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如何从事旅游业

发布时间: 2021-03-08 15:38:12

① 旅游事业到底应该怎样做!

要想成功,就得从头做起,你的资本小,资源有,可考虑引入资本,如合伙、合资或借贷等融资方式,慢慢的完成你的资本积累,实现的你理想。

② 怎样做好一名旅游业

题名/作者来: 导游员业务知识与自技能 陈志学编著
ISBN号: 7-5032-1118-0
出版发行项: 北京-中国旅游出版社 1994
载体信息: 15,760页 20cm ¥17
个人名称—等同责任者: 陈志学
中图图书分类法类号: F590
附注项: 陈志学(1957~ ),曾任国家旅游局成人教育处处长、国家旅游局导游考评委员会办公室主任
我推荐你读这本书,哈哈^我是学导游的,未来的通行哈!这是我们的老师给我们推荐的书,相信对你也有用把!

③ 旅游行业如何入门。

  1. 若在小社,尽量别做销售,反正都是外拼,做砸了倒霉的都是销售

  2. 在小社里,能做操作做操作,积累资源,等时机成熟了,就能高就

  3. 做导游,一定要从小社做,因为团多,什么团都有,特别锻炼人。去大社,大社挑团,都让你带舒服了,你挣不到多少钱

  4. 书籍、资料是其次的,这行业是熟练工种,全靠工作实践,做的越多,见得越多,想的就越多,成长的就越快

  5. 做好淡旺季收入差距大的打算

④ 如何进入旅游业

做旅游你首先抄得有一辆车,大巴,可袭以去租,有这样的业务的。不过要注意安全。
然后你要有一个固定地点,也就是办公地点,定期做宣传,不知到你要做定期游,还是要看人数组织。
还有,如果你有导游证,买门票的时候会优惠很多
最主要是注意安全。我们学校都出现过事故,大巴要找好,或者采取别的形式

⑤ 如何发展旅游业

首先是观念上的创新。按照城市即旅游,旅游即城市的理念把秦皇岛真正建设成为一个精品大景区。把旅游六要素同整个城市的方方面面结合起来,充分重视和利用好城市形象、社会风貌等社会资源。其次是管理上的创新。从对旅游业的管理上升为对旅游活动的管理,变条带式的管理为板块式的旅游目的地管理,实现旅游管理从行业管理向目的地管理的跨越。紧紧围绕来秦旅游者需求设计和创新管理服务体系,努力提高服务质量。第三是产品上的创新。设计培育新的主打旅游产品,探索大型参与式的四季皆宜的旅游项目开发思路。加强旅游产业与文化产业整合,打造特色节目。加快旅游产品的更新换代,组合新的旅游线路,创建“宜游”发展环境。
发展秦皇岛旅游业,就要实现旅游业的四个转变。
一是要推动旅游产业由粗放型向集约化发展转变.在资源开发利用上,过多关注门票经济,旅游的综合效益没有充分发挥,缺少旅游精品和拳头产品,没有产生很响亮的品牌效应。旅游业要实现跨越式发展目标,就必须走集约化发展道路,整合资源,深化企业改革,培育龙头企业,推行集团化、网络化、专业化经营方式,推动旅游向深层次、高效率方向发展。
二是要推动旅游经济增长由数量扩张向素质提升转变。充分挖掘现有旅游资源的发展潜力,着力于旅游资源的创新开发和深层次利用,多出精品,树立良好的城市旅游形象。从重视旅游接待人次的增长,转变为重视游客人均消费水平的提高,由单一产业向旅游产业与相关产业协调发展转变,走多元化经营的道路,形成完整的产业链和产业群,促进旅游相关的产品开发和产业发展。
三是要推动旅游服务方式由满足旅游消费基本需求向提供高质量的旅游服务转变。不但要重视景区建设和基础设施建设,更要重视高质量的旅游服务水平。不仅要以外地游客为本,还要以本地市民为本;不仅要以一般群体为本,还要以弱势特殊群体为本;不仅要关心他们的物质利益,还要关心他们的文化利益、精神享受;不仅要满足基本生活需求,还要满足高质量、高品味的服务。
四是要推动旅游带动作用由注重经济功能向积极发挥综合功能转变。旅游是一项关联度高、辐射力强的综合经济产业,旅游优势已经成为一种综合经济优势,它的带动作用除体现在传统的经济方面,还体现在推动社会进步、促进社会和谐、弘扬文化内涵、提升城市形象等综合带动功能。

