上海旅游业现状

『壹』 上海旅游业的未来发展趋势

你去找世博会的资料参考一下

『贰』 上海都市旅游的现状

东方明珠，金茂大厦，豫园，东方绿洲，都吸引很多人！

『叁』 上海旅游产业优劣势分析

上海中北旅行社是上海中山交通客运有限公司的下属企业。公司成立于1999年7月版1日。公司位于闸北区中山权北路814号协和大厦1号楼。
公司主要经营国内旅游公司设有总经理1名,副总经理1名，计调经理1名，计调人员若干，还有一支工作作风过硬的导游队伍。
公司的服务宗旨是“热情服务，宾客至上”公司成立至今没有接到一起客户的投诉。每年通过旅游年审而且被闸北区评为区优秀企业。

『肆』 上海各种各样类型的旅游产品上海旅游业面临的新机遇和挑战，以及发展中的问题

（一）行政区域一体化，形成了加快旅游业发展
的合力优势；（二）地域广阔，资源丰富，形成了山水、历史文化、民族风情一体化的资
源整体优势；（三）大规模的城市改造和建设，形成了以市区为中心，市、县网络化的核
心优势；（四旅游形成了相当规模的产业优势。但由于基础设施建设不够完善、景
区景点建设缺乏统一规划与系统开发、依法管理市场的力度不够等因素的影响，旅游企业
经济效益不佳，整体优势没有得到很好的发挥，旅游购物、旅游文化娱乐等项目的收入一
直处于低水平，制约了旅游业对全市财政的贡献。为了更好地发挥整体优势，促进桂林旅
游的发展，特提出几条对策与建议。
（一）进一步统一全市对旅游业发展全局的认识
1．必须充分认识国际国内的发展环境，以中共桂林市委《关于加快旅游业改革和发
展的决定》和《关于制定桂林市国民经济与社会发展第十个五年计划的建议》为指导思想
，牢固树立“旅游立市、富市、强市”的观念，坚持观念创新、体制创新、产品创新和服
务创新，扎扎实实加快推动旅游产业的市场化、现代化和社会化进程。
2．树立发展桂林旅游业的全局意识，以市场经济规律的要求为准则，冲破既得利益、
部门利益、地区利益的束缚，全力推进我市旅游业的整体发展。
3．加深对旅游资源的认识，一是资源的国有、共有性质和整体性，确定了它必须统
一开发使用；二是旅游资源必须不断挖掘潜力，在创新中提高产品质量，从而使潜在的资
源优势转化为现实的资源优势。
（二）加强旅游发展的整体规划工作，搞好景点建设
1．抓好《上海市旅游发展总体规划》的实施，用行政手段树立起规划的权威性，使
其成为全市旅游发展的法规。
2．按照《总体规划》的要求，指导各县做好旅游发展总体规划的编制工作，严格按
规划搞好景区景点的开发建设，保证旅游资源有序开发，合理利用，优势互补，避免重复
和滥开发。
3．注重利用各种先进手段对景区景点进行开发包装，提高其文化内涵和审美价值。
4．挖掘、保护、修复、开发文物古迹和文化艺术景观，特别要注重开发建设具有深
厚文化底蕴的文物古迹和现代文化艺术精品，增强景区景点的观赏性、知识性。趣味性。
以市区为核心，重点推出几条不同类型的旅游精品线路。
（三）用好西部大开发政策，扩大对外开放，多方筹集资金，加快旅游基础设施和景
区景点的建设
旅游发展的资金筹措渠道，一靠国家投入，二靠引进国内外资金和旅游业自身进行扩
大再生产投入。上海旅游的基础设施建设这一决主要靠国家、地方投入，而景区景点开发
建设和办旅游企业应该以引进国内外资金和旅游业自身进行扩大再生产投入为主。当前进
一步拓宽旅游融资渠道，一是要用好西部大开发政策。上海是全
国旅游重点城市和广西发展旅游的龙头，我们应积极创造条件，千方百计争取到更多的资
金或项目来加快城市、城镇的基础设施建设以及县区景点的开发建设和生态环境保护。二
是要进一步优化投资政策，推行投资主体多元化，建立政府引导、市场运作投资机制。积
