世界旅游文化梁思琴

1. 旅游文化的起源

旅游，是不以谋生或赢利为目的暂时离开长居地到其他地方停留。这是世界旅游组织对旅游的定义。人类旅游的起源是从1840年托马斯·库克创造的从甲地到乙地的游览开始的，但真正大规模的发展是在第二次世界大战之后。二战之后，西方发达国家经历了一个相对持续稳定的发展和增长期，国际环境的相对稳定，科技的高速发展，人们收入的提高、生活观念和消费观念的改变，交通运输业的发达，带薪休假制度的产生和兴起，使旅游业得到了蓬勃的发展。从1950年开始，世界旅游业就以每年7.1％的速度增长，1992年，世界国际国内旅游收入超过了石油、汽车，成为世界第一大产业。旅游业的发展与经济的发展程度息息相关，但具体到某一个国家，旅游业在受经济发展水平影响的同时，还受到其他因素的影响。美国、德国、日本等经济发达国家，旅游业也很发达，但是西班牙、墨西哥这些国家经济并不是很发达，可旅游业却很发达。西班牙2000年入境游客达到4820万人次，居世界第三位。什么原因呢？这个国家始终把发展旅游业放在国民经济的首位，政府制定的《旅游法》是相关行业必须遵循的根本大法，自上而下建立了重大事项申报制度，游客评价、投诉制度，如果属实，旅游主管部门予以严格处罚，同时旅游预算支出、基础设施投资居世界第一位；完善的旅游设施，优美的旅游环境，美丽的自然风光，深厚的文化底蕴作为一个完美的整体奠定了它的地位。墨西哥是旅游业非常发达的国家，它从90年代初开始，逐渐由政府主导集中决策逐渐转变为向地方分散决策，其中一个有效做法就是成立了一个由国家旅游部门、联邦区域、地方政府和私营旅游供应商共同出资组成的旅游促销理事会，这个理事会是个自治机构，其主要职能是在客源市场上扩大“墨西哥”品牌的影响，根据市场需求确定旅游产品和旅游吸引物，保证产品和服务质量，还保证经营者的权益及努力，并积极参与旅游促销活动的策划、实施和评估。

2. 旅游业的文化使命 余秋雨 全文

余秋雨 著名文化学者

“文化碎屑”被无限扩大，错误地承担起体现旅游价值的使命

在阐述旅游业的文化使命之前，首先需要解读的是中国旅游业目前可能已经遇到的三大误会。

第一、这些年中国旅游业的发展总体乐观，但不能说我们发展得已经很好，需要用世界的、历史的眼光去衡量。
19世纪晚期，英国贵族为了避免瘟疫，逃至法国地中海沿岸。此后，大量英国平民追随其后，纷纷来到他们曾经短暂生活过的地方，寻求一种“高贵的生活状态”。这便造就了现代旅游业的起源。在欧洲，现代旅游业的发展呈现出两大趋势，相对贫困国家的旅游业收入保持在国民收入的第一位，而在相对富裕的国家里，旅游业收入是国民收入中最稳定的一块。在旅游带来的极大经济效益显现的同时，这些国家的文明程度、能见度和文化交融度都提升了。政府高度关注旅游，市民则开始享受旅游。

一段在罗马的邂逅使余秋雨体会到“工作是为了旅游”的意识形态。偌大的罗马空空荡荡，店都关门谢客，街道上只有几个老人和外国游客。一位意大利老人告诉他，那时正逢市民的休假期，他们都去别处旅游了，而他自己也是从其他城市来罗马度假的。老人在此地有栋单间别墅，妻子正在屋里写诗，所以独自出来逛逛。这个平和快乐的老人正是暂时告别秘书和警卫的意大利邮电部长。城里的每个人都和他一样摆脱了社会关系的束缚，恢复了天伦之乐的享受，与自己的灵魂轻声对话，还原为山水自然中的赤子。在他们看来，旅游已经成为了人权的组成部分，是神圣不可侵犯的。

同样，中国的旅游业也承担着经济、文化、生态和人格功能，其发展的路还有很长一段。

第二是对历史文化之旅游价值的误读，人们将“文化碎屑”误以为了文化本身，这些碎屑指的是对文化的浅层表述，这些点滴的文化记号被无限扩大，承担起吸引游客的使命来。其结果就是旅游开发人员将希望寄托在某位作家的逗留居住地或者某部作品中提到的地点和人物上，大搞名人故居和主题公园。

