云南旅游产品退货
⑴ 在云南旅游导游带去买翡翠高出很多价格能不能退货
在云南旅游景区导游导游带去购买的翡翠珠宝等产品,价格比正常市场价虚高翡翠多,而商城又标榜产品是真的,确实也是真的(只是低质高价),当顾客发现上当受骗后,由于是异地,而且货品是真的,维权退化非常困难。但如果有保留购买凭据,通过向当地旅游部门和工商部门投诉的方式维权,也是有可能退货成功的。
旅游地不要买高价贵重物品啊!
⑵ 云南旅游购物30天内可无理由退款是真的吗
去年11月,按照“企业自愿、行业自律、政府监管、社会监督”原则,云南省旅游购物退货监理中心正式在昆明挂牌营业,热线电话4000060822。根据规定,游客可以在购物之日起30天以内无理由退货。
⑶ 在云南旅游买了个黄龙玉,回来感觉被骗了,想退货,请指点
可以向12315消费者保护协会进行投诉。
商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
(3)云南旅游产品退货扩展阅读:
投诉要求
1、在本市行政区域内;
2、有明确的被诉方;
3、有具体的投诉请求,事实和理由;
4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人;
5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的);
6、属于工商行政管理机关管辖范围;
7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。
8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证;
不予受理
1、经营者之间的购销方面的纠纷;
2、消费者个人私下交易产生的纠纷;
3、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动,而导致商品损坏或人身危害的;
4、购买商品或接受服务非用于生活消费的,但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外;
5、商品或服务系无偿所得或受赠送的,但为促销所提供的赠品、免费服务除外;
6、消费者在购买商品或接受服务时, 已经知道其存在瑕疵,而又以该瑕疵提出申诉的;
7、商品超过规定保修期或保证期限,被诉方已不再负有违约责任的;
8、消费者购买的商品超过投诉期限的(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的);
9、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的;
10、不符合法律规定的。
⑷ 云南旅游,被强制购翡翠的,告诉你怎么退货
云南旅游,被强制购翡翠的,可以按照以下步骤,获得退货:
1、收集齐全购买凭证,比如:小票,发票,收据等。
2、尽量还原原包装,不影响商家二次销售。
3、以佩戴不舒服为由,申请退货退款,绝不接受换货。而且不涉及假货,高价之类的理由,无法举证。
4、推三阻四,可以投诉购买当地,工商管理部门,由工商出面协调退货。
⑸ 跟团去云南旅游时在昆明世博园花4680购买了一块黄龙玉,觉得上当了,想退货怎么办
可以退货的我以前在旅行社就处理过这样的事情,旅游店里卖的东西大都比较“歪”,一件百把快的东西可以卖到上千块钱。在新旅游法出台之前这种情况尤为突出,购物店的提点情况如下:游客买东西旅行社可以拿走60-70%,购物店的促销员可以拿5-10%的提成,正真到商家手里的只有20-30%,所以你想你的商品到底有多真呢?新旅游发出台后第35条规定不能强制购物和推自费,这种情况好了些,旅行社不敢强制客人购物和推自费项目了,据统计11月18号为止,昆明一半的购物点都关了门。你要想退货的话有以下途径:如果你直接找的是云南这边的旅行社的话,联系一下当时和你签订合同的旅行社,(假如你找不到的话要退货的话那就比较麻烦了)带上购物时的发票,有购物发票退货手续就要好办些,一般给你退货的话都要有个理由,建议你最好去你们那边的正规机构检验一下,我估计这个黄龙玉绝对不值4000多,可能就在1000多块钱上下,有了专业机构的鉴定书退货比较方便一些。即使给你退货也不会全退给你, 因为到购物店手里只有30%左右,他会建议你换货。我给你总结一下要退货要的手续是:你们那边专业机构的鉴定书、发票、旅行社的合同和联系方式。
⑹ 急!急!急!云南旅游买了高价翡翠异地退货怎么处理
你好,你可看下销售单上有没有商家的联系电话,有的话打电话先和商家沟通版,说权自己给家人带的翡翠,家人不喜欢要退货,不要说这块玉不值这个钱,如果你和他们扯到价格的话他们就让你去鉴定这个东西值多少钱,而现在没有任何机构帮你鉴定价格人家只给你鉴定真假,然后那边会咬住不是假的就不退你货了。你态度要坚决执意要退,如果第一部步不行,那边让你换货或者不让你退,那就直接打当地旅游局电话,如实告诉他们情况,并把商家的联系电话和旅游部门的人,让他们之间沟通,他们会处理的,一般出去旅游景点购物,30天之内可以退货的。我是一个云南昆明翡翠珠宝商,好多顾客都是来云南旅游景点买翡翠被坑,大部分都退货成功。祝你好运😊
⑺ 在云南旅游购买的翡翠,我发现问题,想退货
买这些天然玉石、名贵木材之类的收藏品一定要懂行,不懂行就一定要捂紧自己的钱袋子,你这样的情况可以说每天都在发生,基本是没有可能退货的,所幸的是你没有买到假货,这确实是A货翡翠,就是种太差了。所以就指望这只貔貅能帮助你发财把被忽悠的钱赚回来了,吃一堑长一智吧。
如果回答对你有用,还请采纳。
⑻ 云南旅游购物退货好退吗
旅游购物,要谨慎一些,出了问题,退货是很麻烦的,游客维权很难。除非你有坚定的维权决心和充裕的时间精力。
⑼ 旅游购物“30天无理由退货”看上去很美
从去年开始,全国一些省市的旅游主管部门相继推出“30天无理由退货”的措施,其中也包括以往的“进店购物重灾区”——云南。出游途中买了假货或
质次价高的商品可以无理由退货,这确实是从很大程度上保障了游客的权益。不过近期在人民网315旅游投诉平台上,记者发现仍有不少游客投诉反映退货难的问
题。无人管、互相推诿、找各种理由不能全退、收取高额手续费等乱象让“30天无理由退货”这项措施仿佛只是看上去很美。
西安市临潼区旅游购物退货监理中心主任张武表示,从3月成立至今,临潼区已经受理了80多位游客的退货诉求,涉及金额超过18万。“这期间有些商家不理解,觉得这样退下去日后不好经营,但其实只有让游客能放心去买了才能吸引更多人前来游览购物。”
云南省旅游商会副会长兼秘书长李瑜敏表示,云南省旅游购物退货监理中心一方面是希望能快速、有效办理购物退货投诉,也希望能以此抑制“高物价、
高回扣”的经营行为。不过李瑜敏坦言,目前监理中心只是起到协调作用,退货诉求都是各州市自己处理,全部分散了,很多都是购物店自己去跟游客沟通,所以一
些购物店可能在退货过程中存在推诿的现象。
事后监督是不可靠的,要事前就做好相关规定。