智慧旅游区的发展

❶ 智慧旅游的进展情况

为进一步提升智慧旅游景区建设水平，交流智慧旅游景区建设经验，鼓励和引导景区为游客提供更便捷、智能的旅游体验服务,同时也为进一步加强旅游景区质量等级评定国家级检查员队伍建设，2012年11月8日至9日，国家旅游局在四川省都江堰市召开了全国智慧旅游景区建设现场会暨旅游景区质量等级评定国家级检查员培训班。会议同时公布了全国22家景区为“全国智慧旅游景区试点单位”。
根据“国家智慧旅游服务中心”的发展规划，智慧旅游将包括五个示范工程。主要包括：智慧旅游示范城市、IT上市企业、数字景区示范工程、智慧酒店示范工程和智慧旅游购物示范点。
镇江“国家智慧旅游服务中心”建设批复后，南京、苏州、常州、无锡、镇江、扬州和南通7市建立了“智慧旅游联盟”，并联合其他各兄弟城市从城市智慧旅游逐步向城市群、区域性智慧旅游发展，形成点、线、面、网的连接和结合。南京市智慧旅游规划通过评审并开始实施《“智慧旅游”总体设计方案》。
无锡市按照中央关于建设旅游与现代服务城要求，发挥物联网和互联网“两网”优势，提出“感知中国中心”理念，并制定了智慧旅游示范方案;作为全国智慧城市试点城市的扬州，《“智慧扬州”行动计划》已经完成初稿，智慧旅游总体规划正在抓紧编制。
全国各地建设智慧旅游的热情高涨，2011年7月，湖南省旅游局长座谈会透露，湖南省将着力创建“智慧旅游城市”和“智慧旅游景区”。8月，中国智慧城市(镇)发展指数新闻发布会在京举行，提出发展智慧城市，是“十二五”提高城镇化质量、推进城市生产、生活和管理方式创新的重要举措。2011年年底，牡丹江市工信委组织有关专家编写了《基于物联网技术的“智慧旅游城市”创意方案》。 智慧景区的提升应当从通讯网络、景区综合管理、电子门票与电子门禁、门户网站与电子商务、数字虚拟景区与虚拟旅游、游客服务与互动体验、旅游故事及游戏软件这几方面综合考虑。
总结“智慧旅游”总体建设方案至少应包括如下内容：项目背景、需求分析、建设目标、总体构架、建设内容和项目、实施步骤、投资及运营模式、经费预算（含软硬件建设经费）、组织保障、绩效评估等。
同时智慧景区建设是一个复杂的系统工程，景区应结合自身特点，既要因地制宜，又要兼顾大局，统一标准，规范建设。为实现全行业管理和旅游资源的有效整合，形成管理合力和规模效应，在建设过程中，应共同遵循以下建设原则：
总体部署，分步实施
景区要按照建设部的总体部署，做好智慧景区建设总体方案编制工作，制定不同阶段的建设目标，在城建司的指导下，分阶段逐步实施，确保智慧景区建设取得成效。
统一标准，保障共享
智慧景区重点建设项目，要按照建设部统一标准，实施规范建设，确保实现行业管理的信息共享。
整合资源，集约发展
对于关系到全行业资源整合的重点建设项目，建设部将统一协调或组织建设，打造行业品牌，形成管理合力，实现规模效应。
突出重点，先急后缓
各景区要根据自身实际情况，制定切实可行的智慧景区建设总体方案。按照突出重点、先急后缓的原则，优先建设景区资源保护和经营管理需求迫切、投资小见效快的重点建设项目。
实用可靠，适度先进
系统建设要注重实效，在技术选型方面要注意选择技术成熟度好，实用可靠并适度先进的技术。避免盲目引用不成熟的 新技术，造成建设资金浪费。
创新机制，市场运作
智慧景区建设要注重产业化经营管理机制的创新，借鉴国际先进理念，引入市场运作机制，促进资源保护与旅游服务产业的良性互动和协调发展。 全国各地、各景区开展了形式多样的智慧旅游景区建设工作。如北京推进A级旅游景区无线上网工作等。国家旅游局也正与网络网合作开发“全国旅游景区动态监测与游客评价系统”，与国家测绘地理信息局合作为游客提供景区地理和空间定位信息服务，建成了“全国A级旅游景区管理系统”，启动了智慧旅游城市试点工作。

