08年政府为旅游业做出了什么

❶ 08年世界旅游日口号

08年世界旅游日口号：“旅游：应对气候变化挑战”。

1980年：旅游业的贡献：文化遗产的保护与不同文化之间的相互理解。(Tourism's contribution to the

preservation of culturalheritage and to peace and mutual understanding.)

1981年：旅游业与生活质量。(Tourism and the quality of life.)

1982年：旅游业的骄傲：好的客人与好的主人。(Pride in travel: good guests and good hosts.)

1983年：旅游和假日对每个人来说既是权利也是责任。(Travel

and holidays are a right but also a responsibility forall.)

1984年：为了国际间的理解、和平与合作的旅游。(Tourism for international understanding, peace

andcooperation.)

1985年：年轻的旅游业：为了和平与友谊的文化和历史遗产。(Youth tourism: cultural and historical

heritage for peace andfriendship.)

1986年：旅游：世界和平的重要力量。(Tourism: a vital force for world peace.)

1987年：旅游与发展。(Tourism for development.)

1988年：旅游" class=innerlink>教育。(Tourism: ecation for all.)

1989年：施行者的自由活动创造了一个共融的世界。(The free movement of tourists creates one world.)

1990—1999年

1990年：旅游：一个还未被完全认识的产业，是一个有待开发的服务。(Tourism: an unrecognized instry, a service to be released("the hague declaration on tourism").)

1991年：交流、信息与教育：旅游业发展的生命线。(Communication, information and ecation: powerlines oftourism development.)

1992年：旅游：社会经济的稳定和人民之间的交流的重要因素。(Tourism: a factor of growing social and

economic solidarityand of encounter between people.)

1993年：旅游业发展和环境保护：营造持续的和谐与发展。(Tourism development and environmental

protection: towards alasting harmony。

1994年：Quality staff, quality tourism.)

1995年：WTO:为世界旅游业提供了20年的服务。(WTO: serving world tourism for twenty years).

1996年：旅游业：宽容与和平的因素(Tourism: a factor of tolerance andpeace).

1997年：旅游业：21世纪提供就业机会和倡导环境保护的先导产业。(Tourism: aleading activity of the

twenty-first century for job creationand environmental protection).

1998年：政府与企业的伙伴关系：旅游的开发和促销的关键。(Public-privatesector partnership: the key to tourism development andpromotion).

1999年：旅旅游：为新千年保护世界遗产。(Tourism: preserving worldheritage for the new

millennium).

2000—2009年

2000年：技术和自然：21世纪旅游业的双重挑战。(Technology and nature:two challenges for tourism

at the start of the 21st century).

2001年：旅游业：和平和不同文明之间对话服务的工具。(Tourism:instrument at the service of peace and

dialogue betweencivilizations).

2002年：经济旅游：可持续发展的关键。(Ecotourism, the key to sustainabledevelopment)。

2003年：旅游：消除贫困、创造就业和社会和谐的推动力。(Tourism: a driving force forpoverty

alleviation, job creationand social harmony.)

2004年：旅游拉动就业。

2005年：旅游与交通——从儒勒*凡尔纳的幻想到21世纪的现实。

2006 年：旅游让世界受益（Tourism Enriches）

2007年：旅游为妇女敞开大门（Tourism opens doors for women）

2008年：“旅游：应对气候变化挑战”

2009年：“庆祝多样性”

2010年：“旅游与生物多样性”

2011年：旅游——连接不同文化的纽带

❷ 2008年北京奥运会会给旅游业带来什么

北京市旅游局副局长熊玉梅女士近日在北京说，将举办2008年奥运会的北京正逐渐成为全球瞩目的焦点，这无疑为北京旅游业的发展带来了巨大的商机。她表示，从现在起到2008年，北京将大力加强旅游基础设施建设，同时提高旅游服务水平，为中外游客提供良好的旅游环境。以下请听本台记者陈杰采写的详细报道：

北京是中国的政治、文化中心及国际交往中心，有着悠久的历史、文化和众多的名胜古迹，从而使其拥有了世界一流的独特旅游资源，每年吸引着众多的海内外游客。据统计，2004年北京共接待海外游客300多万人次、国内游客1亿人次左右，旅游总收入达1300多亿元人民币。

2008年奥运会将在北京举办，这使得北京旅游业的发展面临着一次历史性的机遇。北京市旅游局副局长熊玉梅女士说：

“根据（北京市）旅游局的预测，2005年至2007年，北京的入境游客每年将增长7到8个百分点，而2008年的增长率会达到13％。据此，2008年北京将迎来440万海外游客，（中国）内地到京游客会达到1·5亿人次。”

