優秀旅遊城市的轉型與智慧旅遊城市建設研究

❶ 智慧旅遊城市怎樣打造

我的意見：建立數據採集與分析機制。包括對遊客數據的採集與跟蹤（含意見跟蹤）回，包括對景點實際答運營數據的跟蹤與分析，包括對環境監測數據的跟蹤與分析，整體上就是一方面達到智慧的環境，另一方面就是達到智慧的跟蹤，智慧旅遊服務

❷ 旅遊城市的智慧旅遊

智慧旅遊專家梁廣宇在智慧旅遊一體化解決方案發布會上的講話
在中國智慧旅遊一體化解決方案發布會上，國家智慧旅遊服務中心特邀專家，北京巔峰美景科技有限責任公司資深專家梁廣宇先生就「中國智慧旅遊城市一體化解決方案」發表了重要講話。分析了智慧旅遊城市建設的必要性，列舉了解決智慧旅遊運營難題的創新模式。
智慧旅遊城市建設的源動力
塑造智慧旅遊中國特色---五步並走
黨的十八大「五位一體」總布局要求我們樹立尊重自然、順應自然、保護自然的生態文明理念，把生態文明建設放在突出地位，融入經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設各方面和全過程，努力建設美麗中國，實現中華民族永續發展。智慧旅遊的發展也要順應國家大環境和國民大需求，走出自己的特色路：以智慧帶動旅遊，以旅遊帶動經濟、政治、文化、社會、生態文明建設。
深度挖掘 傳遞「美麗」
旅遊，是個讓人身心愉悅的產業，在傳遞歡樂的同時，也將文化內涵、歷史故事帶給來自五湖四海的遊客。智能手機、定位系統的普及使得旅遊城市的管理更具環保性。通過智慧旅遊建設美麗城市，挖掘旅遊產品的特色、提高旅遊服務的品質、傳播旅遊品牌的形象、保護旅遊環境和資源、優化旅遊產業的格局。旅遊產業的綜合性質同目的地的歷史、文化、人文、自然、服務、體驗緊密聯系，潛移默化中進行著「美麗的傳遞」。
順應建設浪潮 共築智慧之花
《國務院關於加快旅遊業發展的若干意見》提出了「要把旅遊業培育成國民經濟戰略性產業和人民群眾更加滿意的現代服務業」的要求;國家旅遊局局長邵琪偉在2011年全國旅遊工作會議上指出，「實現信息化帶動旅遊業向現代服務業轉變」;同年，鎮江建設服務全國遊客的「中國智慧旅遊服務中心」成立;智慧旅遊試點城市南京啟動了「智慧旅遊」建設;江蘇七市建立「智慧旅遊聯盟」;九寨溝打造「智慧景區」........如火如荼的建設場景如「智慧之花」陸續綻放在中國大地。
智慧城市一體化解決方案 彰顯城市環境之美
智慧旅遊城市一體化解決方案為智慧旅遊城市旅遊產業發展與轉型升級提供全程智力支持，實現「宜居、宜業、宜游」的建設目標。
智慧旅遊城市建設原則需嚴格考究
智慧旅遊城市的建設不是一蹴而就的，它本身有著很多的核心能力和內在要求。根據旅遊城市的文化定位佐以創意，以信息技術為支撐進行項目管理，開展一系列旅遊業務，最終達到持續經營的目的。成功建設智慧旅遊城市，需要尊重「以人為本、文化性、獨特性」內在要求,遵循「應用為主，運營為主;頂層設計，分布實施;創新模式，合作共贏」的運營模式，來應對「城鎮化建設的客觀性、智慧旅遊建設的復雜性、政府職能轉變的必要性」的現實困境。確保智慧旅遊的良性發展，必須堅持「政府管理部門、規劃服務商、旅遊企業、系統提供商」四個主體協同運作來共同營造集中化、集約化、規模化、創新性的智慧旅遊健康生態環境。
打造宜居、宜游、宜業的城市環境
由巔峰美景提供的集「規劃咨詢、平台集成、系統建設、運營服務」於一體的全程智力服務解決方案已經得到成熟應用，旨在利用智慧化管理應用打造宜居、宜游、宜業的大美城市環境.....通過何種方式展現，梁先生從以下幾個「實現」來闡述：
①實現與智慧城市基礎網路、數據中心、應用支撐平台的有效銜接。全面規劃智慧旅遊城市三大體系建設與運營過程，實現智慧旅遊城市建設的可持續性發展。
②全面構建智慧旅遊城市建設的指導思想、總體目標、整體框架、應用架構和資源體系。
③建立智慧旅遊城市建設規范與標准，實現系統業務與信息的全面集成。
④基於SOA架構的一體化的應用和集成平台，實現公共服務信息、行業管理信息和旅遊產業運行信息的信息共享。
⑤為旅遊公共服務提供支持，實現旅遊公共服務的即時性、個性化;實現旅遊目的地統一營銷服務。

