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sars后的旅游业

发布时间: 2021-01-12 09:01:14

『壹』 sars事件可能对以下哪些行业产生较大直接影响

口罩大卖抄,赴韩旅游减少。在人群密集的地方要防止吸入这些飞沫就需要佩戴能够有效阻隔流体和过滤细菌的口罩,比如符合美国医用最高标准的高级医用口罩天, 猫。带普卫欣美国进口高级医用口罩,能有效过滤病菌,内层防过敏材质更是适合敏感人群佩戴使用。做好预防。

『贰』 SARS十年后会卷土重来

你好,这种情况只是有可能发生,但是几率很少,不过变异版的SARS或者是新型病毒完全有可能出现,所以平时要注意
个人卫生
和健康,
提高免疫力

祝你健康快乐

『叁』 非典对世界人口和经济的危害

胖很多的人丧失了生命,对世界经济造成了不可挽回的损失

『肆』 旅行社如何面对“非典”

“旅游行业真脆弱!”“旅行社今年怎么过?”“今年的五一长假可清闲了!”这是今年“五一”长假里笔者在旅游圈内听到人们最多的谈论。“非典”,一场突如其来的灾难,不仅扰乱了人们的正常生活,而且严重威胁着人民的生命健康。面对“非典”,旅游业责无旁贷,旅游经营单位责无旁贷,广大关心旅游业的人更是责无旁贷。 为防止“非典”借旅游活动传播与扩散,继国务院宣布今年暂不执行“五一”长假制度后,各级旅游行政管理部门纷纷作出决定,要求各旅行社暂停组团接团业务,国家旅游局近期更是明确要求各国际旅行社在接待海外来华入境旅游团队业务中,通过各种途径,能延期的则延期,若无法延期,则必须严格控制,绝不允许旅游团队到疫情发生地、西部地区和农村旅游。面对这种局面,旅行社应该如何应对? “非典”肆虐,在给人类带来严重灾难的同时,也给旅行社带来了企业危机。然而,“危机”同时也是契机。如果我们的旅行社企业在积极投身到预防“非典”、抗击“非典”行动中的同时,充分进行自我调整,苦练内功,夯实基础,“非典”造成的企业危机可能就会转变为增强企业发展后劲、打造企业核心竞争力的契机。 首先,抓住机遇,积极调整企业发展战略。我国旅行社的传统企业性质定位为中介服务企业。旅行社企业的中介服务性质决定了旅行社业务经营的被动性。中介服务企业的特点就是完全依赖于买方和卖方,如果买方卖方发生变化,或者市场环境发生变化,中介服务企业的业务经营就会陷入困境。尽管旅行社业内人士也都意识到旅行社的传统企业定位束缚了旅行社业务的发展,增加了旅行社经营的风险,也曾积极探索调整旅行社企业发展战略,但是,过去的所谓“企业发展战略调整”,要么是“坐而论道”,停留在口号上;要么就是在表面上对经营重点作些调整。真正意义上的企业发展战略调整必须建立在科学分析国际国内旅游业发展环境及旅行社所面临的市场环境的基础上,准确地进行企业定位,合理地规划旅行社发展战略。随着我国旅游业的快速发展,随着国际国内旅游市场环境的变化,我国旅行社应该突破“中介服务企业”的框框,经营业务也不应再局限于单纯的组团接团,旅行社作为企业,不仅要提供优质服务,更要提供优质产品。所以,调整企业发展战略,其核心就是准确地给旅行社以恰当的定位,积极开发旅游产品,尤其要开发具有自身特色的旅游产品,以产品塑造形象,以形象树立品牌,以品牌赢得市场。 其次,努力健全企业管理机制。国家旅游局将2003年全国旅游市场秩序整顿的重点确定为旅行社的门市部。由于《旅行社管理条例》明确规定旅行社所设门市部为非法人机构,因此,旅行社乱设门市部以及门市部承包经营而导致了转让或变相转让《旅行社业务经营许可证》现象的客观存在。