分析新加坡旅游业pest
1. 新加坡来华旅游业发展现状
现在地震，没心情
2. 结合新加坡实例分析新加坡利用城市发展旅游的独特模式
2005年第117届国际奥委会全体大会在新加坡的莱佛士城会议中心举行期间,有3000到5000名国际奥委会
会员及家眷、奥委会工作人员及嘉宾、国际体育总会领袖、申办城市代表与支持者,以及各地媒体,聚集在有亚洲花园城市美誉的新加坡。全球10亿名热爱体育事
业的观众,也通过电视转播,将目光聚焦在新加坡,得晓奥运主办权花落谁家结果的公布。 举办奥运会全会,只是新加
坡这个全球企业都市,近年来作为多项重大国际活动东道主的任务之一。至今为止,新加坡承办的亚太区顶尖商展,如世界三大航空展之一的亚洲航空展、亚洲食品
及酒店展、国际通讯与资讯科技和国际电子传媒展览及研讨会等,早已蜚声国际获得潮涌般的好评。 会展与旅游息息相关,“新加坡模式”的旅游事业,不仅仅是游览观光以及吃吃喝喝,它的旅游业支柱包括商务旅行、会议、奖励旅游,以及大型会议和展览,国际会议协会推选新加坡为世界第三佳会议都市,这是亚洲唯一获此殊荣的城市,也是国际会议协会对新加坡的最好肯定。
以商务旅游为例,尽管在2003年,面对全球经济的激烈挑战,新加坡仍迎来125万名商务旅客,占抵境旅客总人数的两成。不要忘记,新加坡的总人口,也不
过是400万出头。为什么众多的商务旅客都不约而同,选择到新加坡进行商务活动,这些精打细算、长袖善舞的商务旅客,他们的“理性选择”意味着什么呢？新
加坡美丽而整洁的花园城市美誉、良好的治安环境,恐怕还不是最主要的原因,我们不妨更深层次地评估及认识这个问题。
从宏观的角度,也就是大环境的角度出发,首先,我们从1970年到1999年的三十年间,东盟10国在世界出口中的比例来看,1970年欧盟的数据高达
45.6%；北美自由贸易区是21.7%；东盟国家仅仅是2.3%；1980年的数据分别是41%、16.6%和3.9%,东盟的份额也很有限。然而,份
额有限的另一端,也意味发展空间很大。这份由世界银行于2001年发表的报告显示,到了1999年,彼消此长的趋势继续存在,这一年的比例分别为欧盟
38.9％；北美自由贸易区18.8%；东盟6.5%,东盟与欧美的差距虽然还很大,但是30年间接近三倍的增长势头,凸显了这个地区的强劲发展潜能,却
也是个不容忽视的现实。 其次,根据有关的统计,2001年东盟国家的贸易开放度和投资开放度,分别为新加坡275％、24.6％；菲律宾80％、9％；马来西亚194％、19.7%；泰国90％、2.9％,新加坡贸易开放度在世界上位居前列,投资开放度也引人关注。
上述的两种“开放度”,是指一国所吸收利用的外国直接投资占其资本形成额的比率,这同样也是衡量全球化的重要方面。因此,长期以来,东南亚一直都是外国直
接投资(尤其是日本)关注的地区,是所谓“兵家的必争之地”。作为世界第二经济大国的日本,将继续对东南亚的经济,发挥重大的影响力。与此同时,正在和平
发展的中国,也越来越成为东盟国家全球化战略不可忽视的重要因素,这也很好地说明,到访新加坡的商务旅客日益增加的原因。
第三,我们再把目光锁定在东盟国家,根据联合国开发计划署999年人类发展报告：富于人性的全球化>,中国财政经济出版社2002年版；003年世
界银行报告：变革世界中的可持续发展－改进制度、增长模式与生活质量>,中国财政经济出版社2003年版,1985年东盟国家获得的外国直接投资,