❸ 國家旅遊局提出的智慧旅遊十二五建設有何認識

目前國家旅遊局正在做國家旅遊十二五規劃，並沒有對智慧旅遊內的建設提出十二容五規劃。
從國家旅遊局前期工作及這一段時間的領導發言來看，推測應該主要分為四大類工作，
一是建設統一的旅遊目的地營銷或服務系統，這個涉及到應用系統、基礎數據及集成標准問題；
二是在全國推行統一應用系統的建設，這些應用系統會涉及到行業管理與公共服務兩大類；
三是標准規范制定及推動工作；
四是與標准規范制定及推動相關的智慧旅遊試點工作，依據試點范圍大小分為：試點區域（區域、省或直轄市，比如長三角、北京、珠三角等）、試點城市（地級市，比如南京、揚州、鎮江等）、試點景區或景點（比如黃山、九寨溝等）

❹ 我寫論文 想寫一個城市的旅遊業發展趨勢與研究 。大綱怎樣列比較好

1、中國旅遊業發展環境分析
1.1我國經濟發展趨勢分析
1.2中國旅遊相關產業發展分析
1.2.1國內版旅行社經營情況分權析
1.2.2國內旅遊飯店發展現狀分析
1.2.3我國旅遊交通發展現狀分析
1.2.4中國餐飲業發展狀況分析
1.2.5旅遊商貿業
2、國際旅遊業發展現狀及前景分析
2.1總體狀況
2.2重點地區區域市場發展狀況
3、世界旅遊總體需求預測
3.1旅遊市場特點的發展趨勢
4、中國旅遊業發展現狀分析
4.1中國旅遊業與國際旅遊強國的比較分析
4.1.1入境旅遊
國內旅遊及總收入
出境旅遊
旅遊住宿和設施
管理體制
5、中國旅遊業的國際競爭力及區域對比分析
5.1中國旅遊業的現狀分析
5.2國內旅遊業的地區和市場格局分析
5.3我國東西部地區旅遊產業開發的比較分析
6、旅遊行業的發展影響因素分析
經濟發展水平
生活方式拉動旅遊消費
國際城市化水平
7中國旅遊業與WTO
7.1 WTO對旅遊業的影響
8 旅遊產業大趨勢
8.1旅遊電子商務的趨勢和市場定位
建設平台
西部旅遊產業跨越式發展面臨的障礙和對策
民營資本進入景區資源
國內旅遊特的新熱點
9、主題公園的特點和發展趨勢
...
覺得有用需要的話可以給我郵箱，我發給你

❺ 智慧旅遊城市規劃和方案

規劃和方案理論上一般都是人家的保密資料，這是技術資料保密資料應該不會隨便泄版露的，規劃是需要資權金去做的，而且因為競爭的原因，其它城市應該不會提供，這方面得靠經驗自己去規劃，這樣才能完全適合自己，也能完全體現自己城市的風格，不一定就是千篇一律的統一的東西，實用的才是最好的。

