城市旅遊品牌傳播路徑

『壹』 品牌傳播途徑有哪些

品牌傳播途徑大致可以分為以下幾種：

1、廣告傳播

人們了解一個品牌，絕大多數信息是通過廣告獲得的，廣告也是提高品牌知名度、信任度、忠誠度，塑造品牌形象和個性的強有力的工具，由此可見廣告可以稱得上是品牌傳播的重心所在。

2、公關傳播

公關是公共關系的簡稱，是企業形象、品牌、文化、技術等傳播的一種有效解決方案，包含投資者關系、員工傳播、事件管理以及其他非付費傳播等內容。作為品牌傳播的一種手段，公關能利用第三方的認證，為品牌提供有利信息，從而教育和引導消費者。

3、促銷傳播

盡管銷售促進傳播有著很長的歷史，但是長期以來，它並沒有被人們所重視，直到近20年，許多品牌才開始採用這種手段進行品牌傳播。

4、人際傳播

人際傳播是人與人之間直接溝通，主要是通過企業人員的講解咨詢，示範操作，服務等，使公眾了解和認識企業，並形成對企業的印象和評價，這種評價將直接影響企業形象。

(1)城市旅遊品牌傳播路徑擴展閱讀：

傳播意義：

傳播對品牌力的塑造起著關鍵性的作用。

首先，商品力、品牌文化和品牌聯想等構成品牌力的因素只有在傳播中才體現出它們的力量。我們知道，品牌力主要是站在消費者的角度提出的，而要使有關品牌的信息進入大眾的心智，唯一的途徑是通過傳播媒介。

如果少了傳播這一環節，那麼消費者將無從對商品的效用、品質有進一步的了解；會忽略產品的定位和產品的特定目標市場；品牌文化和品牌聯想的建立則幾乎是不可能的。其次，傳播過程中的競爭與反饋對品牌力有很大的影響。

傳播是由傳播者、媒體、傳播內容、受眾等方面構成的一個循環往復的過程，其中充滿競爭和反饋。

在現代傳播日益發達所形成的「傳播過多」的社會中，人們再也不能企望接受所有信息，而是「逐漸學會了有選擇地記取、接受，即只接受那些對他們有用或吸引他們、滿足他們需要的信息」。

比如，在電視機前，當你不滿某個品牌的廣告時，就會對該品牌的產品不滿。如果絕大多數的人都產生這樣的情緒，傳播者在銷售的壓力下，就不得不重新考慮他的傳播內容。

同樣，如果只有一個人不滿企業的一個公關活動，傳播者則會站在目標市場大眾的基礎上，堅持這個活動，不會因為一個人而改變其運行。因此在傳播中塑造品牌力就必須考慮到如何才能吸引、打動品牌的目標消費者，考慮如何在傳播中體現出能滿足更大需求的價值。

再次，傳播過程是一個開放的過程，隨時可能受到外界環境的影響。在現實生活中，外界環境通常會對傳播過程產生制約、干擾，從而影響傳播的進行。

參考資料來源：

網路——品牌傳播

『貳』 尋找「旅遊目的地品牌傳播策略」方面的英文文獻

The quality of a target image detection or tracking system depends on the choice and expression of the features of the target image to a great degree. Specific discussion is carried out in this chapter to study the color, shape, texture and other image characteristic description, which are usually applied in target detection and tracking technology in the video sequences.

『叄』 城市旅遊如何傳播文化情懷求大神幫助

賈雲峰認為，城市旅遊應該與文化緊密結合，而酒文化是傳播城市品牌內的一個絕容好載體。文化策劃是基於情景的購買和消費，要充分發掘中國文化當中的人性光輝。俄羅斯的伏特加，被譽為俄羅斯的「生命之水」；法國的葡萄酒，被譽為「天使的眼淚」。而在賈雲峰看來，瀘州老窖出色的「風過瀘州帶酒香」形象廣告策劃，便可很好地將酒文化與城市文化融合，酒香有多遠，城市品牌就傳多遠。

『肆』 我想學傳媒的同志應該能回答上來的，如何將自己的旅遊品牌傳播出去

品牌傳播方法可以說多種多樣，包括過程式控制制系統（銷售過程、消費過程）、傳播工具（節事活動、媒體廣告、公關、網路）等，我們結合案例對品牌傳播的過程式控制制和傳播工具方法進行系統分析。