利益的驱使加之缺乏必要的法律约束,旅行社门市部经营管理混乱,从2002年全国旅游市场秩序整顿和规范活动中所反映的情况来看,旅行社门市部成为扰乱旅游市场秩序的“罪魁”之一,旅行社门市部不规范的经营,不仅损害了旅游者的合法权益,损害了旅游业的形象,而且扩大了旅行社的经营风险,成为制约旅行社健康、持续发展的“毒瘤”。突如其来的“非典”灾难,使我国各行各业将当前的工作重点都转移到预防“非典”和抗击“非典”上来了,但是,这并不意味着对其他各项工作的放弃,并不意味着旅行社门市部的治理整顿不再进行,而是一手抓“防非”,一手抓发展。因此,旅行社应该充分抓住当前机遇,未雨绸缪,理顺内部管理机构,清理经营管理混乱的门市部,健全内部管理机制。同时,根据旅行社的市场定位和产品结构,合理布局门市网点。 再次,科学建构企业经营模式。目前,我国多数旅行社仍属于劳动密集型企业,尤其是中小旅行社,还是传统的小作坊经营模式,在团队招徕时采取人海战术,雇佣业务员对客户单位进行“密集轰炸”。但是,随着我国旅游市场的渐趋成熟,旅游者的出游方式也正发生着悄悄的变化,具有个性化的散客自助游、自驾车游正迅猛发展,适应这一发展趋势,旅行社应及时调整经营思路,在进行产品创新的同时,进行经营模式的创新。 最后,积极开展员工培训,充实企业发展内涵。随着我国人民生活水平的提高,老百姓旅游意识的增强,以及我国旅游产品的日趋丰富,旅游活动的淡旺季已不再明显,我国旅游从业人员长期处于高负荷的运转中。人们常常听到旅行社经理、导游人员埋怨长年忙于事务、忙于带团,没有时间学习,没有时间充实自己,使企业发展缺少后劲,导游水平难以提高。特别是旅行社及其导游人员因旅游者的投诉而面对旅游执法人员的检查时,往往以没时间学习、不了解政策作为托词,以此逃避责任。那么,当下的机遇,就提倡学习、开展全员培训而言,对旅行社、对导游员都是难得的。目前,旅行社应该制定全员培训计划,组织员工学习旅游法规,学习企业管理知识,了解我国旅游业发展的最新动态,并对我国旅游业发展中的热点问题展开讨论,消除困惑,形成共识。导游人员应该充分利用这一时机,加强学习。一方面,总结过去的带团经验,找出存在问题,并制定改进方案;另一方面,广泛吸取营养,努力充实自己,可以通过各种渠道(比如网络)收集新开发旅游景点的资料,加以整理,形成导游词,为今后的导游服务做好充分准备;同时,充实原有旅游景点的导游资料,挖掘旅游景点的文化内涵,为今后提高导游服务水平奠定基础。在倡导学习型社会的今天,眼下正是旅行社成为学习型旅行社,导游员成为学习型导游员的有利时机,如果旅行社和导游员抓住了机遇,将会不断充实企业发展内涵,增强企业发展后劲。“非典”消灭之际,将是旅行社腾飞之时。 “非典”给旅行社经营造成的困难是相同的,这时,没有强社弱社、大社小社、国际社国内社,所有的旅行社都面临着困境,所有的旅行社都可能发生危机。(陈建军)

『伍』 非典对经济的影响

非典的危来机比1998年大洪水和亚洲金源融危机严重,因为它直接威胁到中国最大的都市圈:广州,香港和北京,或许还有山西、内蒙古等地方。应全面反思非典瘟疫流行的深层次原因,全面估计其影响。要说非典对经济的破坏性,旅游业首当其冲。假设减少2000万人外出旅游,每人少消费1000元,就是200亿元。旅游行业消费乘数极高,在国际为7,即旅游者每消费1元钱,可以带动7元社会消费。在中国乘数为5左右,因此200亿元旅游收入的减少意味着1000亿元消费需求的减少。其他方面如航空和会议经济的损失类似于旅游。既使医药和通讯收入大幅度增加,其总量和乘数效应却远低于旅游和航空业。