这位官员指出，为把握举办奥运给北京旅游业发展带来的巨大商机，给国内外游客创造良好的旅游环境，北京正在改进旅游业发展中存在的问题。她分析说，虽然与过去相比，北京旅游业已有了长足的发展，但与世界上发达的旅游城市相比，仍存在着一些不足，比如，星级饭店还不够多、相当一部分景区的环境有待进一步改善、旅游信息服务不够通畅等。

为此，北京市旅游局副局长熊玉梅女士指出，从现在起到2008年的三年时间内，北京将加强旅游基础设施建设，同时努力提高旅游服务水平。她说：

“（北京要）在旅游饭店和旅游景区（的建设）上下一番功夫。在旅游饭店（方面），（北京现有630家星级饭店，）在申办奥运会时（北京）就承诺（到2008年）要（建）有800家星级饭店。我们要通过（对现有的饭店进行）更新改造、提高星级（等措施）来达到这个目标。”

她说，为改善景区的环境，今年上半年，北京就投入了5000多万元人民币，用于一些重点景区的道路建设、环境整治及生态保护等。与此同时，北京还对景区的售票点、旅游商店、餐厅、刷卡机等进行了改造或建设。

此外，北京还正在大力提高旅游服务水平。据了解，北京将建设旅游信息中心，该中心集旅游信息、车票预订、接待、客运等多种功能于一体，向游客提供食宿、出行、导游、购物、娱乐等全方位的服务。北京市旅游局还计划在三年内培训一批在各个旅游行业工作的服务人员，重点提高他们的服务技能及外语口语能力，从而提高北京市旅游业从业人员的整体服务水平

❸ 08年导游考试口试30道试题都是哪些

1 、旅行社的产品都有什么？
答：团体包价旅游，散客包价旅游，半包价旅游，小包价旅游，单项服务。

2、 团体包价旅游一般由几名以上旅游者组成？采取付款方式是什么？
答：由10名以上旅游者组成，付款方式是一次性预付旅游费。

3 、地陪的标准工作是从什么时候开始的？地陪需在上团前几天领取接待计划？
答：是从领取盖有旅行社印章的接待计划后开始的，上团前三天领取计划。

4、 地陪在接到陪团任务后，应掌握哪些信息？
答：应掌握旅游团的基本信息；旅游团成员的基本情况；全程旅游线路，海外旅游团的出入境地点，北京是否是该团最后一站

5 、什么是ok票？
答：ok票是已订妥日期，航班和机座的机票，持ok票的旅客若在该联程或回程站停留72小时以上，国内航班需要在联程或回程航班起飞前二天中午12时以前；国际机票需要在72小时前办理再证实手续，否则原位不予保留。

6、 什么是OPEN票？
答：是不定期机票，旅客乘机前需持机票和有效证件去航空公司办理订座手续。
7 、上团前地陪应准备什么？
答：接待计划，导游证，胸卡，导游旗，接站牌，结算凭证。

8、接待大型团队时地陪的接站牌要写清什么？
答：要写清团名，团号，领队或全陪姓名。

9、 地陪应和谁共同清点行李？
答：领队，全培，行李员。

10 、地陪在参观游览服务中，出发前应作什么工作？
答：提前到达出发地点，核实清点实到人数，落实旅游团当天的用餐，提醒注意事项，准时集合登车。

11 、旅游车行驶至景点下车前，地陪要提醒旅游者注意什么？
答：请旅游者记住旅游车车号，停车地点，开车的时间。

12 、在景点平面图前要向旅游者讲明什么？
答：游览线路，所需时间，集合的时间，地点，游览中的注意事项。

13 、导游在送团时应提前到达，出境航班应提前多少分钟？国内航班提前多少分钟？火车提前多少分钟？
答：出境提前120分钟，国内航班提前90分钟，火车提前40分钟。

14 、全陪导游要在接团前几天与地接社联系？
答：提前一天

15 、在客人出境前，要提醒客人都要准备好什么东西？
答：要准备好旅游证件，海关申报单，购物发票，换汇水单，特别是文物，贵重药品的购物证明，提醒旅游者
勿将以上证明放在托运行李中，一定要随身携带。

16 、如何安排散客送站服务？
答：当安排散客送站服务是，导游员应提前24小时与客人联系，确认送站时间，地点，若客人不在房间，应留
言并告知再次联络的时间，然后在联系确认，要备好旅游者离京机票。
17、在送乘国际航班离京的散客时应提前多少小时到达机场；送国际航班应提前多少小时到达机场；送火车时应提前多少分钟到达火车站，提前多少分钟到达饭店接客人？
答：国际航班提前2小时到达机场，国内航班提前1个半小时到达机场，送火车提前40分钟，提前20分钟到饭店接客人。

