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旅游景区5a后的发展思考

发布时间: 2021-01-06 04:36:13

Ⅰ 《旅游景区质量等级评定管理办法》废止后,还评5A景区吗

评来的,国家今年9月份自刚刚取消了10家不合格的4A级景区资质,新批了9家5A级景区,此次公布的9家国家5A级旅游景区为:内蒙古自治区满洲里市中俄边境旅游区、安徽省六安市万佛湖景区、河南省安阳市红旗渠·太行大峡谷旅游景区、广东省中山市孙中山故里旅游区、海南省三亚市蜈支洲岛旅游区、陕西省宝鸡市太白山旅游景区、四川省南充市仪陇朱德故里景区、新疆自治区伊犁州喀拉峻景区和新疆自治区巴音州和静巴音布鲁克景区。截至目前,全国5A级旅游景区已达227家。
国家旅游局表示,4A、5A级景区是社会公认的旅游景区品牌,也是旅游产业发展的重要支撑。国家旅游局将坚持严格的动态管理机制,陆续公布各地景区整治结果。
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Ⅱ 21家旅游景区拟确定为5A景区,成为5A景区会增加当地的旅游业发展吗

我国旅景区质量阶段细分为5个等级,从高到低逐一为5A、4A、3A、2A、1A级。5A级为华夏遨游景区最高等级,代表着赤县一流精品的周游风景区级次。自2007年原国家旅游局评议出正负5A级景区于今举国上下统共考评出34批次259家5A级景区。12月16日,学识和教育文化部宣布公示,拟规定21家出游景区为江山5A级出境游景区,新疆克拉玛依的世风魔鬼城景区列为其中。此次通国新增5A景区的公示期12月25日了断。

新疆已有13家国度5A级观光景区分别是帕米尔旅游区、新疆生产建设兵团第十师白沙湖景区、喀拉峻景区、巴音布鲁克景区、喀什噶尔老城景区、乐山市罗山大峡谷景区、博斯腾湖景区、泽普金湖杨景区、可可托海景区、那拉提旅游风景区、喀纳斯景区、葡萄沟风景区、月山天池山光水色名胜区。开封市社会风气魔鬼城景区日落。

Ⅲ 5A景区有何特点与4A景区的区别

4A级景区代表国家级标准风景区,5A级景区则代表了世界级的品质。

在硬件的要求上,5A标准与4A相比只是从细节上、质量上要求更高更明确,而最本质的差别主要体现在文化性和特色性的要求上—“以人为本”的服务宗旨贯穿于5A准则的主线,5A级景区更注重景区的人性化和细节化,围绕为游客营造舒适优美的旅游环境,标准制订了许多细则。

国家AAAAA级景区是一套规范性标准化的质量等级评定体系,是中华人民共和国国家旅游局组织设立的全国旅游景区质量等级评定委员会从4A级旅游景区中组织评定,而后产生的旅游景区质量等级。是目前全国旅游景区(点)最高评定标准。

标准较4A级旅游景区更加注重人性化和细节化,更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求,突出以游客为中心,强调以人为本。

(3)旅游景区5a后的发展思考扩展阅读

国家AAAAA级旅游景区,指的是依据中华人民共和国旅游景区质量等级划分的景区级别,分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级。5A级为中国旅游景区最高等级,代表着中国世界级精品的旅游风景区等级。

海外游客每年约5万人次新标准要求5A级旅游区年接待海内外旅游者达到60万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。同时,游客抽样调查满意率很高。

国家AAAAA级旅游景区是公认的旅游景区的最佳品牌,也是旅游产业发展的重要支撑。国家旅游局对5A级景区的管理一直是严格的和动态的。未来将通过摘牌、警告等手段,督促景区始终坚持以游客为本,不断加强管理,改进服务,提高品质。