（一）品牌傳播過程式控制制系統

1、 銷售過程式控制制

由於在品牌塑造階段已經對產品（Proct）進行了提升和打造，品牌的銷售過程式控制制將主要對營銷要素當中的另外3個要素:價格（Price）、渠道（ place ）、促銷（promotion ）進行整合。

1.1價格

旅遊營銷實踐中價格對品牌的影響主要體現在旅遊目的地對外銷售的價格繫上，因此我們必須對景區、旅行社、旅行商等影響價格因素的主體進行整合，避免價格戰等造成價格體系混亂而影響目的地整體品牌形象局面的出現，在此過程中旅遊局充分發揮作為行業管理者的主導作用非常重要。完整、統一的價格系統是旅遊品牌內涵的重要支撐。

1．2 渠道

如何在營銷渠道中充分體現旅遊目的地品牌形象同樣是旅遊品牌整合傳播系統中的重要環節。這就需要營銷機構嚴格按照品牌整體形象的要求以統一的品牌形象出現。決不能旅遊目的地內的景區各自為戰，而是在整體品牌形象下進行各自的渠道拓展工作。例如參加各種旅遊展會活動要有統一的品牌形象－工作人員的服裝、介紹和解說內容、場地布置、宣傳品等；要有統一的價格和返利系統（針對旅行社、旅行商、大客戶、團體、淡季優惠等）；要有統一的高質量服務保障體系；

1．3 促銷

旅遊促銷手段通常包括：價格促銷、捆綁優惠銷售等。促銷活動同時又可以與品牌傳播活動相結合，在有組織的前提下，特別是在旅遊淡季進行價格促銷活動。

2．消費過程式控制制

品牌的消費過程式控制制主要是通過良好的服務，使遊客在旅遊過程中建立對品牌的信賴感和滿意度，從而建立良好的品牌服務形象進而形成良好的品牌口碑宣傳。消費過從遊客出發就開始了，以旅行團為例，我們可以設計以品牌宣傳片為主題的有獎競答活動等，即解決了遊客在旅途時間如何度過的問題活躍了旅途氣氛，又以遊客參與互動的形式潛移默化的宣傳了旅遊的品牌，同時又使遊客對服務感到滿意。總之，消費過程的控制就是服務質量和遊客對品牌滿意度的控制，其核心任務就是通過培訓員工，使之充分認識到每個人都代表旅遊品牌，倡導人人爭當「品牌代言人」服務意識。

（二）品牌傳播工具

2．1節事活動

旅遊節事活動可以說是旅遊品牌傳播的利器，成功運用節事活動加速品牌傳播、帶動區域旅遊發展的案例有很多，其中海南博鰲亞洲經濟論壇，九寨天堂承辦各類重要國際會議等可以說是成功運用眼球經濟原理帶動旅遊品牌傳播帶動區域旅遊發展的經典案例。但是，畢竟不是任何一個旅遊目的地都有能力運用這樣的方法。啤酒節、旅遊文化節等傳統的節事活動只要有好的策劃加入娛樂化、互動式體驗設計同樣可以達到良好的品牌傳播效果。例如，德陽2004啤酒節，2004德陽旅遊文化節的策劃，就是我們根據德陽旅遊的現狀，在品牌塑造階段運用節事活動傳播品牌和匯聚旅遊人氣的實戰應用。

2．2 媒體宣傳

在品牌傳播的過程中如何巧借亮點事件進行媒體軟廣告宣傳同樣是我們不可忽視的品牌傳播技術手段。例如在本公司的案例《北京聖蓮山風景度假區策劃方案》中，充分調動各類媒體通過對「七仙女」選拔活動的追蹤報道，進行新景區的品牌傳播和炒作。

2．3 廣告

旅遊廣告宣傳基本上可以分為媒體廣告和路牌廣告兩類。旅遊國內各旅遊目的地在媒體廣告上的投方目前還處在起步階段，與國外一些國家比較無論在數量和質量上存在一定的差距。以馬來西亞為例，其每年在旅遊廣告宣傳上的投入就達到了2億美元，以宣傳馬來西亞多元文化、熱帶風光、美食為主題的廣告經常可以在中央電視台旅遊廣告欄目中見到，已經成為吸引我國遊客到馬來西亞旅遊的重要宣傳和促銷手段。