⑥ 如何做好一名旅游从业者

想要做好一名旅游的从业者,那么你就得做好以下这一点,才能够成为一个合格的旅游从业者。
1、热情性格的情绪特征之一,业务人员要富有热情,在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然,从而缩短对方的感情距离,同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能过分热情,过分会使人觉得虚情假意,而有所戒备,无形中就筑起了一道心理上的防线。
2、开朗外向型性格的特征之一,表现为坦率、爽直。具有这种性格的人,能主动积极地与他人交往,并能在交往中吸取营养,增长见识,培养友谊。
3、温和性格特征之一,表现为不严厉、不粗暴。具有这种性格的人,愿意与别人商量,能接受别人的意见,使别人感到亲切,容易和别人建立亲近的关系,业务员需要这种性格。但是,温和不能过分,过分则令人乏味,不利于交际。
4、坚毅性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的,实现业务活动目标总是与克服困难相伴随,所以,业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定,有毅力,才能找到克服困难的办法,实现业务活动的预期目标。
5、耐性能忍耐、不急躁的性格。业务人员作为自己组织或客户、雇主与公众的“中介人”,不免会遇到公众的投诉,被投诉者当做“出气筒”。因此,没有耐性,就会使自己的组织或客户、雇主与投诉的公众之间的矛盾进一步激化,本身的工作也就无法开展。在被投诉的公众当做“出气筒”的时候,最好是迫使自己立即站到投诉者的立场上去。只有这样,才能忍受“逼迫心头的挑战”,然后客观地评价事态,顺利解决矛盾。业务员在日常工作中,也要有耐性。既要做一个耐心的倾听者,对别人的讲话表示兴趣和关切;又做一个耐心的说服者,使别人愉快地接受你的想法而没有丝毫被强迫的感觉。
6、宽容宽大有气量,业务人员应当具备的品格之一。在社交中,业务人员要允许不同观点的存在,如果别人无意间侵害了你的利益,也要原谅他。你谅解了别人的过失,允许别人在各个方面与你不同,别人就会感到你是个有气度的人,从而愿意与你交往。
7、大方举止自然,不拘束。业务人员需要代表组织与社会各界联络沟通,参加各类社交活动,所以一定要讲究姿态和风度,做到举止大方,稳重而端庄。不要缩手缩脚,扭扭捏捏;不要毛手毛脚,慌里慌张;也不要漫不经心或咄咄逼人。坐立姿势要端正;行走步伐要稳健;谈话语气要平和,声调和手势要适度。只有如此,才能让人感到你所代表的企业可靠和成熟。
8、幽默感有趣或可笑而意味深长的素养。业务人员应当努力使自己的言行特别是言谈,风趣、幽默。能够让人们觉得因为有了你而兴奋、活泼,并能让人们从你身上得到启发和鼓励如何成为金牌旅游业务员旅游行业竞争越来越激烈,旅游业务员也越来越多,一笔业务谈了很多天有时候还能跟丢;甚至跟踪服务、拜访了两三年还不成交呢;有时,广告效果非常好,但跟单效果非常不好,很多煮熟的鸭子都跑了!
顾客来找你,因为他们相信你有专门的知识和技巧。他们对你的专业知识感兴趣,希望你有最新的行业信息。
你最终的销售成功真正依赖于你的产品知识。你对产品知识知道的越多,顾客就会增加对你的尊重和信任,你也就越有自信。
如果你不了解最新的文化地理、社会发展状况和目前局势的话,就很难向顾客建议去“什么地方”旅游。如果你不熟悉各种票价、票价组成方法、路线和住宿的话,也就难于建议“怎样”去旅游
当然你可以查询这些资料,但是那要花费时间,今天的顾客往往希望得到即刻的答复。如果他们不能从你那里得到答复就会去别的地方。
顾客的现实要求是,希望代理人了解哪个国家有哪些主要景点、他们途经的主要机场及运输路线、目前的政治局势、有关的旅游手续和如何准确的做预订。
报纸
在报纸的旅游版中能发现各种旅游信息。其中包括有每天气温一览表的天气预报、文化和社会活动纪实、政治和社会不安定的报道、经济和金融信息的报道。重大的国内外事件常常促进旅游,例如,奥运会、世界博览会以及类似的活动。
旅游局

