅游者的产品还停留在旅游的基础层次和价值体现层次初级阶段的旅游产品上。然而,各种新兴的旅游产品如商务旅游、会展旅游、生态旅游、探险旅游、修学旅游、体育旅游等专项旅游产品正在不断涌现,且有后来居上之势。
(二)旅游产品结构的合理化的基本含义
1、旅游产品首先应该是一个复合型旅游产品
不应把精力只放在观光产品的开发上,最好是观光、度假、特种旅游相结合,同时也是人文、自然、社会三大类资源的结合。
2、产品结构的合理化,应该努力实现区域内游、购、娱、吃、住、行等旅游接待要素的共享化
3、区域内重点旅游产品开发应该实行错位发展
通过宏观调控手段,尽可能避免重复建设特别是大面积克隆产品的出现,导致旅游资源的巨大浪费。
4、与初级产品相结合,突出高水平的参与式旅游产品
与传统观光型的初级产品相比,高水平的参与式旅游产品大致具有五大特点:一是旅游者对产品的消费具有显著的享受性质和体验特征;二是内容要创造性地常变常新;三是其吸引了相当部分来自经营者的精加工和深加工,具有较高的附加值;四是其主体明确、独特,产品具有文化和历史内涵的一致性;五是在消费上具有较强的参与性和娱乐性。
综上所述,我国的旅游产品还不具备高级产品的总体特征,尚处于“初级产品”阶段,存在旅游产品老化和结构不完善等问题,难以满足需求的问题。因而,必须对我国旅游产品进行创新,通过产品的创新来不断补充并促进我国旅游产品的结构优化,满足旅游者的需求。
⑥ 中国旅游产品的类型有哪些
自然风光型、历史人文型、民俗文化型、当代主题乐园型等。
这种分类法的优点十分明显:直观简明、特质凝练。
但其不足也客观存在:各类别产品之间的内在联系不易显现。
这种分类法仅仅停留在对各种产品自身特征进行分类的阶段,未从市场角度界定各种产品的市场特征,进而揭示旅游市场发展趋势和变化规律。
⑦ 目前我国的旅游产品 的优缺点
优点确实没什么特别的,缺点倒是不少,最简单的就是你到国内任何一个旅游点,卖的产品都差不多
⑧ 我国旅行社国内旅游产品的主要特点是什么怎样开发我们的国内旅游产品
你写论文啊,其实书上是有的,不信你翻翻。
《旅游学》《旅游投资与管理》《旅游资源投资开发与规划》里的相关章节综合一下,就又非常完善的答案,看你愿不愿意动动脑筋。看了之后在针对某一案例分析下,套用点书本同时添加(不需要什么新见解)一些自己看法,就是一份非常好的作业;如果有点新意和创新在里面的话就是一篇不错的论文了。
按照描述现状,发现问题,提出方案解决问题,预计达到什么效果,总结五步走,问题迎刃而解。
如果是论文的话5000字太好写了。加油~!不要偷懒。
如果你是在单位上的话最好多读几本书,论述这个问题也不在话下。
是不是说得很空洞,呵呵,其实就是那样的,自己要动手动脑。
⑨ 我国目前旅游产品现状。
中国旅游产品的现状
首先,从旅游产品强项看,文化吸引、社会吸引及自然吸引都十分丰富,是旅游业的拳头产品。中国有五千多年的文明史,悠久的历史,灿烂的文化留下了诸多的古迹和遗产,如举世闻名的故宫、长城、兵马俑等;我国五十六个民族和睦相处,形成了丰富多彩的民俗风情;我国地域辽阔、气候多样,汇成了千姿百态的奇特自然景观,如桂林山水、长江三峡等。近几年随着经济的发展,我国旅游设施包括交通、住宿、餐饮、景点、娱乐、购物等都有了快速的发展,海外旅游者来华游、食、住、行、购、娱都越来越方便。此外中国政局稳定、社会治安良好,再加上中国人的热情好客,海外旅游者来华旅游有宾至如归感。
其次,从旅游市场优势看,(1)来华旅游的客源分布越来越广,我国年送客量五万人以上的有三十多个国家,其中十万人以上的二个国家;其中十万人以上的多达二十个国家。(2 )分布在世界各地的三千万华人是来华旅游的一个重要客源。(3)周边出境旅游市场形势看好, 今年日本来华游客可望超过百万人,韩国、马来西亚、印尼已达到一定规模并继续以较快的速度发展。(4 )欧美远程来华旅游客源保持着稳定的增长势头。(5)各种特殊兴趣旅游、 商务旅游、散客旅游都在迅速增长。
第三、中国旅游产品的弱项和不足。我国旅游产品既有上述强项和优势,同时也存在一些弱项和不足。我国旅游产品的弱项和不足主要表现在:(1)旅游产品结构过于单一。 我国吸引国内外游客的拳头产品是传统的文化观光型产品,专项参与式旅游产品和度假型旅游产品很少,大大影响了我国旅游产品在国际市场上的竞争力。(2 )我国旅游产品的组织销售形式过于陈旧。我国国内旅游社一直习惯于出售十人以上的包价团,对目前国际上流行的以游客自由度高、选择性大为主要特点的散客、小包价、自选式和组合式旅游尚不适应,在一定程度上影响了我旅游产品的销售。(3)我国旅游产品销售价格偏高。 海外旅游客商对中国旅行总价偏高时有抱怨,除去国际机票价格因素外,我国旅游产品过去一直以包价为主,造成直观价格较高,加上国内费用名目繁多,使本来就已很高的产品价格更高,海外旅游客商难以接受。(4 )产品质量总体水平达不到国际水准。如以国际水准衡量我旅游产品,无论是“硬件”还是“软件”都亟需改进,提高质量,如境内交通的衔接和便捷,旅游景点的环境质量,导游素质、餐饮质量等等。(5 )我国旅游产品信息传递,速度慢、量不大、面不宽。国外旅行商普遍反映,中国旅游产品信息透明度差,主要是产品信息不灵,旅游产品的对外促俏份量轻,力度不够,影响了海外客源的入境量。此外,外联与接待方面都尚未形成一定的规范,使国外旅游客商,时有不适之感,这也影响了我旅游产品的推销。
⑩ 中国可以以什么产品来吸引马来西亚人 来中国旅游
地大物博。。。