❻ 智慧旅遊對旅遊地規劃與開發的啟示

這個詳細回答要收費哦~~今年是國家旅遊局定的智慧旅遊年，學術前沿熱點。如果是從規劃的角度上來寫的話，無外乎是智慧旅遊怎麼融入景區項目建設中，如何在景區升級或打造A級景區中注重智慧旅遊，如何在景區運營維護中建設智慧旅遊。但寫這些的話，畢業應該沒太大問題，如果想得優秀論文的話，就有點創新不夠，研究不深了。因為在規劃中，智慧旅遊更多的像是一個手段，或者是「忽悠」甲方的新名詞，拿規劃去寫論文，寫出來就有點像說明文而缺乏自身思考的亮點了。可以換個角度，或者再小一點的題目，來深入研究智慧旅遊。比如旅遊業的角度。旅遊業作為現代服務產業，可以寫旅行社等中介商在商業、銷售、後期服務、經營模式等環節上的引起的變化。比如遊客角度，傳統旅遊的「吃住行游購娛」六要素，到現在的智慧旅遊時代，除了原有的線下服務，又增加了預定、分享、投訴、咨詢、定製等需求。比如對大眾旅遊習慣的影響，對遊客體驗的影響。等等等等。再比如可以舉例說明。分別舉城市智慧旅遊、景區智慧旅遊的例子（論文的字數就不用愁了~）。據我所知，國內目前做的較好的景區智慧旅遊是九寨溝，亮點在於他的微群指揮中心、RFID的「時空分流」導航管理模型、人臉識別技術的人流量視頻智能分析系統、票務門禁系統等。

❼ 智慧旅遊的發展趨勢是什麼

騰訊、高德進軍旅遊業，智慧旅遊未來該如何發展？
隨著旅遊市場的不斷擴大和智慧旅遊理念的深入，智慧旅遊由一個點向四處不斷擴散，其表現形式也越來越多樣，涉及領域也越來越廣。但歸納來說，智慧旅遊所有的分支都體現在智慧服務、智慧管理和智慧營銷三個方面，層層遞進，縱深發展。
無論是騰訊、高德還是飛豬，都在圍繞遊客，從不同的方面提供更好的服務體驗。比如，「長隆一鍵智慧游」的動態排隊功能，讓遊客可以實時了解到各個遊玩項目的排隊時間，合理安排遊玩順序。「長隆歡樂世界一鍵智慧游」還可以直接查看錶演時間、時長、演出介紹，距離演出開始前15分鍾，遊客可通過高德地圖展示的演出提醒，及時前往，避免錯過演出。
在智慧服務方面，VR、AR、5G等技術的滲透更能滿足遊客的多元化、個性化需求。通過3D、4D、虛擬現實、模擬技術、軌道的動感交通技術等，顛覆現有體驗模式。如深圳歡樂谷最近在國內開啟5G+主題樂園的模式，今後將逐漸實施園內自動駕駛，隨車智能導覽播報、智能機器人、體驗式導覽等。
移動互聯網、社交網路、大數據等技術也便捷了涉旅企業的管理者，實現智慧管理。如夢旅程票務系統開通線上渠道購票，線下閘機檢票，不再需要紙質票和人工售檢票；數據自動生成、財務數據自動統計，不再需要花費人、財去管理；遊客畫像生成更是為管理者提供營銷決策依據，避免出現「費力不討好」的供需不對稱的現象。
至於智慧營銷，其實早已涵蓋在智慧服務、智慧管理之中，三者相輔相成、相互結合才能更好地實現智慧旅遊。智慧營銷包括旅遊資源展示、遊客資源分析、互動營銷、精準營銷、品牌推廣、智能優惠券等方面。舉一個簡單的例子，無論是票務系統還是導覽系統，都分為前端和後台，前端為遊客提供服務，後台則為管理者服務。相似的是，這些智慧軟體都很好利用了大數據技術，將涉旅企業的經營狀況用數據、圖表的形式呈現。一目瞭然，直擊痛點，針對性地作出營銷策略。
除開數據驅動營銷，旅遊+技術、旅遊+社交平台的方式也為涉旅企業吸了不少粉。比如，騰訊與故宮合作舉辦「Next Idea × 故宮」 騰訊創新大賽，推出《穿越故宮來看你》的H5邀請函，僅上線一天訪問量就突破300萬。2016年，徐州漢文化旅遊節採用名人IP+創意新媒體營銷，以H5為載體，衍生帝王劉邦系列表情包，在騰訊新聞、朋友圈等平台上定向傳播，整個旅遊節獲得了2億人次的曝光量。
可以說，在智慧旅遊理念的支撐下，在人工智慧、大數據等技術的依託下，在用戶品質旅遊不斷強化的需求下，旅遊行業的智慧化在不斷延伸和擴展。最初的智慧旅遊可能更具體，主要表現為智慧景區，追求景區業務的智能化，如無人售檢票、景區導覽導航等。但是隨著智慧旅遊的發展和成熟，智慧+旅遊涵蓋的內涵更多，比如旅遊+文化、旅遊+技術、旅遊+其它行業等。
目前，夢旅程已經提出全域智慧旅遊的概念，在智慧旅遊的基礎上整合區域資源，為職能管理部門、景區、 旅遊企業建設「多位一體」的智慧旅遊體系。所以說，我們很難預測智慧旅遊未來發展的具象，但想必會更加包羅萬象。