『陆』 如何评价中国旅行社业在SARS危机面前的表现如果你是某旅行社的总经理。会如何应对

案例分析旅游企业怎样在非典中安然躲过危机
来源: 2003-7-26点击:357字体:小中大共有评论 0 条 [点击查看]

案例背景:生意红火之时危机悄然而至
这是来自上海一家大型旅游企业处理非典危机的案例分析报告。当国内不少旅行社都遭受到了突如其来的非典重创时,这家旅游企业却能依靠完善的预警机制“幸运”地躲过了
这场“灭顶之灾”,将损失降到了最低程度。
春秋国旅是一家大型综合性旅游企业,其境内游业务连续9年居全国首位。今年初,和国内绝大多数同行一样,这家旅行社迎来了历史上最兴旺的“牛市”。但3月下旬公司经营出现的异动,让上海春秋国际旅行社总经理王正华隐隐感到一丝不祥:就在江浙旅游线路和外地市场十分火爆的时候,公司针对白领市场精心开发的一些高端旅游产品,如“自由人”“纯玩团(只观光不购物)”等出现了滞销迹象——根据测算,整个3月份,这些高端旅游产品的销售量比2月份降低40%至50%。
高端产品卖不动,说明外国游客和外企白领游客减少了。猛然间,王正华想起了3月17日世界卫生组织宣布的有关非典疫情的消息。他心中一紧:这是一个不祥的先兆!通过连续几昼夜的数据搜集和分析,春秋国旅终于得出了结论:非典疫情会对当地旅游市场产生重大影响。
于是,当国内绝大多数旅游企业依旧因3、4月份旅游产品价格走高而坚决不肯降低销售利润时,春秋国旅已抢先在全国31家分社打响应对非典的紧急战役,为化解风险争取了时间。
案例之一:断然舍弃短期利益
情况危急!4月1日,春秋国旅正式向国内各大航空公司递交报告,分析非典疫情的严重性;4月5日起,旅行社包机部所有工作人员被派往各家航空公司,商榷包机停飞以及可能形成损失的分担方案。
当时,非典疫情对国内旅游行业的影响尚未显现,旅游市场价格持续走高。此刻,春秋国旅停退包机的举动招来诸多非议,内部员工也颇有怨言:“有生意不做,有钞票不赚……”“不管别人说什么,包机坚决要退,而且只能快不能慢。”春秋国旅高层的态度十分鲜明,不仅如此,他们还紧急下达了第二道让同行费解的命令——全国各分社将包机销售流量尽量往前推,即使不赚钱,甚至赔点钱也要把机票尽早售出。
事实证明,春秋国旅的急救措施很奏效。4月24日,最后一家四川航空公司也同意停退包机;在所有航线停退之前,春秋国旅包下的多数航班都已卖掉99%的座位,损失被减少到最低程度。与此形成鲜明对比,许多旅行社直到4月下旬方才察觉手中的机票滞销,甚至完全卖不动,心急火燎地要求航空公司停飞,却为时已晚;有的包机旅行社,一个航班只卖出四、五个座位,而一个航班一趟来回的成本高达20万元。
春秋国旅总经理王正华说,停退包机、降价出票给旅行社造成600多万元的经济损失;但如果当时顾惜眼前利益,整个旅行社的潜在损失将超过1亿元,企业将被逼入死亡的边缘。
案例之二:48小时收款制度规避“三角债”
“三角债”是国内旅游行业的顽疾,一家旅行社有几百万元乃至上千万元“三角债”的现象司空见惯。针对“三角债”,春秋国旅原本就制订了一项“48小时收款制度”:通过网络销售的旅游产品要求入网48小时内收款;票务中心下属的业务部要求24小时内收款;春秋国旅的入境部、华东部都规定“先收款,后做团”。
春秋国旅总经理王正华说,在非典危机中,即使包机问题解决了,如果该收的钱收不回来,几千万元的“三角债”同样能将旅行社置于死地。此外,一旦形势恶化,部分中小旅行社还有可能恶意破产逃避债务。
针对“48小时收款制度”平常执行中存在的一些漏洞,春秋国旅严查这项制度的执行情况。之后,春秋国旅还严格规定,不执行48小时收款制度的人员,一经发现立即开除。由于发现及时、措施得力,春秋国旅不仅在关键时刻回笼了大笔资金,而且躲过了受“三角债”牵连导致破产的风险。
案例启示:幸运常常光顾有准备的人
由于应对及时,春秋国旅尽管业务受到损失,但保存了企业的实力,积蓄了发展的力量。从这一点,春秋国旅是幸运的。但“幸运”总是常光顾有准备的人们。应对自然界的大灾大难,我们需要建立预警机制,在这方面我们需做多方面的努力。
首先,政府部门要下更多的功夫。在灾难面前,有关部门要及时地给予企业和个人预警信息。尤其是我国加入世贸组织的初期,企业需要一段时间学会适应与调整应对危机的手段和策略,在这种情况下政府的角色就更为突出。其次,企业方面要形成自觉的风险意识,当灾难发生时,要采取多种手段弥补损失,努力实现自助自救。同时,要关注国际国内信息,注意变化动向,以便出了问题及时应对。此外,媒体方面也要肩负起及时预警的重任。这也正是这则来自企业处理非典危机案例给我们的启示。