18、 导游服务的“活”表现是什么？
答：注意观察，鉴貌辨色，随机应变，灵活导游。

19 、为什么办包价旅游是把在全包价旅游的基础上扣除午餐或晚餐？
答：为了减低产品直观价格，提高产品竞争能力，满足旅游者在用餐方面的不同需要。

20 、小包价旅游可选择性部分包括什么？

21、在带领旅游团旅游者遇到有强行向客人兜售物品,导游应该怎么办?
答：提前向旅游者做好提醒工作

22、在组织外宾进行参观时,若介绍者言语有不妥之处时,导游人员应该怎么办?
答：导游人员应予以提醒请其纠正后在翻译,若来不及可不译或改译但事后要说明

23、若旅游者请导游参加舞会,导游员应该怎么办?
答：自便,参加舞会后也没有陪舞的义务

24、导游员在送飞机团时,什么时候离开?
答：旅游团进入隔离区后离开

25、在接待乘火车的散客时,导游员应该在哪迎接客人?
答：在火车站内站台

26、若接待天主教旅游团,当客人在车上讲经 作祈祷时司机导游应该怎么办?
答：在车下等侯

27、国内旅行社的业务范围是什么?
答：
（1）招徕 组织我国境内居民在国内旅游
（2）接受我国公民的委托,为其代购代订国内交通客票,办理拖运行李,领取行李等业务；
（3） 经国家旅游局批准,地处边境地区的国内旅行社可以接待前往该地区的海外旅游者
（4）其他经国家旅游局批准的与国内旅游相关的业务

28、欢迎词都包括什么内容?
答：
（1）代表所在接待社 本人及司机欢迎旅游者光临北京；
（2）介绍自己的姓名及所属单位；
（3）介绍司机；
（4）表示提供服务的诚挚愿望；
（5）预祝旅游愉快顺利；
（6）请大家多提宝贵意见,并支持理解我的工作。

29、入住饭店的步骤是什么?
答
1）介绍饭店内服务设施；
2）协助办理旅游住宿登记手续；
3）宣布当日或次日活动安排；
4）照顾行李进房；
5）协助处理旅游者入住后的各种问题
30、入住饭店有什么要求?
答：地陪服务应该使旅游者抵达饭店后尽快办理好入住手续,进住房间,取到行李
及时了解饭店的基本情况和住店的注意事项,熟悉当天或第二天的活动安排

❹ 2006到2008年旅游从业人数增加的原因

这几年大家的生活水平好了，大家都想出去看看，所以从事旅游业的人也越来越多了。

❺ 请问:青岛市政府2008年迎奥运旅游专项规划七大项目都有哪些

一、行动战略和目标

为加快建设现代化国际海滨旅游城市，推动青岛旅游产业发展，并为成功举办奥运提供优美舒适的旅游环境和优质高效的服务，根据《青岛奥运行动规划》，制定本专项行动规划。

以“相约奥运，扬帆青岛”为主题，发挥资源优势，突出海洋特色，实施“政府主导、社会参与、市场运作”的大旅游发展战略，努力塑造“奥运扬帆胜地，海滨旅游天堂”的城市形象，建设国际海滨度假城市、争创中国最佳旅游城市；逐步实现旅游业由观光型向度假型的转变；由数量规模型向质量效益型的转变；由国内标准向国际标准的转变，接待海内外游客、旅游总收入等旅游主要经济指标实现较大幅度的增长，推动经济发展和社会全面进步，把青岛建设成为环境优美舒适、设施配套完善、产品特色突出、产业结构合理、管理服务一流的世界著名滨海观光度假和海上运动休闲城市。

二、旅游促销与市场开发

(一)市场营销重点

着力塑造“奥运扬帆胜地，海滨旅游天堂”的城市形象，以奥运拉动旅游，以旅游为奥运添彩，坚持大力发展入境旅游、积极发展国内旅游、适度发展出境旅游的方针，加大旅游促销力度，全面开拓旅游市场。

在国内开展“青岛奥运之旅”大型促销活动，在重点客源城市进行奥运概念和海上体育、旅游、度假、休闲主题旅游促销。

在韩国、日本、港澳台、东南亚及俄罗斯等周边客源市场开展一系列旅游宣传推介活动。

以德国、美国和澳大利亚为重点，在北美、欧洲、澳洲等远程市场组织巡回宣传促销活动。借助奥运热身赛、邀请赛等活动，加大对外促销力度。

以奥运帆船比赛参赛国为重点，借参赛国帆船组织、运动员来青岛进行适应性训练或参加友谊赛的机会，开展系列旅游推介活动，举办一系列海上奥运旅游文化体育活动，扩大青岛的国际知名度和竞争力。