参考资料网络--国家AAAAA级旅游景区

Ⅳ 5A级旅游景区是如何评价出来的

5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系,其评定标准较4A级景区更加注重人性化和细节化,更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求,突出以旅客为中心,强调以人为本。目前,黄山等全国众多景区正全力向5A级旅游区这一国家顶级旅游精品景区荣誉发起冲刺。
中国现有187处国家级风景名胜区,其中黄山、泰山、九寨沟等16处风景名胜区被列为《世界遗产名录》。据业内人士介绍,在旅游行业,“十一五”的重点是提升产业素质,国家旅游局今年启动5A级旅游景区评定,目的就是要推选出一批质量过硬,在国际上具有竞争力,在国内真正成为标杆的旅游精品景区。
按照有关要求,创建国家5A级旅游景区主要围绕服务质量与环境质量、景观质量两项内容开展,其中第一项内容共分为8个大项、44个分项,总分1000分,第二项内容分为2个大项、9个分项,分值100分。5A级景区标准更注重景区的人性化和细节化。以服务质量和环境质量评分细则看,考核内容共分8项,包括旅游交通、游览安全、旅游购物、景区卫生、邮电服务、经营管理、游客满意率、资源和环境保护等。
从安徽黄山风景区的申报材料上,记者看到,景区如果要达到5A级景区标准,服务质量、环境质量评分细则(1000分)、景观质量细则(100分)、游客意见评分细则(100分)三项的分数分别不能低于950分、95分、90分。而4A级景区的得分要求只为850分、85分和80分。黄山管理部门已经将各项指标层层分解到各相关部门,确保黄山列入国家5A级旅游区。在原有各项要求的基础上,其中一项重要的工作内容就是合理地调整全山旅游公厕布局,将全山公厕改造成三星级,即所有的旅游厕所改造必须达到三星级宾馆公共区域卫生间的标准,改造工作将在今年8月前完成。旅游公厕,内部设计与外观坚持“以人为本”“与周围景观相协调”两大原则,不片面追求豪华,注重厕所的方便实用。厕所内一律配置热水器、冲洗器、安全扶手等装置,设置背景音乐,摆放绿色的盆栽,增加服务残疾人的设施。同时,黄山全山公厕将建成节水型健康厕所,注重生态环保。慈光阁等主要登山口和重点景区的公厕改造后,游人在入厕的同时不仅能欣赏到美妙的轻音乐,还可从专门设置的视屏上观看到黄山风光片和旅游信息。
在著名的佛教名山九华山风景区,管理部门把创建5A级风景旅游区与争创全国文明风景区有机结合,专门成立了创建5A级旅游景区创建工作领导小组,按照5A级旅游区(点)的新标准认真制定了创建工作实施方案:为给旅游车辆进山及游客观光提供交通安全保障与引导服务,九华山风景区从外部交通标识牌的设立、10公里盘山公路与景色防护栏的建设入手,狠抓基础设施建设。同时,按照标准对景区内的公共信息图形等进行清理整治,增设部分游客公共休息设施和观景设施;确保各类生活和建筑垃圾得到及时处理,景区空气、噪声等达到国家标准。
安徽省旅游局时林华副局长日前更表示,黄山风景区在创建国家5A级景区中,不仅会在人性化、细节上下功夫,在开发建设与自然景观和谐上下功夫,而且要在坚持标准、超越标准上下功夫,力争提炼出独具个性的黄山文化和黄山精神。
据了解,5A级景区创建目前在全国还是试点阶段,国家有关部门将严格控制申报数量,5A景区的评定还有许多条硬性标准,比如旅游景区的年接待海内外游人数必须达到60万人次以上,其中海外游客5万人次以上。