上海的郊区就曾经一度出现20多个主题公园，这里搞个西游记宫，那里来个民俗村，结果这些景点的命运自然是退出舞台。那些受到邀请并且在《景点开发意见书》上郑重签字的几乎都是文化领域学者，而他们并不明白游客的兴趣所在，大部分的游客都不需要填补知识式的参观。至于想在名人故居上大作文章的，想和维也纳一样搞“音乐家之旅”的人都忽略了一点，中国能有多少贝多芬级别的世界名人呢？何况，对那些被推上旅游台面的名人而言，又有多少人愿意家乡成为自己作品的插图？对历史文化之旅游价值的误读往往就来自于对自然山水的崇敬的缺失。世界第一的旅游胜地还是在风光迷人的地中海沿岸。

第三是误以为一般的宣传方式也能推动旅游业的发展。有些景区每年都花大成本请名人来免费游玩做代言人，或者频繁地搞这个节那个节，忘记了首先要进入旅行社的图谱，这样才能吸引到系统的稳定的目标人群，而非无目的的过客。

拨开“文化蓝藻”，找准旅游者心目中的中国文化要点

余秋雨认为，2007年的蓝藻泛滥现象在文化领域中存在着副本。所谓的“文化蓝藻”就是指多种文化的杂乱芜杂现象。这种“文化蓝藻”会混乱旅游业的脉络，必须要找准旅游者心目中的中国文化要点。

世界文明可分为大河文明、海洋文明和游牧文明三类，中国属于“大河文化”，黄河和长江是中华文化的两条主动脉。一名外国汉学家曾经告诉余秋雨一个有意思的发现：汉字中统治的“治”就是治水的“治”。黄河流域和长江流域具有不同的性格，前者端庄、透明、堂皇，后者神秘、浪漫、诗化。这两条主动脉是中国文化要点之一。

另外一个要点是中华文明成熟的起点——河南以及周边地带，包括河北和陕西。那里是中华民族的祖先炎帝和黄帝出生以及迁移的地方。中华成熟文明出现的标志是河南安阳的甲骨文。

随着历史的变迁，中国文化要点开始出现在各地。盛唐时期的长安是公元7、8、9三个世纪全世界文明的制高点，当时的长安人穿着波斯的衣服，吃着阿拉伯的面食，看着印度的杂技，享受着胡姬的服务，长安同时成为了全世界遭受灭教厄运的教徒的逃亡地，人们消除仇恨，生活得其乐融融。到了宋元，临安（现在的杭州）被马可波罗誉为“生平到过的最高贵最美丽的城市”，要知道这个意大利人可是生活在以美丽著称的威尼斯。近代史开始后，通过徐光启和欧洲传教士利玛窦的努力，上海首次出现了两种文明交融的范本。19世纪后期，外国军队入侵，中华文明一度濒临灭亡，但是南方的珠江文明却崛起了。

在上下五千年中，四川、西域、东北、西南等地也因为交通等因素为中国文化的传承助了一臂之力。所有这些中国文化的要点要大大方方地呈现给旅游者，而不是丢给他们一堆缺乏价值的“文化蓝藻”。

中华文明存在着公共空间、社会理性、实证意识和自主创新的缺失

中华文明渊源流长，是全世界唯一没有中断过的文明。余秋雨认为，这是由三个因素促成的：不远征、不极端、不失控。这样的文明表现出中庸之道，避免了无序的伤害，这是中华民族可以骄傲呈现给全世界旅游者的瑰宝。但是，中华文明也存在着四个局限性，这四个方面需要从世界性的旅游上吸取文化养料。

第一是不在乎公共空间。中国人讲究“对朝廷忠，对家庭孝”，对其中的大片公共空间缺乏规则。官员到了街上，“肃静”、“回避”的牌子一举，就把公共空间变成了官场空间。而欧洲的文艺复兴正是在公共空间中发生的，米开朗基罗就是在街道上完成了雕塑作品《大卫》。同样是艺术品，中国人却只有皇家收藏和私人收藏两种模式。