(二)宣传促销措施

坚持政府主导、多元参与、市场运作，建立多层次、多渠道、多形式，跨地区、跨行业、跨部门的宣传促销网络和联动机制，扩大旅游宣传促销规模，提高综合效益。

1、加强与海外主要客源国旅游机构或旅游组织的合作，邀请主要客源国的旅游组织、旅行商和新闻媒体来青考察访问。

2、强化联合意识，打破地区界限，加强区域协作，通过与北京、西安等国内旅游热点城市联合开发、联合促销，谋求共同发展；与烟台、威海、泰安、曲阜等省内旅游热点城市合作，搭建区域合作平台，打造中国黄金海岸和历史文化名山名城旅游品牌。

3、依托驻外机构，加强与我国驻外使馆、国家旅游局驻外办事处的联系，在青岛友好城市宣传青岛奥运旅游；增进与原奥运会筹办城市的交流与合作。

4、将体育、文化与旅游有机结合，发挥文化、体育活动对城市形象宣传的轰动效应，增强对游客的吸引力。

5、精心设计制作代表青岛旅游形象，展示青岛旅游特色，体现青岛奥运旅游主题，能够满足不同国家和地区游客需要的不同语种、不同内容、不同风格的系列宣传品。

6、每年分批次邀请国内主要媒体记者和海外主要客源国的记者来青岛采访、考察；充分运用现代媒体传播手段，开展网络宣传、电视推介、广告促销，全方位展现青岛旅游风采，树立青岛奥运旅游新形象。

三、旅游产品开发和重点旅游项目

(一)旅游产品开发：以市场为导向，效益为中心，产品为基础，发挥传统旅游产品和资源优势，围绕“山、海、城、文、商”五大特色，加大产品开发力度，改善旅游产品结构，延续历史文脉，体现自然、人文景观和城市特色，提升历史文化名城和海滨旅游城市品质。

1、度假旅游：突出特色，合理布局，加快发展各类度假旅游产品。重点建设石老人、薛家岛、温泉、田横岛、琅琊台旅游度假区，开发适应不同文化品位和消费层次的旅游度假产品，丰富度假活动内容。发展近郊家庭度假和经济型度假产品，引进分时旅游度假。

2、观光旅游：依托城市自然风貌和人文景观，利用口岸、区位和交通等优势，开发市区、近郊、周边和中远程旅游观光线路。在保持传统产品优势的基础上，积极开发都市观光旅游和特色建筑观光旅游。

3、体育赛事旅游：利用海上体育设施和比赛设施，大力开发可供游客参与的帆船、帆板、滑水、赛艇等项目，发展海上体育旅游。

4、海上旅游：加快基础设施建设，做大做强海上旅游。鼓励发展大中型游船，重点培育团岛湾、青岛湾至浮山湾和麦岛的海上观光航线，开通至灵山岛、竹岔岛、斋堂岛和大小管岛的海岛旅游航线，大力发展海上看青岛和参与性强的海上游乐活动；发展帆船、游艇、游钓度假俱乐部，开展回归自然的海上度假休闲活动。

5、会展旅游：发挥会展活动对旅游的拉动作用。依托会议展览中心、文化博览中心、各专业博物馆和各种会展设施，利用国内外大型会议展览、文化经济博览和专业博览活动，调节旅游市场需求，增加客源。

6、节庆旅游：突出体育主题、海洋主题和地方文化特色，坚持政府引导，市场运作，在青岛国际啤酒节、青岛国际海洋节等节庆活动中，大力开发适应不同层次游客消费需求的，参与性、趣味性强的主题板块活动。

7、文化、科普教育旅游：改造和新建影剧院等文化设施，在保持和挖掘传统文化旅游项目基础上，发展具有鲜明地方特色、体现时代精神的文化旅游项目，增加旅游的文化内涵。把旅游与科研和教育紧密结合，鼓励有条件的大专院校和科研院所、试验基地对游客和市民开放，在各专业博物馆增加科普和游客参与性内容，发挥旅游的科普和教育功能。

8、生态旅游：以“保护生态、亲和自然、回归自然”为主题，依托城郊山林、海岛、自然保护区和农林果园，规划开发崂山、大泽山、大珠山、小珠山、灵山岛、竹岔岛等生态旅游产品；建设兼具生产和旅游功能的农林渔业观光园区，推出一批现代生态农业观光产品。

9、工业旅游：发挥企业和产品的品牌优势，大力推进工业旅游。丰富完善海尔、青啤、青岛港、可口可乐公司、华东葡萄酒庄园等旅游产品的内涵，开发前湾港、颐中汽车城、海信、澳柯玛等工业旅游产品。

