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主题型旅游产品

发布时间: 2021-02-13 12:39:09

1. 中国旅游产品的类型有哪些

自然风光型、历史人文型、民俗文化型、当代主题乐园型等。
这种分类法的优点十分明显:直观简明、特质凝练。
但其不足也客观存在:各类别产品之间的内在联系不易显现。
这种分类法仅仅停留在对各种产品自身特征进行分类的阶段,未从市场角度界定各种产品的市场特征,进而揭示旅游市场发展趋势和变化规律。

2. 一般的旅游产品有哪些

旅游线路、旅游商品、主题旅游、旅游生活用品、纪念品、满足旅游者旅游消费所需要的旅游设施、旅游服务、旅游项目等

3. 未来旅游产品有哪些

以传统观光旅游产品为依托,衍生度假旅游产品、生态旅游产品、休闲娱乐类旅游产品。未来旅游产品的发展将是综合观光、度假和休闲娱乐的复合型产品。各类产品的特点看其字面意思就能了解大概了。
下面附一些资料,供你阅读:
一、旅游产品的特征、类型与形态
(一)产品的特征
1 .产品的共同特征
作为服务范畴的旅行社产品,首先具有服务的共同属性,即不可感知性、不可分离性、差异性、不可储存性和缺乏所有权。
( l )不可感知性(intanglhihty )。不可感知性,又称无形性,是服务最主要的特征。可以从两方面来理解这一特征:一是与有形消费品或工业品相比,服务产品的特征及组成服务的要素很多都是无形的。人们在消费前和消费过程中都无法感受到它的存在;二是消费者接受服务后的利益也不容易被察觉,或要等一段时间后才能觉察到它的存在。

( 2 )不可分离性(ineparabiity)。不可分离性,是指服务产品的生产和消费同时进行。与物质产品从生产到销售再到消费不同,服务产品的生产过程与消费过程是同步的。一旦旅游者停止消费,旅游服务产品的生产即告结束。生产与消费的同步,使得旅行社产品难以标准化,其质量也难以控制。因为不同游客有着不同的消费需求,满足其需求的服务产品品种和质量标准也就难以达到同一。但从另二方面看,对护不同游客的差别性需求,旅行社应提供个性化服务。

( 3 )差异性(leterogeneity )。差异性,是指旅行社产品的构成部分及质量水平很难用一个统一的标准来界定。由于旅游者的年龄、个性、兴趣、爱好等方面客观存在的不同,使得他们对旅行社提供的产品也有高低不等的期望值。一方面旅游服务人员自身的因素和作用,即使是同一服务人员所提供的服务,也可能会有不同的水平;另一方面,顾客直接参与服务的生产和消费过程,其本身的因素也会影响旅行社服务产.钻的质量。
( 4 )不可储存性(erishability )。旅游服务和旅游消费在时空上的同一性,决定了没有旅游者的购买和消费,以服务为核心的旅游产品就不会产生出来,从而也就无法像其他实物产品那样,暂时销售不出去可以储存起来,留待以后再销售。旅游产品的核心是服务,服务是一种行为,只有当旅游者来到并消费时,服务所创造的使用价值和价值刁能显现出来。“闲置就是浪费”,旅游产品的效用和价值不仅固着在地点卜,而且固着在时间上,无论是航空公司飞机的舱位还是饭店客房的床位,只要有一天闲置,所造成的损失将永远无法弥补回来。

( 5 )缺乏所有权(alsrlefw lersip )。旅行社产品既非农业、房地产:等实物形态的产品,又非著述、专利、音乐、美术等文化形态的产品,其不可感知与不一可储存等特点决定了它缺乏所有权确定的基本要素,故而无法确定旅行社产品的所有权。亦即旅行社产品的梦l 属,无法得到有效的法律保障。
在上述特征中,不可感知性,一般被认为是服务产品五大共同特征中最基本的特征,其他特征都是从这一特征派生出来的。事实上,正是因为服务的不可感知性,才使得产品生产与销售不可分离,而差异性、不可储存性和缺乏所有权,在很大程度上是不可感知性和不可分离性两大特征所决定的。
2 .产品的个别特征
旅行社产品是一种以服务为主的综合性产品,它既具有作为服务产品的共性特征,又有其自身的个性特征。即:综合性、无形性、同步性、不可转移性、脆弱性和非均质性。
( l )综合性。旅游产品是一个异质产品。从旅游产品的构成来看,它是由物质产品、精神产品及旅游服务等多种成分构成的综合性产品。从旅游产品的内容来看,它是以旅游线路为内容,凭借多种旅游资源、多种旅游设施和各式各样的特殊旅游服务活动所川司组成的产品。从旅游产品的形成过程来看,生产或提供旅游产品所涉及的部门和行业众多,除涉及旅游部门中的各个行业外,还涉及不少旅游部门之外的其他国民经济部门与行业。
( 2 )无形性。旅游产品主要表现为旅游服务,因此,它看不见、摸不着、闻不到,不能“先尝后买”。旅行社产品与其他有形的消费品不同,人们在消费之前和消费过程中都无法触摸或感受到它的存在。旅游者花费一定的时间、费用和精力,获取的是一种旅游经历和体验,而这种感受与体验对人们来说是无形的。旅行社产品的无形性加大了旅游者的购买风险,也增加了旅行社与旅游者交易的难度。

( 3 )同步性。旅游产品的生产,表现为旅游服务的提供,生产与消费具有同步性。因此,旅游产品生产必须以旅游者来到旅游口的地为前提,即以旅游需求为前提。旅游者直接介人旅游产品的生产过程,并在直接消费中检验旅游产品的数量和质量,并以自己的亲身感受表明他们的满意程度。旅游产品的生产、交换、消费在空间上同时并存。当我们的导游、司机、景点服务人员等,向旅游者提供服务的时候,也正是旅游者在消费的时候,二者在时间上是不可分离的。

