航空旅游企业文化
『壹』 首都航空的机场介绍
首都航空鼎承“为他人做点事、为社会做点事”的企业文化,在快速发展的同时回积极履答行企业的社会责任,每年持续不断投入公益事业,获得无数社会赞誉。
首都航空定位于旅游市场,专注互联网营销,以航空为龙头整合旅游产业链的优质资源,致力于成为一站式航空旅行解决方案的专业服务供应商,努力打造中国国际旅游航空第一品牌。征服远方,始于首航。
『贰』 西安航空旅游学院毕业后就业情况怎么样的,包分配吗
2011年招生提出“三个精品化”管理以来,学院上下始终坚持以“三个精品化”管理为核心的工作指导思想。为了深入贯彻落实“三个精品化”管理,今年我们招生就业办调整了招生思路,把创新思维和创新模式延伸到每一个工作环节。在此基础上,我们与多家战略合作企业深入研究行业形势和用人需求,共同实施“按岗位需求培养,按输送人数招生”的学生培养方法。我们在企业拿到多少用人订单,我们就招多少学生,这既是对企业负责,又是对学生负责,更能让家长放心,也减轻了我们往年毕业学生多就业压力大的工作矛盾,核心目的就是让每一名走进西航院的学生未来都能顺利就业。
为了保障每一名进入西航院就读的学生,通过三年的学习,毕业后符合行业标准,达到用人企业要求,这是一个系统工程,我们核心工作分为五大部分:第一,新生报读我院时,根据所报专业在入学注册前需相关用人企业初步面试,合格者方能注册入学。第二,在三年学习的过程中,既有国家规定的课程,也有行业课程,和订单企业独特的企业规章教育和企业文化培训。第三,在三年的学习中,每年用人企业都要对自己未来订单接收的学生进行两次企业考核,考核的内容由企业与学院共同制定,考核的成绩计入学生的就业岗前培训档案,既督促了学生,又为用人企业提供了考核学生的依据。第四,加大学生岗位实操实训工作力度,让学生没有走出校门之前,就熟悉行业规范,明白未来工作岗位的操作要求,进入企业实习时能够快速进入工作状态。第五,对每一名能够顺利就业的学生跟踪评估。与用人企业对进入岗位工作的学生进行工作技巧,思想品德,行业规模等多项工作内容的跟踪、考核、评估,发现问题及时在学院的教学、管理、实训中予以改进,保障每一名学生通过三年学习后都能成为用人企业满意的员工,顺利走上工作岗位。
『叁』 云南机场集团有限责任公司的企业文化是什么,求解答谢谢!明天面试用,拜托各位大神回答详细一点谢谢!
建设最佳空复港,奉献优制质服务"是集团公司的宗旨。公司将以航空安全为前提,以产业发展为主线,以深化改革为动力,实现集约化经营、专业化管理、产业化发展;以市场为导向,以资本为纽带,以服务树品牌,完善国际、国内、省内航线网络,建成面向东南亚、南亚的重要门户枢纽机场、干(支)线机场、小型旅游机场合理布局的机场体系,实现云南机场产业由航空大省向航空强省的跨越式发展,服务云南、面向全国、走向世界,为民用航空事业的发展做出更大的贡献。
『肆』 海航集团是国企还是私企旗下的航空公司呢
海航集团是是私企。旗下的航空公司也是私企。
资料拓展
海南航空股份有限公司(Hainan Airlines)于1993年成立,是中国发展最快、最有活力的航空公司之一,致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务。
海航是中国四大航空公司之一,拥有波音787、767、737系列和空客330系列为主的年轻豪华机队,适用于客运和货运飞行,为旅客打造独立空间的优质头等舱与宽敞舒适的全新商务舱。截至2015年9月,共运营飞机158架,其中主力机型为波音737-800型客机,宽体客机31架。 海南航空追求“热情、诚信、业绩、创新”的企业管理理念, 凭借“内修中华传统文化精粹,外融西方先进科学技术”的中西合璧企业文化创造了一个新锐的航空公司。海南航空秉承“东方待客之道”,倡导“以客为尊”的服务理念。从满足客户深层次需求出发,创造全新飞行体验,改变旅客期望,立志成为中华民族的世界级航空企业和世界级航空品牌。以民航强国战略为主导,加速国 际化布局,倾力打造规模和运营能力居世界前列的航空公司。