极实施“以资源换技术、以产权换资金、以市场换项目、以存量换增量”的举措，加快资
本市场融资步伐。三是要充分发挥上海旅游股份有限公司的融资作用，利用上市公司股票
发行的作用，融集更多资金。四是要积极争取有较好经济效益的旅游企业进一步创造条件
尽早上市发行股票；积极争取贷款对旅游业的投入；积极争取国家旅游局对特色景区景点
（的投入；积极支持本地大型企业参与旅游开发建设等。通过
多方努力，多方筹措到更多的旅游发展资金，全面提高上海旅游产业的国际国内竞争力。
（四）提高旅游从业人员的整体素质
有人认为，上海旅游产业的发展仍然缺乏面向新世纪的具有国际战略眼光和富于创新
精神的高级管理人才和设计者，这话有一定道理。为此，还必须：（1）创造更为宽松的
软环境，制定更为优惠的政策来吸引并留住高层次的管理人才。（2）加强旅游从业人员
的教育培训，组建培训网络及教育培训队伍，形成大培训格局，把培训发展成为产业，争
取桂林成为全国旅游教育培训基地之一，促进旅游教育培训工作的制度化、规范化、现代
化。（3）采取“请进来、走出去”的办法解决旅游大县的人才问题。市里可有计划地选
出一些管理人员到县里挂职、任职，县里的同志也可到市旅游部门或企业挂职，通过交流
，帮助县里培养旅游管理干部；也可以派人到县里办班或县里派人到市里的旅行社、饭店
等进行培训或实习，帮助各县提高旅游经营管理素质和水平。（4）加大旅游宣传力度，
营造全民关心、支持旅游发展的舆论环境。同时，可开展争创微笑景区、微笑城市和争当
万名优秀市民等活动，以提高市民的旅游意识和整体素质，为上海发展旅游提供一个良好
的社会环境。
（五）深化改革，提高旅游业的整体素质和竞争力
1．深化旅游行业的体制改革
一是要按照现代企业制度的要求，加大对国有旅游企业的改组、改制和改造力度，做
到产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学。要以产业化为目标，逐步培植大型旅游企
业集团，实行一体化管理，一条龙服务，提高规模经济水平。要优化旅游企业结构，切实
发挥旅行社的龙头作用。积极引导旅行社业向品牌化、集团化、专业化方向发展，切实发
挥旅游业的龙头作用。二是逐步开放旅行江市场，打破行业垄断，允许和鼓励具备条件的
多种经济成份和多种所有制形式开办旅行社。从复杂多变的国际、国内旅游市场发展趋势
来看，上海旅游产品已从卖方市场向买方市场转变。上海要想招徕更多的客源，进而扩大
和推动吃、住、行、游、购、娱各项旅游消费，促进旅游业的发展，必须开放旅行社市场
。通过组建中外合资旅行社，利用外商的资金、人才和客源组织渠道为桂林招徕、组织客
源服务。吸引区内外大集团公司加盟桂林旅行社业，以此带来商机和客源。允许和鼓励具
备条件的非公有制经济开办旅行社。
2．加强管理，规范市场
要按照市场规则，对各种所有制形式和经济成分的旅游企业一视同仁、公平竞争。通
过市场竞争逐步形成适应国际、国内旅游市场的经营机制，建成一个开放、竞争、有序的
旅游企业市场体系。要依法规范旅游业。严格执行国家已发布的法律法规，尽快制定出《
上海旅游管理办法》。旅游行业管理要尽快从直接管理转向间接管理，从微观管理转向宏
观管理，从管理旅游企业转向管理全市旅游市场，研究旅游发展战略、制定规划、完善政
策、搞好行业间的监督协调和服务上来，以适应未来旅游业发展的新要求。
3．加强行业协会建设，充分发挥行业协会作用 目前，我市虽然成立了相应的行
业管理协会，但有名无实。要发挥行业协会作用，必须赋予行业协会一定职权。可借鉴美
国、日本、香港等发达国家和地区的经验，加强行业协会建设。采取协会与企业签订合同
的办法，规定和约束企业必须在协会的行业规则下经营，形成行业自律。