( 4 )不可转移性。旅游服务所凭借的旅游资源和旅游设施,无法从旅游目的地运输到客源所在地供游客消费,被运输的对象只能是旅游者。旅游产品进行交换但不发生所有权的转移。旅游者在使用或消费过程中,只是取得在特定的时间和地点,对旅游产品的暂时的使用权。
( 5 )脆弱性。旅行社产品的脆弱性,又叫易受影响性或易折性,是指旅游产品使用价值和价值的实现,要受到多种囚索的制约。构成旅游产品各个部分之间的比例关系是否协调,对旅游产品价值和使用价值的实现影响很大。行、游、住、食、购、娱、卫(含旅游厕所)“七条腿”中,只要有一条腿短了,都会影响旅游经济的健康发展。旅游目的地地理位置、季节变化等自然条件的差异,会对旅游产品价值的实现产生塔响;客源发生国和旅游目的地国的政治气候与经济发展水平,也会影响旅游产品的生命和销售。
另外,旅行社产品还有季节性、文化休闲性等特点。
(二)产品的类型划分与形态分析
1 .产品的类型划分
产品形态,是指旅行社产品的表现形式和类型划分。旅行社产品的形态是多种多样的,划分角度不同,表现形式各异。
( l )按地理范围划分,可以分为国内旅游、国际旅游、洲际旅游、环球旅游等等;
( 2 )按行程距离划分,可以分为远程旅游、近程旅游;
( 3 )按旅游动机划分,可以分为消遣旅游、事务旅游(包括商务旅游、公务旅游和会展旅游)、个人和家庭事务旅游(主要指探亲访友旅游和求学旅游);

( 4 )按旅游者的组织形式,可以分为团体旅游和散客旅游;
( 5 )按照产品包含的内容,可以分为包价旅游、非包价旅游;

( 6 )按照产品档次,可以分为豪华旅游、标准旅游和经济旅游;
( 7 )按费用的来源划分,可以分为自费旅游和公费旅游;
( 8 )按交通工共划分,可以分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游、游船旅游、徒步旅游;
( 9 )按旅游主题划分,可以分为观光旅游、民俗旅游、考古旅游、会议旅游、文化旅游以及形形色色的专项旅游或特殊兴趣旅游。
2 .产品的形态分析
这里,我们以包价为基础的分类方法为例,对产品形态展开分析。( l )团体包价旅游
团体包价旅游,包含两层含义:其一是团体,即参加旅游的旅游者,一般由10 人或更多的人组成一个旅游团;其二是包价,即参加旅游团的旅游者采取一次性预付旅费的方式,将各种相关旅游服务全部委托一家旅行社办理。团体包价旅游的服务项门,通常包括依照规定等级提供饭店客房、一口三餐和饮料、固定的市内游览用车、翻译导游服务、交通集散地接送服务、接送行李服务,以及游览场所门票和文娱活动人场券等。
就旅游者而一言,参加包价旅游可以获得较优惠的价格,顶知旅游费用,并可在旅游团内保持熟悉的气氛,而且旅行社提供全部旅游安排和全陪服务,使旅游者其有安全感,所有这些都是包价旅游的优势。但是,包价旅游同时存在着旅游者不得不放弃自己的个性需求而适应团体包价旅游的劣势。另外,如果旅游者不幸选择了一家服务低劣的旅行社,整个旅程将变得让人无法忍受。就旅行社而言,团体包价旅游预订周期较长,相对易于操作,而且批量操作可以提高工作效率,降低经营成本。但是,团体包价旅游在预订和实际旅游期间,经常会发生各种变化,而.民在旅游旺季容易遇到旅游服务采购方面的问题。( 2 )半包价旅游
半包价旅游,是与上述全包价旅游相比较而存在的一种产品形态。它是指,在全包价旅游的基础上,扣除午、晚餐费用的一种包价形式,其口的在于降低产品的直观价格,提高产品的竞争力,同时也是为了更好地满足旅游者在用餐方面的不同要求。
( 3 )小包价旅游
小包价旅游,又称选择性旅游,它由非选择部分和可选择部分组成。非选择部分包括:接送、住房和早餐,旅游费用由旅游者在旅游前顶付户叮选择部分包括导游、风味餐、竹目欣赏和参观游览等,旅游者可根据时间、兴趣和经济情况自由选择,费用既可预付,也可现付。
小包价旅游对旅游者具有多方面的优势,主要表现在明码实价、经济实惠、手续简便和机动灵活等方面,最早由香港和海外的旅行商向我国旅行社提出建议,由于其独特的优势而逐步并及到全国。小包价旅游侮批旅游者一般在10 人以下。
( 4 )零包价旅游零包价旅游(ZeroPac kage Tour ) ,是一种独特的产品形态,多见于旅游发达国家。参加这种旅游的旅游者,必须随团前往和离开目的地,但在旅游目的地的活动是完全自由的,形同散客。参加零包价旅游的旅游者可以获得团体机票价格的优惠,并可由旅行社统一代办旅游签证
( 5 )单项服务
单项服务,是旅行社根据旅游者的具体要求而提供的各种非综合性的有偿服务,旅游需求的多样性,决定了旅行社一单项服务内容的)' ”泛性,但其中常规性的服务项目,主要包括导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据、代订饭店客房、代客联系参观游览项日、代办签证和代办旅游保险等。旅行社单项服务的对象十分广泛,但主要是零散的旅游者。包价旅游团中个别旅游者的特殊要求一般也视为单项服务。
单项服务又被称为委托代办业务,旅游者可采取当地委托、联程委托和国际委托等不同方式交旅行社办理。
近年来,委托代办业务日益重要,许多旅行社都成立了散客部或综合.业务部,专门办理单项服务。旅行社重视单项服务的根本原因,是全球性散客旅游的迅速发展。目前,全世界散客旅游所占比重,与传统的团体旅游相比越来越高,已达80 % ,在我国部分旅游城市,如北京,散客旅游者占旅游者总数的比例,也已高达60 %。散客旅游的兴起,是旅游者心理需求个性化、国际旅游者旅游经验日趋丰富、信心与科技的推动等因素综合作用的结果。在我国,由于目前交通状况、语言障碍和信息网络等方面的原因,可能会在一段时间内滞后于世界散客旅游的发展水平,但散客旅游作为一种发展趋势却是不容置疑的。
从以上旅行社5 种基本产品形态的介绍中我们可以发现,从团体包价旅游到单项旅游服务,旅行社产品的构成要素逐步减少,服务要素的构成方式也各不相同。但这绝不等于说旅行社的产品只有以上种形态。事实上,在有利于满足旅游者需求和提高旅行社竞争力的前提下,任何产品形态都是允许的和可行的。
旅游产品是指旅游经营者为了满足旅游者在旅游活动中的各种需求,而向旅游市场提供的各种物质产品、精神产品和旅游服务的组合。
旅游产品是个整体概念,它是由旅游资源、旅游设施、旅游服务和旅游商品等多种要素组合而成。其特征是旅游服务成为旅游产品构成的主体,其具体展示主要有线路、活动和食宿。