海南航空宣布从2018年1月18日起开放机上PED使用,搭乘海南航空航班的旅客可以使用手机、平板电脑(PAD)、笔记本电脑、电子阅读器等便携式电子设备(PED)。
『伍』 大连国翔航空旅游公司的企业文化
司的企业文化
『陆』 途宝网的企业文化
在特价机票方面,抄途宝网精心袭搜集了包括国航、南方航空、东方航空、海南航空、深圳航空、春秋航空、厦门航空、四川航空、山东航空、上海航空等在内的所有国内航空公司官方网站以及数十家高品质旅行网站(携程网、艺龙、芒果网、快乐E行、黄金假日等等)的特价机票信息并且加以整合,推出机票比价功能,将最低廉的机票免费呈现给上亿国内网民。
在酒店搜索方面,途宝网旅游搜索引擎利用其先进的垂直搜索技术,将比价功能细化到各种房型,大大丰富了用户的搜索功能。新推出的酒店地图功能,不仅能搜索用户指定地点周围用户搜索条件的酒店,同时提供大量的生活资讯搜索,如达到酒店的行车路线以及公交换乘查询,如酒店周边的餐饮美食、景区景点、商场超市、银行及ATM机,甚至连酒店周边的医院和药店信息也一览无余。
『柒』 上海民航职业技术学院民航运输{航空旅游服务}怎么样
航空旅游服抄务 (文理,专业代码:520504)
培养目标:本专业主要面向航空公司、大中型饭店、旅行社、会展中心等企事业单位,培养德、智、体、美全面发展,能胜任大中型饭店经营管理与接待服务、旅行社管理及票务、导游服务、会展等岗位需要的,具有创新精神和较强实践能力的高素质技能型专门人才。
专业课程:服务礼仪、民航旅客运输、旅游心理、旅游市场营销、旅游经济、饭店前厅与客房管理、现代饭店餐饮管理、旅游会计、会展场馆管理与服务、导游业务、饭店人力资源管理、旅游企业文化概论、民航旅客订座系统操作、离港系统操作等。
毕业去向:机票销售代理、旅行社、各大饭店、餐饮业等处从事旅游顾问、机票销售代理、旅行社票务、饭店前厅、餐厅、客房等管理、接待、服务工作及各国际国内展馆服务工作。
『捌』 航空服务专业与航空旅游服务专业一样吗
1、去向不同。
2、航空服务专业
旅游业及相关产业的蓬勃发展,使越来越多的商务和度假旅客在交通方式上改变观念,选择飞机出行势必带动民航业的蓬勃发展。我国正处于从“民航大国”向民航强国的伟大转变过程中。中国航空运输业在全球的排名已跃升至世界第三位。到2020年,随着中国经济的快速发展,中国航空运输业年均增长速度将保持10%左右,每百万平方公里拥有机场数量将大幅度增加,航班密度、旅客客运量等各项指标都将快速增长,中国将成为亚太地区乃至全球范围内最重要的航空市场。民航业的高速发展,对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。据权威预测,2010年中国至少需要增加40000名航空服务人员岗位。未来的发展趋势是航空公司的服务不再是出售机票,把乘客送到目的地等简单服务,而是在运营环节上的融旅游业、餐饮业在内的延伸服务、增值服务。从事航空服务工作,工作环境好,收入高。从现有薪资水平看,国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上。民航业在中国拥有广阔的发展前景,属于极有潜力的行业。
3、
航空旅游服务