不在乎公共空间的后果是在公共空间的不自律行为。这不是个道德问题，比如一个游客随地吐痰很不文明，但她可能正收养着两位孤老，随地吐痰行为的发生是因为不了解公共规则。

第二是不在乎社会理性。康德有句名言：优秀的知识分子要勇于在一切公共空间运用理性。在中国呢，倡导坐十年冷板凳，文人要避开传媒，不然就有“做秀”之嫌。中国的文人在公共空间表现的几乎都是情绪化的东西，而不是运用他们的理性。

余秋雨用了两个实例解释了什么叫“在公共空间运用理性”。说到酒店电梯里镜子的功能，一般中国人都会以为是增加视觉空间感或方便人们整理仪容。但外国人就会告诉你，残疾人的轮椅进电梯后无法转身，镜子是方便他们观察楼层指示灯。和前两个可有可无的理由相比，这个理由就运用了理性。

另一个例子是他在德国斯图加特的亲身经历。晚上，街道上没有车辆，当交通灯自动转换为红灯时，德国人是不会穿马路的。他们的理由是孩子们都在窗口看着马路，这是他们的公共课堂，成人如果做出错误的示范，损害的就是下一代的安全。

第三是不在乎实证意识。中国人喜欢凭感情说话，在乎忠和奸、是与非，不在乎数字的真与假，对谣言和谎话不敏感，缺少对虚假的反应程序。连明代官方档案的数字都是胡编乱造的，这对外国人来说是件匪夷所思的事情。实证意识的缺乏会导致旅游业的泡沫产生，这是相当危险的。

最后是不在乎自主创新，习惯于刻板地搬移别人已经放弃的东西，重复崇拜。比如说为了把景点设施弄得气派，非要立几根罗马柱。其实，中国现代旅游业完全可以多开发LOFT之类的新兴旅游领域，这样的旅游产品可以激发起年轻人和外国游客的兴趣，具有勃发的生命力

3. 求一篇世界旅游文化课的感想

http://wenku..com/view/3e4cdf275901020207409c90.html

这篇文章，借鉴借鉴吧

4. 西南民族大学世界文化与自然遗产赵晓宁老师旅游与历史文化学院是知道这位老师的手机号啊帮忙问下.谢谢.

