旅遊景點文明城市創建工作

A. 怎麼做好文明城市創建工作

全面普及健康教育，重視公民基礎行為習慣的培養，革除陳規陋習，大力倡回導健康文明答的生活方式，營造積極健康的人文環境。切實將愛國衛生工作納入法制化的軌道，以法律的形式倡導愛國衛生工作，約束和規范個人行為，賦予愛國衛生工作新的內涵、新的生機和新的活力，推動社會衛生管理實現經常化、規范化、制度化。

B. 創建文明城市七大要點

1、交通秩序大整治。

2、城市環境衛生大整治。

3、城市環境衛生大整治。

4、「五小行業」大整治。

5、農村村鎮環境大整治。

6、市政設施建設維護大提升。

7、窗口行業文明服務大提升。

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創建文明城市的意義

1、文明是和諧社會的核心理念、核心價值。

從古希臘哲學家畢達哥拉斯的"整個天是一個和諧"、柏拉圖的"理想國"，到莫爾的"烏托邦"、康帕內拉的"太陽城"、傅立葉的"全世界和諧"、歐文的"新和諧公社"，反映了西方不同時代的思想家對和諧美好社會的描繪、設計與憧憬。

伽利略主義摒棄了以往西方思想家對理想社會設計與追求中的"空想"色彩，在《1844年經濟學-哲學手稿》、《德意志意識形態》和《共產黨宣言》中，都提到"社會和諧"，並把和諧美好的共產主義作為人類的最高追求，同時論證了實現這一最高理想的途徑、手段、主體力量等。

馬克思主義和西方思想家以及中國古代思想家的"貴和"思想對和諧美好社會的設計與追求，給我們的啟示是:

(1)對"和諧社會"的認識和論證可從兩個層面來體現:一是從城市、國家、宇宙的層面;二是從人與人、人與社會、人與自然關系的層面。

(2)無論是哪個層面，和諧的關鍵是"文明"，"文明"是兩大層面"和諧"的主導價值取向。(3)人類正是在追求"文明國家"、"文明社會"的過程中，提升"關系"文明，展示"城市"和"國家"文明，實現社會和諧、社會文明的。正是在這個意義上說，"文明"是"和諧"、"和諧社會"的核心理念，核心價值。

2、"文明城市"是社會文明、社會和諧在城市的縮影。

文明城市是社會文明、社會和諧在城市的縮影，是社會文明、社會和諧在城市的集中表現。因為城市是人類社會的歷史在各個發展階段上文明成果的積淀，是人類文明發展到一定階段上的產物;文明時代的城市第一次具有了城市的意義，文明時代的城市第一次揭開了"城市文明"的篇章。

城市文明作為社會文明、社會和諧的聚焦，它在根本上標示著人類社會的發展所達到的一種和諧、文明狀態。如果說人類文明的演進經歷了原始蒙昧時代的文明、農業社會的文明、工業社會的文明、信息社會的文明，那麼，不同時代的城市文明與社會和諧、社會文明狀態是一致的。

尤其是在工業時代、信息時代的城市、城市文明，更典型、更集中地反映了該時代社會文明的特徵和狀態，更突出了社會和諧的本質要求--作為和諧社會核心理念、核心價值的城市文明，應成為承載社會和諧、展示社會和諧、提升社會和諧的理想樣式、理想追求。

3、創建文明城市是構建和諧社會的理性選擇。

在我國，把創建文明城市作為構建和諧社會的理性選擇，是隨著精神文明建設實踐的深入而逐漸明晰、逐漸完善的。回顧我國創建文明城市的實踐可以知道:

(1)創建文明城市是構建和諧社會的重要組成部分，城市物質文明、政治文明、精神文明的協調發展是和諧社會的本質特徵;

(2)黨的十六屆四中全會提出的構建和諧社會的戰略任務，把我國社會主義現代化建設的戰略部署，從原來的經濟、政治、文化建設"三位一體"，發展為物質文明建設、政治文明建設、精神文明建設與和諧社會建設"四位一體"。