培养目标:本专业主要面向航空公司、大中型饭店、旅行社、会展中心等企事业单位,培养德、智、体、美全面发展,能胜任大中型饭店经营管理与接待服务、旅行社管理及票务、导游服务、会展等岗位需要的,具有创新精神和较强实践能力的高素质技能型专门人才。
专业课程:服务礼仪、民航旅客运输、旅游心理、旅游市场营销、旅游经济、饭店前厅与客房管理、现代饭店餐饮管理、旅游会计、会展场馆管理与服务、导游业务、饭店人力资源管理、旅游企业文化概论、民航旅客订座系统操作、离港系统操作等。
毕业去向:机票销售代理、旅行社、各大饭店、餐饮业等处从事旅游顾问、机票销售代理、旅行社票务、饭店前厅、餐厅、客房等管理、接待、服务工作及各国际国内展馆服务工作。
『玖』 嘉华旅游的企业文化是什么啊
嘉华国旅自2013年1月1日起,正式更名为嘉华旅游。
嘉华旅游始创于年,目前旗下拥有山东嘉华文化国际旅行社(赴台游特批组团社、新中国60年山东百家领袖品牌)、山东新闻旅行社(山东首批AAAAA旅行社)、山东环球假日旅行社、山东嘉华航空服务有限公司、山东嘉华旅游汽车服务有限公司、山东嘉华文化传媒有限公司、山东嘉旅商贸有限公司、山东嘉华旅游烟台分公司、山东嘉华旅游青岛分公司、山东嘉华旅游潍坊分公司等21家分(子)公司。另外,在济南市区设有市中、天桥、燕山、洪楼等40多家旅游销售门市。业务范围涉及出境旅游、国内旅游、台湾旅游、入境接待、商务考察、会议会展、文化交流、旅游运输、航空票务、包机、专列旅游及组织主题冬、夏令营等。现有正式职工近1000人,年接待国内外游客近50万人次,年营业收入近7亿元,近年来主要经营指标在济南市、山东省均名列前茅。
2004年至今本公司在山东同行中做到了四个“唯一”
一是省内唯一 一家常年既包专机,又包专列的旅行社。成功的组织了济南至沈阳、大连、哈尔滨、贵阳、海口、桂林、南宁、呼和浩特、香港、曼谷等地的包机四百余架次,组织山东开往井冈山、庐山、港澳、海南、桂林、北戴河、张家界、天门山等地的专列, 输送游客近两万人次。
2010年组织赴港澳、日本游客均近一万人次;
2010年组织赴台湾游客已超过1.9万人次;
2010年连续开出台湾专列3列;
2010年12月18日开始,和台湾长荣航空联手推出台湾包机,每周一架。
2012年5月29日开始,推出“幸福西藏”专列,每4天一班。
2012年7月2日开始,济南直飞曼谷包机,每六天一班
2012年7月15日开始,济南直飞内蒙古通辽每周四班包机。
二是省内唯一一家国内社收购出境游国际社的旅行社。2005年初,山东新闻旅行社斥巨资收购山东嘉华文化国际旅行社及山东嘉华商务咨询公司,完成“蛇吞象”的过程,将业务范围扩大至出国旅游、入境接待、商务考察、会务会展等。此举措在当时为全国首创。
三是省内唯一 一家拥有全国多家景区景点推广销售权的旅行社。2005年起为烟台南山、牟氏庄园、杭州千岛湖、绍兴鲁迅故里、河北吴桥杂技大世界、山西王家大院、介休绵山、四川蜀南竹海、陕西华山等景区在山东做了大量的推广推介,为我们争取景区景点的最优价格,让利于游客,确保接待质量提供了有力保障。
四是省内唯一 一家承包报纸、杂志版面的旅行社。每年都在《新航空》、《精品 》、《金桥》、《旅游世界》等杂志上开辟《嘉华文化国旅专刊 》及在《走向世界》、《中国旅游报》等报刊上接受过专访。独家代理世界顶尖邮轮意大利诗达邮轮、新奥邮轮在山东省内的业务。欧洲、澳洲、南非、南美、东南亚、日本、韩国、港澳、台湾等地的旅游考察亦开展的有声有色。
嘉华旅游全体员工2012年合影
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,“天道酬勤”。为了旅游事业的发展,公司全体同仁做了大量的工作并获得了很多的荣誉。
