2014年中國在線旅遊度假市場研究報告

1. 中國在線旅遊的現狀如何有何缺陷

網上給你找的資料：

上周看到了一篇關於美國在線旅遊市場用戶滿意度下滑的文章《在線旅遊業的用戶滿意度持續下跌》，似乎美國的在線旅遊市場出現了問題。盡管在電子商務的流程體驗方面的滿意度在上升，但產品差異化的問題將會成為一個很大的困擾，最終有可能會帶來在線旅遊市場的混亂和萎縮。當然，美國方面的總結來自於三大在線旅遊產品分銷平台EXPEDIA、TRAVELOCITY和ORBITZ的數據，我依然對這些在線旅遊企業在旅遊產品設計和策劃方面的能力持有一定的懷疑態度，畢竟產品的基礎來自於線下企業的整合，而不是對線下產品的再次利用。

然而在今天，一篇關於歐洲在線旅遊市場的分析文章又出爐了。文章所闡述的內容和美國在線旅遊市場的情況剛好相反。《2007年歐洲在線旅遊銷售量激增》一文中指出了這么幾點：

第一，2007年歐洲在線旅遊市場整體銷售量激增；

第二，傳統的歐洲在線旅遊市場中的主力，如英國、法國和北歐市場所佔份額率在縮小。

第三，南歐的在線旅遊市場在巨幅增長。

讓我們來分析一下這三點背後的信息。從第二點來看，作為歐洲經濟最發達的區域，在2007年之前他們的在線旅遊市場迅猛增長並在整個歐洲市場中占據主要份額是可以理解的。但隨著市場的發展，他們也可能遭遇了和美國市場一樣的問題。因此在短期內，以上幾個區域的在線旅遊工作重點應該是放在產品的策劃和設計方面。

而南歐的幾個國家——西班牙、義大利、葡萄牙和希臘，一直處於歐洲第二流的經濟區域，從2007年開始出現的這種巨幅增長，很可能是受到經濟發展和網路應用普及化的影響所帶來效果。所以從2007年開始，在未來的2-3年內，歐洲的在線旅遊市場依然可能會保持這種迅猛的發展勢頭。

那麼從美國和歐洲的變化來看中國的在線旅遊市場，我也做出一些大膽的預測——中國的在線旅遊市場將在未來的幾年內出現高速增長甚至井噴的狀況。原因有幾點：

第一，中國是世界人口最多的國家；

第二，中國的網路用戶數量已經超過2億，僅次於美國；

第三，中國的在線用戶的網路應用水平在提高，電子商務企業收益普遍增長；

第四，中國的在線旅遊市場剛剛起步，發展情況良好；

第五，中國的旅遊企業對旅遊電子商務的關注度日益趨熱；

第六，在未來幾年內，中國作為旅遊客源國和目的地國的排名將進入全球前三的位置。

……………

綜合以上眾多原因，我認為中國的在線旅遊市場前景非常良好。但值得注意的是，在今後幾年的發展過程中，我們必須吸取一些發達國家和地區的在線旅遊市場的發展經驗，盡量避免遭遇同樣的瓶頸問題。其實，這樣的瓶頸問題已經在中國在線旅遊市場中初露端倪了。不久前，在攜程網的一次市場調查中顯示，有高達72％的網友認為目前的自由行產品可以部分滿足需求，而大多數旅遊者期望可以提供更多的附加服務內容。從這點看來，中國在線旅遊在產品內容的設計上，服務的整合上以及在線宣傳上還需要做很多的完善。
http://www.uuidea.com/2008/0226/1360.html
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近日，DCCI互聯網數據中心發布了《Netguide2008中國互聯網調查報告》，報告中指出，2007年中國在線旅遊&預訂市場規模為22.5億元，較2006年增長65.4%。受奧運因素強有力推動，中國與更多國家之家旅遊市場開放因素的推動，以及中國本地商旅、私人旅行市場發展影響，預計2008年該市場規模將達38.4億元，增長率達70.7%。預計2009年將達73.2億元。

而從競爭格局上講，目前中國在線旅遊&預訂市場競爭格局可分為四大陣營：

–攜程依然處於領先者地位。

–芒果網、E龍和傲遊網為市場的第二陣營，市場挑戰者。芒果網以強大的旅遊資源整合優勢、資金優勢、品牌優勢以及國資委支持的優勢，作為強大的挑戰者進入市場，已經形成僅次於攜程網的市場地位。