『柒』 金融危机对旅游业的影响

金融危机对我国旅游业的影响

http://www.jiaodong.net 2008-11-03 09:16:37 搜狐博客
目前美国次贷危机已全面爆发,不仅引发了全球金融动荡,而且开始对实体经济产生影响。随着股市暴跌和信贷收缩,投资者信心崩溃,许多发达国家和一些新兴市场国家纷纷陷入衰退,世界经济步入停滞甚至衰退的风险明显上升。金融危机及其所带来的经济衰退必然会对我国入境旅游收入、旅游企业投资和国内旅游消费产生不同程度的负面影响。

首先,入境旅游可能滑坡。我国入境旅游客源主要来自于香港、澳门、台湾、韩国、日本、俄罗斯等周边地区和国家。目前香港、台湾、韩国、日本等均已深受冲击,股市暴跌,经济放缓。正如日前香港特别行政区行政长官曾荫权在其年度施政报告中所提到的,此次金融危机,其破坏力的深度与广度都远远超过了1997年的亚洲金融风暴。作为我国第一大入境客源国,韩国的经济也受到显著影响——韩国财政部10月6日发表的一份报告说,此次金融危机可能使韩国2008年经济增长率降至4.5%-4.9%以下(今年2月份就职的李明博政府在去年的竞选活动中表示要实现7%的经济增长率,但鉴于不利的经济形势,韩国政府不得不调低了目标)。我国第二大入境客源国日本的景气指数也持续恶化,股市暴跌,经济下滑。在远程市场方面,我国入境客源的主体是“西方七国集团”中的美国、英国、德国、加拿大和法国等国。目前这些国家股市低迷,企业投资缺乏信心,私人消费普遍缩减。在此背景下,无论是公务旅游还是消遣旅游都将受到影响,而这会在一定程度上会削弱奥运给我国旅游业带来的拉动效应,从而使得入境旅游增长放缓,甚至出现绝对量的减少。

其次,价格优势受到削弱。在国内经济持续衰退的情况下,美国政府大量发行美元借以刺激经济,从而导致美元大幅贬值。与此同时,金融危机使信贷紧缩问题严重危及欧洲,并拖累各国经济步入衰退,欧元、英镑贬值压力加大,人民币升值加速。根据中国外汇交易中心公布的数据,人民币兑英镑汇率中间价继8月14日首次升破1比13整数关口之后,于9月11日再破1比12关口,并在10月10日创出11.63新高;人民币兑欧元也在不断升值,10月7日创出汇改以来的新高,达到1比9.328。此外,人民币兑日元、港元等其他货币也呈现不断升值态势。尽管我国的金融体系所受影响相对较小,但人民币对美元及其他货币的持续升值,将削弱我国入境旅游长期以来所保持的价格优势。