10、购物旅游：适应市场需求，鼓励引导旅游特色纪念品的深度开发，推动旅游特色纪念品向系列化、个性化、品牌化方向发展，促进旅游购物消费。

(二)重点旅游项目

坚持高起点规划、高标准建设、高效能管理、高水平经营，加大资源整合和开发力度，建设一批具有较强产业拉动和辐射作用、适应旅游市场需求的大项目。

1、奥林匹克水上运动中心：在浮山湾建设由奥林匹克运动场馆及比赛设施、奥林匹克广场、游客中心、海上体育运动设施组成的休闲和水上运动中心，使之成为代表城市形象、具有国际一流水平的标志性旅游精品。

2、滨海步行道及沿线景观：建设西起团岛，途经沿海岸线向东延伸至石老人，连接老市区、新市区、石老人度假区的海滨景观步行道；沿线建设团岛湾、青岛湾、汇泉湾、太平湾、浮山湾、石老人旅游度假区等六大景观区，使其成为融自然景观、人文精神、设施条件和管理服务于一体的独具特色的滨海旅游观光线。

3、极地海洋世界：建设由极地海洋动物观赏表演、海洋科普、海洋休闲娱乐、渔人码头、游艇俱乐部等组成的大型综合性极地海洋主题旅游项目。

4、欧陆建筑风情文化商贸旅游区：以中山路和教堂广场为中心，结合城市风貌保护和旧城改造，建设以欧洲风情文化市场、咖啡馆、快餐馆、酒吧、艺术品画廊、土特产品为主要特色的步行街、商业区、停车场、旅游咨询服务中心等，形成以欧陆建筑风情文化为特色的商贸旅游区。

5、中国海军博物馆：新建海军广场、大型综合性展馆和海军英模雕像群，开发参与性、趣味性、仿真性旅游项目，充分发挥国防教育、科普、军史战史研究和展示、海洋国土观教育、对外军事交流和旅游观光等功能。

6、国际豪华邮船中心：在北海船厂旧址建设国际豪华邮船码头、国际邮船服务中心和大型停车场。2008年奥运帆船比赛期间用作比赛船艇丈量区，比赛结束后，恢复该区的国际豪华邮船接待功能，使我市成为环西太平洋国际邮船旅游航线的主要停泊地和目的地。

7、海滨及温泉旅游度假设施：建设和完善石老人、薛家岛、琅琊台、仰口、田横岛、温泉旅游度假区，发展满足不同度假者需求的海滨、温泉及城市海滨山林度假项目，宣传“奥运在中国，度假在青岛”，发展与国际接轨的旅游度假项目。

8、崂山风景名胜区深度开发：坚持生态型、高品位、出精品，全面优化自然生态环境；从自然景观和文化内涵上提升崂山旅游的档次。在崂山大河东规划建设综合旅游服务基地，全面提升崂山旅游接待服务功能和服务质量。

9、游艇帆船俱乐部：在奥运赛场、海滨度假区、城市海滨、港湾规划建设一批会员制和游客及大众参与的游艇帆船俱乐部，发展海上体育旅游和休闲娱乐活动。

四、旅游环境和基础设施

(一)旅游引导标识：

设置中英文对照的道路交通标识、旅游区(点)引导标识、著名建筑、历史名人故居说明牌、标志牌；在主要道路和旅游区点设置国际公用信息图形符号、中英日韩文字的旅游导游图、导游牌；在星级酒店和旅游接待服务场所推广使用中英日韩文字的服务标识、宣传材料和电视触摸屏。

(二)咨询服务系统：

在游客主要集散地、商业区、风景区，建设多功能旅游咨询服务中心和旅游咨询服务站，形成具有城市形象宣传、信息咨询、自助查询、紧急求援、旅游投诉、旅游代理预订、旅游纪念品展销等服务功能的旅游散客咨询服务网络，方便散客自助旅游。

(三)旅游交通设施

加快旅游码头和海上运动基地建设，完善交通网络。改善景区道路，在主要旅游景区、商业区和游客集散地建设适宜大型旅游团队车辆停放的停车场；在新建旅游景区(点)建设与接待规模相适应的生态停车场。

(四)旅游公厕

在主要旅游区、商业区和游客集散地，每年规划建设和改造一批旅游公厕和城市公厕；对商业和公共设施的公厕进行升级改造；将公厕建设纳入城区和景区管理的考核指标，旅游区(点)的旅游厕所达到国家旅游区(点)质量等级标准。

(五)旅游服务

1、旅行社：加强对旅行社的管理与指导，提高管理水平、服务质量和接待能力；通过招商引资、重组、改制、嫁接等途径，推动旅行社规模化、集团化和网络化建设，培育有较大规模和实力的旅游企业，增强旅行社的市场竞争力。

