旅游业的性质简答
① 旅游业的根本性质是
旅游业的根本性质是服务业,服务体验是第一位的,不管是景区还是餐饮等设施,都以服务游客为主。
② 什么是旅游业旅游业的性质表现在哪方面具备哪些特点
第五章
旅游业
思考题
1..
名词解释
(
1
)旅游业:旅游业就是以旅游消费者为服务对象,为其旅游活动的开展创造便利条件并
提供其所需商品和服务的综合性产业。
(
2
)直接旅游企业
:
指那些主要营业收入来自为旅游者提供服务的企业,因而没有旅游者的
存在便无法生存的企业。
(
3
)劳动密集:为生产一定量所必须投入的生产要素中,劳动投入的比例高于其它生产要
素比例。
(
4
)旅行社:指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展
国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。
(
5
)旅游批发经营商:是那些主要经营批发业务的旅行社或旅游公司。
(
6
)旅游零售商:泛指那些主营零售代理业务的旅行社,以旅行代理商为其中典型代表,
还有其他有此类零售代理业务的服务商。
(
7
)包价旅游:是指旅行社经过事先计划、组织和编排旅游全程的活动项目,向旅游消费
者大众推出的包揽全程服务工作的一种旅游产品。一般规定全程活动的日程、目的地、行、
宿、食、游的具体地点和服务等级,并以总价格的形式一次性地收取费用。
(
8
)旅游产品:是以旅游者在目的地停留期间的访问活动为核心,构成一次完整旅游经历
的各种有形因素和无形因素的集成或总和。
(
9
)旅游景点:指专为供来访公众参观、游乐或增长知识而设立和管理的长久性休闲活动
场所。
2.
试析旅游业的性质。
答:
旅游业的根本性质在于它是一项经济性产业。
旅游业作为一项产业,
其根本目的在于发
展旅游经济。
虽然旅游业的经营会将某些社会、
文化或环境事物作为其产品素材,
但对于这
些素材的使用只不过是旅游产品的生产特点。
换而言之,
所有这些派生结果或生产特点都不
能改变旅游业作为一项产业的营利性质。
旅游业的细胞是以营利为目的并需要进行独立核算
的经济组织。
同样,
由这些基本细胞集合而成的旅游业也是以营利为目的,
因而也需要进行
经济核算。
正因为如此,
我国才明确将旅游业列为国民经济的组成部分,
而不将其列为文化
事业。所有这一切都说明,旅游业的根本性质在于它是一项经济性产业。
3.
同制造业相比,旅游业有哪些基本特点。
答:
特点一:
综合性产业。
特点二:
劳动密集型的服务性产业;
特点三:
政策性较强的产业;
特点四:脆弱性产业
③ 简述旅游业的特点。
旅游业具有以下特点
1.综合性特点
旅游活动以游览为中心内容,人们为了实现游览的目的还必须在吃、住、行、购、娱等方面进行消费.所以旅游活动是一项综合性的消费。旅游业作为旅游主体与客体之间的桥梁,要提供包括吃、住、行、游、购、娱等各个方面的一体化服务,提供多种多样的旅游产品满足旅游者多样化的旅游需要。这决定了旅游业的产品是众多企业共同作用的产物。这些不同类型的企业,按照传统的产业划分标准分别属于若干相对独立的行业,但为旅游者提供产品和服务的业务纽带将它们联系在一起,形成旅游业内部各企业间的横向联系。随着旅游活动不断向深度广度的进一步发展,旅游业综合性的特点会越来越显著。
2.服务性特点
旅游业是以出售劳务为特征的服务性行业,它向旅游者提供的产品是固定有形的设施和无形的服务,使游客得到物质享受和精神满足,其中是以无形的服务产品为主,有形设施和产品是旅游业为旅游者服务的依托和手段。旅游业的各个组成企业分散在不同的地点,以不同的方式,借助不同的服务载体向旅游者提供不同内容的服务。
3.外向性特点