新加坡以10亿4700万美元高居榜首,排名第二的菲律宾仅为3亿1000万美元；1999年,新加坡仍然位居榜首,外国直接投资达到63亿9000万美
元,排名第二的泰国是33亿6000万美元,新加坡还是遥遥领先。尽管如此,我们可以发现,马来西亚、印尼、泰国和菲律宾等东盟的创始成员,外资数额与日
俱增,即便如越南、文莱、柬埔寨等新成员,发展潜能也不小,整个东盟地区,其实都处在发展迅速的“快车道”上。
因此,从微观角度审视新加坡的竞争优势,处于东南亚中心位置的新加坡,仅从地理上,就能发现它明显具备区域中心的绝佳位置,当然,日新月异的通讯科技与交
通,足以弥补天然地位的缺陷,但对于新加坡而言,两者的巧妙契合,却是一种牡丹与绿叶的良好搭配。正因为如此,超过7000家跨国公司,把新加坡当作他们
区域发展的战略堡垒,其中不少将区域总部设立在新加坡,把精兵强将派遣到这里,新加坡作为商业中心的地位不言而喻。 说到人才,向来采取人才开放政策的新加坡,可说是本区域的人才库,单是来自中国的各领域,在此落地生根的才俊就数以万计,新加坡向全世界的人才敞开胸怀,欢迎五湖四海的朋友,带着资金、技术和创意,到这块土地施展才艺大显身手。
战略性的地理位置、优良的基础设施、最先进的会议设备、训练有素的专业人员,以及四通八达的海陆空联系,除了这些,我们也力求改善服务水平,并已推行几项
行业标准,确保新加坡商务、会展及奖励旅游行业的高度专业化和服务水平。这些标准包括监控表现鉴定证书计划、合格会议策划员鉴定计划,以及新加坡展览术语
与审计程序标准。“一流的服务水平”不是美丽动听的口号,它是可以量化的具体指标。 当然,商务旅客们远道而来,除开发展事业,进行商务活动,他们也期待业余丰富多彩的休闲生活,这一方面,商务旅客们绝对不会失望,新加坡的独特魅力,既展现在视听之上,更蕴藏在感觉之中,必须细细品尝慢慢回味。 从多姿多彩的种族文化、令人垂涎的美味佳肴、动感迷人的景点到精彩的夜生活,以及经年不断的节庆活动,都足以让远方的客人,在满足商务所需之余,感到宾至如归,为“非常新加坡”的非常魅力而心动不已。
3. 新加坡发展旅游业的成功举措对我国有何借鉴意义
新加坡旅游业发展带给我们的启示
新加坡共和国是位于马六甲海峡北岸、马来半岛南端的一个城市岛国，由新加坡岛和附近的50多个小岛组成，总面积622.8平方公里，仅相当于中国的一个乡的面积。100多年前还是一个名不经传的荒僻渔村，没有名山大川，也没有200年以上的古迹，唯一的资源可以说是“阳光与海港”。然而就是这么一个名副其实的“弹丸之国”，在自然资源不足的情况下，它另辟蹊径，积极发展旅游业，为其国民经济做出了极大的贡献。目前新加坡是世界旅游业最发达的国家之一，在亚太旅游大区中发挥着举足轻重的作用。因此，借鉴新加坡发展特色旅游业的成功经验，对我国旅游业的发展有积极地促进作用。
首先，先要弄清楚什么是特色旅游。特色旅游要有以下3个内涵①从特色旅游的旅游资源角度来说，其旅游资源一定植根于旅游目的地特殊的气候、环境，或依赖于特有人文、习俗和历史事件。②从特色旅游的客源市场来看，其客源市场只针对特定的客源市场，满足部分旅游者多样化的需要，所以，特色旅游客源市场规模较小，旅游者人数较少。③从特色旅游的发展形式来看，其旅游形式一定有一个特定的主题，旅游活动往往强调或鼓励旅游者积极参与，以追求富有个性的旅游体验。通过以上对特色旅游内涵的探讨，本文提出特色旅游的概念为：依托旅游目的地特有的自然和人文资源，面向特定客源市场发展起来的内容丰富、形式多样、主题鲜明、参与性较强的旅游形式口。