2004年以来连续获得省、市旅游局颁发的“旅游消费信得过单位”称号。
2005年公司旗下山东新闻旅行社、山东环球假日旅行社双双荣获“济南市十强旅行社”称号。
2006年山东新闻旅行社在全省1700余家旅行社中被评为山东省十佳诚信旅行社;当年公司成为曲阜师范大学旅游管理学院的实习基地,公司总经理张明担任兼职教授;另外,在全国百余家新闻系统旅行社中,张明荣幸地当选为副会长;
2006年张明还被济南市政府评为首届泉城旅游业十大标兵;被济南市委组织部评为“济南市青年学术带头人”;2007年初被评为济南市旅游行业十大企业家,济南市五一劳动奖章获得者,(同时获此二项殊荣者济南市旅游行业仅此一人);
2007年,公司被省旅游行业协会和《大众日报》联合推荐为“山东最具竞争力旅行社“;当年张明被评为山东旅游突出贡献人物、济南旅游发展十大先锋人物;
2008年,山东新闻旅行社荣膺“AAAAA”级旅行社;嘉华旅游被国家旅游局评为“全国国内百强社”(列第13位)。当年元月张明当选济南市政协委员(泉城旅游行业仅此一人)
2009年,被第十一届全国运动会组委会选为“全运村指定服务单位“;荣获“新中国60年山东百家领袖品牌”; 被国家旅游局评为“全国国际百强社”(列第59位)、并成为山东省具有赴台旅游组团社资质的6家旅行社之一;荣获“中国旅游总评榜”第一名。
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2010年,荣获“山东省劳动关系和谐企业”和“山东省富民兴鲁劳动奖状”,成为获此两项殊荣的全省唯一一家旅行社;荣获“中国旅游总评榜”第一,山东嘉华文化国际旅行社荣获“山东旅游年度十佳品牌旅行社”, 嘉华旅游汽车公司荣获“山东旅游最佳客运公司”;并同山东省旅游职业学院和济南职业技术学院合作办学,在在校生中组建“嘉华班”,培养公司后备人才。
2011年3月30日至31日,国家旅游局“全国旅游纪检监察暨行风建设工作会议”在云南省丽江市召开。山东嘉华文化国际旅行社,代表全国旅行社企业以“坚决抵制‘零负团费’,打造中国最具诚信的旅游企业”为题作经验交流发言。
2011年4月,获得承办山东省机关事业单位公务活动资格,成为山东省机关公务活动指定13家接待社之一。
2011年5月,嘉华旅游国内部 荣获共青团中央和国家旅游局联合颁发的全国青年文明号。属山东旅游业内唯一。
2011年7月,荣获全国百强旅行社第十名,出境游十强旅行社。
2012年,荣获:
“全国百强旅社”、
“山东十佳品牌旅行社”第一名
“2012济南商势力品牌50强”唯一旅行社
“2012山东百姓口碑旅行社”
取之于社会,回报于社会。近年嘉华旅游组织公益性质的“爸妈之旅”,“万名爸妈免费旅游泉城”活动,输送游客19万人次。2005年以来用于慈善、公益事业和捐款总计达200余万元,履行了“社会公民”的职责。2011年嘉华旅游被评为泉城“十大敬老企业”。
文化决定品质,思路决定出路,高度决定气度,细节决定成败……这些在实践中总结出的话语,嘉华每一位员工耳熟能详,同经济效益比,嘉华更看重的是自身素质的提高。
热爱产生激情,有激情一切皆有可能。嘉华旅游的员工热爱他所从事的事业,愿意奉献社会,奉献大家,为您的生活质量的提高而竭尽全力。[1]
编辑本段
嘉华旅游企业文化
对企业文化的理解有多种版本。我们的理解是: 企业文化就是大家发自内心地干同一件事。企业文化是企业的灵魂。一个人没有灵魂是行尸走肉,一个企业没有灵魂将面临倒闭。灵魂有高尚、平庸、卑鄙之分,我们认为拥有高尚的企业文化的企业才是高尚的企业,才会得到社会的认可,才有生存壮大的可能。