Ⅳ 4A到5A级旅游景区的提升重点是什么

从4A到5A景区的提升主要对细节设置、景区的文化性和特色性等方面有了更高的要求。更多关注游客的参与性和娱乐性,以游客的感官和心理,满足体验作为终极目标。从评价体系来看,铭智旅游规划认为与4A级景区相比.5A级景区的提升主要体现在三个方面:
(1)特色性。5A景区更加注重主题打造,景区整体建设要求设计统一,特色突出,有艺术感和文化气息。对于具体的硬件设施要求也很明确,如停车场绿化美观,路面特色突出,水体航道清澈。而对于景区标识牌、公共信息图形符号、公共休息设施、景区垃圾箱以及景区建筑外观造型均要求地方特色突出,体现地方文化。服务项目要求融入科技化、人性化的设计理念,更好地跟进现代生活习惯。
(2)文化性。5A标准中出现的另一个新概念就是文化性,主要包括两方面内容:一是对景区整体文化深度的提升,二是对地方特色文化氛围的营造。如区内游览路线的要求,在4A景区布局合理、顺畅,观赏面大等要求的基础上,要求必须特色突出,有文化效果。整个景区的文化氛同更是要求统一,景区轮廓线必须很好地与周边环境融为一体。
(3)以人为本。“以人为本”的理念是贯穿5A级景区的精髓,也是5A级景区细节化和人性化的要求,使5A级景区真正上升高度,也进一步促进了我国旅游产业质量在质上取得了飞跃发展。例如黄山在创5A的过程中,一项重要工作内容就是公共厕所的合理布局和改造,必须全部达到三星级宾馆公共区域卫生间的标准。其内部设计与外观坚持“以人为本” “与周围景观相协调”两大原则,不片面追求豪华,注重厕所的方便实用。厕所内一律配置热水器、冲洗器、安全扶手等装置,设置背景音乐,摆放绿色盆栽,增加服务残障人士的设施。同时,所有公厕都将建成节水型健康厕所,注重生态环保。改造后,游人在如厕的同时不仅能欣赏到美妙的轻音乐,还可从专门设置的视屏上观看到黄山风光片和旅游信息。

Ⅵ 简述创建5a级旅游景区的意见和建议

据了解,我国目前把旅游区(点)质量等级从高到低划分为4级,依次为版AAAA、AAA、AA、A级旅游区(点)。4A级景权区是依照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准与《旅游景区质量等级评定管理办法》,经省旅游景区质量等级评定委员会初评和推荐,由全国旅游景区质量等级评定委员会评定的。4个级别景区的划分与评定依据景区(点)旅游交通、游览、旅游安全、卫生、通信、旅游购物、综合管理、接待游客数、旅游资源与环境保护、旅游资源品位10个方面数据。

Ⅶ 中国旅游5A景区有哪些

1,雁门关

雁门关,位于中国山西省忻州市代县县城以北约20公里处的雁门山中,是长城上的重要关隘,以“险”著称,被誉为“中华第一关”,有“天下九塞,雁门为首”之说。与宁武关、偏关合称为“外三关”。

2,千山

千山位于辽宁省鞍山市东南17公里处,总面积44平方公里,素有“东北明珠”之称,是国家重点风景名胜区、国家5A级旅游景区。千山为长白山支脉,主峰高708.3米,总面积72平方公里。

3,大觉山

大觉山位于江西省抚州市资溪县境内,大觉山野生动植物资源丰富,分布广,被专家誉为“天然氧吧,全国罕见的动植物基因库”。境内山清水秀,山峦苍郁峻拔、溪流清澈萦回,自然风貌原始,空气清纯,新鲜、气候舒爽宜人。

4,青州古城

青州古城是古九州之一,有7000余年的发展史,5000余年的文明史,十二年的国都辉煌,先后存在过广县城、广固城、南阳城、东阳城、东关圩子城、旗城等六座古城池。

5,威海华夏城景区

威海华夏城景区隶属于华夏文化旅游集团股份有限公司,位于美丽的海滨度假城市威海,是以展示东方古典文化为主的大型生态文化景区。2017年2月25日,山东省威海市威海华夏城景区晋升为国家AAAAA级旅游景区。