旅游活动具有异地性、流动性的特点,旅游是跨地区、跨国界的广泛的人际交往活动为旅游活动服务的旅游业所生产的产品就是提供给来自各国、各地的旅游者的。旅游业开展各项业务的过程需要参与国内、国际旅游市场的竞争。旅游业在经营中不仅要完成创收、创汇的任务,还要促进各国、各地区人民的相互交往,增进人民间的友谊和了解。旅游业的外向 性要求其必须根据市场的需要进行旅游产品的生产、组织和营销活动,开展跨区域、跨国界的合作,尊重各国、各民族人民的宗教信仰和生活习俗特别是在国际旅游工作中,要维护国家的声誉,促进国际间的友好往来。
4.联带性特点
旅游业通过满足旅游者在旅游活动过程中多方面、多层次的需要达到盈利的目的,必须涉及到许多相关的行业,这决定了旅游业的联带性,满足旅游者多重需要这一纽带把众多不同类型的企业联系到一起,各自提供能满足旅游者某一方面需要的产品。随着旅游社会化程度的提高,旅游业各相关企业出现了联带集中的趋势,具体表现为横向联合与纵向联合的方式。横向联合是指旅游业同一类型企业不同经营单位之间的合作。
5.敏感性特点
旅游活动的发展历程和旅游业的各种特性表明,旅游业的发展必然受到多种内部、外部因素的影响和制约。内部因素是指业内组成部分之间以及有关的多种部门行业之间的比例关系的协调。外部因素是指各种自然、政治、经济和社会的因素。这些因素产生的影响使旅游业在某一特定时期或地区内有很大的波动性,不论是旅游客源地还是旅游接待地的各种微小变化都会在较大程度上对旅游需求发生作用,从而增加旅游业经营的不稳定性。这使得旅游业的微观经营和总体发展都具有较大风险,旅游业各组成企业要不断改进经营、调整产品、创新业务,增强抵御风险的基础和应变能力。
6.旅游业的社会性特点
进入现代社会,旅游已经不再是少数人的精英旅游,而是人民群众的大众旅游,就像吃饭、穿衣一样,旅游已成为人们生活的一部分,具人广泛的社会性,。
7.旅游业既是劳动密集型产业,又具有资金密集型的特点
判定一个企业或行业是否属于劳动密集型产业还是技术密集型产业,就是看其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低。比例高的是劳动密集型产业,比例低的就是技术密集型产业。由于旅游业的产品是以提供劳务为主的旅游服务,同其它行业相比,不存在销售成本或销售成本较少,从而使工资成本在全部营业成本中占据了较大比重。所以旅游业被称为劳动密集型产业,这是国际上所公认的。一般情况下旅游部门每增加一名服务人员,社会上就要增加五名间接服务人员相配套,所以旅游业又成为各国吸纳劳动力的重要行业。
8. 旅游业的涉外性特点
旅游业的涉外性 把我们旅游从业人员推向了外交的前沿,这就要求我们的旅游从业人员具有外交人员的素质,掌握必要的涉外知识,特别是自己言谈举止,注意维护国家和形象和民族的尊严。
9.旅游业的季节性特点
旅游旺季时,旅游接待能力不足,而旅游淡季时,旅游接待能力闲置。如何来解决这些问题呢:一般采取两种方法:一是利用旅游差价来调节淡旺季,旺季时调高价格,让一些旅游者错开旅游高峰期,淡季时调低价格,让有闲暇时间的旅游者,充分利用旅游接待能力。如黄金 周时的价格要比平时高四分之一。二是在旅游旺季时多雇佣临时工,如饭店服务人员,兼职导游员等。
10.旅游业的脆弱性特点
战争或者灾害等原因都会停滞旅游业的发展,如911事件发生后,美国及西方的旅游业受到重创;打了八年的两伊战争,使伊朗和伊拉克的旅游业依据一蹶不振。
④ 旅游业具有什么特点
旅游业特点:
1、主要资源的政府所有。
2、资源保护与旅游开发的矛盾。
3、旅游目的地的区域性与旅游项目的区域依赖性。
4、跨行业的综合复杂性。
5、多环节配合的服务消费特性。
6、异地预先销售与本地现场消费的结构。
7、资源的独特性不等于产品的独特性。
8、市场需求具有多样性且随时代变化。
9、自助化趋势与深度服务化趋势同时并存。
10、可进入性门槛与可持续性要求都越来越高。
⑤ 旅游业的特点是什么
1.旅游业的一个重要特点是具有根强的综合性和整体性。它是由行、住、
吃、游、购、娱六大要素组成的行业整体。对旅游者来说,他们需要购买和消费