『伍』 浅论上海的旅行社的经营状况

2007年中国旅游行业年度报告

出版日期： 2007年04月
报告页数： 140 页
报告字数： 10.5 万字
报告价格： 人民币 12000 元 [纸介质]
人民币 14000 元 [电子版]

观点提要 报告目录 数据目录

观点提要

2006年是我国"十一五"规划的开局之年，这一年我国旅游业在总体上保持了全面的增长。其中，国内旅游人数13.94亿人次，比上年增长15.02%；入境旅游人数12494万人次，增长3.87%；全国旅游外汇收入339.49亿美元，增长15.88%；出境旅游总人数为3452.36万人次，增长11.3%。同时，红色旅游、生态旅游、MICE等专项旅游也获得了蓬勃发展的动力。

与之相适应，旅游供给也持续健康、快速发展，产出水平和经济效益都出现不同幅度的增长。具体来说：旅行社业渠道之争加剧，但价格仍是重要竞争手段；旅游饭店业中，饭店集团成为重要势力，创新业态层出不穷；旅游景点业投资规模逐年提高，度假类景区的异军突起成为一个需要重视的新情况。

近年来，国家旅游局加强了对诚信旅游的倡导，强化旅游文明环境的营造以及对旅游安全的关注。这表明，国家对旅游业的管理更关注行业运行的内部指标，行业管理正逐步向提高效益、优化软环境的方向发展，也说明我国旅游业的发展越来越向精耕细作的现代旅游业纵深腹地演进，

受世界经济形势、奥运效应以及众多大型外交和国际活动等因素刺激，预计2007年我国旅游业三大市场仍将保持一定增势，并且这一增势有望贯穿整个"十一五"期间。从投资环境来看，"十一五"期间我国旅游行业管理将为旅游业的发展创造更为宽松的政策环境，旅游业必将成为新时期的优势产业。

本报告全面归纳了2006年我国旅游市场的发展特点，并通过定量、定性和系统分析，揭示经济、政策变化对行业发展影响，深入研究近年来我国旅游行业的运行轨迹和发展规律，并据此剖析"十一五"我国旅游市场的发展趋势，向投资者提示行业的投资机遇与风险。

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报告目录

第一章 旅游行业概述
一、行业定义与报告研究范围界定
（一）行业定义
（二）报告研究范围
二、旅游业发展综述
（一）2006年全球及主要地区（国家）旅游业发展概况
（二）2006年中国旅游业发展综述
（三）2007年我国旅游业发展前景

第二章 旅游业发展环境
一、旅游业发展的政治经济环境
（一）国际政治经济环境
（二）国内经济环境
二、旅游业行业规划
（一）"十五"规划执行情况
（二）《国民经济和社会发展第十一个五年规划》
（三）《中国旅游业发展"十一五"规划纲要》
（四）部分省、市旅游规划
三、旅游业发展的政策法规环境
（一）旅游业行业管理体制评述
（二）旅游业相关法规简介
（三）旅游业相关政策及其评述
（四）2007年旅游政策法规走势预测
四、影响旅游业发展的其他因素
（一）交通运输业
（二）人民币升值

第三章 入境旅游市场发展状况
一、总体规模及增长情况
二、入境游市场结构
（一）客源市场结构
（二）收入来源结构
（三）年龄、性别、目的、入境方式和职业结构
（四）各地区接待入境旅游者结构
三、入境游发展特点
（一）外国旅华市场持续增长催生，入境旅游增长模式向质量型转变
（二）散客市场持续增长，成为我国入境旅游的新力量
（三）入境旅游市场的增长逐步拉动内地旅游业的发展
四、入境游存在的主要问题
（一）缺乏国家层面上的战略核心
（二）动力机制不足
（三）对市场了解还不够
（四）旅游产品与入境旅游市场的需求还不相适应
五、入境旅游市场发展预测
（一）预测依据
（二）2007年入境旅游发展预测
（三）入境旅游发展中长期预测