旅游产品的分类:(一)按组装产品的概念来说,包括交通产品和旅游吸引物;(二)从旅游目的地的角度出发,旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务;(三)从旅游者的角度来看,旅游产品就是指旅游者花费了一定的时间、费用和精力所换取的一次完整的旅游经历。

度假旅游产品的类型有以下几类:
大体上有三种类型,一种类型就是度假村,度假村很大程度上和环城市旅游度假融为一体。
第二种类型的度假产品就是度假酒店,现在我们能够达到国际水准的度假酒店就全国来说也就几家,如海南三亚的凯莱、天域酒店,深圳观澜高尔夫球场的骏豪酒店,这些酒店虽然现在数量很少,但代表了度假酒店发展的方向,国内其它的度假区范围之内的酒店基本上还是类似于城市中转型酒店或者是观光型酒店。也就是说,这类度假旅游产品的发展差了“一口气”,和国际上典型的度假酒店相比,距离还是比较大的。
第三类度假产品就是专题度假项目,比如说,发展比较快的滑雪旅游,黑龙江省统计滑雪场已经发展到50多个,水平也是参差不齐。亚布力的发展在一些方面已经接近于和国际接轨,硬件设施、软件服务都比较到位。低档的滑雪场就是在城市郊区农田里垒起一个土坡,然后在上面堆上雪就可以开始滑雪了,一个人收费几块钱,生意也不错,一年下来可能有个几十万的利润。这反映了我国在开发度假旅游产品中很强的发明创造能力。从我国的国情看,低档次度假旅游产品发展适应了当前数量比较大的初级市场需求,这方面不能简单地否认其存在的客观合理性。就像是说,不能因为现在彩电发展就否定当年的黑白电视。因为任何一个产业发展过程都有一个产品的更新换代和逐步提升档次的过程。
以上三类产品从总量来说都不算太多,但是各有各的特色和优势,比如发展比较迅速的温泉度假村、山林性的度假村,许多度假村的效益还不错。

4. 旅游产品有哪些

旅游产品,亦称旅游服务产品。旅游产品有以下五种类型:

1、观光旅游产品(自然风光、名胜古迹、城市风光等)

2、度假旅游产品(海滨、山地、温泉、乡村、野营等)

3、专项旅游产品(文化、商务、体育健身、业务等)

4、生态旅游产品:生态旅游最初作为一种新的旅游形式出现,主旨是保护环境、回归自然,变革了以往的旅游发展模式。但如今的生态旅游无论从概念、方式、要求等方面都有很大的创新,成为旅游业可持续发展的核心理论。

5、旅游安全产品:旅游保护用品,旅游意外保险产品,旅游防护用品,这些保障旅游游客安全的工具产品。

(4)主题型旅游产品扩展阅读:

旅游产品类型

1、按旅游产品组成状况分类:整体旅游产品和单项旅游产品。

2、按旅游产品形态分类:团体包价旅游,散客包价旅游,半包价旅游,小包价旅游,零包价旅游,组合旅游,单项服务。

此外,旅游还可以按距离、计价形式、费用来源、和旅游方式来分类。

在中高端市场,以度假享受为主的人群更看重休闲服务的品质。为了满足中高端市场的需求,高端酒店、各大旅游网站针对目标人群纷纷推出了一些相应的旅游产品。高端酒店开始注重整合酒店内的资源,发掘周边的旅游资源。酒店内一日游以及周边一日游市面上层出不清。

人民网-健身游教育游等特色产品正在引爆旅游市场



5. 什么是复合型的旅游产品

作为全国首批获得“最佳旅游城市”称号的成都,提出今年要力争实现全年接待入境旅游者100万人次以上,旅游外汇收入3.4亿美元!今日起,本报将连续推出系列报道,从加快旅游产品由单一型向复合型转变,以现代营销手段运作旅游产品、加强旅游宣传营销、打造旅游产业发展的软硬件环境等三个方面,解读试验区建设中旅游业的创新与发展。

长假变短,成都应如何接招,以吸引周边游客,将旅游GDP“变长”?奥运在即,成都应如何发力,招揽五洲来客,实现《2008年成都市旅游工作意见》提出的全年接待入境旅游者100万人次以上的目标?昨日,记者从市旅游局市场处获悉,我市将与国际知名机构合作,编制完善成都旅游发展总体规划,加快旅游产品由单一型向复合型转变,推进我市旅游产业整体转型升级。

升级农家乐 吸引中短途旅客

5月2日傍晚,伴着初夏太阳的余辉,提着满满一竹筐枇杷,市民李林一家高兴地走下从龙泉驿归来的旅游大巴,在成都旅游集散中心门口打车回家。和李林一家相似的还有不少成都市民,由于时间所限,不少成都市民都选择了周边旅游景点作为小长假的外出游玩目的地。记者随后从成都旅游集散中心了解到,4月30日至5月3日这4天里,车站共运送旅客8万多人次,加开800多班次;其中5月1日达到了客流高峰,出行人次为2.6万多人次,比平时日均客流量增长2倍。窥一斑可见全豹,从成都旅游集散中心的繁忙足可见成都对周边城市甚至西南地区游客的吸引力。