企业标识
公司标志主题采用地球形状,说明了公司服务的全球化;曲线的形状是“WORLD”开头第一个字母的变形,形象修饰成展翅飞翔的雄鹰,象征公司的业务大鹏展翅、无限延伸,纳含了拥抱地球、遨游世界的非凡力量和气度。
企业图腾
嘉华以蜜蜂和莲花为图腾
蜜蜂餐风饮露,采花酿蜜,以苦为乐,乐于奉献;表现出了既敬业又精业、既内部分工明确又团体协作高效的品质。
莲花表现为出淤泥而不染,濯清涟而不妖,中通外直,不蔓不枝,表现的是亭亭玉立、卓尔不凡的君子之风,清新之风。
经营理念
真心交友、诚信经营、率直做人、用心做事
真心交友,不一定交到真朋友,但不真心交友一定交不到真朋友 。诚信经营,是企业和人在社会上赖以立足的道德底线;率直做人,有话就说,是减少沟通成本的最佳方式,两点之间,直线最近;用心做事,身心投入,全神贯注,离开用心二字,将一事无成。
嘉华精神
敬天爱人、艰苦创业、行动迅速、持之以恒
敬天爱人:就是按事物的本性做事、按人的本性做人,坚持将正确的事情用正确的方式贯彻到底,将“利他”作为做人的基本出发点和落脚点。做中国最负责任的旅游企业,从游客的角度考虑问题,为游客创造价值,公司也可从中分享价值,从而实现游客和公司发展的和谐共赢。
艰苦创业:是公司生存最重要的法则之一。历览前贤国与家,成由勤俭败由奢,要永远保持艰苦朴素,艰难创业的心志,永远战战兢兢,如履薄冰。
行动迅速:再好的思路方案不去行动亦是徒劳,行动迟缓,贻误战机,只能哀叹,只能捡别人吃剩的东西。
持之以恒:一曝十寒,不去坚持,浅尝辄止,永远不可能成功。别人没想到的,我们想到了;别人想到的,我们做到了;别人做到了,我们比别人做得好。永远比别人前进一步,永不言弃,狭路相逢勇者胜,勇者相逢智者胜,智者相逢韧者胜,简单的招数重复万遍就是绝招。
十大关键词
感恩、责任、尊重、战略、学习、严谨、创新、沟通、细化、流程
感恩,一个人,一个组织,从无到有,自小至大至老,可以说没有别人的帮助是不可能存在的。对于别人的帮助,我们要常怀感恩之心,这应是一个人和组织存在的最基本的心态。
责任,人是多种社会关系的总和;组织,是按照一定的宗旨和系统建立起来的集体。单个的人和组织在组织和整个社会中扮演着不同的角色,自然应承担不同的责任,嘉华国旅的人,勇于承担责任,绝不推卸责任,认为责任重于泰山。
尊重,按照美国人本主义心理学家马斯洛的人的需要层次理论,当人的生理、安全和社交需要满足后,自尊与受人尊重成了最突出的需要。人们都生活在一定的社会结构之中,都希望有理想的社会身份和地位,以此满足内心的自尊并赢得他人的尊重。人的自尊需求是双重的:一方面必须感到自身的重要性;另一方面也必须获得他人的认可。以支持他自己的这种感受。必须指出,受人尊重特别重要,当一个人受到周围的人尊重时,他就能由此产生自我价值,自信、声望和力量的感受。物理学上有一个原理,作用力和反作用力同样大,我们认为尊重别人才能受人尊重,尊重别人和自己的人格,是人最起码的责任之一,也是一个人是否成熟的标志之一。
战略,战略的制定是一个企业能否长久生存的关键,一个没有战略的企业很难想像能健康长寿。当今旅行社极少有涉及到战略这一概念的。往往是摸着石头过河,走到哪儿说到哪儿,进攻、防守毫无套路可言。人无远虑,必有近忧;凡事预则立,不预则废,可以说嘉华国旅战略的制定使我们永远都有前进的目标,仿佛茫茫大海上的灯塔,指引全体员工向前。
学习,人非生而知之,必须学而知之,学习有两个含义,一是学,一是习,学别人的长处,从书本上学,从社会实践中学,“学”的 目的是“习”,是为了应用。学别人是为了超越别人。不去学习迟早被社会所淘汰,真正聪明的人是不断学习的人。