新加坡在自然资源不足的情况下，依托其多元化的人文风貌、良好的经济环境、稳定的社会秩序，在传统旅游项目的基础上，根据旅游市场需求，另辟蹊径，积极开发、创造新的旅游项目，使其旅游业蓬勃发展，每年接待国外游客1000多万人次，旅游业年收入达90多亿美元，成为世界旅游业最发达的国家之一。
新加坡发展特色旅游的成功经验可概括为以下几点：
1. 重视对旅游业的管理、规划与投资新加波对旅游业的管理，通过政府部门和行业协会两个渠道来进行。前者主要进行宏观管理和规划，使旅游资源得到充分科学的开发，保证旅游业布局健康发展。后者则促使旅游业规范，引导和促进各旅行社、旅游组织不断提高服务质量，进行有序竞争，保证了旅游行业有效、有序的自我发展。新加坡为了依法管理旅游业，目前已经颁布实施的法律有《新加坡旅行社法》、《新加坡饭店法》、《新加坡旅游促进税法》等。新加坡法律之严格，世界文明，有“清规戒律新加坡”之说。为保证出售的商品质优价廉，新加坡旅游局和消协联合推出“优秀零售计划”，对有信誉的商店颁发红白相间的鱼尾狮标志，作为信得过商店。倘若有旅游购物时受到诈骗，可想旅游局或消协投诉，一经查实，不但责令加倍赔偿游客损失，还要吊销其营业执照。系。新加坡政府在对旅游业进行有序管理的同时，也非常重视对旅游业的规划和投资。从80年代开始，新加坡每年对旅游业的投入达2—4亿美元，2005年新加坡旅游局制定了旅游业总体发展规划——“旅游2015”。2007年新加坡政府投资20亿新币作为旅游业发展基金，用来进行旅游基础设施、旅游景区和景点建设。
2. 充分利用优越的地理位置，因地制宜地发展旅游业。新加坡从自己的国情出发，充分利用得天独厚的地理位置条件，创建国际通商口岸、免税购物中心、美食天堂、国际会议和国际金融中心，使该国成为东南亚名副其实的区域中心。新加坡是个免税港，来自世界各地的货物品种齐全，价格便宜，成为游客的购物天堂。新加坡还是著名的美食天堂，世界各地美食荟萃于此，为不同口味和预算的游客提供多种选择。新加坡利用地理位置的优越性，把邻近的东南亚各国的旅游资源作为本国发展旅游业的有利条件，使其发展成为东南亚的旅游中转站，从而使新加坡成为世界十大旅游中心之一。由于国际会议具有参加人数多、逗留时间长、购买能力强、旅游经济效益高等特点，新加坡政府早在1974年就专门设立了国际会议局，建立了100多座国际会议馆，大力开拓国际会议旅游市场。现在新加坡已成为居亚洲首位、世界第五位的国际会议中心。新加坡政府通过每年举办各类大型国际会议，不仅获得丰厚的经济回报，且大大提高了国际地位及知名度，最终带动了国家旅游事业的发展。