四川大学旅游学院旅游文化系主任周毅告诉记者,吸引以成都为客源地、辐射周边的中短途旅客,成都可提供的旅游产品相当丰富。一是季节性强,与花果联系紧密的各种活动很多,且多以农家乐为载体,如一年一度的龙泉桃花节及之后的品桃会、新津梨花节、蒲江樱桃节等。全国特级导游、四川康辉国际旅行社总经理周小丁认为,农家乐经营者应和旅行社等渠道商联合起来,对农家乐这项旅游产品进行专业的策划、包装,提供特色鲜明的旅游项目,以增强在周边县市及邻近省份游客心目中的吸引力。记者从市旅游局了解到,我市今年将促使农家乐提档升级。二是成都目前正着力打造的“古镇系列”。周毅说,成都的众多古镇本身是拥有突出特点的,如大邑安仁古镇的川西庄园文化、龙泉驿洛带古镇的客家文化等。三是主题公园,目前以温江的国色天乡最为典型,还有非遗国家公园、国防乐园等。四是成都周边的自然风光,如虹口自然保护区、龙池、青城后山等。五是市区游,分为市区风光游和市区文化游两类。

大山大水大森林 招揽境内游客

如何抓住北京、上海、广州、香港乃至东南亚地区游客的眼球?成都打出了“山水牌”。《2008年成都市旅游工作意见》提出“按照国际化标准,高起点做好龙门山、龙泉山带国际旅游度假区规划和相关专项规划”。今年我市将加快龙门山首批示范项目建设,以建设南方丝绸之路大遗址保护区为标志,在邛崃市打造“南方丝路”品牌;以建设大熊猫野放园和生态博物馆为标志,在都江堰市打造“中华熊猫世界”品牌;以建设鹤鸣山道源圣城为标志,在大邑县打造“中华道源”品牌;以建设琉璃坝国际会展暨国际山地运动度假示范区为标志,在崇州市打造“蜀山论坛”品牌;在龙门山大区打造“环龙门山自行车越野赛”品牌。

周毅分析说,针对北京、上海、广州、香港和东南亚地区的游客,重点显然不能放在成都的现代性上,而应该发挥成都以山水见长的优势,推广“大山大水大森林”的大品牌旅游景点,以荡漾在山水间的自然风光吸引少见山水的北京、上海、广州等地的游客。

推出精品线路 拓展境外市场

“力争实现全年接待入境旅游者100万人次以上,同比增长30%以上;旅游外汇收入3.4亿美元,同比增长30%。”这一目标在成都市2008年旅游工作目标中排在首位。

记者从市旅游局获悉,2008年我市将以境外市场为导向,按照游客的兴趣爱好打造不同类型的旅游产品。推出“世界遗产”之旅、“大熊猫生态”之旅、“香格里拉”之旅、“古蜀文化”和三国文化之旅、“西部中国”和乡村之旅等精品游线路。

“境外游客的口味也各有不同。”周毅告诉记者,如来自日韩等儒家文化圈内的游客就对“三国文化”这一主题特别感兴趣,所以“三国文化之旅”应瞄准日韩游客而去。而在欧美游客的心中,中国就是那个具有千年悠久历史的文明古国,他们想要看的就是在自己国家里看不见的古老,所以展示三星堆、金沙遗址等古蜀文明最对他们胃口。同时,来自欧美的游客是更为成熟的旅行者,他们在旅行中除了“看”这个层次,还希望融入当地的休闲生活,“坐在街边喝喝茶、咖啡或酒,安静地享受异国情调。”周毅说,这是锦里的酒吧里老外们扎堆的原因。他认为,即将开街的宽窄巷子将在“休闲”这个层次上,为境外游客提供一个好的去处

6. 主题公园旅游产品生命周期分析

〔摘要〕旅游地生命周期现象一直是困扰旅游地发展的重大难题。国内对旅游地生命周期的研究还只停留在对产品本身的分析,对决定旅游地生命周期的根本原因未做深入的探讨,对旅游规划的指导意义不是很大。本文从旅游产品和旅游市场两方面深入分析旅游地生命周期的形成机制,揭示“生命周期”这一旅游地“癌症”的病理,供专家对症施药。
〔关键词〕旅游区生命周期;形成机制;旅游规划

旅游地生命周期现象一直是困扰旅游地发展的重大难题。九十年代国内如雨后春笋般兴起、又如秋风扫落叶般飘零的主题公园让人更为深刻地认识到旅游地生命周期的短暂,认识到旅游地生命周期对旅游开发的巨大威胁。
国内对旅游地生命周期的研究较迟,但与国外的研究水平相差不是太大,不过一般只停留在对产品本身的分析,对决定旅游地生命周期的根本原因未做深入的探讨,对旅游规划的指导意义不是很大。本文从旅游产品和旅游市场两方面深入分析旅游地生命周期的形成机制,揭示“生命周期”这一旅游地“癌症”的病理,供专家对症施药。
应该说明的是国内外研究的主要是旅游地的生命周期,为了使分析更加清晰、问题更为突出、更具典型性,这里从分析旅游区的生命周期入手。当然一般而言旅游区是旅游地的核心,旅游区的生命周期规律基本可以准确反映旅游地的生命周期规律。