通常旅遊廣告宣傳又具有多媒體共同參與立體化廣告宣傳的特點，以我公司策劃的北京房山項目為例，電視媒體就有北京衛視、天津台電視生活頻道、河北台電視生活頻道等5家電視台同時對房山旅遊節進行跟蹤報道；報紙選擇了北京青年報、北京娛樂信報等6家；廣播電台選擇了北京交通台，通過多媒體的組合建立了房山旅遊宣傳的立體結構。在路牌廣告方面則計劃在北京市區繁華地段樹立宣傳房山旅遊品牌主題「北京根祖溶洞王國」的巨型廣告牌3座，並在京石高速、京津塘高速樹立廣告路牌4座。

1． 4 公關活動

所有的廣告宣傳都是以媒體作為基礎的，而公關活動是以影響或「游說」一小部分有影響力的目標群體為目的的，旅遊業的多數公關工作往往是以獲得媒體的關注為目標。其典型的形式包括：新聞稿、新聞發布會、招待會、名人到場、產品參觀等。例如參加上海、杭州舉辦的旅交會就是通過與參會的旅行社和旅行商的交流以達到拓展營銷渠道、增加遊客量、傳播品牌的公關活動。

2． 4 口碑

旅遊口碑是遊客在完成一項旅遊活動後，對旅遊產品和服務綜合評價並向他人進行傳播的過程。據我公司對四川成都市場調查結論，口碑是大多數出遊者獲得旅遊信息的主要途徑，因此良好的口碑對任何旅遊品牌都尤為重要。得到良好的口碑就應該從涉及到遊客旅遊六要素著手，努力營造遊客滿意而歸的條件。另外，產品核心吸引力的打造、娛樂化、互動體驗式的遊憩方式、良好周到的服務等同樣是創造遊客良好口碑的重要條件。

2． 5 網路

在當今網路技術飛速發展的時代，品牌的網路傳播因為其快捷、不受時間、空間限制等特點成為不可忽視的傳播手段和營銷潮流，在各地的門戶網站或旅遊專業網站載入特定旅遊目的地的鏈接，使潛在遊客在出遊前收集信息階段能夠快捷、全面的了解旅遊目的地的相關情況將是企業在激烈的旅遊市場競爭中取得一定的優勢。

『伍』 三四線小地方在城市的品牌宣傳上該如何打開突破口有沒有專項的研究

淺析城市品牌助力地方經濟騰飛

2012-03-05 11:40:16 | 來源：
近年來在各省市資源型經濟轉型過程中旅遊業作為第三產業發展的引領產業，起著舉足輕重的作用，各地紛紛把建設文化旅遊品牌確定為轉型發展的重要戰略目標。在各級政府宣傳部門以及旅遊局等機構的帶領下，有計劃有策略地打造地方旅遊品牌，以全新的思維開創地方旅遊業發展的新局面。

在市場的推動下，中國的城市已經進入了競爭激烈的品牌營銷時代，「酒香不怕巷子深」的老話早已不適用於當今的旅遊市場。如何開啟潛力巨大的旅遊資源，如何將優秀的城市資源推向市場，打造品牌效應促進城市全面發展，成為當今各級旅遊部門從業者的重要課題。在加快旅遊產業調整的同時積極展開了旅遊品牌的推廣營銷為當地經濟帶來提升和飛躍，從而為整體經濟發展注入生機和活力。服務於多家省市旅遊局營銷專家北京領航優視廣告公司副總裁任偉明介紹，近年來在國家大力發展文化旅遊產業背景下各省市積極發展自身旅遊產業資源在很大程度上對當地經濟影響力方面都帶來了很大提升。