⑦ 想在国内从事旅游业

非常难,最难的在于业务的开展,说白了就是如何拉到订单。你下游的供应链再牛掰,你也得有上游的客源啊,这就是为什么好的组团社比地接社赚钱,因为组团社是掌握游客资源的,有人报名,你就可以挑选无数个供应商地接社来对比价格,来压榨价格,所以才出现的地接社为了竞争搞出了负团费,低价团,就好比你如果有了哪家世界五百强的固定客户,每年所有部门旅游都给了你,那你就可以选择给哪家地接来做了,但如果你有非常牛逼的地接的资源,也未必能拿到五百强公司的订单。这种情况建议你在国内做同行批发,因为旅行社之间也再苦苦寻找价格低廉而又靠谱的地接资源,他们在互相对比,而他们每个旅行社的老板或多或少都在当地有些资源和固定客户,这样你只需将你的下游整合出的线路批发给他们就行了,他们自然会卖出去的。就算携程途牛这么大的在线旅游,他们的旅游也大部分都是外包的,他们也在苦苦寻找靠谱的牛掰的供应商,他们有线上强大的忠实消费者支撑,但他们并不可能对所有线路都有掌控力,也不能有几万名导游支撑这么大的游客量。所以如果你是有下家的资源,稀缺性的,我建议你做同行批发,如果你有上游客源的资源,那我就建议你做组团,如果你在当地有无数导游和低价酒店和门票及旅游车,那我建议你做地接社。当然也有上下资源都有的,我直到一家上海旅行社,是荷兰的一个旅行社的老板和一个中国人合股的,他们是荷兰数一数二的地接社,专在欧洲做一日游的,合伙人在上海有客户资源以及其他资源,于是他们就在上海做组团了,兼做同行批发,四个销售在外面跑,旅行社并不大,不过盈利能力还不错。最后祝你能做成此事,加油~

⑧ 我是如何开始从事旅游行业的

我是旅游学校毕业,然后从干旅行社开始的

⑨ 怎么做好旅游行业

首先,起步时要将心比心,你要去努力达到客户的需求,起步时吃点亏,没事的。具体方面如下

做好旅游不是件和年容易的事情!“事无巨细,大权在握”。首先,自身得具有较强的专业性、自主性、灵活性。要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。为了提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题。
一、人性化。在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。 二、条理化。一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是人数、用房数,有否自然单间,小孩是否占床;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。
三、周到化。“5定”(定房、定票、定车、定导游员、定餐)是旅行社负责的主要任务。尽管事物繁杂缭乱,但头脑必须时刻清醒,逐项落实。这很像火车货运段编组站,编不好,就要“穿帮”、“撞车”,甚至“脱节”。俗话说:“好记性不如烂笔头”。要做到耐心周到,还要特别注意两个字。第一个字是“快”,答复对方问题不可超过24小时,能解决的马上解决,解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平,一定要争分夺秒,快速行动。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”,不变化无常。回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,“行”怎么办?“不行”怎么办?不能模棱两可,是似而非。
四、多样化。组一个团不容易,往往价格要低质量要好,因此,要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。同客户“讨价还价”是计调人员的家常便饭。有多套方案,多种手段,计调就能在“变数”中求得成功,不能固守“一个打法”,方案要多、要细、要全,你才可“兵来将挡,水来土掩”,纵然千变万化,我有一定之规。
五、知识化。不仅要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研,及时掌握不断变化的新动态,新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行“自我充电”,以求更高、更快、更准、更强。如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能*“听人家说”,也不能*电话问,应注重实地考察,只有掌握详细、准确的一手材料,才能沉着应战、对答如流,保证作业迅速流畅。

⑩ 如何进入旅游业

很容易,到旅行社去应聘 (一般是先作计调),第一第二次被录用后可能没过试用期就被以各种理由开掉(没经验的话,旅游方面知识匮乏,又容易失误),所以以学习旅游方面知识为主(如果空的话学点机票方面的知识)其实说穿了都很简单。

如果想跟团出去玩,需要有导游证,花心思很容易考的,当然每年这个审那个审的也很烦的
要不就好好干,老板信任的你或旅客喜欢,你可以当领队(这个最爽什麽都不用做,只要别把人丢了就行)小的旅行社这样的机会会比较多,用导游比用你贵当然这样负责的工作就会增加。

另外旅行社是不养闲人是真的担工资并不低。(不是提成高就是基础工资高,旅行社的成本在于人力、通讯、办公场地及广告,而它作的每一笔业务都是利润)
你得钱多钱少视给老板带来的利润是多少了

当导游钱多人累,计调是人轻松钱考本事了。

当导游名声不好主要是部分导游为了拿高导扣带客人逛商店游自费景点吃猪食(相对餐费)等
当然也有比较冤得比如海南的导游,他们旅行社接的团平均每个人都亏几百元,考的就是进店导扣补贴。

计调也不错不用风吹雨打照样捞钱,不过要个好脑袋,为客人排的行程要是变旅游为赶场子那一定不会有下次了,选择好一点的地接不然麻烦还是你的。客户走的好下次还会找你,做几年就是坐在家里抓着老客户帮旅行社介绍生意也能衣食无忧。

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