3. 创建良好的旅游大环境。新加坡政府非常重视本国旅游大环境的营造和创建。首先，从1973年新加坡政府就掀起了全国性的、行之有效的植树造林运动，大力整治污水河道，改变市容市貌，使得新加坡成为名副其实的花园城市，成为世界上唯一的一个“三无”城市。其次，新加坡有一套完善的旅游服务机构，旅游接待服务质量高，堪称世界一流。再次，为了让外国游客“无障碍”游览新加坡，新加坡旅游局在酒店、街道等地方设立包括华文在内的多种语言的旅游指南、宣传品、路牌、告示牌等。最后，新加坡政府根据华人占7％的特点，对公民进行儒家优良传统教育，积极开展“礼貌运动”和“敬老运动”，树立了新加坡良好的社会风尚，使得游客在新加坡旅游时不仅感到生命和财产都特别安全，而且还感到亲切和受尊重。旅游大环境的营造使得新加坡自建国以来政治稳定，游大环境的营造使得新加坡自建国以来政治稳定，经济持续增长，从未有过政变、暴动、骚动、更谈不上战争冲突，社会治安良好，犯罪率很低，这是新加坡游客持续增长的一个重要原因
4. 积极探索，创造新的旅游形式。“旅游经济无止境”是新加坡旅游局制定各项政策的基础，在这一思想指导下，新加坡不断扩展旅游经济的发展空间，不断创新，除发展观光旅游外，还积极开发购物旅游、奖励旅游、会议旅游、教育修学游、医疗保健游、游轮旅游、商务旅游等多种旅游产品，不断适应世界各地游客的需要。与此同时，以积极和创新的姿态去适应旅游经济发展的新趋势和新需求，从创新旅游产品及促销方式、加强旅游人才培训和改进旅游商业策略三个方面推进新加坡旅游经济的发展。
5. 加大旅游宣传和促销的力度。注重旅游宣传，提高新加坡的知名度和国际竞争力，是新加坡发展特色旅游的主要经验。首先，新加坡政府认为宣传工作的好坏是决定客源多少的关键。从2004年起新加坡旅游局在大中华地区一直以“非常新加坡，三天还不够”作为宣传口号，收到了非常好的效果。其次，新加坡政府每年从旅游企业缴纳的税金中拨出1000万美元，用于旅游宣传经费。再次，新加坡政府每年还派出成批的旅游促进团赴国外宣传、促销并与国外旅行社和旅游部门合作。
新加坡旅游业发展的成功经验，对中国旅游业发展有重要借鉴意义。然而，任何一个国家或地区在旅游业发展过程中，都不应该也不可能简单地重复或照抄别人的经验，必须从自身实际出发，充分发挥优势，闯出一条自己的路。
1． 增强广告宣传的力度。首先，可以选派形象大使到世界各个国家宣传我国的旅游资源。在机场、地铁、火车站等人口密集的地方张贴宣传画，放置免费的我国旅游宣传册和地图册，增强游客对中国各地区旅游特色景点的认识。其次，推行一系列区域内或跨区域主要景点门票套餐活动。把不同类型的景点门票作为一个整体来进行出售，其价格比游客单个购买不同门票更加低廉，这样有助于激发旅游者去更多的地方更多的景点进行参观，延长逗留时间，增加旅游消费。再次，利用网络资源，制作与我国旅游资源有关的网页，同时对国外游客的问题进行答疑，增进外国友人对我国旅游资源的了解。对旅游服务实行一条龙服务，使得外国游客可以轻松的在我国各地游览。
2． 充分发挥旅游资源优势，开发具有东方特色的旅游产品。与新加坡相比，我国发展旅游业最突出的优势条件是具有丰富多彩的旅游资源。我国旅游资源丰富，类型众多。根据《旅游资源分类、调查与评价》，我国现存的旅游资源类型至少有155个且可能还有没有列入的类别。同时，我国有五千年的灿烂文明，文化深厚。那些古老而奇特的历史遗存、文物古迹、遗风遗俗、文化艺术等是我国悠久历史的再现，也是我国灿烂的传统文化的印证。而且我国季节明显，自然旅游资源存在明显的地域差异。并且我国的旅游资源强烈体现着综合性的特点，往往一些风景名胜地都是及自然与人文景观于一体，融历史文化与山水名胜于一炉。这些得天独厚的旅游资源，是新加坡乃至世界其他国家不可匹敌的。所以，要充分发挥中国旅游资源的优势，深入挖掘其丰富的文化内涵，大力开发具有地方特色的旅游产品，做到“人无我有”、“人有我优”，就能在激烈的旅游市场竞争中脱颖而出，实现旅游业的跨越式发展。