城市品牌整合營銷的方法有很多種，哪一種才是符合自身需要的最佳傳播策略呢？北京領航優視廣告有限公司副總裁任偉明先生給出了自己的看法；大的省份城市推廣要結合自身特點，採取「魔方式」組合策略精心選擇優勢旅遊資源並進行適當的搭配組合。所謂「魔方式」，意即整合了多個旅遊資源通過一定方式的排列和組合，營造出超乎尋常的宣傳效果。例如在央視廣告熱播的山東旅遊局宣傳片中，山東旅遊局就整合了17個地市幾十個景區的旅遊資源，分別為每個地級市製作了宣傳片，在將重點景區通過適當的組合在「好客山東」的主題下，不同版本的廣告宣傳片輪番播出，既將山東旅遊作為一個整體品牌展開全面推廣又充分滿足了每個旅遊景區展示特色的需要，內容生動豐富有點右面同時富於變化、新鮮不斷在最短的時間之內，讓「好客山東」的口號為人們所熟知，大大提升了山東旅遊品牌的媒體曝光率和知名度。在品牌推廣過程中任偉明還介紹除大眾傳播率較高的電視媒體以外還要盡量搭建品牌傳播的立體層次，所謂「立體層次」是在媒體選擇上有針對性的豐富化，例如在重要節點配合網路營銷、微博推廣亦或覆蓋高端商旅人群的機場區域廣告等等，立體整合傳播不單意味著對旅遊產品的匯集和融合也意味著有計劃有策略地整合媒體資源使傳播實現最高效能。提高城市旅遊的品牌含金量和擴大其在目標消費人群中的影響力，點面兼顧、多管齊下以保證品牌傳播的最佳效果。為城市品牌傳播定下了一個良好的基調使其整體形象得以顯著提升。

城市品牌的打造還擁有更豐富的內涵和外延，有步驟有策略的城市營銷將在地方經濟的轉型跨越發展中扮演日益重要的角色，也必將會為經濟、文化發展帶來更加深遠的影響！

『陸』 城市形象怎麼推廣城市品牌如何傳播

這個富有創造力的21世紀，每個人都不甘平庸，都有一顆成為主角的心。人如此，城市亦如此。

見慣了風花雪月，見慣了物是人非，見慣了人來人往，這一切的行為，都發生在叫做「城市」的地方，所有人都在這里生存，每一座城市都擁有專屬的名字，每一個名字，都有成為品牌的權力。

知名城市與那些城市之間，其實並沒有本質的差距。

傳統知名城市給市場帶來經濟已日漸飽和，打造更多具有特色標簽的城市，成為時下開拓市場的重要方式。十一黃金周，各景區的飽和，使得更多的人選擇在家度過珍貴的假期，這是資源的極大浪費。

另一方面，人們的這種選擇也是無可厚非的，因為誰也不想把這么珍貴的假期放在「人群擁擠」體驗上。

創造給更多的知名引流城市，成為時下開拓市場的新趨勢。在這樣信息爆炸及人群注意力極度匱乏的時代，如何為賦予城市「年輕」「活力」「鮮明」的標簽呢？

1、風景——得天獨厚的城市

2、文化——源遠流長，愈久愈加醇厚

3、經濟——用財富標榜價值

4、產品——總有一些東西，讓我們念念不忘

「品牌城市」與「其他城市」之間的差距，是多維度，各方面的。在這里只是簡單的列舉一下較為明顯的差別，還有很多更深層次優勢，用文字很難直接清晰的表達的出來（只可意會，不可言傳）。

城市品牌打造與企業品牌打造，其實從操作原理上講，並沒有太大的差別，只不過一個承載品牌的是企業，另一個是更為宏大的城市。除規模外，其實還有一處有著本質的差距，那便是產品。

企業是先定位市場，然後確定產品。城市品牌打造是現有產品，然後確定市場。

通過風景、文化、經濟、產品四種城市品牌分類來看，風景是城市得天獨厚的優勢，文化是歷史底蘊的積累，經濟是政策及環境使然，這三者可操作性空間較小。

因此，在這里筆者所描述的城市品牌打造，只要是給產品賦予品牌這一類。.

品牌營銷

『柒』 品牌有什麼傳播途徑啊

品牌傳播主要分線上和線下傳播。

線上傳播就是現在已經不被作為新鮮傳播回途徑的數字化傳播方式了，包含但不答全是互聯網傳播。下圖可以基本闡述明白。

雖然線上推廣看似受眾面廣，但實則也是非常困難的，很多商家都覺得線上推廣是主流，加大投資力度，但在你做線上推廣的時候，同時別人也在做，而且做得不比你差，投入不比你少，所以如何利用上線上的資源也是非常重要的。

線下傳播就是我們傳統的傳播形式，大到終端促銷、發布會，小到街頭傳單，還有車體廣告、路牌廣告、機場車站廣告、商超、餐館等等地方的廣告等，非常多了。

在這里需要強調一點，雖然老渠道看似傳統，但並不會消失，有時候變個角度想問題也許會有不一樣的新發現，老渠道也有新玩法。比如黃太吉煎餅的大奔送貨，雖然也是車體廣告，但回頭率可是100%，再比如曾經的滴滴打車沒有錢投廣告，他們就找到一個非常好的廣告位旁邊，然後，雇了農民工，站在那個顯眼的地方。這就巧妙的低成本使用了那個位置。