❷ 智慧旅游的发展对旅游景区经营管理存在怎样的影响

智慧旅游强抄调的是在于资源如何转换为服务
，而现在人们的服务过多的是依赖于信息技术提供的，不是人情味的真实体现。
过多的信息技术的应用其实也是在破坏生态，只有当人们不再感到到各种信息技术提供所谓的服务的时候，而是真正的融入景区环境中，智慧旅游就真正做好了。

❸ 智慧旅游迅猛发展有什么错

智慧旅游，就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网、移动互联网，借助手机、电脑等便携设备主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。其主要包括在线服务、网上查询、网络营销、网上预订、网上支付等智慧旅游服务。
以往游客要了解一个景点信息需要通过电脑和纸质宣传品等媒介，既不方便携带而且随地乱扔的宣传单又破坏了生活环境。智慧旅游系统则可以自动将历史遗迹介绍、名人故居简介、特色商家盘点等景区信息以点对点的方式传输给游客；通过“智能云网系统”将该区离游客最近并有空房的宾馆信息传输给游客；通过“路侧停车场物联网应用系统”传输是否有停车位信息；游客还可以通过“摇一摇”功能寻找适合自己口味且离自己最近的饭店、茶馆等信息，通过这一系列程序真正做到由游客找服务转变为景区主动送服务。
智慧旅游是顺应时代发展的要求，是未来行业的发展趋势，是促进现代服务业发展的重要契机。当前以物联网技术、
3G移动通信技术为代表的信息技术迅猛发展，给我们的产业格局、经营模式、生活方式带来根本性变化。中国旅游目前已进入散客时代，自助游、个性游成为主流，人们对旅游信息的便捷化、个性化、智能化有着更高的要求，越来越多的人们习惯于网上支付、网上查询，而互联网及新技术的应用能够为散客群体提供其所需的旅游服务。因此，智慧旅游是完善城市旅游功能的有效方式，是当前旅游市场的迫切需要。
提高重视程度，坚持规划先行。“智慧旅游”是国家旅游局提出的新概念，是智慧城市建设的一个方面。各地要从思想上提高认识，制定“政府主导、多方参与、市场化运作”的模式，坚持规划先行，寻找专业素质强的第三方机构编制“智慧旅游”总体方案或规划，确定实施部门，明确职能责任，科学高效地推进“智慧旅游”项目建设。
整合信息资源，准确选立试点。在智慧旅游的具体实施方面，政府要做好统筹资源、引导助推作用。旅游管理部门要统筹协调，分析各级旅行社、酒店、宾馆、商城等信息资源，并从消费者的角度出发，分析游客行前行中行后需求，开展智慧营销、智慧服务、以及智慧管理的整体策划。同时，鼓励和引导旅游企业做好信息化建设，推进更多智慧旅游服务厂商投入公共服务领域，选择试点地区，先行先试，积累建设经验后再铺开建设。

