在線度假旅遊市場
⑴ 中國在線旅遊的現狀如何有何缺陷
網上給你找的資料:
上周看到了一篇關於美國在線旅遊市場用戶滿意度下滑的文章《在線旅遊業的用戶滿意度持續下跌》,似乎美國的在線旅遊市場出現了問題。盡管在電子商務的流程體驗方面的滿意度在上升,但產品差異化的問題將會成為一個很大的困擾,最終有可能會帶來在線旅遊市場的混亂和萎縮。當然,美國方面的總結來自於三大在線旅遊產品分銷平台EXPEDIA、TRAVELOCITY和ORBITZ的數據,我依然對這些在線旅遊企業在旅遊產品設計和策劃方面的能力持有一定的懷疑態度,畢竟產品的基礎來自於線下企業的整合,而不是對線下產品的再次利用。
然而在今天,一篇關於歐洲在線旅遊市場的分析文章又出爐了。文章所闡述的內容和美國在線旅遊市場的情況剛好相反。《2007年歐洲在線旅遊銷售量激增》一文中指出了這么幾點:
第一,2007年歐洲在線旅遊市場整體銷售量激增;
第二,傳統的歐洲在線旅遊市場中的主力,如英國、法國和北歐市場所佔份額率在縮小。
第三,南歐的在線旅遊市場在巨幅增長。
讓我們來分析一下這三點背後的信息。從第二點來看,作為歐洲經濟最發達的區域,在2007年之前他們的在線旅遊市場迅猛增長並在整個歐洲市場中占據主要份額是可以理解的。但隨著市場的發展,他們也可能遭遇了和美國市場一樣的問題。因此在短期內,以上幾個區域的在線旅遊工作重點應該是放在產品的策劃和設計方面。
而南歐的幾個國家——西班牙、義大利、葡萄牙和希臘,一直處於歐洲第二流的經濟區域,從2007年開始出現的這種巨幅增長,很可能是受到經濟發展和網路應用普及化的影響所帶來效果。所以從2007年開始,在未來的2-3年內,歐洲的在線旅遊市場依然可能會保持這種迅猛的發展勢頭。
那麼從美國和歐洲的變化來看中國的在線旅遊市場,我也做出一些大膽的預測——中國的在線旅遊市場將在未來的幾年內出現高速增長甚至井噴的狀況。原因有幾點:
第一,中國是世界人口最多的國家;
第二,中國的網路用戶數量已經超過2億,僅次於美國;
第三,中國的在線用戶的網路應用水平在提高,電子商務企業收益普遍增長;
第四,中國的在線旅遊市場剛剛起步,發展情況良好;
第五,中國的旅遊企業對旅遊電子商務的關注度日益趨熱;
第六,在未來幾年內,中國作為旅遊客源國和目的地國的排名將進入全球前三的位置。
……………
綜合以上眾多原因,我認為中國的在線旅遊市場前景非常良好。但值得注意的是,在今後幾年的發展過程中,我們必須吸取一些發達國家和地區的在線旅遊市場的發展經驗,盡量避免遭遇同樣的瓶頸問題。其實,這樣的瓶頸問題已經在中國在線旅遊市場中初露端倪了。不久前,在攜程網的一次市場調查中顯示,有高達72%的網友認為目前的自由行產品可以部分滿足需求,而大多數旅遊者期望可以提供更多的附加服務內容。從這點看來,中國在線旅遊在產品內容的設計上,服務的整合上以及在線宣傳上還需要做很多的完善。
http://www.uuidea.com/2008/0226/1360.html
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近日,DCCI互聯網數據中心發布了《Netguide2008中國互聯網調查報告》,報告中指出,2007年中國在線旅遊&預訂市場規模為22.5億元,較2006年增長65.4%。受奧運因素強有力推動,中國與更多國家之家旅遊市場開放因素的推動,以及中國本地商旅、私人旅行市場發展影響,預計2008年該市場規模將達38.4億元,增長率達70.7%。預計2009年將達73.2億元。