–以旅遊搜索引擎為創新運作模式的「去哪兒」比較搜索網站仍處於盈利模式的探索期，處於市場的參與者陣營。

–訂房為主或是訂票為主的旅遊預訂網站，以差異化產品為特點存在於旅遊預訂市場，為市場的補缺者。

此外，報告認為2008年，中國在線旅遊&預訂市場發展將呈現以下六大趨向：

趨向1：旅遊消費觀念不斷轉變，散客自助游市場迅速擴大。

旅遊觀念從傳統滿足觀光游覽需要的「到達型旅遊」，轉變為對「舒適、自由」有較高要求的「個性化旅遊」，「自助游」迅速成為旅遊市場上的主導形式。網路旅遊服務商提供的網上在線自主選擇和訂購服務形式最適合此類消費需求。

趨向2：資源整合者將是未來在線旅行預訂行業的贏家。

以攜程為代表的在線旅行預訂服務商會逐漸滲透入傳統旅行市場，甚至成立旅行社以拓展業務；而傳統旅行社也不甘示弱，拓展在線旅行預訂服務為其客戶提供更好的服務體驗，芒果網的成功探索已經充分證明了這一點。未來2-3年，充分整合線上線下資源為客戶提供服務，將更有可能成市場的領導者。

趨向3：同質化競爭困境將有所改善，差異化競爭逐漸形成。

目前在線旅行預訂網站的致命問題是同質化競爭。但隨著各家旅遊預訂網站對資源把握力度的差異化，旅遊預訂市場差異化競爭將逐步形成。如一些旅遊預訂網站已經推出郵輪度假服務等特色服務，將更好的吸引消費者。不成熟的在線旅行預訂網站的業務將被收購兼並或排出在市場之外，因此中國在線旅行預訂網站數量增長將有所放緩。

趨向4：度假產品將成為在線旅行預訂市場增長最快的業務。

訂房市場收入份額逐步降低，度假產品將成為在線旅行預訂市場增長最快的業務。

趨向5：全網路旅遊需求與服務模式將成為未來旅遊發展的新方向。

消費者將不僅僅通過網路進行交通、住宿的預訂和景點信息查詢，全網路旅遊需求與服務模式將成為未來旅遊的發展方向，以休閑游為主導的旅遊群體將逐漸把「吃、住、行、游、購、娛」幾大旅遊環節需求的服務需求轉移到網路上來實現。

趨向6：旅遊搜索引擎將成為銜接終端消費者與旅遊供應商的需求的重要途徑。

旅遊產品的在線分銷新模式，以高效率和高品質的優勢，為用戶提供了更為方便和有價值的服務。已經有越來越多的傳統旅遊供應商認識到了旅遊搜索引擎的商業服務價值，從而開始多方尋求機會合作。用戶的品牌注意力和品牌忠誠度的培養也在不段加強。
http://article.pchome.net/content-552984.html