要是谁把他的号给放到这上面了，被知道了估计你以后就一直没分数了。。。你直接去他们学院办公室问多好，新校区也不大~

5. 旅游文化元素有哪些

旅游文化元素有很多，包括人文景观文化，自然景观文化，聚落文化，旅游艺术文化，园林文化，名人故居文化，旅游宗教文化，民俗文化，饮食文化，世界遗产等等。

6. 关于世界旅游文化及欣赏方面的论文资料

毕业论文是学术论文的一种形式，为了进一步探讨和掌握毕业论文的写作规律和特点，需要对毕业论文进行分类。由于毕业论文本身的内容和性质不同，研究领域、对象、方法、表现方式不同，因此，毕业论文就有不同的分类方法。
按内容性质和研究方法的不同可以把毕业论文分为理论性论文、实验性论文、描述性论文和设计性论文。后三种论文主要是理工科大学生可以选择的论文形式，这里不作介绍。文科大学生一般写的是理论性论文。理论性论文具体又可分成两种：一种是以纯粹的抽象理论为研究对象，研究方法是严密的理论推导和数学的运算，有的也涉及实验与观测，用以验证论点的正确性。另一种是以对客观事物和现象的调查、考察所得观测资料以及有关文献资料数据为研究对象，研究方法是对有关资料进行分析、综合、概括、抽象，通过归纳、演绎、类比，提出某种新的理论和新的见解。
按议论的性质不同可以把毕业论文分为立论文和驳论文。立论性的毕业论文是指从正面阐述论证自己的观点和主张。一篇论文侧重于以立论为主，就属于立论性论文。立论文要求论点鲜明，论据充分，论证严密，以理和事实服人。驳论性毕业论文是指通过反驳别人的论点来树立自己的论点和主张。如果毕业论文侧重于以驳论为主，批驳某些错误的观点、见解、理论，就属于驳论性毕业论文。驳论文除按立论文对论点、论据、论证的要求以外，还要求针锋相对，据理力争。
按研究问题的大小不同可以把毕业论文分为宏观论文和微观论文。凡届国家全局性、带有普遍性并对局部工作有一定指导意义的论文，称为宏观论文。它研究的面比较宽广，具有较大范围的影响。反之，研究局部性、具体问题的论文，是微观论文。它对具体工作有指导意义，影响的面窄一些。
另外还有一种综合型的分类方法，即把毕业论文分为专题型、论辩型、综述型和综合型四大类：
1．专题型论文。这是分析前人研究成果的基础上，以直接论述的形式发表见解，从正面提出某学科中某一学术问题的一种论文。如本书第十二章例文中的《浅析领导者突出工作重点的方法与艺术》一文，从正面论述了突出重点的工作方法的意义、方法和原则，它表明了作者对突出工作重点方法的肯定和理解。
2．论辩型论文。这是针对他人在某学科中某一学术问题的见解，凭借充分的论据，着重揭露其不足或错误之处，通过论辩形式来发表见解的一种论文。如《家庭联产承包责任制改变了农村集体所有制性质吗?》一文，是针对“家庭联产承包责任制改变了农村集体所有制性质”的观点，进行了有理有据的驳斥和分析，以论辩的形式阐发了“家庭联产承包责任制并没有改变农村集体所有制”的观点。另外，针对几种不同意见或社会普遍流行的错误看法，以正面理由加以辩驳的论文，也属于论辩型论文。
3．综述型论文。这是在归纳、总结前人或今人对某学科中某一学术问题已有研究成果的基础上，加以介绍或评论，从而发表自己见解的一种论文。
4．综合型论文。这是一种将综述型和论辩型两种形式有机结合起来写成的一种论文。如《关于中国民族关系史上的几个问题》一文既介绍了研究民族关系史的现状，又提出了几个值得研究的问题。因此，它是一篇综合型的论文。

7. 旅游和文化有什么关系(请你举例说明)

旅游的定义就是出门长见识，到异地寻求新的体验，本身就是一种文化专的需求，而且是属多元素构成的社会文化活动，它可以使旅游者得到身心满足，提高自身的素养，所以说旅游业是文化产业。
例如人们在作出行计划时，最长考虑的是没见过的、没吃过的、没玩过的、有品位的、有纪念意义的、最感兴趣的、对自己身心有益的、对工作与学习有帮助的-----，通过旅游达到获知的目的。这种求知欲就是对自身未知世界作出的需要文化补充的决定。

8. 世界旅游历史发展大致分为哪几个时期

世界旅游历史可分为古代旅行和旅游、近代旅游和现代旅游三个时期。

一、古代旅行和旅游（1841年以前）的特征：

1、古代的旅行、旅游动机更多的与物质功利、宗教以及政治目的相联系。

2、因而，古代旅行、旅游活动往往与通商贸易、宗教旅行以及奴隶主、封建帝王的巡游活动相结合，其中，宗教朝圣占远行游历的较大比重。

3、以欧洲人为代表的探险、考察旅行相对发达，但具有物质占有和殖民文化倾向。

二、近代旅游（1841年至第二次世界大战）的具体特征：

1、旅游者人员构成的多层次。

2、旅游动机中消遣娱乐成分增多。

3、旅游活动空间的拓展。

4、随着旅游业的问世，在旅游保障制度层面上也开始全面推进。

5、旅游业产生了一定的关联带动效应。

(8)世界旅游文化梁思琴扩展阅读：

现代旅游的特征：
一、游客的大众性

所谓大众性(这里并非指“大众旅游”模式),一是指旅游者阶层的广泛性,尤其是普通民众的积极参与,成为现代旅游的主力军,使旅游从贵族化向平民化发展。

二、地区的广泛性：

旅游的发展有赖于社会生产力水平的提高.所以,近代旅游和旅游业首先在西方经济发达国家兴起。

第二次世界大战以后,随着世界经济的普遍快速发展,人民生活水平的提高,许多发展中国家的人民也逐渐有条件参加旅游活动。

先是国内,再到国外.例如中国.不仅国内旅游发达兴旺,如今已成为亚洲一个新兴的旅游输出国。

三、发展的不平衡性：

现代旅游虽然具有地区的广泛性,但同时也严重地存在着地区间发展的不平衡性.纵观第二次世界大战后国际旅游的发展,无论是从旅游者的人数上,还是从旅游者的消费额上,欧洲一直占着绝对优势,而非洲与中东所占比例很小。