2、旅游住宿：按照旅游客源市场需求，建设和改造一批高中档旅游饭店，积极发展经济型旅游饭店，提高整体接待能力和管理服务水平；引进世界青年旅馆组织标准和销售服务网络，建设和改造经济适用型青年旅馆和季节性家庭旅馆；适当发展旅游度假宿营地和汽车旅馆。

3、旅游餐饮：在继承和弘扬齐鲁饮食文化的同时，积极发展青岛特色菜系，引进和推广满足不同游客口味的各类菜系；鼓励发展地方风味小吃，发展特色旅游美食街和特色美食品牌连锁经营，形成地方旅游餐馆特色，丰富旅游餐饮品种，提高餐饮服务质量。

4、旅游车船：按照专业化、社会化、规模化的要求，整合社会资源，发展观光巴士和旅游车辆。增加旅游景区景点专线车、城市观光巴士，在主要风景旅游区和游览线路逐步推广使用环保型游览车。配备具有海上观光、餐饮、娱乐等功能齐全的游船，建设海上旅游设施，满足海上旅游的需要。

5、旅游购物：改善购物环境，规范市场秩序，保护游客权益，方便游客购物消费。加大旅游商品市场培育力度，在主要景区景点设立旅游纪念品专柜，在市区和主要旅游区设立旅游商品特色街和特色商店，推动旅游商品销售。鼓励开发具有鲜明地方特色和景点特色的旅游商品。

6、旅游文化娱乐活动

在市区建设与现代化国际城市相适应的文化广场、文化超市、音乐厅、歌舞剧院等；整合城市文化资源，开辟各种特色的专题博物馆、纪念馆；改造和新建文化体育娱乐设施；积极发展适合市民和游客参与的特色、高尚的旅游娱乐活动；开发游客喜闻乐见的夜间游览项目，建立完善游客夜间服务网络，丰富游客的夜间文化娱乐生活。

五、保障措施

(一)加强旅游行业管理。通过完善旅游法规体系，开展联合执法，依法加强对旅行社、导游员、旅游饭店、旅游景区景点和旅游车辆的管理，规范旅游市场秩序，打击“黑车”、“黑导”，提高星级酒店的旅游服务质量，倡导诚信经营服务，创建优秀旅游品牌；发挥行业协会的自律作用，强化自我约束、自我管理。积极推行国家有关质量标准和国际质量管理体系认证，引进先进的管理技术和管理模式，提高全行业管理水平和服务质量。

(二)加强旅游规划和项目管理。建立完整的旅游规划体系和旅游大项目引导协调机制。依据青岛旅游发展总体规划和奥运旅游专项规划，编制区域性旅游发展规划和旅游区控制性规划；规划建设一批高水平的旅游项目，整合旅游资源，进行深度开发，提高旅游档次；加强对旅游项目的管理，提高项目策划和建设水平，促进可持续发展。

(三)多渠道增加旅游投入。完善旅游环境和基础设施，加强城市整体旅游营销。加大招商引资力度，做好协调、引导和服务工作，在城市总体规划、旅游产业总体规划和区域控制性规划的指导下，积极鼓励、吸引外资和社会资金投资经营性旅游设施和项目，进一步发展多元化的旅游投资格局。

(四)加快旅游人才队伍建设。加强教育和培训，在旅游从业人员中推行“外语达标”、“持证上岗”和“技术等级评定”等制度；努力建设一支以高级管理策划人才、职业经理人才、专业技术人才为主体的，结构合理、素质过硬的旅游行业骨干队伍，提高全行业从业人员的整体素质和服务水平。

(五)健全旅游监督网络。建立健全由人大代表、政协委员、新闻媒体以及社会各界共同参与的社会监督网络，健全社会监督、舆论监督和法律监督有机结合的监督机制，确保旅游业的健康发展。

❻ 2008金融危机对旅游业的影响

金融危机对我国旅游业的影响

http://www.jiaodong.net 2008-11-03 09:16:37 搜狐博客
目前美国次贷危机已全面爆发，不仅引发了全球金融动荡，而且开始对实体经济产生影响。随着股市暴跌和信贷收缩，投资者信心崩溃，许多发达国家和一些新兴市场国家纷纷陷入衰退，世界经济步入停滞甚至衰退的风险明显上升。金融危机及其所带来的经济衰退必然会对我国入境旅游收入、旅游企业投资和国内旅游消费产生不同程度的负面影响。

