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安吉度假酒店

發布時間: 2020-11-22 23:01:26

① 安吉大年初一風景度假村好不好

這家酒店可以評為4.8分,原本可以是5分。 先說缺點吧:4月19早餐的煎蛋師傅,讓幫忙煎兩個雞蛋,過去了好幾次都被別人拿走了,最後我們就在那等著,煎蛋師傅可能不停的煎蛋顯得很不耐煩,打雞蛋的時候,一打是一個煮熟的雞蛋,嘴裡罵著 ,把雞蛋摔在一邊。作為五星級酒店,雖然沒有對著客人罵,但這樣煩躁的態度,口罵臟話是絕對不應該有的!這樣很容易影響客人的心情。吃個雞蛋容易嗎,等了半個小時都沒吃到嘴。你這也不高興!對吧,煎蛋師傅!餐飲部的服務整體沒有前廳部和客房部的服務好,人事部的培訓部需要加強培訓!吃早餐的領位很客氣!停車場,因為在建,所以沒有劃線,沒有固定的停車位,有些臟亂差。建議對開放的樓的地下停車場進行整理。客房晚上睡覺隔音效果不好,早上對面客房是旅行團嗎,吵了很久,感覺就在耳邊! 優點:剛進酒店找不到大堂,在三號樓碰到員工,很熱情的給我們引導。地下停車場很好停,就一層,停好有熱情的員工領我們去前台辦理入住、前台就兩個,小而精煉,挺喜歡,去的時候前台在教新人學習前台系統,等了一會給辦理了入住。辦完入住,有前廳人員送我們去客房,途中還介紹酒店的建築風格,很貼心!送到之後還遞給我們一張賓客關系主任的名片,有任何需要可以找他。進入客房,很滿意,普通客房都挺大的,下次住復式的客房體驗一下,全部裝修用的是竹子,很是喜歡,干凈簡潔。陽台很大,有個大的躺椅沙發,很舒服。梳妝台上放客用品的竹盒子很精緻,客用品質量不差!客房的服務員都很熱情大方。這是讓我很驚訝的地方,因為即使五星級酒店客房部的人員素質也是參差不齊的,很難達到每一個都做的很好,更何況度假型酒店,地方一般遠離市中心,招的員工品質更得不到保證。但這家酒店做到了,培訓的很到位!還有更吃驚的,吃完早餐我們從旁門上來,坐電梯回房間,不知道那個電梯是貨梯,但拉沙子的民工大哥很客氣很有禮貌的讓我們先上,說他們再等等 !這個太厲害了,人事部培訓這個都培訓了?感謝!晚上回去客房放好了一盤水果,蘋果不是很好看,但味道很甜很脆,謝謝!晚上打電話到總機要了一大堆東西,瓶起子,剪刀。總機的話務員也很棒!第二天退房,寶寶的推車下面卡了一個塑料袋,我剛蹲下准備扯,禮賓看到立馬過來熱情的幫忙,謝謝!退房也很快捷!前廳部和客房部的員工的服務熱情周到,讓客人感受到了什麼是賓至如歸! 下次來安吉還會選擇大年初一。

② 安吉歡庭賦石山居度假酒店好不好

我沒去過。

③ 春節定好的安吉隱居山水度假酒店不給退怎麼辦

應該給退全國這樣的形勢

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