旅遊城市識別系統

1. 智慧旅遊的發展趨勢是什麼

騰訊、高德進軍旅遊業，智慧旅遊未來該如何發展？
隨著旅遊市場的不斷擴大和智慧旅遊理念的深入，智慧旅遊由一個點向四處不斷擴散，其表現形式也越來越多樣，涉及領域也越來越廣。但歸納來說，智慧旅遊所有的分支都體現在智慧服務、智慧管理和智慧營銷三個方面，層層遞進，縱深發展。
無論是騰訊、高德還是飛豬，都在圍繞遊客，從不同的方面提供更好的服務體驗。比如，「長隆一鍵智慧游」的動態排隊功能，讓遊客可以實時了解到各個遊玩項目的排隊時間，合理安排遊玩順序。「長隆歡樂世界一鍵智慧游」還可以直接查看錶演時間、時長、演出介紹，距離演出開始前15分鍾，遊客可通過高德地圖展示的演出提醒，及時前往，避免錯過演出。
在智慧服務方面，VR、AR、5G等技術的滲透更能滿足遊客的多元化、個性化需求。通過3D、4D、虛擬現實、模擬技術、軌道的動感交通技術等，顛覆現有體驗模式。如深圳歡樂谷最近在國內開啟5G+主題樂園的模式，今後將逐漸實施園內自動駕駛，隨車智能導覽播報、智能機器人、體驗式導覽等。
移動互聯網、社交網路、大數據等技術也便捷了涉旅企業的管理者，實現智慧管理。如夢旅程票務系統開通線上渠道購票，線下閘機檢票，不再需要紙質票和人工售檢票；數據自動生成、財務數據自動統計，不再需要花費人、財去管理；遊客畫像生成更是為管理者提供營銷決策依據，避免出現「費力不討好」的供需不對稱的現象。
至於智慧營銷，其實早已涵蓋在智慧服務、智慧管理之中，三者相輔相成、相互結合才能更好地實現智慧旅遊。智慧營銷包括旅遊資源展示、遊客資源分析、互動營銷、精準營銷、品牌推廣、智能優惠券等方面。舉一個簡單的例子，無論是票務系統還是導覽系統，都分為前端和後台，前端為遊客提供服務，後台則為管理者服務。相似的是，這些智慧軟體都很好利用了大數據技術，將涉旅企業的經營狀況用數據、圖表的形式呈現。一目瞭然，直擊痛點，針對性地作出營銷策略。
除開數據驅動營銷，旅遊+技術、旅遊+社交平台的方式也為涉旅企業吸了不少粉。比如，騰訊與故宮合作舉辦「Next Idea × 故宮」 騰訊創新大賽，推出《穿越故宮來看你》的H5邀請函，僅上線一天訪問量就突破300萬。2016年，徐州漢文化旅遊節採用名人IP+創意新媒體營銷，以H5為載體，衍生帝王劉邦系列表情包，在騰訊新聞、朋友圈等平台上定向傳播，整個旅遊節獲得了2億人次的曝光量。
可以說，在智慧旅遊理念的支撐下，在人工智慧、大數據等技術的依託下，在用戶品質旅遊不斷強化的需求下，旅遊行業的智慧化在不斷延伸和擴展。最初的智慧旅遊可能更具體，主要表現為智慧景區，追求景區業務的智能化，如無人售檢票、景區導覽導航等。但是隨著智慧旅遊的發展和成熟，智慧+旅遊涵蓋的內涵更多，比如旅遊+文化、旅遊+技術、旅遊+其它行業等。
目前，夢旅程已經提出全域智慧旅遊的概念，在智慧旅遊的基礎上整合區域資源，為職能管理部門、景區、 旅遊企業建設「多位一體」的智慧旅遊體系。所以說，我們很難預測智慧旅遊未來發展的具象，但想必會更加包羅萬象。