而從競爭格局上講,目前中國在線旅遊&預訂市場競爭格局可分為四大陣營:
–攜程依然處於領先者地位。
–芒果網、E龍和傲遊網為市場的第二陣營,市場挑戰者。芒果網以強大的旅遊資源整合優勢、資金優勢、品牌優勢以及國資委支持的優勢,作為強大的挑戰者進入市場,已經形成僅次於攜程網的市場地位。
–以旅遊搜索引擎為創新運作模式的「去哪兒」比較搜索網站仍處於盈利模式的探索期,處於市場的參與者陣營。
–訂房為主或是訂票為主的旅遊預訂網站,以差異化產品為特點存在於旅遊預訂市場,為市場的補缺者。
此外,報告認為2008年,中國在線旅遊&預訂市場發展將呈現以下六大趨向:
趨向1:旅遊消費觀念不斷轉變,散客自助游市場迅速擴大。
旅遊觀念從傳統滿足觀光游覽需要的「到達型旅遊」,轉變為對「舒適、自由」有較高要求的「個性化旅遊」,「自助游」迅速成為旅遊市場上的主導形式。網路旅遊服務商提供的網上在線自主選擇和訂購服務形式最適合此類消費需求。
趨向2:資源整合者將是未來在線旅行預訂行業的贏家。
以攜程為代表的在線旅行預訂服務商會逐漸滲透入傳統旅行市場,甚至成立旅行社以拓展業務;而傳統旅行社也不甘示弱,拓展在線旅行預訂服務為其客戶提供更好的服務體驗,芒果網的成功探索已經充分證明了這一點。未來2-3年,充分整合線上線下資源為客戶提供服務,將更有可能成市場的領導者。
趨向3:同質化競爭困境將有所改善,差異化競爭逐漸形成。
目前在線旅行預訂網站的致命問題是同質化競爭。但隨著各家旅遊預訂網站對資源把握力度的差異化,旅遊預訂市場差異化競爭將逐步形成。如一些旅遊預訂網站已經推出郵輪度假服務等特色服務,將更好的吸引消費者。不成熟的在線旅行預訂網站的業務將被收購兼並或排出在市場之外,因此中國在線旅行預訂網站數量增長將有所放緩。
趨向4:度假產品將成為在線旅行預訂市場增長最快的業務。
訂房市場收入份額逐步降低,度假產品將成為在線旅行預訂市場增長最快的業務。
趨向5:全網路旅遊需求與服務模式將成為未來旅遊發展的新方向。
消費者將不僅僅通過網路進行交通、住宿的預訂和景點信息查詢,全網路旅遊需求與服務模式將成為未來旅遊的發展方向,以休閑游為主導的旅遊群體將逐漸把「吃、住、行、游、購、娛」幾大旅遊環節需求的服務需求轉移到網路上來實現。
趨向6:旅遊搜索引擎將成為銜接終端消費者與旅遊供應商的需求的重要途徑。
旅遊產品的在線分銷新模式,以高效率和高品質的優勢,為用戶提供了更為方便和有價值的服務。已經有越來越多的傳統旅遊供應商認識到了旅遊搜索引擎的商業服務價值,從而開始多方尋求機會合作。用戶的品牌注意力和品牌忠誠度的培養也在不段加強。
http://article.pchome.net/content-552984.html
⑵ 什麼是在線旅遊
依託互聯網,以滿足旅遊消費者信息查詢、產品預定及服務評價為核心目的,囊括了包括航空公司、酒店、景區、租車公司、海內外旅遊局等旅遊服務供應商及搜索引擎、OTA、電信運營商、旅遊資訊及社區網站等在線旅遊平台的新產業正處於快速上升期。該產業主要藉助互聯網,與傳統旅遊產業以門店銷售的方式形成巨大差異,被旅遊從業人士稱之為「在線旅遊」。
⑶ 在線旅遊市場未來如何發展
在線度假旅遊平台深入布局自由行市場。今年一季度,途牛和攜程合計市場份額達到45.6%,較其回他平台明顯居領先地位。答同程、驢媽媽一季度交易份額分別為13.9%和13.6%,較去年同期提升4.2和5.7個百分點。