傳播途徑千千萬，關鍵在於你如何使用，用好了事半功倍，用不好只能是為他人做嫁衣裳。

『捌』 我國城鎮化發展主要存在哪些問題

用「以產帶城」的模式打造城市品牌形象
說到城市品牌一般我們都會想到是旅遊的開發，而不會想到一個城市的產業。用旅遊托起一個城市的品牌是較為常見和傳統的做法。而用產業來帶動一個城市的品牌形象，或者說認識一個城市，這在當下中國大規模的城鎮化進程中顯得非常獨特。
產業能否帶動一個城市的品牌形象樹立，通過這些年城市發展的走向與趨勢，用產業特點承載一個城市的品牌形象是完全可能的。
「十二五」期間，城鎮人口將首次超過農村人口，從2010年到2020年，中國將有約2億人口從農村轉移到城市。在經歷了滯後城鎮化和城鎮化加速階段後，中國城鎮化進入到與重新工業化階段相適應的城鎮化基本實現階段。
數據顯示，過去的十年中國城市化進程是處於加速增長階段，每年平均以1%~1.2%的速度上漲，按此預測未來還需要15~20年時間才能達到70%，未來十年每年至少新增1200萬城市人口。
這么多的人進入城市或者農村變成城鎮，這些錢從哪裡來？當然是從產業創新上來。於是，各類城市用建立產業新城的方式來推動城鎮化發展就是一個較好的選擇，當一個城市的產業形成了某種特點就可能成為外界認知這個城市品牌的焦點。這對於很多沒有歷史文化旅遊傳統資源的城市，特別中小城市突破城市品牌認知瓶頸起到了核心突破的作用。
用產業聚集的方式打造城市品牌形象，算是找到了品牌形象最為核心的支撐點。這比完全硬撐著搞哪些假的，還充滿爭議的所謂名人故里，哲人家鄉，神話故鄉要強不知多少倍。
前次我看到湖北一國家級貧困縣，為了提振縣域經濟實力，欲在縣城核心地帶打造全國最大牛織女故里公園，建城後卻無人問津；還有同樣的思路，河南安陽號刨出了「曹操幕」，山東吉縣刨出了「如媧遺骨」，山東陽谷、山東臨清、安微黃山掙創西門慶；山東、河南、福建、甘肅、江蘇連雲港、山西婁煩搶孫悟空；湖北隨州、陝西寶雞、山西高平、湖南株洲、湖南會同搶炎帝等等，這些掘古、造古式動機無一不與旅遊經濟息息相關。
各級政府與其搞這些腦震盪式的旅遊經濟產品，還真不如直接切入產業經濟模式，搞出一個產業特色來，促進城市和和諧發展，真正提高人民的幸福生活指數。
這種方式來得很直接，效果看得見。