第四章 出境旅游市场发展状况
一、总体规模及增长情况
二、出境旅游市场结构
（一）出境旅游的主要目的地
（二）出境旅游关注指数
三、出境旅游消费水平
四、出境游发展特征
（一）市场细分渐显
（二）自由行渐成气候
（三）专业分工初见端倪
（四）政府规范出境旅游市场
五、出境游存在的主要问题
（一）行业弊端严重
（二）出境旅游消费被严重低估
六、出境旅游市场发展预测
（一）出境旅游再掀高潮
（二）旅行社开放有望突破
（三）自由行将扩大范围
（四）台湾游开放有望突破

第五章 国内旅游市场发展状况
一、总体规模及增长情况
二、国内旅游市场结构
三、国内旅游发展特点
（一）旅游市场发展战略的调整起到了极大的推动作用
（二）城乡居民收入的增长带动国内旅游的新增长
（三）黄金周持续火爆
（四）全国范围内的普遍增长
（五）服务接待仍存在大量问题
四、国内旅游市场发展预测

第六章 旅游市场供给情况
一、旅游市场供给总体情况
（一）企业数量
（二）固定资产
（三）总体经营情况
二、旅行社业
（一）产业规模及产业结构
（二）2006年旅行社业主要发展特征
三、旅游饭店业
（一）产业规模及其增长情况
（二）近几年旅游饭店业发展趋势与变化
四、旅游景点业
（一）投资规模逐年提高
（二）东部景区数量占据绝大多数，新增景区分布趋于平缓
（三）度假类景区异军突起，人文类比重逐渐加重

第七章 专项旅游发展状况
一、红色旅游
（一）发展现状
（二）主要问题
（三）对策建议
二、生态旅游
（一）发展现状
（二）主要问题
（三）对策建议
三、主题公园
（一）发展现状
（二）主要问题
（三）对策建议
四、MICE市场
（一）发展现状
（二）主要问题
（三）对策建议
五、分时度假
（一）发展现状
（二）主要问题
（三）对策建议

第八章 旅游业投融资现状及前景评价
一、旅游业投资现状
（一）旅游投资的定义及其总体情况
（二）旅游投资的特点
（三）旅游投资区域结构分析
二、旅游业资金来源分析
三、旅游业投融资中存在的问题
四、旅游业投资建议
（一）旅游业投资前景判断
（二）旅游业投资机会
（三）旅游业投资风险
（四）旅游业投资方向

第九章 旅游业及主要企业的运营状况
一、旅游业运营状况概述
（一）旅游行业总体经营状况
（二）景区类企业经营状况
（三）旅游饭店业经营情况
（四）旅行社业经营情况
二、主要旅游上市公司经营状况
（一）中青旅控股股份有限公司
（二）北京首都旅游股份有限公司
（三）湖南华天大酒店股份有限公司
（四）黄山旅游发展股份有限公司
（五）桂林旅游股份有限公司