2. 國外智慧旅遊做的好的城市有哪些

新加坡「智慧旅遊計劃」

背景：

1964年成立新加坡旅遊促進局，領導和推進新加坡旅遊業發展。

2006年，推出「智慧國2015計劃」，確立「智慧化立國」發展理念，全面實施「從傳統城市國家向『智慧國』轉型」的發展戰略。

主要應用項目：

1、一站式注冊服務

藉助生物身份識別技術為商業人士免去繁瑣注冊登記手續，在新加坡商業會議旅遊中得到廣泛應用。 下一步將面向醫療旅遊人群進行推廣。

2、智能化數字服務系統

該系統著眼於增加遊客在新加坡的旅行體驗。遊客可通過互聯網、手機、公用電話亭、互動式電視和遊客中心等渠道或得一站式旅遊信息和服務支持，包括購買相關旅遊商品或專門服務。

3、無處不在的移動旅遊服務

為遊客整合旅遊前、旅遊中、旅遊後的信息服務。遊客可利用智能手機等移動終端，在任何時間、地點接收到旅遊信息，並根據遊客位置、需求、選擇取向提供具有個性化的針對信息服務。

4、互動式智能營銷平台

在「我行有我，新加坡」平台上，遊客可根據個人喜好直接在互聯網上訂制自己的新加坡行程，包括旅遊路線規劃、旅遊簽證、酒店預訂、機票購買、活動預訂、交通選擇等。可通過郵箱及時訂閱新加坡最近發生的動態，了解新加坡新聞、即將舉辦的大型活動等信息。同時通過該平台實時分享自己的旅遊經歷。英、德開發「智能導游」

2009年，英、德兩家公司在歐盟資助下協作開發了一款智能導游軟體，用以促進文化旅遊發展。該軟體以「增強現實」技術為基礎，讓遊客通過聲光與影像，「親身」體驗被遺忘的歷史時光。

當遊客身處某地時，只需用手機攝像頭對准眼前古跡或廢墟，手機里的全球定位系統和圖像識別軟體就能判斷位置，從而從遊客所在的視角，在手機上顯示這處古跡在全盛時期的樣貌，還能展示遺址上殘缺部分的虛擬重構。如遊客來到科洛西姆圓形競技場，就能從手機里看到角鬥士格鬥的畫面，隨著遊客走動，手機上的畫面還能自動變化，如同行走在過去一般。

除此還有路線規劃功能，通過交互路線規劃工具，量身定做專屬於遊客自己的旅行方案，幫助遊客遠離大眾線路，獨辟蹊徑，相當於一個全職導游。

比利時「標識都市」項目

比利時首都布魯塞爾於2012年6月正式推出基於智能手機的微電子旅遊大全「標識都市」(TAGTAGCITY)項目，使布魯塞爾成為世界上第一個數碼移動旅遊城市。

該電子數碼旅遊大全採用近距高頻無線通訊晶元，製成帶條碼的不幹膠，粘貼遍及布魯塞爾大街小巷的博物館、名勝古跡、商鋪及餐館。來自全球各地的遊客只需用智能手機在i-nigma網站下載條碼掃描器，即可在布魯塞爾隨時隨地掃描「標識都市」不幹膠，方便地獲取相關歷史文化介紹、購物優惠以及線路導航。

目前該系統收集了布魯塞爾等比利時城市近600多個旅遊點，而且繼續保持每周增加50個旅遊景點、商家的速度。

「標識都市」此前開通了英語、法語、荷蘭語、德語等四個版本。在2012年9月21日推出中文版。

3. 現在的智慧旅遊領域的領軍企業是哪家

導讀：如今，旅行成了一件越來越簡單的事兒。打開手機應用，機票、酒店、景點門票一應俱全。想要自由行，旅遊網站上的游記攻略眼花繚亂，甚至可以量身定做出行方案……

第三，行業監管的智慧化。

各級旅遊局可以隨時了解、發布區域景區的運行情況，旅行社、導游、車輛、涉旅企業及景區的認證和投訴、評價情況，及時進行決策分析和目的地營銷。

對於智慧旅遊的投資重點，我們可以從兩個角度來分析，一是基於旅遊局的智慧旅遊建設重點，這其中還有其他可以建設的系統，這里僅推薦各級旅遊局最重要的三個建設項目：

1. 省級旅遊局：大數據共享和分析、行業監管、統一辦公平台；

2. 市級旅遊局：行業監管、目的地營銷、應急指揮平台；

3. 縣區旅遊局：行業認證、目的地營銷、全域旅遊電商平台。

中國智慧旅遊的推進，加快了傳統旅遊產業結構的優化升級，打造出創新型旅遊系統。在當下，智慧旅遊已經成為推動區域經濟發展的重要動力。世界旅遊城市聯合會專家委員會主任、中國旅遊協會休閑度假分會秘書長魏小安表示，發展智慧旅遊已經成為旅遊經營的必然發展趨勢，也是拉動區域經濟增長的有效途徑。