目前,我國在線旅遊市場的產業鏈縱向融合繼續加速:旅遊資源供應商積極投資在線旅遊,在線旅遊企業也在繼續加強對線下旅遊資源的把控;同時,生活服務、實物電商領域的互聯網企業加速向在線旅遊領域滲透。預計未來我國在線旅遊市場的縱向融合和橫向跨界將進一步加快。
⑷ 在線旅遊的中國在線旅遊發展
旅遊產業作為現代服務業的代表近些年發展迅猛,國家旅遊局公布的最新統計數據顯示,2011年上半年全國旅遊總收入突破1萬億元,同比增長18%,遠遠超出年初預估的11%的增長速率。與此同時,在線旅遊業被賦予了更大使命,國家旅遊局局長邵琪偉公開表示,中國將爭取用10年左右時間,使旅遊企業經營活動全面信息化,基本把旅遊業發展成為高信息含量、知識密集的現代服務業,在這個新興的世界旅遊大國初步實現基於信息技術的「智慧旅遊」 。
企業規模上,將形成若幹家數十億美元規模的在線旅遊企業,讓旅遊者享受到更加專業、全面、優質的服務。根據Google DoubleClick AD Planner 2010年4月的最新結果顯示,中國雖然僅有兩家在線旅遊公司——攜程網和去哪兒網進入全球網站 TOP1000榜單,遠不及美國的14家,但在全球最受歡迎的十大在線旅遊公司中,中國軍團占據兩席,分別為位列第三的攜程網和位列第七的去哪兒網。
目前,絕大多數TOP1000榜單中的在線旅遊公司均為上市公司。在市值排名前五位的公司中,攜程網以62.55億美元的市值位列在線旅遊上市公司榜單第二位,為同屬交易類公司Orbitz市值的近15倍,兩者在獨立用戶量方面的差異不到50%。 根據國家旅遊局預測,到2015年,中國將成為全球最大的國內旅遊市場。隨著中國旅遊市場的迅猛發展,以主要提供旅遊搜索、旅遊評論和推薦等服務的媒體類網站將會凸顯其巨大的市場價值。
展望2012年,合作多贏、預訂模式創新、休閑度假將是發展亮點。2012年,中國在線旅行預訂市場將呈現出三大特點:
整合與合作。主要體現在兩點:一方面在線旅遊企業與中上游產品供應商的合作日漸緊密和多元化,使得旅遊企業能夠更好的開發出豐富的旅遊產品和服務,另一方面在線旅遊企業與平台、門戶、社交媒體的合作日漸豐富,這種與平台、門戶、社交媒體的合作能夠給企業帶來更大范圍內的用戶覆蓋以及用戶的無縫瀏覽和預訂消費。
預訂模式創新。艾瑞咨詢認為,2012年在線旅遊預訂的模式將進一步豐富,具體而言,隨著智能手機的進一步普及,基於LBS的更深層次的旅遊預訂應用必將百花齊放,為消費者提供隨時隨地、個性化的預訂體驗。
休閑度假。休閑度假、景區門票是在線旅遊行業近兩年來出現的新領域,進入門檻較低,但是發展門檻高,需要不斷的對上游產品供應鏈進行介入和整合,優化用戶的消費體驗,以及擴大產品和服務在全國的網路覆蓋,提升客戶服務能力。
⑸ 什麼叫做遠程旅遊市場
旅遊客源產生地至旅遊目的地的地理距離,可分為近程市場、中程市場和遠程市場。
旅遊市場是一個整體,在旅遊市場中,任何一個旅遊產品的供給者,都不能佔領整個旅遊市場,滿足所有旅遊者的需要。因此,要從不同角度對旅遊市場作進一步分類,以便更全面深入地反映其歷史、現狀和發展趨勢,把握旅遊市場變化的規律。——根據地理、國境、消費、旅遊目的地、旅遊組織形式等因素,而劃分為不同的旅遊細分市場。
按地域劃分是以現有及潛在客源的發生地為基礎,根據旅遊者來源於不同地區或國家而劃分的旅遊市場。世界旅遊組織根據全球地區在地理、經濟、文化、交通以及旅遊者流向、流量等方面的聯系,將整個世界旅遊市場劃分成六個大的區域,即歐洲市場、美洲市場、東亞及太平洋地區市場、南亞市場、中東市場和非洲市場。