自上而下與自下而上相結合
以產業帶城模式，一種用一個開發區、工業園區、試驗區或先行區的經濟發展，推動城市"三化"建設，來對城市經濟發展有所提升，這一般多為政府牽頭運做，企業參與共建。像蘇州工業園的建立就是用政府投資、政府運作的「自上而下」的模式；一種是用政府和企業共建的園區模式。也可以叫「自下而上」的產業新城發展模式。這種模式基於產業特點打造一個具有鮮明城市個性的新產業聚集地。
如河北廊坊的一個固安工業園區就佔到固安縣工業產值比例達50%，可以說固安經濟的半壁江山是由這個新園區帶動的。而固安的經濟增速也從廊坊市排名的靠後位置一躍為第一。
由此可見，產業帶的力量是非常強大的。正是因為這種產業的帶動與發展，也傳播告知了固安這樣一個沒有任何旅遊資源、人文資源小縣城的城市形象。他以電子信息產業，汽車零部件與現代裝備製造業為三大核心產業方向。在功能服務上清晰定位，在產業方向上嚴格執行，以確保他產業方向的精準高效。
以產業推動城市品牌發展是一種雙輪驅動、雙向提升的效果，產業新城促城市新形象的建立，城市新形象帶產業新城全面發展。況且產業新城都要有自己唯一性的特點，要有絕對性的差異，才能形成產業優勢，而這種優勢力卻正是打造特色城市魅力的核心要素之一，兩者是共生共榮的，當然，主要是產業趨動城市形象品牌。
以業帶城是以產業發展帶動城市建設的區域開發模式，體現產業和城市協調發展、雙向融合，其形成路徑是通過產業園區化——園區城市化——城市現代化——產城一體化，實現產業與城市的匹配和融合發展。以產帶城模式既繼承了傳統園區的優點,又彌補了其不足。產業新城實施的理念是"以產帶城，以城促產"，實現產城融合。推動經濟發展從"單一的生產型園區經濟"向多功能的"生產、服務、消費"等"多點支撐"城市型經濟轉型。
以產帶城產業選擇與地域選擇，一般都聚焦城市周邊地帶、快速軌道線的銜接地帶、城鄉落差較大的「窪地」。
自上而下與自下而上相結合，可使政府的力量與企業的力量，市場的力量形成合力，將市場的各要素進行有效整合，產生產業鏈式的長效發展效果。
品牌傳播「兩路徑」選擇
和產品品牌傳播一樣，一個城市的品牌塑造，首先要解決「你是誰？」，「你在哪裡？」，「你要到哪裡去？」不把這些東西弄清楚，城市品牌將如何樹立？當然，要把這些問題說清楚，就要實施「兩路徑」方法，即規劃先行、建設跟上，招商為王。這是技術層面的，其次是由開發區「或先行區等其它說法都行」、新型工業化、城市化發展。技術層面的就是要做好規劃，規劃之中要有觀點，不要都是材料的匯集，要有定性的評論與要求。同時，各個專項的子規劃與主規劃不應相對立。建設跟上是要讓產業圓區有內容可看，有功能來支撐，而不能完全是一個概念，純概念不是一個品牌的全部內容。最後城市產業園區還要有更多的企業參與，招商不能憑空瞎說，而是字字句句都能落到實處。要做到這一條，才能形成以產帶城，以產興城的良好格局。
以產興城，重要的是要把你這個產說清晰，說明白，一個誰都說不明白的產，是這無法進行品牌傳播的。說這個產業之城的特點，賣點，買點，這無論是從哪個方面的認知選擇都至關重要，只要找到了第一認知點。也可能是從位置入手，也可能是從價值入手，也可能是從環境入手，應該說，這個城市在哪個方面能優先讓受眾認知，就應從哪入手。先讓別人認知你在哪，是干什麼的，再認知你的價值也不遲。
如河北燕郊經濟開發區給自己的定位就是從位置出發的：北京東燕郊。因為他的目標受眾是北京，訴求的信息就讓別人知道他在哪就可以了。再如河北固安，在以前是人所未聞，雖離北京很近，為了獲得城市產業發展的新機遇，他也以位置角度為城市形象定位「我愛北京天安門正南50公里」。可能從位置角度切入是這些城市的最大優勢與特點，因而取得了極大的成功。
從以上兩個例子來看，有時成功的城市品牌定位，並非要從核心的價值理念入手，從位置入手，也是一個不錯的選擇。
城市品牌形象塑造主要是形象的社會與市場層面的認知，用品牌形象力來傳播城市的核心價值觀與城市精神，並以此來凝聚城市人民的思想行為並能成為一種品牌理念的形為載體。只有這樣，品牌形象才能轉化為城市經濟發展營銷動力與產業項目的銷售力量,為一個城市的經濟社會發展做貢獻，共建幸福城市。文/鄭新安
原文地址：http://www.bfbrand.com/zangle/zangle00172.htm

『玖』 請問旅遊的傳播方式有哪些

旅遊復城市針對目標市場具有制多種的營銷方式，而採用怎樣的促銷方式推廣形象對城市旅遊的發展顯得尤其重要。根據中國策劃（旅遊業）十大機構之一【雨濃國際】在實際勁操作中總結五大推廣方式：
城市旅遊形象的公關推廣
城市旅遊形象的動態旅遊項目推廣
城市旅遊形象的網路傳播
城市旅遊形象的廣告推廣
城市旅遊形象的其它方式推廣