❽ 智慧旅遊城市如何建設

智慧旅遊城市如今已成為城市建設的一個重點方向，隨著國家「十二五」計劃的出台，一大批智慧旅遊試點城市涌現出來。但是從目前看來，智慧旅遊城市的建設仍然處於一個探索的階段。
智慧旅遊城市的建設不是形象工程，也不是簡單的技術創新。它的核心是通過信息化來實現城市環境和服務品質的提升。智慧旅遊城市的建設環境、技術應用以及涉及領域都十分的復雜，所以這必將是一個非常復雜的系統工程。因此，在智慧旅遊城市建設中需要結合以上的關鍵要素，切實的使建設過程科學化，最終實現智慧旅遊城市的建設與運轉。
前瞻產業研究院調研指出，智慧旅遊的建設應結合不同區域和資源稟賦，發揮本土資源優勢，綜合確定全域旅遊品牌戰略和主題品牌定位;遵循生態文明建設體系，符合城鄉總體發展目標，重點梳理城鄉旅遊資源，統籌確定旅遊發展戰略、運營模式、綜合確定全域旅遊品牌戰略、分區建設主題定位，重點項目發展路徑;驢跡所製作的案例立足全域農業農村統籌建設，統籌區域經濟圈層，構建全域生態產城路徑的全域旅遊規劃體系，綜合確定全域旅遊發展定位，確定分區發展重點和主題定位，創新旅遊運營體系建設，合理打造智慧旅遊城市，建設全域旅遊景區。

❾ 國外智慧旅遊研究現狀情況是怎樣的

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在智慧地球背景下，作為智慧城市建設的重要組成，旅遊業轉型升級的推動引擎以及民生改善的有效途徑，智慧旅遊受 到了廣泛的重視。目前，智慧旅遊建設政策環境日益優化，智
慧技術趨於成熟，市場需求空前旺盛。2014國家旅遊局更將其 確定為年度旅遊宣傳主題，掀起了全國范圍被的建設高潮。但
是，作為新興事物，智慧旅遊並行開發中缺少借鑒與參考，為 避免資源浪費和建設彎路，在系統梳理國內外智慧旅遊建設現
狀的基礎上，本文旨在總結歸納，為下階段的智慧旅遊高速發 展提供經驗啟示。

一、國外智慧旅遊建設的主要做法

(一)北美地區

美國是最早提出智慧旅遊概念的國家之一。2005斯丁波滑 雪場推出的遊客定位裝置反饋系統以及2006年賓夕法尼亞州波
科諾山脈度假區引入無線射頻手腕帶系統均開啟了北美智慧旅 游的嘗試。在建設過程中，北美地區(部分城市)在智慧交通
層面成果顯著，在實施體系完整的智能票務服務之餘，遊客或 是居民實現實時公交線路運行狀態查詢。近年來，為更好的迎
合自助遊客需求，北美地區「遊客自助導航」已經廣泛應用。 在智慧酒店建設方面，北美地區以滿足客戶智能化、人性化和
信息化需求為導向，完善細節服務、優化管理流程、降低管理 運營成本。