業內人士表示，傳統旅遊業只需重視遊客在游中的體驗是否滿意就可以了，而在智慧旅遊時代，必須打通游前、游中及游後三關，任何一項都需要專業的互聯網技術服務。對於相關企業來說，只要能夠把其中任何一個小的服務做精、做好，就能在智慧旅遊行業中站穩腳跟。

而對政府而言，作好引導、服務和監管，是發展智慧旅遊的關鍵。《「十三五」全國旅遊信息化規劃》提出，要充分發揮市場配置資源的決定性作用，鼓勵「政府引導、市場運作、企業運營」的PPP模式，有效引導社會各界資源共同投入，激發創新活力。

4. 旅遊景區形象策劃的方法是什麼旅遊景區形象策劃有哪些內容

旅遊景區形象策劃的方法是什麼?旅遊景區形象策劃有哪些內容?北京綠維創景規劃設計院旅遊景區策劃專家指出，旅遊景區形象為一定時期和一定環境下社會公眾(包括旅遊者)對旅遊景區認識後形成的一種總體評價，是景區的表現與特徵在公眾心目中的反映。以下是關於旅遊景區形象策劃的方法以及內容的介紹：1、關於CIS設計(1)CIS的基本內容CIS是英文Corporate Identity System的縮寫。意為企業識別系統，從公共關系的角度看，它意味著組織的一種整體形象管理。是對與企業形象有關的諸要素進行全面系統地設計，通過全方位的信息傳送塑造出為內外公眾所認同的整體形象的企業形象戰略系統。CIS的內容包括三個方面，即：理念系統、行為系統、標識系統。現代公關理論中，還增加了顧客滿意的內容。其中理念系統是組織最高層的思想系統和戰略系統，是CIS設計的根本依據和核心;行為系統是組織運行的所有規程策略，是動態的識別形式，規范著組織內部的組織、管理、教育以及面向社會的一切活動，實際上是組織的運作模式;視覺系統是指組織視覺識別的一切事物，分列項目多、層面廣，是靜態的識別符號，也是CIS中直接向社會傳遞信息的部分。顧客滿意是景區營銷的宗旨，堅持顧客滿意是實現和維護旅遊景區形象的根本。(2)景區CIS景區CIS是景區為了塑造良好的形象，通過統一的視覺設計，運用整體傳達溝通體系，將組織的經營理念、文化活動傳遞出去，以突出景區的個性和精神，與社會公眾建立雙向溝通關系，從而使社會公眾產生認同感和共同價值觀的一種戰略性活動。(3)景區CIS設計的原則①目標一致原則②統一性原則③可識別性原則④整體性原則CIS系統要求景區經營理念、人員和物力等多方面的有機配合，達到整體的協調統一，最終實現塑造良好景區形象的目標。(4)景區CIS系統的組成①景區組織理念識別系統(mind identity)②景區組織行為識別系統(behavior identity)景區行為識別系統(BI)應包括兩個部分：1)對內行為：運用先進的管理方法;對員工進行培訓，建立激勵體制，完善職工福利體制;進行新項目的研討開發;營造良好的企業文化氛圍等，保證景區所提供產品的質量。2)對外行為：市場調查、廣告宣傳、公關活動、促銷活動、競爭策略、公益文化活動，以及與各類公眾的關系等，可以使公眾充分了解景區所傳達的信息，增加認同感，在公眾心目中樹立良好的形象。③景區組織視覺識別系統(visual identity)旅遊景區形象系統中最為突出的就是它的視覺景觀實體，它以更加形象、直觀的方式沖擊遊客的感官，形成強烈的印象。景區視覺識別系統主要包括三個方面：1)景區視覺景觀形象系統景區視覺景觀形象即景區本身所具備的自然、人文資源。2)景區視覺符號識別系統景區本身是一個劃定的空間，要在一定區域內鎖定遊客的感官，給遊客留下美好的視覺印象，並樹立企業形象，同時還要為遊客提供方便實用的指示性符號。3)景區宏觀環境識別系統從現代旅遊發展的水平趨勢來看，旅遊者更欣賞能夠與當地環境相協調，凸顯文化特色的景區景點，因此對景區所在地宏觀環境和居民形象的設計也成為景區視覺識別系統的一個組成部分。④顧客滿意(customer satisfaction)隨著CIS的引入和發展，經營者越來越重視形象系統的終極目標，即顧客滿意(CS)。在景區經營管理中貫穿「顧客滿意」是塑造和維護景區形象的宗旨。【旅遊景區形象策劃:綠維創景】