『拾』 城市品牌傳播的發展現狀及趨勢

1.時代特徵的把握
對於城市品牌傳播而言，最需要把握的時代特徵就是傳播環境，或者叫傳媒生態的變化。
過去十多年間，世界范圍內的傳媒格局因為數字化和網路技術的飛速發展而出現了翻天覆地的改變，傳統媒體的社會影響力不斷流失，首先是報紙類的平面媒體出現讀者和廣告的雙重流失；接著是廣播媒體的衰落與復甦；現在包括電視媒體在內的傳統媒體都出現了「紅旗到底能打多久」的擔憂。與此相對照的是，網路傳播平台的影響力與日俱增，從Web1.0時代的海量信息轟炸，到Web2.0時代的互動傳播盛行，再到社會化網路媒體的關系圈的建立，網路傳播平台正在不斷深入地「嵌入」到社會生活的各個層面。
如果對現在的媒體傳播環境沒有準確到位的了解，還以曾經得心應手的傳統媒體傳播渠道進行城市品牌的推廣，不管是以什麼形式，都會令人喪氣地發現，曾經贏得良好傳播效果的手段正在從大眾注意力的中心地帶向邊緣轉移，而那些曾經不起眼的網路傳播平台，正在越來越有效地觸達各類具有社會影響力的人群。因此，當以社會化媒體為核心的網路傳播平台已經成為新傳播生態鏈上不可小覷的一個重要環節的時候，任何忽視它存在的傳播都是短視的。
城市品牌和形象推廣也是這樣，今天固守傳統媒體肯定不行。現在很多城市的宣傳和旅遊部門都有自身的官方微博，對外發布相關信息，並實時與網民、粉絲互動，可以有效地提升傳播效果以及受眾的情感依賴度。
當然，對時代特徵的把握並不等於跟風式地追逐潮流，在一些傳播效果還不確定的傳播形態上，不適宜進行大規模的形象推廣和品牌宣傳。原因在於，任何一種傳媒的社會公信力都是經過長期積累之後才得以形成並為公眾認可的，新興媒體或傳播平台，因為其傳播模式的不穩定以及公眾認知度偏低等原因，公眾的信賴程度往往也偏低。在這樣的情形下，整合營銷的思路有助於這一問題的解決，通過傳統媒體和新型傳播渠道的整合，實現傳播手段和觸達人群的互補，最終實現傳播效果的最大化。
2.傳播時機的研判
所謂傳播時機，就是某一信息的發布時間正好與受眾對此類信息的飢渴狀態相對應，在恰當的時候，滿足了受眾的信息飢渴，從而實現最佳的傳播效果。
傳播學研究表明，受眾從來就不是被動的信息接受者，相反，他們常常通過選擇性接觸、選擇性理解和選擇性記憶等心理過程，實現對信息的過濾和重組。從積極的方面看，當受眾對於某類信息正處於接受的興奮狀態的時候，更容易對相關信息留下深刻的印象，並能夠保持更長久的記憶。這也正是許多城市爭先恐後地舉辦大型體育賽事或國際會展的重要原因：因為當人們對於某類賽事或會展充滿興趣並保持強烈的信息需求的時候，對這個活動的舉辦地的相關信息在不經意間也得以留存了。
前文提到的鞏義市相關部門的官方微博在「杜甫很忙」事件在微博上熱炒的時候，適時推出杜甫故鄉游的約請，讓那些正處於興奮狀態的網民們不經意間接觸到了關於杜甫故鄉的信息，並因此深入人心，可謂四兩撥千斤。稍感遺憾的是，在這樣一個恰當的時機和時點推出的這樣一個活動沒有能夠精心策劃，也沒有具有可行性的活動配合，削弱了這一傳播活動本來可以達到的效果。
3.傳播時點的選擇
如果說時代因素我們無法選擇，但傳播時機我們可以發現，甚至可以營造，而傳播時點則完全在於傳播者的選擇。
恰當的傳播時點，就是在現有的傳播環境下，在有利時機已經形成的情勢下，可以實現最佳傳播效果的時間節點。因為，不同的傳播環境下，信息對受眾的心理意義是不一樣的。在一個月只能接觸到一張報紙的時候，只要在一個月內發布的信息都可以構成有效信息，得以保留在受眾的近期信息庫中。但現在一個小時之前發布的信息，如果沒有後續的更新措施，都有可能已經淹沒在信息的汪洋大海之中了。因此，新媒體環境下的城市品牌和形象傳播必須選擇最佳時點，實現最精準的傳播。