(二)歐洲地區 歐盟早在2001年就開始實施「創建用戶友好的個性化移動旅遊服務」項目。在智慧旅遊的發展過程中，其重視基礎設 施的建設和應用推廣，並致力於打造一體化市場。前瞻產業研究院《中國智慧旅遊行業發展前景預測與投資戰略規劃分析報告》指出：在現有工
程的建設中，歐洲部分城市採用二維碼技術和城市信息做對 接，服務智慧旅遊。在公共服務層面，歐洲正全面開發應用 遠程信息處理技術，計劃在全歐洲建立專門的交通無線數據
通信網，通過智慧的交通網路實現交通管理、導航和電子收 費等功能。預計至2015年，歐洲部分公民將可以利用電子政
府，歐盟成員國之間將逐步開放一些關鍵領域的跨界電子政府 服務。在智慧旅遊應用方面，歐盟國公司在資助下協作開發智
能導游軟體，在藉助全球定位系統和識別軟體的基礎上，還 原古跡在全盛時期的樣貌。旅行路線規劃軟體也得到了廣泛 應用。

(三)亞太地區 以韓國、日本、澳大利亞為代表，亞太區智慧旅遊凸顯

「以人為本」的特性，利用科技增進遊客體驗。韓國首爾基於 智能手機平台，開發了「I Tour Seoul」應用服務系統，提供五
種語言的服務。在加強移動終端服務的同時，韓國還重視系列

網站系統建設。在智慧酒店建設方面，亞太區注重服務細節的

智慧改良。以日本為代表，酒店及其注重人性化設計，支持多 國語言的智能電話接聽系統功能全面，支持Skype，並可攜帶
出門。就智慧交通而言，與北美區類似，亞太很多城市有著體 系完整且科學、便民的交通服務。部分城市的交通一卡通還兼
顧便利店及自動售貨機消費。旅遊觀光巴士廣泛使用GPS，部 分國家開發設計「風景導航」系統，可根據旅遊車的位置，電
視監視器自動顯示附近景點的動態視頻。目前，亞太國家正著 手加強無線網路、物聯網、遠程監控、無線感知、雲計算等技 術，加強智慧旅遊的實時性與互聯性。
二、國內智慧旅遊建設的主要做法

(一)國家層面

目前，國家「金旅工程」和旅遊電子商務得到進一步發 展，旅遊信息的發布和使用日趨便捷。國家旅遊局與網路合
作開發「全國旅遊景區動態監測與遊客評價系統」，與國家 測繪地理信息局合作為遊客提供景區地理和空間定位信息服
務，建成了「全國A級旅遊景區管理系統」，並已部署開展了 兩期「智慧旅遊城市」的試點工作，試點項目初見成效。根據
「國家智慧旅遊服務中心」的發展規劃，智慧旅遊建設在城市 試點之外，還將涵蓋四大示範工程，分別為智慧旅遊IT上市企
業、數字景區示範工程、智慧酒店示範工程和智慧旅遊購物示 范點。

2014「智慧旅遊」成為年度旅遊宣傳主題，全國建設熱情 持續高漲。旅遊信息採集工作全面鋪開，智慧旅遊工程規模啟
動，高校科研逐步接軌，研討論壇熱烈開展，智慧旅遊配套的 技術與設備提供商開發范圍進一步拓寬，研製技能穩步提高， 並多層面參與政府合作。

(二)省市級層面 「十二五」期間，旅遊信息化建設普遍成為新時期快速發

展的重要支撐。各級旅遊局在建設中發揮積極作用，嘗試打通 智慧資源體系，通過重點項目、平台、系統的搭建構設智慧旅 游發展框架。

在推進過程中，智慧旅遊在基礎設施層面不斷加強硬軟體 配套，實現范圍更廣、資費更優的的寬頻覆蓋、設立實體信息
咨詢中心、普及旅遊實用信息wifi自助觸摸屏，加快旅遊二維 碼配設，並不斷完善智慧旅遊基礎資料庫。