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数据目录

表1：2001～2006年世界各地区入境旅游接待人数
表2：1994～2006年我国旅游事业发展情况
表3：1994～2006年我国旅游事业发展情况（续）
表4：1998～2006年城乡居民家庭人均收入及其增长情况
表5："十五"期间我国旅游业发展情况
表6：2006～2010年旅游规划指标体系总表
表7：我国当前旅游行政管理体系
表8：1995～2006年我国入境旅游人数和旅游（外汇）收入的世界排名
表9：1995～2006年我国入境旅游人数及增长情况
表10：2001～2006年我国入境过夜旅游人数及增长情况
表11：2006年我国入境旅游主要客源市场情况
表12：1995～2006年我国入境旅游（外汇）收入及增长情况
表13：2001～2006年我国入境旅游（外汇）收入构成
表14：2006年入境外国旅游者年龄、性别、目的、入境方式构成
表15：2006年地方接待旅游者人数情况
表16：2006年地方接待旅游者天数情况
表17：正式开展中国公民出国（境）旅游业务的国家和地区一览表
表18：我国公民出境游目的地关注度排名
表19：1999～2006年城乡居民国内旅游发展情况
表20：1999～2006年黄金周的旅游人次及收入情况
表21：1999～2006年黄金周旅游收入和人数占当年 国内旅游总收入和总人数的比重
表22：2006年全国各省市自治区国内旅游接待情况一览表
表23：2003～2006年我国旅游企业数量变化情况
表24：2003～2006年我国旅游企业经营情况表
表25：1998～2005年中国旅游企业主要经济指标统计
表26：2000～2005我国旅行社发展结构
表27：2003～2005星级酒店家数、客房和床位数及其变化
表28：2005～2006年我国4A景区分布及变化情况
表29：2005～2006年我国4A景区分类别情况
表30：2006年我国国家级森林公园分布情况
表31：2003年上海浦东新区会展业客户满意度情况
表32：社区对展览业影响感知的主成分分析结果
表33：2003～2005年旅游单位的固定资产和总收入情况
表34：2004～2005年各地区各类旅游企业投资额
表35：2005～2006年我国4A景区分布及变化情况（分类别）
表36：2003～2005年酒店规模地区分布情况
表37：2003～2005年酒店档次地区分布情况
表38：2005年旅游饭店业和旅行社业投资资金来源构成
表39：1996～2001年国内游客旅游目的
表40：2003～2005年旅游企业经营统计情况
表41：2006年中期景点类上市公司的经营状况
表42：2005年全国星级饭店经营情况
表43：2002～2005年中国饭店业主要经济指标统计
表44：2006年中期饭店类上市公司的经营状况
表45：1999～2005年中国旅行社主要经济指标统计
表46：1999～2005年旅行社旅游收入及利润构成
表47：2006年中青旅经营状况简表
表48：2006年中青旅主营业务分行业情况表
表49：2005～2006年中青旅偿债能力情况
表50：2005～2006年中青旅盈利能力情况
表51：2005～2006年中青旅成长能力情况
表52：2006年首创股份经营状况简表
表53：2006年首创股份主营业务分行业情况
表54：2005～2006年首创股份偿债能力情况
表55：2005～2006年首创股份盈利能力情况
表56：2005～2006年首创股份成长能力情况
表57：2005～2006年华天酒店费用、利润情况表
表58：2006年华天酒店主营业务分行业情况
表59：2006年华天酒店主营业务分地区情况
表60：2005～2006年华天酒店偿债能力情况
表61：2005～2006年华天酒店盈利能力情况
表62：2005～2006年华天酒店成长能力情况
表63：2004～2006年黄山股份经营状况简表
表64：2006年黄山股份主要产品或服务情况
表65：2005～2006年黄山股份偿债能力情况
表66：2005～2006年黄山股份盈利能力情况
表67：2005～2006年黄山股份成长能力情况
表68：2006年桂林旅游主营业务分行业情况
表69：2006年桂林旅游主营业务分产品情况
表70：2005～2006年桂林旅游偿债能力情况
表71：2005～2006年桂林旅游盈利能力情况
表72：2005～2006年桂林旅游成长能力情况

图1：1995～2006年国际旅游接待量
图2：2002～2006年国内生产总值及其增长速度
图3：1995～2006年城乡居民国内旅游总花费
图4：1995～2006年我国入境旅游人数及增长状况
图5：1995～2006年我国入境旅游（外汇）收入及增长状况
图6：2006年各地游客在华花费示意图
图7：2006年旅华市场结构
图8：2006年西部省份入境旅游情况
图9：1995～2006年出境旅游人数及增长情况
图10：1996～2006年我国国内旅游人数及收入增长情况
图11：2005年旅游业各子行业固定资产比例情况
图12：我国会展展馆分布