一、国内外旅游地生命周期理论研究现状
旅游地生命周期概念最早是由W.Christaller在研究欧洲的旅游发展时提出的。但目前被学术界公认并广泛应用的旅游地生命周期理论是由加拿大学者R..W.Butler提出的。〔1〕
(一)R..W.Butler的旅游地生命周期理论〔2〕
Butler根据产品生命周期的概念,将旅游地生命周期分为六个阶段:即探索期、参与期、发展期、稳定期、停滞期、衰退或复苏期。如图1所示。
1、探索期:这是旅游地发展的初始阶段,特点是旅游地只有零散的游客,没有特别的设施,其自然和社会环境未因旅游的产生而发生变化。
2、参与期:随着旅游者人数增多,旅游逐渐变得有规律,本地居民开始为旅游者提供一些简便的设施。随着这个阶段的到来,广告开始出现,旅游市场范围已基本可以被界定出来,旅游季节也逐渐形成,有组织的旅游开始出现,迫使地方政府和旅行机构增加、改善旅游设施和交通状况。
3、发展期:在大量广告和旅游者的口碑宣传下,一个成熟的旅游市场已经形成,外来投资骤增,本地居民提供的简陋膳宿设施逐渐被规模大、现代化的设施取代,旅游地自然面貌的改变已比较显著。
4、稳定期:游客增长率下降,但总游客量将继续增加并超过常住居民数量。旅游地大部分经济活动与旅游业紧密联系在一起,为了扩大市场范围和延长旅游季节,广告无所不在。常住居民,特别是那些没有参与旅游业的常住居民对大量游客的到来和为游客服务而修建的设施会产生反感和不满意。
5、停滞期:在这阶段,游客量达到最大,旅游环境容量已趋饱和或被超过,环境、社会和经济问题随之而至。旅游地在游客中建立起的良好形象已不再时兴,旅游市场很大程度上依赖于重游游客、会议游客等。接待设施过剩,保持游客规模需要付出大量的努力。
6、衰落或复苏期:在衰落期,旅游地市场衰落,无论是吸引范围还是游客量,已不能和新的旅游地相竞争。随着旅游业的衰落,房地产转卖率很高,旅游设施逐渐被其它设施取代,更多的旅游设施因旅游地对游客的吸引力下降而消失。这个阶段本地雇员和居民能以相当低的价格购买旅游设施,因此本地居民介入旅游业的程度大大增加。宾馆可能变为公寓、疗养院或退休住宅。最终,原来的旅游地可能变为名副其实的“旅游贫民窟”或完全失去旅游功能。
另一方面,旅游地也可能进入复苏期,要进入复苏期,旅游地吸引力必须发生根本的变化。达到这个目标有两种途径:一是增加人造景观吸引力,但如果相邻具有竞争力的旅游地也如法炮制,这种效果就会降低。二是发挥未开发的自然和人文旅游资源的优势,重建市场。

游客量

停滞期 复苏期
接待容量饱和域 稳定期 衰退期

发展期

探索期 参与期
时间
图1 旅游地生命周期示意图
(二)其它学者的研究〔3〕
Gray R.Hovinen认为旅游地的位置、产品多样性和规划的有效性对旅游地的生命周期也有重要的影响。Cooper和Jackson认为旅游地生命周期也依赖于经营者的决策和旅游地的环境因素。Benedetto和Bojanic用对数函数建立游客人数模型证实政策和环境因素对旅游地生命周期有明确的影响。
国内学者在这方面以保继刚教授研究较深,对国内旅游地生命周期理论作出了开创性的贡献,他基本认可Butler的理论。国内学者杨森林则提出反对看法,认为:“旅游产品生命周期理论”在理论上不能自圆其说,缺乏有力的事实证据。

二、旅游区生命周期的形成机制——水库理论
Butler的旅游生命周期理论主要从供方即旅游产品方面去分析旅游地的生命周期,其它学者则从旅游地的区位、环境、政策以及规划和经营决策等方面分析了对旅游地生命周期的影响。整体而言对旅游地生命周期的产生机制未进行深入的剖析。因为对旅游地而言,尽管环境、社会、经济、经营决策、规划等因素对旅游地的生命周期都有不同程度的影响,但不是必然的,不是本质因素。随着政府、旅游企业经营管理水平的提高,这些问题都可以得以缓和甚至解决。另一方面旅游地吸引力的下降、尤其是大幅度下降(如后文所介绍的锦绣中华等主题公园)也不是一种必然,世界级的旅游区不必说,如美国黄石公园、尼亚加拉大瀑布,埃及金字塔,国内的长城、故宫、黄山、张家界、九寨沟等,很难想象它们的吸引力会随着时间的推移而呈现显著的下降,国际旅游一百多年的历史和国内旅游二十多年的实践也证明了这一点。甚至一些区域性的旅游区也是如此,如上海城隍庙、绍兴鲁迅故居等,也并没有随着时间的推移吸引力显著下降。
笔者认为旅游地的生命周期是由旅游地本身及其市场两个方面的作用形成的。更明确地说是由旅游产品和市场变化的相互作用形成的。旅游产品方面主要体现在产品吸引力的强弱变化。而旅游市场是旅游产品的镜子,旅游产品吸引力的变化最终以其市场变化体现出来,所以研究旅游地生命周期应该从旅游市场入手进行分析。
笔者经过分析认为由于旅游产品的不可移动性、生产消费不可分割性等特点形成旅游市场具有与有形产品市场完全不同的特点。为此提出“水库理论”,即将旅游客源市场类比为一个动态的水库,以此解构旅游区生命周期的形成机制。
(一) 基本概念:
旅游区市场与水库的概念对应:
1、水库——某旅游区的旅游市场。水库是一个动态的水库,对应动态的市场。
2、水库原始水容量——原始市场规模,即旅游区正式对外开放时的潜在市场规模。原始市场规模的大小是由旅游产品吸引力、商圈内的人口规模和经济发展水平、竞争者的市场分割、旅游区价格门槛等因素决定的。
3、上游水流——客源市场增速,即单位时间内由于人口发展与更替、经济发展、重游者、品牌形象的变化等因素带来的客源市场规模的变化量。
4、出水量——游客接待量,即单位时间内旅游区的游客接待量。旅游区游客接待量是由旅游区的原始市场规模决定的,但受旅游区的价格、促销力度、市场距离影响也非常明显。
5、剩余水库容量——剩余市场规模,即衰退期,当游客量下降到维持旅游区经营的门槛游客量时的客源市场规模。它是由旅游区的门槛游客量决定的,而门槛游客量又是由旅游区的经营成本、旅游区人均消费额(主要是门票价格等)决定的。

表1 旅游区市场与水库的概念对应表
序号 水库理论概念 对应的旅游区市场概念 构成或影响因素
1 水库 某旅游区的旅游市场
2 水库原始水容量 原始市场规模 旅游产品吸引力、商圈内的人口规模和经济发展水平、竞争者的市场分割、价格
3 上游水流 客源市场增速 人口发展与更替、经济发展带来的需求者的增加、重游率、品牌形象的变化
4 出水量 游客接待量 原始市场规模、价格、广告等促销手段、市场距离
5 剩余水库容量 剩余市场规模 门槛游客量(即旅游区的经营成本、旅游区人均消费额)