的是在一次旅游活动中所得到的整个感受,因此,在旅游全过程中任何一个行业
、一个环节上供给不足,服务不好,甚至出了问题,不能满足旅游者的需求,都
会被认为旅游服务质量不高,从而影响到整个旅游业的声誉。可是,在一段时间
里尤其是在初始阶段,许多同志往往只将宾馆饭店旅行社看作为旅游业,并给宾
馆饭店以较多投资,而对于交通(尤其是大交通)、购物、文娱,甚至旅游景点
建设似乎都不属旅游业的范围。面对一个综合性、整体性很强的旅游行业,却缺
乏一个有权威性的、强有力的综合行政部门去管理。这是造成旅游业产业结构失
衡,宏观管理失控的重要原因。
2.旅游业另一个特点是它的服务性。它是一个主要提供非物质形态产品―
―服务产品的行业。现代旅游业是随着生产力高度发展而不断发展的,据有关同
志研究,当一国人均国民生产总值达到800~1000美元时,居民将普遍产生国内旅
游的动机,达到4000~10000美元时,将产生国际旅游的动机,超过10000美元时
,将产生洲际旅游的动机。他们参加旅游活动,需要高质量的服务,以达到精神
与物质上的享受与满足。同时,服务劳动的实现又是生产过程与消费过程在时间
上与空间上的统一。服务人员与消费者大都是直接见面同在一起的。因此,在旅
游服务活动中,人――服务人员的主动性与积极性具有十分重要的作用。可是,
长期以来,我国实行一套“大锅饭、铁饭碗”的劳动工资制度,目前国营旅游企
业仍然未能摆脱其影响与束缚,故从总体上看,服务人员的主动性与积极性仍然
不高,服务态度与服务质量仍然较差。这是造成旅游业经济效益不高的重要原因。
3.旅游业再一个特点是它的文化性。旅游业不仅仅是一种经济事业,而且具
有强烈的文化性质。旅游者去各地观光游览,无论去西安参观兵马俑,还是去桂
林游览漓江山水,无不是一种文化活动,无不是为了满足其文化生活的需求。在
我国现阶段,应该说旅游业是一种经济――文化事业。以后随着生产力水平不断
提高,还可能进一步调整以文化为主,成为一种文化――经济事业。近几年来,
许多城市结合开展文化交流,发展旅游业,初步尝到了甜头。如上海举办国际电
视节、潍坊举办风筝节、自贡举办恐龙灯会等。可是,十二年来上海对旅游景观
投资仅有2亿元,约占旅游业总投资的2%左右。对开发文化资源的重要性尚未引
起领导部门重视。这是上海旅游业客源增长不快,旅客在沪逗留天数下降,经济
效益不高的又一重要原因。
4.旅游业还有一个特点是它的结合性。旅游业是由行、住、吃、游、购、
娱六大要素组成的综合性行业。它们彼此之间需要密切协作与结合才能为旅游者
提供高质量的服务。尤其是地区之间旅游行业的结合,对于象上海这样旅游景点
短缺的城市来说,更具有十分重要的作用。这种旅游行业之间结合,可以扩大销
售、降低成本,提高服务质量,增加经济效益,以促进旅游业发展。可是,目前
上海旅游业面临的却是系统林立、各自为政、地区分割、盲目竞争的局面。这是
造成产业结构失衡,经济效益不高的再一个重要原因。
⑥ 中国旅游地理常出的简答题
你好!
比如:旅游业对区域经济的影响,我国古建筑的特征,中国旅游资源的基本特征,旅游业的基本性质。。。。。
如果对你有帮助,望采纳。
⑦ .国际旅游的性质和特征
1.旅游业的一个重要特点是具有根强的综合性和整体性.它是由行、住、
吃、游、购、娱六大要素组成的行业整体.对旅游者来说,他们需要购买和消费
的是在一次旅游活动中所得到的整个感受,因此,在旅游全过程中任何一个行业
、一个环节上供给不足,服务不好,甚至出了问题,不能满足旅游者的需求,都
会被认为旅游服务质量不高,从而影响到整个旅游业的声誉.可是,在一段时间
里尤其是在初始阶段,许多同志往往只将宾馆饭店旅行社看作为旅游业,并给宾
馆饭店以较多投资,而对于交通(尤其是大交通)、购物、文娱,甚至旅游景点
建设似乎都不属旅游业的范围.面对一个综合性、整体性很强的旅游行业,却缺
乏一个有权威性的、强有力的综合行政部门去管理.这是造成旅游业产业结构失
衡,宏观管理失控的重要原因.
