2019上半年蕉城区文化和旅游部

A. 文化和旅游部什么时候发布了旅游投诉处理办法

(国家旅游局令第32号)
《旅游投诉处理办法》已经2010年1月4日国家旅游局第1次局长办版公会议审议权通过。现予公布，自2010年7月1日起施行。
国家旅游局局长：邵琪伟
二○一○年五月五日
旅游投诉处理办法
第一章 总则
第一条 为了维护旅游者和旅游经营者的合法权益，依法公正处理旅游投诉，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》和《中国公民出国旅游管理办法》等法律、法规，制定本办法。
第二条 本办法所称旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构（以下统称“旅游投诉处理机构”），对双方发生的民事争议进行处理的行为。
第三条 旅游投诉处理机构应当在其职责范围内处理旅游投诉。
地方各级旅游行政主管部门应当在本级人民政府的领导下，建立、健全相关行政管理部门共同处理旅游投诉的工作机制。
第四条 旅游投诉处理机构在处理旅游投诉中，发现被投诉人或者其从业人员有违法或犯罪行为的，应当按照法律、法规和规章的规定，作出行政处罚、向有关行政管理部门提出行政处罚建议或者移送司法机关。

B. 文化和旅游部人才中心有官方培训机构吗

有的

文化和旅游部人才中心美术书法创作考评

文化和旅游部人才中心为文化和旅游部直属事业单位。原名文化部文化艺术人才中心，成立于1996年1月，是原文化部系统内唯一具备对外人事档案保管权限、获得劳务派遣许可资质的人力资源服务机构，是全国文化艺术人才中介机构，也是全国文化行业特有职业鉴定机构。

C. 文化和旅游部将如何整治旅游市场秩序

2018年，文化和旅来游部将源继续在全国范围开展旅游市场秩序整治行动，聚焦行业顽疾，采取更加具体、更加精准的针对性措施，重点整治侵害游客合法权益的突出问题，推动优质旅游发展，不断提升广大游客的旅游获得感和幸福感。

下一步，文化和旅游部将持续开展旅游市场秩序整治行动，继续锁定市场顽疾，针对“不合理低价游”、强迫或者变相强迫购物消费、“一日游”乱象等突出问题，加大整治力度，不断净化旅游消费环境，彰显旅游业的民生价值。

D. 文化和旅游部将开展哪些安全隐患排查治理

据报道：文化和旅游部印发关于做好暑期旅游安全工作的通知和关于进一步加强出境自助游相关工作的紧急通知，要求深入开展安全隐患排查治理，坚决防范各类涉旅突发事件的发生。

针对出境自助游，文化和旅游部要求，各地要进一步加大我国公民在境外旅游的合法权益和生命财产安全保障，切实做好我国公民出境自助游相关工作。要立即对当地在线旅游企业和平台、旅行社开展紧急排查，下架一批不合格自助游产品。游客在购买境外单项旅游产品时必须填报游客信息，要求在线旅游企业和平台、产品供应商在宣传销售高风险的出境自助游项目时加强风险提示。要指导在线旅游企业和平台建立完善出境自助游应急机制，明确在线旅游企业和平台相关责任，完善应急预案，细化安全措施，畅通信息渠道，及时进行风险提示。此外，要开展形式多样的文明旅游和理性消费宣传，引导游客合理规划出游线路，选择有运营资质的交通工具，不在旅游探奇中盲目追求刺激。

E. 文化和旅游部艺术发展中心。 文旅部中国艺术科技研究所 这两个考试机构美术考级的区别是什么

文化和旅复游部中国艺术科技研制究所全国美术考级最具权威，直属中华人民共和国文化部的事业单位，政府资质，是最全的考级机构。其美术考级证书较为官方、权威，也是最初的考级证书认证考级中心。报考其考级证书需要登录搜索中国艺术科技研究所社会艺术水平考级中心，进入官网查询所属地区的机构进行报名。

F. 今年文化部和旅游部合体了，投诉旅游方面的应该打哪里呢

不管是否合并都是向旅游局投诉

G. 国家文化和旅游部有限年令的规定吗

国家文化和旅游部有限年龄的规定吗？我认为应该有，年龄太大了出去旅游，身体上肯定会出现各种不适，一旦出现问题对旅游业照成很多麻烦的。

H. 这个中国文化部书画等级考试和中国文化和旅游部艺术发展中心有关系吗

中国文化部书画等级考试和中国文化和旅游部艺术发展中心。这个应该没有什么直接的关系的，有时候可能会合作在一起干点什么，但是不算直接关系的。

I. 文化和旅游部正式成立，看旅游+文化如何发展

文化是旅游的灵魂，但并非所有文化都可以拿来做旅游，也并非随随便便就可以转化为有文化影响力、有市场吸引力的旅游产品和品牌。前瞻产业研究院认为，文化做旅游必须具备两个条件：
首先，文化要有足够影响力。文化影响力有多大，市场吸引力就有多大，你可以在市民广场上搞，也可以搞文化园之类的东西，但那肯定是凝聚市民意志与精神用的，当然还有一个前提，这个人物是有正面导向作用的。
其次，文化要便于活化为产品。文化转化为产品有三种路径，文化需要从书本中走出来，从历史中走出来，从传说中走出来，这是一个文化物态化、活态化和业态化的过程。

J. 国家旅游局是不是划入文化和旅游部了

是的，都陆续合并了