❹ 智慧旅游的发展趋势是什么

腾讯、高德进军旅游业，智慧旅游未来该如何发展？
随着旅游市场的不断扩大和智慧旅游理念的深入，智慧旅游由一个点向四处不断扩散，其表现形式也越来越多样，涉及领域也越来越广。但归纳来说，智慧旅游所有的分支都体现在智慧服务、智慧管理和智慧营销三个方面，层层递进，纵深发展。
无论是腾讯、高德还是飞猪，都在围绕游客，从不同的方面提供更好的服务体验。比如，“长隆一键智慧游”的动态排队功能，让游客可以实时了解到各个游玩项目的排队时间，合理安排游玩顺序。“长隆欢乐世界一键智慧游”还可以直接查看表演时间、时长、演出介绍，距离演出开始前15分钟，游客可通过高德地图展示的演出提醒，及时前往，避免错过演出。
在智慧服务方面，VR、AR、5G等技术的渗透更能满足游客的多元化、个性化需求。通过3D、4D、虚拟现实、仿真技术、轨道的动感交通技术等，颠覆现有体验模式。如深圳欢乐谷最近在国内开启5G+主题乐园的模式，今后将逐渐实施园内自动驾驶，随车智能导览播报、智能机器人、体验式导览等。
移动互联网、社交网络、大数据等技术也便捷了涉旅企业的管理者，实现智慧管理。如梦旅程票务系统开通线上渠道购票，线下闸机检票，不再需要纸质票和人工售检票；数据自动生成、财务数据自动统计，不再需要花费人、财去管理；游客画像生成更是为管理者提供营销决策依据，避免出现“费力不讨好”的供需不对称的现象。
至于智慧营销，其实早已涵盖在智慧服务、智慧管理之中，三者相辅相成、相互结合才能更好地实现智慧旅游。智慧营销包括旅游资源展示、游客资源分析、互动营销、精准营销、品牌推广、智能优惠券等方面。举一个简单的例子，无论是票务系统还是导览系统，都分为前端和后台，前端为游客提供服务，后台则为管理者服务。相似的是，这些智慧软件都很好利用了大数据技术，将涉旅企业的经营状况用数据、图表的形式呈现。一目了然，直击痛点，针对性地作出营销策略。
除开数据驱动营销，旅游+技术、旅游+社交平台的方式也为涉旅企业吸了不少粉。比如，腾讯与故宫合作举办“Next Idea × 故宫” 腾讯创新大赛，推出《穿越故宫来看你》的H5邀请函，仅上线一天访问量就突破300万。2016年，徐州汉文化旅游节采用名人IP+创意新媒体营销，以H5为载体，衍生帝王刘邦系列表情包，在腾讯新闻、朋友圈等平台上定向传播，整个旅游节获得了2亿人次的曝光量。
可以说，在智慧旅游理念的支撑下，在人工智能、大数据等技术的依托下，在用户品质旅游不断强化的需求下，旅游行业的智慧化在不断延伸和扩展。最初的智慧旅游可能更具体，主要表现为智慧景区，追求景区业务的智能化，如无人售检票、景区导览导航等。但是随着智慧旅游的发展和成熟，智慧+旅游涵盖的内涵更多，比如旅游+文化、旅游+技术、旅游+其它行业等。
目前，梦旅程已经提出全域智慧旅游的概念，在智慧旅游的基础上整合区域资源，为职能管理部门、景区、 旅游企业建设“多位一体”的智慧旅游体系。所以说，我们很难预测智慧旅游未来发展的具象，但想必会更加包罗万象。

❺ 请问智慧旅游给我们带来了什么影响大吗

智慧旅游在保证旅游本身的乐趣的同时增加旅游的便利性和参与性，游客能提前感知旅游信息，主动掌控旅游的行程。智慧旅游的趋势应该会覆盖每个热门旅游景点。
1.景区进行WIFI铺设，所有游客享受无线上网功能
2.便利性主要体现在线上购票，分散了线下购票的人流，提供游客便利和主动性
3.通过APP进行一键分享景点，或者旅游游记，同时配备交友互动功能。
市面上“联璧科技”这家公司的智慧旅游发展得比较成熟。

❻ 怎样看待智慧旅游发展前景

智慧旅游强调的是在于资源如何转换为服务 ，而现在人们的服务过多的是依赖于信息技术提供的，不是人情味的真实体现。
过多的信息技术的应用其实也是在破坏生态，只有当人们不再感到到各种信息技术提供所谓的服务的时候，而是真正的融入景区环境中，智慧旅游就真正做好了。

❼ 建设智慧旅游景区有哪些好处

随着人们生活的发展，人们的生活质量提高了，每年出去旅游成了一种惯例，很多景区实现了智慧旅游景区，智慧景区的建设最终目的是实现智慧旅游，建立以现代通信和信息技术为基础，以游客体验为中心，以一体化的行业管理为保障，以激励旅游产业创新、促进产业升级为特色的最新旅游目的地。
智慧旅游使得游客在旅行中的便捷性得到大大提升，解决了节假日购票入园排队难。进入景区没有导览图，找景点、找厕所难。到了景点除了拍个好看的相片发朋友圈，对景点的文化历史一无所知相关问题。