不但反映了以科學發展觀統領經濟社會發展的要求，也為我國城市精神文明建設提出了更明確的目標，和諧社會建設將成為文明城市創建的一個重要主題。

(3)文明城市已成為引導我國城市化、現代化建設的理想範式;建設和諧社會要從建設文明和諧社區、文明和諧城區、文明和諧城市做起，文明城市是和諧社會的現實根基，城市越"文明"，社會和諧的根基越牢靠。

C. 如何積極參與文明城市的創建工作

簡答如下：
1、先了解掌握文明城市創建包括哪些內容。
2、配合上級搞好創建工作的宣傳鼓動工作。
3、以自己的實際行動帶動家人親友的參與。

D. 旅行社如何協助做到創建文明城市

首先，要明確國家關於創建文明城市對旅行社的要求標准。驗收標准如下：
一、旅行社店容、店貌整潔衛生。
二、證照齊全、規章制度齊備且設置規整有序。
三、在旅行社的醒目部位設置文明城市宣傳欄或宣傳板塊，增加創建氛圍。
四、做好創建全國文明城市的動員工作，要求提高旅行社全員對創建工作的知曉率。
五、旅行社工作人員在崗時佩戴胸卡。
六、導游員帶團時要求佩戴導游證IC卡，講解使用普通話，文明用語，服務規范，不索取小費，不欺客宰客，不誤導遊客消費。
七、旅行社服務承諾制度公示（旅行社誠信服務公約制度要求上牆）。
八、要有高效的投訴處理機制，並製作規范的投訴處理記錄本，要求專人受理和處理投訴以及做好相應記錄（創建督查組和驗收組要查閱投訴處理記錄）。
其次，按照要求積極配合當地旅遊局進行管理制度的修訂，外表形象的塑造。
再次，落實旅行社負責人。
最後，制定個性化、自身特色的現象。如員工言行舉止要求，工作語言培訓，員工素養的加強等。

E. 創建文明城市的主要工作內容有哪些

1、創建文明城市對市容市貌的要求：⑴規劃合理，公共建築、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實用，與居住環境相和諧，能給人以美的享受；⑵街道整潔衛生，無亂張貼（包括牛皮癬）現象；⑶公園、綠地、廣場等公共場所氣氛祥和。
2、創建文明城市對市民在公共場所道德方面的要求⑴公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為；⑵所有室內公共場所和工作場所全面禁煙，並有明顯的禁煙標識；⑶影劇院、圖書館、紀念館、博物館、會場等場所安靜、文明，無大聲喧嘩、污言穢語、嬉鬧現象。
3、創建文明城市市民應具備哪些交通意識?
⑴車輛、行人各行其道； ⑵機動車讓行斑馬線，車輛、行人不亂穿馬路、不闖紅燈；⑶自覺保持交通暢通、不人為造成交通阻塞；⑷車輛、行人服從交警指揮；⑸在交通站點遵守秩序，排隊侯車，依次上下車。⑹禁止酒後駕車。
4、建立公共場所人際互助關系有哪些要求?
⑴公交車上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座；⑵友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的問訊；⑶公共場所主動幫助老、殘、弱或其他需要幫助的人。
5、創建文明城市對市民的滿意度有什麼要求?
⑴群眾對黨政機關行政效能的滿意度>90%；⑵群眾對反腐倡廉工作的滿意度>90%；⑶全民法制宣傳教育的普及率≥80%；⑷市民對政府誠信的滿意度≥90%；⑸市民對義務教育的滿意度≥75%；⑹市民對見義勇為行為的贊同與支持率≥90%；⑺市民種綠、護綠等公益活動參與率≥70%；⑻市民對捐獻骨髓、器官等行為的認同率≥50%；⑼市民對本市的道德模範的知曉率≥80%；⑽市民對本地網吧行業形象的滿意率≥70%；⑾市民對公交站點布局與交通便捷的滿意率≥60%；⑿群眾安全感>85%；⒀科教、文體、法律、衛生進社區活動覆蓋率>80%；⒁家庭美德的知曉率≥80%；⒂市民對創建工作的支持率>80%。
6、創建文明城市對窗口服務行業有哪些要求、有哪些行業?
對窗口行業進行實地考察、隨機暗訪，主要內容包括：服務是否文明規范，投訴機制是否便捷有效等。這些行業包括：燃氣、供熱、自來水、供電、公交、出租汽車、鐵路、長途汽車客運站、民航機場、環衛、風景園林、物業服務、郵政、電信、銀行、醫療、賓館、旅行社、商業零售、工商、稅務、110、派出所、交警等。

