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旅游电子商务的发展建议书

发布时间: 2021-03-14 05:16:07

❶ 我想写一份关于旅游电商的计划书,谁能给个好的建议

这个不太好弄,你想做这样的一个项目吗?现在开始做看吗

❷ 电子商务发展中存在哪些问题及建议

电子商务发展中存在的问题如下:

  1. 人员素质和技能问题;

  2. 信息网络的环境、条件和安全问题;

  3. 金融服务质量问题;

  4. 网络基础设施建设问题;

  5. 政府的角色定位问题;

  6. 网上支付问题;

  7. 电子商务法律问题;

  8. 企业计算机应用水平落后、网络意识淡薄等问题。

❸ 对西昌电子商务的发展有何建议

先要有创新意识要不断地发展,还有要去了解课文消费者的需求真的。

❹ 你认为制约我国旅游电子商务发展的原因有哪些你能给出哪些好的建议

目前对于旅游界来说,旅游电子商务,旅游网站已不是个陌生的东西了,并且如今的旅游网站也不是像以前刚开始那样声势浩大要把所有旅行社取而代之。随着时间的推移,旅游网站所面临的问题与困境也都日益显现出来。

究竟是什么在阻碍中国旅游电子商务的发展呢?我个人认为有如下五种障碍:

1. 消费者的购物习惯

对于大多数人来说,传统的购物方式已在头脑中 根深蒂固成为一种习惯,人们已经完全习惯与面对面的讨价还价。面对实物进行挑选商品,一手交钱一手交货的购物方式。人类思维和行为方式的惯性使人们在短时间内不可能适应完全改变了的面对虚拟旅游产品使用虚拟的电子货币,电子机票进行的电子商务模式,据调查绝大多数人仅仅在网上浏览最终还是采用老的,传统的方法购买。真正的旅游电子商务在中国还未出现。

2. 电子支付手段不健全

网络银行是电子商务的核心商务活动,缺乏网络银行提供的有效,安全的网上支付系统,电子商务则难以得到顺利的发展。我国的网上电子支付手段上不是十分完善的,商业银行的全国跨行联网机制尚未建立起来。大多数的消费者尚无使用信用卡的观念,电子支付还无从谈起,这样,就很难保证电子商务过程的完整性。

3. 我国的旅游网站项目少,信息匮乏,访问量少,无法出效益。

(1)大多数旅游网站信息匮乏,与传统旅游业脱节,旅游信息更新不及时,不能与市场紧密结合,目前许多网站仅仅空有旅游信息的虚名,而并不能提供充分的旅游信息。

(2)网上旅游服务项目少,目前国内大多数旅游网站为散客提供的服务多为订票,订房而较少涉及到旅游路线的设计,自助旅游安排等项目,不能满足消费者“个性化旅游”需求。

4. 网络基础设施有待完善

我国属于发展中国家,网络经济刚刚起步,网络的基础设施尚不完善,数据的传输能力距离预期的水平还有很大的差距。完罗的数据处理能力也还十分有限,网络数据流动的速度非常慢,浏览大型的图片,计算机的播放速度令人难以忍受。我们都知道旅行社,饭店,旅游纪念品公司制作的精美图片往往是重点,失去了精美画面,网页也特色可言,更谈不上吸引游客了。而且,如果一个网民第一次登陆一个网站没有成功,或者不满意那么,她 将很可能不会再第二次进入。这样无形中会失去许多潜在顾客。。由此可以看出落后的网络物理设施严重阻碍着我国旅游业电子商务的发展。

5.上网企业与个人数量有限

据统计资料显示,全球因特网用户已超过2亿,我国网络用户仅约1600万,网络的根本在于资源的共享,共享的人越多越好,网络经济才得以更快的发展。由于我国网络基础设施落后,速度慢,而且上网费用高,极大影响了人们上网的积极性。经济问题是一切的根本,由于上网费用高,企业与个人都不愿意上网,就如同一家商店东西不多,客人也很少,这样怎么可能维持经营呢?目前从事电子商务的旅游企业之占很少比例,据中国旅游报:“上海共有400余家旅游社其中仅有34家旅行社游自己的网站或网页,占全部旅行社的8。5%”。规模小是制约我国旅游电子商务发展的一大原因。