Ⅷ 简述创建5A级旅游景区的意见和建议

可以直接申请3a 这是我原来景区创A整理教案
根据《服务质量与环境质量评分细则》、《景观质量评分细则》、《游客意见评分细则》三项的分数都有要求的。

其中《服务质量与环境质量评分细则》
5A级旅游景区需达到950分,
4A级旅游景区需达到850分,
3A级旅游景区需达到750分,
2A级旅游景区需达到600分,
1A级旅游景区需达到500分。

《景观质量评分细则》、
5A级旅游景区需达到90分,
4A级旅游景区需达到85分,
3A级旅游景区需达到75分,
2A级旅游景区需达到60分,
1A级旅游景区需达到50分。

《游客意见评分细则》
5A级旅游景区: 90分
4A级旅游景区: 80分、
3A级旅游景区: 70分、
2A级旅游景区: 60分、
1A级旅游景区: 50分。

关于旅游景区质量等级评定委员会的设立:
国家旅游局组织设立全国旅游景区质量等级评定委员会。全国旅游景区质量等级评定委员会负责全国旅游景区质量等级评定工作的组织和管理。
各省级旅游行政管理部门组织设立本地区旅游景区质量等级评定委员会,并报全国旅游景区质量等级评定委员会备案。根据全国旅游景区质量等级评定委员会的委托,省级旅游景区质量等级评定委员会进行相应的旅游景区质量等级评定工作的组织和管理。
3A级、2A级、1A级旅游景区由全国旅游景区质量等级评定委员会委托各省级旅游景区质量等级评定委员会负责评定。省级旅游景区质量等级评定委员会可以向条件成熟的地市级旅游景区质量等级评定机构再行委托。
4A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐,全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。
5A级旅游景区从4A级旅游景区中产生。被公告为4A级旅游景区一年以上的方可申报5A级旅游景区。5A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐,全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。
创A过程:
旅游景区在创建计划完成后,进行自检。自检结果达到相应等级标准和细则规定的旅游景区,填写《旅游景区质量等级评定报告书》,并向当地旅游景区质量等级评定机构提出评定申请。经当地旅游景区质量等级评定机构审核同意,向上一级旅游景区质量等级评定机构推荐参加相应质量等级的正式评定。

Ⅸ 如何评价5A景区数量的不断增加

自2007年第一批国家5A景区诞生至今,在国家旅游局的严格监督下,在各级政府的科学管理下,在各5A景区的共同努力下,“国家5A景区”品牌价值不断提升,品牌效应日益凸显,不但成为国内外旅行社的免检产品,更成了他们争相追捧的合作对象。同时5A景区所在地也发展成为“环境美好、生态和谐”之城、“科学发展,健康文明”之地、“亲商、重商、安商、富商”之区。因此,“国家5A景区”品牌正成为全国上千家景区追逐的目标,创建竞争日趋白热化。对于5A景区的创建,我们要有正确认识。
一、提高对标准的解读为创建定向

许多创建单位对国家5A景区创建标准及验收评分标准解读不够充分,尤其是对根据服务质量与环境质量评分细则、景观质量评分细则和游客意见评分细则提升景区品位和服务质量等方面存在认识偏差。国家景区评定委员会制定的《服务质量与环境质量评分细则》总分为1000分,5A景区必须达到950分;《景观质量评分细则》总分为100分,5A景区必须达到90分;《游客意见评分细则》总分为100分,5A景区必须达到90分。其中《服务质量与环境质量评分细则》包括旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境的维护等8个大项,共216个评分点。国家5A级旅游景区是目前我国旅游区等级的最高级,在观赏游憩价值、历史文化科学价值、珍稀和奇特程度、规模与丰度、完整性、知名度、美誉度、市场辐射力、主题强化度都体现了世界品位。国家旅游局开展5A级旅游区的评定,其目的就是在全国范围整合打造一批资源品位高、产品开发优、景区管理好,在国际上具有竞争力,在国内能真正成为标杆的旅游精品景区的典范,以此进一步优化旅游结构,转变旅游经济增长方式,加快旅游精品建设的步伐,推出“世界级旅游精品”,促进旅游要素的协调发展,这就要求我们从战略上,将由“做大、做强”向“做细、做精”观念转变;从旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境的维护等八个方面进行全面规范;围绕“一个宗旨(以人为本)、两个特色(生态自然性、地质独特性)、三项条件(可进入性、可舒适性、可观赏性),突出以游客为中心,强调以人为本,以科学发展观统领旅游业的发展,引导全国的旅游景区向国际化、标准化方向发展,从而进一步提升中国在全球旅游市场中的竞争力。