3． 加强旅游环境建设，树立良好的旅游目的国形象。近年来中国在旅游环境建设方面做了很多工作，也取得了很大的成绩，但与新加坡相比，由于中国地大物博、各地区发展不均，无论是旅游硬环境还是软环境方面都存在一定的差距。因此，要努力构建“中国优秀旅游城市”的美好形象及内涵，改善旅游城市环境质量，树立良好的城市形象。要求城市规划、城市设计、市政建设融入旅游和园林意识，城市新建项目在建筑风格、形象特征、文化内涵等方面要与城市城的特征和传统风貌保持一致，协调和谐。任何单位和个人建房都必须保证一定面积的土地用于绿化，在建筑物立面美化方面，要充分利用空间，搞好墙体绿化，提高城市绿化覆盖率，丰富城市景观。大力整治城市河道，断绝污水来源，重现中国的蓝天碧水，青山丛林。旅游从业人员的服务水平以及广大市民的素质对于树立良好的城市形象是十分重要的。要求旅游从业人员热爱本职工作，有强烈的服务意识和良好的服务态度，具备过硬的业务知识和高超的服务技能，同时还必须具有良好的道德素质、出色的组织能力和交际能力。要通过宣传教育手段，努力增强广大市民的旅游文化意识，提高其文明素质。不仅要在旅游行业树立“热情好客、宾客至上”的观念，还要把这种观念变为全体国民的自觉行为，使景区变成微笑景区，城市变成微笑城市。
4． 拓宽资金渠道，加大对旅游业的投入。首先，建立正常的政府投入机制，每年要有固定的专项旅游拨款和贷款，主要投入旅游产品开发和设施建设项目的配套资金。其次，建立旅游发展基金，可对所有旅游企业单位实行按照营业额的一定比例计征。第三，采取“国家、地方、部门、集体、个人一起上”的方针和“谁投资、谁受益”的原则，调动社会各方面的积极性，多渠道多元化吸纳社会资金。第四，直接融资，利用发行股票、债券等募集旅游业发展资金。第五，利用外资，可以采用合资、合作、独资、股权出让、产权置换等形式引进外资，用于旅游景点、设施、商品、娱乐、交通等方面的建设和开发。
5． 强化旅游法制建设，规范旅游市场秩序。市场经济是法制经济，建立规范的法治体系，有利于保护游客的合法权益，规范旅游经营者的行为，也有利于旅游资源的开发与保护，是旅游可持续发展的重要保障。要深入开展法制教育，提高旅游行业的法律意识和法制观念。维护正常的旅游市场经营秩序，规范服务质量水准，遏制宾馆及旅行社之间不正常的削价竞争行为，维护行业正常经营的利益。建立旅游市场督查队伍，检查旅游法规的执行情况，严肃查处不法经营行为。完善旅游投诉制度，切实维护游客的合法权益。
要加强区域旅游经济合作，通过合作，实现优势互补，扩大客源市场，增强区域旅游的吸引力和竞争力。不仅要加强国内旅游业硬件和软件设施，还要加强与港澳台、日韩、东南亚、西欧、北美的联系，进行广泛旅游经济合作，拓宽境外客源市场。
4. 新加坡会展和旅游业怎样促进经济发展
根据新加坡旅游复局的官制方数据显示是"
2014年，新加坡招待了近320万的商务旅客，而这些旅客消费了约US $ 5.2十亿（不包括旅游，娱乐和游戏的支出）。"
没找着中文的资料 这是我根据官方新闻稿翻译的 原文如下 （黄框里的）：
5. 新加坡旅游业发达的原因