2. 2014旅遊模式會有怎樣的新發展

㈠外部宏觀環境1、「三中全會」提出「深化改革」將促進旅遊業發展隨著三中全會的召開，改革紅利必將更大程度釋放，中國在2020年前或仍將保持約7%的年均GDP增長率，中共十八大提出，2020年GDP和城鄉居民人均收入比2010年「雙翻番」目標。受益於消費升級，中國的旅遊消費已經進入大眾化時代，處於觀光游向休閑度假游轉變的階段，預計2014年旅遊行業前景較為樂觀。2、復雜的外部環境一定程度上制約行業反彈高度，但也提供較多主題投資機會在國家堅決推動經濟結構轉型、促內需的背景下，旅遊業因相關產業眾多，有望成為消費經濟的先導性行業。展望2014年，短期內，受「三公消費」和較低GDP增速或會對行業反彈構成一定製約，但長期來看，國家有望出台促進旅遊業發展規劃，進一步釋放旅遊消費潛力，這將利好旅遊業長期發展。㈡旅遊行業發展預測據中信證券預測，2014年中國旅遊人數和收入增速將達到11.6%和14.7%，行業景氣反彈已是大概率事件。而大眾消費將成為旅遊行業未來增長的主要驅動力。2014年中國旅遊行業「三游」市場指標預測數據來源：國家統計局、中信證券研究部預測長期來看，在中央推動經濟轉型的大背景下，旅遊行業將成為未來經濟發展的主要受益者。根據WTTC預測，未來十年中國將成為全球旅遊市場增長預期最快的國家。主要地區和國家2013-2023年旅遊消費增速預測比較數據來源：WTTC、中信證券研究部而根據中國旅遊研究院的預測，到2020年，中國國內旅遊市場將會有60-70億人次規模，國內旅遊收入約為10萬億元，與2012年相比年均復合增長率分別約為11%和19%。入境游市場約為2億人次，入境收入約為800億美元，與2012年相比年均復合增長率約為4%和6%。出境遊人數約為2.5億人次，出境游花費約為1，500億美元，與2012年相比年均復合增長率分別約為15%和7.5%。國內游預測入境游預測總體市場預測數據來源：中國旅遊研究院1、旅行社2013年「十一黃金周」開始實施的《旅遊法》對旅行社造成了嚴厲打擊，短期來看直接影響了居民出遊方式的選擇，對旅行社短期收入帶來了一定影響。但長期來看《旅遊法》的實施對於旅行社規范經營、盈利能力提升有著積極一面，尤其是對中小型旅行社實現產品升級，促進行業整體服務創新能力提高都起著積極的作用。此外，受我國大眾休閑旅遊需求的提升，自由行將成為新主流，團隊游將逐步面臨衰落，這對以團隊游為主的旅行社來說將面臨更大的挑戰，轉型升級需求迫切，如何提高創新能力是旅行社要考慮的重要問題。2、景區2013年一系列事件對景區行業沖擊較為顯著。在此形勢下，2014年景區業預計將面臨整合與洗牌。此外，從近幾年景區門票監管政策和措施的頻繁出台可以看出，政府對弱化門票經濟，加快發展整個旅遊產業轉型的思路。預計未來，以景區為核心的門票經濟形態轉向以目的地為核心的復合經濟形態將成為未來中國旅遊發展的方向。3、酒店酒店行業是旅遊行業中周期性最強的子行業，受經濟環境影響較大。2014年，隨著經濟企穩、「三公消費」縮減影響仍將繼續，預計高端餐飲和星級酒店繼續在低位徘徊，而定位於大眾消費的餐飲業、經濟型酒店預計仍有望保持相對良好的增長趨勢。4、在線旅遊隨著中國旅遊業逐步步入大眾化、散客化階段，在線旅遊行業已成為近年來發展最為迅猛的行業之一。除現已發展較為成熟的幾大旅遊在線服務商外，一些傳統旅遊企業也開始建立網路分銷平台，將原有的線下旅遊業務轉向線上。據艾瑞報告顯示，2014年我國在線旅遊市場交易規模達2，750億元，增長25%。2009-2016年中國在線旅遊市場交易規模數據來源：艾瑞咨詢此外，也有相關分析認為，旅遊業網路化在2014年將達到一個新高度。以攜程、藝龍為代表的在線旅遊分銷商，將逐步把業務滲透到旅行的各個環節，而移動互聯網的發展也將從OTA逐步轉型至MTA。5、交通運輸機場、鐵路和海港等交通工具運輸能力的提高和城市間連通性的提升，將有效增強旅遊目的地的可進入性，縮短遊客在途時間，大幅提升景區長途和短途的客流量，對於旅遊業發展起到強有力的推動作用。⑴航空業競爭格局加劇①運力仍將保持較快增長從運力投放時點看，2010年三大航簽訂的大量飛機訂單的集中交付期為2012-2015年，其中2012-14年是增速高峰期，在不考慮飛機退出的前提下，2013-2014年靜態運力增速將分別達到17%和16%。2007年以來每半年三大航的飛機訂單數量(架)行業未來三年的運力增速數據來源：海通證券研究所從飛機引進的結構看，行業明年寬體機的增速仍將領先於窄體機，由於國內航線商務需求預計仍將相對低迷，因此預計寬體機將更多地投放於國際航線，從這個角度上說，雖然國際航線的需求可能增速比較高，但運力投放預計也將比較快，因此，除非商務需求出現較明顯的回暖，否則國際航線景氣也很難有非常大的提升。②旅遊需求尤其是國際線需求前景仍有望保持較快增長與商務需求相對比較低迷不同，旅遊旅客增速整體上表現良好。就國內航線而言，由於航空旺季的客座率和票價水平高企，因此旺季的業績彈性已經不大，而國內航線盈利的改善必須依靠淡季的業績改善。就國際航線而言，由於國際航線盈利對兩艙的依賴度非常高，而這也依賴於商務需求的回暖。因此整體上，航空商務需求能夠回暖是行業進入景氣周期的前提條件。⑵基礎政策規劃+全國高鐵網路打通利在長遠2013年2月國務院頒發《國民旅遊休閑綱要》。將通過落實《職工帶薪年休假條例》、完善基礎設施建設和公共服務、完善市場監督管理體系等手段，完成提高城鄉居民旅遊休閑消費水平和質量的目標。2015年之前高鐵迎來通車高峰期。目前，東三省-京津冀陝豫-鄂湘廣一線及以東地區已經開通高鐵，蘭州、成都、重慶、貴陽、昆明、南寧高鐵在建。十二五規劃期後，京津冀、長三角、珠三角、成渝以及西北、雲貴、中部城市帶交通動脈將打通。我國各重點城市高鐵開通情況高鐵網路布局完成後形成的版圖資料來源：高鐵網、中投證券研究所㈢旅遊企業在資本市場的發展預測2014年上市公司多個項目將實現集中交付，雖然營業第一年未必能夠貢獻業績，但估值有望率先提升。市場培育期業績將加速釋放，進一步打開股價提升空間。同時已於2013年交付的項目，將在2014年迎來首個完整運營年份，有望開始貢獻利潤。資料來源：上市公司公告、中投證券研究所基於以上回顧，在經濟增長和政策支持雙輪驅動下，中國旅遊行業正行進於一輪快速增長大周期中。根據中信證券分析認為，在禽流感、地震影響的消除，以及低基數、「三公消費」影響不會進一步擴大等判斷，2014年中國旅遊行業反彈是大概率事件，且反彈或將出現在第二季度。顯示全部