再次,国内旅游支出消减。一方面,金融危机加剧了我国A股市场的下滑,使投资者资产缩水,减弱了部分居民的实际购买力。有人称“中国的中产阶级几乎在股市中被一网打尽”,股市调整的财富“负效应”将前所未有地显现,旅游、汽车等以中产阶级为主体的消费热点必将随之降温。另一方面,金融危机存在的诸多不确定因素和潜在风险,也使得人们风险厌恶程度普遍上涨,对未来的就业状况和收入预期不甚乐观,当居民收入预期不佳时,首先压缩的就是旅游等非必需性消费。因此,国内旅游也会受到一定影响。

最后,企业融资趋于困难。目前全球金融体系处于动荡之中,银行不良资产大幅上升,为避免风险,银行普遍惜贷。与此同时,金融危机使“华尔街模式”受到严峻挑战,暴露了现代金融业在产品创新和市场监管等方面存在的严重漏洞,有鉴于此,我国政府必然会进一步加强金融监管,紧缩银根。在宏观经济政策方面,为防止经济过快下滑和物价过快上涨,中央提出了“一保一控”的宏观调控政策,一“控”就决定了货币政策短期内不可能明显放松。即使不久前出台的“两率”下调,也仅仅是为了解决中小企业资金困难问题,对度假村、主题公园、旅游房地产等大型项目建设融资的影响极为有限。因此,受金融危机影响,此类企业融资将趋于困难。

总体来说,在消费方面,此次金融危机将给我国入境旅游和国内旅游带来一定的负面影响。具体到不同的行业和市场,其影响程度可能有所不同:就行业而言,酒店业、航空业受到的影响更大一些;就分层而言,定位于中、高端市场的企业所受影响更大,而低端市场影响相对较小。在投资方面,将导致大型旅游项目的融资更加困难。

尽管旅游业具有一定的恢复能力,但其敏感性有目共睹。从“911”、SARS到海啸、地震,皆是如此。一个值得注意的现象是,上述事件都曾引起了业界的普遍关注,而这一次席卷全球的金融危机至今尚未受到足够的重视。实际上,上述事件所影响的只是部分国家和地区,而且主要源于心理上的恐惧,而此番金融危机则是全球性的,而且主要是经济上的冲击。因此,相比前者而言,这一次金融危机给旅游业带来的负面影响也许会更加深刻、广泛和持久。对此,我们应有足够的思想准备和积极的应对措施,切不可心存侥幸或掉以轻心。

一、金融危机后对中国旅游业的影响
1.入境旅游将面临继续下滑的可能。
2.出境旅游将面临增长滞缓的可能。
3.国内旅游将面临“三降一短”的可能。
4.旅游企业将面临经营困难的可能。
二、金融危机后中国旅游业面临的机遇
1.“奥运效应”将在未来的几年内长期存在,并有可能在国际经济形势好转时显现出来。
2.“拉动内需”将刺激旅游投入。
3.“八大计划”将刺激旅游消费。
4.“低价旅游”将刺激旅游需求。
5.“确保就业”将提升旅游地位。
6.“六十大庆”将提振国民消费信心。
7.“台湾之旅”将成新的旅游亮点。
8.“上海世博”等活动将有可能形成“预热行情”。
三、金融危机后中国旅游业的应对措施
1.国家政策措施扶持,企业携手共渡难关。
2.提升内部管理水平,加快产业重组步伐。
3.抓住金融危机机遇,因地制宜解决“瓶颈”。

『捌』 非典时期部分行业受到很大冲击,下面是几个行业在非典前期和非典时期的月营业额统计图。 (

(1)对旅游公司的冲击最大,减少87.5%;
(2)对富康药店的冲击最小,约增加了4.2%;
(3)下降了15万元;(4)“略”

『玖』 香港在SARS过后的旅游营销策略

SARS过后,香港旅游抄发展局,做了袭一系列的工作,包括:开放和扩大自由行、在口岸关口派发免费导游图、Disney乐园等等,并且做了大量的公益广告,恢复港人信心,吸引内地游客。

套用刘德华的公益广告词:今时今日这种服务态度是不行的。可以体现香港政府在SARS过后的旅游营销策略。

『拾』 现在非典疫情还没有结束学校组织旅游合理吗

今天非典疫情没有结果结束,学校组织只有有有有有合理旅游合理吗?当然,我觉得是黑茶合理的,现在学校组织理由是非常合理,是一个握长

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