原因如下，出自转载： 新加坡是世界上最著名的清洁卫生国家之一。虽版然新加坡面积不权大，既没有名山大川，也没有多少名胜古迹，旅游资源并不丰富。但是由于由于政府重视旅游业的发展，有关法律法规健全，实施严格，不仅开展观光旅游，而且重视开展购物旅游，发挥其作为“购物天堂”的优势；航空交通发达，新加 坡与世界49个航空公司建立了联系，每周有1500次班机起落，目前航线所达的国家共54个，城市110个；会议设施齐全完善，注意加强会议旅游，1990年在这里举行了2708次国际会议，与会者达50.9万人；特别注意开展优质 服务，一些饭店屡屡在国际上获得最佳饭店的称号，新加坡航空公司在国际上享有很高的声誉；旅游费用也相对较低；另外，为了激励旅游需求并帮助某些生意不佳的饭店和餐馆，政府还对它们实行减税。因此，新加坡旅游业相当发达，发展也相当迅速。
6. 新加坡为什么能够成为一个旅游业发达的国家
1）首先，常年气候宜人，是天然重要因素，有些国家的景点在冬季不得不关闭回、有些冬季运动场所在答夏季成了荒山野岭...新加坡四季如夏但又不太酷热
2）航空交通、国际邮轮...都来到新加坡
3）花园城市、绿化十足、一般街道卫生干净
4）世界各地货物、物品在新加坡聚散：新加坡不产咖啡、但能买到最好的咖啡；新加坡不产丝绸、但能买到最好的丝绸...而且，价格相对廉宜
5）新币是世界流通货币、而且汇率相对稳定，酒店宾馆都接受信用卡
6）通讯、互联网普及，旅客感到方便
7）治安良好
8）英语华语通用：没有太大语言障碍
7. 新加坡的旅游业在未来会遇到什么样的挑战至少要两个。
烟霾。印尼种植业有烧芭养肥，遇上风向不好新加坡就会笼罩在一片浓浓白色烟雾之中，空气中有东西烧焦的味道。对旅游业非常致命。
外劳。新加坡零售业，服务业，清洁，制造行业需要大量外劳。现在政府为拉选票正在收紧外劳政策，鼓励用本地人意味着企业成本增加（高工资）。可以影响到城市的卫生，物价高低。
周边东南亚国家的快速崛起，加紧基础设施建设，提高服务质量，以及较低的物价，使得新加坡在东南亚各大城市中的特点不再那么突出。
8. 简述新加坡在旅游开发方面的措施
新加坡旅游服务规划与管理的经验和做法
(一)注重保存历史和发扬自身特色
新加坡地理位置的特殊性，使得它融汇了东西方文化特色，形成了丰富多彩、兼收并蓄的特点。新加坡在城市建设中，因地制宜，对一些有特色的民居，都加以特别保护和修葺，或按原先模样加以恢复，或古今结合、古为今用，使之成为旅游景点。本国游客不仅可以体验自己国家的文化，也可以接触世界各地、各民族的优秀文化艺术。利用其东西文化融合，华人、马来人、印度人三大民族，10大宗教的优势，开发了反映多元文化的旅游产品。如土生华人博物馆、亚洲文明博物馆、莱佛士登陆点、晚晴园（孙中山南洋纪念馆）、牛车水原貌馆、小印度、马来文化村、万象新加坡等，具有文化特色，全面反映新加坡多元文化的历史景点、特色街区、博物馆等。
(二)积极开发旅游主题产品，创新旅游发展新业态
一是发展会议会展、体育赛事旅游。利用地处亚欧中心，发展会议展览，努力打造世界最理想的MICE（会议、展览、奖励旅游）中心。重点开发了新达城、新加坡博览中心、金沙会展中心、圣淘沙会展中心等5大会议会展中心。会展设施档次高、规模大、消费高，有力地拉动了新加坡旅游业发展。