四、增长的持续性：

第二次世界大战后世界经济的发展经历了许多曲折和起伏兴衰的变化过程,尤其是西为资本主义国家的经济都经历了多次经济危机的冲击.惟独旅游业一花独秀、经久不衰,至今发展方兴未艾,成为永远不知“夕阳产业”为何物的产业。

9. 浅析旅游与文化的关系

文化是旅游业的灵魂，纵观世界旅游业发达的地区，其文化特征无不十分突出。旅游与文化的关系相辅相成、相得益彰。前瞻产业研究院指出，旅游具有文化属性，旅游者是依赖于一定的社会文化背景产生的，旅游资源是一定社会文化环境的化身，旅游设施和管理服务是一定社会文化环境的自我表现形式：相反，旅游是文化传承的载体，通过旅游，文化得以传播和发展，同时带动社会经济文化的发展。这要求我们在大力发展旅游业的过程中，要增强市民保护文化资源的意识，增强文化认同感，同时健全相关法规，加强相关管理，保持旅游的文化灵魂，使旅游业可持续的发展。

10. 旅游与文化的关系

这是一篇很好的范文，请参考

旅游是人类认识自然、改造自然、驾驭自然的一种生动反映,弄清旅游与文化的关系,全面加强旅游文化建设,提升旅游文化品位,对于提高旅游行业素质,增强市场生存能力和竞争力,促进旅游产业更快更好地发展,具有特殊意义。

一、旅游的文化属性

旅游活动从本质上讲是一种文化活动。无论是旅游消费活动还是旅游经营活动都具有强烈的文化性。只有挖掘出文化内涵,它才会具备吸引旅游者的魅力。正如孙尚清指出的,“旅游在发展的一定阶段是经济———文化产业,在发展的成熟期是文化———经济产业。”此言透彻地阐明了旅游与文化关系的密切程度。

1.旅游主体的文化本质

旅游作为一种跨时空的消费活动,它的广泛出现是经济发展驱使的结果,但一个人能否成为旅游者更需要内在的动因,正如先秦思想家墨子所讲的,“食必常饱,然后求美;衣必常暖,然后求丽;居必常安,然后求乐”。人类在基本生存需求满足之后,随着收入的增长,必然追求更高的物质享受和精神享受。但是,旅游活动更是文化驱使的结果。从历史发展的观点看,经济发展固然为社会进步提供了物质基础,但是社会发展最根本的是社会文化与观念的革命。二战以后世界范围内旅游活动的兴盛,从客观条件看,是全球经济恢复、繁荣的结果,从深层次看,它是文化观念转变的结果。

2.旅游客体的文化含量

旅游资源按基本成因和属性,大而言之可分为自然资源和人文资源两大类。人文旅游资源,无论是实物形态的文物古迹还是无形的民族风情、社会风尚,均属于文化的范畴。由各种自然环境、自然要素、自然物质和自然现象构成的自然景观,只有经过人为的开发利用,才能由潜在旅游资源变为现实的旅游资源。即使是自然美,也必须通过鉴赏来反映和传播,而鉴赏是一种文化活动,因此,自然旅游资源同样也具有文化性。

3.旅游媒体的文化特征

旅游者以追求精神享受为目的,可以说是文化消费者。因此,旅游业的核心产品只能是文化产品或文化含量高的产品,旅游经营者只有为消费者提供高质量的文化产品,才能从交换中实现盈利的目的。在市场经济条件下,旅游资源的开发者不仅要了解旅游资源本身的特征和功能,还必须了解游客所追求的文化特征,开发出满足各类旅游的文化旅游产品。旅游业的文化特征还渗透在各旅游部门的运行过程中,如现代旅游饭店,不是简单地提供膳食的场所,而是集膳宿、社交、娱乐、审美等功能于一体的综合性场所。因此,一个优秀的饭店,有必要不断提高餐饮、客房、娱乐等环节的文化品位,有必要培养和提高服务人员的文化素质,有必要提供有情调的个性文化服务。