就智慧服務而言，各地著力開發在線平台，陸續推出智慧 旅遊系列網站、網路旗艦店、各類包含四導(導游、導航、導
覽、導購)功能APP軟體、呼叫中心等，並與主流旅遊網路平 台合作營銷，實現旅遊資訊與電子商務平台對接融合。此外，

微信、微博已經成為各地智慧旅遊的得力推手。多地區正嘗試

卡行智慧旅遊卡，進一步打通旅遊產業鏈。 在智慧管理與規范方面，各地重視規劃與規范類文件的編

制，部分地區針對規范還配套出台考評體系，建立獎勵制度。 智慧旅遊管理平台的搭建主要包含智慧電子政務、辦公系統、
遊客及景點監測、旅遊團隊服務監管、安全運管中心、移動執 法、交通定位、旅遊大數據分析的內容。

為確保智慧旅遊的穩步推進，各地積極推進試點建設，主 要就旅行社、酒店、景區和鄉村旅遊推出示範。部分地區在旅
游相關部門的召集下建立「智慧旅遊聯盟」，並在政府引導下 加強行業合作，通過簽訂戰略協議的形式在智慧旅遊領域展開
廣泛合作。為提升智慧旅遊建設效果，省市級層面普遍重視宣 傳、培訓和推廣。旅遊主管部門積極利用網路樹立旅遊形象， 引導召開展會、節慶，打響智慧旅遊品牌。
三、國內外智慧旅遊建設的主要經驗和啟示

國內外智慧旅遊發展既有共性又有個性，概括起來有如下

經驗和啟示：

(一)優化公眾服務是核心目標 順應旅遊個性化與常態化的發展趨勢，「公眾服務」在中

外智慧旅遊的建設中備受重視。很多地區和城市將其作為建設 的切入點和核心價值，站在公眾的角度，提供更細致貼心的服
務，提升游覽品質和便捷程度。智慧旅遊建設不是形象工程， 更不是技術探索，必須以遊客大眾的需求出發，引導工作、組
織工作，才能最終贏得市場。結合實際建設實例，通過優化公 眾服務，智慧旅遊建設不僅實現了「落地」，顯著提高人民
生活水平和滿意度，隨之而來的大眾認可與支持亦能推動旅遊 企業積極探索智慧創新和智慧應用，從而形成行業與大眾間
的良性互促。此外，優化公眾服務在一定程度上能使旅遊服 務與目的地整體發展相融合，實現遊客與目的地居民的和諧 相處。

(二)加強組織領導是首要前提 智慧旅遊的建設需要市場化的運作，也需要政府部門的科

學組織和領導。首先，智慧旅遊的技術應用、建設環境和涉及 領域非常廣泛，加之其與智慧城市的集成、共享關系，又涉及
投資、建設、運營等多個階段，是一個非常復雜的系統工程， 單靠行業企業的力量還不足以支撐建設。雖然國外也有部分國
家完全採用市場化的方法加以操作，但建設進展緩慢，服務管 理集成不理想。以新加坡、韓國為代表，包括中國的智慧旅遊
建設均採用政府推進的方式。加強組織領導最大的優勢在於能 整合各種資源優勢、協調各方關系、發揮統籌規劃、引導集資
投資，從而節約資源、提高效率。它是智慧旅遊建設有序開展 的首要前提。

(三)完善工作機制是必要基礎 智慧旅遊建設的成功案例顯示，智慧旅遊發展不僅涉及旅

游、交通、氣象、城管等多個部門的合作，而且還關乎「縣- 市-區」的多級聯動，需逐步打造智慧旅遊城市群，實現區域性
智慧旅遊，形成點、線、面、網的連接和結合。此外，為確保 其良性發展，行業主管部門、智慧旅遊規劃提供商、智慧旅遊
經營者、智慧旅遊提供者四大主體間的協同運作也至關重要。 以上三個層面的和諧共建無一不依賴於完善的工作機制，因
此，為營造集中化、集約化、規模化、創新性的建設環境，推 進智慧旅遊的穩步發展，工作機制改良成為必須。