5. 標識系統在景觀設計中有哪些應用

公園標識導向系統主要由信息標識、指示導向標識、形象識別標識和管理標識構成。 信息標識是公園環境和遊人之間的溝通載體，公園中方便遊人游覽的公園總平面圖和景點分布示圖以及歷史人文介紹等都是信息標識的范圍。信息標識多以解釋、陳述為特徵，是遊人與景點之間無聲交流的媒介，能起到宣傳主題、陶冶情操、普及科學人文歷史知識等社會教育的作用。 指示導向標識純粹是從功能需求的角度為遊人設置的。指示導向標識的位置安排實際上是公園人流交通疏導系統的一個工作，它一般出現於兩個或多個空間相互轉換或交叉的地方，為遊人指路。從宏觀的角度來說，如果觀景路線是線，那指示導向標識是線上面的一個個點。從空間設計的角度來說，指示導向標識無疑是營造和管理動態空間的一個比較不錯的手段，能促進人和空間之間的互動。 形象識別標識是一個公園從眾多公園中脫穎而出，給遊人留下深刻印象和完整形象的重要手段。其形象識別標識如同人的衣裝，須得體。如遺址公園的標識設計要體現遺址特色，要與歷史情調相呼應；休閑公園的標識導向系統設計宜輕松活潑；兒童公園的標識導向系統設計造型應考慮到兒童的安全性，宜於兒童識別。標識標牌的選材、造型、色彩以及應用字體均要統一考慮。這一點可以借鑒企業視覺識別系統的概念，將公園的Logo、字體以標牌和標識為載體反復出現在公園環境空間中，有助於整個公園的形象資源整體組合傳播，加大視覺沖擊的力度和強度。 管理標識是針對不同的環境和人群而使用相應的標識。如殘疾人通道標識方便了殘疾人游園；一般免費開放的公園，須根據需要選用遊人須知、小心觸電、禁止攀爬等標識。管理標識多以明示、告知、勸說、指令、警告、禁止等為特徵，能起到規范行為、預防事故、教育社會、保護公園設施等作用。 綜上所述，一個公園標識導向系統的設計應該系統化、規范化、人性化。如統一使用公園的Logo和園名字體；再如雙語標識配合圖標符號，讓看不懂文字的人群也能方便游園；此外，公園標識標牌無尖銳利角、結構安全牢固、便於遊人查看閱讀和使用、標識標牌位置布局科學合理等都是人性化公園標識的設計要求。總之，一切以方便遊人和公園管理為宜。

6. 建設智慧旅遊景區有哪些好處

第一點：景區依託大數據技術，可以完成例如：景區客流波動預警，分析原因及影響因素內等以往無容法完成的任務，與景區營銷、公安、交通、產業規劃、景區公共服務等體系形成信息共享和協作聯動，結合旅遊信息數據形成旅遊預測預警機制，提高應急管理能力，保障旅遊安全，實現智能化服務。

第二點：其次更重要的一點就是利用大數據分析進行景區的新型營銷，每天那麼多人連接景區的無線網路這么好的資源不用都是浪費。一般景區無線網路搭建都會要求供應商為景區搭建相關的營銷平台，畢竟景區還是很關心收入問題。
目前來說景區的都需要通過無線網路搭建來實現大數據技術對旅遊的智慧型轉變，無線網路的搭建都是通過供應廠商來搞定的，畢竟術業有專攻，保障景區無線的全面覆蓋是很重要的。國內智慧景區解決方案比較成熟的有銳捷網路等一些知名企業，銳捷網路算是比較有經驗的，貴州劍河、廈門鼓浪嶼、南京夫子廟等很多知名景區的智慧景區建設都是和銳捷網路合作的。