智慧景区建设方案主要核心是游客为本、网络支撑、感知互动和高效服务，旨在通过信息技术和旅游服务、旅游管理、旅游营销的融合，使旅游资源和社会资源得到系统化整合和深度开发应用，服务于政府、企业、游客等的旅游发展形态，并结合社会公共服务和现代企业管理理念，注重游客体验、提升企业经营能力和政府公共服务能力，促使生态、文化、社会和经济的综合价值最大化，实现旅游产业的可持续发展。智慧景区的建设可从以下几个方面对景区的发展起到深远的作用：

通过智慧旅游系统的建设，全面提高景区的管理水平，智慧景区智能导游系统与景区管理制度的结合将对景区管理“标准化、制度化、系统化”起到强烈的促进作用，优化景区业务流程，提高游客满意度。

智慧景区通过智慧旅游系统的各个子系统如：电子监控系统、各种感应系统、门禁（电子门票）系统等可以对景区全面、透彻、及时的感知和了解，实现即时调度和现场管理，从而提高游客接待量，提高企业工作效率。通过智慧旅游系统可全面加强对景区的资源保护，以实现景区的可持续发展。

建设智慧景区更能让现代通信技术和网络技术相结合的产物，随着高科技的投入，服务流程的进一步优化，景区的各项运营成本将持续降低，将为景区创造更大的经济利益。
根据最新新闻报道最近某公司亮点，人工智能解决方案,基于人工智能核心技术，再加上无处不在的连接、信息共享和整合、跨企业跨部门协同，通过无处不在的基础网络连接感知设备和应用终端，通过云数据中心平台存储各个行业和子系统的数据业务，实现数据的共享和整合，再通过信息共享平台“me社区”承载各种智慧应用，创造充满生活情趣的智慧。
总结：建设智慧旅游不但给景区管理提供很好的技术，而且有效的解决旅游者的旅行中常见问题，好处由此可见。

❽ 建设智慧旅游景区有哪些好处

第一点：景区依托大数据技术，可以完成例如：景区客流波动预警，分析原因及影响因素内等以往无容法完成的任务，与景区营销、公安、交通、产业规划、景区公共服务等体系形成信息共享和协作联动，结合旅游信息数据形成旅游预测预警机制，提高应急管理能力，保障旅游安全，实现智能化服务。

第二点：其次更重要的一点就是利用大数据分析进行景区的新型营销，每天那么多人连接景区的无线网络这么好的资源不用都是浪费。一般景区无线网络搭建都会要求供应商为景区搭建相关的营销平台，毕竟景区还是很关心收入问题。
目前来说景区的都需要通过无线网络搭建来实现大数据技术对旅游的智慧型转变，无线网络的搭建都是通过供应厂商来搞定的，毕竟术业有专攻，保障景区无线的全面覆盖是很重要的。国内智慧景区解决方案比较成熟的有锐捷网络等一些知名企业，锐捷网络算是比较有经验的，贵州剑河、厦门鼓浪屿、南京夫子庙等很多知名景区的智慧景区建设都是和锐捷网络合作的。

❾ 智慧旅游的发展前景如何

近日，国家旅游局发布了《关于印发2014中国旅游主题年宣传主题及宣传口号的通知》，将2014年旅游宣传的主题确定为“美丽中国之旅——2014智慧旅游年”。该通知指出，各地要结合旅游业发展方向，以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设。
前瞻产业研究院发布的《2014-2018年中国智慧旅游行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》分析指出，目前国内大多数城市在智慧旅游建设资金投入方面还比较保守、规划方案制定缓慢、组织体系还不够健全。
从当前国内智慧旅游城市发展情况来看，主要呈现出以下三大特点：
第一，城市大小与智慧旅游城市建设发展关联性不大；
第二，长三角和珠三角地区的智慧城市建设比其他地区起步早，速度快，智慧旅游城市需要嗅觉灵敏和富有远见的领导者，需要雄厚的资金实力和产业基础；
第三，大部分智慧旅游城市的建设基本设施己开始动工，试点示范减少失败、注重顶层设计规划先行的意识逐步加强。
前瞻产业研究院发布的《2014-2018年中国智慧旅游行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》分析认为，各地在智慧旅游建设过程中，应确立更加开放、更加高远的指导思想，始终坚持体现城市特色的创新发展思路，注重形成完善的政策体系，加强组织保障，提高认同度，扎实有序推进。