(四)重點項目建設是重要支撐

重點項目是智慧旅遊建設不可缺的支撐內容。它一方面能 吸引資源，引導力量，快速打開智慧旅遊建設的局面;另一
方面具有較強的拉動連帶作用。以大連「i慧游」平台建設為 例，作為重點項目，其在發揮服務與管理作用的同時，推動了
中銀智慧旅遊信用卡、智慧旅遊導游手機、智慧旅遊質量管 理系統建設，配套推出微博和移動APP，並成立大連智慧旅遊
電子商務公司，實現合作模式創新。此外，重點項目的成功 推出還能提升關注度、擴大影響力，有助於智慧旅遊建設和 推廣。

(五)技術創新運用是可靠保障 創新技術是智慧旅遊發展的基礎，反過來，技術創新運用

是智慧旅遊持續推進的可靠保障。以鎮江為典型，各地區或城 市在建設中，技術創新首先體現在研發層面，通過技術的發展
推動服務與管理的模式創新、手段創新、方式創新和互動創 新，使本地智慧旅遊水平處於或並保持領先地位。此外，在使
用層面，原有技術的運用面拓展與新領域相結合亦能催生強大 的智慧旅遊推進力。目前，各地區技術創新運用主要依託旅遊
管理部門或旅遊企業與科技公司、研究機構或高校聯合，以開 發協議、合作協議、項目、課題等形式加以實現。

(六)人才培養開發是重要依託 智慧旅遊的建設需要一支具有團隊精神、創造能力和實操

技能的人才隊伍。這支隊伍既要有理論實踐層面的研究學者、 智慧技術的研發人員、熟練運用新技術的服務人員，也要有懂
管理的組織人員以及基於上述的復合型人才。只有人才到位， 智慧旅遊建設才能有所依託，才能環環相扣形成「研發-使用-
反饋-推廣」的有序傳遞，不斷深化智慧旅遊成果。目前，在建 設實踐中，人才培養開發基本上採用「培養+引進+共享」的模
式，除了各層面的人才引進及培訓活動之外，成立智慧旅遊聯 盟也是常規舉措。

(七)商業模式創新是關鍵之舉 商業模式創新是智慧旅遊區別於傳統旅遊的一個亮點，也

是推進其發展的關鍵之舉。O2O--用線上的資源和能力來聚合 線下的商家，無疑是當前最主流的創新商業模式。除此之外，
國際層面還有以美國為代表的客戶自我定價系統、旅遊物資 交換平台及個性化智能旅遊設計網站;國內層面也著力於嘗試
將公益宣傳和有償服務、信息推送和在線交易、企業加盟和產 品分銷相結合，智慧旅遊產品建設與租賃相結合的創新商業運
作。通過實踐，商業模式創新使商業信息更加流暢、商家渠道 加快拓寬、交易支付趨於便捷、盈利手段更為靈活、資源利用
更顯集約，進一步催生了多方共贏的智慧旅遊新局面。

(八)推進試點示範是可行路徑 智慧旅遊本身是一個新興概念，其建設還處於不斷探索之

中。當前無論是國際還是國內都沒有完善的、可供依據的參考 模式，因此國、省、市各級在實踐中普遍採用「試點示範」，
在當前旅遊資源中選擇部分基礎及條件較好的先行建設。試點 示範一方面有助於在建設初期，集中優勢、形成合力，有效推
動優質創新試點的形成;另一方面試點示範的成功模式能發揮 「榜樣」作用，幫助同類別建設節約資源、少走彎路，並以其 成果引導智慧的擴展和深化。

❿ 《世界旅遊城市發展報告（2019）》，中國都有哪些城市上榜

《世界旅遊城市發展報告（2019）》發布，中國大都市有以下上榜。

1.北京

東方明珠塔，上海最著名的建築之一，它高達468米，是上世紀90年代初的最高建築，它無論是從風景上還是藝術上去觀看，都是一座非常美麗的建築。上海的外灘擁有著各種建築風格的古老建築，每個人都值得去看一看。有著這些美麗的建築上海必在世界旅遊城市發展榜上。