7. 旅遊景區電子票務系統解決了景區哪些問題

根據國務院辦公廳印發《關於促進全域旅遊發展的指導意見》和《旅遊景區質量等級的劃分與評定》，在國內外旅遊發展日漸火熱的形勢下，景區創A標准有了更高的要求。信息化基礎在信息化大項中分數佔比最高，可見夯實基礎是做好旅遊景區信息化建設的重頭戲。

那麼中小景區選擇易景通有哪些優勢呢？

1.SaaS部署

SaaS雲服務平台，無需景區單獨購買伺服器，也不需要花高價去建設伺服器和專門的維護人員去維護，系統部署完就可以上線，安裝應用軟體即可使用，易景通7*24小時在線服務，有一對一的售後服務群，任何問題均有專人解決回復。

2.10專注於景區行業

易景通依託於十年來的景區運營經驗，深刻的了解到景區的需求，更懂景區運營痛點，深刻診斷景區不掙錢的原因。研發的系統也深刻的從景區角度出發，更合適也更簡單。

3.價格合理，不玩套路

市場上很多產品良莠不齊，有些商家玩起了營銷游戲，有的給你免費使用，但是要景區的門票分成。有的則是干涉景區的資金鏈等等情況。拒絕套路，定價合理，易景通軟體價格根據運營，研發，生產所需要的成本合理定價，景區可按需選購，一次性收費，終身使用，後續系統免費升級等

8. 旅遊地理信息系統的需求

未來智慧城市發展

根據報告《Smart Cities-Ronking of Europeon Medium-Sized Cities》，智慧城市的六個特徵是：智慧市民、智慧交通、智慧經濟、智慧環境、智慧生活、智慧政府。

智慧城市是在ICT信息和通訊技術的推動下逐步實現的，大致分為三個階段：第一階段是1985-1995年數字城市建設，是伴隨著電腦的普及和區域網的出現實現的，這個階段數字城市建設的主要參與者是政府和企業；第二階段是1995-2010年智能城市建設，是伴隨著互聯網的出現和感測器的豐富實現的，這個階段的主要參與者是政府和企業，並逐步惠及普通群眾；第三階段是2010年至今智慧城市建設，是伴隨著智能手機及WIFI技術普及實現的，這個階段的主要參與者是政府、企業和群眾，且其服務無時無處不在。

智慧城市的關鍵技術是GIS、感測器、ICT、WIFI。智慧技術設計多個方面，數據採集方麵包含3S（GIS、GPS和RS）、感測器、物聯網、大數據等技術；信息處理方麵包含雲計算、數據挖掘、機器學習等技術；在服務提供方面設計群眾、政府部門、商業/工業等。且基於對「智慧」的要求，其關鍵是要實現自動、實時、自我學習、數據控制、容易使用。

未來隨著5G、人工智慧、AR/VR、自動駕駛等技術的發展，應用的實現，智慧城市建設也將被推動到另外一個層次。

智慧城市交通

1、高精度定位和基於位置的服務

高精度定位和基於位置的服務是當前智慧城市相關技術和服務的熱點。特別是隨著高精度導航的發展，基於車道的導航、自動駕駛等越來越成為可能。隨著定位精度邁進1m，甚至向厘米、毫米計算，對於智慧城市、智慧交通的影響將是革命性的。

2、多層高架路網中的汽車3D導航

在城市交通中，比較常見多層的高架橋、立交橋，汽車導航系統不能有效識別車輛在這種多層路網上哪一層次上行駛。基於這種需要，葉院士及其團隊研究出了道路和汽車角度相差方法，利用GPS定位、車載量角儀等，來判斷汽車行駛在路面還是天橋。該項技術也可以在無人駕駛中進行運用。