进水口

出水口

图2 “水库理论”示意图

(二) “水库”的运行——旅游区生命周期的形成机制
1、探索期:该阶段相当于水库渗水,对水库的水量影响微不足道。对旅游区市场而言该旅游区还没有知名度,对市场的影响微不足道,只有零散的游客光顾,旅游接待处于被动状态。
对于国内新开发的旅游区而言,探索期是没有研究价值的,因为这阶段政府和旅游开发商还没有介入旅游区的开发和经营管理,对投资的回报也几乎没有影响。所以如果从规划的角度出发主要研究后面五个阶段。
2、参与期:该阶段相当于水库已有细小的水流流出,对水库的水量影响很小,水库水位仍在升高。对旅游市场而言该旅游区有一定的知名度,对市场有一定的影响,政府和旅游企业开始介入旅游区的经营管理,有组织的旅游开始出现。
3、发展期:该阶段相当于水库已有完整的出水通道,出水量在不断增大,对水库原始水容量影响已很明显,且影响正在逐渐增大。对旅游市场而言该旅游区有较高的知名度,而且知名度在不断提高,一个成熟的旅游市场已经形成,旅游发展势头强劲,游客接待量迅速增大。对旅游区而言,原有的自然面貌已经明显改变,旅游设施不断完善,旅游产品逐渐成型。在旅游经营方面,各项管理制度已逐渐形成,广告等促销手段已大量实施,旅游区效益不断提高。
4、稳定期:该阶段相当于水库出水量增加速度已逐渐下降,但出水量仍在增大,对水库原始水容量的影响已很明显,水库出水量超过上游水流,水库水位开始明显下降。对旅游市场而言,旅游区有很高的知名度,旅游市场发展势头开始减弱,原始市场规模降低,游客接待量超过客源市场增速,游客接待量仍在增长,同时客源市场增速也在提高。对旅游区而言,旅游设施已经完善,旅游产品已经成型。
5、停滞期:该阶段相当于水库出水量已达到最大,对水库原始水容量影响最大,水面面积缩小,水位继续大幅度下降,水库原始水容量已有明显的减少,但上游进水量有一定的增长。对旅游市场而言,旅游区达到很高的知名度,但旅游市场发展势头已到强弩之末,游客接待量明显超过客源市场增速,达到最大值。对旅游区而言,设施已显陈旧,服务质量下降,但旅游效益最高。一些国际级或其它具备可持续发展能力的旅游区将长期停留在本期,而不会进入衰退期。
6、衰退期:该阶段相当于水库库存水量已消耗殆尽,水面面积最小、水位最低,出水量接近上游水流。对旅游市场而言,旅游区的知名度很高,但美誉度下降,原始市场规模几乎消耗殆尽。游客接待量逐渐下降到旅游区维持经营水平的门槛接待量,主要靠重游游客、经济发展和自然人口更替带来的新增群体。旅游区效益逐渐降低直至难以维持正常经营,接待设施大量空置。
复苏期:旅游区要进入复苏期,必须在产品吸引力方面有根本的改变。这就相当于形成一个新的水库,接入新的水源,可见这有多困难。

(三)旅游区生命周期与主要相关要素之间的关系:
为利用生命周期理论更好地指导旅游规划,这里尽可能采用简化的数学模型来揭示旅游区生命周期与主要相关要素之间的关系。
旅游区生命周期 Tl=(V-Vn+Vc*Tl)/Vg (1)
由(1)式推导出:Tl=((V-Vn)/(Vg-Vc) (2)
Vg=(V-Vn)/Tl+Vc (3)
原始市场规模(水库原始水容量)V,剩余市场规模(剩余水库容量)Vn ,平均客源市场增速(上游水流)Vc,游客接待量(出水量)Vg ,旅游区生命周期Tl(为提高模型的规划指导价值,简化算式,在这里出水量Vg 取旅游区维持正常经营所要求的门槛游客量值)。
由(2)式可以看出:
1、旅游区生命周期与旅游区原始市场规模V正相关。而旅游区原始市场规模又受多项因素影响。
根据L.J.Crampon的引力模型:
Tij=G(PiAj/Dijb) (4)
Tij为旅游客源地I与旅游目的地j之间游客量的某种度量,在这里可以作为旅游区原始市场规模,Pi为旅游客源地i人口规模与财富的量度,Aj为旅游目的地j吸引力或旅游容量的某种度量,Dij旅游客源地I与旅游目的地j之间的距离, G与b为系数〔4〕。
由此可见旅游区生命周期与旅游客源地的人口规模、经济发展水平正相关,与旅游目的地的吸引力强度正相关,与旅游客源地的距离负相关。
2、旅游区生命周期与(Vg-Vc)即客源市场增速与旅游区游客接待量之差呈负相关。即两者之差越小旅游区生命周期越长,当两者相等,则旅游区生命周期趋于无限长。