❺ 电子商务未来发展的建议

电子商务专业是非常具有挑战性的专业,新技术在不断的出现,我们必须要不断的创新,不断的学习才能够跟上社会飞速的发展

❻ 对中国电子商务发展有什么样的建议和策略

目前我国网购市场状况
整体规模大,渗透率偏低
我国网购市场发展总体状况良好,网购网民规模持续增大,网购渗透率不断走高,提升潜力较大。截止2009年6月,我国网民规模已达3.38亿,其中,有8788万网购用户,年增加2459万人,年增幅达38.9%,但网络购物渗透率依然偏低,仅为26%,与发达国家的差距明显。由于我国网民基数庞大,随着新增网民网络使用逐步成熟化,以及网络购物相关服务不断优化,可以预见的是,我国网购网民数量在未来可能会有较大规模的增长。

地区差异较为明显,政策环境宽松
由于各地经济社会发展水平存在较大差异,我国网络购物市场发展的地区差异较为明显。当前我国网络购物市场发展面临的政策环境宽松,市场主体购买力不断增强、消费信心逐渐恢复,技术支撑能力不断提升,网络购物市场发展的潜力巨大。

网络诚信不容乐观,亟待培植诚信环境
伴随着网络接入逐步优化,网络诚信和安全成为目前制约网民使用商务类应用的关键因素之一。目前,我国网民对在网上开展商务活动的信任度较低,仅有29.2%的网民认为网上交易是安全的,不到四成的网民愿意在网上填写真实信息。消费者在网络交易中的安全感较低,交易环境需要业界的共同维护,培植诚信的网络购物市场环境。

影响网购整体满意度的因素
网民购物满意度排名较高项
对用户对网购整体体验中各个评价指标进行分析,网民满意度排名最高的是支付便利。目前网购用户对支付便利性的满意度高达74.5%。之后依次是网站查找方便、运行快速、信息有用,用户认可度分别达74.5%,73.6%,72.2%和71.7%。

网络购物满意度排名较低
网络购物满意度最低的四项因素中,商品质量排列第一,只有50.9%的网民认为网络购物的商品质量有保障,有49.1%的网民对网购商品质量表示担忧。用户对网购支付环节的便利性赞同率高,但是,对于支付信息受到保护的情况不太满意,只有51.8%的用户认为网络购物支付信息受保护。售后是网购用户最不满意的环节,只有51.8%的用户认为售后服务有保障,对售后服务的全面细致的认同比例也不高。

网民网购不满意的主要原因
商品品质问题是造成网民网购不满意的主要原因。在13.2%的有过不满意网络购物经历的用户中,52.3% 的人是因为商品与图片不符。产品品质问题也容易引起用户的不满,在有过不满意网络购物经历的用户中,有25%的用户是因为商品是仿冒的, 22.7%的网民遇到了伪劣和残损物品。物流问题也是造成用户不满意的原因之一 ,有 21.2%的不满意用户是因为送货时间太长,15.7%的用户认为快递人员服务态度不好,10.8%的用户认为运费过高。

网络诚信需求催生真品网购
目前,制约网民安心网购的最大因素就是网络诚信问题,在网购市场上,假货、水货、仿货、山寨产品充斥,让广大网民真假难辨,据有关数据显示,超过90%的网民都有网购上当受骗经历。网上购物投诉事件居高不下,并且增长上升非常惊人。
打造一个网上商城相对容易,但能不能保证诚信经营,保障消费者权益,是关系到一个网上商城的持续发展的关键。任何不害消费者的行为,对一个网上商城来说,都是致命的。目前,越来越多的网上商城,开始注意到诚信经营,倡导真品网购。
真品网购是赢得消费者信赖和获得口碑宣传的最有效手段,只有真品网购才能真正留住顾客,加强顾客的忠诚度。
目前国内各大知名的网上商城日益强化真品网购意识,基本上形成了一定的消费取向,如买电器上京东网;买书上当当网、卓越网;买母婴用品,上红孩子商城,还有中国第一家支持全球专柜验货的时尚女性真品购物网站她秀网等,这些网站都有一个鲜明的特色,就是以真品打动消费者,也有越来越多的消费者开始寻找属于自己的真品购物网站,并沉淀在诚信经营的网上商城周围。未来的网上购物市场,一定属于真品网购。