順勢而動：優勢、劣勢、趨勢
如果說因時而起是對傳播者時間掌控能力的考驗，那麼順勢而動則是對傳播者空間迴旋能力的測量。對於任何一座城市，要想准確而有效地將自身的品牌和形象傳播到目標受眾，就必須將自己放置在一個更為開闊的環境下，在與同類城市的比較中找到自身可以沖擊受眾心靈的核心力量所在。
1.發現優勢
城市品牌形象傳播過程中的發現優勢，不是關起門來自家擺好，而是要在不同城市間的比較中發現自身的優勢，這種發現不是為了自我表揚而憑空杜撰出來的，而應該是普通大眾能夠感知的優勢。比如，氣候條件的溫和宜人，自然景觀的獨特優美，創業環境的配套到位等，但是，又不能如此這般的大而化之，因為社會大眾的記憶空間是有限的，如果不能成為他們記憶中的第一，所有同質化的傳播內容都有可能被舍棄。
因此，發現優勢的過程不能僅僅將目光盯著自己的城市，還要和具有資源競爭性的城市進行比照，從而發現其中的差異化的優勢，這方面古人在口耳相傳的對比方式可供學習，「華山歸來不看岳，黃山歸來不看山」，在對比中尋找獨特性，可以凸顯地方的個性化優勢，將某一特徵性記憶嵌入受眾的腦海中。現代傳媒環境下的信息過剩，對於傳播者的獨特訴求和個性化表達的要求比以前任何時代都要高，這是每個城市的品牌傳播者都必須清醒認識到的。
2.規避劣勢
任何一座城市在與其競爭性城市進行比較的時候，都會發現自己的劣勢。這些劣勢有的是由於自然地理因素造成的，比如西部地區的交通不便，相對閉塞；有些是由於歷史原因造成的，比如傳統的重工業城市在產業結構上的不合理；有些是因為轉型沒到位而形成的，比如一些中部地區城市的空氣或水質污染等。這些劣勢中，有些會隨著時間的推移得到改善，有些則是難以根本改變的。面對這樣的情形，在品牌和形象傳播中就要選擇適當的方式加以規避。規避的方式可以是避重就輕，可以是避實就虛，也可以是從劣勢中發現好處等等。
當然，規避劣勢不是迴避劣勢，作為城市管理中的一部分，城市品牌價值的打造和提升不是文過飾非，而是在品牌推廣的過程中提升城市的總體品質，將城市發展過程中的不利因素轉化為有利因素，對於那些因為管理原因而造成的城市負面形象，要勇敢地加以糾正，並通過真誠的道歉贏得公眾的諒解，換回公眾失去的信心。
舉個例子，今年春節期間，一些遊客通過微博「曬」出自己在海南三亞的「被宰」經歷，海南國際旅遊島的聲譽由此受損，被戲稱為「國際宰客島」。隨後三亞市相關部門的應對不力，造成網民的強烈反應。二月初，三亞市委、市政府舉行媒體見面會，海南省副省長、三亞市委書記姜斯憲對於龍年春節黃金周期間遊客反映的海鮮排檔、計程車及個別景區「宰客」現象向大家表示歉意。姜斯憲稱，將以此次事件為契機，虛心接受批評，努力向國內外優秀旅遊目的地學習，實實在在做好市場監管，真正把三亞打造成高品質的度假家園。實際上，如果負面信息一開始出現，相關部門就能夠誠懇地接受批評，並採取有效的方式加以改進，對於城市形象所造成的傷害會小得多。
3.順應趨勢
世界潮流，浩浩盪盪，順之者昌，逆之者亡。當年孫中山先生對於大變革時代的世界形勢的判斷，放在今天討論城市品牌形象傳播的語境下依然適用。
對於城市管理者而言，品牌傳播中要順應趨勢，就是要看到經濟全球化時代，資源的流動范圍空前廣闊，流動速率空前快捷，流動方向空前多元。在這樣一個廣闊、快速、多元的資源流動環境下，人流、物流、信息流的變化趨勢需要精心研究，細心把握。同時，人們的社會心理也會隨著時代的變化出現相應的改變，於是，在我們生活的時代，既有規定著世界發展方向的大趨勢，也有滲透到人們生活各方面的微趨勢。
一座城市的品牌傳播，既要與世界變動的大趨勢契合，又要發現和利用大眾生活中不斷變化著的微趨勢。一個鮮活的例子是，一些江南小鎮順應人們在高節奏的城市生活中對田園慢節奏生活的嚮往，刻意營造小橋流水人家的小鎮意境，最終成就了一座座風情古鎮。