二、文化的旅游功能

旅游的文化性是其产业特殊性的集中表现。文化既是旅游业的物质资源基础,又是它的精神动力支撑。

1.文化的本质决定了文化的旅游功能

文化作为人类劳动和智慧创造的结晶,贯穿着人类的发展和演化的整个过程,从而构成了世界丰富多彩的文化类型及其内涵。这些异彩纷呈的文化现象,其特质有三个:首先,文化是人的创造物,而不是自然物,它是一种社会现象,而不是自然现象。比如,原始的名山大川等自然物,不是文化,但经过人们用自己的智慧进行设计和加工后所产生的园林、景观则是一种文化,从而使旅游产品和文化融为一体。第二,文化是人类社会活动所创造的、为社会所普遍享用的,具有强烈的大众性,从而为广大游客的参与提供了可能。第三,文化不是游离存在的,它体现在人们的社会实践活动的方式之中,体现在所创造的物质产品和精神产品中。比如中国的万里长城、埃及的金字塔体现了文化,不在于它们的外在建筑材料,而主要在于它们所体现的人类的科技水平和成就及其审美观念,从而极大地扩充了旅游的文化含量。

2.文化的基本类型决定了文化旅游资源的存在形式

从广义的文化概念来讲,每种文化都存在三个方面的要素:一是文化的物质要素,也是文化的物质实体层面,一般称为物质文化,正是这种物质层面的文物遗址,为我们发展旅游提供了大量的文物古迹和历史遗存。二是文化的行为要素,也是文化的行为方式层面,一般称为行为文化,正是这种文化的行为要素为旅游业提供了多样化的民俗风情。三是文化的心理要素,也是文化的精神观念层面,一般称为精神文化、心态文化或观念文化,如宗教情绪、道德情操等,都是极具吸引力的旅游资源。

从文化的分类来看,依据不同的标准,可以划分出各种不同的类型。从旅游的视角出发,可分为主体文化、客体文化和媒体文化;从范围和时间的角度考量,可分为外来文化和本土文化、历史文化和现代文化;以文化的物质载体为依据,可分为山文化、水文化等。所有这些,都是文化多样性的表现形式。从旅游开发建设的角度看,要依据各种不同的文化类型,以不同的视角去考虑和发掘各种资源的文化内涵,构建特色鲜明的旅游产品。

3.文化的基本特征决定了文化旅游资源的基本特征

(1)文化的地域性特征。人类在与大自然作斗争中,由于其特定地域条件的影响与制约,经过漫长的演化,形成了独具特色的文化内涵。在我国古代就有“五里不同风,十里不同俗”之说。居住在不同自然条件的人们,在闲暇、交往等生活的结构、范围和对象都会不同,以致形成带有强烈地域特点的文化形式,这些对人类的各种行为包括旅游活动产生诸多影响。

(2)文化的民族性特征。世界上许许多多的民族,都有自己的文化传统,正是这种独特的文化传统,使一个民族与其他民族区别开来。每个民族都生活在特定的环境中,不同的环境造就了不同的生产、生活方式,形成了不同的语言、文字、艺术、道德、风俗习惯,构成了不同的民族文化,成为发展民族旅游的潜力之所在。

(3)文化的时代性特征。在不同的历史发展阶段,文化的内容和功能是不同的。依其不同的时代特征,可以划分出许多类型。在我国,人们通常将我国的历史文化分为“原始文化”、“农业文化”和“现代化文化”三个阶段,分别代表“原始社会”、“农业社会”和“工业社会”的特征。人类文化进化的类型与层次的多样化是构成世界多样性的原因,也是旅游活动产生和发展的直接诱因。

(4)文化的继承性特征。人类为了生存繁衍,上一代总会把自己积累的生产、生活经验与技能传授给下一代,人们从前人那里不仅继承了有形的物质遗产,还承袭了传统的价值观念、思维习惯、情感模式和行为规范。经过潜移默化的内化过程,将其沉淀于显意识和潜意识底层,文化由此得以保存流传下来,从而积累了深厚的历史文化资源。

(5)文化的变异特征。一方面人类在继承前辈所创造的文化成果的同时,又在新的历史条件下从事新的文化创造,另一方面,文化的交流也以更快的速度推动文化变迁。在科技发达的现代社会里,文化交流的范围之广、频率之快是前所未有的,人类几乎每时每刻都在进行观念的分化和融合,这种文化的变异性为旅游开发提供了丰富的文化型旅游资源。