『陆』 上海周边的旅游概况

借着世博的东风，今年国庆长假上海周边旅游 市场格外火爆。而这也给长三角其他城市带来了商机。据统计，“十一”黄金周期间，上海市共接待观光游客580.73万人次，较去年“十一”黄金周增长17.3%；实现旅游收入46.02亿元，较去年“十一”黄金周增长21%。十一期间，107个景区接待游客357万人次，同比增长19.8%；上海147座公园游客达563.4万人次，比去年黄金周增加24%。
“据我个人的保守估计，明年开始，国内游将至少有10%-15%的增长”，原上海世博会协调局副局长黄耀诚说。据世界旅游组织测算，上海世博会期间的参观者将达到7000万人次，其中95%的外地参观者有住宿需求，38%的客流会停留在长三角区域游览，将给长三角周边的景区、宾馆、餐饮、交通乃至休闲场所带来直接的经济刺激。
以上海为中心的上海周边城市昆山、苏州、杭州、宁波等都坐落在300公里的半径之内，这意味着整个长三角地区的旅游业，都将被上海世博会带动。
浙江省旅游局市场开发处处长陈燕儿则认为，要给世博参观者提供完善的上海周边游旅游服务，各地上下必须共同下好“一盘棋”，与世博会深度对接，共同策划、包装及推广世博之旅长三角品牌，以期建立起旅游景观资源共享、旅客接待能力共担、服务支持体系共联等机制。
目前，长三角地区正在共同推进旅游产业政策、资源整合、市场建设和诚信建设等一系列工程，将长三角旅游一体化推向纵深。
据了解，三地正在建设包括建立旅游集散中心、开通远程网络化预售票系统、推行旅游套票、构设城市旅游公共交通网络、实行高速公路收费“一卡通”等方便游客的旅游通达工程。目前长三角地区已启动旅游交通标志一体化工程，部分城市间的公交卡、医保卡已经实现互通。

『柒』 想知道上海的旅游发展的如何

一、上海国际旅游业的现状
上海国际旅游业是伴随着我国改革开放的不断深入而发展起来的。1993年上海共接待入境旅游者124．84万人，其中外国人85．28万人，比上年增长9．2％，达到历史最高水平，与外国人来沪旅游人数变化相反，来沪台胞93年仅为21．5万人，比上年下降25％，按来沪旅游人数多少排列，前四位国家依次是日本39．97万人，增7．3％，美国8．44万人，增9．7％，韩国4．39万人，增48．5％，法国4．22万人，增27．9％。1993年上海旅游外汇收入45．41亿元外汇人民币（合7．87亿美元），比上年增长43．7％。其中涉外饭店宿费14．28亿元，比上年增6．43亿元。民航客运外汇收入10．54亿元，增加6．40亿元，但是旅游商品销售的外汇收入比上年减少32．2％，旅游商品销售的外汇收入在旅游创汇中的比重也由上年的27．6％下降为16％。去年上海涉外宾馆客房全年平均出租率达到77．8％，比上年提高8个百分点。到1993年底为止，上海共有涉外饭店101家，客房2．6万余间，其中星级饭店89家，（5星级7家，4星级9家，3星级34家，2星级29家，1星级10家）。上海现有一类旅行社13家，二类旅行社13家，有通晓24种语言并经考试合格的导游人员1480名。旅游涉外定点商店41家，旅游涉外定点餐馆95家，旅游涉外娱乐场所352处（涉外饭店中310处、涉外餐厅中35处、社会涉外娱乐场所7处）。上海已成为我国主要的旅游城市。

二、上海国际旅游业的发展趋势

1．上海历年接待境外旅游者人数和旅游创汇数
从1979年到1988年，从1989年到1991年这两段时间内，上海每年接待境外旅游者人数和旅游创汇数都呈线性增长。1989年上海旅游业跌入低谷，但只经过两年，这两项重要指标均已超过1988年水平，恢复期比当时预料的要短。说明上海对各国旅游者的吸引力是很大的。
近年来，上海旅游创汇的增长率远远高于入境旅游者人数的增长率。从1990年到1993年，上海每年旅游创汇增长率都超过30％，特别是1992年达到103．8％，1993年达到43．7％，这样的增长率在全国是少见的。另外1989年上海入境旅游者人数下降28．4％，而旅游创汇仅下降21．5％。这说明上海旅游业结构比较合理，管理水平较高，经济效益较好。
1993年上海接待入境旅游者比上年下跌0．4％，这是一个需要十分重视的信号，它提醒我们，上海必须加倍重视旅游市场促销，否则有可能进入入境旅游者人数的徘徊期，影响上海国际旅游业的进一步发展。