首先，入境旅游可能滑坡。我国入境旅游客源主要来自于香港、澳门、台湾、韩国、日本、俄罗斯等周边地区和国家。目前香港、台湾、韩国、日本等均已深受冲击，股市暴跌，经济放缓。正如日前香港特别行政区行政长官曾荫权在其年度施政报告中所提到的，此次金融危机，其破坏力的深度与广度都远远超过了1997年的亚洲金融风暴。作为我国第一大入境客源国，韩国的经济也受到显著影响——韩国财政部10月6日发表的一份报告说，此次金融危机可能使韩国2008年经济增长率降至4.5%-4.9%以下(今年2月份就职的李明博政府在去年的竞选活动中表示要实现7%的经济增长率，但鉴于不利的经济形势，韩国政府不得不调低了目标)。我国第二大入境客源国日本的景气指数也持续恶化，股市暴跌，经济下滑。在远程市场方面，我国入境客源的主体是“西方七国集团”中的美国、英国、德国、加拿大和法国等国。目前这些国家股市低迷，企业投资缺乏信心，私人消费普遍缩减。在此背景下，无论是公务旅游还是消遣旅游都将受到影响，而这会在一定程度上会削弱奥运给我国旅游业带来的拉动效应，从而使得入境旅游增长放缓，甚至出现绝对量的减少。

其次，价格优势受到削弱。在国内经济持续衰退的情况下，美国政府大量发行美元借以刺激经济，从而导致美元大幅贬值。与此同时，金融危机使信贷紧缩问题严重危及欧洲，并拖累各国经济步入衰退，欧元、英镑贬值压力加大，人民币升值加速。根据中国外汇交易中心公布的数据，人民币兑英镑汇率中间价继8月14日首次升破1比13整数关口之后，于9月11日再破1比12关口，并在10月10日创出11.63新高；人民币兑欧元也在不断升值，10月7日创出汇改以来的新高，达到1比9.328。此外，人民币兑日元、港元等其他货币也呈现不断升值态势。尽管我国的金融体系所受影响相对较小，但人民币对美元及其他货币的持续升值，将削弱我国入境旅游长期以来所保持的价格优势。

再次，国内旅游支出消减。一方面，金融危机加剧了我国A股市场的下滑，使投资者资产缩水，减弱了部分居民的实际购买力。有人称“中国的中产阶级几乎在股市中被一网打尽”，股市调整的财富“负效应”将前所未有地显现，旅游、汽车等以中产阶级为主体的消费热点必将随之降温。另一方面，金融危机存在的诸多不确定因素和潜在风险，也使得人们风险厌恶程度普遍上涨，对未来的就业状况和收入预期不甚乐观，当居民收入预期不佳时，首先压缩的就是旅游等非必需性消费。因此，国内旅游也会受到一定影响。

最后，企业融资趋于困难。目前全球金融体系处于动荡之中，银行不良资产大幅上升，为避免风险，银行普遍惜贷。与此同时，金融危机使“华尔街模式”受到严峻挑战，暴露了现代金融业在产品创新和市场监管等方面存在的严重漏洞，有鉴于此，我国政府必然会进一步加强金融监管，紧缩银根。在宏观经济政策方面，为防止经济过快下滑和物价过快上涨，中央提出了“一保一控”的宏观调控政策，一“控”就决定了货币政策短期内不可能明显放松。即使不久前出台的“两率”下调，也仅仅是为了解决中小企业资金困难问题，对度假村、主题公园、旅游房地产等大型项目建设融资的影响极为有限。因此，受金融危机影响，此类企业融资将趋于困难。

总体来说，在消费方面，此次金融危机将给我国入境旅游和国内旅游带来一定的负面影响。具体到不同的行业和市场，其影响程度可能有所不同：就行业而言，酒店业、航空业受到的影响更大一些；就分层而言，定位于中、高端市场的企业所受影响更大，而低端市场影响相对较小。在投资方面，将导致大型旅游项目的融资更加困难。

尽管旅游业具有一定的恢复能力，但其敏感性有目共睹。从“911”、SARS到海啸、地震，皆是如此。一个值得注意的现象是，上述事件都曾引起了业界的普遍关注，而这一次席卷全球的金融危机至今尚未受到足够的重视。实际上，上述事件所影响的只是部分国家和地区，而且主要源于心理上的恐惧，而此番金融危机则是全球性的，而且主要是经济上的冲击。因此，相比前者而言，这一次金融危机给旅游业带来的负面影响也许会更加深刻、广泛和持久。对此，我们应有足够的思想准备和积极的应对措施，切不可心存侥幸或掉以轻心。