二、提高对品牌的认识为创建增值

许多创建单位对4A景区和5A景区的1A之差误认为:景区面积更大些,游客中心更美些,星级厕所更多些。如果说,4A景区代表了国家级风景区标准的话,那么5A景区则代表了世界级的品质。在硬件的要求上,5A标准与4A相比只是从细节上、质量上提出了更高、更细、更明确的要求,而最本质的差别主要体现在文化性和特色性的要求上,即“以人为本”的服务宗旨是贯穿5A准则的主线。5A级景区更注重景区的人性化和细节化,围绕为游客营造舒适优美的旅游环境,标准制订了许多富于内涵的细则。内涵一是特色性:游客公共休息设施要求特色突出,有艺术感和文化气息。对于具体的硬件设施要求很明确,如停车场绿化美观、路面特色突出、水体航道清澈。而对于景区标识牌、公共信息图形符号、公共休息设施、景区垃圾箱以及景区建筑外观造型均要求地方特色突出。内涵二是文化性:文化性是5A标准出现的另一个新增词汇,主要包括两方面的内容,既要求提升景区整体文化程度,又要求营造地方特色文化氛围。内涵三是以人为本:“以人为本”的理念是贯穿5A的精髓,正因为这种理念上的提升,5A才上升到国际性的层次,才能使我国旅游业提高到一个新的高度。以人为本的服务宗旨应当贯穿于创建工作始终,把游客体验放到首位,提供人性化服务,这是创建工作的核心价值观。尤其值得注意的是,在创建5A工作过程中,必须高度重视游客意见,扎实做好游客意见调查,务必保证游客意见反馈的客观性、便捷性和有效性。

一些市县区领导为了发展,为了政绩,不顾自身条件,在年初任务安排中盲目确立“年内成功创建国家5A景区”的目标,但在资金、政策上不予支持,对景区旅游资源开发与保护之间的矛盾不予协调,对内外部环境综合治理方面不予坚决执行;只是在大会上讲讲,小会上说说,让主管领导和创建机构到上边跑跑,下边催催,重形式主义,轻真抓实干,妄想天上掉馅饼。因此,深化对创建5A级旅游景区工作的认识,有利于客观评价自身条件,坚定创建工作的信心,把创建工作当作提升旅游品质的过程和途径,花大力气找准短板,深入挖掘核心竞争力,从而脚踏实地提升景区旅游品质。

在创建工作中,有两个方面的倾向需要引起注意。一种倾向是跳板心态,一些旅游景区把创建5A级旅游景区,当作吸引人气,提高门票,增加收入的跳板。另一种倾向是应付心态,创建单位不能着力解决旅游景区现实存在的问题,其原因固然与责任人业务能力有关,但更多的原因在于确定创建工作任务时,未能坚持系统的规划指导,无法合理地安排工作节奏,只是流于形式化的工作,没有宏观全局的工作计划。