据不完全统计，2011年会展旅游占到接待游客的27%，消费达到了54亿新元。新加坡发展会议会展旅游，除了抓好硬件设施外，还特别注重会议营销，如新加坡旅游局对于能争取到来新加坡召开国际性会议的人员给予一定的资金补助，并派工作人员协助到国外大公司、大企业、学术机构、协会组织等，争取会议主办权。同时，还举办一年一度的夜间F1赛车比赛，吸引了各国F1赛车爱好者汇集新加坡，每逢赛事举办，各大酒店爆满，既带动了当地旅游业发展，又极大提高了新加坡的对外知名度。
二是利用其发达的高科技和良好的设施，发展医疗旅游和教育旅游。新加坡高层次人才聚集，医疗设施、教育设施良好。利用其高度发达的医疗水平和教育水平，新加坡旅游局与医疗部门、教育部门合作，开发了医疗旅游和教育旅游。政府积极推动新加坡国际医疗计划，专款、专人、专门机构对外招揽外国病人，并把新加坡公、私立医院及各家酒店纳入整合，提供外国病患者统一的医疗旅游服务窗口，打响新加坡医疗旅游服务的品牌，成为亚洲区域医疗中心。在教育留学方面，出台政策，吸引中国、马来西亚优秀学生来新加坡留学、修学，利用各大院校、各大商会培训机构，举办各种形式的培训班，如仅与山东省举办各种形式的培训班就达86期，既拉动了消费，又吸引了人才。
三是利用良好的城市设施，发展水利工程、园林绿化旅游。如利用其滨海堤坝，开发了水利展览馆、空中花园、水上游船，既蓄存了淡水，又开发了旅游。利用良好的园林绿化，不但投资建设了新加坡植物园，而且把整个城市作为花园来建设，打造“花园中的城市，城市中的花园”。
四是大力发展邮轮度假和美食购物。利用良好的港口优势，大力发展邮轮度假，由新加城旅游局投资新建的国际邮轮中心，将于今年底开放。投资建设的圣淘沙旅游度假区、金沙旅游度假区，集休闲、娱乐、美食、购物于一体，成为综合性的旅游综合体。同时，还开发了哥斯达沙滩度假村、乌敏湖度假村等。利用其多元的文化和经济贸易
中心，发展美食购物旅游。在新加坡可以吃到中餐、马来餐、印度餐、泰国餐、韩国餐等，在许多商场内都有小吃区，提供各种风味的食品。
(三)旅游景区综合服务能力强
各景区在政府投资建设完工后，均实行市场化经营、自负盈亏。景区在规划建设阶段即充分考虑市场效益，尽管门票价格普遍不高，一般从5新元至25新元不等，但景区的二次消费项目遍布景区，经营管理者围绕景区主题，开发各种各样的旅游纪念品、特色餐饮、参与性项目等。
如植物园围绕胡姬花开发出各种金银饰品，动物园将所有200多种动物均制作成各式纪念品，连尚未进园的大熊猫也已经开发出纪念品出售，同时还设计了与动物合影、与动物共进早餐等参与性项目，甚至就餐的地方也以已故动物明星“阿明”命名，目的就是吸引游客在此消费。豪华大气的金沙综合娱乐城不仅能够满足高端游客餐饮、购物、住宿、娱乐、会议的需要，连地铁站也直达娱乐城。圣陶沙名胜世界不仅娱乐项目丰富多彩，景区内还设有香格里拉度假酒店，开放式的室外游泳池与美丽的沙滩共同成为酒店的组成部分，让人流连忘返。同时，景区通过轻轨可直达大型购物广场“怡丰城”，而地铁站就在商场地下，完善的服务和丰富的互动项目无疑会大大提高景区的经济效益。野生动物园的年利润为1800万新元，金沙综合娱乐城开业仅2年即向新加坡政府提出要扩大投资，其效益可见一斑。
(四)政府高度重视对旅游产业的规划和管理
一是建立完善的公共服务体系。新加坡作为国际金融、贸易、旅游中心，具有完善的公共服务体系，在交通方面出入新加坡有三种方式可供选择。陆上与马来西亚相连，海上有豪华邮轮可出访，航空方面因其处马六甲海峡要冲，亚、非、欧、大洋洲都有航班往返，方便远程游客；市内交通网络便捷，公共汽车、地铁、轻轨四通八达，价格便宜，方便游人在国内各景区、商场旅游购物。