按國境劃分旅遊市場,一般分為國內旅遊市場和國際旅遊市場。國內旅遊市場是指接待本國居民在國境線范圍內旅遊的市場。國際旅遊市場是指旅遊活動超出國境范圍的市場。國際旅遊市場又可進一步區分為出境旅遊市場和入境旅遊市場。
按旅遊者的實際消費水平,可將旅遊市場劃分為高檔旅遊市場、中檔旅遊市場和經濟檔旅遊市場。在現實生活中,由於人們的收入、職業、年齡和社會地位等多種因素的影響,人們的旅遊需求和旅遊消費水平會呈現出很大差別。通常,高檔旅遊市場的主體是少數社會上層人土,他們有豐厚的收入,價格不是他們所考慮的主要因素,在滿足旅遊目的的同時也處處期望顯示出與眾不同的身份和地位,所以盡管高檔旅遊市場的規模有限,但其高額消費支出對經營者具有很大的吸引力。
按旅遊目的和內容的不同,可以劃分出各種專項旅遊市場。旅遊形式和內容的多樣化是當代旅遊業的一大特點。在20世紀50年代以前的傳統旅遊市場中,根據旅遊目的可將旅遊市場劃分為如觀光旅遊市場、度假旅遊市場、宗教旅遊市場等。
按旅遊組織形式的不同,可將旅遊市場劃分為團體旅遊市場和散客旅遊市場。w團體旅遊和散客旅遊是兩種基本的旅遊組織形式。團體旅遊也叫團體包價旅遊,其特點是旅遊者在出發前參加一個旅遊團體,並向當地旅行社交付該次旅遊所需費用,然後由旅遊目的地旅行社負責安排旅遊團的全部活動。團體旅遊的最大好處是操作簡單易行,節省時間,安全系數大,語言障礙少。然而,團體旅遊的最大缺陷是不能很好地滿足旅遊者個人的特殊興趣和愛好。w散客旅遊是指單個或自願結伴的旅遊者,按照其興趣、愛好自主進行的旅遊活動。散客旅遊的最大優點是高度靈活,能最大限度地滿足旅遊者個人的興趣與愛好,其最大問題是散客旅遊所購買的各單項服務的價格較高。
⑹ 在線旅遊產業發展對我國旅遊業發展有何重要作用及影響
近年來,我國宏觀經濟以及整個旅遊業增速放緩直接影響了在線旅遊業的增速,目前我國在線旅遊業已進入中速增長發展階段。但隨著人們對於旅遊體驗的重視程度上升,在線住宿和在線旅遊度假的佔比有所提升,2018年二者佔比分別達到19.3%和10.8%。與此同時,80、90後的在線旅遊用戶比例已高達77.8%,顯然,8090後已經成為我國在線旅遊市場的消費主力人群。
中國在線旅遊業進入中速增長發展階段
近年來,伴隨著國內經濟的持續增長,居民的消費水平逐漸提升,我國旅遊市場也持續升溫,成為我國居民日常生活常態化的選擇。目前,我國已成為全球最大的旅遊消費市場,根據中國文化和旅遊部數據顯示,2018年中國旅遊業收入達到5.97萬億元,同比增長10.6%。雖然仍然保持著較高增速增長,但對比近5年來的增長速度,2018年增速最低,結合我國近年來宏觀經濟放緩的態勢,我國旅遊業進入中高速增長期。
——以上數據來源於前瞻產業研究院發布的《中國在線旅遊行業市場前景預測與投資分析報告》。
⑺ 一個完整的中國在線旅遊市場產業由哪幾部分構成
旅遊業由旅遊資源、旅遊設施、旅遊服務三個部分組成。1、旅遊資源,包括自然風光、歷史古跡、革命遺址、建設成就、民族習俗等,是經營旅遊業的吸引能力;2、旅遊...
⑻ 2018年中國在線旅遊度假行業研究報告
旅遊度假主要特點是什麼?_?
⑼ 在線旅遊平台的市場容量究竟有多大
中國在線旅遊服務2015年最新市場規模預測是300億美金。占整個旅遊市場規模的24%。
(如圖)