(四)案例分析
1、自然风光旅游区:以黄山为例
黄山对国人一点也不陌生,从笔者掌握的黄山近几年的接待情况看,与“水库理论”非常吻合。见表1
表1 黄山近几年旅游接待分析表 单位:万人次
年份项 目 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001
年接待人次 78.9 84.73 107.8 100.15 119.09 117.29 134.42
增长率(%) 7.4 27.2 -7.1 18.9 -1。5 14.6
总增长率 70.4
平均增长率 9.3
(数据来源于黄山市黄山区旅游局)
从上表可以看出,已发展数十年的黄山仍处于旅游区的发展期末期和稳定期的初期,而且可以预见,黄山旅游接待人次的增长速度将下降,但在很长一段时间内都将保持一定的增长率。因为从1995年至2001年的平均增长率看,与国内经济的平均增长率非常接近,从绝对值看,黄山作为世界自然与文化遗产,作为国际级的旅游区,年接待游客100多万人次,可以基本肯定,黄山的年接待人次与客源市场增速相近,即(Vg-Vc)接近于零,一般而言黄山的生命周期不会进入衰落期,将永葆青春,除非人类的审美习惯发生根本改变。
2、人文旅游区
人文旅游区的生命周期也非常符合“水库理论”,其中以主题公园的生命周期现象最为明显,这里以深圳锦绣中华、杭州宋城为例来进行分析。
◆深圳锦绣中华
表2 锦绣中华1990-1995年游客量分析表 单位:万人次
年份项 目 1990 1991 1992 1993 1994 1995
游客量 323.73 291.58 314.57 274.99 159.89 122.34
增长率(%) -9。9 7.9 -12。6 -41。9 -23.5 -62.2
(数据引自保继刚教授的论文《旅游地生命周期理论与旅游规划》)〔5〕
据世界之窗的抽样调查,深圳华侨城的游客构成中,国内游客约占九成,其中以本省为主,本省以珠江三角洲为主。国内游客中广东占71.06%,湖南4.21%,湖北1.99%,北京1.91%,其它省市区20.83%。可见华侨城(含锦绣中华旅游区)的市场属区域性市场。〔6〕
由此可见,锦绣中华的商圈并不是很大,与黄山、故宫、长城等不可相提并论,由于强力促销,开业初期大量游客蜂拥而至,年接待游客量大大超过市场的增长速度,原始市场规模被迅速消耗,所以年接待量迅速下降,所以锦绣中华的生命周期较短。但另一方面由于主题公园投入大,经营成本高(促销费用尤为突出),所以景区运营的门槛接待量较高,这又要求经营者必须强力促销,这是主题公园的主要矛盾,也是主题公园生命周期普遍不长的主要原因。当然,新景区的竞争和产品吸引力的降低也是锦绣中华生命周期短的重要原因。但是这不是主题公园的宿命。美国本土的迪斯尼历数十年而不倒就说明主题公园并非都是短命的。关键是如何缓和其矛盾,即一方面尽量增强主题公园的吸引力、提高其知名度,同时又能尽可能降低投资、降低运营成本。迪斯尼尽管投资很大、运营成本也很高,但它的吸引力也非常强,已成为一个世界级的旅游区,而且定期更新项目、保持持久的吸引力,使原始市场规模V足够大、客源市场增速与游客接待量非常接近,这样也能永葆青春。
◆杭州宋城
表3 杭州宋城1997-2003年旅游接待分析表 单位:万人次
年份项 目 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003
年接待人次 167 131 156 149 152 148 113
增长率(%) -21.6 19.1 -4.5 2.0 -2.6 -23.6
(数据来源于杭州市旅委)
杭州宋城是杭州第一个大型主题公园,以宋文化为主题,1997年开业。从上表可见,除1998年特大自然灾害、2003年非典影响导致较大幅度的游客量下降,宋城并未象国内其它主题公园一样开业以后游客量迅速而持续下滑,而是基本保持在150万左右浮动。之所以出现这种现象是因为宋城已被纳入西湖一日游旅游线,已成为杭州这个国内著名旅游目的地的组成部分,它的客源市场就是杭州旅游的客源市场,这就等于小水库接入了上游一个更大的水库,上游水流有了充分的保障。自然宋城的生命周期将主要由杭州的旅游生命周期所决定,随杭州的旅游市场而变化。这是把旅游区的生命周期产生机制归结于产品的理论所无法解释的,而“水库理论”可以充分解释这一点。
当然这并不是说产品对旅游区生命周期没有影响,而是产品与市场相互作用的结果。同样在杭州之江国家旅游度假区,另一个大型主题公园——杭州未来世界的接待情况就与国内其它主题公园相近。其中的主要原因就在产品方面。因为宋城是以宋文化为主题,杭州曾是南宋国都,在杭州建设以宋文化为主题的主题公园吻合杭州的地方文脉,是对杭州地方文化的挖掘,能形成较强的个性。而杭州未来世界却是个四不象,既有大量西洋建筑,又有许多史前动物,还有各式现代娱乐,文不对题,与杭州文脉毫无关系,对游客吸引力远不如宋城。同属宋城集团公司开发的杭州乐园走的是与未来世界相同的路,经营情况也只能是与未来世界相近。

三、“水库理论”在旅游区规划中的运用
针对“水库理论”所揭示的旅游区生命周期形成机制,旅游区开发与规划应从几个方面入手,缓和旅游投资中存在的矛盾,延长旅游区的生命周期。
(一)科学选址
从(4)式可见,旅游区市场规模与市场距离呈负相关,而且与客源市场的人口、经济水平等呈正相关,同时其它旅游区的竞争也会分流客源,所以对于以资源为依托,以规模资金为主营造吸引力的旅游区的开发建设应足够重视选址的重要性。主题公园尤其如此,国内主题公园的发展历史充分说明了这一点。大型主题公园应尽可能选址在大城市附近或者在著名旅游目的地内。同时要求直接或间接竞争的旅游区要少。杭州乐园的重大失误就是选址失误。杭州乐园当初定位的市场是长三角市场,但是在长三角范围内与杭州乐园性质相近的旅游区已经有苏州乐园、上海锦江乐园等,显然上海、苏州及其以北的长三角市场已经被分割,杭州乐园最多只能抢占浙江省内市场,另一方面如果想依托杭州这一国内著名旅游目的地的旅游市场,则杭州乐园的选题明显错误,它的西洋文化和娱乐主题与杭州文脉关联度低,不能体现杭州的文化特质,而且杭州范围内旅游区数量已经很多,竞争非常激烈。所以杭州乐园的失败并非偶然。
(二)规模控制
在旅游规划中都非常强调以市场为导向。以市场为导向不仅要考虑消费者的需求,也要考虑市场的规模,以市场规模来决定旅游区的投资规模,并要求两者互动。大型主题公园失败多、成功少,短命多、长命少,就因为只考虑旅游区吸引力的营造,忽视规模控制。诚然,投资规模与旅游区的吸引力有直接的关系,但是由于旅游区投资越大,运营成本越高,维持经营要求的最低游客量也相应较高,另一方面由于距离衰减原理,要拉动远距离市场难度很大,即主题公园等以规模资金营造吸引力的旅游区必须充分考虑吸引力半径、考虑客源市场的规模,在增强吸引力与降低投资规模两方面寻求最佳均衡点,提高投资资金的边际效用,求得最大的投资回报率。