三、加快提升规划编制为创建立标

“细则一”明确了规划的分量,二级分值达到了25分,这肯定了规划工作的重要性、规划成果的严肃性。因此,确定创建工作之初,委托专业规划设计机构进行专项提升规划编制,显得尤为重要。然而,在实际操作过程中,“规划先行”很难实现,其困难体现在以下两个方面,第一是规划意义的理解难,很多实际工作者无法理解,接受花几百万甚至上千万买一两个规划设计文本的意义,抵触情绪较大。第二是规划内容的实施难,在规划实施过程中,面对时间紧、任务重,甚至领导唯GDP、土地财政等错误政绩观的影响等特殊情况,相关部门经常会不得已而部分甚至完全置规划内容于不顾,肆意变更科学的规划设计,这就导致规划的严肃性受到践踏,规划的合理性无法实现。因此,贯彻执行规划成果,首先要确保其严肃性,更要慎重研究规划的变更和存废,尤其是一些约束性、引导性条款往往是经过专家仔细推敲论证的,更不应轻易废除。

一些景区到目前为止还没有编制景区专项规划,景区旅游开发处于无规可依、无章可循的窘境。还有一些景区虽然编制了专项规划,但并未真正遵照执行。更有许多景区缺乏专门的营销策划方案,有的即使有方案也往往毫无新意,不但对营销方法和模式的基本概念认识模糊,对活动、渠道、载体、时机等方面把握相对落后,而且也缺乏如何塑造景区品牌的先进理念和科学方法。尤其需要强调的是“景区城市化”是当下不少旅游景区的通病,也是最违背5A景区标准的顽疾。其危害在于旅游规划机械地套用城市规划的概念,沿袭城市规划的思维,把城市与园林的理论体系盲目的套用到风景区开发建设上,从而导致旅游规划的失败,甚至给景区的发展带来无法挽回的损失。因此旅游规划应从旅游者的角度出发,充分认识到在休闲旅游时代,游客追求的是一种心灵的放松,人性的回归,强调对“以人为本,天人合一”的体验,在此前提下充分研究市场,以市场为导向,创造出极具吸引力的旅游项目和产品,达到5A景区的标准自然是水到渠成,实现景区的跨越发展更是顺理成章。

编制创建提升规划的目的就是为了有效指导5A旅游景区创建工作,对于缺乏旅游专项规划的景区而言,可以借此完善景区系统规划,包括景区发展总体规划、控制性规划和修建性详细规划及项目策划。

对于已有各种专项规划的景区而言,创建提升规划可重点对应5A创建标准及创建评分细则,认真审视景区的不足并提出相应的调整性规划方案。同时,重点就创建工作的阶段性任务提出针对性较强的解决方案,既能使景区的开发建设、运营管理、服务质量、营销推广等方面符合各项创建标准,又能从优于创建竞争对手的角度出发,突出竞争差异性和独特性的卖点,从而全方位保证创建工作的成功。

四、完善景区基本建设为创建加码

旅游景区基础设施建设、游憩设施建设、配套设施建设等是5A级景区验收评估的重点,结合景观质量、环境质量标准,全面完善和提升旅游景区各项基本建设,可为5A级景区的创建提供分量极重的“砝码”。景区建设体现地方特色与地方文化,既要从景观质量、环境质量层面加强景观设施、旅游基础设施的完善和提升,包括加快景区游客中心、景区内外旅游道路、导览系统、卫生设施、安全设施等方面的建设,同时也需要从景区消费体系和盈利体系的角度完善相关配套设施,包括餐饮、游乐、住宿接待、购物消费等。在5A 标准中尤其强调要突出“特点”与“体现文化性”。因此,达到国际标准的景区就是能充分凸显其地方特色与地方文化气息的旅游目的地。在创建实践中,有5个方面评定项目,即游客中心、游步道、垃圾箱、厕所以及标识系统,具有投入相对较长、提升周期短等共同特点。这五个评定项目分列项占分列项总数的18.3%,但总分值却达到370分,如果这五项中有任何一项成为软肋,旅游景区是不可能申报成功的。