3、室內導航和智慧城市

人們80%時間都處於室內，雖然GPS定位技術非常精準，但在室內卻由於無法接收到信號造成無法使用，所以研究室內定位和室內導航非常有必要。室內導航使用戶在室內能精確確定自己的位置，還能快速找到最佳路徑到達想要去的位置。特別是大型購物中心、會展中心和博物館導航，以及室內緊急逃生路線規劃。當前主要技術有：基於磁力感測技術的室內導航，主要是通過室內環境中的磁場強度來實現定位；基於無線射頻識別及物聯網的室內定位，該技術在倉庫、工廠、商場中貨物、商品運轉定位中被廣泛使用；基於Wi-Fi/藍牙技術的室內定位，在智能家居中運用越來越廣泛；基於iBeacon技術的室內定位，適用於低功耗藍牙，支持Android和Windows設備，當前運用比較廣泛。

4、智慧路燈

在智慧城市的規劃和實施方面，新加坡的很多想法和做法都讓人眼前一亮。其中，利用路燈智能化升級組網，搭建城市共享基礎設施的做法，邁出了從理論到實踐的關鍵一步。智慧路燈除了可以實現智能的照明之外，還可以提供導航等服務，但相對的費用也較高。

5、智慧城市管理

眼下，有很多駕駛員已經安裝行車記錄儀，當車輛行駛時可以記錄下前方的交通影響，讓交通事故有據可依，可是絕大多數記錄下的畫面「沉睡」在卡片里，發生意外時才會取出。今後通過新型的智慧型行車記錄儀，公交車、計程車司機乃至普通市民駕駛員，都可能在不知不覺中成為了「智慧交通」建設者。特別是隨著5G時代的到來，覆蓋城市的車輛及行車記錄儀將隨時記錄城市運行狀況，比如一旦發現馬路上某個路段的窨井蓋缺損，會在監測中心的顯示器上有所顯示，讓工作人員立刻獲取到信息並作出相應處理。

9. AR景點和AR景區的的應用

查了一下資料，希望對你有幫助。1、AR展示：AR品牌植入：不僅可以製作AR創意片頭，還能把企業專屬品牌形象植入到AR旅遊軟體中，除此之外還有可能在某條熱門路線中植入優惠信息哦。讓你在建設品牌形象時，還能提高用戶粘度（這個會在後面細講哦）。
AR景點互動：AR+AI旅遊軟體裡面的AR藝術地圖設計可以讓用戶360度無死角進行旋轉和縮放，不僅符合真實體驗視角，還能給人一種未來感和科技感。除此之外，還可以互動展示美食、購物、攻略等內容。
全景景點體驗：可以讓用戶360度全方位瀏覽目標景點，估到真正的「身未動，心已達」。
三維導覽：用過網路地圖的應該都知道網路地圖的實景導覽功能。AR+AI旅遊軟體裡面也能實現這些功能，就算是路痴也能放心出門了。
3、AI技術應用
熱門路絡推薦：可以實時收集產品熱度數據並歸類分析，把熱門路線智能推薦給遊客。
產品精準投放：利用AI技術可以對行業大數據進行智能分析，讓旅遊公司精準定位產品並決定投放方向。
精準線路推送：通過智能分析用戶行為、伺服器日誌、實時交易等數據，標記用戶屬性。把用戶平時喜歡的旅遊路線進行智能精準推薦。
內部高效管理：除了對旅遊公司和用戶的好處之外，AR+AI旅遊軟體對公司內部管理也有很大的幫助，比如：我們可以利用AI技術進行數據收集、分析，通過智能判斷和預測呈現出最優的解決方案。
對於旅遊公司來說用戶粘性才是他們最關注的。而AR+AI旅遊產品最大的價值點就是能夠提高用戶粘性。不僅能讓用戶全程通過語音選擇AR旅遊線路，控制智能助手行為外，還增加了智能小助手。他能識別語音語意，理解用戶行為，幫助用戶查詢天氣、目的地簡介、旅遊線路和攻略、航班等信息。並且他可以智能學習，陪伴用戶越久越了解用戶需求。哦，對了，他還能支持十餘種語言並進行雙向實時翻譯，我們出國再也不擔心語言的問題了。這些你看一下對你有沒有幫助吧