❼ 2008年海南旅游业发展情况海南旅游业的发展趋势

2008年海南旅游业发展情况
2008年海南旅游业克服四川汶川特大地震、免签证和落地签证暂停等因素的影响，实现平稳增长，全年接待旅游过夜人数2060万人次、增长10%，旅游总收入185亿元、增长8%。
近年来，海南省景区（景点）的建设明显加快，到2008年，全省共有各类旅游景区、参观点69家，其中天涯海角、南山旅游区等7处景区（景点）已被评为国家4A级景区（景点）。与此同时，全省的旅游基础设施建设日趋完善，尤其是旅游发展的交通“瓶颈”制约进一步缓解。海口、三亚等五个城市先后获得全国优秀旅游城市称号。
2008年，中共海南省委、省政府制定的建设“国际旅游岛”旅游发展战略取得重大进展——国务院在2008年4月已函复海南省人民政府，同意海南进一步发挥经济特区优势，在旅游业对外开放和体制机制改革方面积极探索，先行试验，要求国务院有关部门对海南发展旅游业给予大力支持和帮助。国务院复函还批准海南省在海口、三亚、琼海、万宁四市各开办一家市内免税商店，以方便国际游客旅游购物。

海南旅游业的发展趋势
海南建省办特区以来，历届政府都十分重视发展旅游业，通过确立和实施“一省两地”的产业发展战略，将旅游业作为海南优先发展的支柱产业之一，努力把旅游资源的潜在优势转变为现实的产业优势。经过多年的培育和发展，海南省旅游行业已拥有国内许多地方所不具备的资源、环境、政策和法律优势，形成了具有相当规模的“吃、住、行、游、购、娱”六大要素功能齐全、协调配套的产业体系，以观光为主，度假、会议为辅的海南旅游产业发展格局已初具规模。
海南省将在2018年，基本建成国际旅游岛。到时旅游业的管理体制、运行机制与国际基本接轨，旅游服务基本达到国际水准，实现海南旅游在国际上的知名度和美誉度大幅提高，而到2028年，海南将建成世界一流的国际旅游岛。旅游产品达到国际水准，城市建设、公共服务设施、现代服务业等适应世界发展潮流，综合环境能满足中外游客的各种需求，成为国际热带海岛度假休闲胜地。
中国投资网 2009-2012年海南旅游业投资分析及前景预测报告

❽ 08年北京奥运会对中国会展旅游业的拉动

一、2008年奥运会给中国经济发展带来机遇
据国家统计局国民经济核算司匡算，举办2008年奥运会，将在今后7年间平均每年拉动我国国民经济增长0.3至0.4个百分点。如果这样，按中国2000年国内生产总值10000亿美元计算，由举办奥运会而带来的对国民经济的直接推动每年将超过30亿美元。由此可见，举办奥运会将给我国带来了巨大的机遇，促进我国的基础设施建设 (特别是北京的基础设施建设)、体育产业、旅游业等的发展。

据中国申奥代表团所做出的承诺，北京奥运的整体工程，包括建设奥运基础设施、建设交通道路、发展通信系统、改善北京的空气和水的质量，共计投入480亿美元。这样大的投入，必然会带来非常可观的产出。仅国际奥委会的转播权及赞助分成，就可能高达100亿元人民币左右。其他如旅游业也会获得新的发展契机。专家预测在准备的6年中，每年旅游可增加100%，收入增加50亿美元。6年共300亿美元。合人民币2500亿元，奥运当年翻1倍，为100亿美元，这样算来，仅增加的旅游收入就超过300亿人民币。举办奥运会也将给其他省市带来巨大商机。比如，将扩建天津机场；又如，奥运会所需要的大量体育器材将在外地生产，北京兴建生态环境工程所需要的大量建设材料、设备也将在外地生产，大量的生活消费品也需外地供应，这些都将会对全国各地的经济起到拉动作用。

二、带来奥林匹克运动对中国传统文化的影响
1、有利于培养爱国主义精神和民族自豪感；
2、“更高、更快、更强”的口号将激励着中华民族自强不息、勇于进取；
3、务实的实践品格与美好的理想相结合；
4、和谐意识将有新的科学内涵；
5、道德修奍将进一步提升。
奥运会在历史悠久的、在社会主义制度下迅速发展的文明古国——中国举办，将促进中国政治、经济、文化、教育和科学技术的迅速发展及国民素质的进一步提高。……中西方文化的交融，对中国传统文化的发展及自我更新是一种推动力量，从而为我国的现代化建设提供先进文化的支持，进而有利于促进我国的物质文明和精神文明建设。
三、当然不可避免会有风险。（比如据说雅典奥运会就亏了。）
不过北京的奥运会可能不会亏。因为有那么多人 支持，大家都对那场盛会充满期待。
总的来说，奥运会给中国带来的现实或长远的效应不可忽视。必定会促进中国综合国力的增强。

❾ 求正确答案（单选）1、1984年确定选用（）作为中国旅游业的图形标志。

1.A
2.A
3.A
4.C
5.C

这是湖南省导游考试的试题吧
答案在网上一版个一个都能找权到
http://msn.idoican.com.cn/detail/articles/20090319276A192/