1、完善游客中心功能

游客中心:其信息咨询服务功能能有效方便游客的旅行,此外,它还具有宣传展示、客房代定、票务、救援、受理投诉、购物等功能。尤其是宣传展示功能,在网络化时代,完全可以超越景区的地域概念,通过网络直接和全球联通,而3D导游、虚拟景区等新技术的运用,更能让其效果倍增。“游客中心”在“细则一”当中的分值,高达70分,高居二级指标的首位,足见其分量。一个服务完备的游客中心,将对游客的旅游感受起着至关重要的作用,特别是对于面临入境游客比例及规模压力的5A级旅游景区而言,更是尤为重要。另外,游客中心是一个综合服务枢纽,也是实施旅游低碳化的基地,具体措施包括配置生态停车场,建筑设计上采用生态科技,尽量选用环保科技含量高的设备设施等。

2、突出游步道特色

游步道是景区的脉络,既要有使用功能,又要与环境协调。景区道路是园林的重要组成部分,起着组织空间,引导游人,联接景点并提供休憩场所等作用,其规划设计可参考传统园林道路设计,如“斗折蛇形”、“一曲一改观”,追求隽永含蓄、深邃空远的意境,增加景区的空间层次。

“游步道”在三级指标当中的分值极高,仅两个子列项,分值就达到20分。“游”以游步道为载体,在任何旅游景区,游憩行为与游步道发生联系的时间最长,而且,“游步道”改善的投资也并不大,所以游步道的设计,应当渗入生态系统保护理念,完整地结合标识系统的改造,充分尊重并统一运用原生文化,采用生态环保材料,如此加分效果将会非常明显。此外游步道的舒适性、艺术性,能够使游客的消费心理预期得到极大满足,将会直接影响游客的总体印象评价。

3、垃圾箱要布局合理

垃圾箱”是另一个四级指标达到20分的提升重点。游客到景区与垃圾桶打交道的频率,远远高于电信、通讯、邮电、供水等其他基础设施。所以垃圾箱要强调文化性、艺术性,注意科学布局。而且要根据容量测算结果,实现垃圾桶的布局与游客容量、使用频率相一致,避免出现垃圾箱使用失衡的情况。

4、提升旅游厕所品质

“厕所”是游客对旅游品质最为直观、印象最为深刻,也是最为重要的一个评价因素。因此要严格按照《GB/T18973-2003》的要求,全部达到三星级以上标准,从而极大地提升厕所的品质,为此要做到以下四点。一是体现文化特色;二是注重保持良好的卫生状况;三是务必根据游客容量,科学估算,合理安排厕所密度;四是强调人性化服务,对特殊人群的需求要有合理的考虑。

5、建立健全旅游标识

“旅游标识”是创建工作当中最为重要的一个内容。之所以重要,一方面是与它相关的评定项目分值达49分;另一方面,三大细则当中,与旅游标识直接相关的内容,总分值达到195分。同时,“细则三”中17个调查项目中有2项也直接与“旅游标识”相关。对于总共只有50分扣分空间的创建旅游景区而言,旅游标识的重要性不言而喻。最重要的是,游客体验是一个科学而微妙的心理体验过程。工作做得细、做得精,会提升旅游感受的正面评价,影响到总体印象以及游览体验。在设计上,除了要符合国家的相关标准之外,还需要做到以下几点:一是结合景观环境;二是体现人与自然的和谐;三是体现当地景区自身独特的人文关怀;四是材料的经久耐用。

6、合理开发加强资源保护

创建提升规划应该兼顾旅游资源开发、客源市场开发、旅游产品设计、景区发展战略确定、管理体系设计、盈利模式设计等方面。旅游资源是旅游业发展的前提和基础,旅游开发和资源保护既互相制约又互相促进。在开发过程中,应注意以下几点:一是民族、地域特色的凸显;二是传统文化、现代文明与自然风光的协调;三是避免过度开发,兼顾经济效益、生态效益和社会效益。由此通过创建工作,加速5A级旅游景区向精品旅游方向发展。

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