2．上海历年客房数与客房出租率
上海1993年接待境外旅游者比1979年增长5．8倍，而涉外饭店客房数增长5．7倍，1979年每间客房平均接待47．1名入境旅游者，1993年每间客房平均接待48．0名入境旅游者，这说明近年来上海饭店业的发展与上海国际旅游业的发展是基本协调的。
上海客房平均出租率从1989年的最低点52．9％逐年上升，1993年达到77．8％，表明上海的饭店业已进入良性发展阶段。
与香港饭店业相比，1993年上海每间客房平均接待入境旅游者48人，而香港为208．3人，上海年均客房出租率为77．8％，而香港为82％，表明上海饭店业的潜力还很大。

3．上海各主要客源国（地区）历年来沪人数
日本是上海最主要的客源市场，日本客人几乎要占来沪外国旅游者的一半左右。但是另一方面也应看到，日本全年出国旅游人数已超过1000万人次，来上海的日本人仅占日本出游人数的3％左右，这说明日本市场潜力还很大。
美国客人历来占来沪外国旅游者人数的第二位。美国来华旅游者大多居中上层收入者，消费水平高。美国是世界旅游市场的最大客源发生地，近年来每年出国旅游人数都超过4000万。随着中国恢香关贸总协定缔约国地位和中美经济合作的加强以及美国经济的逐渐复苏，美国来华人数还应有所增长。从长远观点看，美国和日本应同是上海大力开发的一级客源市场。
法、德、英等西欧市场近年恢复较快，1993年已达到了历史的最高水平，西欧市场将日趋成熟稳定。但由于西欧与上海交通相对不便，再加上西方经济仍处于不景气状态，西欧来沪旅游人数的增长速度将会放慢。
随着韩国、新加坡、菲律宾、印尼等中国周边国家与中国关系的改善与这些国家经济实力的增强，中国周边的一些东南亚国家已成为上海新兴的客源市场。这是一个与中国有着血缘和悠久文化渊源的特殊市场，是一个巨大的、值得大力开发的客源市场。这个市场如果开发成功，将有可能成为上海第二个“港澳台”市场。
港澳台市场是上海除了日本以外的最大客源市场，也是近年来稳步发展的传统市场。虽然93年台湾来沪人数有所减少，但客源结构变得更加合理，这已是一个市场逐渐成熟的表现。尽管“千岛湖”事件暂时会影响台胞来沪旅游，但港澳台市场必将仍然稳步向前发展。
从以上分析可以看出，上海已基本具备了大量接待各国旅游者的能力，上海国际旅游业呈现出较好的发展势头。

三、困扰上海国际旅游业进一步发展的几大因素

上海的国际旅游业虽然发展很快，但与国内外一些旅游发达城市相比，差距仍然很大。以旅游创汇来讲，1992年上海旅游创汇8．8亿美元，而北京为10．6亿美元，广东为10．8亿美元。以旅游业在国民经济中所占比重来讲，上海不到1％，而美国的夏威夷达到60～70％。上海国际旅游业要持续高速发展就必须不断打通影响上海国际旅游业发展的瓶颈。困扰上海国际旅游业发展的主要因素是随着形势的变化而不断变化的，旧的矛盾解决了就会出现新的矛盾。七十年代来，影响上海国际旅游业发展的主要因素是旅馆奇缺，外国旅游者到了上海无处住宿。八十年代中后期，影响上海国际旅游业发展的主要因素是大交通运力不足，外国旅游者进不来、出不去。九十年代初，因扰上海国际旅游业发展的4大因素是：