严谨,是一种工作的态度,代表了严密与谨慎。严谨的工作态度,要求事情在动手前要经过仔细的、周全的考虑,在具体操作时按章操作,事后有据可查,力求使工作无差错、无漏洞、无失误,从而规避风险,实现完美的结果。
创新,有种说法,创新是企业的灵魂,我们认为创新是企业的生命。创新是一种魄力,更是一种能力,没有创新企业将是短命的。
我们在产品设计上创新、在营销上创新、理念创新,人们常说一份耕耘一份收获,我们认为一份耕耘一份收获,一份耕耘之外的耕耘会有加倍的收获;人们常说一切从实际出发,我们认为一切从实际出发更要一切从长远规划;人们常说,企业要做大做强,我们认为企业不一定求最大,但一定要求最强。打破传统的“顾客是上帝”的说法,我们认为客户不是上帝而是朋友,打破传统的“客户永远是对的”的说法,我们认为“客户不永远都是对”的,客户是需要引导教育的。所有这些理念上的创新,为我们解放思想打下了很好的基础,使我们在观念上更胜人一筹。管理上创新。收效显著,管理正逐渐从粗放式向精细化迈进。
沟通,沟通就是将信息及时传达,沟通是降低组织成本的最佳方式。我们有多种多样的沟通方式,每周二下午雷打不动的例会,每个月一次的全体员工会,沟通随时随地,一个电话一个短信………….方式多种多样,在嘉华国旅有一个经验分享制,即成功案例可以少讲,但失败案例一定多讲,别人是自己的镜子,同样的错误,在组织内部不可重复再犯,失败是成功之母。沟通是组织这部机器的最好的润滑剂。在公司内部有一副醒目的标语“没有什么比拒绝学习和沟通更可怕的了”。
细化,众多成功的企业无一例外都是精细化管理的楷模。未来企业的竞争一定是精细化方面的竞争。细节决定成败,千里之堤,溃于蚁穴这些话语,我们记住了,也做到了。服务上细化,老年人到公司报名,忘记带老花镜,我们的员工会随手送上;儿女到机场车站接人,我们的导游会提前通知他们,每当节假或大的新的产品问世,一条小小的短信会通知客人;客人在生日的时候,会收到公司的问侯……
流程,有无操作流程是衡量一个公司是否优秀的主要标志。几年来,我们致力于流程建设,努力将无形化有形,让经验变成可以实实在在复制的东西,提高了员工素质,提高了工作效率。
这十个关键词中,前四个可以归纳为“做人”方面的,后几个可以归纳为做事方面的。常言道,做事先做人。我们进一步补充,做人先做事,事做好了,人自然做好了。
企业宣传句
美景真情、嘉华旅行
我们的口号是“美景真情,嘉华旅行”。我们在制定公司战略时,明确提出我们的存在价值:持续为社会制造价值,基业长青,从优秀到卓越,让游客体验自然美景,感受人间真情。我们存在的价值就是为社会提供有价值的服务,努力为人的物质和精神生活创造更好的条件。人来到世界上是要在付出劳动的同时获取财富的。我们提出人获取的财富包括名、利、情三个方面。只注重名利者乃名利之徒;只注重情者乃空洞的理想主义者;只有三者的结合才能更加完美,也更有意义。所以我们提出让游客享受自然美景的同时,更要体验人间真情。真情美景,情景交融,这样的人生才丰富多彩,才有价值。
企业价值观
身心幸福、奉献社会、提高心性、磨炼灵魂。
企业愿景
做中国最负责任的旅游企业。
嘉华战略目标
精耕济南、扎根山东、走向世界、服务全国
核心价值观
进取+厚道
十一、2020年目标
打造中国人首选旅游企业。(包括战略明确、技术领先、经营优异、团队幸福、受人尊重)
十二、2013年的工作方针
塑灵魂,求创新,树品牌,促发展。
十三、四化建设
企业文化、标准化、精细化、网络化
十四、嘉华行为准则
知行合一,言行统一。
十五、2013年指导思想
细化管理,稳健发展
『拾』 全球500强有哪些.他们的企业文化分别是
世界500强http://www.sj500.com