真品网购注意事项
注意查看商家的服务中心条款
1、有没有发票制度说明
2、有没有配送运输、配送时间、配送方式、费用标准说明
3、有没有验货与签收说明
4、有没有订单配送查询、售后服务说明
5、有没有退换货原则、如何办理退换货
特别要注意查看发票制度、退换货的相关条款。

注意查看商家的支付方式条款
特别要注意查看支付方式、支付宝支付、银联付款等,注意防止是不是钓鱼网站。

注意查看商家的真品保证相关说明或证件
1、最好先看一下卖家的信用记录。卖家的信用记录是由此前和他做过交易的买家的评价累积起来的,一般比较可靠,但是不排除有卖家在自己的信用记录上“做假”。
2、看一下他们有没有厂家授权书之类的保证,有厂家授权书、至少7天以上退换货,最好还有专柜验货等相关保证会更好。
3、对方提供的电话,最好联系一下以确认是不是真实有效的。

❼ 急需关于旅行社未来的发展,建议,意见,创建工作环境

旅行社现在泛滥,如果你没有基础那无疑是白干。旅行社说白了就是一中介服务公司,所以传统被网络取代是很正常的一件事情。而现在旅游网络也逐渐的白热化起来,各大旅游平台,旅游电子商务网站都不断增加。如果你什么实力都没有的话,建议别考虑。如果有背景的话,你可以做单位组团、票务、会议旅游。如果你有传统实力的话也建议你慢慢的转向网络电商和旅游会议,这是旅行社发展的一条方向。至于创建环境的话,还是那句话有稳定的客源,就能创建

❽ 论述现阶段发展电子商务的建议和看法及应做好哪些准备工作

如今,电子商务越来越受到众多企业和媒体的关注,铭万的八方通宝也为众多企业提供了电子商务解决方案,每天都有新的企业通过八方通宝应用电子商务,很多企业已经从电子商务中得到了实实在在的回报.客观分析一下,个中原因主要是互联网环境飞速发展,进入健康发展的轨道;另外,随着中国加入世界贸易组织(WTO),行业竞争更加激烈,众多的企业也迫切需要通过新的途径开辟企业发展、产品销售的新模式和新渠道.电子商务已经成为企业普遍认可的新营销方式.
虽然有很多企业从电子商务中得到了回报,但也有不少企业在电子商务上有投入,无回报,或回报不理想,这多少打击了企业开展电子商务的信心,也使跟进者产生了犹豫.从企业自身的角度来说,主要还是没有做好电子商务的准备工作所致.
首先,企业要充分意识到电子商务的重要性.大型企业可成立专门的电子商务部门,负责与电子商务有关的各类事务;中小企业也应当成立电子商务小组或者任命电子商务专员来处理相关事宜.只有成立电子商务部门或委派专职人员,才能把电子商务作为企业的一项日常工作来做,从而收到成效.不少企业进行电子商务的随意性很大,在使用八方通宝的时候,往往是觉得有用的手段就去试一试,没有有效的规划和持续,自然效果难以看到.企业将电子商务作为日常工作来做,规范电子商务工作,制定电子商务工作计划,专人负责实施,定期效果评估,不断改进,其实利用八方通宝进行电子商务并不是很难的一项工作,只要稍懂网络知识就可胜任,实在不行,还有铭万的客户代表上门服务呢,总之,专人负责电子商务、坚持完成每天的工作安排,就能取得理想效果.
其次,做好企业的网站并推广出去.不少企业以为做一个网站,就等于开展电子商务的工作了.其实并非如此,网站建设是电子商务的基础,只是万里长征走出的第一步,把它归为电子商务的准备工作毫不为过.
一个有效的企业网站,要有效展示企业形象,宣传企业品牌、文化,陈列企业产品,建立客服通道,并且要经常更新,只有这些工作都做好了,才有利于企业正式开展电子商务.八方通宝的20套网站模板要好好利用,无限产品展位更加要合理利用.
第三,企业要做好走出网站,把网络客户请进来的准备工作.网站就好比是企业的网上销售展示大厅,一味坐守大厅守株待兔是不明智的,而应当主动出击,把网络客户请进来.走出去,主要表现在利用八方通宝提供的各种信息交流平台,做好信息发布、反馈、回馈、商务洽谈等工作,同时把自身的网站推荐给客户,供客户了解企业,选择产品.这个过程中,企业要做的准备工作是:好好整理整理企业的产品资料,制定产品信息发布计划;完善企业的网上商务信息处理和业务沟通谈判机制,制定网上业务处理流程,并由专人负责;有外贸业务的企业做好外贸资料准备工作和人才储备.
准备好了么,开始电子商务吧.先别忙,在开展网络营销之前,企业主和专职人员还应当做好“心理准备”工作:电子商务不是万能的,可尽量细化每一小步的目标,去实现它;广泛交流,多听多看,勇于尝试,但不急于求成;取得效果后,要稳扎稳打,趁胜追击,但需保持客观与清醒.
最后,祝您成功