1．旅游景点建设滞后。
近几年来，许多省市都把旅游业作为当地经济发展的催化剂，把发展旅游业与发展当地经济紧密联系在一起，兴建了许多具有特色的旅游新景点，吸引了众多旅游者，发展了当地的旅游事业。如广东建了锦绣中华、世界之窗，江苏建了唐城、欧洲城，北京建了世界公园，但是上海却没有一个能与之相比的新景点。因此境外旅游者来上海仍然只能是游外滩、逛豫园、看杂技、观玉佛，几十年贯制。有的外国旅游者说：到中国不到上海就象没有到过中国，而到过上海再去上海就是“傻瓜”。旅游景点建设滞后使上海在竞争激烈的国际旅游市场中拿不出有竞争力的新产品，成为上海扩大招揽客源的主要障碍。旅游景点建设滞后也使境外旅游者在沪人均逗留天数由1980年的人均逗留3．96天，下降到1994年的2．97天。旅游景点建设滞后已成为当前影响上海国际旅游业发展的主要矛盾。

2．旅游商品陈旧单一。
上海是中国工业和商业最发达的城市，是中国的购物天堂。但是多年来上海却没有具有自己特色的、高质量的旅游商品。因此近年来上海旅游商品收入在旅游创汇中的比重逐年减少。旅游商品收入是旅游创汇的重要组成部分，是在国内进行的对外贸易，直接效益高。一些旅游发达城市都把加强旅游商品的设计、生产、销售作为发展国际旅游业的重要一环来抓，旅游商品收入在旅游创汇中的比重一般都比较高，象香港占到50～60％。旅游商品陈旧单一，已成为影响上海国际旅游业经济效益进一步提高的主要矛盾。

3．交通的瓶颈作用仍然严重制约上海旅游业的发展。交通设施落后，运力不足仍然严重制约了上海国际旅游业的发展。以民航为例，上海虹桥机场飞机起降约100架次／天，而香港启德机场为1454架次／天，东京成田机场为600架次／天。由于运力不足，境外旅游者无法大批进入上海。同样，国内航线中，上海到黄山，上海到桂林，旅游者也很难通达。供不应求的供需矛盾，再加上企业经营机制没有转换，短期行为和部门所有制更加剧了交通问题的恶化。

『捌』 上海旅游业下一步会如何发展

《上海市城市总体规划（2017-2035年）》明确提出，将上海建设成为世界著名旅游城市、世界一流的旅游目的地城市。至2035年，全市年入境境外旅客总量达到1400万人次。下一步，上海将统筹推进旅游产品、旅游产业、旅游市场、旅游环境全方位升级，全力完成“十三五”规划目标。力争至2020年，实现旅游业总收入达5000亿元左右，入境游客人数达900万人次，国内旅游人数达3.6亿人次。

打造“精彩上海、品质之旅”城市旅游新形象。围绕上海打响四大品牌的目标任务，深挖上海城市旅游形象内涵，构建“精彩上海、品质之旅”形象认知系统和传播体系。打造以上海旅游节为主体、“一区一品”为支撑的旅游节庆活动，营造“处处有精彩，区区都精彩，四季皆精彩”的旅游市场氛围。实施“上海礼物”计划，打造一批体现上海品质，展示中国制造的旅游纪念品、伴手礼。探索构建全媒体旅游形象推广机制，特别是要牢牢抓住中国国际进口博览会落户上海等契机，全力向境内外宾客展示“精彩上海、品质之旅”城市旅游新形象。

『玖』 上海的旅游业水平如何

上海市经济发达，居民平均收入高，消费能力强，是我国主要的旅游客源地之一，也是主要的旅游目的地之一。优越的地理优势及发达的经济，使其成为我国入境及国内旅游的重要地区之一。入境过夜游客在全国排名第二，外汇收入全国排名第三（详见表6-1）。

表6-1上海市旅游业发展概况一览表

上海市的都市旅游、展会旅游和体育旅游特色鲜明。上海是我国最发达的一个国际化大都市，具有发展以“都市风光”“都市文化”“都市商业”为主要内容的得天独厚优势。上海是中国会展之都，展会数量居全国首位，会展年总收入占全国近50%。2010年的世界博览会在上海举办，不仅提升了上海的国际知名度，更是强化了上海旅游功能的地位，推动其旅游产业的空前发展。上海是世界体育之都，世界最高级别的单项常驻赛事几乎都落户在了上海，如F1、国际田联钻石联赛、ATP1000网球大师赛、斯诺克大师赛、汇丰高尔夫世界锦标赛等常年在上海开站。