在住宿、餐饮、旅游景点、商场、娱乐等方面，公务服务设施齐全、方便游客。首先，旅游咨询服务功能强大，新加坡旅游局在机场主要商业街区设立6个旅客询问中心，其中新加坡旅游局在机场和重要商业区设4个，另外两个授权商业协会承办本区域内的访客询问和办理旅游观光业务。隶属旅游局管理的旅客询问中心，可为游客提供各种旅游信息，游客在中心可以得到新加坡相关的吃、住、行、游、购、娱等方面信息，极大地方便外来游客，但没有经营的职能。其次，商业综合体、会展综合体给游客提供了崭新体验，金沙大酒店是集空中观光、空中花园、空中游泳、酒店、购物、会展、科技馆、地铁站为一体旅游综合体；怡丰城是集景区地铁、轻轨、购物、餐饮、娱乐为一体的商业综合体，这是新加坡全新的商业模式。上述综合体成为新加坡人和国外游客休闲的新宠。最后，设有健全的外币兑换网络，便捷的外币兑换点是新加坡的国际化的一种标志，在酒店街区随处都有外币兑换点，为国外游客提供了方便，这也是打造国际旅游城市需要借鉴之处。
二是通过政府部门宏观管理和行业协会监督约束规范旅游业发展。新加坡为了依法管理旅游业，颁布实施了《新加坡旅行社法》、《新加坡饭店法》、《新加坡旅游促进税法》等法律。为保证出售的商品质优价廉，新加坡旅游局和消协联合推出“优秀零售计划”，对有信誉的商店颁发红白相间的鱼尾狮标志，作为信得过商店。游客倘若在旅游购物时受到诈骗，可到旅游局或消协投诉，一经查实，不但责令加倍赔偿游客损失，还要吊销其营业执照。
新加坡政府在对旅游业进行有序管理的同时，也非常重视对旅游业的规划和投资。从上世纪80年代开始，新加坡每年对旅游业的投入达2亿-4亿美元，2007年则用20亿新币作为旅游业发展基金。在未来的发展规划中，新加坡旅游局制定十年目标，希望2015年前每年吸引1700万旅客人次，让旅游业收益增加两倍，达到每年300亿新元，并为
旅游业创造10万个就业机会。
(五)塑造了新加坡良好的旅游形象
新加坡努力塑造了一个非常文明的国度，它给外来游客的共同印象是：清洁、安定、文明、亲和。在这样一种安静的国度里，游客觉得非常安全，非常惬意，植入他们心底的不仅仅是阳光花园式的美景，还有让人心醉的人文环境。文明的旅游形象依赖于全国国民的素质，而国民素质又依赖于国民经济的发展和政府的廉洁高效，可以说新加坡旅游产业的软环境之优是游客纷至沓来的基本原因。新加坡政府非常重视本国旅游大环境的营造和创建。首先，从1973年起，新加坡政府就掀起了全国性的、行之有效的植树造林运动，大力整治污水河道，改变市容市貌，使得新加坡成为名副其实的花园城市，成为世界上唯一的一个“三无”城市。其次，新加坡有一套完善的旅游服务机构，旅游接待服务质量高，堪称世界一流。再次，为了让外国游客“无障碍”游览新加坡，新加坡旅游局在机场、酒店、街道等地设立包括华文在内的多种语言的旅游咨询中心、指南、告示牌等。最后，新加坡政府根据华人占70％多的特点，对公民进行儒家优良传统教育，积极开展“礼貌运动”和“敬老运动”，树立了新加坡良好的社会风尚，使得游客在新加坡旅游不仅感到生命和财产都特别安全，而且还感到亲切和受尊重。这是新加坡游客持续增长的一个重要原因。——尹德娟《新加坡旅游发展的启示 》