❾ 根据本学期的内容,请分析我国旅游业利用互联网经营状况,并对我国开展旅游电子商务提出建议。

电子商务是买卖双方在不谋面的情况下,利用微电脑技术和网络通讯技术进行各种商贸活动的一种新型商业运营模式。此模式可实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动及相关的综合服务活动。互联网技术的发展,旅游业内部激烈竞争以及旅行者生活方式的转变促进了电子商务在旅游业中的应用,进而催生了旅游电子商务的产生和发展。
电子商务在旅游业的应用有以下几方面:
(一)旅游产品提供商
景区、景点是常见的旅游产品提供商。目前,我国旅游景区、景点的电子商务程度与发达国家相比还有相当差距。就市场条件而言,我国旅游景区、景点具备市场规模,其为电子商务发展市场提供了物质条件,能扩大旅游景区(点)信息的进一步传播。
(二)旅游服务中介
旅游电子商务网站、旅行社以及地方旅游服务网站是常见的旅游电子服务中介。我国旅游电子商务网站从1996年开始出现,建立时间虽短,但其发展势头强劲,已成为信息时代旅游交易的新模式。目前,具有一定旅游资讯能力的网站已达8000多家,主要包括地区性网站、专业网站和门户网站旅游频道三大类。总体上,这些旅游电子商务网站多数为借用网络以介绍企业、景点和旅游线路。缺少与消费者的互动,吸引度低,极难体现其娱乐性和趣味性;网站缺乏自创新颖性,对景点的介绍互相的粘贴复制,千篇一律;此外,网站内容更新缓慢,不能对相关景区的最新信息,包括优惠信息等进行第一时间的更新。应该说目前我国的旅游电子商务网站还没有充分利用现代互联网强大的信息管理与传递的功能,将企业的核心业务流程、客户关系管理及开发潜在客户资源等延伸到网络上
(三)旅游产品消费者

旅行者从旅行筹划到旅游成行,再到旅行结束,整个过程涉及到的电子商务应用主要有景点查询,车票、机票、门票预订支付系统,酒店预订系统,团体旅游操作系统;如果境外旅游还要涉及各种签证办理系统等。这些旅游电子商务从属关系看,可以归结为旅游网站、交通、民航、景区、酒店、外交领事馆。可见,旅行者成行的繁杂行。
面对各种繁杂的出行系统,如何降低旅行者的操作负担,实现便捷操作,将是一个重要课题,显然,这是当前各种旅游电子商务网站、各种功能单一系统所不具备的。协调各种部门,构建融合各种子系统的复合旅游系统,提供解决常规旅行问题的透明的一站式服务,例如融合景区介绍、车票购票、景区门票购票、餐饮服务、酒店预订等信息,这将是一种趋势。

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