三、提升湖南旅游文化品位的新举措

当前旅游业发展的一个突出特点是旅游文化性竞争日益激烈,利用文化来发展旅游,繁荣经济,已成为世界旅游发展的大趋势和主潮流,我们必须适应这一形势的发展。

1.充分发掘文化内涵,提高旅游文化品位

湖南省旅游资源的文化底蕴非常深厚,开发利用潜力巨大。全省各地要深入调查研究,大力加强对旅游历史文献的收集整理和开发利用,使蕴含在旅游资源中的文化潜能得以充分释放;要充分发挥历史、文学、建筑、工艺美术、园林、服装设计以及音乐、书法、绘画、雕刻(塑)、装潢等专业人员的智慧,充分依靠艺术手段和科学手段,将旅游资源进行艺术化处理,使旅游资源的文化内涵能够生动、形象地展示出来;要通过举办一系列的旅游节庆活动或者建设一批主题文化公园来显示博大精深的湖湘文化内涵;要特别重视旅游文化策划工作,切实解决存在的整体旅游形象不够清晰、旅游产品文化档次不高、旅游市场文化营销策略不高明的问题,真正把旅游提高到一个新水平。

2.加强了解旅游消费者的文化需求

作为旅游经营者必须了解旅游消费者的文化需求和文化精神特征。比如,外国旅游者来中国,除了欣赏我国秀美的山川名胜、灿烂的历史文化和品尝中国的美味佳肴外,更希望能够了解中国的社会经济文化发展状况,了解中华民族的生产、生活、信仰、娱乐等方面的习俗。要研究不同的旅游消费群体,把握消费者的文化消费心理。如当今世界一部分人长年生活在拥挤喧嚣的城市中,过着节奏紧张、竞争激烈的生活,许多人想放松情绪,希望返朴归真,回归自然,因而生态旅游、农家乐、农业观光游等应运而生,并逐步成为时尚。一般而言,旅游者的文化消费心理,不外乎审美、求新、求知、求乐、怀旧、偏爱、共鸣、从众等,要针对这些心理需求,开发一些有特色的旅游项目。

3.进一步调整和优化旅游开发格局

当前,旅游需求消费的重心正在由观光型向文化型、保健型和生态型等方面转化。全省要下功夫打造一批旅游精品,重点开发有关生态文化、健康娱乐、度假休闲、会务和商务型旅游产品,以及独具湖湘文化特色的旅游商品。要突出抓好自然生态游、湖光水色游、田园风光游、湿地草场游、农业观光游和农家乐等旅游场地建设。要加强旅游度假村、野外宿营地、户外活动中心和社区文化活动中心的建设。要改善城市的总体环境,建立大型的会议服务中心,积极争取各种学术、经贸、体育、文化等国内国际会议在湖南举行。在湖湘文化特色商品方面,要积极开发雕塑、陶瓷、建筑、烟花、湘绣、书画、竹木等工艺品。在产品建设格局上,要实行大湘西、大湘南、泛洞庭、都市群四大版块共同发展,用奇山(张家界)、异水(洞庭湖)、伟人(毛泽东)三大特色来构筑湖南旅游的总体形象。各地都要围绕自身独有的文化特色来展开。

4.全面加强旅游文化建设

旅游业是一项涉及“吃、住、行、游、购、娱”六要素的综合性产业,其文化建设除抓好旅游资源文化内涵的挖掘外,还要抓好旅行社、旅游宾馆、旅游车船公司等企业、旅游目的地的文化建设。旅游企业的有形产品,除了要具备实用的功能外,还必须满足顾客求美、求新、求知的文化功能。作为主要接待的旅游饭店,要突出其建筑文化、装潢文化、功能文化和服务文化的建设,重视大堂文化、楼同文化、卫生间文化、餐厅文化和休闲娱乐文化等方面的设计和建设。旅游目的地要营造一种浓厚的文化氛围,借以提高旅游区的品位和档次。旅游市场营销,除加大产品的文化内涵外,营销人员自身的文化素质、言谈举止、礼节礼仪都要体现一个民族、一个区域的文化特征,给人以鲜明的高品位文化形象。