F. 創建全國文明城市工作要求

市民是城市的主人。每一個市民都應關心、支持、參與文明城市創建工作。我們創建全國文明城市的理念是"同創文明城市、共享文明成果"。
生活在這個城市裡，你的精神面貌，你的理想追求，才最有理由代表這個城市的形象，最有理由體現這個城市的氣質，最有
理由打造這個城市的文明。所以，創建文明城市，永遠離不開每位市民的自覺努力。以文明、禮貌、平和的態度行為處事，這不僅是個人修養問題，而且關乎整個城市的文明程度。城市文明的靈魂不是高樓大廈、市井繁華，而是市民素質。廣大市民都要以創建文明城市為己任，積極投身到創建文明城市活動中去，共同塑造優美的城市形象、良好的社會秩序、開放的人文環境、文明的市民素質。
我們每個人都有責任、有義務通過自己的文明言行為城市增添亮色。我們要主動參與，從我做起，從今天做起，從每一點舉止言行的細微之處做起，積極為創建文明城市、文明旗縣獻計獻策。多做實事，躬行實踐。我們要自覺遵守和實踐公民基本道德規范和市民文明公約，做到"愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻"；做到"不亂扔垃圾，不亂貼亂畫，不亂穿馬路，不亂停亂放，不隨地吐痰，不損壞公共設施，不損害花草樹木，不講粗話臟話，不在公共場所喧嘩，不在公共場所吸煙"；說文明話，做文明事，當文明人，以自己的自覺行動告別各種不文明行為。每個市民都要嚴格要求自己，切實遵守各項行為守則和管理法規，服從有關執法人員和管理人員的指揮和管理，自覺維護城市公共秩序，共同塑造美好、文明的新形象。

G. 如何做好全國文明城市的創建工作

作為創建成員單位，市民政局將堅決擁護市委、市政府的決策部署，進一步明確責任，強化措施，狠抓落實，高標准、高質量完成各項工作任務。
一要明確創建任務，凝聚創建工作合力。我局主要負責社會救助體系建設、城市流浪未成年人救助保護、社區民主建設與管理以及慈善捐助等工作。在下一步工作中，我們將強化目標管理，堅決做到創建工作任務、人員、責任、進度、時限「五落實」，確保層層有人抓、環環有人管。
二要加強自查自糾，確保工作落實到位。我局將把文明城市創建與自身業務有機結合起來，定期召開專題會議，查漏補缺，推進工作。進一步加強社會救助體系建設，將符合條件的城鄉困難群眾及時納入低保范圍；進一步加強以社會捐助為主要內容的慈善超市建設，確保廣大困難群眾得到及時有效救助；進一步加強社區社會治理和服務，重點是通過社區志願者服務、社區網格化管理以及社區「12349」居家養老服務網路平台等，提升我市社區的綜合服務能力。同時，實行全程督察，確保各項創建工作扎實推進。
三要注重協調溝通，確保任務圓滿完成。建立成員單位之間有效、及時的協調溝通制度。在信息共享、相互督察的基礎上增強統一性和協調性，在具體工作開展過程中，注重解決問題，確保各項任務圓滿完成。
做好全國文明城市創建工作意義深遠、責任重大。市民政局將以飽滿的熱情、昂揚的鬥志、頑強的作風，全力以赴做好全國文明城市創建工作，請市委、市政府和全市人民放心。