(三)强调吸引力:
从式(2)、(4)可知,旅游区吸引力是影响旅游区市场规模的核心因素。如何提高旅游区吸引力可从如下几个方面考虑。
1、主题恰当、特色强烈、内容丰富
主题决定了旅游区的方向,所以在主题选择上应强调主题要有丰富的文化内涵、有足够的开发空间,而且这种文化对游客有足够的吸引力;另一方面主题应尽可能与地方文脉有很强的关联度。
特色是旅游的生命,这一点已引起业界的足够重视。特色是重要的,但如何营造特色主要决定于两个方面,一个是主题的选择新颖,一个是手法创新。两者必取其一。表现手法老套、陈旧是目前规划界最严重的问题。
丰富的内容自然也是形成吸引力的重要方面,也已引起足够的重视,但关键是丰富的内容要与主题相吻合,内容丰富但又非常杂乱的旅游区是没有吸引力的。
2、对文化的揭示要深刻
人造旅游区的开发说到底是对文化的开发,那么对文化的揭示深度直接影响旅游区吸引力的强度和吸引力的衰减速度。这也是应该引起规划人足够重视的。浅尝辄止、蜻蜓点水是旅游规划界存在的普遍现象,这不仅将严重威胁旅游区的生存,同时也是对旅游文化资源的严重浪费。

(四)市场的可持续开发利用
新的旅游区开业往往投入大量广告进行强力促销、迅速炒热市场,这是旅游区营销普遍采用的策略。所以旅游区开业初期往往车水马龙、顾客盈门,但随时间的推移迅速衰落,呈现大起大落、暴饮暴食的现象,国内主题公园大抵如此。学术界往往把这种现象的原因归根于主题公园产品吸引力的迅速衰弱。当然产品是其中重要的原因,但缺乏对市场的可持续开发意识是其根本的原因。量入为出,控制促销,但又能充分拉动市场、炒热市场,保证旅游区的正常运营和较高的投资回报,这才是理性、积极的市场拓展策略。
(五)提高二次消费,提高人均消费额
丰富旅游区内容,提高餐饮、购物、娱乐等主动消费的比重,降低门票等被动消费的比重,科学合理提高人均消费额是旅游区规划和经营工作的永恒主题。这也是市场可持续开发利用的前提。但提高主动消费比重不能靠提高物价,而是靠增强其消费的吸引力,高物价是以牺牲旅游区的品牌形象为代价的,绝非长久之计。
(六)提高重游率
这一点早已为业界所重视,但是除了常规手法外,针对近距离市场主推休闲度假产品,针对远距离市场主推观光产品应该成为旅游区规划的一项重要技术。
(七)科学定价
市场规模与当地经济水平正相关,但经济水平又与旅游区的门票价格负相关。所以旅游区门票定价要科学、慎重。理论上最佳选择是开业初期采用高价策略,进入稳定期后适当降价。但是降价对旅游区的品牌有较大的负面影响,容易导致旅游区游客量迅速下降,对停滞期、衰落期的旅游区有火上加油的作用,要非常慎重。

四、结语
由于国内旅游统计制度不够完善,而且有些数据还是企业的机密,各旅游区的相关资料收集难度很大,所以本文所采用的数据不是特别充分,有些数据甚至颇为陈旧。但是这并不妨碍我们窥探旅游区生命周期的形成机制。另一方面由于数据缺乏,旅游区生命周期与各影响要素之间关系的数学模型也还非常粗糙,需要专家学者们进一步深入研究,笔者此文仅作抛砖引玉。

〔参考文献〕
〔1〕保继刚,旅游地生命周期理论与旅游规划。建筑师,1998,(85):41-50。
〔2〕保继刚,旅游地生命周期理论与旅游规划。建筑师,1998,(85):41-50。
〔3〕保继刚,旅游地生命周期理论与旅游规划。建筑师,1998,(85):41-50。
〔4〕保继刚,引力模型在游客预测中的应用。中山大学学报(自然科学版),1992,31(4):133-136。
〔5〕保继刚,旅游地生命周期理论与旅游规划。建筑师,1998,(85):41-50。
〔6〕保继刚,深圳市主题公园的发展、客源市场及旅游者行为研究。建筑师,1996a,(70)。

7. 主题旅游产品的概念和特征是什么

主题、主题、主题。看懂了的话,一切都懂了。

8. 旅游产品创意设计怎样更具有吸引力

项目组认为应“以生态为本,以木为魂”,把具备多元化体验方式的世界风情木屋集群作为载体,以体验休闲、游乐运动和生态人居和会议度假为核心功能,以资源整合为手法,打造一批精品木屋休闲度假项目,形成以“原生、本色、舒适、健康、生态、时尚”等元素为支撑的“木文化”特征,营造一种以木文化为主线、追求回归自然和生态休闲的生活方式。并通过环境优化、产品整合、管理提升、模式创新、细节把控和营销突破,将世界木屋村打造成为具备世界影响力的木屋休闲旅游品牌。
另外,在木屋村提升创意的同时,我们还提出以木文化为线索,打造一系列的“木主题”创意产品,丰富景区内涵,增加卖点。最终,使项目地以“世界木屋村”为平台,成为“特色景区与特色输出产品相结合的典范”,建立“旅游事业、绿色木业与木屋实业”相互依托促进的“三业并行”发展模式。

9. 什么是主题旅游产品策划呀旅游产品有什么主题呀

比如说民俗村的策划就属于这种,重庆美丽乡村嘉年华度假区主题策划就是其中一个典型例子。
这个小村庄是由广州一家旅游策划公司策划的,好像叫什么智汇旅游……你可以网络一下这个公司

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