3. 2018年中國在線旅遊度假行業研究報告

旅遊度假主要特點是什麼?_?

4. 在線旅遊產業發展對我國旅遊業發展有何重要作用及影響

近年來，我國宏觀經濟以及整個旅遊業增速放緩直接影響了在線旅遊業的增速，目前我國在線旅遊業已進入中速增長發展階段。但隨著人們對於旅遊體驗的重視程度上升，在線住宿和在線旅遊度假的佔比有所提升，2018年二者佔比分別達到19.3%和10.8%。與此同時，80、90後的在線旅遊用戶比例已高達77.8%，顯然，8090後已經成為我國在線旅遊市場的消費主力人群。

中國在線旅遊業進入中速增長發展階段

近年來，伴隨著國內經濟的持續增長，居民的消費水平逐漸提升，我國旅遊市場也持續升溫，成為我國居民日常生活常態化的選擇。目前，我國已成為全球最大的旅遊消費市場，根據中國文化和旅遊部數據顯示，2018年中國旅遊業收入達到5.97萬億元，同比增長10.6%。雖然仍然保持著較高增速增長，但對比近5年來的增長速度，2018年增速最低，結合我國近年來宏觀經濟放緩的態勢，我國旅遊業進入中高速增長期。

——以上數據來源於前瞻產業研究院發布的《中國在線旅遊行業市場前景預測與投資分析報告》。

5. 在哪個網站上能查看行業市場規模，和滲透率。比如要看（2015年到2017年中國在線旅遊行業市場規模

綜合性還是選網路也可以選單獨名字網

6. 旅遊公司行業飽和程度及發展前景

觀察中國在線旅遊預訂市場用戶走勢圖可以發現， 在旅遊行業上，在線旅遊始終保持著平穩的發展。

1、在線旅遊市場份額情況分析

2017年中國在線旅遊市場交易規模達8286億元，同比增長35%。在線旅遊主要由機票市場、住宿市場以及度假市場和其他部分構成，其中機票交易規模佔比最大。 2017年機票交易額為4573.83億元，佔比超五成；住宿市場交易額為1698.63億元，佔比20.5%；度假旅遊市場佔在線旅遊市場規模份額為16%。

注意事項：

1、春季的天氣的是多變的，如果選擇這個時候出行，需要准備足夠抵抗低溫的衣服。如果是去南方，不妨帶上一柄輕便好看的小傘。

2、如果是要在春季去南方旅遊，最好事先確認當地這時是不是梅雨季節。如果是，就帶雨傘吧，或者帶上一件漂亮方便的雨衣。

3、如果是要在春季去北方旅遊，有必要了解會不會遭遇沙塵暴。如果遇到沙塵暴，可以蒙住頭的大紗巾或者大帽子；不沾風沙的雨衣或者別的大外套，注意衣服的領口、袖口、下擺可要扎緊！褲子的腰部、褲腳也不要漏風！

4、春季旅遊過敏，如果對花粉過敏，最好就別去看花了；如果海鮮過敏，就別貪吃海鮮；如果對昆蟲或者動物皮毛過敏，就別鑽樹叢，而且要遠離動物。帶好必要的脫敏葯物。

7. 在線旅遊平台的市場容量究竟有多大

中國在線旅遊服務2015年最新市場規模預測是300億美金。占整個旅遊市場規模的24%。

（如圖）