智慧旅游的发展趋势
❶ 智慧旅游是什么
智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。这方面云端智慧不错,可以去查看下。
❷ 什么是智慧旅游,智慧旅游对旅游业的发展有什么影响
智慧旅游包含比较广泛,总的来说,应该从管理、游客服务、决策分析、电子商务、营销等方面去考虑,这样才能算是完善的智慧旅游体系,针对各景区的业务需求不同,建设的内容页会不同。对旅游业会起到很大的管理、服务辅助作用,特别是对营销决策分析、游客自助服务和未来互联网业务的发展有着战略性的影响。
❸ 5G背景下智慧旅游的前景如何
智慧旅游正升级
包括云旅游在内的智慧旅游在旅游业升级转型中发挥着重要作用。早在2019年,国务院印发的《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》已明确指出:强化智慧景区建设,促进旅游与现代技术相互融合。
根据中国文化和旅游部统计数据显示,2019年,旅游经济继续保持高于GDP增速的较快增长。国内旅游市场和出境旅游市场稳步增长,入境旅游市场基础更加稳固。全年,国内旅游人数60.06亿人次,比上年同期增长8.4%;入出境旅游总人数3.0亿人次,同比增长3.1%;全年实现旅游总收入6.63万亿元,同比增长11%。旅游业对GDP的综合贡献为10.94万亿元,占GDP总量的11.05%。旅游直接就业2825万人,旅游直接和间接就业7987万人,占全国就业总人口的10.31%。
疫情来袭,加速了智慧旅游的发展。近期,山西积极构建智慧旅游云服务体系,面向旅游消费者、旅游企业、政府打造智慧旅游“新引擎”。安徽将积极推广5G在智慧旅游典型场景的示范应用。贵州日前推出了“一码游贵州”全域智慧旅游平台。
携程日前发布了业内首个“景区智慧云平台”整合方案,针对景区购票、入园、游玩和售后四个环节提供技术解决方案,支持景区实现“全渠道、全场景、全业态”的实名预约。目前,携程门票预约已覆盖海内外1.8万多家景区,其中首批采用智慧云平台的已有黄鹤楼、德天跨国瀑布等近百家景区。携程副总裁、全球玩乐平台CEO喻晓江认为,中国景区实现在线预约制、进行智慧化升级已刻不容缓。这应该成为中国旅游行业“新基建”的重要部分。
社科院旅游研究中心秘书长金准认为:今日的旅游业,已从科技应用的中后排逐步前移,5G、虚拟现实等均在旅游业中较早地形成应用。新基建的前瞻性特征需要旅游业在科技选择中进一步前移,与更为前沿的技术相结合,推动旅游服务和体验的升级。建议充分利用中国国内游60亿人次形成的复杂需求,扩大新基建的落地应用,构建更有效的大规模应用场景,形成精准的新型旅游动能。
——更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院《中国旅游行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
❹ 面对智慧旅游的形势旅游企业如何做
面对智慧旅游形式,企业可以从硬件和软件两个方面来着手:
硬件方面:
企业应当大力进行智慧旅游平台建设,不仅着眼于现有成熟的运作技术,比如:电子商务网上平台、二维码技术等,还有将未来的新兴产业技术相结合,比如:物联网、电子信息技术等,形成智慧旅游的可运行载体;便利于运作,同时拉近与消费者的距离、使得朝向旅游便利化方向发展。
软件方面:
载体建设虽使得消费者更易于接收到更多的服务,但是,服务的质量、服务的多样化也很关键,这就要旅游企业提升自身软实力,形成自身旅游核心竞争力,树立起自己的旅游品牌。
同时,以满足消费者需求为宗旨,使得消费者可便利的、快速的享受到多样化的、令人满意的旅游服务。
❺ 近年来我国智慧旅游兴起的条件
智慧旅游提出要把握三个关键,第一是把握使用者的诉求,第二是把握实际的效用、效益、效果问题,第三把握旅游发展的规律和逻辑之间的关系,明确智慧旅游的角色定位和对未来发展的预期。
盘古智库理事长易鹏认为,智慧旅游不是万能药,技术只是辅助,不能产生颠覆作用,智慧旅游要回归本源,各地应加强服务精神,提升服务品质,使服务体验与技术联动融合。针对智慧旅游难做、盈利难等问题,易鹏提出了两点建议,一是找准痛点、痒点、盲点,做一款能解决上述问题的产品出来;二是找一两个城市或景点做试点,技术开发要克制,与体验融合,做好试点,推而广之。
中国旅游研究院副院长唐晓云提出,不管在旅游领域还是其他体验经济领域,都需要回归到技术的本质来看数据和数据使用的过程,也就是数据和数据技术,首先是要服务于旅游企业的发展,服务于游客更加便利和更有品质的文化休闲和旅游消费,让游客能够拥有更加安全、便利和高品质的体验与服务。
唐晓云表示,旅游领域的数据和数据技术,要实现有效的商业模式的创新,需要从融合、共创和理性三方面发力:一是通过多元化技术、要素和产业的融合,实现旅游数据资产向产业经济的转化;二是解决统计数据相较于旅游新发展的滞后性,建立共享共建数据网络,支撑旅游领域数据产品研发和技术创造;三是规范数据采集伦理,以基础理论加强数据说服力,对技术前沿性理性判断。
❻ 怎样看待智慧旅游发展前景
智慧旅游强调的是在于资源如何转换为服务 ,而现在人们的服务过多的是依赖于信息技术提供的,不是人情味的真实体现。
过多的信息技术的应用其实也是在破坏生态,只有当人们不再感到到各种信息技术提供所谓的服务的时候,而是真正的融入景区环境中,智慧旅游就真正做好了。
❼ 智慧旅游的发展中有哪些机遇
目前,支撑智慧旅游的技术及基础设施建设逐渐成熟和完善,相关政策环境日益优化,智慧旅游正迎来蓬勃发展的好时机。总的来说,有以下三个机遇:
(1)基础设施条件成熟
物联网进入建设新局面;
全网营销形成规模;
3G,4G时代的到来,以及即将到来的5G,极大推动了移动互联网的发展;
(2)智能终端设备普及
至2016年,中国市场智能终端数量超8亿台;
互联网用户突破7.3亿,并且仍然保持迅速增长趋势。
(引用来源:《旅游行业分析报告-智慧旅游行业的未来机遇(九天达股份发布)》)
(3)政策环境支持
2009年,国务院出台了《关于加快发展旅游业的意见》;
2011年,国际旅游局提出要实现国家旅游业发展战略目标;
2014年,国家旅游局将其定为“智慧旅游年”。
❽ 请问智慧旅游给我们带来了什么影响大吗
智慧旅游在保证旅游本身的乐趣的同时增加旅游的便利性和参与性,游客能提前感知旅游信息,主动掌控旅游的行程。智慧旅游的趋势应该会覆盖每个热门旅游景点。
1.景区进行WIFI铺设,所有游客享受无线上网功能
2.便利性主要体现在线上购票,分散了线下购票的人流,提供游客便利和主动性
3.通过APP进行一键分享景点,或者旅游游记,同时配备交友互动功能。
市面上“联璧科技”这家公司的智慧旅游发展得比较成熟。