2.旅游业另一个特点是它的服务性.它是一个主要提供非物质形态产品―
―服务产品的行业.现代旅游业是随着生产力高度发展而不断发展的,据有关同
志研究,当一国人均国民生产总值达到800~1000美元时,居民将普遍产生国内旅
游的动机,达到4000~10000美元时,将产生国际旅游的动机,超过10000美元时
,将产生洲际旅游的动机.他们参加旅游活动,需要高质量的服务,以达到精神
与物质上的享受与满足.同时,服务劳动的实现又是生产过程与消费过程在时间
上与空间上的统一.服务人员与消费者大都是直接见面同在一起的.因此,在旅
游服务活动中,人――服务人员的主动性与积极性具有十分重要的作用.可是,
长期以来,我国实行一套“大锅饭、铁饭碗”的劳动工资制度,目前国营旅游企
业仍然未能摆脱其影响与束缚,故从总体上看,服务人员的主动性与积极性仍然
不高,服务态度与服务质量仍然较差.这是造成旅游业经济效益不高的重要原因.
3.旅游业再一个特点是它的文化性.旅游业不仅仅是一种经济事业,而且具
有强烈的文化性质.旅游者去各地观光游览,无论去西安参观兵马俑,还是去桂
林游览漓江山水,无不是一种文化活动,无不是为了满足其文化生活的需求.在
我国现阶段,应该说旅游业是一种经济――文化事业.以后随着生产力水平不断
提高,还可能进一步调整以文化为主,成为一种文化――经济事业.近几年来,
许多城市结合开展文化交流,发展旅游业,初步尝到了甜头.如上海举办国际电
视节、潍坊举办风筝节、自贡举办恐龙灯会等.可是,十二年来上海对旅游景观
投资仅有2亿元,约占旅游业总投资的2%左右.对开发文化资源的重要性尚未引
起领导部门重视.这是上海旅游业客源增长不快,旅客在沪逗留天数下降,经济
效益不高的又一重要原因.
4.旅游业还有一个特点是它的结合性.旅游业是由行、住、吃、游、购、
娱六大要素组成的综合性行业.它们彼此之间需要密切协作与结合才能为旅游者
提供高质量的服务.尤其是地区之间旅游行业的结合,对于象上海这样旅游景点
短缺的城市来说,更具有十分重要的作用.这种旅游行业之间结合,可以扩大销
售、降低成本,提高服务质量,增加经济效益,以促进旅游业发展.可是,目前
上海旅游业面临的却是系统林立、各自为政、地区分割、盲目竞争的局面.这是
造成产业结构失衡,经济效益不高的再一个重要原因.
⑧ 现代旅游业的性质,麻烦解答一下,急!
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现代旅游业是以文化为主的综合性社会活动,建立在一定版的经济发展水平权之上,由各种大小不同、地点不同、性质不同、组织类型不同、服务范围不同、提供服务方式业不同的企业组成,直接或间接地为旅游者的旅游活动提供产品和服务,在满足游客物质文化需要的同时,从中盈利并力图通过经济核算,以获得最佳经济效益。
⑨ 旅游活动的性质是什么
配合社会主义来新农村建设,自抓住2006年为中国乡村旅游年的契机,贯彻落实我市四届五次会议提出的“十一五”期间**要大力发展现代旅游业的会议精神,我局决定在全市发展“乡村旅游活动”特制订本方案。
一、指导思想和工作目标
(一)指导思想,以科学发展观为指导,依托景区主体,以乡村文化,乡村生活和乡村风光为旅游吸引物打造**的乡村旅游品牌。
(二)工作目标,在全市范围内全面开展乡村旅游活动,制定统一的发展规划,以旅助农、以旅富农、以旅兴农,推动全市的乡村旅游向规范化、规模化、集团化、专业化方向发展。
二、开展乡村旅游工作的意...